萨提亚冰山理论教学内容
萨提亚个人冰山理论讲课文档
第十四页，共20页。
行为
应对方式
认知：
感受
就是制造感受后面的那个脚本 ，是我们的信念价值观系统。看到
认 知 大雁，我感到悲痛，可能内在的想
期待
法是：我应该属于祖国！人老了， 就应该回到故土。看到大雁开心，
渴 望 其内在想法可能是：大雁原来是这
么美丽的啊，大雁真是好团队的典
自 我 范啊！
第十五页，共20页。
行为 应对方式 感受
认知
期待：
就是一种具体的需求。如： 我需要回到家乡！我需要在事业 上尽快有所成就！
期待
渴望
自我
第十六页，共20页。
行为
应对方求与 期待。如需要被爱，接纳，理解
认 知 ，安全，赞美，肯定，尊重、重
期 待 视等等。是人类成长过程中，所 渴求的共同的心理营养。重点来
我个人必须对电脑中所有公司机密负责任（想法）。 所以，有人如果要用我电脑，
必须事先得到我的许可（期待）。
这样，我才感觉到被尊重，在这样的环境中工作， 我才有一种安全感（渴望）。
在我发现电脑被人打开那一刻，我是很低能量的。 自我价值感在那一刻受到严厉地冲击（本性）。
这就是一座个人内在“冰山”！
第八页，共20页。
负面的部分。
第四页，共20页。
• 6、“希望”是“改变”最重要的成分。 • 7、人们因相同而有所联结，因相异而有所成长。 • 8、治疗的主要目标是个人可以为自己做出选择。
• 9、多半的人倾向与选择对他所熟悉的而非舒适的 应对，尤其在压力之下。
• 10、问题（困难）不是困难，如何应对问题才是 问题。
第十一页，共20页。
行为 应对方式
感受 认知 期待
萨提亚冰山理论,在幼儿教育中的运用和实践
萨提亚冰山理论,在幼儿教育中的运用和实践萨提亚冰山理论,在幼儿教育中的运用和实践冰山理论是萨提亚理论的重要组成部分，包括行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望、自我七个层次。
冰山理论，实际上是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——这就是外在的行为和表象，而更大的一部分内在世界却潜藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山，这是无法被人轻易觉察的客观存在。
冰山理论主要应用在心理咨询场合，家庭教育咨询师经常使用到。
但在幼教领域，如果我们也能加以理解、吸收和转化，注意了解幼儿的内心世界以及他的行为成因，我们就能更好地和幼儿沟通，排解心理方面的“小小困扰”，成就他们的“大美人生”。
下面，通过两段小故事和大家一起分享冰山理论的运用和实践。
故事一：排队风波在幼儿园里，幼儿的户外活动都是自由排队，谁先来、谁就排前面，谁后到、谁就排后面。
我发现，晓晓的反应很快，听到排队音乐，就立马冲到前面，总是能排到第一位。
但有时运气也不是那么好，有的小朋友动作比他还快，抢了第一。
他就会和其他小朋友发生争执非第一的位置不可。
我就提醒他，“大家要按规则，先来后到，插队是不对的”，并请他到后面排队。
他却好像很委屈，红着个眼圈儿，心不甘情不愿地，磨磨蹭蹭踱着步子排到后面去。
这一次，他还是这样，又想争第一，我再一次毫不客气地让他排到后面去。
队伍解散后，我却突然发现，晓晓独自一人，坐着角落里，闷闷不乐，也不参加后面的活动了。
故事二：我就喜欢坐这儿入园有一段时间了，小朋友们都有自己相对固定的座位。
可是烨烨不知道怎么回事，这次却把椅子挪到前面来了。
“烨烨，你怎么跑到前面来坐啦？为什么不回去和大家一起坐呢？”他小嘴嘟哝起来，回答道：“我就喜欢坐这儿。
”我连忙“开导”他：“为什么不和小伙伴们一起，又热闹，又有伴……你看，大伙一起坐多整齐啊，快把小椅子搬回去吧。
小朋友要遵守班级常规哦……”我耐心地开导他，念叨了一大堆，他却丝毫不为所动。
“静、观、启、变”——巧用冰山理论，疏解学生情绪问题
-117-2022年第10期（总第314期）德育当与同学发生矛盾时，部分学生会因此情绪失控，有的学生会大声争吵，有的学生会摔打物品，甚至有的学生会拳脚相向。
这些行为产生的原因大多是学生的情绪管理出了问题。
如何疏解学生的情绪，让学生拥有良好的沟通交流能力，文明、友好地与他人相处，一直以来都备受社会关注。
一、案例自习课上，男生Z 与其周围八人发生了争吵。
突然，男生Z 的语气变得尖锐起来，一只脚踩在椅子上，叉腰站着，环顾四周，怒吼：“我要打你，我要打死你！”在他情绪崩溃的瞬间，笔者冲过去握住了他的拳头，连抱带拉地将他带离那片“是非之地”。
