中药房岗位职责分析

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中药房窗口岗位职责

中药房窗口岗位职责

中药房窗口岗位职责窗口是医院中药房的重要工作岗位之一,承担着与患者沟通、药物配发以及相关事务处理的重要职责。

中药房窗口工作人员需要具备一定的医药知识、沟通技巧和服务意识,以确保患者能够得到准确、高效的中药服务。

本文将详细介绍中药房窗口岗位的职责,并探讨窗口工作中的注意事项。

一、1. 与患者沟通交流:中药房窗口是患者与医院中药部门之间的桥梁,负责接待患者前来咨询、办理业务。

在日常工作中,窗口工作人员需要与患者进行有效的沟通,了解患者的需求,并提供专业、耐心的解答与建议。

2. 药物配发管理:中药房窗口是中药品配发的重要环节,需要准确核实医嘱,确认患者身份,然后快速、准确地发放药品。

窗口工作人员需熟悉各类中药的名称、性能、用法用量等信息,确保药品的正确配发,防止发生错误。

3. 医嘱解读与咨询:患者在拿到中药后可能存在一些疑问或不了解医嘱的情况,窗口工作人员需要对医嘱进行解读,并向患者提供相应的咨询服务。

他们需要向患者解释中药的用途、服用方法、可能的不良反应等,确保患者正确使用中药。

4. 档案管理与信息登记:中药房窗口工作人员需要负责登记患者的个人信息、药品配发记录等相关信息,并进行档案管理。

同时,他们还需要做好医疗信息的保密工作,确保患者个人隐私权的安全。

5. 库存管理与采购协调:窗口工作人员需要根据医院的库存情况,及时了解中药品的库存情况,并提出采购建议。

他们还需要与药房管理人员协调,确保中药库存的充足,并参与药品的验收与入库工作。

二、窗口工作的注意事项1. 服务意识:作为中药房窗口工作人员,要时刻保持良好的服务态度,向患者展示出专业、友善、耐心的形象。

要及时回答患者的问题,并提供合理的建议,让患者感到被尊重和关心。

2. 医药知识:窗口工作人员需要具备扎实的医药知识,熟悉各类中药的特性和用途,掌握常见病症的治疗方案。

只有具备足够的专业知识,才能提供标准、准确的服务。

3. 信息记录:窗口工作人员需要认真、准确地记录患者的个人信息和用药情况,并妥善保管相关的档案。

中药药房工作人员岗位职责

中药药房工作人员岗位职责

中药药房工作人员岗位职责
职位概述
中药药房工作人员是医疗机构中中药药房的核心管理人员,负
责中药的采购、质检、存储、发放以及药房的管理工作。

岗位职责
1. 负责中药药材的采购工作,根据医疗机构的需求,调研市场,与供应商洽谈采购合同并进行价格谈判,确保中药药材的质量和供
应的及时性。

2. 组织中药药材的质检工作,制定科学的质量检验标准和程序,对中药药材进行严格把关,确保中药药材的质量合格。

3. 负责中药材的接收、验收和入库工作,确保中药材的数量和
质量与采购合同一致。

4. 负责中药的处方调配工作,根据医生开具的中药处方,确保
准确无误地调配中药,并记录相关信息。

5. 对中药的存储进行管理,按照药品管理法规的要求,制定中
药存储管理制度,确保中药的安全性和完整性。

6. 负责中药的发放工作,根据患者的处方需求,准确发放中药,并做好相关记录。

7. 协助医院药剂师进行中药的煎煮工作,确保中药的煎煮质量
和效果。

8. 对中药药房进行日常管理,包括药品库存管理、药品报损处理、药品过期处理等工作。

9. 协助医务人员进行中药知识的宣传和培训,提高医务人员对
中药的认识和应用水平。

10. 配合上级的相关工作要求,完成其他与中药药房管理相关
的任务。

> 注意:本文档内容仅供参考和制定岗位职责时使用,具体岗位职责以医疗机构内部相关文件为准。

中药房岗位职责分析

中药房岗位职责分析

中药房岗位职责1。

负责门诊中药处方审核发药。

2。

上班提前十分钟开窗口,清点贵重药品并登记做账。

3。

负责处方的审查工作,如发现有配伍禁忌、超剂量、用法、用量不符等问题,应与处方医生联系并及时修改或确认。

4。

窗口接方后电脑输入处方门诊号,认真仔细地按国家、省物价部门规定的价格计算处方费用。

5。

核对药物、价格,无误后,将一联清单交给病人作拿药凭证,另一联作配方凭据与处方一起交给调配人员.6。

安排登记代煎中药的住院病人的姓名、编号、贴数、时间及书写代煎标签。

7.核对患者取药单的姓名、地址、编号、贴数,符合后方可发药。

发药时要耐心、细致地解答服用方法和注意事项,无姓名编号的药物不得发出。

8.负责处方中有特殊用法的小药包配发和病人的咨询工作.9。

保持工作场所干净整洁.门诊中药房调配核对岗位职责1。

负责门诊中药房处方的调配、核对。

2.配方前需先做好操作台清洁、计量工具校准工作。

3.配方必须按照操作规程严格执行.4。

准确称量,严禁用手估量抓药,每帖中药及总重量误差不得超过±5%。

5。

根据《浙江省中药炮制规范》的规定,对处方中有先煎、后下、包煎、烊化、冲服、另煎等特殊用法的饮片必须加于表明.6.配方完毕后由核对员检查校对,确保无误后包药,负责校对标签上的姓名、编号、贴数、日期与原处方是否相符,交给窗口发药人员发药。

7。

称量衡器保持清洁,放置固定位置,定期检查校正。

8.保持工作区域内卫生整洁。

门诊中药房申领验收岗位职责1.负责门诊中药饮片的申领、验收,抽屉加药工作。

2.每天四点半以后在电脑上查看药房饮片的使用情况,并申领低储备饮片。

3。

药物申领应根据配方的使用情况,严防积压而变质.4.申领药物按照其固定位置摆放,并拆去大包装,一律存放在相应的容器中,严禁浪费。

5。

根据处方的需要对配方抽屉进行加补饮片,加入抽屉的饮片不得过满,两抽屉间不得串味.6。

加药员要对药屉进行检查,如发现有走油、泥沙过多,霉变等问题,及时处理并做好报损登记工作。

中药房工作制度范文(三篇)

