服装销售技巧和服装搭配(1)
服装店店员搭配技巧
服装店店员搭配技巧在如今竞争激烈的时尚行业中,一位合格的服装店店员需要具备一定的搭配技巧。
令人愉快的购物体验和专业的建议可以让顾客更好地选择合适的服装,提升店铺的销售额和声誉。
本文将介绍几个重要的搭配技巧,帮助店员们在工作中更好地为顾客提供服务。
1. 第一印象至关重要作为一位店员,给顾客留下良好的第一印象非常重要。
外观整洁大方的店员会给顾客一种专业和可信任的感觉。
因此,选择合适的穿着是非常重要的。
一般来说,穿着整齐、干净的制服或商务装会给顾客留下良好的印象。
此外,适当的化妆品和整理过的发型也会增加店员的亲和力。
2. 了解顾客需求店员需要尽可能了解每位顾客的需求和喜好,才能更好地为他们提供服务。
在与顾客互动时,耐心倾听他们的要求,并提出相关建议,帮助他们找到适合自己的服装。
例如,如果顾客正在寻找一套正装,店员可以根据他们的身形和皮肤色调提供适合的选择。
3. 熟悉搭配原则店员应该掌握一些基本的搭配原则,以便能够向顾客提供专业的建议。
例如,对于身材高瘦的顾客,可以推荐一些宽松的衣服来平衡身形。
对于身材较丰满的顾客,可以选择一些合身但不过于紧身的款式来凸显身材优点。
店员还需要了解颜色搭配和面料搭配等方面的知识,以便为顾客提供针对性的建议。
4. 注意服装细节细节决定成败,在服装选择过程中也是如此。
店员需要注意细节,例如衣服的剪裁、面料的质地和衣领的形状等。
这些细节将直接影响着顾客的购买决策。
店员可以将一些细节优异的服装推荐给顾客,以吸引他们的注意力并增加销售额。
5. 确保尺码合适尺码是顾客在选购服装时非常关注的一个问题。
作为店员,确保顾客选择的服装尺码合适非常重要。
如果尺码太小或太大,顾客会对购买产生疑虑,降低购买意愿。
店员应该根据顾客的身形特点,为他们提供合适的尺码建议,并帮助他们测量尺寸,以确保最终购买的服装与其身体尺寸相符。
6. 附加值服务提供一些额外的服务能够提升店员的专业度和顾客的满意度。
例如,店员可以为顾客提供试穿时的建议,或者为顾客展示不同的搭配方式。
品牌服装的搭配方法和销售技巧
品牌服装的搭配方法和销售技巧品牌服装的搭配方法和销售技巧品牌服装的搭配方法如下:1、休闲版:上身米色或浅灰短袖或休闲外套,下身深蓝色或灰蓝色、灰色、灰黑色牛仔裤,鞋子选择穿简单款的帆布鞋或球鞋。
2、商务版:上身休闲正装,如衬衫、有衬衫领的短袖等,颜色适宜选择白、灰、米色等中性颜色,庄重大方,有气场,下身深色直筒裤,布料要有垂感、笔直,鞋子要穿深色皮鞋,棕色及黑色都可以。
米色裤子配棕色鞋,黑色裤子配黑色鞋。
袜子同色,千万不要露出和裤子、鞋颜色不一样的袜子颜色,很扎眼、不美观。
3、正式版:上身白色衬衫、西服、领带,颜色要搭配好,不要超过两种颜色,领带可选择斜纹或同色,下身西装裤,皮鞋,黑袜子。
销售技巧如下:1、询问:在挖掘需求的过程中,销售人员最典型的毛病就是总在问,总是以自己为导向。
销售人员的角色是帮助客户进行采购,客户要花钱达到他的商业目的,销售人员只是解决方案体系的一部分,在客户看来,销售人员应该是替他着想,为客户整个项目做贡献。
所以,销售人员应该站在客户的角度,站在客户需求背后需求的角度来分析和提问。
2、倾听:提问和倾听是销售过程中的核心内容。
销售人员在跟客户交往的过程中无非就是听和说,所以倾听和提问非常关键。
应该如何使用开放性的问题,怎么用封闭性问题,怎么保证自己提问清晰、完整,如何跟客户达成共识,这些都是非常重要的内容,需要养成习惯。
3、建议:深入地挖掘完客户需求之后,销售人员就要给客户提出建议。
客户希望有所建议,因为对客户来讲,销售人员是产品领域的专家。
卖鞋子的销售技巧有什么1、在卖鞋子的时候,一定要学会推荐给顾客一些我们个人觉得适合顾客穿的鞋子,这个是很重要的,因为我们一直等着顾客自己慢慢挑选的话,那是很慢的,而且有些顾客由于未发现她想要的鞋子,甚至会由于时间上的原因而选择离开。
2、在卖鞋子的时候尽可能的要给顾客一个比较状态,顾客要是觉得有想买一种款式的话,我们是可以拿出类似的款式给顾客选择,这样是可以让顾客更加有选择性,买的概率也就会提高。
服装搭配及销售技巧_演讲与口才_
服装搭配及销售技巧服装业向来竞争非常之大,我们该如何在大潮流中脱颖而出,获得盈利呢?下面由小编为大家整理的服装搭配及销售技巧,希望大家喜欢!联带销售的启发成功的搭配指引带来的最直接效果就是销售,人们在认同的品牌风格的同时即认同了品牌服饰搭配方法,在已经形成的认同感上促进联带销售。
一、给消费者搭配指引服饰搭配既要传达品牌文化,亦需为消费者提供搭配指引,这是消费者的需要,也是品牌的需要。
快速的形成搭配的“指向性”,最重要的部分在细节的处理,无论是模特的站位,还是与服装呼应的配饰:手表、眼镜、围巾、鞋子、帽子、各类包包……甚至其他能够产生消费导向的服装。
每个模特表现不同状态青年男女,位置设定上采用交叉站位,每个模特自成系列。
但在配饰及色彩细节上呼应协调,男女装都以红色作为协调元素,形成整体搭配效果。
消费者可以根据各模特服饰的搭配直接复制,从而拉近与消费者的距离,直接促进消费。
二、气氛营造,强调叙事性实现快速搭配时同样需要为橱窗塑造叙事性冲突,模特与模特之间通过服装搭配营造气氛,让模特之间产生关系,不至于松散,在服装细节上描述两者关系,如某件配饰的呼应,某个纹样的联系,模特之间动作的设置,营造模特之间默契感。
三、卖场陈列与服装搭配卖场陈列方式与销售关系密切,分区域成系列的服装搭配陈列方式给消费者最直观的搭配效果呈现,整体风格协调统一,大色块错落有致,方便消费者选择,可促进连带销售。