探究孰是孰非不是笔者首要解决的问题，站在笔者面前的是一个满脸泪痕、怒吼过后却无助又委屈的孩子，他的情绪并没有随着身体离开教室而缓和，相反，他的双拳并未松开，随时可能伺机暴发。
此时的笔者既不能用蛮力化解他的愤怒，也不能一言不发、毫无作为，该怎么办？二、理论指引与对策思考美国心理学家维琴尼亚·萨提亚提出了非常著名的冰山理论。
她用一个非常形象的比喻来形容一个人的自我：“自我就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能够被外界看到的行为表现或应对方式，只是露在水面上很小的一部分，大约只有八分之一，另外的八分之七藏在水面下。
”［1］也就是说，每个人展示给外界的表面行为，并不代表其内心世界的全部，隐藏在行为背后的所感、所想、所期待才是更需要我们关注的。
（一）对策一：静Z 的行为：语速飞快，表达含糊不清；坐在椅子上，面朝自己的座位方向，时不时会激动地站起来。
Z 不惜一切代价想要打倒那八位同学，想必是有原因的。
笔者首先让他冷静下来，冷静后再面对刚才的情境，思考如何管理自己的情绪，处理和同学之间的矛盾。
为了让他放松冷静下来，笔者慢悠悠地说出：“刚才——是谁——和你——拌嘴？”他的脸转向笔者，好像没听清楚刚才的问题。
笔者再次放慢语速，重复问了他一遍。
他的语速渐渐放缓，回答说：“有八个人轮番地骂我。
萨提亚模式冰山解读
需要回应的是：别人对我的期待是什么？哪些可能满足？哪些不能满足？
期待，因人而异；期待，因文化而异。是下一层“渴望” 的具体表现形式；
期待，应该同频，给出的是他人“期待”的，而不是 “自己想给的”或“自以为是给的”。
【注意】：
这一点共性必须时时关注、时时觉察洞察，这是那5朵花， 是心灵滋养的成分。滋养渴望（希望），那是多么值得付 出的呀……
❖ 八、自己：我是（示：个人冰山，上下八部分，是一个全系统，是上 下下上循环贯通的，是互相穿透穿越影响的。
❖ 萨提亚模式运用一个直接而体验性的手法，协助案主去浮现、面对、 并解决这些尚未被满足的期待。这个方法为人们提供了更多内在与外 在的和谐。
❖ 萨提亚模式使案主看到他们有一些正向的选择，而不是忽略他尚未被 满足的期待，或是以一些感受（譬如愤怒）或指责别人未能满足他的 期待，来做出即时反应，以下五个方法，可以协助案主去处理他们尚 未满足的期待:
如何处理未被满足的期待?
生命中若没有期待，可能便会平淡无味；我们似乎都有许 多期待，因而我们的生命才更有意义，当期待没有被满足 时，我们常会有负面的即时反应，许多人似乎就紧抓着他 们尚未满足的期待和随之而来的即时反应。从萨提亚模式 的角度来说，我们把期待分成三类:
(1)我们对自己的期待。
(2)我们对他人的期待。
萨提亚模式------冰山解读
自 上 而 下
冰山解读（从上至下）
一、行为：发生了什么？ 事件是什么？
❖ 二、应对方式（姿态）： 有情绪是可以表达的，允许表达的。
❖ 三、感受（喜、怒、哀、乐、恐惧、兴奋、 着迷）
❖ 四、感受的感受（关于感受的决定）：决定 就是一个选择，对感受的决定后就产生了新 的感受模式。
萨提亚家庭治疗—冰山理论与应对姿态
萨提亚家庭治疗—冰山理论与应对姿态订阅每天好文章，每月好课程！这就是萨提亚的冰山理论，实际上是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。
心理治疗师需要做的工作往往是透过来访者的表面行为，去探索来访者的内在冰山，从中寻找出解决之道——每个人都有自己的冰山，认识到自己的冰山，你的人生就会改变!维琴尼亚·萨提亚(Virginia Satir)是美国最具影响力的首席心理治疗大师一位女士的名字，也代表以维琴尼亚·萨提亚名字命名的一种成长模式。
根据萨提亚的理论，一个人和他的原生家庭有着千丝万缕的联系，这种联系有可能影响他的一生。
一个人和他的经历有着难以割断的联系，我们不快乐的根源可能是因为儿时未被满足的期待。
萨提亚用了一个非常形象的比喻：这就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能够被外界看到的行为表现或应对方式，只是露在水面上很小的一部分，大约只有八分之一露出水面，另外的八分之七藏在水底。
而暗涌在水面之下更大的山体，则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。
