财产保险公司述职报告.doc
2024年财产保险公司述职报告7篇
2024年财产保险公司述职报告7篇2024年财产保险公司述职报告篇1为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”__工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。
公开承诺,接受监督按照__林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意,向社会推行办事公开制、承诺制。
一是保证___服务24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。
三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。
四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。
履行职能,回报社会为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。
今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。
工作虽然取得了成绩,但还存在着不足,一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻,因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的.综合性的客户服务体系,对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。
财产险述职报告8篇
财产险述职报告8篇写好述职报告可以帮助我们梳理工作思路,更好地规划下一步工作,述职报告应该注重逻辑性,清晰地展现工作的整体思路和过程,以下是本店铺精心为您推荐的财产险述职报告8篇,供大家参考。
财产险述职报告篇1时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20XX年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
2024年保险公司员工述职报告例文(五篇)
2024年保险公司员工述职报告例文相较于个人所付出的努力,我深感自己的贡献微不足道,不禁汗颜。
现将本年度的工作情况汇报如下,请各位评议。
理赔善后岗位是一个工作极为繁琐的岗位。
它在理赔流程中扮演着最后一道防线的角色。
虽然没有未决岗位的紧迫感,亦无理算组的精算压力,但此岗位对耐心和细心的要求极高。
对于我的工作,我有所得亦有所失,表现并不完美。
一、理赔案件结案自客户报案起,经过现场查勘、提交索赔材料、定损、录入新系统、转至核价岗位、完成理算、领导审批签字后,我们方能通知客户领取赔款。
每日结案数据均以电子表格形式整理成结案日报表,呈报给总经理室。
截至____月份,已成功结案____件。
通知客户领取赔款需耗费大量时间,必须详细解释赔偿金额、具体赔偿项目以及所需手续,同时指出尚缺材料。
由于每个案件和每位客户均不相同,对于赔付金额有异议的客户并不鲜见,客户的愤怒和不理解时有发生。
我们只能耐心地一一解释,与客户进行有效沟通,以避免不必要的麻烦。
对于无法解决的问题,我们安抚客户情绪,并在领导和同事的帮助下进行协调。
如此,待客户接受每个案件的赔付金额后,我们方可录入系统并核赔结案。
因此,目前的价格纠纷已逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单由于客户到访的时间无法预知,每日的工作量也随之波动。
有时一天仅有寥寥数位客户,工作相对轻松;而有时客户接连不断,甚至需要排队等候,导致工作繁忙且混乱。
为此,我将县区营销部领取赔款的时间错开,周一至周五各安排一天,以应对县区工作人员带来的较多案件。
客户领取赔款时,首先需在系统中查询案件是否已结案,若确认结案,则从档案柜中按编号取出案件材料,检查材料是否齐全,然后根据计算书准确填写赔款收据,并交由客户至出纳窗口领取赔款。
自实行赔款到账户以来,客户在提交索赔材料时,我们同时留存银行账号和身份证复印件,案件结案时直接开单并转至财务,将赔款打入客户账户。
这一规定既确保了被保险人赔款的安全性,也方便了客户,避免了他们亲自前来领取的繁琐。
财产险公司年终述职报告(3篇)
第1篇尊敬的领导、同事们:大家好!在这一年里,我们财产险公司在全体员工的共同努力下,取得了丰硕的成果。
在此,我代表公司向大家汇报一下今年的工作情况,请大家予以评议。
一、工作回顾1. 市场拓展(1)积极拓展新客户,加强与老客户的合作。
今年,我们成功签约了XX家新客户,包括XX行业、XX企业和XX个人客户,市场份额稳步提升。
