职业化建设方案

xx集团

职业化建设专项工作方案

前言：

职业化建设是企业文化建设最基本的核心内容，制约与影响企业发展和竞争力的最大因素是员工队伍职业化标准和水平，职业化造就卓越服务、赢得客户、促进发展、提高竞争力。职业化的员工也将为员工的自身成长创造更大的机会和空间。提高员工职业化素养已成为众多企业领导者的共识，也成为职场人士提升自身的方式和方向。

为更好的提升xx雇主品牌形象，提高集团管理效率，打造职业化的员工队伍，实现事业留人、文化聚人的工作氛围，集团特组织开展此次职业化建设专项工作。

一、职业化建设专项工作重点

1.搭建系统的企业文化体系：

企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和。通过企业文化对公司员工的“软”约束，实现全员共同的价值观，形成良好的工作氛围及企业凝聚力，优化部门之间、员工之间的关系，增强员工对公司的认同感和归属感。

现阶段的xx集团，企业文化体系还不是很系统，还未能将企业文化内容宣

贯至全员了解并认同。大部分员工不明确企业文化的内容是什么，不明确应该共同遵守的价值观是什么，因此，搭建具有xx特色的企业文化体系，迫在眉睫，也至关重要。具体实施方式如下：

第一步：召开高管会议，进一步提炼并明确企业文化内容，确定企业愿景、理念、价值观等；

第二步：采取多种方式在集团总部范围内，宣贯企业文化内容，保证全员熟知记忆并认同；

第三步：用职业化标准规范员工行为，统一企业精神面貌。职业化可分为职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度及职业化的道德四个方面，现阶段，集团先从职业化的工作形象及职业化的工作态度抓起。

➢职业化的工作形象--统一着工装和工牌，保持工装整洁，工牌信息与本人相符。

➢职业化的工作态度--加强考勤及劳动纪律管理，遵守考勤时间，不迟到早退，无故离岗，履行岗位责任，不占用工作时间做与工作无关事项，不断提高工作效率与工作质量，良好工作热情；

2.改善办公环境：

集团将对办公区域环境、办公设备、设施进行全面、系统、综合的改善与提高。从提升工作环境着手，提高员工工作的幸福感与舒适感，体现集团对的员工关怀。具体措施如下：（请行政部补充）

➢办公区域卫生—供暧前对19楼及21楼地毯进行清，后续定期清洗。

➢办公设备设施维护—统计打印机、电话、电脑等办公设施进行统一盘点，修善维护，保证办公效率；

➢过期废弃物料回收—统计办公室各角落散落物料等用品，或二次利用或统一处理；

➢办公绿植配备—根据办公面积及员工人数，核算绿植数量，保证办公室绿化质量，对个别状态欠佳绿植进行更换；

➢调整文化墙内容—结合企业文化建设，调整文化墙内容。

二、成立职业化建设专项工作领导小组

为了更好的落实此次专项工作，集团将成立专项工作领导小组，由执行总裁担任组长，副总裁林祥担任副组长，各部门总经理及人力资源部、行政管理部员工为组员。根据各阶段工作重点及任务的不同，由组长或副组长统一进行工作安排与部署。

三、职业化建设专项工作步聚：

职业化建设既是企业的一项长期的战略任务，也是企业的一项长期的工作，只有循序渐进、持之以恒，一步一个脚印的扎实推进，才能保证稳步、持续提升。此项工作将分三个阶段推进：

第一阶段：统一思想，提升认知，形成共识

首先，集团高管要充分认清集团职业化建设的重要性及必要性，统一思想，高度重视。只有高管先重视起来，并身体力行，才能带动全集团员工的重视与认可。

其次，集团高管要充分理解企业文化的精髓与核心，不仅能说出企业文化包含的内容，更要能讲的明白其深刻含义及对工作的指导意义。

最后，集团初步形成全员了解企业文化、全员学习企业文化、全员熟知企业文化的氛围，用企业文化约束自身行为，向职业化迈进。

第二阶段：明确标准，查找差距，制定措施

各部门结合本部门工作特点，明确职业化标准，老员工向新员工传递职业化标准，上级向下级传递职业化标准、集团向分公司传递职业化标准。各层面均对照标准查找自身存在的不足，并制定改进方法和措施。集团通过创造良好的工作环境，畅通的意见与建议反馈机制，不断提高人性化管理水平，同时开展严格的专项检查，帮助、督促各部门查找差距，有的放矢的提升职业化水平。

第三阶段：全面铺开，齐抓共建，营造氛围

把打造职业化员工队伍作为企业建设的重要工作纳入议事日程，融入企业各项工作之中，通过不断完善企业文化建设，实现企业文化入眼、入脑、入心并最终入行。通过建立、健全规章制度、行为规范等和工作加强员工职业化技能、素养的锻炼和培养，从集团至各分公司，全方位营造进取向上的良好文化氛围。

四、职业化建设专项工作执行安排表：

1.时间：2014年11月3日至2014年11月6日；（半周）

内容：1）工作组召开专题会议，确定此项工作方案及细节。2）行政部牵头检查员工职业化的相关工作，重点在工作形象及工作态度。（持续）

2.时间：2014年11月6日（半周）

内容：1）人力资源部在集团范围内发布“关于xx集团开展职业化建设专项工作的通知”。2）行政部牵头检查员工职业化的相关工作，重点在工作形象及工作态度。（持续）

3.时间：2014年11月10日至16日（一周）

内容：1）人力资源部牵头，召开至少二至三次高管会议，进一步提炼并明确企业文化内容，确定企业愿景、理念、价值观等；2）行政部牵头检查员工职

业化的相关工作，重点在工作形象及工作态度。（持续）3）行政部落实办公环境改善等项工作；（持续）

4.时间：2014年11月17日至23日（一周）

内容：1）人力资源部牵头，召开一次高管会议，学习企业文化相关内容；

2）人力资源部将企业文化最终内容，发至集团及各分公司。集团各部门及各分公司自行组织学习，随时沟通意见与建议；

3）行政部牵头检查员工职业化的相关工作，重点在工作形象及工作态度；（持续）

4）行政部落实办公环境改善等项工作；（持续）

5）人力资源部收集并整理员工对集团开展职业化建设专项工作的意见及建议，并反馈至专项小组全员。

5.时间：2014年11月24日至30日（一周）

内容：1）各项持续工作；2）工作组召开会议，总结11月专项工作进展、成绩、困难及下步工作方向；3）根据发现的问题，确定下阶段需要建立、健全的规范及制度。

xx集团人力资源部

2014年10月29日