银行卡业务营销策划方案
银行卡业务营销策划方案
银行卡业务营销策划方案银行卡业务营销策划方案在当今世界经济高速运转的背景下，银行业作为金融行业的重要组成部分，扮演着非常重要的角色。
随着金融业的发展，银行卡业务成为一项重要的业务。
银行卡业务是一项基于电子技术的金融业务，它通过银行卡将现金以电子形式存储起来，为消费者提供支付、存款、转账等服务，已经成为现代生活中不可缺少的一部分。
银行卡业务营销策划方案的重要性银行卡业务作为银行的主要业务之一，一直以来都是银行的重点发展目标。
而银行卡业务的竞争激烈，需通过广泛的推广和合适的营销策划来提高市场份额。
银行卡业务的广告宣传不仅关系到银行的利益，也关乎消费者的切身利益。
银行卡业务营销策划的成功，将有助于提高银行卡业务的市场占有率和品牌声誉，促进银行的可持续发展。
银行卡业务营销策划方案的要素为了制定一套成功的银行卡业务营销策划方案，需要考虑以下几个要素：1.目标市场：确定银行卡业务的目标客户群体，包括年龄、性别、职业、社会经济状况等多个方面的因素。
将目标市场划分得更细致和精准化，有利于后续的运营和调整。
2.营销渠道：银行卡业务通过多种渠道宣传，包括线下广告、线上推广、银行营业厅宣传等。
选择适合的营销渠道有利于银行卡业务的便捷性、操作性和成本效益。
3.竞争环境：了解竞争对手和行业挑战，分析行业市场形势以及商业环境的变化，在营销策划中对竞争对手的优劣势展开分析和研究，从而制定可行性更高、优势更为突出的策略。
4.营销内容：营销内容是吸引目标客户的重要因素，需要结合银行卡业务的特点，制定切合实际的营销目标和策略，包括推广脚本、广告语、创意宣传等。
银行卡业务营销策划方案的实施1.互联网推广互联网的兴起，为银行卡业务的推广和销售提供了更为广阔的市场。
在互联网上设立银行卡业务的专属推广页面，将该页面与银行卡业务关键词绑定，通过搜索引擎等渠道吸引客户点击，对银行卡业务的概念和优势进行全方位阐述和推广。
2.广告宣传广告宣传是银行卡业务推广的重要手段。
银行卡营销策划方案模板
银行卡营销策划方案模板一、背景分析银行卡作为一种现代支付工具，在国内外得到了广泛的应用和推广。
然而，随着金融科技的发展和竞争的加剧，银行卡市场竞争也越来越激烈。
为了提高市场份额和客户粘性，我们需要制定一系列的银行卡营销策划方案。
二、目标市场定位在制定具体的银行卡营销策划方案之前，我们需要明确目标市场定位。
根据客户画像和市场调研结果，我们的目标市场主要包括以下几个方面：1. 年轻人群体：年轻人具有消费能力强、使用手机支付和网购频率高等特点，他们是银行卡市场的潜在用户。
2. 高端客户：高净值客户和公司高管等高端客户群体，他们对金融服务的需求较高，是银行卡市场的重要用户。
3. 中小微企业：中小微企业是社会经济发展的重要力量，他们对于资金结算、贷款等金融服务的需求较高，是银行卡市场的重要用户。
三、目标与策略1. 目标：根据目标市场定位，我们的主要目标是提高市场占有率、增加客户数量、提升客户满意度。
2. 策略：(1) 发行新品种银行卡：根据目标市场需求，设计并发行不同功能和特点的银行卡，如青年卡、高端卡和企业卡等，满足不同客户群体的需求。
(2) 提供个性化服务：根据不同客户群体的需求，提供个性化的金融服务，如VIP服务、专属客户经理等，提升客户满意度。
(3) 加强线上推广：利用社交媒体、网站、APP等线上平台，进行银行卡推广和宣传，吸引更多的年轻用户。
(4) 深耕中小企业市场：通过与中小微企业合作，提供优惠的商户服务、贷款和融资等金融支持，吸引中小微企业用户。
四、具体营销策划方案1. 发行新品种银行卡(1) 青年卡：面向年轻人群体，提供线上消费折扣、积分兑换等特色功能，并结合合作商户进行推广。
(2) 高端卡：面向高净值客户，提供定制化的金融服务、贷款额度提升、海外消费优惠等特色功能，并邀请知名艺人或明星代言。
(3) 企业卡：面向中小微企业，提供特色的商户服务和金融支持，如POS机免费使用、贷款利率优惠等，并与知名企业合作进行推广。
银行卡业务营销策划方案
银行卡业务营销策划方案一、背景分析随着经济的发展和金融业的不断创新，银行卡业务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，随着竞争的加剧和用户需求的不断变化，传统的银行卡业务已显得相对陈旧和单一。
