消防安全管理作业指导书

中南物业

消防安全管理作业指导书

建家•筑诚.,君耒来

中南集团——用智慧创造城市生命力

1. 目的

为了预防火灾和减少火灾危害，确保火灾预防与灭火救援工作的实施，保护人身、财产安全，维护公共安全。

2. 范围

适用丁消防安全管理。

3.职责

4.方法与过程控制

4.1总则

4.1.1消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，各公司应按照公司统一领导、部门依法监

管、全员积极参与的原则，建立消防安全责任制，明确各级人员消防安全管理责任。

4.1.2公司全员（含外包方）都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报

告火警、参与灭火工作的义务。

4.1.3义务消防队员必须会使用消防设施设备、掌握救生及疏散人员的方法。

4.1.4每位职员应熟悉自己岗位的环境、设备及物品情况，熟悉安全出口的位置和消防器材的具体

摆放位置，懂得消防器材的具体使用方法，并活楚消防的“五知三会”：

五知：知本岗位火灾危险性，知本岗位防火措施和防火制度，知本岗位防火负责人和消防专（兼）

职人员，知火警电话“119”，知灭火方法；

三会：会报警、会灭火、会疏散。

4.1.5严禁在所辖公共区域内贮存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、天那水等易燃、易爆以及各类剧蠹物品；允许燃放烟花爆竹的小区，节假日指定地点燃放烟花爆竹，燃放点有专人值守并配备灭火器材。

4.1.6消防设施设备不得任意改装或挪作他用，消防给水系统需停水维修时，应

做好消防预防措施。

4.1.7消防通道畅通，无阻碍物，有禁止停车标识。

4.1.8具备使用管道液化石油气条件的高层建筑，严禁使用瓶装液化燃气。

4.1.9禁止采用不符合国家标准或者行业标准的消防设施和器材。

4.1.10严格遵守用火用电作业，禁止在具有火灾、爆炸危险隐患的场所使用明

火，因特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续，并采取相应的消防安全防护措施。

4.1.11办公、商场的装修按当地消防主管部门的要求报批后方可施工，装修应采用防火材料，使用易燃或可燃材料的，必须经过消防机关批准，并进行防火处理。

4.1.12举办具有火灾危险的各类活动，部门应制定灭火和应急疏散预案并组织演练，明确消防安全责任分工，落实消防安全防护措施。

4.2火灾预防

4.2.1消防器材的配置

4.2.2

4.3消防应急处理方案 4.3.1消防灭火职责与分工

4.3.2消防灭火处理程序 4.3.2.1 初期火警的处理：

A. 任何人员发现有异味、异声、异色、异常明火等现象时，应立即将火警地 点、燃烧物

质、火势情况等报告控制中心，控制中心应立即指派附近岗位人员进 行核实。

B. 当确认为发生火灾时，控制中心根据火情，立即安排设备负责人员切断火

灾地点市电、燃气阀，并将应急电源投入使用，同时拨打火警电话 119,并将火

灾情况报告给消防总指挥，安排人员到主要路口接应消防车。

注意：确认火情后不可切断整栋大楼的燃气总阀，可以切断单户的燃气阀。

灭火组

人员：控制中

安全员 职责：听从组 心值班人员 职责：拨打火 人员：人事 行政人员 长的安排，利 用一切消防 设施进行灭

警电话，随时 向总指挥汇 报现场火情，

职责：保证 灭火器材、 疏散工具和 人员：客服 人员 职责：负责 协助灭火人 救护用品正 救护

员灭火

常供给

C. 任何员工发现或接到火灾信息时，应立即就近携带灭火器材展开灭火行动，尽最大努力将火势在此阶段扑灭。

4.3.2.2发展期阶段的灭火：

A. 消防总指挥接到通知后，立即赶到现场并指挥人员现场增援，同时召集义务消防队员布置救灾工作，及时向公司管理层汇报。

B. 中心值班人员通知各岗位禁止无关人员、车辆进入物业管理服务区域，安排有关人员组织疏散，并做好解释工作。

C. 启动消防泵和喷淋泵，用紧急广播通知顾客离开房问，在场工作人员指挥顾客从消防楼梯疏散，禁止乘客搭乘电梯，消防救护人员可乘坐消防电梯进行灭火工作。

D. 在消防队到达后，协助消防队进行灭火。

4.3.2.3猛烈期的灭火：

火势已不可控制或达到不可控制阶段时，应及时撤离，交由专业消防队处理。特别说明：任何职员在灭火时，应首先保证自身安全，当自身安全不能有效保障时，应立即从火场撤离。

4.3.2.4扑灭期的处理：

火势扑灭后，保护好现场，全面处理善后工作，积极协助消防主管部门查明起火原因，

采取纠正预防措施（即使部门自行将火扑灭也应如此处理）。

4.3.2.5及时填写《突发事件处理记录表》按流程报公司专业管理部门。

4.4消防演习

4.4.1每半年必须组织一次消防实战演习（演习时必须使用消防水带、灭火器）：

并邀请客户参与、观摩。

4.4.2演习一周前制定消防演习方案，经部门负责人审批后报公司专业管理部门备案。

4.4.3演习后对演习情况进行总结，填写《演习计划及情况登记表》存档。

4.5消防宣传与消防器材、设施设备的维护

4.5.1每半年至少开展一次对客户的消防知识宣传。

4.5.2每年至少组织一次对全体员工的消防安全知识培训，每次培训时间不得少

丁两个小时。

4.5.3每年与商铺签订消防安全管理责任书，每季度对商铺的消防设施进行一次检查。

4.5.4部门负责人每季度、安全责任人每月至少进行一次消防安全检查，存在问题及时整改。

4.5.5灭火器每月检查一次并记录，消防箱每季度检查一次并记录。设备房及其他专用部位的灭火器/消防箱检查由设备维护人负责。消防报警系统、自动灭火系统等消防设备设施定期检查保养按照《消防系统维护作业指导书》执行。

5. 关联文件

ZNWY-WI-G15《消防系统维护作业指导书》

6. 记录表格

ZNWY-WI-A04-F3 演习计划及情况登记表》

ZNWY-WI-A09-F1《灭火器/消防箱活单》

ZNWY-WI-A09-F次消防箱检查记录表》

ZNWY-WI-A09-F3灭火器检查记录表》