过程方法审核检查表
IATF16949过程方法审核检查表-全面版
过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门审核结果□过程具有执行者□过程已经被定义□过程管控方法已经被文件化□两过程已经建立过程接口□过程绩效与风险被监控□过程记录保存□使用什么进行(材料、设备)□有谁进行(具备技能、培训)□通过什么标准衡量(绩效指标)□如何进行(参考标准)地点(实际审核地点)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和实际的发现Y 符合NI 观察项NC 不符合顾客导向过程相关支持过程相关管理过程适用的条款:过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)C1市场营销C2报价/项目确定C3订单管理C4产品和过程设计开发C5产品制造C6产品放行C7顾客反馈处理S3人力资源管理M1领导作用M2策划M3分析评价M4内部审核M5管理评审M6改进7.27.37.59.11、过程是否指定负责人?能力是否满足?2、过程配置资源是否满足过程需求?3、过程如何确定培训需求?是否制定培训计划?执行了吗?记录呢?年度培训计划是否达成?4、是否制定人员顶岗计划?人员资质是否收集?是否过期?5、针对已确定的岗位是否识别必要的职能,技能要求?如何确保满足要求?6、岗位之间是否有员工调动存在?调动岗位之前是否对员工技能加以培训并考核?7、人员不足情况下是否制定应急计划满足生产需求?是否对应急计划措施的有效性验证;人员招聘主要通过哪些途径?8、新进人员的培训主要有哪些内容识别?有哪些文件规定或方法来支持培训过程?9、该过程有哪些过程绩效?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?10、是否确保负有制造过程设计职责的人员有资格达到设计要求,和熟练的掌握适用的工具和技术?(查岗位要求说明书,培训记录,与设计人员交谈)11、是否建立一个员工激励过程实现过程目标,促进创新过程?员工满意度调查了吗?改善措施呢?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门审核结果□过程具有执行者□过程已经被定义□过程管控方法已经被文件化□两过程已经建立过程接口□过程绩效与风险被监控□过程记录保存□使用什么进行(材料、设备)□有谁进行(具备技能、培训)□通过什么标准衡量(绩效指标)□如何进行(参考标准)地点(实际审核地点)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和实际的发现Y 符合NI 观察项NC 不符合顾客导向过程相关支持过程相关管理过程适用的条款:过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)C1市场营销C2报价/项目确定C3订单管理C4产品和过程设计开发C5产品制造C6产品放行C7顾客反馈处理S4文件记录管理M1领导作用M2策划M3分析评价M4内部审核M5管理评审M6改进5.37.57.37.1.37.1.68.2.18.5.28.5.31、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?2、过程的资源是否充足?是否能有效支持?3、质量管理体系文件是否包括以下方面:a)质量方针和质量目标是否文件化?b)质量手册是否编制?c)IATF16949:2016所要求的文件化程序?d)为确保其过程有效规则、运作和控制所需文件?e)IATF16949:2016所要求的记录?(查质量手册,质量方针和目标,程序文件及记录样式)4、是否规定本过程需要遵守的规则?是否按规则对文件按进行管理?(查一查文件发放记录、现场文件格式、编号等)是否确定组织的知识并收集知识清单?针对必要的知识是否内部培训(知识:通常从其经验中获得,知识产权;从经验获得的知识;从失败和成功项目吸取的经验教训,标准;学术交流;专业会议,从顾客或外部供方收集的知识)5、是否对质量记录也进行适当控制?是否规定其保存期限?期限设定合理吗?所有的记录是否被标示、易于查找、得到适当保护、编号?6、是否有外来文件按照文件控制合理管控?(查外来文件清单)过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门审核结果□过程具有执行者□过程已经被定义□过程管控方法已经被文件化□两过程已经建立过程接口□过程绩效与风险被监控□过程记录保存□使用什么进行(材料、设备)□有谁进行(具备技能、培训)□通过什么标准衡量(绩效指标)□如何进行(参考标准)地点(实际审核地点)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和实际的发现Y 符合NI 观察项NC 不符合顾客导向过程相关支持过程相关管理过程适用的条款:过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)7、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门审核结果□过程具有执行者□过程已经被定义□过程管控方法已经被文件化□两过程已经建立过程接口□过程绩效与风险被监控□过程记录保存□使用什么进行(材料、设备)□有谁进行(具备技能、培训)□通过什么标准衡量(绩效指标)□如何进行(参考标准)地点(实际审核地点)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和实际的发现Y 符合NI 观察项NC 不符合顾客导向过程相关支持过程相关管理过程适用的条款:过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)C2报价/项目确定C3订单管理C4产品和过程设计开发C5产品制造S5采购过程M1领导作用M2策划M3分析评价M4内部审核M5管理评审M6改进5.36.16.27.17.27.47.58.28.48.5.28.5.38.5.48.68.79.110.210.31、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?2、过程的资源是否充足,是否能有效支持?3、是否确定供应商选择准则并有效执行?