安全运维管理制度
现场运维安全管理制度
一、总则为了加强现场运维安全管理，保障现场运维人员的人身安全和设备安全，预防事故发生，确保现场运维工作的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有现场运维工作，包括但不限于网络设备、服务器、存储设备、安全设备等。
三、安全职责1. 运维人员应严格遵守国家有关法律法规和公司各项规章制度，确保现场运维工作安全、有序进行。
2. 运维人员应具备一定的安全意识和应急处理能力，能够及时发现和消除安全隐患。
3. 运维人员应定期参加安全教育培训，提高安全意识和技能水平。
四、现场安全措施1. 进入现场前，运维人员需穿戴好个人防护用品，如安全帽、防滑鞋、防护手套等。
2. 严格遵守现场操作规程，不得擅自改变设备配置，不得随意触摸高压带电设备。
3. 现场作业时，应保持现场整洁，不得乱扔杂物，确保通道畅通。
4. 作业区域应设置安全警示标志，提醒他人注意安全。
5. 使用电动工具、起重设备等设备时，必须确保设备完好，操作人员需具备相应资质。
6. 高空作业时，必须佩戴安全带，并设置安全防护措施。
7. 严禁酒后作业，严禁在工作期间吸烟、使用明火。
8. 遇到紧急情况，应立即停止作业，采取有效措施，确保人员安全。
五、事故处理1. 发生事故后，运维人员应立即向现场负责人报告，并采取应急措施。
2. 现场负责人应立即启动应急预案，组织救援，并向上级领导汇报。
3. 事故调查组应及时展开调查，查明事故原因，制定整改措施。
4. 事故责任人和相关责任人应承担相应责任，并接受相应处罚。
六、监督检查1. 安全管理部门应定期对现场运维工作进行监督检查，确保安全管理制度得到有效执行。
2. 运维人员有权对现场安全情况进行监督，发现安全隐患应立即报告。
3. 运维人员有权拒绝执行存在安全隐患的指令。
七、附则1. 本制度由安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修改。
运维中心安全管理制度
一、总则
为了加强运维中心的安全管理，保障运维工作的顺利进行，防止事故发生，确保员工生命财产安全，特制定本制度。
二、安全责任
1. 运维中心全体员工必须遵守国家有关法律法规和本制度，提高安全意识，增强安全防范能力。
2. 运维中心负责人对本单位的安全工作全面负责，确保安全生产责任落实到位。
3. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任，确保本部门安全管理工作落到实处。
三、安全管理措施
1. 安全教育培训
（1）新员工入职前，必须进行安全教育培训，确保其了解并掌握安全生产知识和技能。
（2）定期组织员工参加安全教育培训，提高员工安全意识和安全技能。
2. 安全检查与隐患排查
（1）定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时整改，确保安全生产。
（2）对重要设备、关键岗位进行重点检查，确保设备正常运行。
3. 安全操作规程
（1）严格执行安全操作规程，确保操作人员熟悉并掌握各项操作流程。
（2）对违反安全操作规程的行为，一经发现，严肃处理。
4. 安全防护措施
（1）加强现场安全管理，确保现场作业安全。
（2）配备必要的安全防护用品，确保员工安全作业。
5. 应急预案
（1）制定应急预案，明确应急组织、职责、措施和程序。
（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
四、安全奖惩
1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规定，造成事故的，依法追究责任。
五、附则
1. 本制度由运维中心负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
安全运维管理制度
安全运维管理制度一、总则为了保障企业信息系统的安全运行，保护企业资产和客户信息，提高企业的安全防护能力，制定本安全运维管理制度。
本制度适用于公司的所有信息系统运维工作，全体员工必须严格遵守。
二、安全运维管理组织架构1. 安全运维管理部门由专门的安全部门负责，下设安全运维团队，主要负责信息系统的安全运维工作，包括漏洞管理、安全事件响应、安全培训等。
2. 安全运维团队应由具有专业安全知识和技能的员工组成，具备处理各类安全事件和威胁的能力。
3. 确保安全运维团队与其他部门及第三方安全合作伙伴之间的协同配合，有效沟通和协作。
三、安全运维管理策略1. 制定安全运维管理策略，包括制定安全运维流程、安全漏洞修复标准和安全事件响应预案等，确保安全运维工作有序进行。
2. 建立安全运维管理制度，明确安全运维工作职责和权限，规定安全运维工作流程和规范。
四、安全运维管理流程1. 漏洞管理（1）定期对系统进行漏洞扫描，并记录和评估发现的漏洞。
（2）制定漏洞修复计划，对漏洞按照严重程度和影响范围进行分类和优先级排序。
（3）及时修复高危漏洞，对一般漏洞进行逐步修复。
2. 安全事件响应（1）建立安全事件响应队伍，及时响应各类安全事件。
（2）对安全事件进行分析和调查，制定相应的应对措施。
（3）定期进行安全漏洞修复和加固工作，提高系统的安全性。
3. 安全培训（1）定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识和安全技能。
（2）定期开展安全演练，提高员工应对安全事件的能力。
（3）加强对员工的监督和管理，严格执行安全运维管理制度。
五、安全运维管理措施1. 加强系统安全配置，对系统进行全面加固，避免漏洞利用。
2. 定期对系统进行安全漏洞扫描，及时发现并修复系统漏洞。
3. 禁止未经授权的系统访问，规范用户权限和操作行为。
4. 加强对重要数据和系统的监控和保护，加密敏感数据，确保数据安全。
5. 定期对系统进行备份和恢复测试，确保系统数据的完整性和可恢复性。
运维工作安全管理制度范本
第一章总则第一条为加强运维工作的安全管理，保障运维人员的人身安全和设备设施的安全运行，预防事故的发生，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事运维工作的人员，包括但不限于网络运维、服务器运维、数据中心运维等。
第三条运维工作安全管理制度应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 责任明确，分工合作；3. 制度健全，执行到位。
第二章安全教育与培训第四条运维人员必须接受公司统一的安全教育和培训，了解和掌握安全生产知识和技能。