因此，银行需要制定一份全面的银行卡业务营销策划方案，以提高市场份额、增加用户粘性和提升盈利能力。
二、目标确定1.增加市场份额：通过市场调研和分析，确定银行卡业务市场的潜在用户规模和消费行为特点，制定相应的营销策略，争取更多的市场份额；2.提升用户粘性：通过提供优质的服务、创新的银行卡产品和个性化的服务定制等手段，提高用户的黏性，降低用户的流失率；3.增加盈利能力：通过提高有效客户的数量和交易频率，增加银行卡业务的收入，提升盈利能力。
三、市场调研分析1.目标用户：根据人口统计学数据和市场调研，确定目标用户为拥有稳定收入、有一定存款需求、消费能力较强的中等收入群体。
2.市场规模：根据相关统计数据，计算出目标用户群体的规模和潜在市场容量。
3.用户需求分析：通过面对面访谈、问卷调查等方式，了解目标用户对银行卡业务的需求和期望，深入了解他们对各类银行卡的需求、对使用体验的要求等。
4.竞争分析：对目前市场上各银行的银行卡业务进行竞争分析，了解他们的产品定位、服务特色、推广方式等。
四、产品定位与策略1.产品定位：根据市场调研结果和竞争分析，确定银行卡的定位为一款便捷、安全、高效的金融工具，旨在满足用户日常消费、存款、转账等各类金融需求。
2.产品策略：(1)增强产品差异化：针对目标用户特点和需求，设计多样化的银行卡产品，如储蓄卡、信用卡、预付款卡等，并提供不同的功能和特色服务，以满足不同用户的需求。
(2)创新支付方式：结合现代技术，研发更加智能、安全、便捷的支付方式，如二维码支付、移动支付等，提高用户的支付体验。
(3)个性化服务：通过数据分析和用户画像，向用户提供个性化的服务和推荐，满足用户的个性需求，增强用户黏性。
五、推广渠道与策略1.线下推广渠道：(1)银行网点：通过在银行网点设立宣传点，提供银行卡介绍、办理和咨询等服务，吸引用户的关注和兴趣。
银行卡营销方案
（1）线上线下同步发力，扩大营销覆盖范围；
（2）优化线上申卡流程，提高客户办卡体验；
（3）加强线下网点营销，提高柜面办卡转化率。
4.推广策略
（1）开展品牌宣传活动，提升我行银行卡知名度；
（2）利用大数据精准营销，提高潜在客户的转化率；
（3）与知名企业、平台合作，开展联合营销活动。
5.服务策略
-推出会员体系，根据客户用卡行为提供不同等级的会员服务，增加客户尊贵感。
3.渠道拓展
-加强线上平台建设，简化申卡流程，提高线上转化率。
-线下加强与商户的合作，推广我行银行卡的受理环境，提升客户使用便利性。
4.品牌推广
-利用数字营销手段，如社交媒体、搜索引擎优化等，提高品牌在线曝光度和影响力。
-举办客户体验活动，通过口碑营销，提高客户对我行产品的认可度。
（完）
5.客户服务
-增强客户服务团队培训，提高服务水平，建立快速响应机制，解决客户疑难问题。
-定期进行客户满意度调查，收集反馈，及时调整产品和服务。
四、执行计划
1.产品设计与开发：在第一季度内完成针对不同客户群体的银行卡产品设计，并投入市场。
2.权益优化实施：在第二季度前与主要商户达成合作，推出新的优惠政策和积分计划。
-定期组织营销回顾会议，对营销活动的成效进行总结，及时调整策略。
六、风险控制
-确保所有营销活动遵循国家法律法规，防范合规风险。
-加强信息安全管理，保护客户数据不被泄露。
-建立风险控制机制，对信用卡欺诈等风险进行有效管理。
七、结语
本营销方案立足于我行实际情况，结合市场发展需求，旨在通过多元化的营销策略，提升我行银行卡的市场竞争力。执行过程中，需保持灵活性，根据市场反馈及时调整，确保方案的顺利实施和目标的有效达成。
银行卡营销活动方案优秀8篇
银行卡营销活动方案优秀8篇银行卡营销方案篇一一、本案策划目的在激烈的行业竞争中，为争得更大的用户群体，扩大我行的业务范围，提高产品品牌知名度，方便大学生的消费生活，我行拟推出一款为大学生量身定制的大学生“超级卡”，并为此卡做出一系列的营销策略。
二、整体策划概念一卡一世界，便捷你的大学之路大学生“超级卡”是由中国银行发行的的集储蓄存款、购物转账、消费结算、联网交易、自动理财、电子商务、阳光理财等功能为一体的借记卡，具有开户方便、功能强大、安全可靠、服务贴紧大学生生活的特点。