中药房工作制度范文(三篇)

中药房工作制度范文第一章总则为了规范中药房工作,提高工作效率,保障患者用药安全,特制定本工作制度。

第二章工作内容第一条中药房的工作内容包括但不限于以下几项:1. 提供中药咨询服务,解答患者疑问,提供合理的用药建议;2. 根据医生开具的中药处方,准确、及时地配制中药;3. 对配制好的中药进行质量检查,确保药品的质量合格;4. 保持中药房的贮存环境清洁,定期消毒;5. 管理中药的采购和库存,及时补充药品并防止药品过期;6. 监督患者用药情况,指导患者正确服药;7. 对患者的药品使用情况进行记录和统计,提供给医生参考。

第三章工作职责第一条中药房的职责分工如下:1. 中药妆剂师:负责中药的制剂和配方,确保药品的质量和规范;2. 中药管理员:负责中药的采购和库存管理,确保药品的供应和质量;3. 医药咨询师:负责为患者提供中药咨询服务,解答患者疑问。

第四章工作流程第一条中药房的工作流程如下:1. 收到医生开具的中药处方后,中药妆剂师根据处方要求准备所需的中药材和药品;2. 中药妆剂师按照处方要求进行中药制剂,并进行质量检查;3. 中药管理员在系统中登记配方和出库信息,并及时补充库存;4. 医药咨询师提供中药咨询服务,解答患者疑问,并记录详细的咨询内容;5. 患者凭处方单到中药房领取药品,中药管理员核对药品和处方信息,向患者进行用法用量的指导。

第五章工作纪律第一条中药房工作纪律如下:1. 工作时间:中药房的工作时间为每天8:30-17:30,中午12:00-13:00休息;2. 出勤纪律:中药房的工作人员应准时到岗,不得早退或迟到;3. 着装规范:中药房的工作人员应穿着整洁、干净的工作服,不得穿戴过于暴露或不符合岗位要求的服装;4. 服务态度:中药房的工作人员应热情、友好地对患者提供服务,耐心解答患者的疑问;5. 保密纪律:中药房的工作人员应严守患者信息的保密,不得泄露患者隐私。

第六章质量控制第一条中药房应采用药品管理系统,实现对药品的全程追溯和质量控制。

中药房工作制度

中药房工作制度

中药房工作制度一、工作时间1. 中药房工作时间为每天早上9点到晚上7点,每周工作6天,每天上班时间为8小时,中午12点到1点休息。

2. 工作时间需按时按点到岗,不得早退、迟到或旷工。

二、岗位职责1. 中药房员工需具备相应中药知识及相关药品知识,并熟悉常用中药材、中药配方及其使用方法。

2. 中药房员工需负责中药材的采购、存储、销售及药品配方的调配等工作。

3. 中药房员工需协助药师和医生提供药品咨询以及正确的用药指导。

4. 中药房员工需保持药房的整洁、清晰,确保药品库存的准确和安全。

三、工作流程1. 早上上班后,首先检查药品库存,如有不足或过期药品,需及时补充或报告。

2. 根据医生开具的中药方,选择对应的中药材并准确称量,然后按比例配制成中药饮片或剂型。

3. 根据顾客的配方要求,根据需要调取合适的中药材,核对药材的种类和数量是否符合要求。

4. 负责中药房商品的陈列、整理、销售和清点,确保商品的质量和数量准确无误。

5. 在销售过程中,协助顾客正确使用药品,并提供合理建议和用药指导。

6. 每天结束工作后,整理药品货架,检查药品库存,并做好记录,以便准确控制药品的库存。

四、安全管理1. 中药房员工需遵守药品卫生法律法规,严格执行中药房的相关工作制度和政策。

2. 每位员工需佩戴工作证,保持岗位的整洁卫生,不得在工作岗位上吃零食、抽烟等行为。

3. 对于可能影响药品质量和安全的情况,应及时向相关负责人报告并进行处理。

4. 中药房员工要保护顾客隐私,不得泄露顾客的个人信息和医疗记录。

五、故障处理1. 对于销售中出现的问题或争议,中药房员工需保持冷静,并按照公司规定的处理流程进行处理。

2. 如果药品出现损坏、过期或配药错误等情况,需立即停售该药,并报告相关负责人处理。

3. 对于顾客的咨询或投诉,中药房员工应耐心倾听,了解顾客需求并提供合理解答和解决方案。

六、绩效考核1. 中药房员工的工作绩效将按照工作质量、工作效率和工作态度进行综合评定。

中药房岗位职责范文

中药房岗位职责范文

中药房岗位职责范文
1.药品分发和配药:中药房人员负责按医生开具的中药处方准确分发
药物,确保每位患者使用的中药剂量、用法和用量正确无误。

他们需要熟
悉中药的名称、性味、功效、剂型和贮藏方法,并根据患者的特殊情况进
行个体化的配伍处理。

3.药品储备和贮存:中药房员工需要负责合理储备中药药材和制品,
确保药房中的药品种类齐全、质量可靠,并注意药材的保质期和环境温湿
度的控制,以防止药材变质和药品受潮发霉。

5.药品管理和统计:中药房员工需要积极参与药品管理工作,包括药
品进货验收、药库库存盘点、药品报损处理等。

他们需要熟练掌握药品管
理和操作规范,确保中药房的药品管理科学规范,并及时上报药品使用和
消耗情况。

6.中药煎煮和制剂:中药房员工需要熟练掌握中药煎煮和制剂操作技能,根据处方要求进行中药煎煮制剂,确保药水的浓度和温度控制到位,
保证中药煎煮的质量和效果。

7.药品文档记录和药品处方归档:中药房员工需要及时、准确地记录
药品的配方、配比和用量,并对每位患者的处方进行归档和保存,以备后
续核查和查询。

同时也要积极参与药品文档和处方归档的整理工作,确保
药房信息的准确和规范。

8.职业培训和学术交流:中药房员工需要不断学习和更新中药学知识,参加相关的职业培训和学术交流活动,提升自身的专业水平,为患者提供
更好的中药服务。

中药房岗位操作规程

中药房岗位操作规程

中药房岗位操作规程一、岗位职责1.中药房管理员:(1)负责中药房的日常管理和卫生安全工作;(2)监督中药房人员按规定操作,保证中药药品的质量;(3)负责中药房的进销存管理,确保药品库存充足;(4)协助医务人员合理配药,提供良好的服务态度。