揭开冰山的秘密，我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受，看到真正的自我。
一般来说，我们看见都只是冰山一角，那就是外在行为的呈现。
但在下面蕴藏着情绪，感受，期待，渴望等。
往往我们在与人沟通时，并没有去体会和察觉沟通下面的冰山。
有时甚至连自己对自己冰山下面的东西也没有觉察。
萨提亚冰山理论的探究和引用冰山理论理论认为在人的行为和应对方式的表象下面，依次有“感受”、“感受的感受(为什么有这种感受)”、“观点”、“期待”、“渴望”、“自己(我是谁)”的根源问题。
而一个人之所以感受到痛苦就是他们没有能够一致性地表达自己。
就是说这七个因素中的某个和某些因素之间产生了混乱，所以就产生了痛苦。
精神分析中的意识和潜意识也是用冰山来比喻的，认为人的意识是被潜意识左右的;管理学中也有冰山理论，它认为浮在表面的问题的背后都有更深的问题需要挖掘。
萨提亚冰山理论PPT课件
LOREM IPSUM
Lorem
ipsum
dolor sit
.
8
小演练
分组 编辑一个行为（故事） 分析这个行为（故事）的冰山
.
9
最后的分享
.
10
最后的分享
.
11
【谢谢大家聆听】
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12
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5
冰山理论
5、期待---对自己，对别人，来自他人的期待
（对自己的、对他人的，来自他人的）
6、渴望----爱，接纳，归属，创意，连结，自由等 等
（人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、 有目的的、意义、自由）
7、自己：我是存在
（生命力、精神、灵性、核心、本质）
布”，意思是指家庭治疗是由
她创造的，可见她在这方面的
重大贡献，更因为她的建树良
多，她的两所母校威斯康辛大
学和芝加哥大学，曾分别颁授
荣誉博士学位及“对人类杰出
贡献”金质奖章给她。
.
2
冰山理论
是萨提亚家庭治疗中的重要理论，实 际上是一个隐喻，它指一个人的“自 我”就像一座冰山一样，我们能看到 的只是表面很少的一部分——行为， 而更大一部分的内在世界却藏在更深 层次，不为人所见，恰如冰山。包括 行为、应对方式、感受、观点、期待、 渴望、自我七个层次。
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6
Lorem dolor sit
ipsum
LOREM IPSUM
Lorem dolor sit
ipsum
LOREM IPSUM
LOREM IPSUM
Lorem
ipsum
dolor sit
.
7
Lorem dolor sit
ipsum
萨提亚治疗法 冰山理论
渴望呗真诚的接纳、对待
我是一个善良、公平交易的人
18、
乘车时，陌生女孩搭讪
给予回应
愿意帮助她，乐意聊天
告诉自己接受别人
别人的好意不会辜负
别人呢主动些
被别人发现，给予回应
渴望被关在的
19、
假期给父母做饭
按时间把饭必须做完，早早的准备
愿意关心他人
希望被父母看到孩子已经成长
期待父母能够自己学习探索，在教过后，希望他们能记住，不只是盲目的问我，换一种交流方式
渴望父母能够理解我，我也要理解父母，用一种正确的沟通方式，相互理解
我是一个孝顺、理解父母的人
2、
别人对我不尊重、看不起我
默默的不解释、生气、想要证明自己
失去信心，怀疑自己
自己可能真的是她们说的那样不靠谱
我把事情做得很差劲，让她们不满意
事件、行为（故事内容）
应对方式（姿态）
感受
感受的感受（为什么有这样的感受）
观点
期待
渴望
自我、我是
1、
因为父母不会用手机、电脑，而与父母争吵
争吵后，耐心的，认真的教她们
对自己没有耐心感到后悔
自己的暴脾气、没有耐心，让父母感到失望和伤心了
我不应该对父母吼，他们对新的东西不能接受的那么快，需要学习，他们与我沟通的一种方式
大家都是好朋友，可能是最近太忙没有顾忌彼此的感受，女生太感情用事了
期待她能够理解我们
表达真实的想法，相互理解
善解人意的人
17、
在食堂与工作人员发生口角
和她们理论，整个事理
愤怒、气愤、生气
因为我受到了不公平的待遇，没有收到好，花钱受到好的服务
萨提亚—个人冰山理论ppt课件
自我
-
行为
应对方式 感受 认知 期待 渴望
自我：