这是每一位合格的陈列设计师都了解的,但是如何快速的实现卖场空间区域划分、服装搭配、色彩分布?这却是一名高端陈列设计人员所需要掌握的。
解决的方法之一其实很简单:与橱窗的呼应。
通过复制橱窗里服装的搭配方式,将卖场划分为不同的区域,以及不同的墙面、挂通陈列,再辅之以其他能够与之形成搭配的替换产品。
一个快速、简便的卖场陈列即告完成。
通过对服装店搭配和陈列的巧妙设计,服装店就可以最大程度的向顾客传达其品牌所包含的文化内涵,也可以充分展示服装的美感,在营造了舒适的购物环境的同时,也在不经意间提高了服装店的业绩。
卖衣服的销售技巧
卖衣服的销售技巧
卖衣服的技巧和方法有:
1、作为销售人员本身要服人:合理的衣着,有不少人选择以店内衣服作宣传,这也不失一个主意,不过这不应用于所有的衣物类,有一些顾客就在意这些方面;
2、搭衣:最服装销售并不是一件简单的事情,能说会道只是第一步,灵魂核心在于眼力和欣赏力,能够选到适合顾客的衣物,能够搭配出顾客满意的套装。
3、恰当的妆容和微笑:做为销售,尤其是服装,销售人员也要有颜值,毕竟美丽的人和漂亮的衣服更能使人感到舒心,微笑让人感到受尊重,会愿意与你交谈,说出要求;
4、态度要自信:对于自己所推荐的衣物要有足够的了解(会更加专业),谈论起来要充满自信,说出优点和穿上身的好处,否则你自己都不看好的东西怎能让顾客放心呢;
5、学会看人:这涉及到一点点心理学的知识,说简单点就是会察言观色,看顾客的“脸色”行事,尤其是发现顾客有不耐烦地情况下,及时灵活处理,比如停下介绍,去接一杯水等等;
6、分清主次:这也是看顾客的一点,但看的是掏腰包和有决定权的人,有的顾客一起来虽然买的是A但决定权在B上,那就要将主要介绍往B上,当然也要合理照顾A;
7、谈话技巧:注意沟通,肯定顾客的观点,合理引入服装的特性,适时聊点其他拉近距离等,“会说话”才能在这一行走的远。
服装组合套装售卖话术
服装组合套装售卖话术引言在服装零售行业中,如何有效地推销服装组合套装是一项重要的销售技巧。
通过巧妙地运用话术,可以吸引顾客的注意,促进销售额的增长。
本文将分享一些有效的服装组合套装售卖话术,帮助销售人员提高销售效率。
话术一:展示套装的优势在与顾客沟通时,要突出套装的优势,例如款式搭配得体、价格优惠、节省购物时间等。
可以使用以下话术:“这套服装组合是我们精心挑选的,搭配得非常和谐,不仅可以让您省去搭配的烦恼,还能享受到优惠的价格。
”话术二:强调节省成本提醒顾客购买套装可以节省更多成本,这是吸引顾客的一种有效方式。
可以说:“购买整套服装可以享受到更优惠的价格,相比分开购买每件单品能够更节省您的开支。
”话术三:个性化推荐根据顾客的需求和身体特点,推荐适合的服装组合套装,让顾客有购买的冲动。
例如:“根据您的身材和喜好,这套组合非常适合您,穿上去肯定会很出彩。
”话术四:强化购买欲望通过描述套装的高品质、时尚款式和独特设计,刺激顾客的购买欲望,提升销售转化率。
可以说:“这套服装的面料非常舒适,剪裁精致,绝对是您衣柜里不能缺少的时尚单品。
”话术五:降低购买阻力针对顾客可能存在的购买犹豫或疑虑,可以提供一些额外的优惠或服务,降低顾客的购买阻力。
例如:“如果您现在购买这套服装组合,我们可以为您提供免费的定制服务,让您满意度更高。
”结语以上是一些有效的服装组合套装售卖话术,希望可以帮助销售人员在工作中更加顺利地推广和销售套装商品。
通过巧妙运用话术,可以吸引顾客的注意,提高销售效率,实现双赢局面。
祝愿每位销售人员都能够获得更多成功!。
卖服装的技巧和经验
卖服装的技巧和经验卖服装是一个具有竞争激烈的行业,要成功地销售服装,需要具备一些关键的技巧和经验。
以下是一些可以帮助你卖出更多服装的指导:1.了解你的目标客户:要成功销售服装,首先要了解你的目标客户。
了解他们的年龄、性别、喜好和购买习惯。
这样你就可以选择合适的款式和设计来吸引他们,提高销售。
2.优质客户服务:提供卓越的客户服务是增加销售额的重要因素之一、要保持良好的礼貌并始终友好地对待每一位顾客。
向客户提供专业的建议和建议,并确保他们得到满意的体验。
3.定期维护和更新库存:保持灵活的库存管理是非常重要的。
要时刻关注流行趋势并据此订购新款式。
同时,清理滞销的货品,并提供合适的折扣促销活动,以清空库存。
4.搭配和建议:对于很多顾客来说,搭配服装是一项具有挑战性的任务。
作为卖家,你可以提供一些搭配建议,帮助他们选择合适的服装。
此外,提供多个选择,以满足不同类型客户的需求。
5.创造独特的购物体验:为了吸引更多的顾客,提供一种独特的购物体验是非常重要的。
可以通过提供个性化的建议、举办时尚活动或提供特殊服务等方式来实现。
这样,顾客就会觉得购买不仅是简单的交易,而是一种享受。
6.制定合理的价格策略:价格策略直接影响到销售额。
要确保你的价格是具有竞争力的,并且与品质相匹配。
可以运用不同的促销活动来吸引客户,例如折扣、赠品或积分制度等。
确保价格策略能够吸引更多的顾客。
7.对竞争对手进行定期分析:了解竞争对手的定价策略、促销活动和产品线是非常重要的。
对竞争对手进行定期的分析,可以帮助你跟上市场的变化,并找到你的独特卖点。
8.利用社交媒体:社交媒体是一个非常有力的工具,可以帮助你更好地宣传你的产品和吸引更多的顾客。
通过定期更新你的社交媒体页面,并与顾客互动,可以增加你的知名度和忠诚度。
9.关注顾客反馈:顾客的反馈意见是非常宝贵的。
你应该积极地关注顾客的反馈,并根据他们的需求进行调整和改进。
通过关注顾客的意见,你可以不断提高你的产品和服务质量,增加顾客忠诚度。
服装销售的技巧和方法
服装销售的技巧和方法1. 了解你的顾客呀!就像你了解自己的好朋友一样。