2. 中药房技术员:(1)熟悉中药材的名称、性味、功能、用法及有无毒性;(2)负责配制中药、熬制中药汤剂等操作;(3)按医嘱准确配药,保证患者用药正确;(4)经常检查药品储藏情况,做好药品保质保量的工作。

二、操作流程1. 仓库管理:(1)每日定时检查仓库温湿度情况,确保中药材存放环境适宜;(2)对各类中药材进行分类存放,注意避免潮湿和阳光直射;(3)保证中药材的质量,及时清查过期、变质药材,做好药品的保质期管理。

2. 中药配制:(1)根据医生开方,认真查看处方,配制中药;(2)熬制中药时,火候要控制得当,注意火候适宜;(3)配制好的中药,要及时贴好标签,标注其名称、用法、用量等信息。

3. 药品发放:(1)收到患者处方后,仔细核对患者信息并查看处方内容;(2)严格按照医生开方取药,配好药品后主动与患者确认;(3)提醒患者服用方法及注意事项,保障患者用药安全。

4. 药品销售和记录:(1)出售中药前,核对销售单信息,确保药品销售准确无误;(2)记录每日中药销售情况,包括销售数量、金额等信息;(3)注意保护患者隐私信息,保证销售记录的机密性。

三、操作规范1. 工作服着装整洁规范,佩戴工作牌;2. 工作人员在工作过程中不得随意离岗;3. 操作设备使用完毕后,要及时清洁消毒;4. 禁止在中药房内吸烟、喧哗或私自进食;5. 遇到药品过期、霉变等情况,要及时报告主管并处理。

以上为中药房岗位操作规程,中药房工作人员要严格遵守,确保中药房内的中药品质量和服务质量,为患者提供优质、安全的用药服务。

对工作中发现的问题要及时整改,不断提升工作水平和服务质量。

愿中药房工作人员共同努力,为中药行业发展添砖加瓦。

中药房人员岗位职责(范本)

中药房人员岗位职责(范本)

中药房人员岗位职责‎中药房人员岗位职责‎‎篇一:中‎药房工作人员岗位职责‎中药房工作人员岗位‎职责(一) ‎中药房负责人岗位职责‎1、本岗位工‎作应由取得主管中药师‎或主管药师以上药学专‎业技术人员担任。

熟悉‎国家有关药政法规和药‎品管理、调配业务,并‎能解决药品管理、调配‎等技术问题。

‎2、在科主任的领导下‎,负责中药房的业务和‎行政管理工作。

组织参‎加各种会议;及时传达‎上级指示,认真贯彻执‎行药政法规及各项规章‎制度,向科主任汇报本‎室人员的思想及工作情‎况。

3、指导‎本室人员工作,并参加‎中药调配工作,确保药‎品及配方质量。

抢救危‎重病人时.应主动配合‎临床。

4、及‎时了解中药市场供应和‎本院中药消耗情况,协‎助中药库房编造中药预‎算采购及计划。

主动向‎临床科提供药物信息,‎及时处理积压药品。

‎5、负责毒、贵‎重药品的调配、保管、‎统计等工作。

‎6、负责月工作量的统‎计及报表工作。

‎7、组织本室人员业‎务学习,结合工作实际‎开展科研工作。

(中‎药房人员岗位职责) ‎8、负责本室人‎员的考勤、卫生及安全‎工作。

(二‎)中药房配方人员岗‎位职责1、本‎岗位工作应由具有一定‎理论知识和实际操作能‎力的中药士或药剂士以‎上药学专业技术人员担‎任。

在本室负责人的领‎导下进行工作并接受上‎一级技术人员的指导。

‎2、中药处方‎调配:一般应‎由两名中药师(士)同‎时进行,一人配方,一‎人负责审方核发。

如只‎有一人独自配方时,应‎严格按照配方程序(即‎审方一配方一核方)进‎行,加强自我校对,严‎防差错的发生。

审方‎:接到中药处‎方后,应认真审查处方‎前记和药物的名称、剂‎量、用法、医生签字、‎日期等是否正确完整有‎无禁忌。

如有疑问及时‎与医师联系,应请医师‎更正或重新签字后,方‎可调配。

配伍缺药应请‎医师更换药物,药剂人‎员不得自行更改处方。

‎配方:配方‎前应检查衡器的灵敏度‎,配方时要全神贯注,‎不得直接用手估量抓药‎调配;毒性中药、贵重‎药物要用天平称量。

三甲医院中药房岗位职责

三甲医院中药房岗位职责

三甲医院中药房岗位职责
1. 遵守《药品管理法》有关规定,做好中药饮片的保管和处方调配工作,为患
者提供药物咨询服务。

2. 每日检查格斗中的中药饮片质量,发现质量问题要及时报告并采取控制措施。

3. 饮片应洁净、无杂质、无虫驻发霉变质、无不合格品。

4. 认真审核处方合格后,按要求调配并在处方上签名。

调剂应做到称量准确、
包扎牢、药味不漏。

包装材料应符合有关规定要求。

5. 收方、发药时应态度和蔼、耐心解答患者的询问,不得与患者发生争吵。


药时详细交代服用法及注意事项。

6. 毒性中药按有关规定管理,贵重药品按方销存。

7. 危急患者处方优先配发,不得借故推诿。

8. 衡器应保持清洁卫生,每年进行计量检查,发现问题应及时修理。

9. 上班人员应衣着端正整齐,自觉遵守规章制度,挂牌上岗,坚守岗位。

10.保持室内整洁,做好安全及防霉、防潮、防蛀、防虫、防鼠等工作。

11.配方间内不准吸烟,不准无关人员进入。

12.依法执业,严谨求实,优质服务,团结协作。

严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》,廉洁自律,不收受“红包”、回扣等;不乱开处方、滥检查;不利用执业之便谋取不正当利益。

