HUAWEI区企业业务部企业云渠道体系及管理规定
华为区域销售管理制度
华为区域销售管理制度第一章总则第一条为了规范和强化华为区域销售管理工作，提高销售绩效和服务质量，保障公司利益，根据国家有关法律法规和公司的管理制度，制定本制度。
第二条本制度适用于华为公司区域销售管理工作，所有销售人员都必须遵守本制度的规定。
第三条华为公司区域销售管理工作必须遵循公平、公正、透明、规范的原则，依法合规经营。
第四条华为公司对于违反本制度规定的行为将给予相应的处理，包括批评教育、警告、停职、降级、开除等处理措施。
第五条华为公司将根据公司的业务特点和经营状况，不断完善和更新本制度，确保其科学合理和具有可操作性。
第二章部门设置和职责分工第六条华为公司区埗销售管理部门包括销售部、市场部、客户服务部等，各部门负责不同的销售工作。
第七条销售部主要负责制定销售计划、招投标工作、合同签署、客户拜访等销售工作。
第八条市场部主要负责市场调研、竞争分析、推广活动、市场推广等市场工作。
第九条客户服务部主要负责客户关系维护、客户投诉处理、客户满意度调查等客户服务工作。
第十条各部门之间要加强协调合作，确保各项销售工作能够有序进行。
第三章销售流程和管理制度第十一条华为公司区域销售管理工作按照一定的流程和制度进行，包括销售计划制定、客户拜访、合同签署等。
第十二条销售人员必须按照公司规定的销售流程和制度进行销售工作，不得擅自变更或跳过步骤。
第十三条销售人员在销售过程中必须严格执行各项管理制度，不得违规操作或违法行为。
第十四条华为公司将根据销售人员的绩效情况对其进行考核和激励措施，提高销售人员积极性和工作效率。
第十五条销售人员在销售工作中必须遵守公司的相关规定，包括保密制度、反腐败制度、礼仪规范等。
第四章信息管理和数据分析第十六条华为公司将建立完善的信息管理系统，对销售工作中的信息进行规范管理和分析。
第十七条销售人员必须对销售工作中的信息进行及时、准确的录入和整理，确保信息的真实性和完整性。
第十八条华为公司将利用信息管理系统进行销售数据分析，为销售决策提供科学依据。
2020年中国区企业业务部渠道认证政策
2020年中国区企业业务部渠道认证政策一、目的1、遵循华为中国区企业业务部渠道政策，通过认证形式在中国企业业务市场集中资源保障客户、经销商、华为公司的长期利益。
2、通过持续开展经销商认证与认证评估，提高经销商的市场运作能力和公司实力，培养出愿意与华为长期共同发展的、稳定的经销商队伍。
3、通过对经销商认证的动态管理、监控与执行，实现对中国企业业务市场合作伙伴的挖掘、培育和共同成长。
二、适用范围本文件适用于华为中国区企业业务市场。
三、定义1、本政策覆盖认证渠道类型◆一级渠道：总经销商、一级经销商、华为云经销商。
◆二级渠道：金牌经销商（简称“金牌”）、银牌经销商（简称“银牌”）、分销金牌、分销银牌、分销电商、认证经销商。
2、产品分类1）“产品大类”及“产品子类”划分如下表：2）渠道认证的产品分类原则◆总经销商认证参考华为中国区企业业务部相关政策。
◆一级经销商、金牌和银牌根据“产品大类”进行认证。
◆“专业服务”不单独进行渠道认证。
◆单独销售服务产品的销售经销商按照相关物理产品归属遵守相关产品的渠道政策。
◆云软件、云服务、政务云伙伴认证参照各自对应的认证政策执行。
四、总体要求/原则/总体方案等依据此文件规定，严格执行经销商认证管理操作。
五、文件内容（一）2020年华为中国区企业业务渠道体系1、渠道架构注：* 分销政策详见《2020年中国区企业业务部分销业务运作及管理制度》* 华为云详见相关政策。
2、总经销商定位◆作为全国性产品销售的物流、资金和二级渠道支持平台。
◆公司实力雄厚，发展均衡，具备全国性营销网络。
◆承担授权产品在全国或部分区域市场的营销任务。
◆负责发展二级渠道合作伙伴，拓展渠道市场，但需经华为认证或授权，对下一级渠道负有管理责任。
◆负责面向用户及二级渠道提供华为产品技术支持、品牌宣传工作。
◆总经销商作为囤货主体，价格参照现有分销金银牌囤货指导价和经销商零散提货指导价，建立分销囤货库存。
◆向用户及下级渠道提供售后服务支持。
华为流程管理体系介绍[2]
![华为流程管理体系介绍[2]](https://img.taocdn.com/s3/m/1cf888c7c9d376eeaeaad1f34693daef5ff71356.png)
华为流程管理体系介绍一、流程分类华为把流程分为运营流程和管理支持流程两大类¹²。
运营流程是公司的管理主线，是为客户创造价值的流程，也是公司存在的基础。
运营流程包括战略管理、集成产品开发（IPD）、客户关系管理（CRM）、集成供应链（ISC）四个方面¹²。
战略管理是制定公司的中长期发展目标和方向，以及相应的资源配置和组织调整等决策性活动¹²。
集成产品开发（IPD）是从收集客户需求到交付满足客户需求的产品或解决方案的端到端的业务流程，涉及需求管理、战略规划、产品规划、技术规划、技术开发和产品开发等六个阶段¹²³。
客户关系管理（CRM）是从发现销售线索到收取客户汇款的端到端的业务流程，涉及线索管理、机会管理、订单管理、合同管理、项目管理、财务管理等六个阶段¹²。
集成供应链（ISC）是从采购计划到物料交付的端到端的业务流程，涉及采购计划、采购执行、物料控制、仓储物流等四个阶段¹²。
管理支持流程是为运营流程的高效执行提供服务和支持的流程，包括各职能部门（如人力资源、财务、法务等）的内部业务活动¹²。
二、流程层次华为根据不同层次的流程所规范和指导的不同管理层次的工作，将流程分为一级主流程、二级子流程和三级操作级流程三个层次¹²。
一级主流程是跨职能部门的端到端的业务流程，用于中高层的业务决策和协调。
一级主流程体现了公司业务模式，并覆盖了公司全部的业务。
一级主流程由多个二级子流程组成¹²。
二级子流程是职能部门内部或跨部门间协作的业务子流程，用于职能域或智能领域（IPT）的业务管理。
二级子流程体现了创造客户价值的主要业务逻辑以及为实现主业务高效和低成本运作所需要的支撑业务逻辑。
二级子流程由多个三级操作级流程组成¹²。
中国区企业业务部渠道认证政策
2017年中国区企业业务部渠道认证政策一、目的1、遵循华为中国区企业业务部渠道政策，通过认证形式在中国企业业务市场集中资源保障客户、经销商、华为公司的长期利益。
2、通过持续开展经销商认证与认证评估，提高经销商的市场运作能力和公司实力，培养出愿意与华为长期共同发展的、稳定的经销商队伍。
3、通过对经销商认证的动态管理、监控与执行，实现对中国企业业务市场合作伙伴的挖掘、培育和共同成长。
二、适用范围本文件适用于华为中国区企业业务市场。
三、定义1、认证渠道类型◆一级渠道：总经销商、一级经销商、公有云卓越经销商、公有云高级经销商、公有云标准经销商。
二级渠道：金牌经销商（简称“金牌”）、银牌经销商（简称“银牌”）、分销铂金、分销金牌、分销银牌、认证经销商。
2、产品分类1）“产品大类”及“产品子类”划分如下表：注：不包括公有云产品。
2）渠道认证的产品分类原则◆总经销商认证参考华为中国区企业业务部相关政策。
◆一级经销商、金牌和银牌根据“产品大类”进行认证。
◆“专业服务”不单独进行渠道认证。
◆单独销售服务产品的销售经销商按照相关物理产品归属遵守相关产品的渠道政策。
四、总体要求/原则/总体方案等依据此文件规定，严格执行经销商认证管理操作。
五、文件内容（一）2017年华为中国区企业业务渠道体系1、渠道架构注：* 分销政策详见《2017年中国区企业业务部分销业务运作及管理制度》* 公有云政策详见《2017年中国区企业业务部公有云渠道体系及管理规定》2、总经销商定位◆作为全国性产品销售的物流、资金和二级渠道支持平台。
◆公司实力雄厚，发展均衡，具备全国性营销网络。
◆承担授权产品在全国或部分区域市场的营销任务。
◆负责发展二级渠道合作伙伴，拓展渠道市场，但需经华为认证或授权，对下一级渠道负有管理责任。
◆负责面向用户及二级渠道提供华为产品技术支持、品牌宣传工作。
◆总经销商作为囤货主体，价格参照现有分销铂金银牌囤货指导价和经销商零散提货指导价，建立分销囤货库存。
