《项目运营计划管理方案B3》
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旭辉集团项目运营计划管理办法
(B3版)
1.目的
明确集团计划管理模式和考核机制,规范项目开发计划的编制、审核、发布及调整的流程,降低项目运营风险,提升运营弹性和均衡性,明确项目计划的权责,加快项目计划编制、协调、实施过程的效率,实现项目运营效率提升。
2. 适用范围
适用于集团、事业部所有项目计划管理。
3.项目三级运营体系
集团项目计划管理体系,围绕“分级管控、逐级细化、分级考核”核心思想,通过对项目开发全过程的各项工作计划分级分解,明确各项工作的责任人,以“编制——审核——执行——调整——考核”的全过程控制模型为核心,依据计划体系进行项目开发日常工作的控制管理和考核,动态地反馈项目的实际进展状态,实现对项目全计划进度的精细化管理。
表1 三级项目计划运营管控体系
4.职责与权限
4.1集团产品与计划决策委员会
由集团管理层、运营、投资、营销、工程、设计、人力等专业条线组成,进行运营计划的目标确定、过程中调整的相关认定,尤其是重大运营调整、运营事故问责的相关审议。
4.2集团项目PMO办公室层面
集团项目PMO办公室主要负责审核、发布、下发运营计划目标,通过对关键节点的批准、考核,实行排名、经济处罚以及问责等方式监控项目开发全过程,确定项目运营节奏方向,确保经营目标的分解与实现节奏。
4.3集团工程管理部
集团工程管理部主要负责审核和督导项目工程计划的标准工期实施、达成,监控项目工程相关开发目标的实现。
4.4集团商业管理部
负责对地产项目公司上报集团的商业项目运营计划节点进行审核;
负责协同集团PMO办公室对商业项目运营计划节点进行管控,根据各事业部项目每月运营计划梳理,发现问题,预警并上报集团PMO办公室;
4.5事业部PMO及运营层面
事业部层面由PMO牵头,运营负责人协助,负责事业部项目计划的审核,各阶段的计划协调组织与推动;评价事业部/项目的计划完成能力。
事业部需明确落实PMO召集人制度,担任PMO召集人成员须是事业部班子成员,如果无运营副总,则由总经理负责运营落地,PMO召集人应围绕经营目标,在事业部层面充分组织协调推进前期决策、组织计划落地,辅助事业部经营目标实现。
事业部PMO需明确各级财务负责人参加,以便统筹现金流、细化合作项目财务管理、动态跟踪管理项目自有资金回报率(跟投)。
4.6事业部项目团队
项目层面由项目总牵头,负责项目计划的编制与上报,负责协调各专业(工程、设计、营销等)专项计划执行落地;评价PMO小组计划管理能力。
4.7旭美商业
负责确定商业主项计划中的商业部分运营计划。
5.项目开发计划编制
5.1.编制依据:
5.1.1项目开发决策地图及集团《运营开发周期标准工期》(住宅+商业);
5.1.2各事业部的年度经营计划及项目全盘目标
5.2计划目标的确认
5.2.1拿地阶段投资版运营计划:事业部运营依据集团分期制度、标准工期确定项目分期及排布项
目分期运营计划,形成投资阶段运营计划。在目标版计划未确定前,计划考核以投资版运营计划为准。
5.2.2定位阶段目标考核版计划确定:目标版版计划的确定流程参考集团项目PMO办公室发布《考核版核心指标管理流程》,原则上目标版计划制定目标不能低于投资版计划。确定后3天内由事业部运营在计划系统中上线审批;
5.2.3合作不操盘项目目标版计划确定:以首次召开项目董事会的会议决议确定的运营计划作为目标版计划。
5.3计划目标调整及审批
5.3.1计划目标调整
目标版计划确定后,集团考核节点计划随之确定,原则上项目按此目标实施,若发生项目因集团对经营计划主动战略性调整、政策或市场因素被动策略性调整、合作项目董事会决议被动调整情况等,事业部应在不迟于节点原计划时间30天前提出计划目标调整申请并附相关专题报告,经集团相关部门、集团产品与计划决策委员会、集团商管及集团管理层在满足公司整体经营计划前提下,进行审核认定签出意见单后调整计划,调整后按新计划目标进行执行和考核。
5.3.2计划审批
表2 计划审批流程
6.计划实施过程监控
7.计划的评价与考核
7.1考核原则
1)强调标准工期,目标制定时严格参照标准工期:标准工期由集团项目PMO办公室管理部牵头各部门修订发布;
2)强调开盘、竣工、交付等重大节点:在考核时增加重大节点的权重,并对重大节点的延误进行问责;
3)强调商业项目定位、地产交付商业、招商、开业等重大节点:在考核时增加重大节点的权重,并对重大节点的延误进行问责;
4)强调一次达成:鼓励计划按时完成,减少过程中因延误多次调整;若节点延后,则考评折减。
表4 项目关键运营节点表
7.3考核办法 项目
全周期 计划排名 → 月度/季度
经济奖/罚 → 即时发布,年度清算 措施一
措施二
7.4考核细则 7.4.1计划排名规则 计算公式:
1)重大节点权重分数:重大节点(如开盘、竣工交付等)5分;其余节点2分;
2)调整系数(根据调整后计划与红旗版计划目标对比偏差,进行系数折减,详细如下表)
表5 计划延误调整系数表
3
每月根据考核指标完成情况以及上述计算规则,计算并发布计划达成率(全盘或当年度等维度)排行榜(事业部/项目排名) 7.4.2重大节点经济奖惩及问责
表6 重大节点经济奖惩及问责机制
计划达成率
∑节点分数 =
∑节点分数
调整系数
× 100%
× 措施三