查看记录选择准则里是否包含:汽车业务量(绝对值,以及占总业务量的百分比);—账务稳定性;—采购的产品、材料或服务的复杂性;—所需技术(产品或过程)—可用资源(如:人员、基础设施)的充分性;—设计和开发能力(包括项目管理);—制造能力;—更改管理过程;—业务连续性规划(如:防灾准备、应急计划);—物流过程;—顾客服务;4、是否对供方进行现场/资料评审,是否对新进供方的PPAP 进行批准?是否规定各类供方的管控类型和程度?(查物料分类明细、合格供方清单、PPAP 一套资料)5、所有采购物料的信息如何获得?整个过程是否建立过程规则加以规范?哪些文件?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门审核结果□过程具有执行者□过程已经被定义□过程管控方法已经被文件化□两过程已经建立过程接口□过程绩效与风险被监控□过程记录保存□使用什么进行(材料、设备)□有谁进行(具备技能、培训)□通过什么标准衡量(绩效指标)□如何进行(参考标准)地点(实际审核地点)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和实际的发现Y 符合NI 观察项NC 不符合顾客导向过程相关支持过程相关管理过程适用的条款:过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)C2报价/项目确定C3订单管理C4产品和过程设计开发C5产品制造S5采购过程M1领导作用M2策划M3分析评价M4内部审核M5管理评审M6改进5.36.16.27.17.27.47.58.28.48.5.28.5.38.5.48.68.79.110.210.36、是否有顾客指定的供方?如如何管理的?记录呢7、是否与供方签订必要的协议?比如采购合同、品质协议?在这些协议里是否包含顾客要求?或通过其他形式传递了顾客要求?协议是否规定必要的包装规范,PPM 指标等?这些要求是否监督供方执行?记录8、是否制定供方定期评价的准则?是否按照准则执行?对于不能满足准则要求的供方是否采取必要措施?9、对于交付时的放行是否制定放行准则?是否与供方沟通达成一致?10、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?。
vda6.3过程审核检查表
VDA6.3过程审核检查表1. 引言过程审核是用来评估组织内部过程的执行情况和有效性的一种方法。
通过过程审核,可以发现和解决潜在的问题,改进组织的运作效率和产品质量。
本文档为VDA6.3过程审核检查表,旨在提供一个详细的审核指南,确保过程审核的全面性和准确性。
2. 过程准备阶段在进行过程审核之前,需要进行一系列的准备工作。
以下是过程准备阶段的关键任务:•确定审核的范围和目标;•选择审核团队成员,并明确各自的角色和责任;•确定审核计划,包括审核时间、地点和持续时间;•获取审核所需的文件和记录,并进行文件审查;•进行初步会议,与审核对象进行沟通和协商。
3. 过程审核阶段在过程审核阶段,审核团队将对所选的过程进行详细审查。
以下是过程审核阶段的关键任务和检查点:3.1 过程目标与策略•过程目标是否明确定义?•过程目标是否与组织的战略目标相一致?•是否制定了相关的过程策略?3.2 过程流程与流程图•是否存在过程流程图?•过程流程图是否清晰明了?•过程流程是否符合实际情况?3.3 过程输入和输出•过程所需的输入是否明确定义?•过程的输出是否符合预期要求?•过程是否能够满足客户和利益相关方的需求?3.4 过程执行和控制•过程的执行是否符合标准和规范要求?•过程的控制措施是否有效?•过程执行中是否存在潜在的风险和问题?3.5 过程绩效和改进•是否进行过过程绩效评估?•过程绩效是否能够持续改进?•过程改进的效果是否可见?4. 过程审核报告和跟进在过程审核结束后,审核团队将准备过程审核报告,并跟进审核结果的实施情况。
以下是过程审核报告和跟进的关键任务:•编写过程审核报告,并包括审核结果和发现的问题;•将过程审核报告提交给审核对象,并协商改进措施;•跟进改进措施的实施情况,并确保问题的解决;•定期评估过程审核的效果,并持续优化审核方法和流程。
5. 总结VDA6.3过程审核检查表是一个用于评估组织内部过程执行情况和有效性的工具。
过程审核检查表-ok
过程能力/目标
与过程有关的质量目标是否达到?
抽××件产品进行检测,查其合格率是否符合规定要求(如目标要求)?
查看现场的SPC控制图,判断过程是否受控?
与特殊特性有关的过程是否进行了过程能力研究?
收集数据,计算过程能力指数?结果是否符合要求?
FR820203 B/0
控制计划中有无产品和过程特殊特性的控制要求?是否执行?
控制计划中的反应计划是否得到实施?
综合评价控制计划的可行性与正确性?
2/1
过程/人的因素
是否持证上岗?有无经验?技能如何?
上岗前是否接受过上个岗培训?有无过程质量控制的知识?
是否熟悉本岗位的作业文件并能掌握其要求?
是否能认真执行作业文件的规定?
作业效率高低如何?
员工是否熟悉并执行包装规范,是否明确包装要求?
产品包装质量是否符合要求,是否进行了检查?
2
交付
是否确定了与顾客保持联络的顾客代表?
交付时产品是否满足了所有顾客要求?
产品出库是否符合程序或文件规定,手续是否齐全?
交付是否按合同要求进行,是否满足100%准时?
在交付至目的地期间,是否对产品进行了防护?
3
材料在仓库和车间现场是否进行了适当防护?
是否对顾客财产按要求进行了接收、贮存、使用、异常报告?
FR820203 B/0
过程审核检查表
No
品名规格
审核过程
交付/服务
审核员
审核日期
序号
审核
项目
审核内容
审核情况记录(分)
备注
10
7
4
0
nb
1
终检
包装
对最终产品是否进行了验证(检验和试验),是否符合顾客或订单要求?
过程审核检查表
7、该工序有否其他管理性文件?其控制是否为现行有效?
8、调查该工序操作人员(和检验人员)对控制计划相关控制内容是否了解、清楚?对相关作业指导书(或检验指导书)及其他管理性文件的内容是否理解并掌握?
9、观察工序操作人员(和检验人员)对该工序操作及检验的执行情况,并听取其意见和要求。
3、控制计划中对该工序质量要素的控制是否明确、是否正确?
4、在该工序能否发现有效的控制计划版本?
5、与控制计划相对应的相关作业指导书是否可在该工序获得?作业指导书是否为现行有效版本?
6.对于该工序的质量控制要求,相关作业指导书与控制计划的
规定是否一致,有否存在矛盾的情况?