一种生命的真实状态。我们 在情感上完全活在当下；能完整 地兼顾我、他、情境中；能让生 命力根据自然状态下不断成长。 内心充满了喜乐与意义感。同时， 有能很顺畅地和任何人链接。
自我
-
• 你的个人冰山是什么 • Ta能带给我什么 • 怎么用好你的个人冰山
自己的冰山
-
案例
引 入
早晨上班，刚到办公室，便 发现自己的电脑被打开了，桌面 上放着一些陌生的文件。
顿时，自己内心很愤怒（感 受），然后大声地说：谁动了 我的电脑（行为）！
-
Why
分 析
我认为，在没有经过我的许可， 任何人都不得打开我的电脑操作。 我个人必须对电脑中所有公司机密负责任（想法）。 所以，有人如果要用我电脑， 必须事先得到我的许可（期待）。 这样，我才感觉到被尊重，在这样的环境中工作， 我才有一种安全感（渴望）。 在我发现电脑被人打开那一刻，我是很低能量的。 自我价值感在那一刻受到严厉地冲击（本性）。
其实，丈夫无非期待妻子说：“你真棒！你是我 的骄傲！看到你取得的成绩，我们全家都感到高兴！”
但作为妻子，如果您表现出来的行为，是爱理不 理，或者毫无反应，或者冷嘲热讽。如若长期都对老公 的冰山视而不见，彼此关系就渐行渐远，也会极易引发 家庭冲突……
夫妻那点事
-
两人之间的关系， 点 按照“冰山”理论 题 可作如下解释：
期待：
就是一种具体的需求。如： 我需要回到家乡！我需要在事业 上尽快有所成就！
渴望
自我
-
行为
应对方式 感受 认知 期待 渴望
渴望：
这是一种深层的共性需求与 期待。如需要被爱，接纳，理解， 安全，赞美，肯定，尊重、重视 等等。是人类成长过程中，所渴 求的共同的心理营养。重点来自 于小时候来自我们父母的给予。
【听课笔记】丛非从 冰山理论普及课(萨提亚)
丛非从yy课：冰山理论（萨提亚）第一层：四种应对姿态
第二层：感受的感受（你对你的感受有什么感受）eg：你对你的愤怒的感受是什么？
第三层：观点
第四层：期待
第五层：渴望（人类共需的心理需求）马斯洛：人的需要五层次Ps：怎么区分期待与渴望？
期待：针对具体的事渴望：人类共同的需求
第六层：自我（冰山理论的最上层）冰山课如何运作？
1.情境概念（发生了什么事）
Q：一天会发生很多事，产生很多情境，但为什么你只记得其中几件？
2.情绪（当你对某个情境中的事产生反应时，引发情绪，如紧张焦虑害怕难过愤怒自卑等）
3.转化（改变情绪）把负面情绪变成价值、意义
通常人们的处理情绪方式：压抑and 发泄
*如何帮助来访者转化负面情绪？Step1帮助他识别自己的情绪
Step2情绪背后的期待（eg：如果焦虑，焦虑背后的原因和期待是什么？）
期待的两个层面：对自己的，对他人的
Eg：孩子不写作业，愤怒。
期待：孩子写作业
有情绪的原因是：期待没有被实现。
Step3 理好逻辑。
萨提亚—个人冰山理论演示教学
行为
应对方式 感受 认知 期待 渴望 自我
应对方式：
应对方式是指人们在压力 下，应对他人、环境及自己的 一种行为模式。
具体分为以下五种：讨好、 指责、超理智、打岔、表里一 致
行为
应对方式
感受：
感受 认知
就是行为带给我们的内心 感受，它看不见摸不着，但在我 们心里真实的发生着。如看到一
期待 渴望
群大雁飞过，我们心底可能会泛 起一种怅然若失的淡淡忧愁，或 许是首次看到大雁心理的惊喜，
Ta能带给自己什么 清晰的理解自己
高效的沟通
良好的人际关系
• 什么是个人冰山 • Ta能带给我什么 • 怎么用好你的个人冰山
第三篇章 怎么用好你的个人冰山
HOW
分 析
1.熟知个人冰山的七层结构；
2.个人冰山的七层关系不是自 下而上的，而是平行的；（区
别于马斯洛需求层次）
3.常用于实践，在生活中去感 知和理解。
萨提亚—个人冰山理论
案例
引 入
早晨上班，刚到办公室，便 发现自己的电脑被打开了，桌面 上放着一些陌生的文件。
顿时，自己内心很愤怒 （感受），然后大声地说：谁 动了我的电脑（行为）！
Why
分 析
我认为，在没有经过我的许可， 任何人都不得打开我的电脑操作。 我个人必须对电脑中所有公司机密负责任（想法）。 所以，有人如果要用我电脑， 必须事先得到我的许可（期待）。 这样，我才感觉到被尊重，在这样的环境中工作， 我才有一种安全感（渴望）。 在我发现电脑被人打开那一刻，我是很低能量的。 自我价值感在那一刻受到严厉地冲击（本性）。
这就是一座个人内在“冰山”！
• 你的个人冰山是什么 • Ta能带给我什么 • 怎么用好你的个人冰山
京师博仁在线心理第一季之萨提亚模式个人冰山.
