双创(中小企业)行业应用整体解决方案

原始主叫非 被叫
原始主叫非 被叫非
计费时长
563438
1542755
1342839
5318739
占比
6.4%
17.6%
15.3%
60.7%
⚫ 截止2017年3月底，CTD平台累计发展客户44155家。其中，阿里大客户175家。办公电话计费分钟数为876.78万分钟， 比2月增长119%。从业务发展来看，客户发展量显著增长，3月发展量已突破1.3万户；
22
三网能力：全流通（2/2）
结合企业营销场景，设计线上与线下互相转换、多样化营销与精确营销相结合的营销方式。使客户能体验到场 景化、个性化、社交化、现代化的营销体验。
节日活动
卡券
九宫格
摇一摇 大转盘
iBeacon
百宝箱
刮刮卡
蓝牙beacon：线下吸粉利器 23
三网能力：CTD
CTD（Click To Dial），是由PC侧发起、以手机或固话终端作为主被叫听筒的通话业务。CTD业务过程：首先用户点击 客户端，将主叫信息送到CTD平台，同时将被叫信息也发送到CTD平台，接着CTD平台先连接主叫再连接被叫，最后主 被叫接通，各方用手机或座机应答接通后建立通话。
对讲 声音名片
声闻 全流通 全信通
CTD
大数据服务
14
细分市场：管理提升-沃对讲
“沃对讲”是针对政府客户，方便执法调度，提高执法透明度的，结合终端、管理于一身的智能联防系统，既
有各种功能型号终端，又有后台调度平台。
目标客户：政府、园区
产
对
比
品
服务范围
传统集群
模拟系统，覆盖范围受限。
沃对讲
4G精品网络支持，业务可以扩展
运营管理 产品营销 信贷融资
政策导向
政府 工商|税务|劳动 卫生|消防|公安
决政 策府 支数 持据
中小企业大数据 服务
中国
园区监管|公共服务 企业征信|信贷融资
产业动态|发展预测 数据交易ห้องสมุดไป่ตู้模型交易
企业质态|精准帮扶
……
应用层
平台层
云化 资源
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大数据服务——中小企业大数据
综合评价
• 全局指标 • 行业指标 • 财税指标
企业分析
• 基本信息 • 运行数据 • 行业前景
服务提升
• 管理服务 • 决策建议 • 政策扶持
宏观把控产业、资源、企业 发展走向，辅助决策制定
园企洞察
指数评级
• 行业指数 • 企业指数
资本分析
• 资本引进 • 资本投入
依托大数据分析，精准掌 握企业经营发展状况
资源配套
• 产业链分析 • 资源
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大数据服务——园企洞察
➢ 为落实2015年《政府工作报告》部署，15年6月至今国务院先后印发了多 项针对性指导意见，鼓励大型制造企业开放“双创”平台聚集的各类资源， 加强与各类创业创新基地、众创空间合作，为全社会提供专业化服务，建 立资源富集、创新活跃、高效协同的“双创”新生态。
➢ 2016年《政府工作报告》指出，要利用“大众创业、万众创新”和“互联 网+”集众智汇众力的”乘数效应”，打造众创、众包、众扶、众筹平台， 构建大中小企业、高校、科研机构、创客多方协同的新型创业创新机制。
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中小企业平台架构
云门户
前
店
对外：数字化业务在线销售
对内：第三方SaaS应用聚合
PaaS云平台
后
厂
对外：能力聚合与开放
对内：能力对接和数据交互
开发者
创业者
SI…
企业 自服务
客户经理 代客下单
渠道 自服务
丰富的企业ICT产品
固网数据 增值产品
固网语音 组合产品
大数据 能力产品
物联网 云产品
应用服务
行业 解决方案
一站式的订购服务
发现
了解
评估
决策
购买
使用
帮助支持 评价
开发者
各类能力
创业者
自有能力
基础通讯能力，大数据能力，三网 流量能力，三网短短信 能力
第三方能力
语音识别，地图能力
场景化编排
物联网场景，广告营销场景，融合 通信场景
能力自服务
业务孵化商机对接
注册 签约
能力 订购
在线 调测
计费 结算
孵化 服务
园区发展状况
全区企业排行
行业成员比例
知识产权排名
企业诉讼排行 28
大数据服务——企业评价
企业信息
入驻时间 行业 规模 扩张速度(人员、业务) 纳税额 ……
推进放管结合 营造宽松发展空间
• 如何与现有行政审 批系统对接？
• 如何利用有效的系 统手段简化办事流 程，提高办事效率？
• ……
政府
依托双创平台 提高企业竞争能力
• 如何提升企业的办公效率， 降低成本支出？
• 如何提高企业产品研发创 新能力？
• 如何高效获取上下游供需 信息？
• ……
企业
提升园区实力 实现智慧园区管理