比如顾客一进来,你就能大致判断出他是想买正式的还是休闲的服装。
像今天我就遇到一位大哥,走进来我一看,那气质就适合穿咱们店里的西装套装,嘿,果不其然,给他推荐了一套,他一试就特别满意,直接就买走了,这就是了解顾客的重要性!2. 把服装搭配出花样来呀!这可不是简单地把衣服挂在那。
哎呀,你得把不同的上衣、裤子、裙子搭配在一起,让顾客一眼就看到穿上的效果有多棒。
上次有个小姑娘在店里犹豫不决,我给她搭配了一身连衣裙配上小外套,再加上一双漂亮的鞋子,她一照镜子,眼睛都亮了,这不就搞定了嘛!3. 热情点呐!别顾客一进来就板着个脸。
就像迎接你的家人一样热情地打招呼呀。
“欢迎光临呀,帅哥美女,看看有啥喜欢的呀!”你看这样多亲切。
今天有个小姐姐本来只是随便逛逛,我热情地跟她聊天介绍,结果她买了好几件呢!4. 要善于赞美顾客哟!谁不喜欢听好听的话呢。
“哇,这件衣服太适合你了,显得你身材超好的!”“这颜色衬得你肤色好白呀!”但可别乱夸啊,要真诚。
上次有个阿姨试穿了一件衣服,我夸她穿上年轻十岁,她笑得合不拢嘴,立马就决定买了。
5. 强调服装的独特之处哇!让顾客知道这衣服可不是到处都有的。
“这件衣服的设计特别独特,别处可找不到哦!”就像咱们店里有件带刺绣的衬衫,我给顾客一讲这刺绣多精美,是手工的呢,马上就吸引了顾客的注意。
6. 提供优质的服务咧!帮忙拿衣服呀,给顾客找合适的尺码呀。
“我马上给您找个合适的码数试试哦。
”别让顾客等太久。
有个大哥试了好几件,我一直忙前忙后,最后他一下买了好多呢,这服务多重要啊。
7. 时不时搞点促销活动呀!“现在买这件衣服有优惠哦,很划算的呢!”这能刺激顾客购买呀。
上次搞活动,好多人都来抢购,气氛可热烈了。
我觉得呀,掌握这些服装销售的技巧和方法真的太重要了,能让你的销售业绩蹭蹭往上涨!。
销售服装技巧
销售服装技巧1. 哎呀,销售服装可不能瞎来呀!要懂得抓住顾客的眼球,就像钓鱼要找准鱼饵一样。
比如说,顾客一进来,你得马上热情地打招呼呀,“欢迎光临呀,亲,看看有没有喜欢的呀!”然后观察他们的眼神停留在哪类服装上,如果他们老是盯着那件时尚的连衣裙,你就赶紧凑过去介绍,这就是技巧呢!2. 销售服装,得会夸呀!但可不是瞎夸哦。
你得真心实意地说,比如顾客试穿了一件外套,你就得说“哇塞,这件穿在你身上太合适了,简直像量身定制的一样哇!”就像给他们打了一针自信剂。
别小看这夸奖,这可是能促进销售的大法宝呀!3. 要和顾客建立良好关系呀!不能只是单纯卖衣服。
和他们聊聊天呀,问问工作生活呀,就跟朋友一样。
有一次一个顾客说最近要去参加聚会,我马上就推荐了那件华丽的晚礼服,跟她说“哇,这件去参加聚会,你绝对是焦点呀!”她一听就很开心,这不就成了嘛!4. 了解服装的特点和优势很重要哇!你得像熟悉自己一样熟悉那些衣服。
比如说那件牛仔裤吧,你要能说出它的版型好,面料舒服,还特别百搭这些优点,“亲爱的,这条牛仔裤真的太棒了,怎么搭都好看,穿上还舒服得不行呢!”顾客能不心动吗?5. 展示服装也有窍门的哟!可以搭配一些配饰呀,让整个造型更吸引人。
顾客看到那搭配好的效果,肯定会更有购买欲呀。
就像我们把一件普通的 T恤搭配上一条漂亮的项链,瞬间就感觉不一样了呀,“看,这样搭配起来多好看呀!”6. 把握销售时机也超关键呐!顾客表现出一点点兴趣的时候,你就得乘胜追击呀。
比如顾客说“这件好像还不错”,你就得接着说“是呀,真的很好呢,现在买还有优惠哦!”这不就把生意促成啦?7. 要不断学习提升自己呀!别总是那老一套。
时尚在变,你的销售技巧也要跟着变呀。
多看看流行趋势,多听听别人的经验分享,让自己越来越厉害呀!总之呀,销售服装就是一门大学问,掌握这些技巧绝对没错啦!我的观点结论就是:要想做好服装销售,真得用心去钻研这些技巧,和顾客建立好关系,不断提升自己,这样才能卖出更多好看的衣服!。
服装连带销售技巧和方法
服装连带销售技巧和方法以下是 7 条关于服装连带销售技巧和方法:1. 哎呀,你知道吗,顾客一旦对一件衣服感兴趣,那就是个绝佳机会呀!比如说顾客看中一件衬衫,你就赶紧说:“这件衬衫搭配我们那条新款牛仔裤简直绝了,穿上就像模特走秀一样,你不想试试吗?”你这一引导,说不定人家就一起拿下了呢!2. 嘿,一定要善于发现顾客的潜在需求哟!如果顾客在试穿裙子,你就热情地说:“美女,搭配这件小外套更显气质呀,你想想,参加聚会的时候这么一穿,多亮眼啊,要不来试试?”这不是很有可能就又多卖一件嘛!3. 哇塞,要学会利用搭配来吸引顾客呀!像有顾客在看上衣,你就凑过去说:“大哥,这件上衣配上我们店里那条休闲裤,那风格,简直酷到爆啊,不信你看我给你搭一下看看效果嘛!”看,这不就可能带动裤子的销售啦。
4. 记住哦,赞美顾客可太重要啦!顾客试衣服出来,你就惊叹道:“哇,这一身好适合你呀,再加上这顶帽子,简直完美呀,整个人都不一样了呢!”这样顾客心动了,连带的帽子不就也买走了嘛。
5. 千万别小瞧了配饰的作用呀!顾客在犹豫要不要买衣服时,你马上说:“这件衣服配上我们的那条特色腰带,那档次一下子就上去了,绝对的与众不同,试试呗!”说不定顾客就会心动连带购买呢。
6. 哟呵,给顾客营造场景感也很关键呀!比如顾客在看正装,你就说:“您穿这套去上班或者参加正式场合,再配上我们这双皮鞋,那绝对是全场焦点呀,多有范儿呀,试试这双鞋吧!”顾客可能就会连带着把鞋也拿下了。
7. 嘿嘿,自己也要对服装搭配很在行才行呢!当顾客询问时,你自信满满地说:“这件连衣裙搭配我们的那个小坎肩,简直绝了呀,你穿着去海边,那回头率不得超高呀,不搭配一下太可惜啦!”顾客能不心动吗?我的观点结论就是:只要我们用心去挖掘,用对方法,服装连带销售就能取得很好的效果呀!。
服装销售技巧和话术女装搭配
