电商积分运营思路
积分商城商品运营方案
积分商城商品运营方案一、商品策划1.1 产品布局首先,针对积分商城商品运营,需要对产品进行规划布局,要选择与用户需求相契合的商品,包括日用品、数码产品、服饰鞋帽、旅游出行等各类商品。
根据用户数据分析,进行市场研究,了解用户群体的喜好及消费习惯,确保选择的商品能够满足用户需求。
1.2 商品采购其次,要根据用户需求及市场趋势采购商品,采购渠道包括供应商直采、招标采购、跨境采购等,保证商品的品质及价格优势。
同时,要建立良好的供应链管理,确保商品的质量和库存充足。
1.3 商品定价在商品运营中,定价是一个重要的环节。
要根据成本、市场价格、竞争对手定价等多方面考虑,确定商品的定价策略,保证商品的价格优势,提高用户吸引力。
1.4 商品陈列商品的陈列也是积分商城的重要环节,要根据商品特点合理进行陈列设计,将商品分类、分区域陈列,同时结合季节、节日等特定时段,进行主题陈列,提升商品的吸引力。
二、促销营销2.1 活动策划促销活动是吸引用户的有效手段,要根据不同的节日、活动周期等策划相应的促销活动,包括满减、折扣、赠品等多种形式,吸引用户参与。
2.2 营销渠道在促销营销方面,要充分利用互联网渠道,包括社交媒体、电子邮件、短信营销等多种方式,将促销信息传播到更多的用户,增加商品销售。
2.3 会员管理会员管理也是一个重要的促销手段,通过对会员的专属礼遇、积分返还、优惠券等形式,吸引会员进行购物,提高用户忠诚度。
2.4 用户互动积分商城也可以通过用户互动的方式促进商品销售,包括用户评论、晒单分享、转发赚积分等活动,增加用户的粘性,提高商品的曝光率,促进商品销售。
三、用户体验3.1 网站建设用户体验也是积分商城商品运营的重要部分,要根据用户习惯,设计简洁、清晰的网站界面,提供便捷的商品查询、结算等功能,提高用户体验。
3.2 物流配送货物的物流配送也是用户体验的一部分,要建立快捷、高效的物流配送体系,保证商品的及时送达,提高用户的满意度。
积分商城推广方案
积分商城推广方案1. 引言积分商城是一种基于积分兑换商品的模式,在现如今的电商领域中广泛应用。
为了有效推广积分商城,我们需要制定一个全面的推广方案,以吸引更多的用户并提升商城的知名度和销量。
本文将介绍一个极具竞争力和有效性的积分商城推广方案,帮助您在市场中脱颖而出。
2. 目标用户首先,我们需要确定目标用户的特征。
通过了解目标用户的需求和偏好,我们可以更加精确地制定推广策略和选择合适的推广渠道。
目标用户特征: - 年龄:18-35岁 - 兴趣:时尚、电子产品、生活用品 - 消费能力:中等以上3. 推广策略3.1 优惠活动为吸引用户,我们可以设立一系列优惠活动,如:•注册送积分:新用户注册账号即可获得一定数量的积分,作为激励用户尝试兑换商品。
•邀请好友送积分:用户邀请新用户注册并完成一定的消费,邀请人和被邀请人都可以获得额外的积分奖励。
•促销活动:赛季销售、特定节日促销活动等,为用户提供更有吸引力的商品兑换选择。
3.2 社交媒体推广社交媒体是目前广泛使用的推广渠道之一,我们可以通过以下方式利用社交媒体推广积分商城:•创建官方账号:在主流社交媒体平台上创建官方账号,定期发布商品宣传和促销信息。
•合作达人和 Key Opinion Leader (KOL):与有影响力的社交媒体账号或博客合作,让他们在自己的平台上推广积分商城,并提供独家优惠码或礼品以激励用户。
•用户互动:通过发布有趣的话题、讨论、用户晒单等方式与用户进行互动,增加用户粘性和参与度。
3.3 增加会员福利为了让用户更加积极参与积分商城的活动,我们可以增加一些会员特权和福利:•会员积分加成:将会员购买商品的积分加成倍数,让会员更快获得兑换商品所需的积分。
•会员专属商品和礼品:为会员提供一些独有的商品或礼品,增加会员的归属感和购买积极性。
•会员生日礼包:在会员生日当天,赠送一份特别的生日礼包,提升用户忠诚度和满意度。
4. 推广渠道除了社交媒体推广之外,我们还可以考虑以下推广渠道:4.1 搜索引擎优化(SEO)通过优化网站的关键词和页面结构,提高积分商城在搜索引擎中的排名,增加自然流量和搜索引擎带来的曝光度。
积分权益运营方案
积分权益运营方案一、背景分析随着互联网经济的快速发展,消费者对于品牌和服务的要求也越来越高。
在这种情况下,积分权益成为品牌营销的一种重要手段。
通过积分权益,品牌可以吸引更多的消费者,提高用户忠诚度,增加消费频次,扩大品牌知名度。
但是,当前很多品牌在积分权益运营方面存在诸多问题,比如积分体系不清晰、兑换门槛过高、积分失效时间太短等,导致消费者对积分权益缺乏兴趣和信任感。
因此,建立一个科学合理的积分权益运营方案,对于品牌来说显得尤为重要。
二、目标与原则1. 目标:通过积分权益运营,提高品牌忠诚度,增加消费者参与度,促进销售增长,提升品牌竞争力。
2. 原则:用户至上、价值共赢、创新驱动、数据驱动。
三、积分权益运营方案1. 积分体系设计积分体系设计是积分权益运营的基础,其合理性和透明度直接关系到消费者的积极参与度。
在积分体系设计上,可以考虑以下几点:(1)明确积分获取途径:消费累积、签到打卡、分享转发、评论点赞等多种途径获取积分,满足不同用户的需求。
(2)积分价值化:明确积分与现金的兑换比例,鼓励消费者主动参与积分活动。
(3)积分公平性:不同消费行为对应不同积分获取量,确保消费者公平获取积分。
2. 积分权益规则制定在制定积分权益规则时,可以考虑以下几点:(1)积分使用规则:明确积分的使用范围和方式,比如积分抵扣金额、积分实物兑换等。
(2)积分有效期规定:设定积分的有效期,以免消费者被迫“用不完”的积分。
(3)积分兑换门槛:合理设定积分兑换门槛,避免消费者过于囤积积分。
