门店实习心得体会范文

篇一：专卖店实习报告范文

专卖店实习报告范文

为期

3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有

了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。现在我就对这三个月的实习

做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：

一.实

习单位概况

1．实

习单位性质：福建xxx实业股份有限公司属私营实体。创建于xx年7月，其前身福建xxx

制衣实业有限公司成立于1990年6月。

2．实

习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装200余万

件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜）

3．实

习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。

从95年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休

闲服饰领域保持第一名。

4．实

习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。

服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，t恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其

中又以xxx茄克衫最为著名，素有“茄克之王”美誉。

5．实

习单位的主要生产或业务流程：

．2专卖店流程：营业前准备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货

架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——

展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——

送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场

6．实

习单位的经营管理特点与利弊

6．1

集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素

质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”

为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，

以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

6．2

利弊

利：

品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经验丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产

设备与工艺先进优势，客服优势。

弊：

一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的

能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的

风险。由于服装行业竞争激烈，如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则未来公

司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现

盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群

体单一化的风险。xxx定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费

群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各

种产品，形成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，

开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行

生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消

费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。

篇二：商场店铺实习员工工作总结

首

先，我想表达的一个观点是：立业先立本，做事先做人。这样一句话就要求我们不管在任何岗

位，都必须踏踏实实做事，本本分分做人。虽然我只在店铺工作了不到20个小时（之前被安

排到公司为11年春夏装拍照），但是我觉得自己在作好本职工作方面作了最大的努力。

下面

就我这一周的工作作出如下几点总结：城隍店，身处于大红鹰商场之中，据初步调查，大红

鹰商场规模大、声誉一般、品牌杂，属于一个三类商场。我们的唐狮店处于美邦、以纯、真维

斯等众多类似品牌之中，要想脱颖而出，与包括营销策略、产品款式与质量、品牌形象等众多

因素有关。

因为

我应聘的是形象陈列师的职位，所以主要从陈列方面提出一些意见与建议：

● 之前在公司了解到的是，公司对每个加盟商、自营店、代理商的卖场都会有一套完整统一的陈

列标准，之后，又从我们家店长这边了解到，城隍店的陈列，基本是店长带领导购按照自己的

喜好与经验进行陈列的。走进城隍店，可以感觉到在陈列方面运用了间隔排列法（模式大致为

上衣---裤子---上衣---裤子的循环模式），但是细细品味，就能发现其中是存在问题的，

重点体现在颜色的排列没有一个秩序，致使卖场在视觉上缺少吸引力。我的建议是：色彩是

第一个进入顾客印象的元素，在陈列是，我们必须凸色彩的吸引力。可以将纯度明度高的产品

放顾客第一眼就能看到的前场，将纯度明度低的产品依次陈列与卖场的中后场，使顾客在进店

的过程中能产生一种曲径通幽的感觉，增加进店率和购买率。

●

卖场中的背景音乐属于软陈列一类，不可以根据导购或者店长个人的喜好随意改变背景音乐，

卖场应该根据品牌的特色和定位来设置专门的音乐类型，使音乐与品牌产生某种契机。背景音

乐是卖场气氛的一个重要构成因素，会在一定程度上影响人们的购物情绪与购买行为的节奏。

● 因为我在武汉会经常逛街，对各大卖场的形象有所了解。期间，我发现一般好一点的卖场中，

都有一种较好的气氛，包括卖场气味与灯光的配置，往往这些配置比较好的卖场，顾客的进店

率会高于普通的卖场。然而，在店铺实习的这三天，我到过天一店、开明店、城隍店、万达

店，在这方面都存在一些漏洞，特别是卖场气味元素。建议是，根据唐狮的品牌定位，在店铺

中放置一种比较清凉的香料，与品牌理念、定位和产品设计特色想融合，会给顾客一种很自然

的感觉，增加进店率与购买率。

唐狮是走时尚路线的，卖场中，不仅要在产品上时常发布一些新

款，同时也要发布一些新款的设计灵感来源以及时尚流行预测信息。唐狮的目标定位是18—

25岁的年轻男女，他们其实是很想了解一些时尚知识的，在跟人交谈时，也很乐意谈一些与

时尚有关的话题。那么我们卖场中就应该经常投放一些时尚杂志，以迎合目标消费群的心理。

这样可以在一定程度上吸引目标消费群的注意力，以至增加销售额。

陈列

与销售是卖场中不可分割的两个部分，简单的谈一下对销售方面的感受：