公司信息系统发展历程

• 例如，规划处的项目管理软件，人事部门的人事管理 软件等。此阶段始于92年，在有些部门延续至今
• 此阶段开发的各类软件由于开发水平不高，体制变更， 业务流程改变等内因外因，多数已不在使用
• 从公司角度来看数据处理更为松散 • 公司的IT部门和信息管理专家开始介入开发过程
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长安公司信息系统发展历程可分为六个阶段:
已历经阶段: • 业务数据处理阶段 • 应用程序的推广阶段 • 各部门内部联网和集成阶段 • 公司全面联网和对开发的控制阶段 未来可能阶段： • 公司级集成和统一数据管理阶段 • 信息化企业构建阶段
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1-业务数据处理阶段
阶段
数据处理 广泛应用 局部整合 全面联网
信息统一 全面信息化
IT 应用 单个小型程 单个小型
序,维护容 程序，维
易
护容易
组织介入 个别业务员 各部门业
及外部开发 务员及外
人员
部开发人
员
开发难度 投资小,部 投资小，
门内可解决 部门内可
解决，属
地道战
信息质量 供业务人员 零散的供
使用的单项 业务人员
帅的协调领导机构 • 专业管理人员更多地介入系统的开发，系统开发不仅
仅是IT人员的职责 • 这一阶段始于1999年，一直延续至今
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5-公司级集成和统一数据管理阶段
• 公司控制的重点从对项目的投资和硬件网络的控制转 移到对公司数据信息的控制,从管理计算机升华到管理 信息数据资源
• 公司一级没有掌握各下属部门的数据资源情况
• 公司各业务功能部门也不能以电子信息形式实时提取 下级业务部门的数据
• 例如:公司财务处既不能跨部门实时提取销售公司的销
售数据，也不能提取生产部门的制造成本数据，亦无
法电子信息形式实时获得各工厂/分公司的财务数据
（比如银行中现金头寸以进行统一管理）
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• 使某些特定数据处理工作自动化,提高处理基本数据的 效率，如帐务处理
• 由外单位开发的通用业务数据处理软件 • 对数据处理没有统一规划 • 1990年开始于财务处
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2-应用程序的推广阶段
• 各部门普遍认识到应用软件可提高业务效率,分头开发 各自的应用软件
• 其实质仍然是业务数据的存储和管理
•三工厂各 局域网连
•技术中心 接
CAD
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•始于2001
•开始实施统一 规划下的信息 管理系统
•始于2004
•全面消化 和完善企业 级信息管理 系统的各项 功能
•企业的管 理水平,效 率等核心竞 争力得到提 升，信息化 的经济效益 开始显现
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长安公司不同的发展阶段各有不同的特点
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系统本身信息层次低
• 各部门在开发信息系统时只考虑本部门现时的信息和业务管理的 需要,未考虑公司一级和其它部门的需要
• 系统在设计时定义在基层作业级或中层战术级，公司内缺乏战略 级的信息系统。唯一开发的总经理查询台由于缺乏信息来源而无 法使用
投资大,公 司立项,周 期长
公司全面规 公司统一规 组织结构和 划,属大规 划,要做持 管理思想与 模歼灭战 久战准备 IT 系统互动
数据在部门 内整合后对 部门主管提 供战术决策 支持
部分信息在 部门间流动
高度统一的 信息为高层 战略决策和 中层战术决 策提供全面 支持
信息流与资金 流和物流成为 公司的三大命 脉
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业务数 应用程 部门内 公司全 据处理 序推广 部联网 面联网
统一数 信息化企 据管理 业构建
•始于1990 •始于1992
•财务部 •各分部财 务处
•计划处
•人事部
•三厂人事 处
•始于1996 •始于1999
•三厂MRP •企业主干
•模具CAD 网
•销售公司
•一工厂主 干网
•质量部局 域网
• 利用大型数据库系统和先进的大规模企业级应用软件/ 解决方案对企业的关键数据进行整合，在公司统一信 息平台上全面实现信息共享
• 形成全企业畅通的管理信息流，既支持各职能业务操 作又支持中层战术决策和高层战略管理决策
• 管理层开始意识到管理信息系统将成为组织存在的基 础
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数据
使用的单
项数据
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大型程Βιβλιοθήκη Baidu, 在将应用程 大型应用程 重点在对系统
对维护有较 序连接时接 序,实施和维 的运用和对信
高要求
口问题浮现 护需外援 息的管理
部门主管及 公司高层, 公司高层, 全体员工及外部
外部开发人 中层及外部 中层及外部 机构如供应商和
员和内部 IT 开发人员 开发人员 经销点等
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现有信息系统的局限
• 信息孤岛,共享性差 • 系统本身信息层次低 • 可靠性，安全性低 • 灵活性低，扩展能力不强 • 相互间兼容性差 • 开发水平参差不齐
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信息孤岛,共享性差
• 在没有统一规划的情况下各部门自行设计开发
• 由于没有统一的数据格式,其它部门无法共享其数据。 经营过程中涉及的独立单位各自拥有自己的信息，企 业的信息被分割成数据碎片
• 部门信息系统产生的数据和信息难于被公司其它部门 利用
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4-公司全面联网和对开发的控制阶段
• 完成对公司各部门物理上的网络联接 • 公司开始对信息系统进行统一规划,利用项目管理方法
系统地管理信息系统的开发 • 公司在组织机构上形成跨部门的，由最高领导成员挂
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6-信息化企业构建阶段
• 管理信息系统成为组织存在的基础 • 信息化企业的管理思想深入人心 • 在信息充分共享的基础上,各部门决策从局部最优迈向
全局最优，整个企业对外部环境变动的反应大大加快， 企业核心竞争力得到提升 • 为迎接网络时代的挑战和介入电子商务打下坚实的基 础
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3-各部门内部联网和集成阶段
• 一些部门开始实施部门级的信息系统,此过程开始于 1996年
• 部门内部数据处理开始整合，整合后的数据被处理成 信息，支持部门一级的战术决策
• 此类系统开发难度大，实施周期长，公司在IT系统上 投入的人力物力剧增
• 成功的系统在部门内部产生效益，例如三厂的MRP系 统，设计研发部门的CAD/CAM系统等