京师博仁在线心理第一季萨提亚模式个人冰山一．技术介绍萨提亚指出：“每个人都有能力找到内心的宝藏，它让我们有能力获得成功，并且成长。
”李世庆老师说：“内在冰山是一份藏宝图，引导每个人找到自己生命能量的源头。
”我们往往以自己眼见的一切为真实，也惯用自己的方式与角度去评断外在的一切，同时也引发自己的喜怒哀乐及关系的和谐或冲突。
但是自己的方式与角度是正确而唯一的吗？萨提亚模式的冰山理论，以冰山来隐喻每个人的内在，无论是他人或自己，显而易见的只是表面很小的外在部分，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次不易被人了解，恰如海面下的冰山。
课程主要在透过对内在的探求，透过探索自己的冰山，理解生命中的感受、观点、期待、渴望和生命内在资源与本质时，从中逐步松绑不健康的束缚，重新建立新的健康准则，进而转化与自己、与他人、与情境的关系质量。
二、在线心理总课程表心理咨询师培训：360元心理网课学一年！不一样的心理培训心理课程！我们的理念：我们做的每一件事都是为了幸福和快乐，我们坚信专业、实用、可信赖的理念，我们挑战现状的方式，是让我们的每个心理产品更加务实、更具专业品质、内涵多元色彩，我们只是在这个过程中做出了最棒的在线心理咨询课程。
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让你无需奔走于路途之中，即可找到志同道合之士，学习了解最专业、实用、性价比高的心理课程！适用于：心理咨询师；心理老师；心理学爱好者；想要提升沟通、亲子关系、婚姻情感、减压等社会大众。
在网上，每次2小时，了解心理技术！学习心理学！掌握心理应用对我们的具体帮助！会员制一年超过28+的在线直播心理课程！名师+实战派师资授课！喝咖啡的价格来体验！更有后续：互动讨论+成长记录+资源共享+学员分享+线下支持！【课程大纲】类型主题师资（暂定）趣味入门心理咨询师的职业生涯岳晓东规划电影中的心理人物分析田玲心理学发展前景田玲个人成长如何用叙事疗法形成个冰舒人生活观和职业规划心理成长3功力：同感岳晓东力心理成长3功力：洞察岳晓东力心理成长3功力：沟通岳晓东力案例分享打开孩子心灵的窗户：童玉娟绘画案例分析减压方法：催眠案例分催眠专家享团体训练：OH卡牌带张金霞领技巧专业技能科学解读催眠疗法之回唐婧溯技术箱庭疗法的应用温学琦绘画心理投射测验刘伟表达性艺术治疗在生活吴明富中的应用房树人初探：解读分析童玉娟叙事疗法的问话技术初冰舒探nlp如何在生活中帮助NLP专家我们9型人格帮你解读多彩9型人格专家人格适合孩子的新方法：游谢政廷戏治疗EFT情绪聚焦技术帮你陈克快速缓解情绪经典再现回顾经典：遇见精神分唐婧析人格的素描——三我岳晓东互动模型梦的解析初探岳晓东森田疗法的应用过程温学琦认知行为治疗的治疗理何丽念心理应用催眠在实际中的应用催眠专家学校危机干预压力调节董艳菊策略箱庭在中小学中的应用温学琦体察疗法中的中庸之道冰舒社会应用情感必备：婚前关系知陈克多少？学会宣泄情绪——用童玉娟绘画的方法每个人的必修课：哀伤何丽辅导如何提升孩子的学习动王玲力？气质的提升与交往任力家庭互动模式——你李世庆中招了吗？婚外恋婚姻咨询初探王玲健康修复与失眠的治疗唐婧注：开课时间为2016.3-2017.3 周五18:30-20:30（单个课程时间安排、加课后续会有通知）。
萨提亚冰山理论沟通技巧
萨提亚冰山理论：上图就是人的内心冰山。
1、所有的人都一样，无论孩子还是成人。
大人是大冰山，孩子是小冰山2、当每一层期望都一样时，那么就可以得到很好的沟通了。
3、人的外在行为态度等正如冰山浮出海面的一角，只占整个冰山的一小部份，4、更多的价值观、期许、希望等内在正如冰山在海面下的大部分，家长通常只住意到表面外在而已，但更要注意内在更多的东西。
5、水平面的下方蕴含的应对方式，感受，观点，期待，渴望，自我，最核心的部分就在感受。
6、当一个人的感受被认同时，他的冰山就很容易化解。