服装销售技巧和话术女装搭配在服装销售行业中,销售技巧和话术的运用对于提高销售额至关重要。
尤其是在女装搭配领域,通过巧妙的话术和专业的销售技巧,不仅能够吸引顾客的注意力,还能够有效地促成销售。
本文将分享一些关于服装销售技巧和女装搭配话术的经验,希望能够对从事服装销售工作的人员有所帮助。
1. 了解顾客需求在与顾客交流时,首先要注意聆听顾客的需求。
通过主动询问、观察和倾听,了解顾客的喜好、风格和体型,从而为顾客提供更符合其需求的搭配建议。
例如,有些顾客可能偏爱简约大方的款式,而另一些顾客则更喜欢时尚潮流的设计,了解顾客的需求可以更有针对性地推荐商品。
2. 提供专业建议作为销售人员,要具备一定的时尚搭配知识和审美眼光。
在为顾客提供搭配建议时,可以根据顾客的体型、肤色和年龄等因素,以及当季流行元素,为顾客推荐适合的服装搭配方案。
例如,某些颜色和剪裁能够凸显顾客的优点,同时遮挡缺点,通过专业的指导,可以帮助顾客更好地挑选到适合自己的服装。
3. 利用话术引导销售在服装销售过程中,巧妙运用话术可以起到引导顾客购买的作用。
例如,可以通过“这款服装非常适合您的气质,会展现出您的优雅和自信”等话术,让顾客对商品产生好感,增加购买欲望。
此外,可以结合商品的特点和优势,向顾客介绍商品的品质和设计理念,激发顾客的购买欲望。
4. 增加附加值为了提升销售额,可以通过增加附加值的方式吸引顾客。
例如,可以提供搭配建议、礼品包装、积分奖励等服务,让顾客感受到购物的愉悦和实惠,提高顾客的忠诚度和二次购买率。
此外,可以主动了解顾客的反馈和建议,不断改进服务质量,为顾客提供更优质的购物体验。
结语通过本文的分享,希望能够帮助服装销售人员提升销售技巧和话术水平,更好地开展销售工作。
在女装搭配领域,通过了解顾客需求、提供专业建议、巧妙运用话术和增加附加值等方式,可以吸引顾客的注意力,提高销售效果,实现双赢局面。
希望读者能够根据自身情况灵活运用这些技巧,取得更好的销售业绩。
销售衣服的技巧和方法
销售衣服的技巧和方法在现代社会,衣服已经不仅仅是一种基本的生活必需品,更是一种文化、一种时尚、一种个性的表达。
因此,销售衣服的技巧和方法也变得越来越重要。
下面,我将分享一些销售衣服的技巧和方法,希望能对销售人员有所帮助。
1.了解顾客需求在销售衣服时,了解顾客的需求是非常重要的。
销售人员应该主动与顾客沟通,询问他们的需求和喜好,以便更好地为他们提供服务。
同时,销售人员还应该了解顾客的身材、肤色、职业等信息,以便为他们推荐适合的衣服。
2.提供专业的建议销售人员应该具备一定的专业知识,能够为顾客提供专业的建议。
例如,根据顾客的身材和肤色,推荐适合的颜色和款式;根据顾客的职业和场合,推荐适合的服装风格和搭配方法等。
这样可以增强顾客对销售人员的信任感,提高销售效果。
3.提供优质的服务优质的服务是吸引顾客的重要因素之一。
销售人员应该热情、耐心地为顾客提供服务,帮助他们试穿衣服、解答问题等。
同时,销售人员还应该注意细节,如保持店面整洁、提供免费的试穿袍等,以提高顾客的满意度。
4.利用促销活动促销活动是吸引顾客的重要手段之一。
销售人员可以利用促销活动吸引顾客,如打折、赠品等。
同时,销售人员还应该注意促销活动的时机和方式,以便更好地吸引顾客。
5.建立良好的客户关系建立良好的客户关系是销售衣服的重要方法之一。
销售人员应该主动与顾客建立联系,如通过电话、短信等方式跟进顾客的购买情况,提供售后服务等。
这样可以增强顾客的忠诚度,提高销售效果。
销售衣服需要具备一定的专业知识和销售技巧。
销售人员应该了解顾客需求,提供专业的建议,提供优质的服务,利用促销活动,建立良好的客户关系等,以提高销售效果。
穿出自信与力调准服装销售技巧
穿出自信与力调准服装销售技巧在服装销售行业,穿着是一种非常重要的沟通方式。
通过穿着得体、自信的形象,销售人员能够更好地吸引客户的注意,建立起信任和亲近感。
因此,掌握一些穿衣技巧对于提升服装销售能力至关重要。
本文将从几个方面探讨如何穿出自信与力调准服装销售技巧。
一、了解客户需求了解客户需求是做好服装销售的基础。
在客户面前穿着得体并不意味着随意选择一套华丽的服装,而是要结合客户的特点和需求,以提供最适合他们的服装搭配建议。
1. 根据客户的身形和气质推荐服装款式。
例如,对于身材高大的客户,推荐选择合身、修长的款式,以凸显身材优势;对于身材娇小的客户,推荐选择垂坠感强的款式,拉长身形。
2. 根据客户的职业和场合建议搭配服装。
不同的工作环境和社交场合对服装有不同的要求,例如正式场合需要着装得体、庄重,而休闲场合可以选择更加潮流、个性的款式。
3. 根据客户的年龄和喜好推荐服装颜色。
不同年龄段的客户对服装颜色的要求有差异,年轻客户更偏向于亮丽、时尚的颜色,而中年和老年客户更喜欢稳重、自然的颜色。
二、注重细节细节决定成败,在服装销售中也同样如此。
通过注重服装的细节和搭配,可以给客户留下更好的印象,提高销售效果。
1. 注意服装的质量和剪裁。
高质量的服装给人一种专业、可信赖的印象,而不合格的服装则会削弱销售人员的专业形象。
此外,剪裁得当的服装可以塑造出良好的体态,让销售人员自信地展示产品。
2. 精选合适的配饰。
适当的配饰可以提升整体造型的质感和品味,给客户留下深刻印象。
例如,选择合适的项链、手链、腰带等配饰,可以增加服装的层次感和亮点。
3. 注意细微的搭配细节。
细腻的搭配细节可以增加整体造型的精致感和协调感。
例如,选择与服装颜色相搭的鞋子、包包以及其他配件,避免过多的颜色碰撞。
三、展示自信和亲和力自信和亲和力是销售人员成功与否的关键因素之一。
通过自信的言行和亲和的态度,销售人员能够更好地与客户建立连接,促成销售。