3. 积分活动策划积分活动是吸引消费者参与的重要手段,可以考虑以下几种积分活动策划:(1)新用户注册送积分:吸引新用户注册成为会员,送取一定数量的积分。
(2)消费送积分:消费后获得相应积分的奖励。
(3)分享转发送积分:通过分享转发活动,获得相应积分的奖励。
4. 积分权益数据分析通过对积分权益数据进行分析,可以及时发现问题并进行调整优化。
可以考虑对以下几个方面进行分析:(1)积分获取与使用数据:分析不同途径获取积分、使用积分的情况,了解消费者的参与度。
app积分运营方案
app积分运营方案随着移动互联网的发展,越来越多的企业开始关注移动应用的用户体验和运营模式。
而在移动应用的运营过程中,积分作为一种用户粘性和活跃度的重要手段,被越来越多的企业所重视。
通过积分运营,可以有效地提升用户参与度和留存率,促进用户活跃度和消费意愿,从而带动企业的业务增长。
本文将针对App积分运营方案进行详细的探讨,希望能够帮助企业更好地利用积分运营,实现业务增长和用户价值。
一、积分运营的意义1.1 提升用户粘性积分作为一种虚拟奖励机制,可以有效地提升用户的粘性。
通过赠送积分、兑换礼品等方式,可以激励用户参与活动和消费,促进用户的持续使用和参与。
1.2 增加用户参与度通过积分运营,可以设计各种用户活动来提升用户的参与度,如签到送积分、任务赚积分等,让用户在使用App的过程中不断参与,增加用户活跃度。
1.3 促进消费意愿通过积分的兑换、积分抽奖等活动,可以引导用户消费,提高用户的消费意愿,从而增加企业的业务收入。
1.4 增强用户忠诚度通过积分的积累和使用,可以增强用户对App的依赖和忠诚度,使用户更加愿意长期使用并推荐App,提升用户对企业的品牌忠诚度。
二、积分运营的方式2.1 积分获取渠道(1)签到获取积分:用户登录App并签到即可获得一定数量的积分,连续签到可逐渐提高积分奖励;(2)消费获取积分:用户在App内消费并支付完成订单后,可获得一定比例的积分奖励;(3)任务赚积分:用户完成App设计的各种任务,如邀请好友、完成问卷调查、观看广告等,即可获得积分奖励;(4)分享赚积分:用户将App分享给好友并成功邀请好友注册并使用App,即可获得积分奖励。
2.2 积分使用渠道(1)积分商城兑换:用户可以使用积分在积分商城内兑换虚拟或实物奖品,如优惠券、礼品、实物商品等;(2)积分抽奖:用户可以使用积分参与积分抽奖活动,有机会抽中各种丰富的奖品;(3)积分抵扣:用户在App内消费时可使用积分进行抵扣,降低实际支付金额,提升消费体验;(4)等级提升:用户通过积分累积可提升用户等级,享受更多会员特权和优惠。
电商平台上商品积分系统的实现方式
电商平台上商品积分系统的实现方式在现代社会中,电商平台已经成为了人们购物的主要渠道。
随着电商平台的日渐壮大,积分系统也逐渐被引入,成为了电商平台推广、购物和奖励的关键要素。
电商平台上商品积分系统的实现方式多种多样,不同的方式会直接影响到积分系统的实际效果。
下面本文将重点介绍一些常见的电商平台商品积分系统的实现方式,并比较它们的优缺点。
一、基于购物金额设置积分值这种方式是目前电商平台上最常见的一种积分系统,平台根据用户购买商品的金额来进行积分的赠送。
一般而言,平台会按照一定的比例来计算赠送的积分值,以此来吸引用户消费。
优点:1.设置简单,易于实现和管理:电商平台只需要根据一定的规则来进行积分的赠送,不需要进行过多的计算和处理。
2.消费者易于理解和接受:积分的赠送直接与购物金额挂钩,消费者可以很容易地理解积分的来源和兑换方式。
3.可以激励用户消费:购物金额和积分值挂钩的方式很容易激励用户购物,从而促进电商平台的销售。
缺点:1.存在滥用的可能性:一些用户可能会存在通过虚假购物或恶意利用活动等方式来获取更多的积分的情况,从而影响积分系统的公正性和效率。
2.积分价值不稳定:由于积分的价值完全取决于购物金额,因此积分的稳定性不高,随着购物金额的变化而变化。
二、基于商品种类设置积分值这种方式是将某些商品作为积分商品,在消费者购买积分商品时,平台将赠送对应的积分奖励。
购买普通商品则不会有积分赠送。
优点:1.具有增加粘性的作用:由于积分商品比起普通商品更有吸引力,因此会吸引消费者多次回到平台进行购物。
2.可以提高品牌知名度:积分商品通常为平台上比较热门的商品品种,通过积分商品的推荐,可以提高品牌的知名度和美誉度。
3.可以控制积分系统成本:平台可以通过合理的设置积分商品,控制积分系统的成本。
缺点:1.积分兑换渠道不足:如果平台不具备足够的积分商品,那么积分兑换的渠道将会非常有限,可能会影响消费者的积极性。
2.消费者兑换行为受限:如果积分商品的数量不足,消费者在兑换时面临的选择可能非常有限,从而影响了消费者满意度。
电商运营中的虚拟货币与积分管理
电商运营中的虚拟货币与积分管理在电商运营中,虚拟货币和积分管理是两个重要的方面,对于电商平台和消费者来说都具有重要的意义。
虚拟货币与积分的有效管理不仅可以提升用户体验,增加用户粘性,还能为电商平台带来更多的收益。
本文将重点探讨电商运营中的虚拟货币与积分管理。
一、虚拟货币管理虚拟货币是指一种在电商平台上使用的电子货币,用户可以通过购物、充值等方式获取虚拟货币,用于在平台上进行支付和兑换商品或服务。
虚拟货币的管理对于电商平台来说至关重要。
1. 虚拟货币的发行与兑换电商平台需要建立起一套完善的虚拟货币发行和兑换系统。
发行时需要确保虚拟货币的价值稳定,兑换时需要保证用户可以方便地将虚拟货币兑换成实际的商品或服务。
这需要电商平台与合作商家建立紧密的合作关系,确保虚拟货币的价值得到保障。
2. 虚拟货币的使用限制为了保证虚拟货币的稀缺性和使用价值,电商平台可以对虚拟货币的使用做出一定的限制。
比如在某些商品或服务上只能使用虚拟货币支付一部分金额,剩余部分需要用实际货币支付。