企业信息化与云平台管理制度
企业信息化与云平台管理制度第一章总则第一条目的和依据为了促进企业信息化建设，规范云平台的使用和管理，提高信息化运营的效率和安全性，减少风险，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业内部全部部门和员工，在企业信息化建设和云平台使用中必需遵守。
第三条术语定义1.企业信息化：指通过计算机技术和网络技术来实现企业的信息管理和业务处理的过程。
2.云平台：指基于互联网的资源共享和服务供应的平台，包含云计算、云存储、云数据库等相关服务。
第四条责任与义务1.企业负责人有责任推动和监督企业信息化建设工作，并保证云平台的正常运行和安全性。
2.部门负责人有责任组织和管理本部门的信息化工作，确保云平台的合理使用和安全保障。
3.员工有义务依照本制度规定的要求，正确使用和保护云平台资源，维护企业信息化系统的安全运行。
第二章云平台使用管理第五条云平台申请和权限管理1.部门负责人可依据实际需求向信息部门提交云平台使用申请，认真描述使用目的、需求和估计使用时间。
2.信息部门依据申请情况审核并决议是否批准申请，同时调配相应的使用权限和资源配额。
3.部门负责人需定期审核和管理本部门员工的云平台使用权限，并及时调整权限和配额。
第六条云平台资源使用规范1.员工在使用云平台资源时，应遵守相关法律法规和企业规定，禁止非法使用、滥用和盗用云平台资源。
2.员工不得将云平台资源用于违法、违规或损害企业利益的活动，不得利用云平台传播违法信息或病毒等恶意软件。
3.员工应合理使用云平台资源，并及时释放不再使用的资源，以充分利用和优化资源。
第七条云平台安全管理1.企业信息部门负责订立和实施云平台的安全策略和防护措施，定期进行安全漏洞扫描和风险评估等工作。
2.部门负责人有责任定期组织员工进行云平台安全培训和意识培养，提高员工的安全意识和应对本领。
3.员工应遵守公司的安全规范和操作流程，妥当保管本身的账号和密码，并及时更新和修改密码。
第八条云平台监控和日志管理1.企业信息部门负责设置和管理云平台的监控系统，实时监测和记录云平台的运行状态和异常情况。
华为企业管理规章制
目录第一章管理总则 (2)第二章员工守则 (4)第三章财务管理制度 (5)第四章人事管理制度 (12)第五章行政管理制度 (16)第六章仓库制度 (21)第七章合同管理制度 (33)第八章考勤制度 (35)第九章保密制度 (37)第十章安全保卫制度 (38)第十一章晋升制度 (40)第十二章奖惩制度 (41)第一章管理总则第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则;第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律;第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为;第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展;第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益;第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍;第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献;对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰;第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上;第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神;第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰;第十二条公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献;第十三条公司为员工提供社会保险等福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇;第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度;第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度;第十六条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费；降低消耗,增加收入,提高效益;第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究;第二章员工守则第十八条遵纪守法,忠于职守,克己奉公;第十九条维护公司声誉,保护公司利益;第二十条服从领导,关心下属,团结互助;第二十一条爱护公物,节约开支,杜绝浪费;第二十二条努力学习,提高水平,精通业务;第二十三条积极进取,勇于开拓,创新贡献;第三章财务管理制度一、总则一、为了加强公司的财务管理工作,如实反映公司财务状况,依法交纳国家税收,发挥财务管理在公司经营管理和提高经济效益中的作用,保证投资者和债权人合法权益,特制定本制度;二、公司实行统一的财务制度,统一财务管理原则;公司设置财务部,属于公司经营班子领导下的内部经营管理职能机构;三、公司财务部门的职能是：一认真贯彻执行国家有关的财经管理法规制度;二建立、健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律;三积极为经营管理服务,促进公司取得较好的经济效益;四厉行节约,合理使用资金;五合理核算公司收入和成本,及时完成需要上交的税收及管理费用;六对有关机构及财政、税收、银行部门了解、检查财务工作,主动提供有关资料,如实反映情况;七完成公司交给的其他任务;四、公司部门和职员必须遵守法律法规,按照本制度规定办理有关业务,实行会计监督,任何人不得无故对会计人员打击报复,以保障会计人员不受侵犯;二、会计工作岗位职责1、主办会计的工作职责一依照国家相关法律与法规建立会计帐册,进行会计核算,及时提供合法、真实、准确、完整的会计信息;二设置和登记总帐,各种明细分类帐,对公司的全部的经营活动,财产物资如实进行全面记录、反映和监督;三各种费用支付、往来款项进行审查、核对总分类账、明细账、工程项目、在建工程等的帐薄处理,做到帐证相符、帐帐相符;四辅助出纳办理银行结算,帮助出纳做好每月记帐凭证,核对现金银行帐,以保证日清月结;五编制固定资产统计报表,参与资产材料的盘点工作;六依据国家税法规定,按期足额交纳各种税金,不得因个人工作失误造成公司经济损失;七建立往来款项清算制度,办理往来帐结算业务,负责往来明细结算;八负责公司各类发票的领购与保管工作;九负责公司证照的年检;十审核会计凭证的合法性、合规性、准确性;十一负责对成本、费用、收入及结转会计帐册的登记与处理;十二按报表名称、内容、时间、报送部门、编制要求,及时准确编制财务各类报表;十三对会计资料及有关经济资料,按月进行整理、装订,做到齐全、完整、美观、易查;十四完成领导交办的其他任务;2、出纳会计工作职责一准确及时办理现金收付和银行结算业务;二随时掌握现金、银行存款及收支情况;三登记现金和银行存款日记帐;做到帐帐相符,银行存款日记帐每月与银行对帐单相核对,并编制余额调节表;四保管库存现金,确保其安全和完整无缺;如有短缺负责赔偿;五保管空白收据和空白支票,不得遗失;六按会计工作规范要求认真整理和装订会计凭证的附件;七负责审核过的工资奖金及有关费用的发放;八参与库存材料的清查盘点;九完成领导交办的其他工作;三、财务工作管理制度1、会计年度自1月1日至12月31日止;2、会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他资料必须真实、准确、完整,符合会计制度的规定;3、财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证;4、财务工作人员应定期接受上级主管部门财务清查,保证帐簿记录与实物、款项相符;5、财务工作人员应根据帐簿记录编制会计报表上报总经理;会计报表每月由主办会计编制并上报1次;6、财务工作人员对本公司实行会计监督;财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证不予受理；对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充;7、财务工作应当建立内部稽核制度,并做好内部审计;出纳人员不得兼管稽核和收入、费用、债权和债务帐目的登记工作;8、财务工作人员调动工作或离职,必须与接管人员办清交接手续,交接过程由部门负责人监交;四、财务报销制度1、报销付款及借款等相关业务程序公司员工因公出差等原因借款或报销,由各部门负责人报销审签后,报公司财务部审核,并报送总经理批准,方能借款或报销;1、审批权限办理报销的具体签字人员为：A经办人 