安全心理、阳光心态2

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生命之于荷兰
荷兰以庄严的仪式迎接MH17遇难者回国,在这个尊重生命的国家 ,在异乡仓皇离去的逝者终获尊严。
不论是前面我们谈到的注意集中、分配问题、 还是消极情绪和不良的性格特征,还是自我 保护意识都和一个词联系起来,那就是心态
,即我们对工作、对生活、对挫折、对竞争的 心理状态,可以说心态可让我们成功,也可 让我们失败。
(1)强平衡,高灵活。
(2)敏捷好动,易适应环境。 (3)善交际,不拘束。

(4)富有精力,工作能力强,能从事多样化、 多变性的工作。
(5)在集体中,精神愉快,朝气蓬勃 。
(6)兴趣广泛而多变,感情丰富而不专一。 浮躁轻率,好大喜功。
粘液质(稳重性)(性情沉静,动作迟缓)
秋(1)强平衡,弱灵活。 (2)缄默、沉静、稳重、专一。
根据杜邦公司统计发现,有超过96%的事故原因主 要是人为原因造成的。员工安全意识不强,缺乏安 全知识,违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的“ 三违”现象。
安全与心理的关系
人的心理现象
感觉
知觉
认识过程
记忆
心理过程
情感过程
思维 注意
意志过程
心理现象
个性心理 特征
性格 能力 气质
个性差异
个性倾向 特征
需要 信念 兴趣 理想 动机
最美司机吴斌的故事视频
测测你的注意分配
【你能看到多少个人头?】
0—4张:弱智;5—8张:一般人;9—11张:特别感性;11—13张:精神分裂。
【你能看到几张脸?】
测试你的智力。你能看道多少张脸呢? 1—3张:轻度弱智; 3—6张:正常人;7—10张:超与常人;11—15张:天才!
安全生产与我们的情绪
心境
心境又叫心情,具有弥散性和长期 性。心境的弥散性是指当人具有了某种 心境时,这种心境表现出的态度体验会 朝向周围的一切事物。
好的心情
使你产生向上的力量, 使你喜悦、生气勃勃, 使你沉着、冷静,缔造和谐。
差的心情
使你不思进取,甚至颓废, 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振, 如果你的心情不好,就会跟别人发脾气,不愿意配
打电话导致事故发生的视频
操作过程中只要把注意力集中于生 产对象就行了。
对吗?为什么?
注意的分配
即人在进行任何活动时,要同时把握几个客体,也 就是将注意分配到同时进行的两种以上的对象或活 动上。
在港口生产中,要求操作人员自始自终把注意分配 到所要观察的事物上,同时注意几方面的情况。例 如,吊车司机在工作时,既要注意机器的操纵和所 吊货物的情况,同时又要观察周围环境的情况,防 止吊车伤人或货物伤人。在实际工作中,往往会出 现顾此失彼的现象,从而导致事故的发生。所以, 操作人员在工作时,不仅要做到集中“注意”,而 且还要善于分配自己的注意。
案例
某月某日日班,机械队叉车司机黄某某和同 班叉车司机李某某在某轮件货作业中,13时 45分,司机黄某某驾驶3吨小叉车铲一码件 货从仓库门出来。此时,司机李某某驾驶5 吨大铲车从某轮四柜铲二块板架往该仓门驶 来,准备进仓。由于两车同在该仓门进出作 业,但在进出门口时,车速都较快,又不鸣 笛,安全生产观念淡薄,思想麻痹,在会车 时,都没采取紧急刹车措施,避让不及,致 使发生两车相碰的事故。
安全生产、阳光心理、幸福人生
安全生产、阳光心态、幸福人生
安全生产与心理的关系
安全生产与我们的注意 安全生产与我们的情绪 安全生产与我们的个性 安全生产与我们的自我保护意识
阳光心态与幸福人生
心态对人的影响 如何改变心态 幸福人生
国外的一些资料表明,工业企业发生 的大量事故中70%—75%是由操作人员的 错误或违章引起的。如我国的某港口企业 由于人为原因造成的事故高达88%(占事 故总数)。
应激
是在出乎意料的紧急情况下所引起的情绪 状态。当人突然遇到危险情景时,有时会 呆若木鸡,做不出适当的反应,甚至还会 做出错误的反应,这与一个人的个性特征、 迅速地判断情况的能力,以及一定的实践 经验有关。有不少事故是由于当事人面临 紧急情况、极度紧张而不知所措,没有作 出适当的反应而发生的。(川航的故事)
(4)困难面前优柔寡断,危情面前胆小 如鼠。
(5)心思细密,感情细腻,做事小心谨 慎,对人关怀备至。
角色扮演
去看一场歌剧演出,4人迟到了, 守门的工作人员不让进,不同气 质类型的人会有哪些不同的行为 表现。5个学员来给我们表演一 下。
气质没好坏之分,气质类型与工 作岗位的匹配,消防员的选拔。 小肯尼迪的故事
这种情绪状态叫心境
从情绪体验来说,高兴、愉快、满足时,使 人感到舒适,通俗说“人逢喜事精神爽”。 不但如此,对操作人员的动作也有促进作用, 使人反应迅速,动作敏捷。而悲哀,忧愁、 失望等情绪,会使人感到痛苦,对操作人员 的行为起阻碍作用,觉得无精打彩,懒于思 考和观察,并且行动迟缓,反应变慢,很多 事故就是由于不良的情绪所造成的。
(3)交际适度,不爱空泛的清谈。
(4)不易激动,不易发脾气,不易流露感 情,不故意显露才能。
(5)惰性而不灵活,因循守旧,不善创新。
抑郁质(抑制型)(性情脆弱,动作迟
冬 (1)弱兴奋,强抑制,不平衡。 (2)表情呆板而羞涩。动作迟缓、忸怩、 怯懦、腼腆、迟疑、孤僻。