1. 保持积极、自信的氛围。
服装店销售人员搭配技巧学习个人总结
服装店销售人员搭配技巧学习个人总结在服装店工作是一项需要具备多方面技能和知识的职业。
作为销售人员,搭配技巧是至关重要的,因为良好的搭配能够吸引顾客的注意并增加销售额。
通过我的工作经验,我总结了一些个人的搭配技巧,希望对其他销售人员有所帮助。
一、了解顾客的需求作为销售人员,我们首先要了解顾客的需求和喜好。
这可以通过与顾客进行交流和观察来实现。
通过细致入微地询问顾客的喜好,例如他们喜欢的颜色、款式和搭配风格。
同时,观察顾客穿着的风格、身材特点和个人气质,这些都能帮助我们更好地了解顾客的需求,从而做出合适的搭配建议。
二、把握时尚潮流时尚潮流是服装销售人员必须要关注的事项之一。
了解当前的时尚趋势可以帮助我们更好地推荐搭配。
可以时常关注时尚杂志、时尚博主的穿搭以及时装周的流行元素。
了解时尚潮流后,可以将其运用到顾客的搭配中,使其更加时尚、个性化。
三、注重颜色搭配颜色搭配是搭配技巧中的重要一环。
合适的颜色搭配能够突出顾客的肤色和气质。
例如,对于白皙的皮肤,可以建议选择明亮、清爽的颜色,如亮粉红、鲜橙色。
对于暗沉的皮肤,可以推荐选择明度较高的颜色,如米色、淡黄色。
此外,根据季节的不同,也可以根据颜色的明度和饱和度调整搭配,让搭配更加适合季节。
四、注重款式搭配款式搭配对于突出顾客个人特点和塑造形象非常重要。
不同款式的服装适合不同的身材和气质。
例如,身材娇小的顾客可以选择简洁利落的款式,避免过多的装饰和层次感;身材高挑的顾客可以选择流线型的衣物和高腰款式,以突出身材的优势。
在推荐款式时,还可以根据顾客的喜好和场合的不同,提供不同的选择。
五、注重细节搭配细节搭配是突出服装品质和个性的重要环节。
搭配合适的配饰和鞋帽能够使整体形象更加完整和有个性。
例如,搭配一款精致的项链或手链可以提升整体的质感;选择合适的鞋子和包包可以与服装风格相呼应,使整个搭配更加和谐。
个人总结:通过不断的学习和实践,我认识到服装店销售人员要成为一名优秀的搭配师需要具备多方面的技巧和知识。
如何做好服装销售的技巧
如何做好服装销售的技巧服装有时候会有地域特征,在一个地方销售不出去的服装,换一个地方就会畅销;在一个地方畅销的服装,换一个地方就成了无人问津的'死货'。
以下是我为您整理的如何做好服装销售的技巧的相关内容。
服装销售技巧1、推举时要有信心,向顾客推举服装时,营业员本身要有信心,才干让顾客对服装有信任感。
服装销售技巧2、合适于顾客的推举。
对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举合适的服装。
服装销售技巧3、配合手势向顾客推举。
服装销售技巧4、配合商品的特征。
每类服装有不同的特征,如功能、制定、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。
服装销售技巧5、把话题集中在商品上。
向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。
对顾客进行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
2一些巧妙的服装销售方法【一】易地销售法服装有时候会有地域特征,在一个地方销售不出去的服装,换一个地方就会畅销;在一个地方畅销的服装,换一个地方就成了无人问津的“死货〞。
造成这一现象的原因是因为每一个地方都有可能具有不同的消费习惯或消费档次,比如在低收入口集中的地方卖高档次服装,超过了顾客的消费能力,因此滞销的可能性就相当大。
反之,结果也大同小异。
网点销售法在国外称为“三角销售法〞。
做法是如果某种服装有三个商店销售,那么,就要求三家要呈三角形布局。
这样一来既有助于三家店铺形成良性竞争的格局,也能使消费者不致漏网,最大限度地发挥市场潜力。
【二】赞助销售法这一方法是生产厂家“出血〞,赞助商店举办有影响的文化,教育、体育等比赛、比赛活动,扩展商店和服装的知名度,以利商店销售服装。
【三】服务销售法这一办法的核心是培育消费者的消费必须求,通过举办培训班、讲座、现场咨询、技术辅导等方式让顾客了解服装的使用,解除消费者的后顾之忧,从而促使消费者购买服装。
服装销售技巧案例(1)
服装销售技巧案例案例背景在如今竞争激烈的服装市场中,销售技巧对于服装店的业绩至关重要。
本文将以一家服装店为例,介绍两种不同的销售技巧,并分析其对销售业绩的影响。
案例一:积极主动的销售技巧在该服装店,一位销售员小张充分利用积极主动的销售技巧,取得了令人满意的销售业绩。
他的销售技巧包括以下几个方面:1. 接待客户小张始终保持微笑和热情,主动迎接每一位顾客。
他会预先准备一些问候语和介绍店内的特色产品,以展现对顾客的关注和专业知识。
这种主动接待的方式让顾客感到受到重视,增加了购买意愿。
2.了解顾客需求小张在接待顾客时,善于倾听顾客的需求和喜好。
他会通过有针对性的提问,了解顾客的风格偏好、使用场景和预算等方面的需求。
这有助于他为顾客提供个性化的购物建议,并引导顾客找到最适合的服装。
3.产品推荐根据顾客的需求和喜好,小张能够准确地推荐相应的服装产品。
他熟悉每个产品的特点、材质和搭配方式,并能够清晰地向顾客介绍。
他还会根据顾客的反馈,适时提供不同的商品选择,以增加顾客的购买欲望。
4.销售技巧小张善于利用一些销售技巧,如促销活动、限时折扣等,激发顾客的购买欲望。
他对每个顾客都能够针对其个人情况进行巧妙的销售推销,使顾客感到购买服装是一个即时满足需求的好机会。
5.售后服务小张并不止步于销售,他还注重售后服务。