(2)优化产品结构,满足客户多样化需求。
针对不同客户群体,我们推出了XX款创新保险产品,覆盖了XX个领域,满足客户多元化需求。
2. 业务运营(1)加强业务培训,提高员工业务水平。
通过开展内部培训、外部交流等多种形式,提升员工的专业素养和业务能力。
(2)优化业务流程,提高工作效率。
我们简化了理赔流程,缩短了理赔周期,提高了客户满意度。
3. 风险控制(1)加强风险识别和评估,防范风险。
通过数据分析、现场检查等方式,及时发现和评估潜在风险,采取有效措施防范。
(2)完善风险管理体系,提高风险应对能力。
建立健全风险管理制度,提高公司整体风险控制水平。
4. 财务状况(1)营业收入稳步增长。
今年,公司营业收入同比增长XX%,实现了良好的业绩。
(2)盈利能力持续提升。
通过优化成本结构、提高运营效率,公司盈利能力得到显著提升。
二、工作亮点1. 成功开拓XX行业市场,成为该行业唯一一家财产险合作伙伴。
2. 推出创新保险产品,受到客户好评,市场份额持续扩大。
3. 获得监管部门多项表彰,树立了良好的企业形象。
4. 加强内部管理,提高员工满意度,员工流失率同比下降XX%。
三、工作不足1. 部分业务领域拓展速度较慢,需进一步加大市场推广力度。
2. 部分产品创新力度不足,需加强产品研发,满足客户需求。
3. 部分区域业务发展不平衡,需优化资源配置,提高整体运营效率。
四、下一步工作计划1. 深入挖掘市场潜力,拓展新客户,提高市场份额。
2. 加强产品创新,提升产品竞争力,满足客户多样化需求。
3. 优化业务流程,提高运营效率,降低运营成本。
人保财险财务述职报告总结
人保财险财务述职报告总结人保财险财务述职报告总结人保财险作为中国最大的财产保险公司之一,在过去一年中取得了令人瞩目的财务成果。
以下是我作为财务部门负责人的述职报告总结。
首先,就公司的经营收入和利润方面,我很荣幸地宣布人保财险在过去一年中实现了持续增长。
公司的经营收入达到X亿元,同比增长X%,利润总额达到X亿元,同比增长X%。
这一成绩主要归功于公司优秀的产品和服务,以及出色的销售团队的努力。
其次,关于公司的财务状况,我可以高兴地说,人保财险在过去一年中保持了良好的财务表现。
公司的资产总额达到X亿元,同比增长X%,净资产达到X亿元,同比增长X%。
同时,公司的偿付能力充足率达到X%,较去年同期增长X个百分点。
这一系列的财务指标显示了公司健康稳定的财务状况。
第三,我还要提到公司在风险控制方面的成果。
在去年的风险评估中,我们发现了一些潜在的风险,并采取了相应的措施进行处理。
同时,我们加强了内部控制和风险管理的培训,提高了员工的风险意识和管理能力。
这些努力使得公司的风险控制水平得到了有效的提升。
最后,我还要感谢全体同事在过去一年中的辛勤付出和合作。
没有你们的努力,我们不可能取得如此出色的成绩。
同时,我也要感谢公司领导层对我们团队的信任和支持,我们会不断努力,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,作为财务部门负责人,我对过去一年的工作成果感到非常满意。
我相信,在全体员工的共同努力下,人保财险的未来将更加光明。
我将继续与团队一起努力,为公司的发展和财务状况做出更大的贡献。
谢谢!(注:该总结文字仅为模拟示例,实际写作请结合实际情况进行)。
财险支公司经理述职报告范文
尊敬的领导、各位同事:我是财险支公司的经理,今天来向大家述职报告,讲述我们公司在过去一年里取得的成绩和存在的问题。
我想强调的是我们公司在客户服务方面取得了非常明显的进步。
我们积极拓展业务,开拓新客户,加强了与老客户的沟通,为客户提供优质的服务。
同时,我们实行“一站式”服务,满足客户不同方面的保险需求,提高了客户满意度。
这也是我们公司业务量得以稳步增长的重要原因。
我们公司在风险防范方面取得了一定的成绩。
我们建立了比较完善的风险管理制度,加强了信息收集和分析,为客户提供科学、合理的保险方案。
同时,我们强化了内部管理,严格执行公司的各项规定和政策,防范保险业务风险。
我要感谢全体员工的辛勤工作,让我们得以取得这些成绩。
在这里,我要特别表扬那些默默耕耘、无私奉献的员工,你们的努力为公司的发展创造了良好的环境。
当然,在过去一年的工作中,我们也存在着一些不足和问题。
其中,首要的问题就是人才的流失。
我们公司的人才流失率偏高,这在一定程度上制约了公司的发展。
因此,我们需要进一步优化公司的薪酬待遇、提高员工的职业发展空间、加强员工的培训和教育,留住优秀人才。
我们需要进一步提升公司的创新能力。
在日益激烈的竞争环境下,我们必须持续创新、不断优化业务流程、提高服务品质,才能更好地满足客户的需求。
我们需要进一步加强与上级单位和同行业的合作,积极探索新的业务模式,实现资源共享,提升综合竞争力。