中药房人员岗位职责

中药房人员岗位职责

中药房人员岗位职责
中药房人员岗位职责
一、职责范围1.根据医生的处方,正确配制中药并发放给患者;2.记录药品的入库、出库、销毁等情况,保持药品库存
数量、质量和状况;3.管理药品保质期,清点过期药品并及时
上报主管领导;4.协助医师、护士等医疗人员,对患者的用药
情况进行管理和咨询;5.保障中药房的安全、卫生和良好的工
作环境。

二、合法合规1.遵守国家有关药品管理法律法规,保持警觉,防范和制止药品违法行为;2.对因处方、售药等环节出现
的管理和操作问题进行整改,确保中药房的合法合规运作。

三、公正公平1.维护患者隐私,妥善处理患者药品咨询和投诉;2.公正、公平地配制和发放药品,不得因任何原因改变
医生的处方。

四、切实可行1.加强工作流程的规范化,提高工作效率;
2.合理制定药品管理制度,确保药品品质,防范药品误用问
题。

五、持续改进1.定期检查药品库存情况,调整库存数量;
2.在实践中总结经验,不断改善中药房的工作流程和管理制度,提高工作效率和服务质量。

中药房工作人员岗位职责

中药房工作人员岗位职责

中药房工作人员岗位职责
2.药品配草药:中药房工作人员需要根据医生开具的处方或顾客描述
的病情,准确配制中药方剂。

他们需要依据配方计量、称重、混匀等操作
步骤,确保每份中药配方的准确性和药效。

4.药品销售和库存管理:中药房工作人员需要准确记录药品销售情况,包括药品名称、数量、销售日期等。

他们需要及时补充药品库存,保证药
房常备的药品种类齐全、数量充足。

5.财务管理:中药房工作人员需要负责药房的日常财务管理工作,包
括收银、开票、退款等。

他们需要确保财务的准确性和合规性,并做好相
关的财务报表和账目处理。

6.药品质量管理:中药房工作人员需要负责检查和保证药品的质量和
安全,包括检查药品的生产日期、有效期等,并妥善保管药品的使用和保
存环境,确保药品品质符合相关法律法规和行业标准。

8.药品宣传和推广:中药房工作人员可以根据药店的市场需求和产品
特点,进行药品的宣传和推广工作,通过知识普及和促销活动,提高药品
的知名度和销售量。

中药房工作责任

中药房工作责任

中药房工作责任
背景
中药房是医院中负责中药配制和发药的重要部门。

中药的使用和管理需要高度负责和专业的人员来确保安全和有效性。

因此,中药房的工作责任非常重要。

职责
中药房的工作责任涵盖以下几个方面:
1. 中药配制:负责按照医生开具的中药处方准确配制药物,确保药物的质量和准确性。

2. 药材管理:负责对中药房的药材进行管理,包括采购、储存和保管,确保药材的新鲜度和质量。

3. 药品发药:根据医生开具的处方,准确发放中药给患者,并记录相关信息,确保患者用药的安全和规范性。

4. 质量控制:负责中药房的质量控制工作,包括对中药配方、药材和药物的质量进行监督和评估,及时发现并解决质量问题。

5. 信息管理:负责维护中药房的相关信息,包括药材和药物的清单、配方和药效等,确保信息的准确和完整。

要求
中药房工作人员需要具备以下要求:
1. 具有执业药师资格,熟悉中药的配制和使用。

2. 具备良好的质量意识和职业道德,能够严格执行中药房的管理政策和标准。

3. 具有良好的沟通和团队合作能力,能够与医生和其他科室的人员进行有效的协作。

4. 具备较强的应急处理能力,能够及时应对突发情况并采取有效措施。

总结
中药房的工作责任包括中药配制、药材管理、药品发药、质量控制和信息管理等方面。

中药房工作人员需要具备执业药师资格、良好的质量意识和职业道德、良好的沟通和团队合作能力,以及较强的应急处理能力。

中药房工作制度

中药房工作制度

中药房工作制度中药房工作制度中药房是指负责中药的采购、储存、销售和配制的药房。

为了保证中药的质量和安全,制定一套严格的工作制度是必要的。

下面是一份中药房的工作制度范例。

一、岗位职责1. 中药采购员:负责中药材和中药饮片的采购工作,确保供应渠道的合法性和产品的质量;2. 中药仓库管理员:负责中药材和中药饮片的储存、管理和分类,确保药材的保质期和储存条件;3. 中药销售员:负责中药的销售和咨询服务,提供客户所需的中药信息和建议;4. 中药配方员:负责按照医生的要求和处方,配制中药方剂,确保配方的准确性和有效性;5. 中药质量检测员:负责对中药材和中药饮片进行质量检测,确保产品的安全性和合规性。

二、工作流程1. 中药采购流程:a. 根据库存情况和销售预测,确定中药的采购需求;b. 查找可靠的供应商,了解供应商的资质和产品质量;c. 根据采购需求和供应商的报价,选择供应商并与其签订合同;d. 检验采购的中药材和中药饮片是否符合质量标准;e. 确认采购数量和价格,并将采购信息记录在采购记录中。

2. 中药仓库流程:a. 根据中药的性质和保质期,对中药进行分类和储存;b. 定期进行库存盘点,记录中药的数量和质量;c. 对过期或损坏的中药材和中药饮片进行处理;d. 保持仓库的清洁和干燥,确保中药的质量和安全。

3. 中药销售流程:a. 根据客户需求,提供中药的咨询和建议;b. 根据医生的处方,提供合适的中药方剂;c. 确认客户的身份和处方的合法性;d. 根据中药的价格和付款方式,完成销售交易;e. 记录销售信息和库存情况,并更新销售数据。

4. 中药配方流程:a. 根据医生的处方和要求,查询中药方剂的配方和用法;b. 确认药材的种类和比例,并称量药材的数量;c. 清洗和煎煮药材,按照配方要求完成配制过程;d. 对配制完成的中药方剂进行质量检验,确保配方的准确性和有效性;e. 将配制好的中药方剂进行包装、标签和存储,准备销售或发放给患者。