第五条新员工入职前，必须接受公司规定的安全培训，考核合格后方可上岗。
第六条定期组织运维人员进行安全知识更新和技能培训，提高运维人员的安全意识和操作技能。
第七条运维人员应积极参加公司组织的各类安全活动，提高安全防范能力。
第三章安全操作规程第八条运维人员必须按照操作规程进行作业，不得擅自改变设备设施的结构和功能。
第九条运维人员进入机房、数据中心等区域，必须佩戴安全帽、防静电手环等防护用品。
第十条运维人员操作设备时，必须遵循以下原则：1. 操作前，检查设备状态，确保设备正常运行；2. 操作中，严格按照操作规程进行，不得违规操作；3. 操作后，检查设备运行状态，确保设备恢复正常。
第四章安全检查与隐患排查第十一条定期对运维工作进行安全检查，发现安全隐患，立即整改。
第十二条运维人员应定期对所负责的设备设施进行巡查，发现异常情况，及时上报。
第十三条建立隐患排查治理制度，对排查出的隐患，按照“五定”（定责任、定措施、定时间、定资金、定完成）原则进行整改。
第五章事故处理与报告第十四条运维人员发生事故或险情，应立即停止作业，采取必要措施，防止事故扩大。
第十五条运维人员应如实报告事故情况，不得隐瞒、谎报。
第十六条事故发生后，公司应组织调查组进行调查，查明事故原因，追究责任。
第六章奖励与处罚第十七条对在运维工作中表现突出，成绩显著的运维人员，给予表彰和奖励。
第十八条对违反本制度，造成安全事故的运维人员，给予相应的处罚。
运维安全标准化管理制度
一、总则为加强运维安全管理，确保运维工作的安全、稳定、高效运行，根据国家有关法律法规和行业标准，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
二、组织架构1. 设立运维安全管理领导小组，负责制定、修订和监督实施运维安全管理制度。
2. 设立运维安全管理部门，负责具体实施运维安全管理工作。
3. 各部门、各岗位人员应明确自身在运维安全管理工作中的职责。
三、运维安全管理内容1. 网络安全（1）严格执行国家网络安全法律法规，加强网络安全防护。
（2）定期对网络设备、系统进行安全检查和漏洞扫描，及时修复漏洞。
（3）加强网络安全监控，对异常流量、恶意攻击等进行实时预警和处理。
（4）制定网络安全应急预案，确保在发生网络安全事件时能够迅速响应。
2. 信息安全（1）严格执行国家信息安全法律法规，加强信息安全防护。
（2）加强数据安全保护，确保数据在传输、存储、处理等环节的安全。
（3）定期对信息系统进行安全检查，及时修复安全漏洞。
（4）加强对员工的信息安全意识教育，提高员工信息安全防范能力。
3. 设备安全（1）加强设备安全管理，确保设备正常运行。
（2）定期对设备进行维护保养，及时发现和排除安全隐患。
（3）严格执行设备操作规程，防止人为误操作。
4. 运维安全管理制度（1）建立健全运维安全管理制度，明确各岗位安全职责。
（2）定期对运维安全管理制度进行修订和完善。
（3）加强运维安全培训，提高员工安全意识和技能。
四、运维安全管理措施1. 实施运维安全责任制，明确各级人员的责任。
2. 建立运维安全考核机制，对运维安全工作进行考核。
3. 加强运维安全检查，及时发现和整改安全隐患。
4. 加强运维安全监控，确保运维工作安全、稳定、高效运行。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由运维安全管理领导小组负责解释。
3. 本制度如与国家有关法律法规、行业标准相抵触，以国家有关法律法规、行业标准为准。
安全运维值守管理制度
第一章总则第一条为确保公司信息系统安全稳定运行，提高网络安全防护能力，保障公司业务连续性，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有负责信息系统安全运维值守的岗位及人员。
第三条本制度旨在明确安全运维值守人员职责、工作流程、应急响应机制等，确保网络安全事件得到及时、有效处理。
第二章职责与分工第四条安全运维值守人员应具备以下职责：1. 负责监控公司信息系统安全状况，及时发现并报告网络安全事件；2. 负责执行网络安全防护措施，确保信息系统安全稳定运行；3. 负责配合相关部门进行网络安全事件调查和应急处置；4. 定期进行网络安全培训，提高自身安全防护能力；5. 完成上级领导交办的其他工作任务。
第五条安全运维值守人员分工如下：1. 安全运维主管：负责全面协调、指挥安全运维值守工作，制定和修订安全运维管理制度，组织培训和考核；2. 安全运维工程师：负责日常安全运维值守工作，执行安全防护措施，处理网络安全事件；3. 应急响应人员：负责应急响应工作，按照应急预案开展应急处置；4. 技术支持人员：负责提供技术支持，协助解决网络安全问题。
第三章工作流程第六条安全运维值守工作流程如下：1. 监控：实时监控信息系统安全状况，发现异常情况及时报告；2. 预警：对潜在的安全风险进行预警，制定应对措施；3. 防护：执行安全防护措施，防止网络安全事件发生；4. 应急：发生网络安全事件时，按照应急预案进行应急处置；5. 总结：对网络安全事件进行总结，分析原因，提出改进措施。
第七条网络安全事件报告流程：1. 发现网络安全事件后，立即向安全运维主管报告；2. 安全运维主管组织相关人员分析事件原因，确定处置方案；3. 向相关部门通报事件情况，协助处理；4. 事件处理后，形成事件报告，总结经验教训。
第四章应急响应第八条应急响应原则：1. 及时性：迅速响应网络安全事件，降低事件影响；2. 有效性：采取有效措施，尽快恢复正常运行；3. 协同性：协调各部门、人员共同应对网络安全事件；4. 可追溯性：对事件处理过程进行记录，便于后续调查。
医院安全运维管理制度
一、总则为加强医院信息系统的安全管理，确保医疗工作顺利进行，保障患者和医护人员的人身安全，依据国家有关法律法规和医院相关规定，制定本制度。
二、组织机构1. 成立医院安全运维管理领导小组，负责全院安全运维工作的组织、协调和监督。
2. 设立安全运维管理部门，负责具体实施安全运维管理工作。
三、安全运维目标1. 确保信息系统稳定、可靠、安全运行。
2. 防止信息系统遭到恶意攻击、篡改和破坏。
3. 保障医疗数据安全，防止数据泄露、丢失。
4. 确保医院网络环境安全，防止网络病毒、木马等恶意软件传播。
四、安全运维职责1. 安全运维管理部门：（1）制定和实施安全运维管理制度和操作规程。
（2）负责信息系统安全漏洞的检测、修复和防范。
（3）负责信息系统安全事件的应急处理。
（4）负责医院网络安全设备的维护和管理。
2. 信息系统管理部门：（1）负责信息系统的正常运行，确保系统稳定、可靠。
（2）负责信息系统的升级、维护和备份。
（3）负责信息系统的安全培训和教育。