规定是否一致,有否存在矛盾的情况?
10、根据上述活动,评价质量控制计划是否可行与正确,评价工序操作人员对质量控制要求的理解与执行程度,并得出是否能够满足生产要求的结论。
序号
审核项目
审核内容
实施记录
判定
2
工序因素的受控情况
1.在该工序质量控制计划中规定了哪些方面的控制要求?(有
无特殊特性的要求?)
无特殊特性的要求?)
2.在实际作业中,各工序要素的控制是否达到了工序质量控制
文件的要求?(通过现场核对、调查,作出分析和评价)
文件的要求?(通过现场核对、调查,作出分析和评价)
文件的要求?(通过现场核对、调查,作出分析和评价)
3.现场调查和评价该工序所涉及的人、机、料、法、环、测等诸因素,特别是该工序的主导因素是否达到了工序质量控制文件的要求(如关于人员的培训及岗位要求、设备的点检及维护保养、物料的控制、环境的维持、记录的获取、检验和试验的进行、产品的追溯等方面)
审核时,尤其应注意对工序中的特殊特性的控制
过程方法检查表(参考)
按“过程方法”编写检查表
二,审核检查表(推荐)
审核检查表
过程名称 过程编号
序号过程内容 对应标准条款 会见人员 要提问的问题 1 过程绩效 ① 哪些(三类)? 指标 ②如何计算? ③完成情况? 2 过程改进 ①过程经过评审? ②评审结论? ③纠正/改进措施? ④纠正/改进的结果? 3 输入要求 ①有哪些输入要求? (是否包括内、外 顾客,法规要求) 4 输出 ①过程范围? (增值) ②交付了什么(产品/ 服务交付的数据、 反馈意见… )? ③交付的符合性? 5 人员 ①要求的技能? (技能/ ②上岗资格? 培训) ③实际操作的符合性?
⑷培训
6.2.2
①是否根据“任职要求”,确定 人员配置计划? ②现有配置的人员,任职能力 能否满足要求? ③对任职能力不满足要求的人 员,采取了哪些措施? ①是否根据“任职要求”,确定 “各岗位人员的培训需求”? ②是否根据现职人员能力评价 结果,制定培训计划? ③是否按计划实施培训,并 评价其有效性? ④是否按四个方面建立人员档案?
举例:
审核检查表
序号过程内容 对应标准条款会见人员 要提问的问题 评价(检查记录) ⑵策划 6.2.1 ①是否根据输入要求,规定 各岗位的人员配置计划? ②是确定了“各岗位人员任 职要求“,并形成文件? ③是否提出“人力/培训所需 资源规划“ ? ④制定“人力资源管理程序”?
•
⑶人员配置
6.2.1
举例:
审核检查表
序号过程内容 对应标准条款会见人员 要提问的问题 评价(检查记录) 5 人员能力 6.2.1 ①对本过程现职人员的能力 评价结果如何? ②本过程工作人员的能力/ 意识有何差距,如何解决? 6 设施 6.3 ①现有哪些培训设施,能否 满足要求? ②现有设施是否完好? 7 文件 4.2.3 ①是否建立了人力资源管理 程序,有效? ②程序是否规定了满足企业 实际需要的人员能力要求、 提供适宜的培训或措施、 评价有效性、保存记录等? 8 过程活动 6.2 ⑴调查 ①是否对各岗位人员的能力、 现状 意识、素质结构、配置进行 调查、分析? ②找出不适应问题,提出建议 向最高管理者报告?
IATF16949过程方法审核检查表(全面)
过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C1 S3M1 领导作用 7.2 1、过程是否指定负责人?能力是否满足?市场营销 人力资源管 M2 策划7.3 2、过程配置资源是否满足过程需求?C2理M3 分析评价 7.5 3、过程如何确定培训需求?是否制定培训计划?执行报价 / 项 M4 内部审核 9.1了吗?记录呢?年度培训计划是否达成?目确定 M5 管理评审 4、是否制定人员顶岗计划?人员资质是否收集?是否C3M6 改进 过期?订单管理 5、针对已确定的岗位是否识别必要的职能,技能要C4 产品和 求?如何确保满足要求?过程设计 6、岗位之间是否有员工调动存在?调动岗位之前是否开发 对员工技能加以培训并考核?C5 产品制 7、人员不足情况下是否制定应急计划满足生产需求? 造 是否对应急计划措施的有效性验证;人员招聘主要通过C6 产品放 哪些途径?行 8、新进人员的培训主要有哪些内容识别?有哪些文件C7 顾客反 规定或方法来支持培训过程?馈处理9、该过程有哪些过程绩效?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?10、是否确保负有制造过程设计职责的人员有资格达 到设计要求,和熟练的掌握适用的工具和技术?(查岗位要求说明书,培训记录,与设计人员交谈)11、是否建立一个员工激励过程实现过程目标,促进创过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C1 S4M1 领导作用5.3 1、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?市场营销 文件记录管 M2 策划7.5 2、过程的资源是否充足?是否能有效支持?C2理M3 分析评价 7.3 3、质量管理体系文件是否包括以下方面:报价 / 项 M4 内部审核 7.1.3 a)质量方针和质量目标是否文件化?目确定 M5 管理评审 7.1.6 b)质量手册是否编制?C3M6 改进 8.2.1 c)IATF16949:2016 所要求的文件化程序?订单管理 8.5.2 d)为确保其过程有效规则、运作和控制所需文件?C4 产品和 8.5.3e) IATF16949:2016 所要求的记录?过程设计 (查质量手册,质量方针和目标,程序文件及记录样开发式)C5 产品制4、是否规定本过程需要遵守的规则?是否按规则对造文件按进行管理?(查一查文件发放记录、现场文件 C6 产品放格式、编号等)是否确定组织的知识并收集知识清 行单?针对必要的知识是否内部培训(知识:通常从其 C7 顾客反经验中获得,知识产权;从经验获得的知识;从失败 馈处理和成功项目吸取的经验教训,标准;学术交流;专业会议,从顾客或外部供方收集的知识)5、是否对质量记录也进行适当控制?是否规定其保 存期限?期限设定合理吗?所有的记录是否被标示、易于查找、得到适当保护、编号?6、是否有外来文件按照文件控制合理管控?(查外过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:7、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C2 S5M1 领导作用 5.3 1、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?