冰山理论沟通技巧1、肯定情绪——认同感受2、分享事件3、设范——阐述观点4、策划——期待案例3：当孩子在外面打架，已经被老师训了一顿，然后老师打电话来跟你告状，你会怎样处理？妈妈们认为刚才的理论，应该先问“看了你今天一定心情很不愉快”，然后询问为什么要打架。
神秘的结论：沟通的要点是站在孩子角度说，“你今天被打了，你一定很难过”，让孩子有一个冷静的过程再询问发生了什么事而不是为什么要打架。
老师说的未必是实情，而家长需要信任自己的孩子，充分的聆听。
然后，才是提出观点，并跟孩子商讨遇到同样问题应该怎么办？一定要及时解决孩子内心的矛盾，这样，才不会让他的心里形成“冰山”，及时融化“小冰山”，孩子心里才不会有“大冰山”才不会因为压抑而做出让家长不理解的发泄行为给在英国有一个演员和一个心理治疗师，他们互换了房间，很多病人找到了那个演员接受心理治疗，可是那个演员什么都不懂，所以只做了一件事，就是不停地重复病人的话。
结果奇迹出现了，那个演员竟然治好了好几位心理医生都没有治好的病人。
这里就说到一个重复，重复其实就是认同感受，肯定情绪。
抓住了孩子的感受，并且在不停地肯定孩子的感受，不管孩子有没有找借口，这样“冰山”就会融化，问题的真正原因浮出水面。
积极倾听能够帮助孩子调整情绪、整理思路，用开放式的回应，去了解、关注、接纳孩子的感受，从感受的层面去架起沟通的桥梁，改善我们的亲子关系。
萨提亚冰山理论学习版.学习版.ppt
冰山理论
是萨提亚家庭治疗中的重要理论，实 际上是一个隐喻，它指一个人的“自 我”就像一座冰山一样，我们能看到 的只是表面很少的一部分——行为， 而更大一部分的内在世界却藏在更深 层次，不为人所见，恰如冰山。包括 行为、应对方式、感受、观点、期待、 渴望、自行为----行动、故事内容 2、应对方式-----姿态 （包括讨好、指责、超理智、打岔和表里一致） 3、感受
精选
分组 编辑一个行为（故事） 分析这个行为（故事）的冰山
精选
精选
精选
【谢谢大家聆听】
精选
（喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤、悲 伤等等 ）
感受的感受----为什么有这种感受（关于感受的决定） 4、观点---信念，假设，主观现实，思考，想法，价
值观 （信念、假设、预设立场、主观现实、认知）
精选
冰山理论
5、期待---对自己，对别人，来自他人的期待 （对自己的、对他人的，来自他人的）
精选
维吉尼亚.萨提亚（Virginia Satir，1916-1988,港台多译为 萨提尔）是举世知名的心理治 疗师和家庭治疗师，也是美国 家庭治疗（Family Therapy） 发展史上最终页的人物之一， 她是第一代的家庭治疗师，从 五十年代起已居于领导地位， 向来被视为家庭治疗的先驱， 甚至被誉为“家庭治疗的哥伦 布”，意思是指家庭治疗是由 她创造的，可见她在这方面的 重大贡献，更因为她的建树良 多，她的两所母校威斯康辛大 学和芝加哥大学，曾分别颁授 荣誉博士学位及“对人类杰出 贡献”金质奖章给她。 精选
Lorem dolor sit
ipsum
LOREM IPSUM
LOREM IPSUM
Lorem
ipsum
dolor sit
萨提亚—个人冰山理论课件 (2)
THANK YOU
SUCCESS
2019/4/25
可编辑
行为 应对方式
感受 认知 期待 渴望 自我
自我：
一种生命的真实状态。 我们在情感上完全活在当下；能 完整地兼顾我、他、情境中；能 让生命力根据自然状态下不断成 长。内心充满了喜乐与意义感。 同时，有能很顺畅地和任何人链 接。
• 你的个人冰山是什么 • Ta能带给我什么 • 怎么用好你的个人冰山
3.常用于实践，在生活中去感 知和理解。
夫妻那点事
下班了，丈夫回来，兴冲冲地告诉妻子：老婆， 我告诉你一个好消息啊！我升职加薪了，怎么样？！
作为妻子，您看到丈夫在呈现一座怎样的“内 在冰山”呢？丈夫兴冲冲地的行为言语后面，其感受 是兴奋和开心。其想法是：升职意味着我事业的进步， 我能力的体现。其期待是：我要和家人分享这一喜悦， 让他们也高兴。其渴望是：渴望得到家人的认可和赞 美。那一刻丈夫呈现了一种高能量的生命状态。自我 价值迅速提升！
：；
*