各位领导、同事们,以上就是我们公司过去一年的工作进展和存在的问题。
在新的一年里,我们将继续发扬优良传统,与时俱进、与客户同行,为实现公司的可持续发展而努力奋斗。
谢谢大家!。
财产保险公司三级机构负责人述职报告
财产保险公司三级机构负责人述职报告尊敬的领导:大家好!我是财产保险公司三级机构负责人XXX。
感谢领导给予我这个机会,让我能够向领导汇报一年来我所负责的工作。
一、工作概况过去一年来,我带领团队全面负责财产保险业务的运营和管理工作。
我们积极推行公司战略,努力满足客户的需求,优化服务流程,提升客户满意度。
同时,我们也加大了风险防范力度,提高了业务的安全性和稳定性。
二、团队建设我非常注重团队的建设和管理。
通过定期的团队建设活动,我们增强了团队的凝聚力和向心力,提高了团队成员之间的合作度。
并且,我鼓励团队成员参加专业培训,积极学习新知识,提高专业素养和工作能力。
三、业务拓展在过去的一年中,我团队聚焦公司战略目标,积极拓展业务渠道。
我们通过拓展代理渠道、推广网络营销等方式,增加了新客户的数量,提高了保费收入。
同时,我们也加大了对现有客户的保持力度,提供定制化的服务,保持了客户的满意度和忠诚度。
四、风险管理作为财产保险公司的负责人,风险管理是我重要的职责之一、在过去一年中,我高度重视风险管理工作,加强了业务风险评估和把控,及时采取了相应的风险应对措施。
我们也积极引入科技手段,提升风险识别和风险应对的能力。
五、客户服务客户至上是我们的服务宗旨。
我在过去一年中,加强了对客户服务的重视。
我鼓励团队成员提高服务意识,提供个性化的沟通和协调服务,关注客户的需求,确保客户问题的及时解决,不断提升客户的满意度。
六、改进工作在工作中,我始终保持学习的态度,积极反思和总结工作中存在的问题,并不断改进。
我组织了定期的团队会议,听取团队成员的意见和建议,并制定改进措施。
我们还与其他机构进行了交流和合作,共同提高工作效率和质量。
七、展望未来在未来的工作中,我将继续保持团队凝聚力和创新力,紧密跟进公司的发展战略,加强与合作伙伴的合作,提高业务拓展的效果。
我会不断学习和提升自己,提高专业技能和管理水平,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
2024年保险公司职员述职报告模版(五篇)
2024年保险公司职员述职报告模版以下是对提供的内容进行改写后的结果:一、严格遵守规章制度,坚守职业操守本人始终恪守公司的各项规章制度,忠诚履职、敬业爱岗、公正无私、团结同事、待人以诚。
在工作中,注重以科学的方法为指导,规范言行举止,树立强烈的责任感和事业心,持续提升个人的业务水平和管理能力。
面对湖南保险市场日趋激烈的竞争态势,本人积极强化核心竞争力,开展多元化工作方式,为天安保险湖南省分公司的持续稳健发展作出了显著贡献。
二、持续提升业务素养,倡导行业优良作风在领导的正确指导下,本人不断加强本岗位工作的学习,从思想、管理、业务等多个维度进行全面深入的学习,以不断提高自身的综合素质和业务能力,更好地适应工作需求。
本人严格遵守企业的规章制度,积极参与民主生活会议,进行自我批评与检讨,深入部门学习交流,接受广大干部职员的监督与指导,坚守岗位职责。
面对保险市场日益激烈的竞争和复杂化趋势,本人除了积极参加公司组织的各类培训课程外,还利用业余时间深入学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真分析客户需求,将计划、总结、考核分析融入工作中,并积极宣传保险对社会的积极作用。
三、近年社会及保险事业的蓬勃发展随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车已成为现代交通运输工具的重要组成部分,满足了人们对移动、自由和身份的追求。
近年来,尤其是在大中城市,汽车保有量大幅增长,私家车已成为一种时尚。
然而,随着机动车数量的迅速增加,道路交通基础设施的滞后、交通运输管理的不足以及人们法制意识的淡薄,导致风险事故造成的损失日益严重。
汽车保险作为风险保障的重要手段,其重要性日益凸显。
随着我国道路交通建设的投入不断增加和汽车保有量的逐年递增,汽车保险业务保费收入呈现出快速增长的趋势。
汽车保险业务已成为财产保险公司的重要支柱业务,其经营状况直接关系到整个财产保险行业的经济效益。
四、取得的显著成绩在担任理赔中心核价岗的一年里,本人努力学习业务知识,不断提升自身的管理水平和经验。
2024年保险公司员工述职报告范文(四篇)
2024年保险公司员工述职报告范文赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。
它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。
没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。