3. 各科室：（1）遵守安全运维管理制度，确保科室信息系统安全。
（2）配合安全运维管理部门进行安全检查和整改。
（3）发现安全风险和隐患，及时报告安全运维管理部门。
五、安全运维措施1. 信息系统安全：（1）定期对信息系统进行安全漏洞扫描和修复。
（2）对重要信息系统实施安全加固，提高系统安全性。
（3）对敏感数据进行加密存储和传输。
2. 网络安全：（1）对医院网络进行分区管理，严格控制访问权限。
（2）部署防火墙、入侵检测系统等网络安全设备。
（3）定期对网络安全设备进行维护和升级。
3. 数据安全：（1）对医疗数据进行分类管理，明确数据访问权限。
（2）定期对数据备份，确保数据安全。
（3）对数据传输进行加密，防止数据泄露。
4. 应急处理：（1）制定信息系统安全事件应急预案。
（2）定期组织应急演练，提高应急处置能力。
（3）发生安全事件时，及时启动应急预案，采取措施降低损失。
六、奖惩制度1. 对在安全运维工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
运维安全管理制度范本
运维安全管理制度范本第一章总则第一条为了加强企业运维安全管理，保障企业信息系统安全、稳定、高效运行，根据国家有关法律法规和政策，结合企业实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有运维管理人员，包括运维部门及其它相关部门。
第三条运维安全管理应遵循预防为主、全面管理、重点防范、技术与管理相结合的原则。
第四条企业应建立健全运维安全管理组织体系，明确各级运维安全管理职责和权限，确保运维安全管理的有效实施。
第二章运维安全管理组织与职责第五条企业应设立运维安全管理领导小组，负责企业运维安全管理的决策和领导工作。
第六条运维安全管理领导小组下设运维安全管理办公室，负责企业运维安全管理的日常工作和具体事务。
第七条运维部门负责企业信息系统的运维管理，包括系统监控、故障处理、变更管理、备份恢复等工作。
第八条各部门应按照职责分工，负责本部门运维安全管理工作的实施和监督。
第三章运维安全管理内容与要求第九条系统监控1. 运维人员应实时监控企业信息系统运行状况，确保系统稳定、高效运行。
2. 建立系统监控指标体系，明确各项指标的监控范围、监控方式和阈值设置。
第十条故障处理1. 运维人员应按照故障处理流程及时响应和处理系统故障，确保故障影响降到最低。
2. 故障处理过程中，应遵循 root cause analysis 原则，彻底解决故障原因。
第十一条变更管理1. 运维人员应按照变更管理流程进行系统变更，确保变更安全、可靠。
2. 变更前应进行风险评估，制定详细的变更方案和回滚计划。
第十二条备份恢复1. 运维人员应定期进行系统备份，确保备份数据的安全、完整。
2. 建立备份恢复流程，确保在发生故障时能够快速、有效地进行数据恢复。
第十三条安全管理1. 运维人员应严格执行安全管理制度，确保系统安全。
2. 定期进行安全检查和漏洞扫描，及时发现和整改安全隐患。
第四章运维安全管理措施与实施第十四条技术措施1. 采用安全可靠的运维工具和软件，提高运维工作效率。
安全运维管理制度(3篇)
安全运维管理制度（3篇）安全运维管理制度（精选3篇）安全运维管理制度篇11、严格注意防火、防盗，机房内严禁吸烟和使用明火，不得存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。
机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。
2、机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态，保持机房及设备恒温、湿度状态，出现故障要及时通知有关人员配合解决。
3、为保证计算机信息系统正常运行，机房的服务器须每天24小时开机（包括双休日），除《网络与信息安全应急预案》规定的情形外，未经批准不得擅自关闭服务器。
因机房设备检测、维修或其他原因关闭服务器，应事先经相关负责人批准。
4、机房工作人员要定期维护机房设备，保持正常运行。
发现异常情况应及时处理并做好记录，如不能解决须报告相关负责人研究处理方案。
5、机房内计算机系统软硬件的配置及更改，须由系统管理员进行。
为防止计算机感染病毒，使用外来的软盘、光盘、U盘、移动硬盘等移动存储介质前，要先查毒后使用。
6、机房内的设备、资料、物品只限在机房内用，外借时需经批准并登记，用后及时收回。
7、保持机房清洁卫生，每周集中打扫1次清洁卫生。
严禁在机房堆放杂物，禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。
8、其他部门人员未经批准不得进入机房，必须进入机房的须经网管中心负责人批准，机房人员陪同并登记，做好记录。
安全运维管理制度篇2为了规范信息系统的管理维护，确保系统硬、软件稳定、安全运行，结合工作实际，制度本制度。
一、遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，不得利用网络从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动，不得制作、浏览、复制、传播反动及黄色信息，不得在网络上发布反动、非法和虚假的消息，不得在网络上漫骂攻击他人，不得在网上泄露他人隐私。
严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动，严格控制和防范计算机病毒的侵入。
二、对信息进行日常操作和维护的管理工作，要责任到人，保证系统的政策运行。
三、严格管理操作系统账号，定期检查系统账号和用户权限分配。
运维安全管理制度
运维安全管理制度一、引言随着信息技术的快速发展，网络安全问题日益凸显，而运维安全管理制度的建立和实施成为企业保障信息系统安全的重要举措。
本文将综合分析运维安全管理的概念和原则，并提供一个适用于企业的运维安全管理制度范例。
二、运维安全管理的概念1.1 运维安全的定义运维安全是指对企业信息系统基础设施及应用软件进行安全管理和维护的工作，以确保系统正常运行并防止非法入侵和数据泄露。
1.2 运维安全管理的目标- 保障系统的可用性、完整性和保密性；- 防止数据丢失和未授权访问；- 快速发现和应对安全事件。
三、运维安全管理制度的原则2.1 领导重视原则企业领导层应高度重视运维安全管理，并制定明确的目标和政策，将其纳入企业整体风险管理体系。
2.2 全员参与原则运维安全管理是全员参与的工作，所有运维人员应接受相应的安全培训和考核，并按照规定履行安全管理的职责。