B何经理 C 会计 D崔总2、审批程序费用当事人→经理审核→会计审核确认→崔总审批2、办公用品费用的报销规定1办公室用品根据计划统一采购、验收、入库,根据发票、入库单报销;2各部门因特殊需要应该把采购计划向崔总申报,崔总批准后方可购买;3、生产部门、业务部门差旅费、招待费等费用的报销规定1票据的要求：1、费用报销尽可能用正规的发票,在不能取得正规发票的情况下,用盖有单位财务章的收据代替2、票据必须整齐,不能肆意涂抹;3、票据以实际发生取得为基本原则,禁止以凑数为目的,用合肥当地发票顶替外地发票,用非出差地发票顶替出差地发票等;4、在不能取得任何票据的情况下,必须写清楚说明,经崔总批准以后方可报销2报销明细情况说明的书写要求1、报销明细说明是为了具体描述费用发生的原因或者费用发生的用途,在说明时尽可能言简意赅;2、为了方便审核,报销明细说明的内容顺序尽可能与后面的粘贴票据进行呼应3报销时间的规定月初1-3号；月中15-16号；月底27号此三期为报销期,逾期者本月不予报销,可在下月内进行补报,若下月仍不报则以后都不予报销;4差旅费报销的限额市内生活补助元/天,省内省外生活补助元/天,住宿元/天五、现金管理制度一、公司可以在下列范围内使用现金;一职工工资、津贴、奖金；二个人劳务报酬；三出差人员必须携带的差旅费；四国家财经法规规定的其他开支;符合本规定的,凭发票工资单差旅费单及公司认可的有效报销或领款凭证,经办人签字,经理签字,会计审核,崔总批准后由出纳支付现金;二、除上述条款规定外,财务人员支付个人款项,超过使用现金限额的部分,应当以转帐支付；确需全额支付现金的,经副总经理审核,总经理批准后支付现金;三、公司职工因工作需要借用现金,需填写借款单,经会计审核,交总经理批准签字后方可借用,借款一个月之内必须结清,不结清者不予借款,特殊情况需报崔总批准;四、工资由出纳依据经过崔总批准的职工工资表进行发放,全体员工必须及时领取工资,过期不领者放下月特殊情况者除外,不得代领,冒领;财务人员及时填制记帐凭证,进行帐务处理;六、银行存款管理一、严禁将银行帐户出借、出租,出纳员要定期与银行对帐,发现问题要及时查清原因,财务负责人应定期检查存款余额,月末出纳员要做好银行存款余额调节表并交财务负责人签字,保证帐帐相符;二、出纳员应妥善保管如空白支票,严防丢失,万一丢失及时向崔总反映,以便采取补偿措施;三、严格控制借用空白转帐支票,因此而发生的多付货款或因支票丢失而造成的经济损失由借用人去追回或赔偿;四、严格遵守银行结算办法和纪律,按序号签发支票;不准签发空头支票和远期支票,正确填写票据和结算凭证,因差错而影响生产、工作或造成经济损失的,要追查有关人员责任;五、支票付款必须经过公司财务专用章和有关领导的签章方为有效;银行印签章必须由两人分别掌管,不得由1个人包办;六、根据中华人民共和国票据法的规定,对各种银行票据加强管理,健全票据登记保管制度,做好相应财务处理;七、票据管理制度为了加强公司票据管理,明确管理及使用范围,预防票据遗失、填制错漏,现结合公司实际情况特制定本制度;一、公司各种发票、收据由财务部门会计负责,按有关规定登记领购、填制、保管、回收、缴销;二、银行结算有关票据由财务部门出纳负责按有关规定登记领购、填制、保管、回收、建立支票领用登记本;对填写错误银行支票,必须加盖“作废”戳记与存根一并保存并按银行有关规定缴销;三、公司库存物资入、发货单由物资供应部专人负责领购、登记、填制、保管,库管员依据入、发货单的“保管联”登记库存物资的明细帐妥善保管存根联,以便备查;四、各种发票填制必须按税务等有关部门规定及发票内容详细填列;如填写错误应将发票一式几联同时作废,以便审查;八、会计档案管理制度一、会计档案性质一会计档案是由会计凭证、会计帐簿、会计报表等会计核算资料组成,是一种专业档案；二会计档案既是单位档案之一,又是国家档案组成部分,应由本单位的档案部门实行集中统一管理;二、会计档案的分类和整理一会计档案的分类会计档案分为凭证、帐簿、报表和其他四大类;二会计档案的整理1、会计凭证的整理立卷;每月月初将上月的记账凭证,连同所附原始凭证、凭证汇总表、按照编号顺序,加具封面、封底,装订成册;装订时,以上边和左边整齐为准,右边和下边要求折叠整齐,用线在左上角装订,并用纸包封装订角,在封面上注明单位名称、年度、月份,并注明共几册、第几册,起讫编好;2、会计帐簿的整理立卷;按照帐簿的种类以年度分类,一本为一卷;各种帐簿都要加封面,封面上注明单位名称、帐簿名称、所属年度,由经管人签名盖章;订本式帐簿,应从第1页到最后1页顺序编定页码号,不得跳页、缺号;总分类帐簿凭证内应加“目录表”,“目录表”上应注明每个账户和页次,使用活页帐簿的,年终结帐后,另加“目录表”去掉空白帐页,装订成册,装订后按账面顺序编定页码号;在封面上应注明帐簿名称;3、会计报表的整理立卷;年报与季、月报装订立卷,一本为一卷;三、会计档案的保管一会计档案的保管期限见“会计档案保管期限表”见附件;各种会计档案的保管期限,从会计年度终了后第1天起算,如有特殊需要,可以适当延长保管年限;二会计档案的保管要求1、为了保护档案并使案卷规范化,必须将那些规格不等的凭征,帐簿报表资料分别装盒,达到形式统一,美观整齐的要求;2、会计档案必须进行科学管理,做到排列上架,存放有序,并要编制系统完整的案卷目录和检索工具,以便于查找和利用;3、保管会计档案严格执行安全和保密制度,必须备有防火、防盗、防虫、防蛀、防潮等设施;会计档案保管期限表第四章人事管理制度第一节总则第七十七条为进一步完善人事管理制度,根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度;第七十八条公司执行国家在关劳动保护法规,在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工,全权实行劳动工资和人事管理制度;第七十九条公司对员工实行合同化管理;所有员工都必须与公司签订聘雇用合同;员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同;第八十条公司劳动人事部,负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资的编制及执行、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续;第二节编制及定编第八十一条公司各职能部门用人实行定员、定岗;第八十二条公司各职能部门的设置、编制、调整或撤销,由总经理提出方案,报董事会批准后实施;第八十三条因工作及生产,业务发展需要,企业需要增加用工的,必须按第八十二条之规定,履行手续后方准实施;特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批;第八十四条劳动人事部负责编制年度用工计划及方案,供总经理参考;第三节员工的聘雇用第八十五条各职能部门对聘雇用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤;第八十六条公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同;第八十七条公司聘用的员工,一律由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任;第八十八条各级员工的聘任程序如下：1.