01珠宝行业发展历程
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珠宝行业发展历程
停滞期 恢复期 发展期
珠宝行业发展历程
停滞期
八十年代以前，中国珠宝首饰业始终处于停滞状态
珠宝行业发展历程
恢复期
80-90年，中国经济逐渐复苏，珠宝首饰业，随 经济复苏而升温，经营得以恢复
珠宝行业发展历程
发展期
从1990年至2000年中国珠宝首饰业开始进入快速发展 阶段。
1）珠宝首饰生产能力迅速增长。到九十年代末，全国 金饰生产企业已有500多家，珠宝首饰生产企业4千余家， 从业人员达200万人。
行业规范
《珠宝玉石名称》GB／T16552-2003； 《珠宝玉石鉴定》GB／T16553-2003； 《钻石分级》GB／T16554-2003。 《珍珠分级》 《金银饰品标识管理规定》 《首饰贵金属纯度的规定及命名 》
珠宝行业发展现状
珠宝营业员的基本要求
珠宝行业发展现状
珠宝顾问的素质要求
专业知识 专业态度 专业气质
进入21世纪我国经济保持着强劲的发展势头， 居民收入迅速增长，每年居民银行存款额增长都 过万亿，居民购买珠宝首饰的经济支持力仍然强 劲
珠宝行业发展现状
行业特点 快速成长
经营日益规范 顾客购物观念益发成熟
珠宝行业发展现状
消费者要求
产品：设计、工艺、质量 珠宝商：专业服务、售后服务
珠宝行业发展现状
珠宝行业发展现状
珠宝顾问的品牌意识
熟悉品牌的属性、名称、包装、价格、历史、 声誉、广告等。
珠宝行业发展现状
珠宝顾问的工作职责
1）维护品牌、推广品牌，达成销售目标 2）了解市场信息，包括顾客的实际需求、顾客对 品牌的评价建议、顾客对竞争品牌的评价等
珠宝行业发展现状
美好前景
职业规划
资深珠宝顾问
高级珠宝顾问 中级珠宝顾问
2）珠宝首饰市场需求迅速扩大，到2000年珠宝首饰总 销售额为800亿元人民币，2002年全国珠宝首饰的消费量达 到1000亿元，出口近30亿美元。预计到2010年，中国珠宝 首饰有望实现年销售额1800亿元，出口额达到70亿美元。
珠宝行业发展历程
发展现状(稳定发展）
以塑造企业形象为特征的品牌化发展阶段
珠宝顾问 实习珠宝顾问 见习珠宝顾问
珠宝行业发展现状
美好前景
系统职业规划
店面执行经理 店长 柜长
wenku.baidu.com
珠宝行业发展现状
美好前景
系统职业规划
大区经理 分公司总经理
区域经理
停滞期 恢复期 发展期
珠宝行业发展历程
停滞期
八十年代以前，中国珠宝首饰业始终处于停滞状态
珠宝行业发展历程
恢复期
80-90年，中国经济逐渐复苏，珠宝首饰业，随 经济复苏而升温，经营得以恢复
珠宝行业发展历程
发展期
从1990年至2000年中国珠宝首饰业开始进入快速发展 阶段。
1）珠宝首饰生产能力迅速增长。到九十年代末，全国 金饰生产企业已有500多家，珠宝首饰生产企业4千余家， 从业人员达200万人。
行业规范
《珠宝玉石名称》GB／T16552-2003； 《珠宝玉石鉴定》GB／T16553-2003； 《钻石分级》GB／T16554-2003。 《珍珠分级》 《金银饰品标识管理规定》 《首饰贵金属纯度的规定及命名 》
珠宝行业发展现状
珠宝营业员的基本要求
珠宝行业发展现状
珠宝顾问的素质要求
专业知识 专业态度 专业气质
进入21世纪我国经济保持着强劲的发展势头， 居民收入迅速增长，每年居民银行存款额增长都 过万亿，居民购买珠宝首饰的经济支持力仍然强 劲
珠宝行业发展现状
行业特点 快速成长
经营日益规范 顾客购物观念益发成熟
珠宝行业发展现状
消费者要求
产品：设计、工艺、质量 珠宝商：专业服务、售后服务
珠宝行业发展现状
珠宝行业发展现状
珠宝顾问的品牌意识
熟悉品牌的属性、名称、包装、价格、历史、 声誉、广告等。
珠宝行业发展现状
珠宝顾问的工作职责
1）维护品牌、推广品牌，达成销售目标 2）了解市场信息，包括顾客的实际需求、顾客对 品牌的评价建议、顾客对竞争品牌的评价等
珠宝行业发展现状
美好前景
职业规划
资深珠宝顾问
高级珠宝顾问 中级珠宝顾问
2）珠宝首饰市场需求迅速扩大，到2000年珠宝首饰总 销售额为800亿元人民币，2002年全国珠宝首饰的消费量达 到1000亿元，出口近30亿美元。预计到2010年，中国珠宝 首饰有望实现年销售额1800亿元，出口额达到70亿美元。
珠宝行业发展历程
发展现状(稳定发展）
以塑造企业形象为特征的品牌化发展阶段
珠宝顾问 实习珠宝顾问 见习珠宝顾问
珠宝行业发展现状
美好前景
系统职业规划
店面执行经理 店长 柜长
wenku.baidu.com
珠宝行业发展现状
美好前景
系统职业规划
大区经理 分公司总经理
区域经理