他会提醒顾客服装的保养方法,询问是否满意购买,如果有问题可以随时联系他。
这种贴心的服务让顾客感到被关注和尊重,提高了顾客的满意度和忠诚度。
案例二:主动引导的销售技巧与此同时,另一位销售员小王则采用了一种主动引导的销售技巧,并取得了相似的销售业绩。
他的销售技巧包括以下几个方面:1.了解产品小王花费大量时间学习并了解每件服装的特点、面料、颜色等细节。
他能够清楚地向顾客介绍每一件服装的优势和适用场合。
这种专业的知识让顾客对他的推荐和建议更加信任。
2.主动引导小王在对待顾客时显得更为沉稳和冷静,而不像小张那样活跃和亲和。
服装销售技巧及服装搭配(1)
服装搭配
(9)粗臂:不宜穿无袖衣服, 穿短袖衣服也以在手臂一半 处为宜;适宜穿长袖衣服。
(10)短臂:不宜用太宽的袖口 边;袖长为通常的袖长3/4 为好。
(11)长臂:衣袖不宜又瘦又长 ,袖口边也不宜太短。适合 穿短而宽的盒子式袖子的衣 服,或者宽袖口的长袖子衣 服。
服装搭配
(12)小胸:不宜穿露乳沟的领 口衣服。适合穿开细长缝领 口的衣服;或者穿水平条纹 的衣服。 (13)大胸:不宜用高领口或者 在胸围打碎褶;不宜穿水平 条纹图案的衣服或短夹克。 适合穿敞领和低领口的衣服 。
4、沟通的7大技巧 5、促成的方法
2
如何令顾客满意
满足顾客需要的两个基本点
愉悦的心情 解决问题
3
服务的好坏(1)
• 每个人都对他将要进行的事情抱有期望
• 好的服务和坏的服务的区别:
超出期望 期望 卓越的服务 非常满意
合符期望
低于期望
好的服务
坏的服务
维持一般关系
感觉不满
4
服务的好坏(2)
• 非常满意——忠诚、口碑
谢谢
• 购买行为— 购买分为:寻找
购买产生满足
选择 评价
购买
• 满
足— 满足分为:使用
意 不满意
评价分为:满
重复消费 客户消失
忠实顾客 负面宣传
13
AIDA 与顾客购买的 心理阶段
• A — 注意
1、注意商品 2、对商品产生兴趣 3、联想使用商品所产生 的效果 4、产生购买商品的欲望 5、与同类商品作比较 6、信任售货员及商品 7、决定购买商品
10
销售前的准备(3)
• 销售对象的准备(了解顾客的购物 心理和需要):
¤ AIDA(注意、兴趣、欲望、行动)与顾客的购买心理 ¤ 顾客购买行为分析 ¤顾客价值观的改变
销售技巧及服装搭配
销售技巧及服装搭配在服装行业,销售技巧及服装搭配是非常重要的,因为它不仅可以让你的客户更加满意,甚至可以让你的业绩飞速增长。
下面将分享一些常用的销售技巧及服装搭配,以帮助你提升业绩并提高客户满意度。
销售技巧1. 做足功课在销售服装之前,要先了解每一件产品以及面对的客户,包括他们的需求、爱好、喜好等等。
这种了解可以通过与客户的交谈、调查问卷、市场研究等方式来获得。
只有对客户的了解越深刻,才能更好地了解他们的喜好和需求,从而更好地为他们提供服务并推销产品。
2. 提高客户体验提供良好的客户体验是促成销售的重要环节之一,而在服装行业,客户体验尤为重要。
要让客户感受到你对他们的关注,并为他们提供专业的建议和服务,例如为客户提供免费量身定制和试穿、耐心回答客户的问题、提供售后服务等等。
如果能够给客户留下深刻的印象,他们就很有可能成为你的回头客。
3. 社交媒体营销越来越多的顾客正在转向社交媒体来了解产品信息、获取购物建议和发现新的品牌。
在社交媒体上投放广告或发布有关品牌和产品的内容,能够吸引更多的目标客户,并促进销售。
可以尝试在微信、微博、Facebook等社交媒体上发起广告投放和优惠、抽奖等活动来吸引目标客户。
4. 个性化推销每个客户都是独特的,所以应当根据客户的个性化需求进行推销。
例如,对于喜欢运动的客户,可以向其推荐具有运动特性的服装;对于喜欢时尚的客户,可以提供一些有设计感的衬衫和针织品。
通过了解客户的独特需求,能够更好地为客户提供合适的产品及服务,并最终促进销售。
服装搭配在服装行业,搭配也是非常重要的,不同的搭配可以带来完全不同的效果,下面分享一些搭配技巧:1. 颜色搭配色彩的搭配是必须掌握的,搭配得好能够营造出非常不错的氛围。
在颜色搭配中,如果不想太复杂,可以选择一种颜色主调,例如白色、黑色、蓝色等等,并且选用单色或渐变色的服装搭配;同时,要适当地添加一些亮色来提升整体的视觉效果。
2. 款式搭配款式的搭配是非常重要的,用一件基础款式的服装加上一件独特的服装,可打破整体套路,营造出更鲜明的风格和层次感。
如何通过搭配提高服装销售额
如何通过搭配提高服装销售额服装搭配作为时尚界的一个重要环节,不仅关乎一个人的形象,还直接影响到服装销售额的提升。
良好的搭配可以让产品更具吸引力,吸引更多潜在顾客的目光,从而提高销售额。
那么,如何通过搭配来提高服装销售额呢?本文将从以下几个方面进行探讨。
一、了解目标顾客的喜好和需求在进行服装搭配之前,我们首先要了解目标顾客的喜好和需求。
不同的人有不同的风格和偏好,针对不同的顾客群体,我们需要提供符合他们喜好和需求的服装搭配方案。
通过调查、观察和分析,我们可以了解目标顾客的年龄、性别、职业、身材等特征,然后有针对性地进行服装搭配,以满足他们的需求,从而增加销售额。
二、产品陈列和搭配产品陈列是影响消费者购买决策的重要因素之一。
合理有序的陈列可以吸引顾客的注意力,提高商品的曝光率,从而促成销售。
在进行产品陈列时,我们可以采用横向搭配和纵向搭配的方式。
横向搭配是指将不同种类、不同样式的服装进行搭配展示,使顾客能够看到不同的选择,增加购买的可能性。
纵向搭配是指将同一种类、同一系列的服装进行搭配展示,使顾客能够更好地理解服装的搭配方式,增加购买的信心。
三、色彩搭配和风格搭配色彩搭配和风格搭配是服装搭配中非常重要的环节。