对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。
每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。
截止xx月份,已结6438已决赔案。
通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。
因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。
就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。
因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。
有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。
而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。
而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。
客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。
从实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。
按常理来讲,这一规定,不紧保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。
2024年财险个人工作述职报告(三篇)
2024年财险个人工作述职报告一、业务经营状况概述1. 业务发展方面,全年保险费收入实现了显著增长,达到万元(去年同期为万元),同比增长%。
____万元,企业财产险保费收入为万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入为____万元,其他各类责任险保费收入为万元。
2. 赔款支出情况,全年共支付赔款万元,综合赔付率为%。
具体来看,车辆险赔款为____万元,赔付率为%;企业财产险赔款为万元,家财险赔款为万元,各类责任险赔款为____万元。
3. 至年底,公司共缴纳地方税金万元。
二、____年度主要工作回顾(一)务实部署,提前规划公司各项工作注重实效,摒弃拖延作风,提前规划和部署全年工作。
在省、市全保会议召开前,公司自我加压,提前分配了____年度1—____月份的个人保费任务计划,并开展了小指标劳动竞赛,制定了严格的奖罚制度,确保任务完成。
(二)提高认识,统一思想今年是公司股改重组上市后的关键一年,公司班子和全体员工深刻认识到完成年度指标任务的重要性。
在全保会议后,公司迅速研究并落实会议精神,提出了强化车险管理、提高盈利能力和优化业务结构的工作方针,努力提升公司的价值创造力。
(三)加强车险经营管理和车贷逾期清收公司高度重视车险业务和车贷逾期清收工作,全面提高车险业务管理水平,严格控制高风险业务,增强盈利能力。
成立了汽车消贷清欠工作领导小组,制定了相关制度,有效降低了业务风险和损失。
(四)加强党建及党风廉政工作公司紧紧围绕经济建设,加强党风廉政建设、组织建设和作风建设,充分发挥党支部的政治核心作用和党员的先锋模范作用。
公司还开展了系列教育和学习活动,提升员工的职业素养和道德观念。
(五)加强公司内部管理1. 修订完善了公司内部控制制度,特别是经济责任制考核及奖惩办法,推进了三项制度改革,提高了工作效率。
2. 规范经营管理,严格遵守总公司的“六条禁令”,加强承保管理。
3. 强化理赔管理,提升经营效益。
4. 做好数据质量整理工作,提高数据准确性。
2024年保险公司员工述职报告模版(四篇)
2024年保险公司员工述职报告模版在个人工作的总结中,我深感荣幸自毕业后能加入中国人民财产保险公司红桥支公司,怀揣对保险行业的热爱与理论知识的储备。
在过去的数月中,通过持续的工作和学习,我深入理解了保险业务的本质,积极地将理论知识转化为实践,不断提升了自身的工作能力和学习能力。
在此,我衷心感谢公司领导的精心指导和同事们的无私帮助,正是他们的支持使我能够在实践中不断积累社会经验,学习到许多在校园中无法获得的宝贵知识。
以下是对我工作和学习方面的总结:一、工作方面1. 作为公司出纳,我严格遵守职责,确保赔款的收付、反映和监督过程准确无误,为客户提供了优质服务,有效维护了公司的形象。
2. 我严格执行财务手续,对于发票的审核保持严谨,确保所有发票均经过经手人、验收人、审批人签字方可报账,对不符手续的发票坚决不予付款。
3. 在担任公司核算员期间,我积极与银行相关部门保持沟通,确保了公司收付款项的及时进出账,维护了公司财务的稳健运行。