Ⅰ、产品战略目的把大学生“超级卡”最大限度地接触目标消费，让大学生对“超级卡”产生依赖。
同时提高“超级卡”在海南高校内的品牌知名度，吸引更多高校使用大学生“超级卡”，进而推广到全国高校使用。
（1）通过功能诉求让大学生了解“超级卡”的优点（功能性平面广告）（2）让“超级卡”的图案时尚化，展示“超级卡”的个性（3）让大学生借记卡的使用功能多元化（4）借记卡用卡的便利性、安全性（5）相应会员积分、兑换礼品功能（可在特约商户获得折扣）Ⅱ、分析当前的营销状况随着现在银行系统网络化，系统化的程度越来越高，银行业务范围越来越广，银行卡的使用越来越便捷，覆盖人们消费生活的方方面面，有针对性地对大学生推出相应大学生借记卡，将会极大地促进银行卡的业务发展。
（1）银行卡的业务扩展实现了银行卡功能的多元化。
（2）营销方式发生变化，从单纯推销产品向品牌化营销转变。
（3）持卡功能将随着大学生的学业与工作状况从在校期间到工作单位的转变。
Ⅲ、swot分析Ⅳ、产品特色、功能集校园一卡通，乘车卡，娱乐消费会员积分卡，网络购物卡，理财，时尚个性于一身的大学生借记卡，能够最大限度地满足大学生的便捷消费需要。
（1）此卡可用于校内的一系列的消费活动，如吃饭，坐校园车，缴纳学费、水电费，借书等等。
（2）可用此卡刷卡乘车，方便大学生校外出行。
（3）此在特约商户消费给予会员积分优惠。
银行卡营销策划书
银行卡营销策划书一、背景介绍随着金融科技的快速发展，银行卡已成为现代人生活中必不可少的支付工具之一。
然而，在激烈的市场竞争中，如何有效地提升银行卡的知名度和市场占有率，成为了各大银行面临的重要问题。
因此，我们制定了本次银行卡营销策划书，旨在通过一系列创新的营销策略，提高银行卡的用户粘性，增加用户黏性，提升银行卡的竞争力。
二、目标受众分析1. 年轻人群体：年轻人通常是银行卡的主要用户群体之一。
因此，我们将针对他们的消费特点和偏好，设计出更具吸引力的银行卡产品，并通过线上平台推广，吸引更多年轻用户使用。
2. 初创企业和小微企业：初创企业和小微企业也是我们的重要目标受众，他们在业务发展初期需要信用卡和企业金融服务。
通过与他们建立合作关系，提供优惠政策和增值服务，可以增加银行卡的用户群体。
三、市场竞争情况分析当前，各大银行对银行卡市场的竞争非常激烈。
除了传统的银行卡业务外，互联网公司也开始涉足支付领域，并推出了一系列便捷的支付产品。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，我们需要制定差异化的策略，吸引更多用户选择我们的银行卡产品。
四、营销策略和活动规划1. 创新产品设计：结合年轻人的消费习惯和需求，设计出专属于他们的银行卡产品。
例如，推出以电子游戏、音乐、电影等为主题的联名卡，通过与相应的娱乐品牌合作，提供独特的优惠和礼品。
2. 社交媒体推广：通过社交媒体平台进行广告投放和用户引流，吸引更多年轻用户了解和使用我们的银行卡产品。
在Instagram、微信公众号等平台推出专属活动奖励，例如参与打卡活动即可获得额外积分或礼品。
3. 定制化服务：与初创企业和小微企业建立合作关系，为他们提供定制化的金融服务。
例如，推出专为创业者和小微企业主打造的信用卡产品，提供灵活的还款方式和优惠的利率。
4. 金融知识教育活动：组织金融知识教育讲座和活动，提高用户对金融知识的了解和兴趣。
与高校合作开展金融教育课程，引导年轻人正确使用银行卡，并提供相关的金融咨询和服务。
销售银行卡方案
一、方案背景随着金融科技的飞速发展，银行卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。
为了满足客户多样化的金融需求，提高银行的市场竞争力，本方案旨在制定一套系统性的银行卡销售策略，以提升银行卡的普及率和客户满意度。
二、目标市场与客户群体1. 目标市场：覆盖全国范围内的各类消费群体，包括年轻人、中年人、老年人等。
2. 客户群体：- 青年群体：注重时尚、便捷，追求个性化服务。
- 中年群体：追求稳定、安全，关注理财和消费优惠。
- 老年群体：注重简单、易操作，关心健康和医疗保障。
三、产品特点与优势1. 产品特点：- 多样化：提供不同类型的银行卡，满足不同客户需求。
- 便捷性：线上线下均可办理，支持多种支付方式。