色彩搭配可以给人带来不同的感受和印象,正确的色彩搭配可以使服装更加美观和吸引人。
在进行色彩搭配时,我们需要考虑服装的颜色和风格、顾客的肤色和发色等因素,选择适合的色彩搭配方案。
风格搭配是指将不同风格的服装进行搭配展示,创造出不同的形象和氛围,吸引顾客的兴趣。
通过色彩搭配和风格搭配,我们可以提高服装的视觉效果,从而提高销售额。
四、价格搭配和销售活动价格搭配和销售活动是提高服装销售额的有效手段之一。
我们可以将不同价格层次的服装进行搭配销售,提供给顾客多样化的选择,满足他们的不同消费需求。
此外,我们还可以组织一些促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客的购买欲望,提高销售额。
通过价格搭配和销售活动,我们可以吸引更多的顾客,提高销售额。
服装公司销售团队时尚搭配技巧个人总结
服装公司销售团队时尚搭配技巧个人总结在服装行业中,搭配是销售团队必备的技能之一。
一个合理、时尚的搭配能够提升产品的吸引力,增加销售的成功率。
作为一名销售人员,我深感掌握时尚搭配技巧的重要性。
在过去的一段时间里,通过观察市场和整理总结自己的经验,我得出了一些关于时尚搭配的个人总结。
下面我将分享给大家。
首先,要了解客户的需求。
在销售过程中,我们首要的任务就是满足顾客的需求。
对于时尚搭配来说,了解客户的风格与喜好是非常重要的。
我们可以通过与客户交流、观察其穿着风格来筛选出合适的搭配方案。
例如,如果客户喜欢简约风格,我们可以选择素色或经典图案的服装进行搭配。
而对于追求时尚和激进风格的客户,则可以尝试更多的时尚元素和亮色搭配。
其次,要注意颜色和图案的协调。
颜色和图案是搭配中不能忽视的重要因素。
合理的颜色搭配可以使整体装扮更加和谐、统一。
我们可以根据颜色搭配的基本原则,如冷暖色搭配、对比色搭配等,选择服装作为基础色彩,再通过配饰的搭配进行点缀和突出。
此外,我们还应谨慎选择服装上的图案,以避免过多的花纹和图案造成视觉上的混乱。
简洁大方的图案搭配可以更好地突出服装的质感和款式。
第三,注重细节的处理。
细节是体现品质和品位的关键。
我们在搭配过程中要注意细节的处理,如选择合适的配饰、修剪服装获得合身的效果、调整腰线和肩线等。
这些细节的处理能够提升整体装扮的档次感,增加客户对产品的满意度。
同时,我们还要留意服装的质量和面料的选择,确保产品在穿着舒适度上也能给客户一个良好的体验。
最后,要与潮流保持同步。
时尚潮流变幻莫测,作为销售人员,我们需要紧跟时代的步伐,了解流行趋势。
这样我们才能推荐给客户最具时尚感的搭配方案。
我们可以通过关注时尚杂志、参加时尚展览、关注社交媒体等渠道获取最新的时尚信息。
同时,我们还要根据客户的群体特点和地域文化等因素进行有针对性的调整,找到适合他们的潮流元素。
总结而言,时尚搭配技巧对于服装公司销售团队来说至关重要。
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服装搭配
(2)方脸:不宜穿方形领口的 衣服;不宜戴宽大的耳环。 适合穿V形或勺形领的衣服 ;可戴耳坠或者小耳环。
服装搭配
(3)圆脸:不宜穿圆领口的衣 服,也不宜穿高领口的马球 衫或带有帽子的衣服,不适 合戴大而圆的耳环。最好穿 V形领或者翻领衣服;戴耳 坠或者小耳环。
服装搭配
(4)粗颈:不宜穿关门领式或 窄小的领口和领型的衣服; 不宜用短而粗的紧围在脖子 上的项链或围巾。适合用宽 敞的开门式领型,当然也不 要太宽或太窄;适合戴长珠 子项链。
转变
价值观的转变
新建的信念
转移视焦
17
销售的关键按钮—价值观(4)
新建 信念
依
据
•贵买平用 •著名的品牌和有实力的公司始终是用户信心的保
•投资角度 证
•物有所值 •购买品质好的产品虽然眼前是多付点钱,但它耐
只要用得 用,经得起考验,长远来算是更便宜的
放心,用 得开心,
•好产品和公司的口碑是建立在用户满意的基础上
服装搭配
(5)短颈:不宜穿高领衣服; 不宜戴紧围在脖子上的项链 。适宜穿敞领、翻领或者低 领口的衣服。
服装搭配
(6)长颈:不宜穿低领口的衣 服;不宜戴长串珠子的项链 。适宜穿高领口的衣服,系 紧围在脖子上的围巾;宜戴 宽大的耳环。
服装搭配
(7)窄肩:不宜穿无肩缝的毛 衣或大衣,不宜用窄而深的 V形领。适合穿开长缝的或 方形领口的衣服;可穿宽松 的泡泡袖衣服;适宜加垫肩 类的饰物。
服装搭配
服装搭配
(二)上窄下宽。
服装搭配
(三)上下一样宽。
服装搭配
大与小
方与圆
服装搭配
三、脸型,身材与服装的搭配
(1)长脸:不宜穿与脸型相同 的领口衣服,更不宜用V形 领口和开得低的领子,不宜 戴长的下垂的耳环。适宜穿 圆领口的衣服,也可穿高领 口、马球衫或带有帽子的上 衣;可戴宽大的耳环。
用得方便, •价格贵,从另一个角度看,证明公司在相关的技
就物有所 术和服务方面投买心态的改变(1)
• 价值观的不同
• 以我为尊的价值观 • 经济富裕者消费更注重身份,地位的心理感受 • 消费习惯的改变,形成新的价值观 • 同一规格或同种款式的产品已无法满足人们的
11
顾客的购买心理
• 一时冲动而购买 • 一时错觉而购买 • 优越感 • 受困于人情而购买
12
购买行为分析
• 消费需求— 需要产生欲望,欲望与可满足需要 的条件产生动机
• 购买动机— 动机要产生购买行为 • 购买行为— 购买分为:寻找 选择 购买
购买产生满足 • 满 足— 满足分为:使用 评价
评价分为:满 意 重复消费 忠实顾客 不满意 客户消失 负面宣传
售后 赢 取 顾 客 心
2
如何令顾客满意
满足顾客需要的两个基本点
愉悦的心情 解决问题
3