4. 我对历史未解决的款项明细进行了整理,并在分公司相关部门的协助和指导下,共同完成了未达账项的清理工作。
5. 我积极配合领导工作,每日及时检查财务凭证,做好日结工作和银行调节表,确保财务数据的准确性和及时性,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面1. 我坚持政治、经济学习,不断提高自己的思想理论素养。
我注重学习与工作相关的政治经济政策、经济法律法规以及保险行业经济环境的走向。
作为一名中共预备党员,我严格要求自己,以共产党员的标准做好本职工作,用满腔热情积极、认真地完成每一项任务。
2. 我通过日常工作积累发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的理解,特别是公司的海上保险业务和建筑安装工程保险业务。
3. 我向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程以及一般单证的领用与使用。
对于____年,我将继续保持激情与进取的态度,努力提升自身素质并克服不足。
保险公司员工的述职报告
精品文档述职报告保险公司员工的述职报告单位部门:汇报人:保险公司员工的述职报告保险公司员工的述职报告1领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。
刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还期望领导和老师们多多批判指正。
首先第一项是我的工作内容,那么对于经代后援来说,它的任务也是特别繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比较简洁,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取,发放登记3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记第二部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的专心认真的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。
第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够准时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。
就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了许多的学问,积累了肯定的阅历。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。
但是经过一段时间的工作之后,消失的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,因为往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是需要专心、认真。
单子多的时候,我就用以焦急,也就简单马虎,所以这一点是需要改正的。
平安财险个人述职报告范文
平安财险个人述职报告范文
尊敬的领导:
我是平安财险个人险部门的一名员工,我在过去的一年里,承担了个人险部门的销售工作。
现在,我将向您汇报我在过去一年里的工作情况和所取得的成绩。
首先,我在过去的一年里努力完成了领导交给的销售任务。
我积极拜访客户,与他们进行深入沟通了解需求,并推荐了适合他们的产品。
通过我不懈的努力,我成功地完成了销售任务,并取得了令人满意的销售业绩。
其次,在销售过程中,我尽力提高了客户满意度。
我认真倾听客户的需求,并提供了周到的解决方案。
在与客户的沟通中,我注重细节,确保他们对产品的了解和信任,使他们对公司有了更多的信心。
这种注重客户体验的努力,得到了客户的认可和赞赏。
另外,在过去的一年里,我也积极参与了团队合作。
我与团队成员合作,共同完成了一些重要的销售项目。
我在团队中积极分享自己的经验和知识,帮助新人提升销售技巧,并与团队一起解决问题。
通过与团队的紧密合作,我学到了更多的销售技巧和团队合作精神。
最后,我也不断提升自己的专业能力。
我积极参加公司组织的培训和学习课程,提高了自己对产品和市场的了解。
我也经常阅读相关的行业资讯,保持对行业动态的关注。
通过不断学习
和提升自己的能力,我相信我能为公司的发展做出更大的贡献。
总结起来,过去一年我积极努力完成了销售任务,提高了客户满意度,积极参与团队合作,并不断提升自己的专业能力。
我相信通过我不断的努力和学习,我能够在以后的工作中取得更好的成绩。
感谢公司和领导对我的支持和关心。
谢谢!