2.3 完善的制度和流程原则建立完善的运维安全管理制度和流程，明确权责，确保运维人员执行规定的安全操作和流程。
2.4 安全技术保障原则运维安全管理依赖于安全技术手段的支撑，应使用先进的安全设备和软件，及时更新和升级安全措施。
四、3.1 安全意识培训为了提高运维人员的安全意识和能力，应定期举办安全培训，包括网络安全知识、新型攻击手法和应急响应等方面的内容。
3.2 运维手册和规范编写详细的运维手册和规范，明确运维人员的操作流程和安全要求，包括系统维护、备份恢复、脚本开发等方面的内容。
3.3 系统监控和审计建立系统监控和安全审计机制，对运维过程中的行为进行监控和记录，及时发现异常操作和安全事件，并做出相应的响应和处理。
3.4 漏洞管理和应急响应定期进行系统漏洞扫描和评估，对发现的漏洞进行及时修复。
同时，建立完善的应急响应机制，针对安全事件进行快速响应和处置，以减小安全事故影响。
3.5 供应商管理与运维相关的供应商应进行评估和审查，确保其具备良好的安全管理能力和规范操作，防止因供应商带来的安全风险。
安全运维管理制度
安全运维管理制度一、总则第一条为了加强安全运维管理，保障信息系统安全稳定运行，根据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有信息系统、网络设备、安全设备、服务器、数据库等运维安全管理。
第三条安全运维管理应遵循“预防为主、安全第一、全面覆盖、重点突出”的原则，确保信息系统安全运维工作的顺利进行。
第四条公司应设立信息安全管理部门，负责组织、协调、监督公司内部安全运维管理工作。
二、组织管理第五条公司应建立健全安全运维组织架构，明确各级安全运维管理职责和权限。
第六条公司应设立安全运维团队，负责日常安全运维工作，包括信息系统安全监控、安全事件应急响应、安全设备维护等。
第七条公司应定期组织安全运维培训和技能提升活动，提高安全运维人员的安全意识和技能水平。
三、安全管理第八条公司应制定安全运维管理制度、操作规程和应急预案，明确安全运维工作的具体要求和流程。
第九条公司应对信息系统进行安全风险评估，并根据评估结果制定相应的安全措施。
第十条公司应建立健全安全运维记录，记录安全运维过程中的各项操作和事件，以便进行追踪和审计。
第十一条公司应加强对安全设备的维护和管理，确保安全设备正常运行，发挥其应有的防护作用。
第十二条公司应定期对信息系统进行安全检查和漏洞扫描，及时发现和修复安全漏洞。
第十三条公司应对安全事件进行应急响应，制定应急预案，明确应急响应流程和责任人。
四、技术管理第十四条公司应采用先进的安全技术和产品，提高信息系统的安全性。
第十五条公司应加强对服务器、数据库等关键信息基础设施的安全管理，确保其安全稳定运行。
第十六条公司应采用加密、访问控制等技术手段，保护信息系统的数据安全和访问安全。
第十七条公司应定期对信息系统进行备份和恢复演练，确保信息系统在发生故障时能够快速恢复。
五、合规与监督第十八条公司应遵守国家法律法规、行业标准和安全规范，确保安全运维工作的合规性。
三级安全运维管理制度
第一章总则第一条为确保公司信息系统安全稳定运行，保障公司业务连续性，根据国家有关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有信息系统及运维工作。
第三条本制度旨在明确安全运维管理的组织架构、职责分工、工作流程、安全措施和应急响应等内容，确保信息系统安全可靠。
第二章组织架构与职责分工第四条公司成立安全运维管理部门，负责全公司信息系统的安全运维管理工作。
第五条安全运维管理部门职责：1. 制定、修订和发布安全运维管理制度；2. 组织实施安全运维工作，确保信息系统安全稳定运行；3. 监督、检查和评估各部门安全运维工作；4. 负责安全事件的应急响应和处理；5. 定期向公司领导汇报安全运维工作情况。
第六条各部门职责：1. 遵守公司安全运维管理制度，落实本部门信息系统安全运维工作；2. 配合安全运维管理部门开展安全运维工作；3. 及时报告和协助处理本部门信息系统安全事件。
第三章工作流程第七条信息系统安全运维工作流程：1. 安全评估：对信息系统进行安全评估，识别潜在安全风险；2. 安全加固：针对评估结果，对信息系统进行安全加固；3. 安全监控：实时监控信息系统安全状况，发现异常及时处理；4. 安全事件应急响应：发生安全事件时，按照应急预案进行处理；5. 安全事件调查：对安全事件进行调查分析，找出原因并采取措施预防；6. 安全培训：定期开展安全培训，提高员工安全意识。
第八条运维工作流程：1. 设备管理：负责设备采购、安装、调试、维护等工作；2. 系统管理：负责系统部署、配置、升级、备份等工作；3. 数据管理：负责数据备份、恢复、归档等工作；4. 故障处理：及时响应和处理信息系统故障；5. 安全事件处理：按照安全事件应急响应流程进行处理。
第四章安全措施第九条物理安全：1. 机房环境：保持机房清洁、卫生，温度、湿度适宜；2. 入出管理：实行严格的出入管理制度，限制非授权人员进入；3. 设备安全：对重要设备采取物理隔离、加密等措施。
项目运维安全管理制度范本
第一章总则第一条为确保项目运维过程中的安全，保障项目顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有参与项目运维工作的相关人员，包括但不限于运维人员、技术人员、管理人员等。
第三条运维安全管理工作应遵循“预防为主、防治结合”的原则，确保项目运维工作安全、稳定、高效。
第二章组织与管理第四条项目运维安全管理由项目经理负责，设立运维安全小组，负责具体实施和监督。
第五条运维安全小组成员应具备以下条件：1. 具有较强的责任心和敬业精神；2. 熟悉项目运维相关知识和技能；3. 具备良好的沟通协调能力。
第六条运维安全小组的主要职责：1. 制定并实施运维安全管理制度；2. 定期开展安全培训和演练；3. 监督执行运维安全操作规程；4. 处理和报告安全事件。
第三章运维安全操作规程第七条运维人员应严格遵守以下操作规程：1. 登录与权限管理：- 使用合法账号登录系统；- 不得将账号密码告知他人；- 定期修改密码，确保密码强度。
2. 系统操作：- 按照操作规范进行系统操作；- 不得随意修改系统配置；- 发现系统异常，及时报告。
3. 数据安全：- 严格保护项目数据，不得泄露；- 定期备份数据，确保数据安全；- 不得在系统内存储无关数据。
4. 网络安全：- 遵守网络安全规定，不得进行非法操作；- 及时发现并报告网络安全事件；- 定期更新安全防护软件。
5. 物理安全：- 保管好运维设备，防止丢失或损坏；- 保持工作环境整洁，防止火灾等事故发生。
第八条运维人员应参加定期安全培训，提高安全意识和操作技能。