服务的好坏(1)
• 每个人都对他将要进行的事情抱有期望 • 好的服务和坏的服务的区别:
期望
超出期望 合符期望 低于期望
卓越的服务 非常满意
好的服务 维持一般关系
坏的服务
感觉不满
4
服务的好坏(2)
• 非常满意——忠诚、口碑 再次光顾 推介客户
• 顾客首先是购买——价值观 然后才买——产品
价值观——由众多信念所支撑而建立起来的
15
销售的关键按钮—价值观(2)
• 崇尚名牌就是一种高消费者所认同的价 值观 劳力士表——世界名牌、身份的象征、 全机械型、保值概念
• 实惠耐用就是低消费者认同的价值观
16
销售的关键按钮—价值观(3)
• 低消费
高消费
7
商场销售要改变的观念(3)
• 销售员角色转变为顾问角色 • 刻板的工作态度转变为热诚友善的态度 • 沉闷的销售洽谈转变为精彩的表演 • 推销商品转变为推销诚信 • 每一个抱怨转变为改善工作的一面镜子
8
销售前的准备(1)
• 专业的形象:
¤仪容仪表 ¤第一印象:见面的6秒钟
6秒钟的印象:外观55% 语气语调38% 讲话内容7%
高挑。
沈阳音乐学院南校区 百万市民艺术普及工程
服装搭配
服装搭配
(二)上短下长。
1、突出下身的修长,对美腿 起拉长效果。
2、短小的上装能够突出胸部 。
沈阳音乐学院南校区 百万市民艺术普及工程
服装搭配
服装搭配
(三)上下一样长。
服装搭配
宽与窄
(一)上宽下窄。 这是男士应该具有的身材。
沈阳音乐学院南校区 百万市民艺术普及工程
销售技巧(1)
1
销售前
销售过程
1、专业形象准备
(见面的6秒)
2、专业知识准备 (FAB(特性、优点、利益)/ USP(独特销售点)、洗涤 方法等)
3、销售对象的准 备(了解顾客购买 心理 / 改变顾客价 值观)
1、销售的5个阶段 2、接近顾客的7个
机会 3、建立信赖感 4、沟通的7大技巧 5、促成的方法
个性表现
19
顾客购买心态的改变(2)
• 个人喜好偏向多样化与个性化
• 资讯发达,人们有更多的选择机会 • 经济条件允许人们依据自己的喜好来选
购商品
20
顾客购买心态的改变(3)
• 新的消费意识
• 买有必要性的商品 • 购买感觉上占便宜的物品 • 选购[安全性]高的货品
21
服 装 搭 配(1)
服装搭配
一、个性服装搭配基本技巧
1.逐步建立自己的着装风格 并客观对待流行;
2.衣服要与你的年龄、身份、 地位一起成长;
3.基本服饰是你的镇山之宝; 4.买和自己的身材、肤色、气
质能够“速配”的衣服。
服装搭配
二、服装款式搭配技巧
长与短
(一)上长下短。 1、遮掩和修饰臀部过大缺点
(梨形身材)。 2、形成视觉错觉,让人苗条
• 维持一般关系 • 感觉不满——发表不利信息
损害公司形象、信誉和销售
5
商场销售要改变的观念(1)
• 进门的顾客就是商场的真正主人 • 顾客是为用而买,并非为退而买 • 我们的收入是顾客给的 • 将买卖观念转变为服务观念 • 只有不理解的顾客,没有无理的顾客
6
商场销售要改变的观念(2)
• 顾客不买也一样开心 • 将顾客的消费观念改变为投资观念 • 将顾客的眼前利益转变为长远利益 • 将顾客对产品的需求转变为使用的感受 • 将产品观念转变为价值观念
服装搭配
(14)长腰:不宜系窄腰带,不 宜穿腰部下垂的服装。以系 与下半身服装同颜色的腰带 为好;适合穿高腰的、上有 褶饰的罩衫或者带有裙腰的 裙子。
(15)短腰:不宜穿高腰式的服 装和系宽腰带。适合穿使腰 、臀有下垂趋势的服装,系 与上衣颜色相同的窄腰带。
服装搭配
(16)宽臀:不宜在臀部补缀口袋 ,不宜穿打大褶或碎褶的鼓胀的 裙子,不宜穿袋状宽松的裤子。 适合穿柔软合身、线条苗条的裙 子或裤子,裙子最好有长排钮扣 或中央接缝。
13
AIDA 与顾客购买的 心理阶段
• A — 注意 • I — 兴趣 • D — 欲望 • A — 行动
1、注意商品 2、对商品产生兴趣 3、联想使用商品所产生
的效果 4、产生购买商品的欲望 5、与同类商品作比较 6、信任售货员及商品 7、决定购买商品
14
销售的关键按钮—价值观(1)
• 销售首先是售卖——价值观 然后才卖——产品
(11)长臂:衣袖不宜又瘦又长 ,袖口边也不宜太短。适合 穿短而宽的盒子式袖子的衣 服,或者宽袖口的长袖子衣 服。
服装搭配
(12)小胸:不宜穿露乳沟的领 口衣服。适合穿开细长缝领 口的衣服;或者穿水平条纹 的衣服。
(13)大胸:不宜用高领口或者 在胸围打碎褶;不宜穿水平 条纹图案的衣服或短夹克。 适合穿敞领和低领口的衣服 。
9
销售前的准备(2)
• 专业知识的准备:
¤熟悉产品的特性、优点、利益(FAB) ¤独特销售点(USP)——控制顾客的注意力 ¤搭配 ¤产品知识及洗涤方法 ¤货品的销售情况 ¤货品的断码情况
10
销售前的准备(3)
• 销售对象的准备(了解顾客的购物 心理和需要):
¤AIDA(注意、兴趣、欲望、行动)与顾客的购买心理 ¤顾客购买行为分析 ¤顾客价值观的改变
(8)宽肩:不宜穿长缝的或宽 方领口的衣服;不宜用太大 的垫肩类的饰物;不宜穿泡 泡袖衣服;适宜穿无肩缝的 毛衣或大衣;适宜用深的或 者窄的V形领。
服装搭配
(9)粗臂:不宜穿无袖衣服, 穿短袖衣服也以在手臂一半 处为宜;适宜穿长袖衣服。
(10)短臂:不宜用太宽的袖口 边;袖长为通常的袖长3/4 为好。
(17)窄臀:不宜穿太瘦长的裙子 或过紧的裤子。适合穿宽松袋状 的裤子或宽松打褶的裙子。
(18)大屁股:不宜穿长裤或紧瘦 的上衣。适合穿柔软合身的裙子 和上衣,或穿长而宽松的
谢谢
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