这样既可以增加用户对虚拟货币的需求,又不会对用户的购物体验产生太大的影响。
3. 虚拟货币的价值管理随着虚拟货币的发行量增加,其价值管理就变得尤为重要。
电商平台可以通过调整虚拟货币的价值来控制用户的购买欲望和使用行为。
当虚拟货币的价值过高时,用户会更倾向于使用虚拟货币购买商品;当虚拟货币的价值过低时,用户会更倾向于储存虚拟货币或兑换成实际货币。
因此,电商平台需要时刻关注市场变化,合理调整虚拟货币的价值。
二、积分管理积分是电商平台常见的一种用户奖励方式,可以通过消费、评价、分享等行为积累积分,使用积分可以抵扣购物金额或兑换实物奖品。
积分的管理对于电商平台来说同样具有重要的意义。
1. 积分的规则与设定电商平台需要制定明确的积分规则,并将其告知用户。
积分的获取方式、积分与货币的兑换比例、积分的有效期等都需要在规则中详细说明,以便用户了解和参与。
2. 积分的激励与奖励为了鼓励用户积极参与电商平台的活动,积分的激励与奖励是必不可少的。
积分商城营销策划方案模板
积分商城营销策划方案模板一、背景分析随着互联网和移动支付的快速发展,积分商城作为一种创新的购物方式,吸引了越来越多的用户。
积分商城以积分作为虚拟货币,用户通过购物、评论、分享等行为获得积分,并可以用积分兑换商品、服务、优惠券等。
当前市场上,已经涌现出众多的积分商城平台,面对激烈的市场竞争,必须制定一套有效的营销策划方案,提升用户黏性和活跃度,增加平台的用户数量和交易额。
二、营销目标1.增加用户数量:通过开展多样化的活动和推广,吸引更多的用户注册并使用积分商城。
2.提高用户留存率:通过用户行为数据的分析和个性化推荐系统,提高用户的购物满意度和忠诚度,增加用户的复购率。
3.增加用户交易额:通过多样化的积分兑换商品和服务,并提供独特的折扣和优惠券,鼓励用户增加购买行为。
4.拓展合作伙伴:积极寻找合适的商家合作伙伴,增加商品和服务的种类,提升平台的竞争力。
三、目标市场定位积分商城的目标市场主要包括年轻人和互联网用户,他们对于新鲜、时尚、便利的购物方式非常感兴趣。
因此,我们将以年龄段在18-35岁的用户为主要目标市场,并通过社交媒体、线下推广等渠道进行宣传。
四、营销策略1.多样化的活动和推广(1)新用户注册奖励:为新用户提供一定的积分奖励,吸引用户注册并使用积分商城。
(2)邀请好友奖励:为用户提供邀请好友的链接和专属邀请码,由被邀请的好友注册并达到一定的消费门槛后,邀请人将获得一定的积分奖励。
(3)节日促销活动:利用重要节日进行促销活动,例如圣诞节、双十一等,提供超值的折扣和优惠券,吸引用户增加购买行为。
(4)线下活动:与线下商家合作,开展线下推广活动,如举办积分抽奖活动、线下积分兑换等,增加用户参与度和黏性。
2.个性化推荐系统通过用户行为数据的收集和分析,建立个性化推荐系统,为用户推荐他们感兴趣的商品和服务。
例如,根据用户的购买历史和浏览记录,为用户推荐相似的商品或品牌,提高用户的购物满意度和复购率。
3.多样化的积分兑换商品和服务提供丰富多样化的积分兑换商品,涵盖服装、家电、旅游、美食等各个类别,并与合作伙伴合作,在平台上提供独特的服务,如折扣门票、定制化商品等,以满足不同用户的需求。
电商平台的用户积分与奖励机制
电商平台的用户积分与奖励机制随着电子商务的快速发展,越来越多的用户选择在电商平台上购物。
为了吸引更多用户并提升用户忠诚度,电商平台普遍采用了用户积分与奖励机制。
这一机制的目的在于通过给予用户积分和奖励来激励用户,增加他们的购物频率和消费金额。
本文将探讨电商平台的用户积分与奖励机制的运作方式以及其带来的益处。
一、用户积分的获取途径用户积分是用户在电商平台上购物、参与活动等所获得的一种虚拟货币,可以用于日后的消费抵扣、兑换实物奖品或享受特殊优惠。
电商平台通常会设定相应的积分获取规则,如一定金额的消费额对应一定数量的积分,邀请好友注册购物也能获得一定数量的积分等。
此外,一些电商平台还会与合作伙伴合作,例如与银行、航空公司等开展积分互通活动,使用户在其他场景中也能积累和使用积分。
二、积分的使用和兑换方式用户所获得的积分可以在日后购物中进行抵扣,即用户可以使用积分来抵消部分或全部的商品价格。
此外,电商平台还设置了一些特殊商品或服务,只有消耗一定数量的积分才能购买,这样就鼓励了用户积极参与积分兑换活动。
通过积分的使用和兑换,用户既能享受到更多实惠,同时也提高了平台的用户活跃度和销售额。
三、用户积分带来的益处1. 激励用户行为:用户积分与奖励机制能够有效激励用户更频繁地使用电商平台进行消费和活动参与。
用户通过获取积分和兑换奖励的方式,获得了一种参与感和成就感,进而被激发出更多购物的欲望和行为。
2. 建立用户忠诚度:用户积分与奖励机制是电商平台建立用户忠诚度的重要手段之一。
通过赠送积分和奖励,电商平台能够增加用户的黏性和满意度,使其更倾向于在该平台进行购物,从而提高用户的忠诚度和再次购买率。
3. 促进用户口碑传播:当用户积极参与积分和奖励机制,并从中获得实惠时,他们更愿意将其购物体验分享给亲朋好友。
这种积极的口碑传播能够带来更多新用户的加入,进一步扩大平台的用户规模。
4. 数据分析优化:通过用户积分与奖励机制,电商平台能够了解用户的消费偏好、购买习惯等重要数据。
积分活动营销方案策划
积分活动营销方案策划一、活动背景和目标分析随着互联网的快速发展,电商平台为了吸引更多的顾客、促进销售,在市场营销中常常采取各种活动来增加用户粘性和购买率。
而积分活动作为一种常见的促销手段,通过给予消费者购物积分,从而增加顾客消费意愿和回头率,提升品牌形象和用户忠诚度。
本次活动的背景是X电商平台,作为一家以销售家电产品为主的电商平台,致力于提供高质量的产品和优质的服务,面临着市场竞争激烈、用户流失率较高的问题。
