系统操作管理制度.doc

001 ERP系统操作管理制度1

ERP系统操作管理制度

ERP系统涉及公司市场销售部、综合计划部、电池制造部、组件制造部、采购部、财务部、质量管理部等主要业务部门的相关岗位，其数据信息直接影响到公司的经营管理，是公司日常工作的重要组成部分。为保证系统的正常运行，特制定本管理制度。

一、ERP数据录入规定：

1、数据录入人员必须经岗前培训，经考核通过后，才能独立操作；

2、数据录入时间应当遵循及时、准确原则，因特殊原因无法及时录

入的，必须于次日（上班日）上午10：00前补录完整。相关岗位同时在交接本上做好待补录文字记录，移交后续人员。

3、操作岗位必须建立数据补录交接本。

ERP交接本记录项目：

第一行：时间，未进系统录入的内容（详细），记录人

第二行：涉及流程对象，对方接待人员

第三行：补录入时间，单据号，录入人

二、ERP数据传递规定：

1、数据传递顺序必须按操作流程执行。

2、为保证信息及时性，数据录入后，做好与后道操作人员（关键负责人）的口头交接。

3、需要报批手续的，请及时打印报批并备案

4、需要远程上网的，业务完毕须及时下网退出，避免影响他人。

三、ERP数据备份规定：

1、相关订单、任务单录入后请做好文档管理（专用文件夹保存）。

2、系统备份由周备份（每周覆盖）、月备份（每年覆盖）和年备份（存十年以上）三种。

3、系统数据不可用于公司业务之外。

四、ERP问题处理规定：

1、涉及系统运行的问题，发现之后须立即向ERP项目组反馈，再视情处理。

2、涉及业务流程的问题，可根据需要及时与ERP项目组联系，在确保数据完整性的前提下，统一调整。

3、涉及表单格式的问题，可通过ERP项目组备案修改。

4、涉及数据调整修改的问题，需根据可行性并完备报批手续后处理。

五、ERP制度执行规定：

1、ERP涉及的业务，必须经系统流程完成数据记录后方可执行。

2、ERP操作人员有权拒绝任何违规操作。

3、ERP操作人员违规操作将承担违规操作责任，按违规违纪处理。

4、ERP违规操作的记录依据以系统记录为准。

5、经培训不能胜任ERP操作的人员、必须承担违规违纪的操作人员，

将建议人事部作相应调整。

本操作管理规定，自ERP系统启动运行之日起执行，并报行政人事部备案。

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ERP项目组

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