第四章安全事件处理第九条运维人员发现安全事件，应立即报告运维安全小组。
第十条运维安全小组接到安全事件报告后，应立即进行调查处理，并及时报告项目经理。
第十一条对安全事件的处理，应遵循以下原则：1. 优先处理重大安全事件；2. 采取有效措施，防止事件扩大；3. 及时恢复系统正常运行；4. 对责任人进行严肃处理。
第五章附则第十二条本制度由运维安全小组负责解释。
道路运维安全管理制度
一、总则为加强道路运维安全管理，保障道路安全畅通，预防事故发生，根据国家有关法律法规和行业标准，结合本地区实际情况，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本地区所有道路运维单位，包括道路养护、施工、监理、检测等相关部门。
三、安全管理制度1. 安全责任制度（1）道路运维单位应建立健全安全责任制度，明确各级人员的安全责任，落实安全生产责任制。
（2）各级人员应按照职责分工，切实履行安全生产职责，确保道路运维安全。
2. 安全教育培训制度（1）道路运维单位应定期组织安全教育培训，提高员工的安全意识和技能。
（2）新入职员工应接受岗前安全教育培训，熟悉岗位安全操作规程。
3. 安全生产检查制度（1）道路运维单位应定期开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
（2）安全生产检查应包括道路设施、设备、施工、监理等方面，确保安全无隐患。
4. 事故报告和处理制度（1）道路运维单位应建立健全事故报告和处理制度，确保事故及时报告、妥善处理。
（2）发生事故后，应及时上报相关部门，按规定进行调查和处理。
5. 应急救援制度（1）道路运维单位应制定应急救援预案，明确应急响应程序和措施。
（2）定期组织应急演练，提高应急处置能力。
6. 安全生产费用保障制度（1）道路运维单位应按规定提取和使用安全生产费用，确保安全生产投入。
（2）安全生产费用主要用于安全教育培训、安全设施设备购置、隐患整改等方面。
四、监督检查1. 政府主管部门应加强对道路运维安全管理的监督检查，确保本制度有效实施。
2. 道路运维单位应定期向政府主管部门报告安全生产情况，接受监督检查。
五、附则1. 本制度由道路运维单位负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
安全运维管理制度
第一章总则第一条为加强公司网络安全运维管理，确保公司信息系统安全稳定运行，保障公司业务连续性，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有信息系统及其运维工作。
第三条安全运维管理应遵循以下原则：（一）预防为主，防治结合；（二）责任到人，分工协作；（三）技术与管理并重；（四）持续改进，确保安全。
第二章组织机构与职责第四条成立公司网络安全运维管理领导小组，负责公司网络安全运维工作的总体规划和决策。
第五条网络安全运维管理领导小组下设以下部门：（一）网络安全管理部门：负责制定网络安全政策、规划，组织实施网络安全防护措施，组织开展网络安全培训等工作；（二）运维管理部门：负责公司信息系统的日常运维工作，确保系统稳定、高效运行；（三）安全事件应急处理小组：负责网络安全事件的应急响应和处理工作。
第六条各部门职责：（一）网络安全管理部门：1. 负责制定网络安全策略和标准；2. 组织实施网络安全防护措施；3. 开展网络安全培训和宣传；4. 监督检查网络安全状况；5. 组织网络安全事件应急响应和处理。
（二）运维管理部门：1. 负责信息系统的日常运维工作；2. 确保系统稳定、高效运行；3. 及时发现和修复系统漏洞；4. 负责系统升级和维护；5. 协助网络安全管理部门开展网络安全防护工作。
（三）安全事件应急处理小组：1. 负责网络安全事件的应急响应和处理；2. 制定网络安全事件应急预案；3. 组织开展网络安全应急演练；4. 对网络安全事件进行总结和报告。
第三章安全防护措施第七条网络安全防护措施：（一）物理安全：确保信息系统设备、设施安全，防止非法侵入、破坏和盗窃；（二）网络安全：采用防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等技术手段，防止网络攻击和非法访问；（三）主机安全：对操作系统、数据库等主机系统进行安全加固，防止病毒、木马等恶意软件的入侵；（四）数据安全：采用加密、备份等技术手段，保障数据安全；（五）应用安全：对应用程序进行安全审查，防止安全漏洞被利用。
安全运维服务管理制度
一、总则为了加强公司网络安全运维管理，确保公司信息系统安全稳定运行，保障公司业务连续性，根据国家相关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，特制定本制度。
二、管理目标1. 建立健全网络安全运维管理体系，确保信息系统安全稳定运行。
2. 保障公司业务连续性，降低信息安全风险。
3. 提高运维人员的安全意识和技能水平，确保运维工作质量。
三、组织架构1. 成立网络安全运维领导小组，负责公司网络安全运维工作的统筹规划、组织协调和监督考核。
2. 设立网络安全运维管理部门，负责具体实施网络安全运维工作。
3. 明确各级人员的职责和权限，确保网络安全运维工作有序开展。
四、安全运维职责1. 网络安全运维管理部门职责：（1）制定网络安全运维管理制度、流程和规范；（2）组织开展网络安全培训、演练和评估；（3）负责信息系统的安全监测、预警和应急处置；（4）监督、指导各部门开展网络安全运维工作。
2. 运维人员职责：（1）严格遵守网络安全运维管理制度和规范；（2）负责信息系统日常运维工作，确保系统稳定运行；（3）及时报告网络安全事件，配合应急处置；（4）参加网络安全培训和演练，提高自身安全意识和技能水平。
五、安全运维流程1. 网络安全事件监测与预警：（1）通过安全监测系统实时监测网络流量、系统日志等信息；（2）发现异常情况，及时进行预警和通报；（3）对预警信息进行分析、研判，确定事件等级。
2. 网络安全事件处置：（1）接到网络安全事件报告后，立即启动应急预案；（2）根据事件等级，组织相关部门进行应急处置；（3）采取有效措施，控制事件影响范围，恢复系统正常运行；（4）总结事件原因，完善应急预案和防护措施。
3. 网络安全评估与整改：（1）定期开展网络安全评估，发现安全隐患；（2）根据评估结果，制定整改计划；（3）跟踪整改进度，确保问题得到有效解决。
六、监督检查1. 网络安全运维领导小组定期对网络安全运维工作进行监督检查，确保制度落实到位。
安全运维管理制度（精选8篇）
安全运维管理制度（精选8篇）安全运维管理制度（精选8篇）在不断进步的时代，制度的使用频率呈上升趋势，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