- 个性化：可根据客户需求定制专属服务。
- 安全性：采用先进的加密技术，保障客户资金安全。
2. 产品优势：- 优惠活动：定期推出消费优惠、积分兑换等优惠活动。
- 跨境支付：支持多币种结算，方便跨境消费。
- 理财服务：提供多种理财产品，满足客户投资需求。
- 附加服务：提供信用卡取现、透支保护、紧急救援等附加服务。
四、销售策略1. 渠道拓展：- 传统渠道：加强网点建设，提高服务质量。
- 线上渠道：优化网上银行、手机银行等线上服务平台。
- 合作渠道：与电商平台、超市、餐饮等合作，拓宽销售渠道。
2. 客户关系管理：- 定期举办客户回馈活动，提高客户忠诚度。
- 通过大数据分析，精准营销，提升客户满意度。
- 建立客户服务体系，及时解决客户问题。
3. 市场推广：- 利用线上线下媒体，加大宣传力度。
- 开展线上线下活动，提升品牌知名度。
- 与知名企业合作，实现资源共享。
4. 销售培训：- 定期组织销售培训，提升销售人员业务水平。
- 鼓励销售人员主动了解客户需求，提供个性化服务。
五、执行与监控1. 制定详细的执行计划，明确各部门职责。
2. 设立销售目标，定期跟踪销售进度。
3. 建立考核机制，激励销售人员积极性。
4. 定期评估销售效果，调整销售策略。
银行卡业务营销策划方案
银行卡业务营销策划方案银行卡业务营销策划方案随着人们生活水平的不断提升，银行卡逐渐成为人们日常生活中重要的支付工具，银行业也因此涌现出了众多的产品和服务。
银行卡业务的营销策划方案是银行在竞争激烈的市场中获得成功的关键之一。
本文主要从以下三个方面进行银行卡业务营销策划方案的探讨：市场分析、营销策略、推广方式。
一、市场分析1.客户需求：银行卡需要满足客户对方便、安全、快捷和灵活的要求。
2.用户数据分析：通过分析客户的使用习惯和支付行为，确定目标客户群体，并开展相应的推广活动。
同时，可以通过客户行为的统计分析，加强客户关系管理系统建设，提高客户满意度。
3.竞争模式分析：应针对竞争对手的优势和劣势，提出明确的差异化策略，突出银行卡产品的优势和服务质量，提升客户关系。
二、营销策略1.产品创新策略：在针对需求进行产品创新的基础上，适当增加产品差异化设计，加大服务力度，提高客户黏性。
2.品牌建设策略：通过差异化的产品和服务等手段，升级品牌形象，提高品牌影响力和认知度，增加用户信任感。
3.营销渠道策略：通过多种渠道推广，包括线上线下等多个节点，增加用户接触点和销售机会，提供高质量的服务体验。
4.会员管理策略：制定具有个性化的会员权益策略，提升用户选择成为银行卡会员的动力。
5.活动策略：组织多样化、创新化的活动，提高广告营销效果，加强银行与客户的互动，增加用户黏着度。
三、推广方式1.网络广告：通过新浪微博、淘宝等各种平台进行卡片信息发布、转发及互动。
同时，可以通过网络广告的方式，吸引新用户，提高银行卡在新一代用户中的认知度。
2.线下广告：通过户外广告、商场展示、交通广告和酒店、卡片等不同途径，进行卡片的宣传和推广。
3.推荐奖励：设立推荐奖励计划，引导用户推广银行卡产品，并给予相应的奖励。
4.市场调查：通过市场调查和问卷调查等方式，了解新一代用户的需求，并适时推出相应的服务和产品。
5.公益活动：参与各种公益活动，提高银行卡品牌认知度和亲和度，让银行拥有更多的社会责任感和公信力。
银行卡营销策划方案1
银行卡营销策划方案1一、背景分析随着消费水平的不断提升，银行卡的使用越来越广泛。
作为现代社会经济活动中必不可少的支付工具，银行卡已经成为人们生活的重要组成部分。
同时，随着社会经济的不断发展，金融行业也在不断发展和创新，越来越多的银行、信用卡公司进入市场，竞争越来越激烈。
目前，市面上的银行卡种类越来越多，优惠政策也越来越丰富，使得客户对银行卡的选择难度增加。
面对市场竞争，银行必须通过营销创新来吸引客户，提高业绩。
二、营销策略1、产品差异化银行卡越来越受欢迎，一方面是由于虚拟银行的普及，另一方面是由于各种银行卡的优惠活动。
为了更好地吸引客户，银行应该注重产品差异化，开发更适合不同客户需求的银行卡产品。
例如：不同消费群体的不同消费场景和需求需求，比如，对于更注重娱乐、出行、购物的客户可以开发具有相应优惠的卡片，而对于更注重记账、投资、储蓄的客户则可开发满足其需求的卡片，满足不同客户的需求。