总经理,由董事长提名董事会聘任；2.副总经理、总理经助理、会计负责人等高级职员,部门主任,由总经理提请董事会聘任；3.部门副主任及会计人员,由总经理聘任；4.其他员工,经总经理批准后,由人事部聘任;上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘;第八十九条各职能部门确需增加员工的,按如下原则办理;1.先在本部门或企业内部调整；2.内部无法调整的,由用人部门提出计划,报总经理批准后,由劳动人事部进行招聘;第九十条新聘雇员工,用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”,由用人单位签署意见,拟定工作岗位,经劳动人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用半年至1年;第九十一条新员工正式上岗前,必须先接受培训;培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等培训由劳动人事部负责;员工试用期间,由劳动人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力;试用期间的工资,按拟定的工资80%发放;第九十二条员工试用期满15天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,经劳动人事部审核后,报总经理审批;批准录用者与公司签订聘订聘雇用合同;第四节工资、奖金及待遇第九十三条公司全权决定所属员工的工资、待遇;第九十四条公司执行董事会批准实行的工资系统列;第九十五条公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资;第九十六条员工的工资,由决定聘用者依照前条规定确定,按期编制公司员工工资、奖金、福利方案；由劳动人事部行文通知财务部门发放;第九十七条公司鼓励员工积极向上,多做贡献;员工表现好或贡献大者,所在单位可将材料报审,经总经理批准后予提级及奖励;第九十八条公司按照国家有关规定为员工办社会保险;员工享有相应的福利待遇;第九十九条公司执行国家劳动保护法规,员工享有相应的劳保待遇;第一百条员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放;第一百零一条员工享有医疗保险待遇;员工本人的医药费按规定国家相关规定报销;第五节假期及待遇第一百零二条员工按国家法定节假日休假;因工作生产需要不能休假的,节日按日工资200%、假日按日工资100%计算发给加班工资或安排补休;第一百零三条员工按国家规定享有婚假：法定婚假3天,晚婚男25周岁、女23周岁假13天,假期内工资照发;第一百零四条产育假：1.女23周岁以下生育第一胎的,产假90天,其中产前休假15天；生育时难产的如剖腹产、III 度会阴破裂等可增加产假30天；2.女24周岁以上生育第一胎的,产假120天；难产可增加30天；3.产假期满后至婴儿1周岁,每工作日享有哺乳假1小时;5.产假期间,工资照发,不影响原有福利待遇;第一百零五条员工的直系亲属父母、配偶和子女死亡时,丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假;假期内工资和津贴照发;第一百零六条员工按国家规定享有年休假,年休假由劳动人事部会同各部门统筹安排员工休假;因工作需要不能享受年假的,每天增发100%的日工资;第六节辞职、辞退、开除第一百零七条公司有权辞退不合格的员工;员工有辞职的自由;但均须按本制度规定履行手续;第一百零八条试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告,到劳动人事部办理辞职手续;用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经批准后到人事部办理辞退手续;第一百零九条员工与公司签订聘雇用合同后,双方都必须严格履行合同;员工不得随便辞职,用人部门不准无故辞退员工;第一百一十条合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人单位签署意见,批准后由劳动人事部办理辞职手续;第一百一十一条员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续；给公司造成损失的,应负赔偿责任;第一百一十二条员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退;第一百一十三条公司对辞退员工持慎重态度;用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工;确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经劳动人事部核实,对符合聘用的领导批准后,通知被辞退的员工到劳动人事部办理辞退手续;未经劳动人事部核实和领导批准的,不得辞退;第一百一十四条辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者;第一百一十五条聘雇用期满,合同即告终止;员工或公司不续签聘雇用合同的,到劳动人事部办理终止合同手续;第一百一十六条员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除;第一百一十七条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘雇用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道;否则,劳动人事部不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任;第一百一十八条公司对被辞退及未获公司续聘的员工,按其在公司的工龄计算每年发给其1个月工资;不满1年的按1年计;第五章行政管理制度第一节总则第一百一十九条为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度;第二节文件收发规定第一百二十条公司文件由指定的拟稿人拟稿,属董事会秘书核稿,属公司文件由办公室主任拟稿;文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发;第一百二十一条已签发的文件由核稿人登记,并按“×企、董、工、”等内容编号后打印;第一百二十二条打印文件校对后,送拟稿人核稿人审查合格,方能复印、盖章;第一百二十三条文件由办公室负责报送;送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚,并报告报送结果;第一百二十四条经签发的文件原稿有专人负责存档;第一百二十五条外来的文件由办公室专人负责签收;签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送;第三节文件打印、复印管理规定第一百二十六条文印人员应遵守公司的保密规定,不泄露工作中接触的公司保密事项;第一百二十七条打印文件,应按文件收发规定由主管领导签署,电报、传真、复印由部门主任签署;打印文件、复印文件等资料,均需分类逐项登记,以备查验;第一百二十八条电报、电传、传真、文件、复印件应及时发送给有关人员;因积压迟误而致工作失误、损失的,追究当事人的责任;第一百二十九条复印机由专人管理,非专管人员不准乱开机复印;第一百三十条公司全体员工应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用;对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作;第四节办公用品领用规定。