一般制度是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的安全运维管理制度（精选8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
安全运维管理制度篇1第一条遵守国家有关法律、法规、严格执行安全保密制度，不得利用网络从事危害国家安全，泄密国家秘密等违法犯罪活动，不得制作、浏览、复制、传播反动及黄色信息，不得在网络上发布反动、非法和虚假的消息，不得在网络上漫骂攻击他人，不得在网上泄露他人隐私，严禁通过网络进行任何黑客运动和性质类似的在破坏活动，严格控制和防范计算机病毒侵入。
第二条网络安全管理员主要负责全单位网络的系统稳定性和安全性。
第三条良好周密的日志审计以及细致的分析经常是预测攻击，定位攻击，以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。
应定期对网络设备运行状况、网络流量、用户行为等进行日志审计，审计内容应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功等内容，对络设备日志须保存三个月。
第四条网络管理员察觉到网络外于被攻击状态后，应确定其身份，并对其发发警告，提前制止可能的网络犯罪，若对方不听劝告，在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。
第五条每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班事件记录，并对系统记录文件保存收档，以备查阅。
第六条网络设备策略配置的更改，各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行；更改前需经过技术验证，必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。
第七条定期对网络设备进行漏洞扫描进行分析、修复、网络设备软件存在的安全漏洞可能被利用，所以定期根据厂家提供的升级版本进行升级。
第八条对于需要将服务器托管接入申请表。
第九条对关键网络设备和关键网络链路需进行冗余，以保证高峰时的业务需求，以消除设备和链路出现单点故障。
第十条IP地址为计算机网络的重要资源，计算机终端用户应在信息科的规划下使用这些资源，不得擅自更改，另外，某些系统服务对网络产生影响，计算机各终端用户应在信息科指导下使用，禁止随意开启计算机中的系统服务，保证计算机网络畅通运行。
运维安全管理制度
一、总则为了加强公司运维安全管理，保障公司信息系统稳定、安全、高效运行，预防安全事故发生，根据国家有关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，制定本制度。
二、组织机构及职责1. 运维安全管理领导小组负责公司运维安全工作的统筹规划、组织协调和监督实施，下设办公室，负责日常工作。
2. 运维安全管理部门负责公司运维安全工作的具体实施，包括安全策略制定、安全检查、安全事件处理等。
3. 运维部门负责公司信息系统的日常运维工作，确保系统稳定、安全、高效运行。
4. 员工遵守本制度，履行安全责任，积极参与安全培训和演练。
三、运维安全管理制度1. 网络安全（1）建立网络安全管理制度，明确网络安全责任，落实网络安全措施。
（2）对内外部网络进行隔离，防止非法访问和攻击。
（3）定期对网络设备进行安全检查和维护，确保网络设备安全稳定运行。
（4）加强网络安全防护，防止病毒、木马等恶意软件入侵。
2. 系统安全（1）制定系统安全策略，确保系统安全稳定运行。
（2）定期对系统进行安全检查和维护，及时发现和修复安全隐患。
（3）对重要系统和数据实施备份，确保数据安全。
（4）加强对系统操作权限的管理，防止未授权访问。
3. 数据安全（1）制定数据安全管理制度，明确数据安全责任。
（2）对重要数据进行加密存储和传输，防止数据泄露。
（3）定期对数据进行备份，确保数据安全。
（4）加强对数据访问权限的管理，防止数据滥用。
4. 安全事件处理（1）建立健全安全事件报告和处理机制，确保安全事件得到及时处理。
（2）对安全事件进行调查分析，查找原因，采取整改措施。
（3）对安全事件进行总结，提高安全防护能力。
5. 安全培训与演练（1）定期开展安全培训，提高员工安全意识和技能。
（2）组织安全演练，检验安全防护措施的有效性。
四、奖励与处罚1. 对在运维安全工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度的个人和部门，视情节轻重给予警告、通报批评、经济处罚等处理。
现场运维安全管理制度
一、总则为保障现场运维工作安全、高效、有序进行，防止安全事故发生，根据国家有关法律法规和公司规章制度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有现场运维工作，包括但不限于网络设备安装、调试、维护、升级、拆除等。
三、职责分工1. 运维部门负责制定现场运维安全管理制度，并组织实施。
2. 各部门负责本部门现场运维工作的安全管理工作。
3. 运维人员负责现场运维工作的具体实施，确保安全操作。
四、安全措施1. 安全培训（1）运维人员必须接受公司统一的安全培训，熟悉现场运维安全操作规程。
（2）新入职的运维人员必须在完成培训并考核合格后方可上岗。
2. 工作许可（1）现场运维工作必须办理工作许可，明确工作内容、安全措施、责任人等。
（2）工作许可由运维部门负责审批，并报上级领导备案。
3. 个人防护（1）运维人员必须穿戴符合规定的个人防护用品，如安全帽、手套、防护眼镜等。
（2）禁止在施工现场穿高跟鞋、拖鞋等不安全鞋具。
4. 安全操作（1）严格按照操作规程进行现场运维工作，不得擅自更改设备配置。
（2）禁止操作人员酒后、疲劳状态下进行现场运维工作。
（3）现场施工时，必须保持工作区域整洁，不得堆放杂物。
5. 临时用电（1）现场施工临时用电必须符合国家有关电气安全规范。
（2）临时用电线路必须由专业电工安装，并定期检查。
6. 火灾防范（1）现场施工禁止使用明火，禁止在施工现场吸烟。
（2）施工现场应配备灭火器材，并定期检查、维护。
五、事故处理1. 事故报告（1）发生事故后，运维人员应立即停止作业，保护现场。
（2）及时向运维部门报告事故情况，并配合调查。
2. 事故调查（1）运维部门接到事故报告后，应立即组织调查组进行调查。
（2）调查组应查明事故原因，提出整改措施。