4
聚焦工信部推进中小企业信息化的指导意见
重点任务：继续实施中小企业信息化推进工程，大力推动“互联网+”小微企业创业创新培育行动，发挥大型信息化服务商
的辐射带动作用，进一步完善中小企业信息化服务体系，深入推进基于互联网的信息技术应用，提高中小企业应用信息技术创业
创新发展能力。
5
中小企业行业现状与发展趋势
渠道弱
宣传难
中小企 业现状
融资难
管理弱
技术弱
发展趋势：互联网+推动中小企业融合创新
6
中小企业行业现状与发展趋势
◆ 中小企业发展的困扰
➢ 企业综合管理
▪ 运营效率偏低 ▪ 运营缺少手段 ▪ 运营业务单一
➢ 大数据共享
▪ 渠道范围窄 ▪ 信息低效闭塞 ▪ 数据无法共享
➢ 企业服务
▪ 通信服务门槛高 ▪ 企业应用少而泛 ▪ 产业导向模糊
➢ 可持续性经营
▪ 产业如何集群化 ▪ 融资如何融智化 ▪ 功能如何便捷化
◆ 中小企业发展的需求
云服务需求
1
◼入驻服务 ◼运营服务 ◼支撑服务
网络服务需求
2
◼语音业务 ◼数据组网 ◼互联网 ◼多媒体 ◼物联网
双创应用需求
3
◼园区管理 ◼企业生产 ◼企业销售 ◼企业研发
驱动
驱动
驱动
双创支撑平台建设
7
客户群分析
虚拟总线（服务框架DSF）
能力中心： 通信能力、大数据能力、B域能力、M域能力、O域能力、 业务系统能力、第三方能力
业务运营&运维管理
合作方管 理
产品管理
能力管理
基础报表
系统管理
业务拨测
性能管理
运营管理中心
运维管理中心
电商化销售、能力输出、企业服务、针对园区-小镇、运营管理、运维管理
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后厂——PaaS云平台架构
• 如何利用有效的系统手段 对园区内的企业运营状况 进行监管？
• 如何实现园区安全监控？ • 如何进行园区内企业的资
源整合？ • ……
园区
8
目录
二 中小企业应用解决方案
• 平台架构和各组成部分介绍 • 平台产品介绍
9
中小企业平台
中小企业是一个基于PaaS云平台的数字化转型支撑平台（云门户），以三网为核心打造平台能力，实现三网 话音、三网短信、三网流量、三网数据等企业核心能力的整合、开放、变现。
网络性质 及成本
建网成本高、升级持续高额投入，业务 复用网络，仅需购买终端即可快速建网，极大的拓展了用
扩展能力差。
户的集群业务的范围。
安全性
模拟系统、安全性差。
组织管理 管理方式单一，完全依赖于频谱资源。
数字系统、虚拟专线专网业务、安全性高。 层级化管理，管理方便快捷。
国家政策
工信部666号文件明确指出，模拟集群 国家鼓励数字集群业务的发展，且poc方案是有自主知识 业务在2015年退出集群业通讯市场。 产权的技术
产品 发布
商机 对接
财务 结算
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前店——云门户架构
产品电商化销售
能力标准化输出
中小企业云门户
产品展现
线上订 购
订单查 询
需求智 配
能力展 现
对接测 试
在线支 持
消息交互
开放中心
产品-应用-服务框架（业务流程定制）: 智能电话、云呼叫中心、短信/语音验证码、 签名短信、流量红包等标准产品；政务、法律、税务、人事服务。
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细分市场：管理提升-对讲
语音 对讲
核心 功能
丰富的终端：
产品优势： 1、成熟的终端产业链； 2、3/4G一体化的网络； 3、平台集成能力优势。 4、共享基础网络，降低建 设与维护成本
目标客户：
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细分市场：企宣营销-声音名片
声音名片针对企业客户，为其解决宣传营销难痛点。声音名片为中小企业提供了多样化、个性 化的高品质炫铃服务，根据中小企业客户需求制作的专业化有声“名片”，通过个性化的铃音定制，为 客户提供低成本的用户体验，提升铃音活跃度和用户规模，助力中小企业的发展。
目标客户：企业
产品 优势
三网通
成本低
速度快
音效好
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细分市场：企宣营销-声音名片
差异项 用户覆盖 资费说明 业务办理 炫铃更换 制作周期
用户定位
移动集团彩铃
集团炫铃
本网使用
5元/月/户
声音名片 三网通用
通过客户经理或营业厅办理
通过网站自服务
付费修改 一周左右 单网大集团，用户数有最低限制
免费修改一次
分布式协作 管理中心
统计中心 监控中心
数据服务框架
中小企业PaaS云平台
总线服务框架
管理统计 监控数据 统计数据
能力接入框架