二级甲等医院药剂科中药房负责人职责岗位说明书

二级甲等医院药剂科中药房负责人职责岗位说明书
岗位工作
主要职责
与任务
业务与管理职责。1.负责中药房工作人员排班及日常管理工作。2.按国家对特殊药品的管理办法管理特殊药品,并建立登记制度。3.经常解决业务工作中的难题,指导中药剂调配、制剂、煎药、药检、咨询等工作,保证药品安全有效。防止中草药变质发霉。4.负责药房工作人员的考勤、值班、休假等工作,做到合理安排。5.严格执行《药品管理法》杜绝“三无”药品进入临床。6.负责经常督促、检查本组劳动纪律、服务质量、服务态度、咨询及安全保卫措施的执行情况,并做好记录。7.负责药房药品的计划请领,保证药品供应。8.随时掌握药品供应情况,当药品供应暂缺时,应在各药房之间进行调剂,不得随意通知缺货,确实经联系无法供应时,要及时通知收费处和医生,并在电脑管理系统内作零虚库存调整。9.负责督促、检查麻醉、毒性、精神药品和贵重药品制度执行情况,核查账物和处方。10.组织对药房进行每季盘点,做到帐物相符,将每季用药金额统计报表上报药剂科(组)和财务科。11.关注处方收费是否正确,保证最佳盈余。12.负责检查药品性状、有效期等质量事项,防止过期、变质,做到先进先出。13.负责机动安排药房人员调配处方,解决病人排长队现象,争创文明窗口。14.发药窗口对顾客解释准确、耐心、细致,顾客满意。
教学与科研。1.持续学习与工作改进和创新能力。2.不断总结经验,结合工作实际撰写论文。3.积极参加医学继续教育。指导实习、进修药师的带教工作,参与教学计划,参加相应科研课题工作。4.完成有关领导安排的其他临时性工作任务。
岗位工作 主要绩效考核要点
1.制度落实。2.岗位工作数量、质量、效率、绩效指标。3.医德医风、责任、敬业、团队、环境意识,劳动纪律。4.顾客沟通,纠纷处理。5.科室管理。6.培训、帮带。7.学习与创新能力。8.工作主动、积极性。9.药品、出入库管理。10.处方数量。

中药房人员岗位职责

中药房人员岗位职责

中药房人员岗位职责中药房人员岗位职责1一、负责中药饮片的配方调剂与中草药的保管工作。

二、严格执行处方查对制度,收方后详细查对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。

防止差错事故发生。

三、中药调配时,应按处方上药品的'先后顺序放入盘或纸上,以免漏记及便于查对四、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时,有责任与医生联系,更改后再进行调配。

五、注意中药方剂用量用法,发药时应耐心向病员说明服用方法,注意事项。

六、药品入库时要注意仔细检查、核对药品规格、数量以及药品的有效期,保证药品质量,并进行登记、上帐。

七、负责保持中药房整洁,中药无过期、无虫蛀、无鼠咬、无霉变药品,每季度按规定进行中药盘点。

中药房人员岗位职责21、对药库所售药品具有质量否决权。

2、在药库主任的领导下,监督检查国家有关药品质量的.法律、法规、药库质量管理制度执行情况,协助药库主任做好质量管理制度考核工作。

3、指导药库人员严格按国家有关规定对药品进行分类摆放。

4、把好药品进货关,检查外包装是否破碎、受潮霉变,对原余药品应抽验质量,会同验收人员进行质量验收并签字(抽查核对品名、规格批准文号、注册商标、批号、效期等)。

5、督促药品养护检查和效期药品月度检查执行情况,发现有质变、破损、霉变等质量问题,立即提出封存并将信息及时反馈至院长。

6、做好近期药品月报工作,对积压过多或不动销药品提出促销建议。

7、负责不合格药品的堆放,并有明显标记(标记为红色),及时做好处理记录、不合格来源:进货验收、药品验收时候,药品监督管理部门通告时及客户购买后发现退回等情况。

8、出现以下严重质量问题必须及时上报:(1)卖错药品造成事故;(2)进货发现批量质量问题,如30%以上的大面积破损9、协助药库主任访问工作,了解客户的需求,收集客户意见,对客户反应的质量问题解决了的要有记录、有结论。

10、负责收集出售药品的不良反应情况,具体负责质量客户正确的填写不良反应的报告单,出现重大药品不良反应要及时、快速上报至药品监督管理不良反应检测中心。

中药仓管员的岗位职责和工作流程

中药仓管员的岗位职责和工作流程

中药仓管员的岗位职责和工作流程一、岗位职责中药仓管员是医院中药房或中药库房的管理人员,负责对中药材、中药饮片等物品进行仓储管理和保管,保证药品的安全、准确的发放。