报价 / 项 采购过程M2 策划6.1 2、过程的资源是否充足,是否能有效支持?目确定M3 分析评价 6.2 3、是否确定供应商选择准则并有效执行?查看记录 C3 M4 内部审核 7.1 选择准则里是否包含:汽车业务量(绝对值,以及占订单管理 M5 管理评审 7.2 总业务量的百分比) ;C4 产品和 M6 改进 7.4 — 账务稳定性;过程设计 7.5 — 采购的产品、材料或服务的复杂性;开发8.2 — 所需技术(产品或过程)C5 产品制 8.4 — 可用资源(如:人员、基础设施)的充分性;造8.5.2 — 设计和开发能力(包括项目管理);8.5.3 — 制造能力;8.5.4 — 更改管理过程;8.6 — 业务连续性规划(如:防灾准备、应急计划);8.7 — 物流过程;9.1 — 顾客服务;10.2 4、是否对供方进行现场/资料评审,是否对新进供方 10.3的PPAP 进行批准?是否规定各类供方的管控类型和程 度?(查物料分类明细、合格供方清单、PPAP 一套资料)5、所有采购物料的信息如何获得?整个过程是否建立过程规则加以规范?哪些文件?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C2 S5M1 领导作用 5.3 6、是否有顾客指定的供方?如如何管理的?记录呢 报价 / 项 采购过程M2 策划6.1 7、是否与供方签订必要的协议?比如采购合同、品 目确定M3 分析评价 6.2 质协议?在这些协议里是否包含顾客要求?或通过 C3 M4 内部审核 7.1 其他形式传递了顾客要求?协议是否规定必要的包 订单管理 M5 管理评审 7.2 装规范,PPM 指标等?这些要求是否监督供方执行?C4 产品和 M6 改进 7.4 记录过程设计 7.5 8、是否制定供方定期评价的准则?是否按照准则执 开发8.2 行?对于不能满足准则要求的供方是否采取必要措C5 产品制 8.4 施?造8.5.2 9、对于交付时的放行是否制定放行准则?是否与供8.5.3 方沟通达成一致?8.5.4 10、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监 8.6 视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?8.7 9.1 10.210.3过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C2S6M1 领导作用 5.31、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?报价 / 项 生产设备管 M2 策划6.1.2.2 2、过程的资源是否充足?是否能有效支持?目确定 理M3 分析评价 6.1.2.33、如何确定所需配置的设备?设备的验收是否按照C4 产品和 M6 改进7.1.3 规则执行?记录呢?过程设计7.1.5 4、验收合格的设备在交付前是否建立设备履历,编 开发7.2 号?是否识别关键设备?是否是被关键的备品备C5 产品制7.3 件?对此是否建立管理原则?对于关键设备的使用造7.4 是否建立应急计划,计划是否进行有效性验证?7.5 5、设备是否建立预防性维护计划?达成情况?(查8.2 年度保养计划、关键设备清单、维修记录、点检记录、8.4 对维护目标的达成)8.3.5 6、对于存在安全隐患的设备是否设定隔离栏?安全9.1 警示标示等?10.3 7、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C2S7 M1 领导作用 5.3 1、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?报价 / 项 工装管理M2 策划6.1.2.2 2、过程的资源是否充足?是否能有效支持?目确定 M3 分析评价 6.1.2.3 3、如何确定必要的工装模具?是否为工具和量具的 C4 产品和 M6 改进 7.1.3 设计、制造和验证活动提供适当的技术资源?(查相 过程设计 7.1.5 关开模申请单、图纸,数据的设计资料、验收记录)开发7.2 4、是否建立和实施生产工装管理的系统,包括: C5 产品制 7.3 --维护、修理设施与人员?(查 培训资料)造7.4 --储存与修复?(储存环境、维修/保养记录)7.5 --工装准备?(模夹具制造申请单,模具开制计划,8.2 模/夹具检验报告)8.4 --易损工具的更换计划?(查易损件的更换计划或寿8.3.5 命规定)9.1 --工具设计修改的文件,包括工程变更等级?(查更10.3改记录必要的验证记录比如 CPK 统计)--工具的修改和文件的修订?(查更改记录)--工装确认,明确其状态,如生产、修理或处置?(查模具状态标识)5、如果工装模具的开发被外包,是否对外包过程实 施控制(查模夹具制造申请单,模具制造商调查表/ 评审表,合格模具制造商一览表,工装模具验收记录等)过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C2S7 M1 领导作用 5.3 6、是否有顾客或外部供方提供的工装模具,如何实 报价 / 项 工装管理M2 策划6.1.2.2 施控制?是否对工装模具也应进行永久性标识? 目确定 M3 分析评价 6.1.2.3 7、工装模具的维修过程是否被定义?过程记录是否 C4 产品和 M6 改进7.1.3 被合理管控?模具履历卡是否按照维修时间进行更 过程设计 7.1.5 新?维修合格的是否被再次验收?验收记录呢? 开发7.2 8、模具库房是否被隔离,模具领用回收被记录吗?C5 产品制 7.3 9、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监 造7.4 视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善? 7.5 8.2 8.4 8.3.5 9.110.3过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C4 产品和 S8 M2 策划4.3.2 1、过程的责任人是否明确?是否有能力执行?过程设计 产品防护M3 分析评价 5.3 2、过程的资源是否充足?是否能有效支持?