因此,为了提高用户黏性和购买率,我们计划开展一次积分活动,通过给予用户积分奖励,来增加用户购物意愿和忠诚度。
本次活动的目标是:1.留住老用户:通过积分活动,增加老用户的购物意愿和忠诚度,提高用户回购率。
2.增加新用户:通过积分活动,吸引新用户,扩大用户群体。
3.提高用户消费频次和金额:通过积分奖励,促使用户经常购物,增加用户消费金额。
4.提升品牌形象:通过本次活动,提高顾客对X电商平台的认可度和满意度,增加品牌美誉度。
二、活动策划1.活动时间和地点活动时间:XX月XX日-XX月XX日。
活动地点:X电商平台。
2.活动内容(1)积分奖励规则a.消费积分:用户购买商品可获得相应积分,积分数根据商品金额计算,具体规则如下:每消费100元(含100元),获得10积分。
b.活动期间双倍积分:活动期间购物所获得的积分翻倍,即每消费100元获得20积分。
c.注册积分:新用户在平台注册成功后即可获得100积分奖励。
d.邀请返积分:用户邀请好友注册并完成首次购物,邀请人和被邀请人都可获得100积分奖励。
e.积分抵扣:用户可使用获得的积分进行消费抵扣,每100积分抵扣1元。
(2)活动期间限时特价活动期间,针对热销产品进行限时特价,给予用户更多购物优惠,促使用户加大购买力度。
(3)积分兑换活动活动期间,用户可以使用积分进行商品兑换,积分换购指定商品或优惠券,进一步促进消费。
(4)积分墙在电商平台的特定页面上,设置积分墙,展示用户购买商品所获得的积分排行榜,增加用户的参与积极性。
积分运营方案
积分运营方案目录1. 积分运营方案的定义1.1 积分运营的概念1.2 积分运营方案的重要性2. 设计一个成功的积分运营方案2.1 目标设定2.2 积分规则制定2.3 奖品设置2.4 推广营销3. 积分运营方案的实施与监测3.1 实施阶段3.2 监测与调整4. 积分运营方案的效果与未来发展方向---积分运营方案的定义积分运营是一种通过积分制度来激励用户参与活动、消费或作出其他行为的运营方式。
通过给予用户一定积分作为奖励,来提高用户参与度和忠诚度,从而实现营销和品牌推广的目的。
积分运营方案的重要性积分运营方案可以帮助企业吸引用户、提高转化率、增加用户参与度,同时也可以帮助企业建立用户数据库,了解用户偏好和消费习惯,为后续的营销活动提供数据支持。
---设计一个成功的积分运营方案在设计一个成功的积分运营方案时,首先需要明确设定目标,确定想要达到的效果。
然后制定积分规则,包括积分的获得方式、使用方式和兑换规则。
接着需要设置吸引人的奖品,奖品的丰富性和吸引力可以提高用户参与的积极性。
最后,在推广营销方面,可以通过各种途径向用户宣传积分活动,吸引更多用户参与。
---积分运营方案的实施与监测在实施阶段,需要按照预先制定的规则进行奖励积分,并及时记录用户的操作数据。
在监测与调整阶段,需要根据数据分析结果来调整积分规则、奖品设置等,以提高运营效果。
及时发现问题并进行调整是实施成功的关键。
---积分运营方案的效果与未来发展方向通过积分运营方案的实施,企业可以提高用户粘性和忠诚度,增加用户参与度和消费频次,从而带来更多的收益。
未来,随着技术的不断发展,积分运营方案也将不断创新,更加个性化和智能化,为用户提供更好的体验。
积分商城运营方案
-用户反馈机制:建立反馈渠道,及时收集用户意见,持续优化运营策略。
四、合规性管理
-合法合规:确保积分商城的运营严格遵守国家相关法律法规,防范法律风险。
-用户隐私保护:严格保护用户个人信息,遵循隐私保护原则,不泄露用户数据。
-商品质量监控:对兑换商品进行质量把控,确保商品合规,避免假冒伪劣产品。
五、效果评估与持续优化
-数据监控:建立积分商城运营数据监控系统,实时跟踪用户行为、兑换数据等。
-效果评估:定期评估积分商城运营效果,包括用户活跃度、商品兑换率等关键指标。
-持续优化:根据评估结果,调整运营策略,以实现积分商城的持续健康发展。
六、结论
本积分商城运营方案从积分获取、商品兑换、活动策划和用户服务等多个方面出发,旨在构建一个合法合规、高效运营的积分商城。通过不断优化运营策略,提升用户体验,增强用户忠诚度,从而促进企业营收增长和品牌形象提升。企业应持续关注市场动态,适时调整运营策略,确保积分商城的长久活力和竞争力。
二、目标定位
1.提高用户活跃度,增加用户粘性;
2.促进商品销售,提高企业营收;
3.优化用户购物体验,提升品牌形象;
4.合规合法地开展积分兑换活动,确保企业利益。
三、核心策略
1.积分获取:多样化积分获取途径,提高用户参与度;
2.商品兑换:精选优质商品,满足消费者需求;
3.活动策划:定期举办主题活动,增强用户互动;
-任务积分:设置完成特定任务获得积分的机制,如完成问卷调查、参与市场调研等。
2.商品兑换策略
-商品筛选:精选高性价比、热销商品,确保商品质量与库存。
-积分定价:合理设定积分与商品的兑换比例,保障兑换的公平性和吸引力。
店铺积分方案
店铺积分方案一、背景介绍近年来,随着电商平台的快速发展,线上店铺竞争日益激烈。
为了吸引更多顾客、提高顾客忠诚度以及增加销售额,许多店铺开始采用积分制度作为一种激励和回馈顾客的方式。
本文旨在介绍店铺积分方案的制定与实施。
二、积分系统构建1. 积分规则为了确保积分制度的公平公正,店铺需要制定明确的积分规则。
其中包括通过消费金额、频次以及其他特定行为来获得积分的方式和积分比例。
2. 积分等级店铺可以根据顾客积分数量的不同,设立不同的积分等级。
积分等级可以根据顾客的活跃度和忠诚度进行划分,并为不同等级的顾客提供不同的特权和回馈。
3. 有效期限为了鼓励顾客更频繁地购买并使用积分,店铺可以设置积分的有效期限。
有效期限的设定需要充分考虑顾客的购买周期和消费习惯,以提供恰当的激励。