个人险部门员工。
财产保险副总经理述职报告
财产保险副总经理述职报告尊敬的领导:首先,我衷心感谢贵公司给予我担任财产保险副总经理的机会。
在过去一年中,我努力工作,致力于财产保险业务的发展与管理,为公司的发展做出了积极贡献。
接下来,我将向您汇报我的工作情况以及取得的成绩。
一、市场调研与策划我积极参与市场调研,了解行业发展趋势和竞争对手的情况。
根据市场调研结果,我制定了一系列有效的产品策略,提高了公司产品的市场竞争力。
与此同时,我还参与制定了市场营销计划,并负责实施与监督,以确保公司业务的稳定增长。
二、团队管理与协调作为财产保险副总经理,我充分发挥团队管理与协调的能力,激发团队成员的工作潜力。
我定期组织团队会议,对团队成员工作进行评估和指导,并通过培训和技能提升活动,以提高团队整体素质和服务水平。
三、业务拓展与维护在过去一年中,我与业务团队一同努力,积极拓展和维护重要客户关系。
通过与客户的深入沟通和了解,我及时提供了满足客户需求的定制化保险产品,并通过跟进与管理,保持了与客户的良好合作关系。
同时,我还参与开展跨机构、跨行业的业务合作,扩大了公司的业务范围和市场份额。
四、风险管理与损失控制财产保险业务风险管理与损失控制是我的重要工作职责之一。
我积极参与风险管理工作,确保公司风险管理体系的完善运行。
在过去一年中,我及时调整了风险管理策略,加强了损失控制工作,并成功降低了公司财产保险业务的风险暴露和损失率。
五、业绩评估与改进作为副总经理,我时刻关注业绩评估,并根据评估结果,及时反馈并采取改进措施。
通过对团队业绩的分析,我调整了工作重点,提高了团队整体绩效,并推动了公司财产保险业务的可持续发展。
总结:在过去一年中,我秉持着诚信、创新和团队合作的原则,认真履行职责,不断提升自己的管理能力与专业水平。
尽管面临了各种挑战和机遇,但我坚信团队的力量和公司的支持,我愿继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我的信任与支持,我期待继续担任财产保险副总经理的职务,为公司的繁荣与发展而努力。
2024年保险公司员工述职报告(三篇)
2024年保险公司员工述职报告年度个人工作的总结毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。
总结起来,有以下几个方面一、工作方面1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。
节假日我认真学习马克思列宁主义、____思想、____理论和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。
作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
2024年保险公司述职报告(三篇)
2024年保险公司述职报告自____年____保险在____这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。
感谢大家一年来辛勤的付出。
谢谢大家!五年来,在分公司党委、总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。
经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况在____年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。
为了确保____年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
____年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。
为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为____年业务发展的基本原则。
车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在____年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。
坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。
坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素质企业是社会的细胞。
2024年保险公司员工述职报告范文(八篇)
2024年保险公司员工述职报告范文一、客户沟通与纠纷处理面对数量众多的客户,时常会遇到他们的强烈不满和困惑,我们始终坚持以耐心和专业进行个别的解释和沟通,以避免任何不必要的纷争。
对于无法立即解决的问题,我们会尽力安抚客户情绪,并在客户亲自到场后,借助领导和同事的协助进行妥善的协调工作。
通过这样的努力,目前客户对价格纠纷的投诉已明显减少。
二、赔款发放与单据开具由于每日接待的客户数量无法预设,工作量也因此波动不均。
有时,工作较为轻松,只需处理少数客户的单据开具。
然而,有时客户络绎不绝,甚至需要我们快速应对他们的催促。
为避免混乱,我将县区营销部领取赔款的日期分开,每周五各一天,以应对县区案件的增多。
在客户领取赔款前,我们首先在系统中确认案件是否已结案可支付。
确认后,从档案中找出相关案件,检查资料完整性,随后准确填写赔款收据,客户凭此到出纳窗口领取赔款。
此外,我们已实行赔款直接转账至客户提供的银行账户,同时留存客户的银行账户信息和身份证复印件,以确保赔款的安全性并简化客户流程。
然而,由于实施时间不长,我们遇到了一些困难,如公司无法向某些储蓄银行或信用社转账,客户可能需要开设新的银行账户,甚至有些客户没有银行卡或存折。
尽管如此,我们始终向客户解释这是行业协会的规定,旨在保护被保险人的权益并提供便利。
在克服这些困难后,当所有手续齐全,我会完成所有案件的赔款收据,并整理好相关材料,然后转交给出纳。
通常,除银行转账延迟外,我们都能确保赔款及时到账,避免拖延。
三、案件整理与归档赔款收据分为白、绿、红三联。
客户领取现金或转账后,需将红色联返回以供留存。
收到红联后,按照案卷顺序进行整理,确保单证贴在左上角的粘贴线上,并填写准确的名称。
每个案件的材料不同,需要花费的时间也各异。
整理好顺序后,使用装订机打孔,然后用装订线将案件穿好,最后用胶棒粘贴好案件的后案卷皮。
案件整理完毕后,搬到四楼,按险种分类,按赔案号排序,放入相应的档案盒,并清晰标注档案号,然后存入档案柜。
财产保险公司三级机构负责人述职报告
财产保险公司三级机构负责人述职报告保险公司经理述职报告三篇篇一:>保险公司经理>述职报告今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。
这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。
截止到xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到xx年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识>培训,本人踊跃报名,积极参加。
学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。