2、营销手段多样化银行卡的营销手段是多种多样的，比如说广告宣传、线上推广、推出优惠活动等等。
为更好地吸引客户，银行可以考虑联合其他品牌商家推出联合促销活动；设置不同的消费等级，不同等级可享受不同程度的优惠及礼品、积分等福利；与大型购物商场、旅游公司、售书公司等合作，推出系列特别优惠活动等。
3、用户情景营销除了常规的营销活动外，银行可以尝试用户情景营销。
例如，与保险公司合作推出“90后新人大礼包”，涵盖婚姻证、车证及住户证等各种手续，并赠送一定的旅游基金；同时，针对年过中年而购买体检服务的客户可以推出疾病风险评估及购买医疗保障的专项方案。
这样做可以更好地满足客户不同消费场景的需求。
三、营销实施1、制定方案银行卡的营销策略需要制定相应的方案进行实施。
方案要涵盖营销目标、营销手段、推广方式、预算分配、操作流程、信息收集等方面。
在制定方案时要对目标顾客群体、推广方式、渠道等做出明确分析，并根据分析结果合理选择营销手段与方案。
银行卡促销策划书3篇
银行卡促销策划书3篇篇一《银行卡促销策划书》一、背景随着金融市场的竞争日益激烈，银行卡作为一种便捷的支付工具，其市场份额的争夺也愈发激烈。
为了提高我行银行卡的知名度和使用率，吸引更多客户选择我行银行卡，特制定本促销策划书。
二、目标1. 增加银行卡发卡量：在一定时间内，实现银行卡发卡量的显著增长。
2. 提高银行卡使用率：促使客户更多地使用银行卡进行消费、转账、取款等业务。
3. 提升客户满意度：通过优质的服务和优惠活动，增强客户对我行银行卡的满意度和忠诚度。
三、市场分析1. 竞争对手分析：了解主要竞争对手的银行卡产品特点、促销活动、市场份额等情况，以便制定更具竞争力的营销策略。
2. 目标客户群体分析：确定我行银行卡的目标客户群体，包括年龄、性别、收入、消费习惯等特征，以便针对性地开展促销活动。
3. 市场需求分析：研究市场对银行卡的需求趋势，如安全性、便捷性、优惠活动等，以便满足客户需求，提高银行卡的吸引力。
四、促销策略1. 新客户开卡优惠赠送精美礼品一份，如保温杯、雨伞等。
免除首年年费。
首次消费满一定金额（例如 100 元），可获得一定金额的现金返还。
2. 老客户推荐有礼推荐成功一名新客户，可获得价值元的礼品卡或优惠券。
推荐成功一定数量的新客户，可升级为我行的 VIP 客户，享受更多专属服务和优惠。
3. 消费满减活动在特定时间段内，客户使用我行银行卡进行消费，可享受满减优惠：消费满元减元。
消费满元减元，同时可获得额外的积分奖励。
4. 积分兑换活动兑换电影票、餐饮券、购物卡等。
兑换手机话费、流量、会员服务等。
兑换免费的银行卡年费、手续费减免等。
5. 线上线下宣传推广线上渠道：利用我行官方网站、手机银行 APP、公众号等平台发布促销活动信息，吸引客户关注。
开展线上抽奖活动，增加用户参与度和活跃度。
线下渠道：在我行网点、商场、超市等人流量较大的场所张贴海报、发放传单，宣传促销活动。
举办银行卡知识讲座、理财讲座等活动，提高客户对银行卡的认知和使用能力。
银行卡营销方案范文
银行卡营销方案范文第一部分：背景介绍近年来，随着金融行业的发展，银行的竞争日益激烈，传统的银行卡已经不能满足用户的需求。
因此，银行在寻求新的营销模式，其中一个重要的方式是提供各种各样的银行卡。
银行卡作为一种非常普及的金融工具，其功能也逐渐扩展，不仅仅用于取款或转账，还包括信用卡、借记卡等多种形式。
随着不同银行卡的推出，不同功能和服务，银行卡也成为各种营销活动中的重要资源。
本文将介绍一些银行卡营销方案的范例，希望对银行卡营销策划有所启发。
第二部分：银行卡营销方案方案一：信用卡积分返还该营销方案针对信用卡持卡人，通过消费获取信用卡积分，将这些积分可以用于返还购物款项或消费时所支付的手续费用。
具体实施方法如下：1.开展优惠活动：设定各种消费场景并举行相应活动，例如购物、旅游、餐饮等等。
消费时持卡人只需要刷这张信用卡消费即可。
2.积分返还：在消费结束后，信用卡的积分会相应增加，卡持有人可以在网上银行或APP中查看积分情况。
当积分累计到一定程度时，可用积分兑换相应的商品或现金。
3.促销宣传：该银行通过各种广告渠道进行宣传，例如短信、邮件、微信等等，让更多人了解到信用卡优惠活动，并鼓励持卡人亲自推荐。