三、积分回馈1. 积分兑换店铺可以设立积分兑换机制,让顾客可以在积分达到一定数量时,选择兑换商品或者折扣券。
兑换选择的丰富性和种类可以根据店铺经营的行业特点和顾客需求进行灵活设计。
2. 专属礼品店铺可以根据顾客的积分等级和累计积分数量,定期赠送优质、有特色的专属礼品,增加顾客的参与热情和归属感。
3. 会员权益将积分制度与店铺会员制度相结合,赋予会员更多的特权和权益。
例如,提前享受促销活动、独家优惠等。
这不仅可以增加会员数量,也能够提高店铺的忠诚度。
四、积分推广1. 活动策划店铺可以定期开展与积分制度相关的促销活动,例如积分翻倍、积分竞赛等。
这样的活动不仅可以吸引更多顾客关注店铺,还能够提高顾客参与度和活跃度。
2. 社交媒体宣传通过店铺的官方社交媒体平台,积极宣传店铺的积分制度,分享顾客的积分使用心得和体验。
这可以提高顾客对店铺积分制度的认知度和信任度。
3. 口碑营销店铺可以鼓励顾客在购买和使用积分后,通过口碑推广来吸引更多的潜在顾客。
例如,顾客可以通过朋友圈、评价平台等方式分享自己对店铺积分制度的积极评价和体验。
五、积分系统的改进与优化店铺不仅要制定合理的积分方案,还需要不断优化和改进现有的积分系统。
关于积分的运营方案
关于积分的运营方案一、积分的设计1、积分规则积分的获得和使用规则应该尽量简单明了,一般来说,积分的获得可以通过消费、签到、推广等方式获取,而积分的使用可以用于商品兑换、抵扣现金等。
同时,积分的有效期、兑换规则等也需要制定清晰。
2、积分等级为了激励用户更多地参与和消费,可以设置不同的积分等级,不同等级的用户可以享受不同的积分福利和优惠政策。
3、积分倍数可以根据用户的消费金额、活跃度等因素给予不同倍数的积分,这样可以更好地激励用户进行消费和参与活动。
4、积分衰减为了保持用户的活跃度,可以设置积分的衰减规则,即用户长时间不进行消费或活动,则积分会逐渐减少。
5、积分换算可以根据不同的货币比例来换算积分,使得积分在不同场景下都具有一定的通用性。
二、积分的运营策略1、创造积分获取机会除了常规的消费获取积分外,还可以通过每日签到、分享活动、评价商品等方式来增加用户的积分获得机会,使得用户更容易获得积分。
2、加强用户互动可以通过积分活动、抽奖活动等方式来促进用户之间的互动,增加用户粘性和活跃度。
3、个性化推送可以根据用户的消费习惯、个人资料等信息来个性化推送积分福利和活动信息,提高用户参与的积极性。
4、合作联动可以与其他平台、商家合作,联动积分体系,让用户在不同平台的消费都能够得到相应的积分奖励,增加用户的积分获取渠道。
5、强化兑换机制可以在积分兑换环节加强推广,比如推出独家限量商品、定期新品兑换等方式来吸引用户积极兑换积分。
6、优化用户体验在积分系统的设计和运营中,应该重视用户体验,可以通过简洁明了的界面、便捷的操作流程、及时的客服服务等方式来提高用户的满意度。
三、积分的数据分析与优化1、数据分析通过积分系统收集的用户消费数据、积分获取数据等信息可以进行深度分析,了解用户行为习惯和偏好,为优化积分系统提供参考依据。
2、优化策略可以根据数据分析的结果,及时调整积分规则、活动策略等,提高积分系统的吸引力和效率。
3、测试评估可以不定期进行积分系统的测试评估,了解用户对于积分系统的满意度,及时发现问题并改进。
电商平台会员运营策略
电商平台会员运营策略随着电商行业的迅速发展,电商平台为了提升用户体验和增加用户粘性,越来越注重会员运营策略。
本文将探讨一些有效的电商平台会员运营策略,包括个性化推荐、积分制度、会员等级和互动社区等。
一、个性化推荐个性化推荐是一种基于用户行为和兴趣的推荐方式。
通过分析用户在平台上的浏览记录、购买习惯和收藏偏好,电商平台可以给用户提供针对性的个性化推荐,提高用户购买转化率和复购率。
个性化推荐可以通过多种方式进行实现。
一种常见的方式是通过数据分析技术对用户行为数据进行挖掘,利用算法模型预测用户的兴趣,并根据兴趣为用户推送相关的商品或促销活动。
另一种方式是通过用户填写个人喜好调查表或参与问卷调查,获取用户的个性化需求,然后根据用户需求进行推荐。
二、积分制度积分制度是电商平台常用的会员运营策略之一。
通过积分制度,电商平台可以鼓励用户完成一系列的行为,例如完成注册、购物、评论等,从而增加用户的参与度和忠诚度。
积分制度可以设定不同的积分兑换规则,例如每消费1元获得1积分,积分可以用于兑换商品或享受会员专属权益。
此外,平台还可以设置积分等级制度,按照用户的积分累积情况给予不同的会员等级,不同等级享受不同的福利和优惠。
三、会员等级会员等级是电商平台巩固用户关系和提升用户忠诚度的一种策略。
通过设定不同的会员等级,平台可以给予不同等级用户不同的福利待遇,激励用户提升等级,同时也增加了用户的粘性和消费频次。
会员等级可以根据用户的购买金额、累计积分、活跃度等指标进行评定。
对于不同等级的会员,平台可以提供专属的优惠折扣、生日礼物、快速退货权益等,使用户感受到特殊的待遇,增强用户的购买欲望和归属感。
四、互动社区互动社区是电商平台会员运营的重要手段之一。
通过建立在线社区或论坛,用户可以在社区中分享购物心得、发表评论、交流经验,为平台打造一个用户参与的交流平台。
互动社区可以提高用户的参与度和忠诚度,增加用户黏性。
平台可以设置积分奖励机制,鼓励用户在社区中积极发表、互动,积累经验值和声望。
网店搞积分活动方案策划
网店搞积分活动方案策划一、活动目的随着电子商务的快速发展,越来越多的企业选择在线销售产品。
为了吸引更多的顾客,提高销售额,许多网店开始推出积分活动。
通过积分活动,可以增加顾客粘性,促进再次购买,提高顾客忠诚度。
本文将提供一个网店搞积分活动的方案策划。
二、活动内容1. 积分规则设定(1)注册积分:用户在网店注册成功后,可获得一定数量的积分作为奖励,用于后续购物抵扣。