开发M6 改进 7.2 3、产品过程设计开发时是否考虑顾客要求?提供顾C5 产品制 8.2 客要求清单?造8.4 4、生产现场的产品防护是否按照程序规定执行?生C6 产品交 8.3.3 产车间是否规定具体的原材料半成品、成品防护要付8.5.4 求?8.5.4.15、进料区、待转区、仓库、化学物品产品防护是否 保持产品标识、考虑存放环境?尤其是化学品仓库是 否设定消防类器具?化学物品的存放条件是否按照 MSDS 要求?是否按适当计划的时间间隔来检查库存品状况,以便及时侦测变质情况?6、仓库物料的收发存是否保持账物卡一致?对于过 程出现的超领,退库产品、呆滞物料如何定义?是否 形成必要的文件支持?查一查记录是否符合流程规定7、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C4 产品和 S9M2 策划5.3 1、过程是否定义责任人?能力具备吗?过程设计 产品和服务 M3 分析评价 7.2 2、过程配置资源符合要求吗?开发放行M6 改进 7.4 3、进料检验、过程检验、成品检验的接收是否制定 C5 产品制 7.5 接收准则?成品是否有顾客规定的接收准则?对于 造8.1 技术型抽样的接收准则是否定义为零缺陷?查看执C6 产品交 8.2 行记录、检验指导书付8.5.1 4、对于原材料需要实验室检测的特性,是否按要求8.5.2 记录结果并对结果进行评审?8.65、供方样品接收准则是否满足顾客要求?查供方样品承认书6、对于特采的过程是否定义接收、批准、追踪流程? 生产过程中有关半成品、成品的接收准则是否定义? 是否进行产品检验,以验证产品要求已得到满足?并保持验证的记录且记录签名齐全?7、以上接收准则是否与控制计划要求保持一致,比 如产品的检验试验标准、过程巡检频次、过程配置的计量器具是否完整有效等8、是否定义最终检验标准?是否按照要求进行记录检验结果?9、但最终检验出现不合格时,需要放行的是否得到顾客批准?、过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:10、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监视?统计分析?未达到时,是否采取相应措施改善?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C5 产品制 S10 M1 领导作用 5.3 1、过程是否定义责任人?能力具备吗?造不合格输出 M3 分析评价 7.4 2、处理不合格品过程配置的资源符合要求吗?C6 产品交 控制M6 改进 7.5 3、是否建立文件化的程序,对不合格品控制与不合 付8.7 格品相关职责和权限做出规定? (查看程序文件) C7 顾客反 9.1.3 4、现场不合格品是否按照该流程处理?(抽查不合 馈处理10.2 格品的处理案件,查看是否结案,记录是否清晰明确) 10.35、对于顾客退回的产品是否组织评审?并按要求记录评审结果6、返工后的产品是否再经检验验证其是否为合格 品?(查看不合格品报告,纠正措施记录,让步记录,返工返修的记录)7、生产现场是否建立不合格品区域,以隔离不合格 品防止流转其他工序?是否建立不良品台账有效管理 不良品的进出、返修?8、针对历来发生的质量问题是否总结事故原因,组 织对质量问题的预防展开培训或制定不良品限度样本悬挂现场?9、针对返工、返修的产品公司制定相应的作业指导 书,是否被适当的人易于得到和使用?(查看相关指导书)10、本过程的衡量指标是否明确?是否达成,进行监过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C7 S11 M3 分析评价 9.1.2 1、过程是否定义责任人?能力具备吗?顾客反馈 客户满意度 M4 内部审核 9.1.32、处理不合格品过程配置的资源符合要求吗? 处理测量M5 管理评审 3、是否定义顾客满意度测评的时间、频次要求? M6 改进 4、是否按时间进行顾客满意调查,是否出具分析报 告?是否对内部交付绩效进行统计以证明顾客满 意?规定了哪些属于内部交付绩效?是否实施统计?5、对回收的调查表是否进行分析汇总并形成满意度 调查报告?满意度指标不达标的顾客是否采取针对性的措施来提高满意度?过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C3 S1M1 领导作用 7.5.3 1、过程是否定义责任人?能力具备吗?订单管理 标识与可追 M2 策划8.2.2 2、处理不合格品过程配置的资源符合要求吗? C4溯性M3 分析评价 8.5.23、是否定义过程中产品标识与可追溯性的方法? 产品过程 M6 改进 实际操作于规定是否相符合?设计开发 4、对于监视测量的产品是否策划标识方法?如进料 C5退货产品、过程判定不良产品、客退产品、返工返修生产制造后产品、特采产品的标识、报废品标识C6 5、现场模拟可追溯性,查看是否有效? 产品交付过程名称六个过程特性四个支持过程问题审核员审核日期审核部门□过程具有执行者 □使用什么进行(材料、设备)审核结果□过程已经被定义□有谁进行(具备技能、培训)□过程管控方法已经被文件化 □通过什么标准衡量(绩效指标) 地点(实际审核地点)□两过程已经建立过程接口 □如何进行(参考标准)描述在审核中的观察、证据,以及潜在和 YNI NC□过程绩效与风险被监控观 不实际的发现符□过程记录保存察 符合顾客导向 相关支持过相关管理过程 适用的过程关注点(输入、输出、人员、资源、方法、指标)项合过程程条款:C2 S3 M1 领导作用 4.1M1 领导作用报价及项 人力资源 M24.2 1、最高管理者是否知晓本部门在产品实现过程里担 目确定 S4策划4.3 负的职责?是否定义影响产品符合性和质量管理体 C1 市场开 文件记录管4.4 系有效性人员职责?(查岗位说明书、管理职责程序) 发理5.1 2、是否为产品实现提供相关资源?(人力资源、培5.2 训教育资源、设备工装、工具等查部门是否有人员补5.3 充计划、针对性的培训计划)6.1 3、是否积极参与质量改进的过程当中?是否理解本6.2 部门过程绩效如何达成?过程绩效制定是否考察了过程的有效性和过程的效率?4、是否理解公司质量方针的含义?并在内部宣导质量方针M2 策划最高管理者是否组织策划过程风险与机遇,并确保过程拥有者知晓其过程存在风险和机遇机器应对措施?是否组织策划管理评审或内部审核?。
过程审核检查表_7
是否规定了材料进出的管理办法并遵守?