中药仓管员的工作职责主要包括以下几个方面:1、仓库管理:负责中药房或中药库房的日常管理工作,包括库房内物品的分类、整理、摆放,定期清点库存并做好记录。

2、中药材验收:对于进货的中药材进行验收工作,仔细查看货物的质量、数量和包装是否符合要求,保证进货的质量和数量正确无误。

3、中药饮片熏蒸:定期对中药饮片进行熏蒸处理,杀灭潜在的虫害,确保药材的质量和安全性。

4、中药出库发放:按照医生的开药处方要求,准确发放中药饮片或中药材,保证药品的数量和质量符合要求。

5、药品记录管理:做好中药品的进货、销售、库存等记录工作,确保记录的准确性和完整性。

6、质量管理:监督和检查库房内药品的质量,确保中药的质量符合国家标准和医院要求。

7、器械的维护和保养:对于仓库内的物品进行定期的维护和保养,保证使用器械完好,提高物品的使用寿命。

8、协助工作:协助上级主管人员进行仓库的盘点、估价和调剂等工作。

以上就是中药仓管员的主要岗位职责,在实际的工作中,中药仓管员还需要根据医院的具体情况和上级领导的安排,灵活调整岗位职责,做好其他相关的工作。

二、工作流程中药仓管员的工作流程主要包括库房管理、中药材验收、中药饮片熏蒸、中药出库发放、药品记录管理等几个方面。

1、库房管理库房管理是中药仓管员工作的首要任务,包括库房的整理和清洁、物品的分类和摆放等。

首先要对库房进行安全检查,确保库房的安全性,然后对库房内的中药材和中药饮片进行分类,将不同种类的药品分开放置,并做好标识。

2、中药材验收中药材验收是中药仓管员必须要完成的工作之一,当中药材进货到库房时,仓管员需要对货物进行一一核对和验收。

验收时需要查验货物的质量、数量和包装是否符合医院的要求,如果发现问题需要及时向上级报告,并做好记录。

中药室岗位职责制度范本

中药室岗位职责制度范本

中药室岗位职责制度范本一、总则为确保医院中药室工作的正常运行,提高中药服务质量,明确中药室工作人员的职责,制定本制度。

本制度适用于医院中药室各类工作人员。

二、中药室主任岗位职责1. 负责中药室的全面工作,组织、协调、监督中药室工作人员履行职责。

2. 严格执行药品管理法规,保证药品质量,确保患者用药安全。

3. 负责中药室的药品采购、验收、储存、养护、调剂、配送等工作。

4. 负责中药室的人员培训、考核、晋升等工作。

5. 负责中药室的服务质量和服务态度,提高患者满意度。

6. 定期向上级汇报工作,及时解决工作中出现的问题。

三、中药师岗位职责1. 负责中药房的药品采购、验收、储存、养护、调剂、配送等工作。

2. 负责中药房的药品质量管理,确保药品质量符合药典规定。

3. 负责中药房的药品库存管理,及时补充药品,确保药品供应。

4. 负责中药房的药品价格管理,严格执行物价政策,合理制定药品价格。

5. 负责中药房的药品统计工作,及时、准确、完整地提供药品数据。

6. 负责中药房的咨询服务,解答患者疑问,提供合理用药建议。

四、中药师助理岗位职责1. 协助中药师进行药品采购、验收、储存、养护、调剂、配送等工作。

2. 协助中药师进行药品质量管理,确保药品质量符合药典规定。

3. 协助中药师进行药品库存管理,及时补充药品,确保药品供应。

4. 协助中药师进行药品价格管理,严格执行物价政策,合理制定药品价格。

5. 协助中药师进行药品统计工作,及时、准确、完整地提供药品数据。

6. 协助中药师进行咨询服务,解答患者疑问,提供合理用药建议。

五、中药房服务员岗位职责1. 负责中药房的窗口服务,接待患者,解答患者疑问。

2. 负责中药房的药品调剂工作,按照处方准确、快速地调配药品。

3. 负责中药房的药品配送工作,将药品及时送达各科室。

4. 负责中药房的药品库存管理,及时补充药品,确保药品供应。

5. 负责中药房的清洁卫生工作,保持工作环境整洁。

中药房人员的岗位职责

中药房人员的岗位职责

中药房人员的岗位职责中药房主要以中药为主的中药室,是各大医院必不可少的部门之一。

以下是我为大家精心整理的中药房人员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

中药房人员岗位职责(一)1、对药库所售药品具有质量否决权。

2、在药库主任的领导下,监督检查国家有关药品质量的法律、法规、药库质量管理制度执行情况,协助药库主任做好质量管理制度考核工作。

3、指导药库人员严格按国家有关规定对药品进行分类摆放。

4、把好药品进货关,检查外包装是否破碎、受潮霉变,对原余药品应抽验质量,会同验收人员进行质量验收并签字(抽查核对品名、规格批准文号、注册商标、批号、效期等)。

5、督促药品养护检查和效期药品月度检查执行情况,发现有质变、破损、霉变等质量问题,立即提出封存并将信息及时反馈至院长。

6、做好近期药品月报工作,对积压过多或不动销药品提出促销建议。

7、负责不合格药品的堆放,并有明显标记(标记为红色),及时做好处理记录、不合格来源:进货验收、药品验收时候,药品监督管理部门通告时及客户购买后发现退回等情况。

8、出现以下严重质量问题必须及时上报:(1)卖错药品造成事故;(2)进货发现批量质量问题,如30%以上的大面积破损9、协助药库主任访问工作,了解客户的需求,收集客户意见,对客户反应的质量问题解决了的要有记录、有结论。

10、负责收集出售药品的不良反应情况,具体负责质量客户正确的填写不良反应的报告单,出现重大药品不良反应要及时、快速上报至药品监督管理不良反应检测中心。

中药房人员岗位职责(二)1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的中药士或药剂士以上药学专业技术人员担任。

在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。

2、中药处方调配:一般应由两名中药师(士)同时进行,一人配方,一人负责审方核发。

如只有一人独自配方时,应严格按照配方程序(即审方一配方一核方)进行,加强自我校对,严防差错的发生。

审方:接到中药处方后,应认真审查处方前记和药物的名称、剂量、用法、医生签字、日期等是否正确完整有无禁忌。

中药房工作制度范本

中药房工作制度范本

中药房工作制度范本包括以下内容:一、工作时间1.1 中药房的工作时间是每天早上8点至晚上9点。

1.2 周六和周日为正常工作日,中药房无休息日。

但是,员工可以根据需要安排轮班制度。

二、岗位职责2.1 中药房经理- 负责中药房日常工作的管理和组织协调- 监督中药房员工的工作表现和工作效率- 确保中药房的药品储备充足,并进行定期盘点和补充- 负责对医生开具的中药处方进行审核和确认- 负责制定中药房的工作流程和制度,并进行培训和督察- 处理中药房的客户投诉和纠纷,确保客户满意度2.2 中药房药师- 负责根据医生开具的中药处方,准备和调配中药- 确保中药房的药品质量和使用安全性- 指导和监督中药房的助理和实习生进行药品调配和发药工作- 进行中药的质量检测和药效评估- 提供患者关于中药使用的咨询和指导2.3 中药房助理- 协助中药师进行中药的准备和调配工作- 负责中药房的药品储存和维护- 为客户提供药品发放和咨询服务- 协助中药房经理进行工作流程和制度的实施和管理三、规章制度3.1 员工在工作期间应穿着整洁规范的工作服,并佩戴工作证件。