十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。
通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。
由于受大市场环境影响,xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。
我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。
人保财险述职报告集合8篇
人保财险述职报告集合8篇第一篇: 人保财险述职报告一、实习工作情况我于今年XX月份进入我XX财产保险公司工作。
自进入公司之初,我在我公司大厅进行了为期三个月的工作实习。
在实习期间,我较好地完成了公司上级领导所安排的各项工作任务,积极向我XX财产保险公司的老员工进行学习,虚心请教和吸取老一辈员工经验,做到了在较短的时间内融入了我XX财产保险公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各项保险业务,做到主动接待,热情服务,用真挚,微笑的服务态度,赢得了顾客的一致好评,和领导以及同事的一致肯定与认可。
二、办公室工作情况我于去年4月份被分配到办公室进行工作。
自进入办公司工作以来,我坚持在竞争中求生存,在竞争中促发展的工作理念。
立实踏实工作,勤恳做人。
在工作中,我做到及时接听和转接电话,并将来电信息准确记录,及时转到相关部门进行处理;热情接待来客,使客人有宾至如归的感觉,得到客人一致好评。
同时,我还坚定职责尽可能的负责好办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作等工作。
及时对总经理办公室的卫生进行清洁,并坚定做好各项会议纪要。
准确做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作,以及及时负责传真件的收发工作。
此外,我还坚定自身岗位职责负责保管好办公室仓库物品,做好物品出入库的登记,按照公司印信管理规定,保管使用公章,管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
在今年我紧密围绕上级领导要求撰写了四篇工作稿件,做好公司宣传专栏的组稿工作。
三、财务工作情况在办公室工作的一年来,我除了做好办公司的各项工作之外还坚定负责好公司内的部分财务工作,一年来,我坚持每月报表的邮寄及社保的打表,管理好办公各种财产的合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
并及时做好社会保险的投保、申领工作。
坚持定期统计每月考勤并交财务做帐,留底。
此外我还积极的接受并做好领导所安排的其他临时工作。
为我公司的保险工作带来保障。
2024年保险公司个人述职报告模版(2篇)
2024年保险公司个人述职报告模版尊敬的领导:您好!一年来,x公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为x公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
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财产保险公司述职报告
为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。
二、公开承诺,接受监督
按照xx林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意,向社会推行办事公开制、承诺制。
一是保证95518服务热线电话24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。
三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。
四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。
三、履行职能,回报社会
为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。
今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。
工作虽然取得了成绩,但还存在着不足,一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻,因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系,对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。
这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题,我们将在今后的工作中花大力气解决这些问
题,努力做到:
一、为客户提供“一条龙”,“一站式”和“一揽子”综合性服务。
二、多为客户和群众办实事办好事。
三、采取有效措施加强队伍建设,严肃查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。
述职报告的格式,一般由标题、称呼、正文组成:
(1)述职报告的标题
可简单标明“述职报告”。
也可以根据正文内容另行拟制。
(2)述职报告的称呼
工作述职报告一般要当众宣读,所以应选择好恰当的称呼,一般写“领导、同志们”。
(3)述职报告的正文
述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:
述职报告的开头:述职报告的开头要以简洁的文字,说明所担负的具体职责,表明自己对本职责的认识,并阐明任职的指导思想和工作目标,还要概述所取得的成绩。
述职报告的主体:述职报告的主体要选择几项主要工作,细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。
这一部分要写详细,对一些重大问题的决策过程,对棘手事件的处理思路,对群众迫切关心的问题的认识和处理,都要交代清楚。
要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究,做出具有一定理论层次
的概括。
要回答称职与否的问题,应从思想道德素质、政治理论素质,开拓进取精神,政策法律水平,处事决断能力,分析综合能力,文字和口头表达能力,廉洁模范作用,上下左右关系,工作作风和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好称职与否的问题。
述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。
竞争上一级职务的述职报告,要注意紧扣上一级职务的有关要求来写,以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。
这部分是述职报告的关键部分,一定要精心构思,写出特色。
述职报告的结尾。
在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。