3. 事故处理（1）根据事故调查结果，对责任人进行严肃处理。
（2）对事故原因进行整改，防止类似事故再次发生。
六、附则1. 本制度由运维部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
运维安全生产管理制度
一、总则为加强运维安全生产管理，保障公司运维工作的安全、稳定、高效运行，预防和减少安全事故，保护员工生命财产安全，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 运维安全生产领导小组负责制定、修订、审核本制度，组织、协调、监督公司运维安全生产管理工作，确保运维安全生产目标的实现。
2. 运维安全生产管理部门负责组织、实施、监督本制度的执行，组织开展安全生产检查、事故调查、事故处理等工作。
3. 运维安全生产监督员负责对运维安全生产管理工作进行监督，发现安全隐患，及时报告，并督促整改。
4. 运维人员负责遵守本制度，执行安全生产操作规程，确保自身和他人的安全。
三、安全生产管理要求1. 安全生产责任制明确各级人员安全生产职责，落实安全生产责任制，做到人人有责、人人负责。
2. 安全教育培训组织员工参加安全生产教育培训，提高员工安全生产意识和技能。
3. 安全检查与隐患排查定期开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
对发现的安全隐患，要及时整改，确保安全生产。
4. 安全操作规程制定并严格执行安全操作规程，确保各项操作符合安全生产要求。
5. 事故报告与处理发生安全事故时，立即报告，按规定进行事故调查、处理和责任追究。
6. 安全防护设施与用品配置必要的安全防护设施与用品，确保员工在作业过程中安全。
7. 应急预案制定应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。
四、安全生产管理措施1. 建立健全安全生产管理制度，明确安全生产责任。
2. 加强安全生产教育培训，提高员工安全生产意识和技能。
3. 定期开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
4. 严格执行安全操作规程，确保各项操作符合安全生产要求。
5. 配置必要的安全防护设施与用品，确保员工在作业过程中安全。
6. 建立事故报告与处理机制，确保事故及时报告、处理和责任追究。
7. 制定应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。
五、附则1. 本制度由运维安全生产领导小组负责解释。
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安全运维管理制度XXXX公司发布目录目录 (1)前言 (2)1.目的 (3)2.适用范围 (3)3.信息系统日常操作及维护管理 (3)3.1.操作系统日常操作及维护 (3)3.2.应用系统安全日常操作及维护 (5)3.3.网络及安全设备日常操作及维护 (6)3.3.1.网络及安全设备管理 (6)3.3.2.网络设备安全配置 (8)3.3.3.安全设备配置规范 (8)3.4.国家法定节假日值班规定 (12)4.相关处理流程 (13)4.1.应用系统检查流程 (13)4.2.网络设备检查流程 (13)4.3.安全设备检查流程 (14)4.4.系统漏洞发现及补丁更新流程 (14)4.5.硬件设备物理检查流程 (15)4.6.国家法定节假日值班流程 (15)5.相关表单文档 (16)5.1.信息系统日常操作及维护管理责任表 (16)5.2.信息系统维护值班表 (16)5.3.系统进程及端口开放记录表 (17)5.4.应用系统检查表 (17)5.5.网络设备检查表 (18)5.6.安全设备检查表 (19)5.7.硬件设备物理检查流程 (20)5.8.漏洞补丁监控及更新记录 (21)5.9.系统异常故障记录单 (21)5.10.值班表 (22)前言为了保护XXXXXX信息网络系统的安全，促进信息化建设的顺利进行，保障XXXX信息化的应用和发展，根据公安部发布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、国家XX专卖公司发布的《XX行业计算机信息网络安全保护规定》，制定本规定。
本标准由XXXXXX提出本标准由XXXXXX信息管理部归口本标准起草部门：信息管理部本标准主要起草人：XXX1.目的为了保障XXXXXX业务的正常开展，确保信息系统的正常运行，规范信息系统日常操作及维护阶段安全要求，特制订此管理制度。
2.适用范围本制度适用于XXXXXX信息管理部的所有信息系统管理和维护人员。
3.信息系统日常操作及维护管理所有信息系统内的资源，包括主机操作系统、应用系统、网络设备和安全设备，信息管理部都应指派专门的信息技术管理员和职守员，进行日常操作和维护的管理工作，制定《信息系统日常操作及维护管理责任表》，责任到人，保证信息系统的正常运行。
信息系统实行7×24小时运行。
在法定工作日的工作时间应安排具备相应专业技术水平的人员进行5×8小时现场值班，制定《信息系统维护值班表》，于每月初定期发布，遇当月有重大节假日，应根据实际情况提前安排值班表，并通知到值班人员。
信息管理部信息系统第三方职守员应实行主、副岗备用制度。
当主岗不在时，第三方公司应指派具备主岗同等专业技术水平的副岗，代替其执行相关工作。
所有信息系统第三方职守员应每天向对应主管的信息管理部信息技术管理员或信息安全管理员提交工作日报。
第三方职守员对信息系统的所有操作都必须进行记录，日常维护操作应在工作日报中进行说明；对信息系统进行较大操作或修改前，必须向所对应的信息管理部信息技术管理员或信息安全管理员提交修改方案及申请。
3.1.操作系统日常操作及维护(1)必须严格管理操作系统账号，定期对操作系统账号和用户权限分配进行检查，系统职守员至少每月检查一次，并报信息技术管理员审核，删除长期不用和废弃的系统账号和测试账号。
(2)必须加强操作系统口令的选择、保管和更换，系统口令做到：长度要求：8位字符以上；●复杂度要求：使用数字、大小写字母及特殊符号混合；●定期更换要求：每90天至少修改一次。
(3)订阅计算机紧急响应机构的公告或第三方专业安全机构提供的安全漏洞信息的相关资源，及时提醒信息管理部信息技术管理员和信息安全管理员任何可能影响系统正常运行的漏洞。
(4)信息安全管理员应指定安全职守员专门负责补丁更新工作，并根据《系统漏洞发现及补丁更新流程》完成补丁更新工作。
(5)安全职守员需定期进行安全漏洞扫描和病毒查杀工作，平均频率应不低于每周一次，重大安全漏洞发布后，应在3个工作日内进行上述工作。