方案二：定期存款该银行卡营销方案针对客户的储蓄需求，建立定期存款机制，以便客户可以拥有更多的非流动性现金，同时也可以让银行获得收益。
具体实施方法如下：1.开展各种期限的定期存款：根据客户不同需求，设立了不同的定期存款，例如1个月、3个月、6个月、1年等多种期限。
2.利率优惠：在客户选择定期银行卡时，银行会设定不同的利率。
其中，期限越长、存款金额越高，利率越高。
这种方式可以吸引客户选择长期、大额存款。
3.促销宣传：该银行通过各种广告渠道进行宣传，例如报纸、广播、电视、户外广告等，鼓励客户将资金存入银行卡，每一笔订单都有抽奖或赠品等。
方案三：理财产品该银行卡营销方案限制客户理财需求，向客户介绍理财产品，以增加客户的理财收益。
银行卡促销策划书3篇
银行卡促销策划书3篇篇一《银行卡促销策划书》一、活动主题“刷卡消费，赢取惊喜”二、活动目的1. 提高银行卡的知名度和使用率。
2. 增加银行卡的发卡量。
3. 提高客户的满意度和忠诚度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、活动对象[具体活动对象]六、活动内容1. 刷卡消费赢取惊喜：活动期间，客户使用银行卡在指定商户消费，即可获得一次抽奖机会，赢取丰厚奖品。
2. 新客户办卡有礼：活动期间，新客户成功办理银行卡，即可获得精美礼品一份。
3. 推荐好友办卡：活动期间，老客户推荐好友成功办理银行卡，即可获得推荐奖励。
4. 银行卡优惠活动：活动期间，客户使用银行卡在指定商户消费，可享受优惠折扣。
七、活动宣传1. 线上宣传：通过银行官网、公众号、短信等渠道进行宣传。
2. 线下宣传：在银行网点、商场、超市等场所张贴宣传海报、发放宣传资料。
八、活动预算1. 奖品费用：[具体金额]2. 宣传费用：[具体金额]3. 其他费用：[具体金额]九、活动效果评估1. 活动参与人数：通过统计活动期间的参与人数，评估活动的吸引力和影响力。
2. 银行卡发卡量：通过统计活动期间的银行卡发卡量，评估活动对银行卡业务的促进作用。
3. 客户满意度：通过问卷调查等方式，了解客户对活动的满意度和意见建议，以便改进活动方案。
十、注意事项1. 活动期间，银行工作人员要做好客户服务工作，及时解答客户的疑问。
3. 活动期间，银行要注意防范风险，确保活动的安全和稳定。
[策划人姓名][具体日期]篇二《银行卡促销策划书》一、活动主题“刷卡有惊喜，好礼送不停”二、活动目的提高银行卡的发卡量和使用率，增加客户粘性和忠诚度，同时提升银行的品牌知名度和市场份额。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[银行各营业网点、合作商户]五、活动对象所有持有本行银行卡的客户六、活动内容1. 开卡有礼活动期间，新客户成功办理本行银行卡，即可获得精美礼品一份。
银行卡业务营销策划书
银行卡业务营销策划书篇一：银行卡营销策划书银行卡营销策划书篇二：银行卡业务营销策划方案银行卡业务营销策划方案银行卡卡业务营销策划方案一．离柜业务营销总目标二．离柜业务初拟主题词“时刻与您相伴”“创新生活、享受自由”“为您做得更好”“更周到的服务、更贴心的关怀”“有限操作，无限服务”“享受更多自由空间”“全天候金融服务”三．营销目标四．产品诉求点分析先消费后还款，先进的消费手段；最长达56天的免息还款期；全国联网，方便快捷；享受消费折扣（包括酒店、宾馆、美容健身场所等）、持卡会员服务（包括美容健身场所、航空公司等）、消费积分奖励、消费积分抽奖、其他贵宾服务等优惠。
五．目标受众分析目标人群：政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民营企业等的公务员或员工年龄：20-45岁学历：大专以上学历为主月收入：1000元以上六．营销活动周期七．营销策划1．高空形式（1）电台广告电台选择：交通文艺台时段选择：上下班高峰期，早上8：00左右和晚上6：00左右播放次数：每周三天，周一、周三每个时段2-3次播放牡丹卡贷记卡广告，周五每个时段2-3次播放牡丹卡公务卡广告。
投放期间：连续一个月制作：“功能篇”电台广告，长度：15’或30’内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等。
牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠，并以“阳光采购”为主题。
预算：4000元（2）电视广告频道选择：山东影视、山东综艺、烟台电视台时段：山东影视、山东综艺晚上黄金时间8：30电视剧，烟台电视台烟台新闻中插播广告长度：山东影视和山东综艺包括30秒广告和流动字幕，烟台电视台以流动字幕形式播放时间：山东影视第1、3周周二，山东综艺第2、4周周四，烟台电视台每天播放，连续一个月制作：“奖励篇”电视广告，长度：15’或30’内容：推出消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等促销活动。
银行卡促销策划书3篇
银行卡促销策划书3篇篇一《银行卡促销策划书》一、活动背景随着金融市场的竞争日益激烈，银行卡作为重要的金融工具，需要不断提升其市场占有率和用户粘性。
为了吸引更多客户办理和使用我们的银行卡，特制定本次促销策划书。
二、活动目标1. 增加银行卡新客户数量。
2. 提高现有客户的银行卡使用频率和活跃度。
3. 提升银行卡品牌知名度和美誉度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动对象1. 潜在客户：有办理银行卡需求的个人或企业。
2. 现有客户：已经持有本银行卡的用户。
五、活动内容1. 新客户开卡礼对活动期间成功办理银行卡的新客户，赠送精美礼品一份，如定制的保温杯、移动电源等。
2. 消费返现客户使用银行卡进行消费，根据消费金额给予一定比例的现金返还，鼓励客户多使用银行卡消费。
3. 积分加倍活动期间，客户使用银行卡消费可获得加倍积分，积分可兑换丰富礼品或抵扣消费金额。
4. 推荐有礼现有客户成功推荐新客户办理银行卡，推荐人和被推荐人都可获得一定的奖励，如话费充值、超市购物券等。
5. 专属优惠活动与合作商家开展专属优惠活动，如在指定餐厅享受折扣、在指定商场购物满减等，吸引客户使用银行卡。
6. 抽奖活动客户在活动期间使用银行卡达到一定金额或次数，可参与抽奖活动，奖品包括电子产品、旅游券等。
六、宣传推广1. 线上宣传通过银行官方网站、手机银行 APP、公众号等平台发布活动信息和宣传海报，吸引客户关注。
2. 线下宣传在银行网点、商场、社区等场所张贴活动海报、发放宣传资料，提高活动知名度。
3. 客户推荐鼓励银行员工向客户宣传活动，同时发动现有客户向身边的人推荐银行卡。
七、活动预算1. 礼品费用：[X]元。
2. 宣传推广费用：[X]元。
3. 其他费用：[X]元。
八、效果评估1. 设立专门的评估小组，对活动期间银行卡的新客户数量、消费金额、活跃度等指标进行统计和分析。
2. 通过客户满意度调查，了解客户对活动的满意度和意见建议，以便对后续活动进行改进。
银行卡业务的营销策划方案
银行卡业务的营销策划方案一、背景分析：随着互联网的发展和普及，越来越多的人开始使用银行卡进行日常消费和金融服务。
市场竞争激烈，为了提升自身竞争力，银行需要制定一套有效的营销策划方案来吸引更多的客户并提升客户满意度。
二、目标设定：1. 拓展客户群体：通过该营销方案，将目标客户群体扩大到不同年龄段、职业背景和收入层次的人群。
2. 提升客户满意度：通过优质的服务和高效的业务处理，提升客户对银行的满意度，并增加客户黏性。
3. 提高交易活跃度：鼓励客户更频繁地使用银行卡进行消费和金融服务，增加银行的交易量。
三、策略及措施：1. 打造差异化的产品和服务：a. 推出专属定制化的银行卡：针对不同客户需求和消费习惯，推出个性化的银行卡，如旅游卡、购物卡、专属定制卡等，以激发客户的消费欲望。
b. 强化线上线下服务体验：提供全天候、无缝衔接的线上线下服务，如移动端银行、自助服务设备等，方便客户进行交易和查询。
c. 优化理财产品：推出优质的理财产品，满足客户对长期或短期投资的需求，并提供专业的理财咨询服务。
2. 提供个性化的营销活动：a. 针对新客户：推出注册即送礼的活动，吸引新客户尝试银行卡服务并提高转化率。
b. 针对老客户：定期举办客户感恩日，提供卡费减免、积分翻倍或兑换优惠等福利，增加客户的粘性和忠诚度。