THANK YOU
SUCCESS
2019/4/25
可编辑
这就是一座个人内在“冰山”！
• 你的个人冰山是什么 • Ta能带给我什么 • 怎么用好你的个人冰山
第一篇章 你的个人冰山是什么
无论是谁，都有一个属于 自己的冰山
冰山概念
解 释
内在冰山，这是一个隐喻的说法。是 萨提亚实用心理学里面一个标志性的心理分析模型。 简单的说，就是告诉我们：一个人的行为后面，其深 层的东西是什么！
个人内在冰山共分成七个层次，依次是： 行为，应对方式，感受，认知（想法），期待，渴望 ，自我（本性）。逐步深入！当我们看待一个人的行 为时，就不再仅仅停留在表面，而同时看到导演这一 切后面的心理需求与成因。
安全培训-安全管理中的冰山理论
海明威文学冰山理论：
冰山理论被应用到各种领域
管理学中的冰山理论 ： 对员工来说，外边把一个员工的全部才能看作一座冰山，呈现在人们视野中的部
分往往只有1/8，而看不到的则占7/8。上边的1/8是其资质、知识、行为和技能，下 面的7/8则是由职业意识、职业道德和职业态度三个方面形成的基石。要培育优秀的 职业化素质，就要重视这三个隐性方面的内容，因为它占有员工素质的7/8，同时还 深刻地影响着员工1/8的显性素质。
分，超我往往是由道德判断、价值观等组成，本我是人的各种欲望，自我 介于超我和本我之间，协调本我和超我，既不能违反社会道德约束又不能 太压抑.与超我、自我、本我，相对应的是他对人的心理结构的划分，基 于这种划分他提出了人格的三我，他认为人的人格就像海面上的冰山一样 ，露出来的仅仅只是一部分，即有意识的层面；剩下的绝大部分是处于无 意识的。
防止事故的方法与企业生产管理、成本管理及质量管理的方法类似。 防止工业事故的有效方法有4种：工程技术方面的改进；对人员进行说服论告诉了我们什么？
他谈的是事故发生频率与伤害严重程度之间的关系，谈的是不安全行 为的原因，谈的是安全工作的基本责任。他让我们认识到：事故的发生是 以往的不安全行为积累到一定程度的结果。
冰山理论在安全生产工作中的运用
2、安全管理的业绩也体现了冰山理论 一段时间的平安无事，只是冰山一角，所有相关人员，特别是安全管
理人员的付出是整个冰山。许多时候我们会更看重某次事故应急处理得当 避免损失、某套装置安全顺利完成一次检修，其实这些都是冰山一角，应 当想到这些业绩背后长时间的安全积累，一次高水平的应急处置后面是无 数次认真有效的演练、一次安全检修背后是作业人员、监管人员、教育培 训人员等多方面的努力。
冰山理论被应用到各种领域
萨提亚冰山理论ppt课件
维吉尼亚.萨提亚（Virginia
Satir，19Βιβλιοθήκη 6-1988,港台多译为萨提尔）是举世知名的心理治
疗师和家庭治疗师，也是美国
家庭治疗（Family Therapy）
发展史上最终页的人物之一，
她是第一代的家庭治疗师，从
五十年代起已居于领导地位，
向来被视为家庭治疗的先驱，
甚至被誉为“家庭治疗的哥伦
精髓，核心，存在 （生命力、精神、灵性、核心、本质）
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值观 （信念、假设、预设立场、主观现实、认知）
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冰山理论
▪ 5、期待---对自己，对别人，来自他人的期待 （对自己的、对他人的，来自他人的）
▪ 6、渴望----爱，接纳，归属，创意，连结，自由 等等 （人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、
有目的的、意义、自由） ▪ 7、自己：我是谁---------灵性，灵魂，生命能量，
布”，意思是指家庭治疗是由
她创造的，可见她在这方面的
重大贡献，更因为她的建树良
多，她的两所母校威斯康辛大
学和芝加哥大学，曾分别颁授
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冰山理论