(3)性清脆弱,感受能力强。常为微不 足道的小事儿动感情。
警惕“低头族”悲剧17岁女生 走路玩手机坠坑身亡
安全生产与我们的注意
注意
o 注意是心理活动对一定对象的指向与集中。 1. 选择功能
人脑的信息加工能力是有限的,在同一瞬间,只能加工 部分信息。注意的选择功能使大脑选择那些重要的信息进 行加工,同时排除其他信息的干扰作用。 2. 维持功能 所谓维持,就是将心理活动维持在一定的对象上,并保 持一定的强度。这是人脑进行信息加工的必要条件。 3. 调节功能 当人脑的信息加工从一个对象转移到另一个对象时,注 意可使这种转移顺利完成,这就是注意的调节功能。
关心别人, 亲密度多
安定 正常 客观,全面 正常 安全为主 强
安全生产与我们的自我保护意识
造成自我保护意识不强的原因是多方面的, 这里主要就人的心理因素作些分析
(1)侥幸心理。在生产中,违章操作并不是 每次都发生事故。 因此有的职工为图方便,抱 着侥幸心理而违章操作,却不知在这种侥幸中 潜伏着发生重大事故的危险。电梯事故 (2)片面追求工时的心理。有的职工为了多 得工时, 只求快速,忽视安全,认为安全工作 “讲起来重要,做起来次要,忙起来不要。” (3)盲目自信。自认为有经验, 误认为自己 的操作行为安全可靠。 (4)虚荣心强。 有些青年工人好胜心强,好 逞“英雄”,明知有危险,但对危险程度估计 不足。
花瓶? 侧影?
1-11
60秒内,你能找到几只海豚?找到3只以下的童鞋读《知音》提高修养去吧![这图很有趣。 孩子们第一眼看到的是一群玩耍的海豚,但是成年人第一眼看到的却是“另一些东西”。 画名为《海豚的爱》。——桑德罗66;德66;皮特。] 你找到几只海豚?
看到一对情侣了吗?
1-14
下图是木雕艺术家艾契尔(M.C.Escher)氏在 1938年的一幅著名木刻画,主题为(黎明与黄昏)
三、阳光心态——压力与情绪调节
这是一张静止的图片, 你的心理压力越大,图片转动越快, 而儿童看这幅图片一般是静止的。测试下您心理的压力。
1、如果看到波涛汹涌,那么请马上休假;2、如果你看到微波荡漾, 请小休几日;3、如果看到很多颗榛子,请继续为人民币服务。
压力多可怕!
每天超过25万人因为压力生病必须请假。 1995年英国:
由此可知,事故发生的主要原因是人 的因素。同样的作业环境同样受到管理措 施的制约,有的操作者不发生事故,而有 的操作者却发生事故。这就要求我们要从 人的思想行为、心理活动中去寻找原因。
➢对杜邦的安全文化,很多企业是在仰望着观看, 并未脚踏实地去学习。杜邦已经有两百多年,而我 们大部分企业都活不过20年。
合别人的工作,人际关系就会紧张。
案例
某矿一位巷道维修工,家在农村,因超生 受到降级处分,闷闷不乐。一次,有位算命先 生说他今年有大灾,更使他情绪不安,精神恍 惚,结果在一次更换巷道支柱作业时,因注意 力涣散,不慎被支柱压断了双脚。
结论:血的教训告诉人们,要防止事故做 到安全生产,切切不可忽视劳动者的情绪状态, 不良的情绪确实是事故的最佳催化剂。
总之,情绪状态对人的活动有很大影 响,操作人员应乐观开朗,避免不良 情绪的产生,从而更好地投入到劳动 中去。
安全生产与我们的个性
个性
个性主要包括能力、气质与性格。
能力是顺利完成活动所必需的,并直接影 响活动效率的个性心理特征。
气质是人典型的、稳定的心理特点,主要 指人的心理活动在动力方面的特点。它可 以分为四种类型:多血质、胆汁质、粘液 质和抑郁质。气质本身并无好坏之分,但 是任何一种气质在某种情况下可能有积极 作用,也可能有消极作用。(小肯尼迪的 故事,消防员素质的要求)
激情
是一种强烈、短暂、暴发式的情绪状态。
人的情绪状态除了以上所述的一般情绪,即心 境外,还有激情和应激状态。激情是一种强烈、 短暂、暴发式的情绪状态。处在激情状态下的 人,其认识活动的范围往往会缩小,控制自己 的能力减弱,往往不能约束自己的行动,不能 正确地评价自己的行为意义和后果。有些事故 就是由于当事人处于激情状态,如刚与人争吵 后怒气未消、控制不住自己、盲目行事而造成 的。
案例
某年轻司机性格暴躁,几句话不投机就会 发火,从不服输.一次,他驾车途中遇到 一位慢性子的司机驾驶着大拖车跑在他的 前头,他几次逼近拖车鸣笛要超车,可拖 车就是迟迟不让,他一气之下猛踩油门强 行超车,不料正好与对面的来车迎面相撞, 车毁人亡。这类由性格不良引发的事故, 真是何止万千。
性格是一个人在个体生活过程中所形 成的对现实稳固的态度,以及与之相 适应的习惯了的行为方式。
1-15
注意不仅是有选择地指向一定的对象,而 且还必须离开一切局外的与被注意对象无关 的东西,抑制与之相竞争的附加活动,以全 部精神来对待对象,从而获得对某一事物的 鲜明而清晰的印象。但是,调查中发现,有 些司机没有把注意力指向和集中于操纵的机 器,如边开机边与人聊天,或被周围其他事 物所吸引,由于对机器的状况没有一个鲜明 而清晰的印象,最后导致事故的发生。
案例分析
某矿有位46岁的老放矿工,一天,得知妻 子生了个男孩,中年得子,分外高兴,上班 前就请好了假.准备下班后立即赶回家去抱 儿子。可是不巧,就在快下车的时候,遇到 一块火石塞住了溜斗,想急忙装上炸药准备 炸碎那块大石。点火之后“很久”(心理上 的时间错觉)未听见炮响,误以为是瞎炮, 迫不及待地跑去看间火,结果炮响人亡。
事故多发者与无事故者的特征比较
项目
事故多发者
性格特征 协调性

