余世维如何打造高绩效团队
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余世维如何打造高绩效
团队
Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
余世维《如何打造高绩效团队》
一、团队的构成要素
团队有几个重要的构成要素,总结为5P。
(一)目标(Purpose)
团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值,并且这个目标必须跟组织的目标一致。此外,还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上去,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上,会议室里,一次激励所有的人未这个目标去工作。
(二)人(People)
人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。
目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。
(三)团队的定位(Place)
团队的定位包含两层意思:
1.团队的定位:团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属
2.个体的定位:作为成员在团队中扮演什么角色是订计划还是具体实施或评估
(四)权限(Power)
团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。
(五)计划(Plan)
计划的两层面含义:
1.目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。
2.提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。
二、团队对组织的益处
(一)团队组织所带来的积极影响
1.提升组织的运行效率(改进程序和方法)。
2.增强组织的民主气氛,促进员工参与决策的过程,使决策更科学、更准确。
3. 团队成员互补的技能和经验可以应对多方面的挑战。
4.在多变的环境中,团队比传统的组织更灵活反,应更迅速。(二)团队对个人的益处
1.责任共同承担。
2.团队成员的自我价值感增强。
3.回报和赏识共享。
4.团队成员能够相互影响。
5.所有成员都体验到成就感。
三、团队沟通的三个方向
(一)往上沟通
要尽量给上级作选择题,不要做问答题,时间安排要尽量具体。选择任何地点都可以沟通,关键是瞅准机会。另外,不要仅仅只给一个答案,要对每一个答案的优劣对比及可能出现的后果作出分析,作为下属,你不能向上级布设陷阱。
(二)往下沟通
需要了解情况,如果你做销售经理要了解销售员怎么想,这样才能更好地查清问题。另外,你如果要求下属做到你想要的结果,要提供方法,然后还要紧盯过程,防止执行走样。还要接受意见,并给予尝试机会,容忍下属犯错是公司应该支付的成本。所以,要给他不断尝试的机会,给他锻炼的机会,他才会更快地成长。
(三)水平沟通
要求主动加体谅、谦让。比你资历深的员工,你可以尊称他为前辈,这样你会赢得对方的尊重。平时先提供协助,再要求对方配合。水平沟通因为牵涉到不同的部门,而且级别平等,所以合作起来要考虑双方的利弊,注意双赢的合作结果。
如果没有团队的三个条件,只能说它是一个群体,一个由男人和女人组成的群体。