3.2 员工在工作期间不得私自离岗,如确有特殊情况需要离岗,需向中药房经理请假。

3.3 员工须遵守中药房的工作流程和制度,不得擅自改变工作程序或私自操作药品。

3.4 员工应保护客户的隐私,不得将客户的个人信息泄露给其他人员。

3.5 员工应遵守中药房的安全操作规范,确保药品的使用安全和质量。

3.6 员工应按时完成日常工作任务,并做好记录和报表工作。

四、奖惩制度4.1 出勤和工作表现良好的员工将获得奖励,如奖金或表彰。

4.2 违反中药房工作规定和制度的员工将受到相应的处罚,如口头警告、记过、降职甚至解聘。

以上是中药房工作制度范本的基本内容,具体可根据企业实际情况进行调整和扩展。

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中药房岗位职责1.负责门诊中药处方审核发药。

2.上班提前十分钟开窗口,清点贵重药品并登记做账。

3.负责处方的审查工作,如发现有配伍禁忌、超剂量、用法、用量不符等问题,应与处方医生联系并及时修改或确认。

4.窗口接方后电脑输入处方门诊号,认真仔细地按国家、省物价部门规定的价格计算处方费用。

5.核对药物、价格,无误后,将一联清单交给病人作拿药凭证,另一联作配方凭据与处方一起交给调配人员。

6.安排登记代煎中药的住院病人的姓名、编号、贴数、时间及书写代煎标签。

7.核对患者取药单的姓名、地址、编号、贴数,符合后方可发药。

发药时要耐心、细致地解答服用方法和注意事项,无姓名编号的药物不得发出。

8.负责处方中有特殊用法的小药包配发和病人的咨询工作。

9.保持工作场所干净整洁。

门诊中药房调配核对岗位职责1.负责门诊中药房处方的调配、核对。

2.配方前需先做好操作台清洁、计量工具校准工作。

3.配方必须按照操作规程严格执行。

4.准确称量,严禁用手估量抓药,每帖中药及总重量误差不得超过±5%。

5.根据《浙江省中药炮制规范》的规定,对处方中有先煎、后下、包煎、烊化、冲服、另煎等特殊用法的饮片必须加于表明。

6.配方完毕后由核对员检查校对,确保无误后包药,负责校对标签上的姓名、编号、贴数、日期与原处方是否相符,交给窗口发药人员发药。

7.称量衡器保持清洁,放置固定位置,定期检查校正。

8.保持工作区域内卫生整洁。

门诊中药房申领验收岗位职责1.负责门诊中药饮片的申领、验收,抽屉加药工作。

2.每天四点半以后在电脑上查看药房饮片的使用情况,并申领低储备饮片。

3.药物申领应根据配方的使用情况,严防积压而变质。

4.申领药物按照其固定位置摆放,并拆去大包装,一律存放在相应的容器中,严禁浪费。

5.根据处方的需要对配方抽屉进行加补饮片,加入抽屉的饮片不得过满,两抽屉间不得串味。

6.加药员要对药屉进行检查,如发现有走油、泥沙过多,霉变等问题,及时处理并做好报损登记工作。

7.每月最后一天下午下班前做好电脑月结工作。

8.做好药房的卫生工作。

中药房工作管理制度1.中药处方调配人员必须上岗佩证,人员素质要求应当具有中药士及以上药学技术职称或者中药学专业中专以上学历。

2.站院调剂用计量器具应当按照质量技术监督部门的规定定期校验,不合格的不得使用。

3.中药饮片调剂人员在调配处方时,应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。

对存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超过常用剂量等可能引起用药安全问题的处方,应当由处方医生确认(“双签名”)或重新开具处方后方可调配,并做好不合格、不合理的处方登记。

4.对特殊用药如先煎、后下、烊化等应按《浙江省中药炮制规范》执行,调配时按顺序从左到右,从上到下调配,严禁跳跃式调配,配方剂量要准确,严禁估量抓药,调配完毕再按顺序自行核对,并请复核人员复核,若无误,调剂人员、复核人员签名以示负责。

5.中药饮片调配后,必须经复核后方可发出。

复核人员应当由中药师以上专业技术人员负责,要求逐项复核,发现错味、漏味、重味、重量有误或需临方炮制等应及时纠正,中药饮片调配每剂重量误差应当在±5%以内,复核率应当达到100%。

节假日或一人值班没有复核人员时,调剂人员应担负复核职责,并双签字。

6.含有剧毒药品的处方应按《剧毒药品管理制度》及国家有关文件规定处理,外用药或超大剂量的毒性药物炮制品,应注明用法、煎煮方法或直接交待病人,以保障用药安全。

7.调配含有毒性中药饮片的处方,每次处方剂量不得超过二日剂量。

对处方未注明“生用”的,应给付炮制品。

如在审方时对处方有疑问,必须经处方医生重新审定后方可调配。

8.处方中特殊用药站院需临方炮制,应当具备与之相适应的条件和设施,严格遵照国家药品标准和省、自治区、直辖市药品监督管理部门制定的炮制规范炮制,并填写“饮片炮制加工及验收记录”,经站院质量检验合格后方可投入临床使用。