自我中心性

攻击性,活动性 大
动摇性

心理特征 知识水平

待人关系
很少关心他人,
亲密度少
不满情绪
强(突然产生)

情绪受到刺激 不安定
感受性
过敏
理解外界现象 主观,片面
适应性
异常
安全态度
冒险
对事故的责任感 缺乏
无事故者 强 少 小 小 高
冠状动脉疾病:800万英镑 心脏病6100万英镑 精神疾病9100万英镑 酒精所致的疾病17亿英镑
压力是什么?
压力是个体在心理受到威胁时产生的负面 情绪反应,自己的能力与外界环境的需求 有相当的不平衡。
当刺激事件打破了有机体的平衡和负荷能 力,或者超过了个体的能力所及,就会体 会到压力。
情绪
是人对客观事物是否符合其需要所产生的 态度体验。 情绪可分为心境、激情和应激
人在活动中会对自己周围的世界表现出自 己的态度,这种态度总是以带有某种色彩 的体验形式表现出来,如高兴、忧愁、愉 快、悲伤等等。
认识情绪




情绪的基本类型
情绪分类
心境、激情和应激三种类型
Baidu Nhomakorabea
《雨巷》
撑着油纸伞,独自 彷徨在悠长,悠长 又寂寥的雨巷, 我希望逢着 一个丁香一样地 结着愁怨的姑娘。
胆汁质型(性情暴躁、动作迅猛)
(1)强兴奋,弱抑制,精力充沛,热情,易激 动,反应迅速,行动敏捷,暴躁有力。
(2)言行上蠢蠢欲动,跃跃欲试。有一股强 烈而迅速燃烧的热情。
(3)决策果敢,坚忍不拔,但往往不考虑后 果(鲁莽) 。
(4)性急,易被煽动。 (5)工作上常有明显的周期性。

多血质(活泼型)(性情活跃,动作灵敏)
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