公司业务部规章制度
公司业务部规章制度公司业务部规章制度一．日常管理1．业务部实行早、晚会议制度，由业务部主管负责主持，确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或打电话说明；无故缺席者，罚款×××元。
会议其间，要求所有人手机关机或振动或静音，违者罚款×××元。
2．业务员每日必须填写工作联络表，并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间，公司由专人负责抽查，如不属实，一次罚款×××元；第二次降薪，工资按×××发放；第三次予以辞退。
3．业务员每天需打十个业务电话并记录上交，与客户预约或联系后方可出门，确因紧急事务需处理未能打满者，下午返回后打满；未达到十个者，每缺少一个，罚款×××元。
4．业务员必须做到每日通讯畅通，禁止无故关机或失去联系。
5．业务员每周六填写业务周报，按项目详细填写并按时上交，无故不交者，罚款×××元。
6．业务员工作时间禁止办理私人事务，违者罚款×××元～×××元。
××禁止业务员借工作之便，经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理，并扣发当月工资及 1提成。
8．业务员每人每周必须有×××个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。
9．客户上门拜访时礼貌周到，供应商、价格等资料收好，以免泄露公司机密；客户离开后，样本放归原位。
10．价格、供应商、客户资料等均属公司机密，不得向客户或竞争对手透露；违者处以×××元～×××元罚款，情节严重者予以辞退。
××样本派出需将派出方信息填写完整，方可派出，否则不予受理;派出样本在预计时间内必须归还，逾期不还或丢失者按样本价值从工资中扣除。
华为公司管理制度
第一章公司的宗旨一、核心价值观第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业.为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。
通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。
第二条认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。
尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。
第三条广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主的基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系，用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。
第四条爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。
责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。
实事求是是我们行为的准则。
第五条华为主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。
努力探索按生产要素分配的内部动力机制。
我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。
第六条资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。
一切工业产品都是人类智慧创造的。
华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。
精神是可以转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明。
我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。
这里的文化，不仅仅包含知识、技术、管理、情操……，也包含了一切促进生产力发展的无形因素。
第七条华为以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区作出贡献。
为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。
二、基本目标第八条我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务，满足顾客日益增长的需要。
质量是我们的自尊心。
第九条我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。
第十条我们的目标是发展拥有自主知识产权的世界领先的电子和信息技术支撑体系。
第十一条我们将按照我们的事业可持续成长的要求，设立每个时期的合理的利润率和利润目标，而不单纯追求利润的最大化。
渠道管理规章制度
渠道管理规章制度渠道管理规章制度「篇一」1、负责了解渠道各项业务开展情况，整理业务推广，受理过程中经销商所遇到的各种问题。
2、每周一次对经销商进行经营考核检查分析检查中所遇到的问题。
3、加强对经销商货物供应的管理，保证货物及时送到，杜绝产品供应不及时的现象发生。
4、加强对经销商订货管理，对有保质期的产品要及时提醒经销商做好销售工作。
5、负责公司对经销商下达的各类营销活动，贯彻落实，知道并催促渠道完成公司指标。
6、负责收集区域内各竞争对手，网点竞争信息，形成报告上报公司。
7、对区域代理商经销商的销售人员进行培训，增强其对公司的理念，价值观的认同。
8、制定当地的市场推广计划及方案，并组织执行。
9、管理当地区域代理商经销商。
协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的事件发生。
10、做好产品销售回款工作。
11、寻找潜在合作伙伴开拓建立地区市场的代理渠道。
12、完成领导交办的其他任务。
渠道管理规章制度「篇二」第一章总则第一条内涵本公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费领域转移时所经过的通道，这种转移需要中间商的介入。
第二条适用范围本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第二章代理商第一节企业代理商第三条企业代理商是受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。
产品销售后，本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。
第四条企业代理商与本公司是委托销售关系，他负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由顾客直接向本公司提货。
第五条本公司可同时委托若干个企业代理商，分别在不同地区推销商品，本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。
第二节销售代理商第六条销售代理商是一种独立的中间商，受托负责代销本公司的全部产品，不受地区限制，并拥有一定的售价决定权。
第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。
