第三方物流——考试题库及答案

题目：为保证第三方物流公司有效地履行合同，实现合同的目标，企业有必要对第三方物流合同的（ ）进行及时的跟踪与反馈。

归档过程
准备过程
执行过程
订立过程
答案：执行过程




题目：物流系统内信息包括：

订货信息
供货人信息
交通运输信息
顾客信息
答案：订货信息




题目：下列不属于销售管理系统的是

货商管理
订单处理
销售价格管理
客户管理
答案：货商管理




题目：理想的评价指标应满足的基本原则其中不包括：

与企业的发展目标和战略规划相分离
能够反映企业自身的特点
能够反映顾客对企业产品或服务的要求
具有代表性和全面性
答案：与企业的发展目标和战略规划相分离




题目：下列有关条形码的叙述，错误的是

条形码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术，是为实现对信息的自动扫描而设计的
条形码技术是实现销售时点信息系统、点子数据交换、电子商务、供应链管理的技术基础。
条形码技术包括条形码的编码技术、条形符号设计、快速识别技术和计算机管理技术。
条形码技术可以大量、较慢采集信息。
答案：条形码技术可以大量、较慢采集信息。




题目：根据Pareto原理，一个企业80%的利润往往是由（ ）最有价值的客户创造的，其余的客户是微利、无利，甚至是负利润的

0.2
0.1
0.4
0.3
答案：0.2




题目：在第三方物流企业的订单业务流程中，（ ）既是业务的开始，也是服务质量得以保证的根本。

分拣理货
订单处理
审查客户信用
接受清单
答案：订单处理




题目：下列有关供应链管理正确描述的是

供应链管理是一个静态的响应系统。
供应链管理是物流管理。
供应链管理只关注组织内部的功能结构。
供应链管理是一种集成和系统的管理思想和方法。
答案：供应链管理是一种集成和系统的管理思想和方法。




题目：第三方物流招标文件一般由招标书、合同条款和（??）构成

附件
公司简介
项目概况
报价单
答案：附件




题目：我国第三方物流的发展目前处于（ ）

发展后期
发展中期
高速发展期
发展初期
答案：发展初期




题目：下列选项中，对第三方物流方案设计中调研阶段叙述错误的是

调研阶段是在对客户需求进行详细分析的基础上，收集和分析有关数据，对具体的物流过程进行分析。
调研阶段包括可行性分析和项目计划
调研阶段的工作包括对现有的物流过程进行描述，收集和分析数据，评价现有物流体系的绩效，同本行业先进企业的物流实践进行对比等

。
在项目计划的目标确定中，目标可以是可度量的，也可以是不可度量的。
答案：在项目计划的目标确定中，目标可以是可度量的，也可以是不可度量的。




题目：下列选项中对《合同法》中有关第三方运输的条款叙述错误的是

运输合同中有承运人和托运人双方当事人
运输合同原则上是双务有偿合同
货运合同是指承运人将货物运送至约定的地点，托运人向承运人支付运费的合同
从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常、合理的要求
答案：从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常、合理的要求




题目：由于危险物品托运的严肃性，托运人向承运人表明危险物品有关情况应采用（ ）。

电话通知
口头传达
书面形式
邮件告知
答案：书面形式




题目：EDI的英文全称为

Electronic Data Interchange
Electronic Data Interconnection
Easy Data Interchange
Easy Data Interconnection
答案：Electronic Data Interchange




题目：第三方物流企业要提高客户服务质量，最有效的方式是

建立质量标杆
提高客户忠诚度
建立服务人员和客户的友好关系
定期修改服务目标
答案：建立质量标杆




题目：下列选项中，不属于中国物流管理协会认定的好的物流评价指标的十大特性

经济性
定性化
定量化
可见性
答案：经济性




题目：运输合理化的着眼点是要考虑（ ）。

选择最佳的运输方式
降低运输成本
推进共同运输
提高运送效率
答案：降低运输成本




题目：第三方物流企业国际化战略的进入方式有哪些？

被动进入和追随进入
被动进入和推动进入
主动进入和追随进入
主动进入和推动进入
答案：主动进入和追随进入




题目：（ ）模式是实现制造商与供应商建立战略伙伴关系的途径。

职能管理
协作管理
一体化供应管理
战略管理
答案：一体化供应管理




题目：在“鼓-缓冲器-绳”系统中，（ ）的目标是对瓶颈进行保护，使其生产能够得到充分利用。

鼓
缓冲器
瓶颈
绳
答案：缓冲器




题目：EDI和什么在供应链管理中起到互补作用

条形码技术
人工智能
无线电射频技术
专家系统
答案：条形码技术




题目：跨国快递公司中的中外敦豪、联邦快递和联合包裹都已经开始为客户提供

二站式服务
一站式服务
多站式服务
三站式服务
答案：一站式服务




题目：物流系统是在两个相关但又分开的系统中进行的，其中包括货物流和（ ）。

信息流
现金流
运输流
资金流
答案：现金流




题目：中国依据加入WTO的承诺，于（???）年全面开放物流

市场

2001
2003
2005
2006
答案：2005




题目：下列不属于信息管理主要承担的功能是

信息共享
信息查询
信息发布
信息下载
答案：信息共享




题目：物流监控系统应该记录的内容中，不包括

客户服务水平
运输工具的牌号等内容
所有发运的货物
发生的成本
答案：运输工具的牌号等内容




题目：下列描述订单处理流程正确的是

订单准备-订单传输-订单录入- 订单状况报告-订单履行
订单准备-订单传输-订单录入-订单履行-订单状况报告
订单准备-订单录入- 订单传输-订单履行-订单状况报告
订单状况报告-订单准备 -订单传输-订单录入-订单履行
答案：订单准备-订单传输-订单录入-订单履行-订单状况报告




题目：运输的一般业务流程包括接单、发运、（ ）、签收四个环节。

到站
进站
到达
出站
答案：到站




题目：（ ）是指生产者至用户或消费者之间的物流，包括产成品的库存管理、仓储、发货、运输、订单处理与客户服务

电子商务物流
销售物流
生产物流
供应物流
答案：销售物流




题目：下列不属于慎重优化网络所坚持的原则是

高效
安全
有利
平稳
答案：高效




题目：（ ）是不合理运输的最严重形式

对流运输
空车无货载行驶
重复运输
迂回运输
答案：空车无货载行驶




题目：配送作业流程中不包括：

划分基本配送区域
车辆保养
选择配送路线
车辆配备
答案：车辆保养




题目：（ ）是企业为实现整体目标，不可或缺的，必须取得满意结果的领域，是企业关键成功要素的聚集地

关键行为指标
关键能力指标
关键绩效指标
关键结果指标
答案：关键结果指标




题目：下列有关条形码的叙述，错误的是：

条形码技术可以大量、较慢采集信息。
条形码技术包括条形码的编码技术、条形符号设计、快速识别技术和计算机管理技术。
条形码技术是实现销售时点信息系统、点子数据交换、电子商务、供应链管理的技术基础。
条形码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术，是为实现对信息的自动扫描而设计的；
答案：条形码技术可以大量、较慢采集信息。




题目：下列不属于第三方物流营销的核心是

降低物流成本
提供个性化、差异化的服务
与客户企业建立长期的战略联盟关系
持续不断地改进服务水平
答案：提供个性化、差异化的服务




题目：增值服务可以区分为（ ）个主要领域。

五个
三个
四个
六个
答案：五个




题目：第三方物流企业客户服务的特点，其中不包括