为了防止网络安全扫描以及病毒查杀对网络性能造成影响，应根据业务的实际情况对扫描时间做出规定，需安排在非业务繁忙时段。
信息技术管理员应为每个系统指定专门的系统职守员，由系统职守员对所负责的服务器进行检查，至少每天一次，确保各系统都能正常工作；监控系统的CPU利用率、进程、内存和启动脚本等使用情况。
(6)当系统职守员监测到以下几种已知的或可疑的信息安全问题、违规行为或紧急安全事件系统时，应立即报告信息技术管理员，同时采取控制措施，并记录《系统异常故障记录单》：a)系统出现异常进程；b)CPU利用率，内存占用量异常；c)系统突然不明原因的性能下降；d)系统不明原因的重新启动；e)系统崩溃，不能正常启动；f)系统中出现异常的系统账户；g)系统账户口令突然失控；h)系统账户权限发生不明变化；i)系统出现来源不明的文件；j)系统中文件出现不明原因的改动；k)系统时钟出现不明原因的改变；(7)系统日志中出现非正常时间登录，或有不明IP地址的登录；(8)系统职守员对操作系统的任何修改，都需要进行备案，对操作系统的重大修改和配置（如补丁安装、系统升级等操作）必须向信息技术管理员提交系统调整方案，由信息技术管理员审核通过后方可实施。
操作系统的配置和修改必须在非业务时间进行，重大调整必须提前准备应急预案和回退方案。
(9)保证操作系统日志处于运行状态，系统值守员应定期对日志进行审计分析，至少每月审计一次，重点对登录的用户、登录时间、所做的配置和操作做检查，在发现有异常的现象时及时向信息技术管理员报告。
(10)系统职守员应设置操作系统日志归档保存功能，历史记录保持时间不得低于一年。
3.2.应用系统安全日常操作及维护(1)新的应用系统在正式上线运行前应由信息管理部信息安全管理员进行安全检查，检查通过方能正式运行使用。
严禁在不检查或检查未通过的情况下将应用部署到正式环境中。
检查的内容包括：a)检查应用系统的软件版本；b)检查应用系统软件是否存在已知的系统漏洞或者其它安全缺陷；c)检查应用系统补丁安装是否完整；d)检查应用系统进程和端口开放情况，并登记《系统进程及端口开放记录表》备案；e)应用系统安装所在文件夹是否为只读权限；f)检查是否开启应用系统日志记录功能，并启用日志定期备份策略。
(2)应用系统上线运行后，应经过一段时间的试运行，在试运行阶段，应严密监控其运行情况；当发现应用系统运行不稳定或者出现明显可疑情况时，应立即将事件报告IT服务平台，必要时应启动应用系统应急预案。
(3)应用系统经试运行正式上线运行后，信息技术管理员应指派专门的系统职守员，由职守员与开发测试人员进行系统交接。
(4)应用系统软件安装之后，应立即进行备份；在后续使用过程中，在应用系统软件的变更以及配置的修改前后，也应立即进行备份工作；确保存储的软件和文档都是最新的，并定期验证备份和恢复策略的有效性。
(5)必须严格管理应用系统账号，定期对应用系统账号和用户权限分配进行检查，至少每月审核一次，删除长期不用和废弃的系统账号和测试账号。
(6)必须加强应用系统口令的选择、保管和更换，系统口令做到：●长度要求：8位字符以上；●复杂度要求：使用数字、大小写字母及特殊符号混合；●定期更换要求：每90天至少修改一次。
(7)信息安全管理员应指定安全职守员专门负责应用系统补丁更新工作，并根据《系统漏洞及补丁更新流程》完成应用系统补丁更新工作。
(8)系统职守员应对所负责的应用系统进行检查，至少每天一次，确保各系统都能正常工作，当发现应用系统运行不稳定或者出现明显可疑情况时，应立即将事件报告IT服务平台，发生重大安全事件时，应立即报告信息管理部信息安全管理员，并记录《系统异常故障表》，必要时应启动应用系统应急预案。
(9)系统职守员对应用系统的任何修改，都需要进行备案，对应用系统的重大修改和配置（如补丁安装、系统升级等操作）必须向信息技术管理员提交系统调整方案，由信息技术管理员审核通过后方可实施。
应用系统的配置和修改必须在非业务时间进行，重大调整必须提前准备应急预案和回退方案。
(10)保证各应用系统的系统日志处于运行状态，系统值守员应定期对日志进行审计分析，至少每月审计一次，重点对登录的用户、登录时间、所做的配置和操作做检查。
(11)系统职守员应设置应用系统日志归档保存功能，历史记录保持时间不得低于一年。
3.3.网络及安全设备日常操作及维护3.3.1.网络及安全设备管理(1)必须严格管理设备系统账号，定期对设备系统账号和用户权限分配进行检查，至少每月审核一次，删除长期不用和废弃的用户账号。
(2)必须加强设备系统口令的选择、保管和更换，设备口令做到：●长度要求：8位字符以上；●复杂度要求：使用数字、大小写字母及特殊符号混合；●定期更换要求：每90天至少修改一次。
(3)对网络和安全设备的管理必须经过严格的身份认证和访问权限的授予，认证机制应综合使用多认证方式，如强密码认证+特定IP地址认证等。
(4)网络和安全设备的用户名和密码必须以加密方式保存在本地和系统配置文件中，禁止使用明文密码保存方式。
(5)网络和安全设备的配置文件，必须由负责此设备的职守员加密保存，由信息技术管理员加密留档保存，职守员和信息技术管理员必须确保配置文件不被非法获取。
(6)对网络和安全设备的远程维护，建议使用SSH、HTTPS等加密管理方式，禁止使用Telnet、http等明文管理协议。
(7)限定远程管理的用户数量，每设备管理用户不能超过5个；限定远程管理的终端IP地址，设置控制口和远程登录口的超时响应时间，让控制口和远程登录口在空闲一定时间后自动断开，超时响应时间最多不能超过3分钟。
(8)对网络和安全设备的管理维护，尽可能避免使用SNMP协议进行管理，如果的确需要，应使用V3 版本代替V1、V2 版本，并启用MD5 等校验功能；SNMP协议的Community String 字串长度应大于12位，并由数字、大小写字母和特殊字符共同组成；启用SNMP协议后，必须指定SNMP服务器的地址。
(9)信息技术管理员应为每个网络和安全设备指定专门的职守员，由职守员对所负责的网络和安全设备进行账户、口令、账户认证方式、密码存储方式、远程管理方式等项目的检查，具体检查标准请参见4.3.1章节中的第1至8条制度；至少每月检查一次，确保各网络和设备都能正常工作。
(10)网络和安全设备职守员应定期对所负责的设备进行性能和故障检查，至少每天一次，监控设备的CPU、内存、硬盘使用率和网络接口状态等使用情况，确保各设备都能正常工作，如发现异常情况，应立即报告信息管理部信息安全管理员，同时采取控制措施，并记录《系统异常故障表》。
(11)网络和安全设备职守员对网络和安全设备的任何修改，都需要进行备案，对设备的重大修改和配置（如路由调整、系统升级等）必须向信息技术管理员提交设备调整方案，由信息技术管理员审核通过后方可实施。