(2)消费积分:用户在网店消费时,每消费一定金额(如10元),可获得相应的积分奖励(如10积分)。
(3)推荐积分:用户成功推荐其他用户注册并完成一次购买时,推荐人可获得相应的积分奖励。
(4)评价积分:用户对购买过的商品进行评价时,可获得一定数量的积分奖励。
2. 积分兑换规则(1)用户可将获得的积分用于购买商品时抵扣相应金额。
如积分为100,可兑换10元抵扣。
(2)积分可以累积使用,用户可以选择一次性使用全部积分或多次使用部分积分。
(3)积分不可兑换为现金,仅可在网店内使用。
(4)积分有效期为一年,过期的积分将失效。
3. 积分等级设定为了激励用户更多地参与活动,并提高顾客忠诚度,可以根据用户积分数量设定不同的积分等级,享受不同的会员特权。
如:(1)VIP1级:积分数量达到100,可享受商品3折优惠;(2)VIP2级:积分数量达到300,可享受商品5折优惠;(3)VIP3级:积分数量达到500,可享受商品7折优惠;(4)VIP4级:积分数量达到800,可享受商品9折优惠;(5)VIP5级:积分数量达到1000,可享受商品全免费购买。
三、活动营销策略1. 广告宣传(1)线上宣传:通过社交媒体平台(微信、微博、QQ空间等),发布积分活动相关的推广信息,吸引顾客关注和参与。
(2)线下宣传:在门店、商场等人流量较多的地方设置展示牌,宣传积分活动及积分兑换规则。
2. 促销活动结合(1)积分加倍:特定时间段内,用户的积分奖励可以加倍,吸引用户在该时间段内购买商品。
积分商城营销策划方案范文
积分商城营销策划方案范文一、背景分析随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及,越来越多的用户开始在移动设备上进行购物,线上积分商城的市场需求也越来越大。
积分商城是以积分兑换商品的方式进行消费的电子商务平台,通过积分奖励用户的消费行为来增加用户黏性和用户消费频率,提升用户的购物体验。
当前市场上存在的积分商城主要分为两类:一类是大型电商平台打造的综合性积分商城,如京东PLUS会员的京豆商城;另一类是专注特定领域的积分商城,如运动类积分商城、酒店类积分商城等。
二、目标设定1. 品牌目标:打造一家知名、信誉良好的积分商城品牌,提升品牌影响力和知名度。
2. 用户目标:吸引更多的用户注册成为会员,提高用户消费频次和客单价,增加用户忠诚度。
3. 销售目标:提升积分商城的销售额和订单数量,增加用户的购买转化率。
三、目标受众分析1. 年龄层次:18-45岁的消费者,这个年龄段的消费者具有较高的消费能力和消费意愿,更容易接受线上消费。
2. 地理位置:主要覆盖一、二线城市,这些城市的互联网普及率较高,用户购买力较强。
3. 兴趣爱好:对电子产品、生活用品、服饰等消费品感兴趣,愿意在积分商城购买这些商品。
四、市场定位根据目标受众和需求分析,积分商城的市场定位应为“专注特定领域的积分商城”,即通过打造特定领域的积分商城,满足用户在该领域中的消费需求,形成差异化竞争优势。
五、差异化竞争策略1. 选择合适的特定领域:根据市场需求和竞争情况,选择目前市场上竞争较小且用户需求较大的特定领域。
2. 丰富商品种类:提供多样性的商品选择,包括品牌合作商品和平台自营商品,满足用户不同的消费需求。
3. 提供更优质的服务:包括配送服务、售后服务、积分兑换流程等,提升用户的购物体验和满意度。
4. 积分奖励机制:设置合理的积分奖励规则,根据用户的消费金额和消费频次奖励相应的积分,鼓励用户更频繁地购物。
六、营销策划1. 品牌营销(1)品牌定位:根据特定领域的特点,确定品牌的定位和核心竞争力,并打造品牌形象和文化。
某公司积分商城营销推广方案
某公司积分商城营销推广方案一、背景分析随着市场竞争的加剧,消费者对购物体验的要求越来越高。
为了提高客户粘性,增加客户忠诚度,某公司决定开展积分商城营销活动。
积分商城作为企业的一种新型营销方式,通过积累积分兑换商品或服务,不仅能够提高客户活跃度,还能为企业带来更多的商业机会。
二、营销目标1. 提高客户活跃度:通过积分商城活动,鼓励客户积极参与,提高客户活跃度。
2. 增加客户忠诚度:通过积分兑换商品或服务,让客户感受到企业的关爱,增加客户忠诚度。
3. 提高销售额:通过积分商城活动,引导客户购买更多商品,提高销售额。
4. 提升品牌知名度:通过积分商城活动,扩大品牌影响力,提升品牌知名度。
三、营销策略1. 积分获取方式:客户在购物、参与活动等环节均可获得积分,积分获取方式多样化,提高客户参与度。
2. 积分兑换商品:提供丰富多样的商品供客户兑换,包括实物商品、优惠券、会员权益等,满足不同客户的需求。
3. 限时抢购:定期推出限时抢购活动,激发客户购买欲望,提高销售额。
4. 联合促销:与合作伙伴共同开展积分商城活动,扩大活动影响力,提高品牌知名度。
四、营销活动实施1. 活动筹备:确定活动主题、时间、参与方式等,制定详细的活动方案。
2. 活动宣传:通过线上线下多渠道进行宣传,提高活动知名度。
3. 活动执行:按照活动方案进行执行,确保活动顺利进行。
五、活动效果评估1. 客户活跃度:通过活动前后客户活跃度的对比,评估活动效果。
2. 客户忠诚度:通过客户回访、满意度调查等方式,了解客户对活动的评价。
3. 销售额:统计活动期间的销售额,评估活动对销售的影响。
4. 品牌知名度:通过品牌曝光度、客户口碑等指标,评估活动对品牌的影响。
六、持续优化1. 根据活动效果评估结果,对活动方案进行调整和优化。
2. 关注市场动态,及时调整积分商城活动策略。
3. 持续关注客户需求,丰富积分兑换商品,提高客户满意度。
4. 加强与合作伙伴的沟通与合作,共同提升积分商城活动效果。
积分营销玩法,你都会了吗?