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消息总线
能力管理 用户管理
能力管理框架
产品管理 API管理
能力集成、编排、路由框架
大数据平台
行业网关
对外提供的能力
1 兴趣标签、金融征信
2 电话会议、一卡多号、呼叫控制 3 短消息 4 流量分发
双创（中小企业）行业应用整体解决方案 ——中小企业助力中小企业
目录
一 行业现状与趋势
二 中小企业应用解决方案
三
典型案例介绍
四
课程总结
2
目录
一 行业现状与趋势
• 政策和指导方针 • 中小企业行业现状和趋势 • 客户群分析
3
行业发展机遇和挑战
➢ 2014年夏季达沃斯论坛开幕式上，国务院总理李克强发表重要致辞，指出 只要大力破除对个体和企业创新的种种束缚，形成“大众创业”、“万众 创新”的新局面，中国发展就能再上新水平。
3、界面上方为正常人，可以按住说话按钮说话， 松开按钮后会自动识别转化为文字。
4、点击“常用”按钮，可自行编辑添加常用语， 方便软件快速读出。
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三网能力：全信通
目标客户：政府、企业 全信通，是基于行业短信的互联网云通讯产品，通过标准API接口形式，助力互联网企业实现短
信业务无缝对接，保障及时高效的内外沟通。核心功能包括：短信验证码、短信通知等。
目标客户：企业
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三网能力：CTD
15000 10000
5000 0
10000000
2645 11月
4296 12月
6341
10661
13586
1月
2月
3月
8767772
5000000
2386992
3209979
2884879
3996433
0
11月
12月
1月
2月
3月
通话情况
原始主叫 被叫
原始主叫 被叫非
BSS/CBSS
IMS
集团A_Paas
智能网平台
能力提供平台
大数据平台
CTD平台 短信行业网关 省份BSS/集团CBSS
能力执行框架 业务插件 能力在线编排
第三方平台
13
平台产品
中小企业平台为各个应用提供标准化的共享云服务。面向细分市场，提供沃对讲、声音名片、声闻等产品；汇聚运营商能力， 并向外开放，打造全信通、全流通、CTD三款产品；应用好运营商大数据，提供大数据服务。
制作-审核-上传-设置一条龙 服务只需最多3个工作日
三网中小微企业
佣金奖励
无
各种活动现金奖励
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细分市场：关爱双创-声闻
目标客户：社团 李克强总理在深圳参加全国双创周活动时，应邀在“关爱听障人创业”画板上签 上自己的名字，并指出：“双创”对听障创业团队给予特殊关注。
文字
输出2 输入1
输入2 输出1
⚫ 从话务结构来看，原始主叫为 号码的计费时长较少，仅占24%。原始主叫为非 号码的计费时长较多，占比为76%，这部 分为CTD平台为中国 引流的异网话务。 25
大数据服务——中小企业大数据
园区
政策
场地|贷款|培育 梦想基金|引导基金
服务
统一平台支持 行业方向指引
企业
精平 准台 帮支 扶持
中小企业|创业团体
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三网能力：全流通（1/2）
目标客户：企业 聚焦后向流量零售模式，依托 自身流量资源，并融合三网资源，实现流量全流通。该产品支持移动端多种热
门营销方式，助力企业及商户实现精准营销。
三网流量
大数据精 细化销售
多样化流量 定制营销
采购0门槛 | 0元起购
EASY 使用0门槛 | 随订随用
零售模式
应用场景模板化、多样化 | 可个性化定制开发
1、国家出台一系列政策措施推动大众创业万众创新,大众创业万众创新是新时期经济发展的新引擎，十三五期间已提升为
机遇：国家战略。
2、以园区管委会、园区企业、企业员工为中心，打造园区云服务平台、企业运营服务平台、双创行业应用，将平台优势 资源整合，以一个朵云、两张网（移固结合）、多应用来实现多方共赢！
挑战：中小企业的经营管理和发展理念跟不上时代的步伐，整体信息化技术水平偏弱。
语音
“声闻”是江苏 双创产品孵化基地针对“听障者”这一特殊群体开发的一款交流软件，通过 该软件的语音文字互转，消除他们与普通人日常生活交流的障碍。
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细分市场：关爱双创-声闻
1、界面UI设计立足于两人面对面交流，分为上下 两块，文字方向以方便对方看为目的。
2、界面下方为聋哑人使用者，可以输入文字，并 按朗读键发音。