检查文件及现场
4.3
是否规定了半成品, 成品进出的管理办法并遵守?
检查文件及现场
4.4
材料的进出是否遵守先进先出的原则? 执行了么?
检查文件及现场
4.5
仓库内材料, 半成品, 成品是否有标识?仓库的工作环境如何?
检查文件及现场
要素5.人员/素质
5.1
是否有激励员工的措施? 是如何去激励员工的? 这些激励措施的有效性是否进行过程评估?
要素7、服务/客户满意度
7.1
发货时产品是否满足了顾客的要求?
7.2
对顾客抱怨是否能快速反应并确保产品供应?
7.3
与质量要求有偏差时是否进行缺陷分析并实施改进措施?
编制
日期
批准
日期
有不足的地方请及时反馈,谢谢支持!Clement521
检查文件
要素6.缺陷分析/纠正措施/持续改进
6.1
是否完整地记录质量数据/过程数据, 并具有可评定性?
检查文件
6.2
是否用统计技术分析质量数据/过程数据, 并由此制订改进措施?
检查文件
6.3
对过程和产品是否定期进行审核?
检查文件
6.4
全尺寸检验是否进行了设计记录所有零件尺寸的完整测量?
6.5
是否有来料检验、过程检验、最终检验的规范或标准?
检查文件
5.2
是否有包括顶岗规定的人员配置计划? 是完成所交付的任务并保持其素质?
5.4
是否建立并维持了书面的培训程序?对影响产品质量的工作人员, 其能力是如何识别的?识别的依据是什么?
检查文件
5.5
是否对新员工, 转岗员工, 临时工, 合同工和代理人员进行了培训?
IATF16949--过程审核检查表-(含审核记录)-
生产数量按下达的生产计划进行,能满足顾客要求,对车间的产品流向策划了流程图,确保产品有序运往下道工序。
10
6.3.2
产品/零件是否按要求贮存?运输器具/包装方法是否按产品/零件的特性而定?
10
产品现场无堆积,摆放整齐。用纸箱包装。
10
6.3.3
废品、返修件和调整件以及车间内的剩余料是否坚持分别贮存与并标识?
10
查岗位说明书中有明确员工、品管人员的职责和权限。询问品管负责人何平生,清楚自己的职责。
10
6.1.2
是否对员工委以负责生产设备/生产环境的职责和权限?
10
询问压铸员工邹、贾,明确生产设备的操作和现场5S工作要求。
10
6.1.3
员工是否适合于完成所交付的任务并保持其素质?
10
查压铸机作业员工邹、贾,明确生产及产品品质要求。
10
有制定了成品合格率、生产计划及时完成率、过程CPK等目标,目标达标。
10
过程审核检查表
产品名称:产品编号为:审核工序:包装入库
VDA
6.3
段落标题/重点要求
VDA6.3 (产品诞生过程/批量生产)
审 核 记 录
得分
M6
生产
6.1
人员/素质
nb
6.1.1
是否对员工委以监控产品质量/过程质量的职责和权限?
10
查员工职务说明书中有明确员工的职责和权限。
10
6.1.2
是否对员工委以负责生产设备/生产环境的职责和权限?
10
询问包装工吴学文清楚相关要求。
10
6.1.3
员工是否适合于完成所交付的任务并保持其素质?
10
询问包装工吴,明确生产要求。
VDA6.3过程审核检查表_案例(参考即可)
and are all changes displayed?
D.工装(模具、刀具、夹具、检具)
设备、工装、人员可满足开发新品的需求
E.检验、试验测试相关用品
。
F.项目所需的预算
建立的项目进度计划表是否满足如下要求
2.3
是否编制项目计划并与顾客进行沟通?Is there a project plan and has this been agreed with the customer?
受审部门(或工序)Auditee Dept.(or Process)
编号No
检查内容Check contents
审核情况描述describes
审核证据/记录
P2 项目管理Project management
MO-P03-19 A/0
评分grade 0 4 6 8 10
组织及客户相关负责人是否纳入变更管理控制系
户比亚迪确认
2.6
是否编制项目质量计划,实施和定期监控项目质 量计划?Is there a QM plan for the project ? is this implemented and monitored regularly for compliance ?
是否编制项目质量计划(可以包含在项目进度计划 表中,应包含对关键零部件供应商的管理),项目 质量计划是否定期监控
审核证据/记录
0
针对项目成立的项目小组是否满足如下要求
A.确定项目负责人
是否建立项目组织架构(项目管理),是否确定 B.小组是否涵盖相关的部门(必要时,包括顾客及 公司制定MO-QC-3《汽车产品质量先期
项目管理者及团队成员任务和权限?Is the project 供应商)
“过程方法(CCAPD)”内部审核检查表
P策划
(为该过程重新策划或修改了哪些过程中的活动?及相关的程序文件/指导文件?)
1、对于上述已识别出没有达成目标的区域,如何识别其发生的根本原因分析?