是萨提亚家庭治疗中的重要理论，实 际上是一个隐喻，它指一个人的“自 我”就像一座冰山一样，我们能看到 的只是表面很少的一部分——行为， 而更大一部分的内在世界却藏在更深 层次，不为人所见，恰如冰山。包括 行为、应对方式、感受、观点、期待、 渴望、自我七个层次。
萨提亚个人冰山探索
处பைடு நூலகம்未满足期待的方法
• • • • • 放下那些尚未满足的期待 找出满足你那些尚未满足期待的其他方法 决定依然保有你那些未满足的期待 回到渴望层次 在满足自己那些尚未满足的期待上工作
个人冰山练习
• 自己困扰最大的一件事情，按照行为、应 对姿势、感受、观点、期待、渴望、自我 层面来分析。
我对自尊的宣言
期待和渴望层面
• 渴望：爱自己、爱他人、同时也被他人所 爱，被爱、被接纳、被确认和被肯定的渴 求。 • 期待：渴望的表现形式，通过各种期待表 现出来渴望
• 对自己的期待 • 对他人的期待 • 他人对我们的期待
• 我们每天都在处理自己的期待，在生命循 环中，多数期待以健康而满足的方法被处 理了； • 尚未满足的期待往往以失望、悲伤、愤怒、 受伤，甚至是无助及低自我价值显示出来。
• 我拥有我的幻想、孟祥、希望和害怕。 • 我拥有我所有的胜利与成功、所有的失败与错误。 • 因为我拥有自己的全部，因此我能和自己更熟悉、 更亲密。由于我能如此，所以我能爱我自己，并 友善地对待自己的每一部分。于是，我就能够做 我最感兴趣的工作。 • 我知道某些困惑我的部分、和一些我不了解的部 分。但是，只要我友善地爱我自己，我就能够有 勇气、有希望地寻求途径来解决这些困惑，并发 现更多的自己。 • 然而，任何时刻，我看、我听、我说、我做、我 想和我感，那都是真实的我。
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（人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、 有目的的、意义、自由） 7、自己：我是谁---------灵性，灵魂，生命能量， 精髓，核心，存在
（生命力、精神、灵性、核心、本质）
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（喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤、悲 伤等等 ）
感受的感受----为什么有这种感受（关于感受的决定） 4、观点---信念，假设，主观现实，思考，想法，价 值观 （信念、假设、预设立场、主观现实、认知）
冰山理论
5、期待---对自己，对别人，来自他人的期待 （对自己的、对他人的，来自他人的）
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小演练
分组 编辑一个行为（故事） 分析这个行为（故事）的冰山
最后的分享
最后的分享
【谢谢大家聆听】
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萨提亚冰山理论
维吉尼亚.萨提亚（Virginia Satir，1916-1988,港台多译为 萨提尔）是举世知名的心理治 疗师和家庭治疗师，也是美国 家庭治疗（Family Therapy） 发展史上最终页的人物之一， 她是第一代的家庭治疗师，从 五十年代起已居于领导地位， 向来被视为家庭治疗的先驱， 甚至被誉为“家庭治疗的哥伦 布”，意思是指家庭治疗是由 她创造的，可见她在这方面的 重大贡献，更因为她的建树良 多，她的两所母校威斯康辛大 学和芝加哥大学，曾分别颁授 荣誉博士学位及“对人类杰出 贡献”金质奖章给她。
冰山理论
是萨提亚家庭治疗中的重要理论，实 际上是一个隐喻，它指一个人的“自 我”就像一座冰山一样，我们能看到 的只是表面很少的一部分——行为， 而更大一部分的内在世界却藏在更深 层次，不为人所见，恰如冰山。包括 行为、应对方式、感受、观点、期待、 渴望、自我七个层次。
冰山理论
1、行为----行动、故事内容 2、应对方式-----姿态 （包括讨好、指责、超理智、打岔和表里一致） 3、感受