积分营销玩法,你都会了吗?关于积分,许多做运营的同学一点都不陌生。
无论是线上商城,还是线下实体店,都有用积分来做一些促活留存的事情。
那么今天村长把积分的玩法,做个详细的普及,希望对各位有所启发。
一、积分的作用在介绍积分的正式玩法之前,我们还是要对积分做个简单介绍。
我们在一定程度上,是可以把积分理解为虚拟的货币,因为它对用户来说是有价值的,比如可以直接抵扣现金、兑换各种实物福利。
那么我再来思考一下,为什么大家都乐意于用积分而不是现金。
从村长个人的角度而言,积分最大的好处就是成本可控,对用户而言感知性较强。
我相信没有哪家公司敢直接给用户送现金,凡是用户不可提现的,都只是一个数字而已。
企业可以随时调整这串数字的价值,即动态调整,甚至可以作废;而对用户来说,在一开始就能获得一定价值的积分,能增强用户对平台的认知。
积分既然有了价值,就可以通过积分玩法产生用户留存。
又通过留存过程中的引导,培养出平台的忠诚客户、等级客户。
二、积分的获取与消耗一旦你决定在平台内添加积分的玩法,那么对于用户来说,只需要关注两件事情:积分如何获取以及积分如何使用,按照村长之前实操的经验,为大家进行简单的罗列。
1. 积分获取1)注册/邀请送积分所有做运营的人要想明白,对于平台来说,最重要的指标之一就是新增用户。
如果你的积分是有价值的,那么就应该在新人注册的第一步,把积分作为福利。
所以村长目前在做的平台中,所有新用户注册时,即可获得500积分。
而作为邀请者,每邀请一个新用户注册小程序,可以获得100积分。
2)签到送积分仅从积分获取的角度来说,为了鼓励或吸引用户每天登录小程序/app,可以设置一个签到福利。
这个动作对于用户来说,操作成本是极低的。
如果你想做一些特殊的福利差异,则可以设置前100位签到,积分翻倍。
你也可以指定某一天,或连续签到7天翻倍。
而关于签到具体玩法,我会单独写一篇文章来做个总结。
3)分享送积分最简单的要求,就是分享就可以获得积分。
积分商城解决方案
随着消费者对电商平台忠诚度的提升及积分兑换需求的多样化,积分商城已成为电商平台及企业用户粘性增强、销售促进的重要手段。本方案旨在提供一整套积分商城的详细解决方案,旨在合规合法的基础上,提升用户体验,增强商家品牌影响力,促进平台持续发展。
二、目标设定
1.构建公平、公正、透明的积分获取与兑换机制。
5.运营推广
-与知名品牌合作,提高积分商城知名度。
-利用大数据分析,精准推送用户感兴趣的商品。
-开展线上线下活动,增加用户参与度。
六、风险预防与应对
1.数据安全:加强数据加密和备份,防止数据泄露。
2.用户纠纷:建立完善的售后服务机制,及时处理用户投诉。
3.法律法规变更:密切关注政策动态,确保积分商城合规性。
七、总结
本方案从背景分析、目标定位、核心功能、合法合规性保障、实施方案、风险预防与应对等方面,为商家提供了一套完善的积分商城解决方案。通过实施本方案,商家可提高用户活跃度、提升销售额,实现平台、商家和消费者的共赢。在实施过程中,需密切关注市场动态和法律法规变化,确保积分商城的合法合规性。
第2篇
积分商城解决方案
积分商城解决方案
第1篇
积分商城解决方案
一、背景分析
随着我国电子商务的快速发展,消费者对积分兑换商品的需求日益增强。为满足消费者多样化的需求,提高客户忠诚度,各大电商平台及企业纷纷推出积分商城。本方案旨在为商家提供一套合法合规的积分商城解决方案,实现消费者、商家和平台的共赢。
二、目标定位
1.提高消费者积分使用率,增加用户活跃度。
2.提高用户参与度,增强用户对积分商城的信赖与满意度。
3.助力商家品牌推广,提升商品销售转化率。
4.保障平台运营的合规性,降低法律风险。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
优德汇积分运营思路
目标
互联网经济在近年来已经出现了前所未有的变化,对实体行业的冲击日益加大,公司应顺应市场变化,在互联网大数据时代背景下整合行业资源,将人们在日常生活中的消费比如餐饮、超市、娱乐等等给出的一些优惠变为积分制,并且这种积分可以在所有加盟商家进行不限时不限行业的消费。
一、通用积分运营模式中各方价值
1、积分客户(前向客户)获得的价值:
将客户平时在餐饮、娱乐、出行、购物等消费过程中获得的所有积分,用以换取各种不同的免费或优惠的产品/服务,客户可以像使用现金一样用积分直接兑换自己看中的商品,获得实实在在的消费回报,使客户真正体会到积分的现金价值。
比起各企业的独立积分计划只能使少数人兑现奖品来说,通用积分项目可以使大多数消费者通过积分累积获得回报,能激发广大消费群体的参与热情。
2、签约商户(后向客户)获得的价值:
A、通用积分对商家来说,最大的价值是能获得一大批新增的忠实消费群体。
因为客户资源是共享的,商家越多,客户也越多。
从这方面来说,通用积分显然能够帮助企业快速拓展新客户资源,在不增加企业营销成本的基础上,实现精准营销的效果。
B、通过通用积分平台的客户资源管理,商家能准确跟踪客户的消费情况,准确分析客户的消费偏好与消费习惯,为实施有效的营销计划提供强有力的数据支撑。
C、可以利用运营商建立的客户服务平台来宣传企业,这样不仅可以节省开支,而且广告的受众就是目标群体,针对性非常强。
D、企业无需大笔投资构建自己的独立积分管理系统。
二、通用积分业务运营简述
通用积分计划通过扩充现有积分平台,把不同行业的众多商企以签约的方式聚集到这个平台上来,积分运营商把消费者在平台内的各商户中消费的金额,按协议约定换算成相应的积分
分别计入客户帐户,进行积分累积,累积的积分可以在平台内的任意商户中进行抵现消费。
相比企业各自为政的独立积分计划,通用积分的客户更容易获得积分回报,参与热情一触即发;对签约商户而言,通过客户资源共享,客户面成倍拓展,客户的忠诚度也更高;对运营商而言,通过提供让消费客户和签约商户能够共赢的服务来获取满意的投资回报。
1、业务运营流程
客户首先要通过手机号在优德汇平台进行注册登记,以后客户去各个通用积分签约商户处用消费时,就可获取商户给予的一定数额的积分,这些积分通过设置在各签约商户处的通用积分终端送往平台的
客户帐户中进行合并累积,客户可通过‘优德汇’微端平台查询积分。
客户累积的积分具有现金价值,可以免费兑换商家提供的商品。
积分消费仅限于平台内部流通,不可以换取现金,且积分消费不能重复积分。