√
2、有无针对根本原因是否采取了系统性的纠正措施?
√
3、这些纠正措施是否新建、修改/更新或补充了哪些过程的程序文件/指导文件?
√
4、同时修改了哪些相关的技术文件(如控制计划,FMEA)?
√
2、XXX工序的作业指导书的现场使用版本是C/01,其中有一个特殊特性的尺寸规范修改为XXX,工序参数修改为XXX,修改日期为XXX,请在审核技术部的产品与工艺设计的过程确认其相关的更改验证,与相关的技术文件的更新(包括图纸,FMEA,控制计划)?
√
备注
1、“N/A”表示不适用。
受审核部门主管/日期
已给生产准备OK且合格的能正常使用的检测设备(如:监视和测量设备台账清单、量具精度要求);
7.MP2监视、测量、分析和评价(人事部)
以往生产能力数据资料(如:产能目标与实际产能分析结果);
8.SP3人力资源管理(人事部)
已给生产准备OK且经培训合格具备上岗的合格员工(如:资格上岗证、员工技能表等)。
陪审员/日期
审核员/日期
√
A措施
(对于没有达成目标或不稳定的绩效指标采取了何种纠正预防措施和持续改进?)
1、没有达到目标的,采取了哪些纠正/纠正措施?
√
2、对于不稳定的趋势,如何让它变成稳定而采取了哪些改进措施(预防措施)?
√
3、趋势稳定后,如何考虑做持续改进?
10.1/10.3
√
4、目前有无持续改进的项目及进展如何?
√
5、有无对顾客有重大影响的事件?有无再发生?
ISO9001-2015内部审核检查表(过程方法范例)
德信诚培训网审核检查表(过程方法)(ISO9001:2015)受审核部门:审核员:审核日期:陪同人:QMS条款审核的过程审核内容及要求审核方法检查结果证据或记录评价符合不符合4.1;4.3;4.4; 经营策划过程是否有年度和中长期经营计划?面谈查询过程指标是否达到?是否对未达标部分进行分析整改?是否对过程采取纠正措施或持续改进?5.1;4.3 ;5.2;6.5 职责与权限是否确定过程运作和控制所需的准则和方法?面谈查询是否监视、测量和分析这些过程?组织是否建立目标并分解到各职能部门?质量目标是否可进行测量,组织是否目标实施规定时间要求、责任人,并对目标实现程度有检查、有评价和利用?质量方针是否有持续改进和顾客满意的内容?最高管理者是否宣讲了质量方针的内涵?员工对方针是否理解?是否确定质量目标的衡量方法?质量目标是否包含在业务计划中?质量目标分析结果是否能为持续改进体系运行的有效性提供决策意见和相应的措施最高管理者是否确保对质量/环境安全管理体系进行策划,以满足质量目标以及IATF16949,ISO18001,OHSAS14001的要求,并在对其的变更进行策划和实施时,保持质量管理体系的完整性?负责产品质量的人员,是否规定有权停止生产?所有班次的生产操作是否指定质量负责人?最高管理者是否指定一名管理者,无论该成员在其他方面的职责如何,必须具有以下方面的职责权限:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持,向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求,确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识?最高管理者是否指定顾客代表,并规定其职责和权限?最高管理者是否确保对质量/环境安全管理体系的有效性进行沟通?最高管理者是否确保所需资源的提供?是否策划并实施监视、测量、分析和改进过程?5.2;6.2;6.1;6.3;9.1.2 是否了解环境安全管理体系的总要求建立依据?面谈查询是否制定了环境安全方针?组织编制的“环境因素控制程序”是否覆盖了环境因素识别、评价、更新的内容、工作方法和职责?组织编制的“职业健康安全危险源识别控制程序”是否覆盖了职业健康安全危险源识别、评价、更新的内容、工作方法和职责?组织的环境目标和指标是否在环境方针下展开、具体化?组织的职业健康安全目标和指标是否在职业健康安全方针下展开、具体化?是否确定了本公司适用的法律法规与其他要求?依据已识别的法律法规进行了合规性评价7.17.27.3 7.4 资源管理是否规定了各岗位人员的任职资格?岗位人员是否具备所要求的能力?查询面谈对招聘、借用人员如何进行资格确认?是否确定了培训需求,是否制定了年度培训计划?特殊工种人员是否具有资格?培训的有效性是否得到评估?是否保存了员工的教育、培训、技能和经历的适当记录?新员工、转岗员工岗前是否得到了培训?采取什么措施确保员工对实现质量目标意识的提高?是否对员工满意度进行了调查?过程指标是否达到?是否对过程采取纠正措施或持续改进?是否制定了环境安全方针? 询问环境安全方针制定的依据。
过程方法审核检查表
过程名称:MP1管理评审审核员:_ 页码:1 of 29过程名称:MP1管理评审审核员:_ 页码:2 of 29过程方法审核检查记录表过程方法审核检查记录表过程名称:MP3质量成本控制审核员:页码:4 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:MP4过程审核审核员:页码:5 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:MP4过程审核审核员:页码:6 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:MP6矫正与预防管理审核员:页码:7 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:MP7经营计划审核员:页码:8 of 29过程方法审核检查记录表过程方法审核检查记录表过程方法审核检查记录表过程名称:SP3资源管理审核员:页码:13 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:SP3资源管理审核员:页码:14 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:SP5不合格品控制审核员:页码:15 of 29过程方法审核检查记录表过程方法审核检查记录表过程名称:SP7监视和测量设备控制审核员:页码:18 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:SP10最终检验和试验程序审核员:页码:19 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:SP10最终检验和试验程序审核员:页码:20 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:SP10最终检验和试验程序审核员:页码:21 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:SP11基础设施控制审核员:页码:22 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:SP12模治具管理审核员:页码:23 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:SP15金型设计制造管理审核员:页码:24 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:SP15金型设计制造管理审核员:页码:25 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:SP15金型设计制造管理审核员:页码:26 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:SP15金型设计制造管理审核员:页码:27 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:C0P1订单评审与交付审核员:页码:28 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:C0P2 APQP管理审核员:页码:29 of 29过程方法审核检查记录表过程方法审核检查记录表过程方法审核检查记录表过程名称:C0P5客户投诉与退货处理审核员:页码:32 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:C0P6顾客满意度测评审核员:页码:33 of 29过程方法审核检查记录表过程名称:C0P5客户投诉与退货处理审核员:页码:34 of 29。
过程审核检查表_2
生产部
D2.3
是否根据评定的结果(实物质量问题或质量能力不足)与供方一起制定提高措施并落实?