本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，且本身也不能再进行直销活动。
第八条销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于企业代理商。
渠道服务一指禅
6
4
服务销售要求
服务销售
服务解决方案售 前专家认证（HCS - Presales-Specialist - Service Solution）
续约率 （非总经销商）
3
2
20%
上半年5% 下半年10%
人员要求（平台人员）
服务负责人
1
1
项目经理（HCS-Field-PM）
2
1
质量管理经理
1
(1)
备件物流经理
我要了解政策和产品 • 渠道服务政策 • 服务产品 • 渠道服务伙伴查询
我要下单 • 线索管理 • 机会点报备 • 配置报价 • 订单管理
我要认证 • 个人权限申请与查询 • 个人认证考试 • 公司注册 • CSP认证申请
我要支付 • 交付管理（CDMS） • License申请 • 优选CSP渠道地图
• IP网络评估与优化服务 • 光网络评估与优化服务 • GSM-R评估与优化服务 • eLTE评估与优化服务
注： • 更多华为专业服务产品详情，请关注华为企业官网。
渠道服务一纸禅
2016 华为企业业务中国区
— 10 —
引领新ICT 共建全联接世界
华为公司渠道服务理念
长期坚持“以渠道服务为主”的基本原则，构建以CSP服务认证经销商为主 体、原厂为支撑的渠道服务体系。
— 7—
保修服务内容
服务类别
服务项目
远程技术支持 软件支持服务 硬件支持服务 现场支持服务 主动支持服务
Help Desk 7×24 远程问题处理 7×24 在线技术支持 软件更新授权 硬件返修 5×10×30CD 备件 5×10×NBD 备件 7×24×4 现场硬件更换 现场问题处理 设备健康检查 支持计划与报告
华为的渠道体系
华为的渠道体系包括高级分销商、区域分销商、一级代理商、行业集成商、高级认证代理商、区域代理商以及增值服务代理商。
高级分销商是华为产品全国或区域性（可覆盖多个省份）供货中心，为授权区域范围内的二级代理商供货，但不允许向未经授权的经销商及最终用户供货。
区域分销商是省级范围内的供货、服务中心，履行区域压货职能，由高级分销商供货，主要负责为授权区域内的授权经销商供货，同时为行业内各级代理商（行业集成商、高级认证代理商、区域代理商）的小于30万元的订单供货，并可向非授权经销商及中小企业用户进行销售和提供服务。
一级代理商业务聚焦在一个重点行业，并具有深厚的行业背景和影响力，由华为直接供货，可在授权的行业范围内向高级认证代理商或行业集成商供货，也可向授权范围内的最终用户进行直接销售并承担华为产品的技术支持和售后服务职责，但不允许向分销市场渠道供货。
行业集成商是跨区域性重点行业用户的解决方案提供商，在授权区域和重点行业内具有为最终用户提供整体业务服务，由高级分销商、一级代理商、或华为供货，不允许向其它代理商或经销商供货
高级认证商是华为网络产品区域性行业解决方案提供商和服务提供商，由高级分销商、一级代理商、或华为供货，不允许向其它代理商或经销商供货
区域代理商是华为网络产品本地化的行业用户解决方案提供商和服务提供商，由高级分销商或区域分销商供货，不允许向其它代理商或经销商供货
哇哈哈的营销模式是“联销体”路线，其组织结构是：总部——各省区分公司——特约一级批发商——特约二级批发商——二级批发商——三级批发商——零售终端。
华为分销管理制度有哪些范文
华为分销管理制度有哪些范文华为分销管理制度是企业为了提高销售效率、规范销售行为、保障合作伙伴权益而制定的一系列规章制度。
下面是一个关于华为分销管理制度的范文，字数超过6000字。
华为分销管理制度第一章总则第一条为了更好地推动华为产品在市场中的销售及服务，提高销售效率，规范销售行为，保障合作伙伴权益，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事华为产品分销的合作伙伴，包括经销商、代理商及其他渠道合作伙伴。
第三条合作伙伴应按照本制度规定，开展华为产品的销售和服务工作。
第四条华为将制定具体的销售目标和指标，并按照市场需求对合作伙伴进行分类管理。
第五条合作伙伴应遵守国家有关法律法规，不得从事损害国家利益、社会公共利益以及华为利益的行为。
第六条华为将定期对合作伙伴的销售情况进行评估和考核，对达标的合作伙伴将给予奖励，对不达标的合作伙伴将进行相应的处罚。
第七条华为将建立完善的培训体系，为合作伙伴提供必要的技术培训和销售技巧培训。
第八条合作伙伴应签订合作协议并缴纳一定的保证金，以确保双方的权益。
第九条合作伙伴应建立健全的售后服务机制，及时解决用户的问题和投诉。
第二章销售工作基本要求第一条合作伙伴应具备良好的声誉和经营能力，并具备完善的销售网络和渠道。
第二条合作伙伴应具备一定的销售团队和售前技术支持团队，并能提供必要的售后服务。
第三条合作伙伴应严格遵守华为的价格政策和销售政策，并按照规定的价格和政策开展销售工作。
第四条合作伙伴应及时回复来自华为和顾客的咨询和问题，并提供准确的解决方案和回答。
第五条合作伙伴应建立完善的销售数据统计和报表制度，并定期向华为提交销售报表。
第六条合作伙伴应保护华为的商业秘密，不得泄露和传播华为的商业机密。
第七条合作伙伴应定期进行销售业绩总结和市场调研，为华为提供市场反馈和建议。
第三章奖惩制度第一条华为将定期对合作伙伴的销售情况进行考核和评估，对达标的合作伙伴将给予相应的奖励。
第二条达到销售目标的合作伙伴将享受相应的折扣和返利政策。
华为公司渠道政策
20H2U1A/W3E/I9TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
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Huawei Enterprise A Better Way
四个转型——互信互助合作共赢
文化认同
单纯利益关系向文化和 价值观认同转型
高级管理培训 公司参观 管理研讨 两报推送
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
Page 11
Huawei Enterprise A Better Way
注册与认证
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
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经销商注册流程介绍
• 品牌：增长50%（2.75亿），计划场次5000+ • IT支撑：渠道信息、业绩激励、合规管理、品牌活动 等多业务全流程拉通，实现渠道经营可视
务的人员、样机、解决方案孵化、文化价值观认 同、新产品市场，牵引投入
渠道 秩序
坚决维护渠道秩序，构建阳光、和谐、开放、共赢的合作伙伴生态链
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
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六个选择标准(1)
Huawei Enterprise A Better Way
项目中一级经销商/二级经销商的选择原则 针对NA项目（排他性授权除外）： （1） 黑名单禁止：在华为最近发布的黑名单清单里面的渠道严格禁止合作； （2） 基于渠道地图：优先选择在渠道地图中对应此NA的渠道； （3） 有效投入优先：
《2015年中国区企业业务CSP渠道服务认证政策》 《2015年中国区企业业务渠道服务交付授权管理制度》
华为中国区企业业务部ISV政策
2016年中国区企业业务部ISV政策一、目的华为企业业务将长期坚持“被集成”不动摇，坚定执行阳光、透明、稳定的渠道政策，与合作伙伴开放合作，共享利益，营造健康的产业生态环境，实现多赢。
为了助力合作伙伴与华为联合打造最佳行业解决方案，特制定本政策。