积分消费后,每个签约商户都定期与运营商按照事先约定的积分规则对积分的流入流出进行现金结算,积分的资金流由运营商负责管理。
2、业务运营盈利模式
运营收益:通用积分运营商通过积分平台的构建、运营和维护,一方面大力拓展商户规模,一方面努力扩大消费客户群体,客户的积分消费热情越高,签约商户的销售业绩就越大,积分运营的收益也就越好。
增值收益:增值收益有两类。
一类是整合平台数据资源,向有需求的商户有偿提供客户行为分析、业务数据分析和行业分析等分析报告;另一类是广告收益,如商户为了宣传自己,吸引目标客户而在积分运营商设立的客户查询网站或创办的DM直投杂志上刊登各类广告。
增值收益将随着通用积分计划的深入推进而稳步提高。
通用积分业务运营工作主要有三大块:客户关系的拓展与维护、商户关系的拓展与维护和积分平台的管理与维护。
A、客户关系的拓展与维护;
客户拓展:包括积分客户的发展,积分的使用指导等
客户服务:通过平台向客户提供积分受理、积分查询、投诉反馈等服务项目。
B、商户关系的拓展与维护;
商户拓展:包括后向客户的签约发展,结算规则、结算方式的协商制订,商户积分系统与通用积分系统的积分换算等;
商户服务:商户的积分处理客户端维护与培训、商户信息在客服网站的发布与更新,营销人员对签约商户的不定期回访等。
C、通用积分平台的管理与维护;
客户管理:包括客户资料的维护,客户评级管理,客户积分的采集与兑换等;
商户管理:包括商户资料的维护,商户评估管理,积分规则管理,商户结算与对帐管理等;
平台接口管理:与呼叫中心、客服网站和部分商户的独立积分系统的接口管理;
营销管理:营销计划的执行进度管理、营销报表的统计与分析等。
三、行业分类
1、餐饮(中餐、火锅)
2、超市
3、洗车场
4、咖啡店
5、美容美发
6、洗脚房
7、手机通讯
8、旅游
9、KTV
四、业务推送
1、微信公众号推送,发展成为会员
2、通过企业对接,购买商品成为会员
3、通过营销团队推广,扫二维码注册会员
五、团队支撑
公司成立市场运营部(配置6人),负责后台管理,技术支撑,客户维护,会员发展。
六、微信端发展
通过公司的发展合作企业用户的优势来拓展会员,前期公司在合作公司的资源上,通过团购的模式,制作成购物卡发给该公司的员工,员工用购物卡充值,然后在我们平台选择喜爱的土特产,购买后送积分,尽快将会员与联盟商进行互动以形成一个循环消费圈具体操作方式:
A、合作企业用户进行会员发展,只要注册会员即可获得10-20
的积分并可到愿意做广告联盟商户进行消费培养积分消费习惯。
B、通过以有用户资料在系统平台上发朋友圈,点赞并截图,加入
我们粉丝群,随时在群里发布商家的优惠,方便粉丝获得实惠。
注册会员送积分在会员住宅圈内进行消费体验。
C、新增手机用户,通过消费送积分的方式例如:客户到商家吃火
锅。
他们这顿餐费原价是200元,通过我们微信客户端支付只需要190元,而公司与商家约定的折扣是9折,差价是20元,我们可以将10元作为积分送给用户并让用户到广告推广联盟商去体验。
前期为了吸引客户,公司可以把差价的部分利润甚至全部通过积分的模式反馈客户,后期公司也可以通过这部分差价利润按照一定比例进行盈利,公司前期投入也可以控制到最小程度。
六、建优德汇网上商城
1、将建立网上网下积分赠送和兑换,商城包括商品销售、积分
兑换、线下实体店积分消费体验、注册会员定期进行秒杀兑
换产品,以增加商城知名度和快速会员注册,增加会员发展
量。
2、通过商城对联盟商户进行宣传,通过会员消费点击率对商户
进行排名,公司可通过此方收取广告费。
七、帮助商家高效推广广告
1.商家可以通过赠送商品来替代广告费,不仅降低了推广
成本,还提高了广告吸引力。
2.用户通过首次注册和扫二维码功能都能获得10个积分,
使用积分可以免费兑换商家提供的商品。
为商家将客户从线上带到线下,进行实地体验,为商家带来人气和消费。
3.我们根据商家所提供的免费商品作为广告推广费数量,制成兑换码,通过秒杀积分的方式限量兑换。
通过我们的兑换码就能免费获得商品。
为消费者使用积分提供商品,也为商家带来一定的广告宣传。
例如某火锅店愿意拿出1000块作为本月的广告推广成本,我们将在我们平台首页、微信公众号以及粉丝群进行全城推广,我们把1000元转化成5张兑换券,可以有5位会员享受到服务。
消费时不限人数,限制时间(商家做广告的起止时间
内),如果产生了多余的消费,可以通过我们平台支付,并按销售额送一定量的积分。
八积分的获得方式
1积分=1元人民币
1、消费积分
顾名思义,只有真金白银地参与了消费才获得的积分。
消费积分最好脱离其他类型积分体系独立存在,这样才能保证消费积分的纯粹性和高价值。
消费积分分为企业团购型积分和商圈消费型积分。
企业团购型积分可用作现金抵扣和积分兑换,而商圈消费型积分只能用于积分兑换。
假如企业团购型积分可按照商品单价的5%得到积分,例如100块的商品,就获得5个积分。
商圈消费型积分可按照折扣的差价得到适当的积分,例如100块的商品,公司与商家约定的结算价为商品的9折,也就是90元,优惠折扣9.5折。
还有5%的差价这部分可按照最高的比例,返回5个积分。
对于企业团购型积分可作为现金进行抵扣。
假如某种商品原件100元,我们与商家约定的折扣为9折。
优惠折扣为9.5折。
消费者需付95元现金,但是如果他拥有10个企业团购型积分,那么他可以抵扣10元现金,他只需付85元,但我们与商家的结算还是90元。
2、非消费积分/会员经验值/成长值
网站为了鼓励会员多进行一些网站上的行为,即便对没有成交的会员也应进行一些积分上的鼓励,这个原则是适用的,但这种行为不要干扰消费积分的纯粹性。
这种非消费积分,可视作网游里面的用户经验值。
非消费积分的获取原则我可以示例一下,比如说注册会员送5分,每天登录一次1分,分享到朋友圈商品5分,朋友圈点赞并进粉丝群20分等等,按照用户动作的贡献价值来设计积分的梯度。
九,兑换商品
兑换商品分别来源于商家做广告推广获得的商品和公司商品部分利润产生的商品。
商家做推广的商品种类包含餐饮、中餐、火锅、超市、洗车场、咖啡店、美容美发、洗脚房、手机通讯、旅游、KTV。
公司利润商品包含手工艺品、土特产。
通过让会员体验,以达到一定量的广告效应。
兑换的商品必须限制数量、限制时间,做成兑换码,进行会员间用积分的秒杀,兑换后,扣除相应的积分。
拿到兑换码后,可享受到商家的服务和商品的提供。