与问题供方领导的会谈.改进计划的落实.改进的服务过程.审核结果
生产部
D2.4
是否与供方协商确定改进过程和外委服务的目标/措施并加以落实?
持续改进.确定可度量的目标值.成本优化
顾客满意度调查
质量管理部
服务
D3.2.2
是否对纠正措施的落实情况及其有效性进行审查?
顾客.内部抱怨.再发防止措施报告.结果验证.内审,管审
质量检验部
D3.2.3
是否能保证满足对过程的特殊质量要求?
设备维护.照明,人机工程学
生产部.
D3.2.4
是否对服务过程的有效性进行监控?
顾客满意度调查
质量管理部
D3.2.5
原始记录.控制图.数据收集.过程参数的记录装置(时间.温度等).停机.参数更改
项目公司.质量检验部
缺陷分析/纠正措施/持续改进(KVP)
6.4.2
是否用统计技术分析质量数据/过程数据,并由此制定改进措施?
过程能力.缺陷.过程参数.废品.返修件.隔离通知返修.生产节拍.可靠性失效特征(SPC.排列图.因果图)
项目公司.质量检验部.
D3.1.3
在服务过程中使用的员工是否有能力完成所交给的任务?是否对其素质进行定期的监控?
安全环保.质量意识.员工满意度.培训措施
生产部
D3.1.4
是否调查并能保证满足人员需求?是否有足够的顶岗人员?
人员需求调查.费用核算.重要岗位代理制度
生产部
D3.2
D3.2.1
是否对服务进行认可?是否调查并记录其与要求之间的偏差?
过程审核检查表--示例
2.3.5工装模具、设备和检测设备是否合适地存放?
考虑要点:防损伤的存放;有序清洁;定置存放区;有管理的发放;环境影响;标识;明确的认可状态和更改状态;
此工序配置的所有工装、设备及量具要求操作者保持其清洁状态,确保其使用,并执行
考虑要点:足够的、合适的运输器具;定置库位;最小的/无中间库存;看板(KANBAN);JIT;先进先出(FIFO);仓库管理;更改状态;向下道工序只供给合格件;产量记录分析;信息流;
在生产过程中,规定由下工序的作业人员向本工序进行适时领用,一次性领用量不超过XX箱,保证各工序间的物流均衡流动。
2.3.2产品/零件是否按要求存放,运输器具/包装设备是否与产品/零件的特点相适应?
过程审核检查表
审核日期:年月日~年月日审核员:
检查项目
检查要点
客观论据记录
评分
10
8
6
4
0
3顾客关怀/顾客满意度(服务)
3.1是否满足顾客对质量管理体系、产品和过程的要求?
考虑要点:质量管理体系按照ISO/TS16949:2002标准;质量协议;针对零缺陷要求的目标协议;交付审核;耐久试验(调查失效模式);功能检验;
公司建立了相应的程序文件及应急计划程序,对于突出事件能及时做出反映,特殊是当顾客出现抱怨时的及时处理。
8
3.4与质量要求有偏差时,是否进行了缺陷分析并实施了改进措施?
考虑要点:分析的可能性(实验室、检验和试验设施、人员);;实验室符合ISO/IEC17025的要求;针对缺陷特性进行排列图-分析(内部/外部)各有关部门的介入(内部/外部);运用解决问题的方法(如8D-报告);
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
过程方法审核检查表文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]
过程方法审核检查记录表
过程名称: MP1管理评审审核员:页码: 1 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: MP2内部审核审核员:页码: 2 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: MP3质量成本控制审核员:页码: 3 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: MP4过程审核审核员:页码:4 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: MP5产品审核审核员:页码:5 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: MP6矫正与预防管理审核员:页码: 6 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: MP7经营计划审核员:页码:7 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP1文件控制审核员:页码: 8 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP2记录控制审核员:页码: 9 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP3资源管理审核员:页码: 10 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP4采购管理审核员:页码:11 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP5不合格品控制审核员:页码:12 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP6产品标识与追溯审核员:页码: 13 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP7监视和测量设备控制审核员:页码: 14 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP8受入检验和试验程序审核员:页码: 15 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP9过程检验和试验程序审核员:页码:16 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP10最终检验和试验程序审核员:页码:17 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP11基础设施控制审核员:页码: 18 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP12模治具管理审核员:页码:19 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP13产品防护审核员:页码: 20 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP14顾客财产审核员:页码:21 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP15金型设计制造管理审核员:页码:22 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: SP16变更管理审核员:页码:23 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: COP1订单评审与交付审核员:页码:24 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: COP2 APQP管理审核员:页码:25 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: COP3生产计划审核员:页码:26 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: COP4生产过程控制审核员:页码:27 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称:COP5客户投诉与退货处理审核员:页码:28 of 29
过程方法审核检查记录表
过程名称: COP6顾客满意度测评审核员:页码:29 of 29。