二、适用范围本文件适用于中国区企业业务市场。
三、定义ISV（Independent Software Vendor，独立软件提供商）合作伙伴是指具备软件开发能力，具有自主软件产品，能够在华为eSDK或产品基础上进行二次开发或对接行业增值软件的伙伴。
四、总体要求/原则/总体方案等面向ISV合作伙伴提供分级的成员体系，给予每个等级成员逐级递增的权益。
五、文件内容（一）分级标准ISV合作伙伴划分为领先、优选、认证三级。
认证级：此等级面向广泛的合作伙伴，要求提供自主软件产品，并通过与华为产品的兼容性测试。
优选级：此等级面向行业细分领先或主流地位的合作伙伴，要求基于华为产品推出联合解决方案。
领先级：此等级仅限华为邀请加入，专注于同华为推出领先的行业解决方案。
（二）ISV合作伙伴申请合作伙伴可通过华为当地渠道经理提出ISV合作伙伴的申请，华为将根据流程进行审核。
在获得华为的批准后，该公司将正式成为华为ISV合作伙伴。
（三）ISV合作伙伴权益华为为ISV合作伙伴提供技术、市场、销售等各种支持，与ISV合作伙伴共同构建解决方案。
1、成为华为ISV合作伙伴，可基于以下产品进行解决方案开发：2、ISV合作伙伴具体权益不同级别的ISV合作伙伴享受到的权益如下图所示：六、审批和有效日期本规定自签发之日起实行，最终解释权归华为中国区企业业务部所有。
中国地区部企业业务部二○一六年一月一日。
华为流程管理体系介绍[11]
![华为流程管理体系介绍[11]](https://img.taocdn.com/s3/m/884b9185c67da26925c52cc58bd63186bceb9296.png)
华为流程管理体系介绍流程分类：华为将流程分为运营流程和管理支持流程两大类，运营流程是为客户创造价值的主线流程，管理支持流程是为运营流程提供服务和支持的辅助流程。
流程分层：华为将流程按照不同的管理层次进行分层，从0层到3层，分别对应公司级、部门级、团队级和个人级的业务活动。
流程架构：华为将流程按照价值链和职能域进行架构，形成了一个清晰的流程全视图，展示了各个流程之间的关系和依赖。
流程文件：华为将流程按照不同的目的和内容进行文件化，形成了一套完整的流程文件体系，包括流程说明书、流程图、操作指南等。
流程管理组织：华为建立了专门的流程管理组织，包括集团流程委员会、各部门流程委员会、各项目或产品团队等，负责制定、执行、监督和改进流程。
流程管理活动：华为开展了一系列的流程管理活动，包括流程规划、建设、推行、运营等，形成了一个闭环的流程管理体系。
一、流程分类华为把流程分为运营流程（包括战略管理、集成产品开发、客户关系管理、集成供应链）和管理支持流程（各职能部门的流程）。
运营流程是公司的管理主线，是为客户创造价值的流程，也是公司存在的基础，管理支持流程为运营流程的高效执行提供服务和支持。
1.1 运营流程战略管理：负责制定公司的中长期发展战略和目标，以及相应的业务模式和组织架构。
集成产品开发（IPD）：负责从市场需求到产品交付的全过程管理，包括需求管理、战略规划、产品规划、技术规划、技术开发和产品开发等。
客户关系管理（CRM）：负责从市场推广到客户服务的全过程管理，包括市场分析、销售策略、销售执行、合同签订、项目交付和售后服务等。
集成供应链（ISC）：负责从采购计划到物料交付的全过程管理，包括采购策略、采购执行、物料计划、生产计划、生产执行和物流管理等。
1.2 管理支持流程财务管理：负责公司的财务规划、财务分析、财务报告、财务审计等。
人力资源管理：负责公司的人才战略、人才招聘、人才培养、人才激励、人才评估等。
信息技术管理：负责公司的信息系统规划、信息系统建设、信息系统运维、信息安全管理等。
2016年HUAWEI中国区企业业务部企业云渠道体系及管理规定
2016年中国区企业业务部企业云渠道体系及管理规定一、目的1、遵循华为企业云渠道政策，通过认证形式在中国市场集中资源保障客户、经销商、华为公司的长期利益。
2、通过持续开展经销商认证与认证评估，提高经销商的市场运作能力和公司实力，培养出愿意与华为长期共同发展的、稳定的企业云经销商队伍。
3、通过对企业云经销商认证的动态管理、监控与执行，实现对中国企业云业务市场合作伙伴的挖掘、培育和共同成长。
二、适用范围本文件适用于华为中国区企业云业务市场。
三、定义1、产品分类详细清单见《华为企业云渠道授权产品清单》。
四、总体要求/原则/总体方案等依据此文件规定，严格执行经销商认证管理操作。
五、文件内容（一）华为中国区企业业务企业云渠道体系华为企业云的合作伙伴分为企业云卓越经销商、企业云高级经销商和企业云标准经销商三个级别。
（二）企业云经销商认证要求申请认证华为企业云经销商，需满足以下条件：（三）企业云CSP认证标准1、经销商如需交付驻地云项目，须达到相关企业云CSP认证要求：●认证级：可以进行驻地云的软件平台交付，其它能力可以选择购买原厂服务或其它合作伙伴的服务去弥补。
●三钻级：拥有驻地云的全流程交付能力企业云CSP级别和人员要求如下：详细标准请参考经销商服务认证与管理支持政策（四）企业云经销商的新认证、升级和续认证1、新认证◆注册经销商提交企业云经销商认证申请，并上载相关认证申请材料。
华为公司组织认证审批，主要是对承诺销售额、可合作性、公司实力、销售能力、市场能力、财务经营状况等进行评估（推荐客户数和售前能力认证可延迟6个月考核，初次认证对经销商的企业云销售业绩不做要求），并最终确定认证是否通过。
初次认证均从企业云标准经销商做起。
◆经销商在获得认证级别后需在半年内补齐推荐客户数、售前认证。
否则华为有权取消该经销商的认证级别。
◆本规范实施前，已经与华为企业云产生了渠道合作的合作伙伴，华为企业云将在本规范基础上，参考其历史业绩给予相应认证级别。
工具三：企业级云“新渠道”工作建设指南
首单合作建立
绑定核心销售， 建立个人合作， 完成首单建立信 任关系
保障具体项目中 个人和公司利益， 确保项目上线可 靠运行
公司级合作 意愿的沟通
组织渠道沙龙活动 /邀请老板参观总 部
介绍公司整体业务 和渠道政策
宣讲产品和品牌实 力等
渠道合作意愿性的判断标准
合作伙伴获得收益： 交付软硬件一体化解决方案，项目主导权、竞争优势更强，可以提高项目的胜率，并推动软件增长 提高软件利润：预算不变，软硬件不分包场景下，硬件成本可大幅度降低，软件空间更大 简化集成和交付复杂度：底层架构更简单，可形成标准化方案销售，交付部署简单 实施和服务成本更低：一体化交付，兼容性更好，产品简单，易用，部署实施成本更低 拉动业务增长：开放我司渠道资源，共同推广方案，实现全国业务的辐射（资源优势）
项目举例：传统方案和超融合一体机方案的集成对比
一个项目，了解模式带来的收益：
原业务模式
500W预算 软硬件平台
软件 300W
计算存储 100W
网络厂商 50W
安全厂商 50W
VS
新业务模式
最大收益： 软件350W 一体机150W
预算分配
软件 可控
计算存储 风险
网络厂商 风险
安全厂商 不可控
VS
软件 随时
全力主导首单项目 的技术认可、方案 设计和实施交付保 障
Step there ：解决意愿性 第二类：从未有过项目合作的陌生类渠道（体系外渠道为主）
工作目标：搭建合作关系链，建立合作信任关系、认可公司及产品能力
建立合作内线
接触并搞定内线 （核心销售、售 前总监）
与核心销售分享 在其所负责行业 的生意机会
企业云空间使用制度模板
企业云空间使用制度模板第一章总则第一条为了规范企业云空间的使用，保障企业信息安全，提高工作效率，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条企业云空间是指企业通过云计算技术提供的网络存储、计算、数据处理等服务，包括但不限于云盘、云服务器、云数据库等。
第三条企业云空间的使用应符合国家法律法规、行业标准和企业的相关规定。
第四条企业应建立健全云空间管理制度，明确云空间使用的管理职责、权限和流程，确保云空间安全、高效、合规使用。