9.中药饮片装斗时要清斗,认真核对,装量适当,不得错斗、串斗,节约用药,少落地或不落地。

保持调配台面清洁。

10.发药:对收费发票,对姓名、对剂数、对地址。

向患者说明用法用量、煎煮方法、有无禁忌,回答患者提出的问题。

中药房处方管理制度1.处方是医生开写的取药凭证,药剂科凭本院具处方权医师开具的处方发药(手工处方、电子处方)。

2.具有处方权的医师(士)本人签字留样调剂室.调剂室凭此接受处方,配发药品。

3.调配处方人员,应当具有药士、中药士以上药学技术职称或者药学、中药学专业中专以上学历。

4.处方一律用钢笔、原珠笔或碳素笔书写,不得有涂改。

必要时,医师应在涂改处签字以明确职责。

或电子处方。

5.处方审阅人员不得擅自修改处方,如遇缺药、超剂量、配伍禁忌等情况需要修改处方,需退回医师处,经修改并在修改处签字后才能调配。

6.审方人员如实登记错误处方,定期报告药剂科。

7.处方时拟用的中药一般应按君、臣、佐、使及药引等依次书写。

应与中成药、西药分开,单独书写。

8.处方中的剂量一律采用阿拉伯数字书写,称量采用公制。

中药处方中各药的数量应排列整齐,以防错误。

9.一般处方3日为宜,7日量为限,对某些慢性疾病或特殊情况,可酌情延长。

急诊处方应在处方右上角注明“急”,当日有效。

门诊处方有效期为3日,超过限期时,需经医师更改日期,重新签字后方可调配。

10.贵重中药处方应逐日统计消耗,以便掌握库存。

11.调配麻醉、毒性中药,须凭有明显标志的毒性中药专用处方,每日做好消耗、交班登记。

麻醉、毒性中药的调配、储存管理均按国家有关规定执行。

12.普通中药处方应为白色,麻醉处方为淡红色,急诊处方为淡黄色,儿科处方为绿色。

13.普通中药处方留存1年,细料、贵重药、含毒性中药处方留存2年,含麻醉中药处方留存3年。

14.调剂及临床中药专业人员有权监督、审核处方,指导医生合理用药。

中药房贵重药品管理制度1.贵重药品又分为一类和二类,一类贵重药品须建立逐日消耗交班本和日清月结收支帐。

2.凡属一类贵重药品,值班人员必须每日认真盘点,填写逐日消耗交班表,如有差错和丢失现象,按科内有关规定酌情处理。

3.统计员每日根据门诊用药消耗数量,及时补充药品以保证临床用药,当日消耗的贵重药品应及时登记入帐,并应账物相符。

4.贵重药品如有破损,应按院内规定的报损制度处理,认真清点破损药品,填写药品报损单,由科主任签字方能上报财务科。

5.贵重药品一律由调剂室按医师处方发放,调配人员调配处方时,应计价准确,调配无误,凡计价误差大或错发及多发出的贵重药,均按差错登记处理。

6.属医保的患者,应按现行制度执行,严格杜绝滥开大方的现象。

7.贵重药品应定期检查,严防过期霉变的现象发生,易潮解和霉变的药品应存放于干燥、阴凉、通风处。

8.严格执行《药品管理法》,严防伪、假、劣药混入。

9.每季盘点一次,并认真填写盘点明细表,上报财务科。

中药加工炮制工作制度1.担任中药饮片加工炮制人员应熟悉掌握中药的基本知识,按“浙江省中药炮制规范”加工炮制,以确保质量。

2.购入的药材首先应进行真伪鉴别和质量检验,以防止伪劣、掺杂、及非药用部位的混入。

3.炮制要严格按照规定流程操作,不得擅自更改,如遇特殊炮制要遵医嘱。

炮制饮片所需辅料的质量要符合规定。

4.加工炮制剧毒药材应严格掌握规定,炮制用过的水及辅料应妥善处理,用具要清洗干净,以防交叉污染。

5.炒制饮片要严格掌握火候;炒的要均匀,蜜炙的不粘手、子粒要炒到爆裂、鼓起、有香气。

煮、蒸、煅要透。

炒炭要存性,6.出锅后要注意灭火星,摊冷后隔日入库,勤检查以防止火灾。

7.炮制场所应整洁、卫生,有灭火装置、机器、用具、盛具要整洁,并应在登记册上详细登纪,并签名。

药库应对炮制品进行质量验收,验收合格方可入库。

中药煎药工作制度1.煎药员应对工作认真负责,以确保煎药质量。

2.煎药前应将药帖登记、编号、并填写药罐号码、瓶签、核对药帖及病人姓名。

3.煎药时应穿工作服,载口罩,注意保持个人卫生和环境卫生。

不得擅自离开岗位,防止药汁煎干,煎好灌装时应核对罐号、瓶签、病人姓名、要防止头、二汁药液搞错。

4.煎药时要严格执行操作规程:(1)煎药放水量一般可盖过药面三厘米左右,大剂量和松泡、吸水量大的中草药可适当增加加水量,先浸泡30~60分钟,后再煎,严禁用热水浸泡饮片及煎药。

煎药时间:解表药20分钟左右,滋补药40分钟左右,一般药30分钟左右,均以煮沸后计时.(2)先煎、后下药应按处方规定,先煎药一般先煎15~20 分钟,后下药一般应在煎好前3 一10 分钟放入。

煎汤代水药一般应先煎15~25 分钟,去渣存汁再加入其它药物。

(3)汤药煎好后要及时正确地送到病区,急煎药方应随到、随煎、随送。

(4)煎贮药具使用前要消毒处理,使用后洗去药垢,保持清洁。

中药房中药饮片养护制度1.门诊中药房工作场所应保持清洁、干净、整齐、不得吸烟,工作区与生活区分开,药房应具备通风、调温、调湿、防潮、防虫、防鼠等条件和设施,配备灭火器。

2.适当控制温湿度,并于每天上午、下午进行温湿度记录。

温湿度超出范围时,应及时采取调控措施,并予以记录。

3.门诊中药房贮放的中药饮片要经常进行检查、养护。

如有伪劣、毛货等及时退回库房,并有登记,及时上报本单位领导处理并采取相应措施。

4.贮存饮片的格斗、容器要保持清洁,外贴标签名称要符合规范要求,格斗内不得有串药现象。

5.中药饮片出库应遵循“先进先出”、“近效期先出”和按批号发货的原则。

6.每月进行中药饮片养护检查并做好养护记录。

中药房处方调配操作规程1.岗位工作人员穿戴衣帽,佩戴胸卡,准时到岗。

2.整理调配工作台,清理工作无关物品,用擦布擦拭工作台,整齐摆放包药纸、笔、背心袋等工作必需用品。

3.开启电脑进入中药房管理信息系统,点击发药负责人,并输入密码。

4.收到处方后,审核处方书写是否规范(包括科别、姓名、性别、年龄、日期、剂量、贴数和用法等),处方有否配伍禁忌,用药是否合理,如有不符合规定的情况,则向病人说明情况,并指导实施。

5.处方审查合格后,对处方药品进行逐一调配,调配时检查饮片名称、规格、剂量、贴数等,确保处方要求相符,同时检查饮片的外观质量,如遇不合格饮片,不得继续调配,并立即从药斗中撤下,存放于指定地方待处理。

6.为了方便核对,必须将其中一贴的饮片按顺序逐一平方在包药纸上。

7.调配完毕的处方必须先自行检查核对,书写患者姓名、编号,无误后签名,交核对人员复核,再次确认无误后开始包药,完毕后,交给发药岗位。

8.处方与药品审核无误后,呼唤病人姓名,验证病人身份(核对发票联),将药放给病人,同时向病人说明药品的用法用量和必要的注意事项,特别是有特殊用法或用药时间有要求的药品。

9.全部药品发放完毕,在电脑上点击“窗口发药”确认发药。

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