第二章用户管理第五条企业应对云空间用户进行实名制管理，用户需提供有效身份证件进行注册，并确保个人信息真实、准确、完整。
第六条企业应对用户进行权限管理，根据用户的角色和职责，合理分配云空间的访问权限，包括但不限于上传、下载、删除、共享等。
第七条企业应对用户进行安全培训，告知用户云空间使用的相关法律法规、安全注意事项和应急预案，提高用户的安全意识。
第八条用户应遵守国家法律法规、行业标准和企业的相关规定，不得利用云空间进行违法违规行为，不得泄露国家秘密、企业商业秘密和个人隐私。
第三章数据管理第九条企业应制定数据管理策略，明确数据的分类、存储、备份、恢复和销毁等要求，确保数据的安全和完整性。
第十条企业应定期对云空间中的数据进行备份，并确保备份数据的安全存储和及时恢复。
第十一条企业应对云空间中的数据进行权限控制，防止未经授权的访问、修改和删除。
第十二条企业应建立健全数据泄露应急预案，发生数据泄露时，应及时采取措施，减轻损失，并及时报告上级主管部门。
第四章安全管理第十三条企业应建立健全云空间安全管理制度，包括但不限于身份认证、权限控制、数据加密、网络安全等方面。
第十四条企业应定期对云空间进行安全检查和评估，及时发现和整改安全隐患。
第十五条企业应加强对云空间服务提供商的选择和评价，确保服务提供商具备相应的技术能力和安全资质。
第十六条企业应定期对用户进行安全培训，提高用户的安全意识和安全技能。
华为渠道管理流程
华为渠道管理流程一、渠道管理的重要性渠道管理是企业销售和市场推广的重要环节，对于华为来说也非常重要。
华为作为一家全球领先的信息和通信解决方案供应商，拥有庞大的渠道网络，通过这些渠道可以将产品和服务传递给全球客户。
因此，华为需要建立一套高效的渠道管理流程，以确保渠道伙伴的发展和客户的满意度。
二、渠道招募与准入华为渠道管理流程的第一步是渠道招募与准入。
在招募渠道伙伴时，华为会根据渠道伙伴的能力和资源进行评估，并与其签订合作协议。
合作协议中会明确双方的权责、销售目标和市场支持等内容。
只有通过了准入审核的渠道伙伴才能正式成为华为的合作伙伴。
三、渠道培训与认证在渠道招募与准入之后，华为会为合作伙伴提供相应的培训和认证。
华为会根据合作伙伴的需求，提供技术、销售和市场等方面的培训课程，以帮助合作伙伴提升能力和竞争力。
合作伙伴需要通过培训和认证，才能获得相应的资质和权限，以向客户提供华为产品和服务。
四、渠道激励与支持为了激励渠道伙伴积极推广华为产品和服务，华为会提供一系列的激励措施和支持。
激励措施包括销售提成、奖励计划和市场推广支持等，以激发渠道伙伴的积极性和创造力。
同时，华为还会提供技术支持、市场支持和培训支持等，以帮助渠道伙伴更好地开展业务和提供服务。
五、渠道合作与协同华为渠道管理流程中的合作与协同是非常重要的环节。
华为会与渠道伙伴建立良好的合作关系，并通过定期的合作会议和沟通，共同制定销售计划和市场推广策略。
华为还会与渠道伙伴进行业务对接和资源共享，以实现优势互补和共同发展。
六、渠道绩效评估与优化华为会对渠道伙伴的绩效进行评估和优化。
华为会根据渠道伙伴的销售业绩、市场份额和客户满意度等指标，对渠道伙伴进行绩效评估。
根据评估结果，华为会与渠道伙伴共同制定改进计划和优化措施，以提升渠道伙伴的绩效和市场竞争力。
七、渠道退出与替换在渠道管理流程中，如果有渠道伙伴无法达到华为的要求或者出现违反合作协议的情况，华为会考虑退出或替换该渠道伙伴。
云计算服务平台运营管理制度
云计算服务平台运营管理制度一、引言随着数字化时代的到来，云计算服务平台的发展逐渐成为企业提升效率、降低成本的利器。
为了确保云计算服务平台的安全、稳定运营，制定一套科学、合理的运营管理制度至关重要。
本文旨在介绍云计算服务平台的运营管理制度，并从以下几个方面进行论述。
二、平台安全要求1. 身份验证和授权：用户登录云计算服务平台需要进行身份验证，并授权特定权限。
平台应实施严格的身份验证机制，保障用户数据的隐私和安全。
2. 数据加密和隔离：用户的数据应进行加密存储和传输，并确保不同用户之间数据的隔离，防止数据泄露和跨用户攻击。
3. 防火墙和访问控制：平台必须设置防火墙并进行梳理，限制非授权访问和提供访问控制机制，确保非法进入和攻击的阻止。
4. 安全审计和监控：为了实时监控平台的运行状况和安全性，需要建立安全审计和监控系统，记录和分析平台的关键事件及异常行为。
三、平台服务规范1. 服务级别协议（SLA）：平台运营商应与用户签订服务级别协议，明确提供的服务内容、服务等级、安全保障措施以及故障处理等方面的责任和义务。
2. 维护与升级：平台必须按照约定时间进行系统维护和升级，并提前通知用户，以减少对用户业务的影响。
3. 故障处理：平台在发生故障时，应设立专门的技术支持人员进行快速处理，降低故障对用户的影响，并及时向用户报告和解决故障。
4. 响应时间：平台应根据不同用户需求和服务级别，设定合理的响应时间标准，并确保及时响应用户的咨询和问题。
四、用户管理与培训1. 用户注册和准入：平台应设立用户注册和准入机制，对用户进行身份验证和资质审查，确保用户的合法合规性。
2. 用户培训和技术支持：平台应为用户提供必要的培训和技术支持，帮助用户使用云计算服务平台，并解决相关技术问题。
3. 用户投诉与反馈：平台应建立用户投诉与反馈机制，及时处理用户的投诉和建议，不断改进服务质量和用户体验。
五、风险管理1. 安全风险评估：平台运营商应定期进行风险评估，及时发现并解决潜在的安全风险，提高平台的稳定性和安全性。
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2016年中国区企业业务部企业云渠道体系及管理规定
一、目的
1、遵循华为企业云渠道政策，通过认证形式在中国市场集中资源保障客户、经销商、华为公
司的长期利益。
2、通过持续开展经销商认证与认证评估，提高经销商的市场运作能力和公司实力，培养出愿
意与华为长期共同发展的、稳定的企业云经销商队伍。
3、通过对企业云经销商认证的动态管理、监控与执行，实现对中国企业云业务市场合作伙伴
的挖掘、培育和共同成长。
二、适用范围
本文件适用于华为中国区企业云业务市场。
三、定义
1、产品分类
详细清单见《华为企业云渠道授权产品清单》。
四、总体要求/原则/总体方案等
依据此文件规定，严格执行经销商认证管理操作。
五、文件内容
（一）华为中国区企业业务企业云渠道体系
华为企业云的合作伙伴分为企业云卓越经销商、企业云高级经销商和企业云标准经销商三个级别。
（二）企业云经销商认证要求
申请认证华为企业云经销商，需满足以下条件：
（三）企业云CSP认证标准
1、经销商如需交付驻地云项目，须达到相关企业云CSP认证要求：
●认证级：可以进行驻地云的软件平台交付，其它能力可以选择购买原厂服务或其它合作伙
伴的服务去弥补。
●三钻级：拥有驻地云的全流程交付能力
企业云CSP级别和人员要求如下：
详细标准请参考经销商服务认证与管理支持政策
（四）企业云经销商的新认证、升级和续认证
1、新认证
◆注册经销商提交企业云经销商认证申请，并上载相关认证申请材料。
华为公司组织认
证审批，主要是对承诺销售额、可合作性、公司实力、销售能力、市场能力、财务经营状况等进行评估（推荐客户数和售前能力认证可延迟6个月考核，初次认证对经销商的企业云销售业绩不做要求），并最终确定认证是否通过。
初次认证均从企业云标准经销商做起。
◆经销商在获得认证级别后需在半年内补齐推荐客户数、售前认证。
否则华为有权取消
该经销商的认证级别。
◆本规范实施前，已经与华为企业云产生了渠道合作的合作伙伴，华为企业云将在本规
范基础上，参考其历史业绩给予相应认证级别。
2、升级认证
企业云经销商须达到目标级别全年业绩门槛后，方可提交目标级别升级的申请。
如经审核，销售业绩达到目标级别全年业绩目标后，且满足目标级别其它要求，则予以升级。
3、续认证
每年年初按照前一年渠道政策门槛进行续认证。
六、审批和有效日期
所有授权的有效期最长为一年（按照自然年度计）。
本规定自签发之日起实行，最终解释权归华为中国区企业业务部所有。
中国地区部企业业务部
二〇一六年一月一日。