c. 跨界合作：与知名品牌合作，推出联名卡、消费返现或折扣等活动，吸引更多消费者选择银行卡进行支付。
3. 强化服务质量：a. 提供快速便捷的办卡流程：简化办卡流程，提供在线申请、预约取卡等服务，减少客户等待时间。
b. 建立完善的客户投诉处理机制：及时处理客户投诉，并提供满意的解决方案，增加客户对银行的信任度。
c. 定期开展培训和考核：定期进行员工培训，提高员工的服务意识和专业素养，从而提升服务品质。
四、实施和评估：1. 营销活动推广：通过线上渠道、社交媒体、广告宣传等途径将营销活动推广到目标客户群体。
2. 监测和调整：利用数据分析监测活动的效果，根据客户反馈和市场变化进行调整和优化，确保营销策划方案的有效性。
银行卡营销策划方案
银行卡营销策划方案随着互联网技术与金融行业的深度融合，银行业的发展速度越来越快，比较常见的营销方法之一就是银行卡的推广营销，因为银行卡不仅仅是一种支付工具，更是银行与客户之间互动的一种方式。
因此，具有针对性和创新性的银行卡推广策划方案对于银行的营销非常重要，下面就展开谈谈我的银行卡营销策划方案。
一、题目：银行卡营销策划方案二、背景与分析1、市场概况银行业是金融行业的重要一环，它是国民经济发展的重要组成部分，可以发挥着稳定社会经济、促进国家发展的重大责任。
银行卡是一种方便快捷的支付工具，现代人们越来越依赖它，因此，银行卡对于大多数人来说是可替代的一个产品。
2、问题分析银行卡的广泛应用催生了人们对于银行卡的更高的需求，银行业也需要为自己的银行卡提高竞争力，这样才能应对竞争剧烈的市场环境。
因此，如何挖掘和满足不同人群的需求，让银行卡具有更高的优势和更高的价值，就成为了银行营销面临的重大问题。
三、目标与策略1、目标根据以上的分析，制定以下的目标：a.促进用户的持卡使用频率，提高银行卡的使用率；b.扩大银行卡的市场占比，提高银行卡的市场份额；c.提高顾客的忠诚度，增强银行品牌的信任感与忠诚度。
2、策略根据以上的目标，提出如下的策略：a. 互联网+ 银行卡营销以互联网作为银行卡的推广渠道，结合移动互联网、社交媒体等流行的互联网形式，为客户打造个性化的定制服务，提高了客户与银行的交互频率和便捷性。
例如，银行可以通过互联网借助一些热点话题，增加银行卡的曝光度，也可以通过微信活动等奖励机制，提高用户的活跃度和忠诚度。
b. 丰富卡种与创新功能的推广推广新卡种、新优惠、新场景，如金卡、白金卡、钻石卡等。
还可以制定具有新颖性和高增值的大型促销活动，例如糖碟、积分、打印卡等，以及充值小额，折扣高等的应用场景。
此举不仅刺激了客户使用银行卡进行消费，同时也让奖励实惠易捷，和快速得到客户的认可和好评。
c. 提升服务质量与品牌形象银行卡作为一项金融服务，客户的个人信息和数据往往会被卡和系统记录。
某公司银行卡业务营销策划方案
某公司银行卡业务营销策划方案一、背景分析随着金融科技的发展和普及，银行卡已经成为人们日常生活中必不可少的支付工具之一。
然而，在竞争激烈的银行市场中，各家银行都在争取更多的银行卡用户和市场份额。
因此，制定一套有效的银行卡业务营销策划方案，提高市场占有率，增加用户粘性，成为迫在眉睫的挑战。
二、目标确定1. 增加银行卡用户数量：通过推广和宣传活动，吸引更多的新用户申请银行卡。
2. 提高卡片使用率：通过增加卡片的使用频率和转账金额，提高银行卡的活跃度。
3. 降低用户流失率：通过增加附加服务、提供个性化推荐和增加卡片福利等方式，提高用户的粘性。
三、策略规划1. 优化产品定位：针对不同客群的需求，推出定制化银行卡产品，如青年卡、高端白金卡、留学生专属卡等。
2. 打造品牌形象：加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
可通过赞助活动、线上线下广告、社交媒体等方式扩大品牌影响力。
3. 提高卡片便利性：推广无接触支付方式，如二维码支付、手机支付等，提升卡片使用的便捷性和安全性。
4. 增加附加服务：推出增值服务，如购物优惠、旅游保险、积分兑换等，提高用户的体验感和福利感。
5. 提供个性化推荐：利用数据分析和人工智能技术，为用户提供个性化的推荐服务，如优质商户推荐、投资理财建议等。
6. 加强客户关系管理：建立健全的客户关系管理系统，建立多渠道的用户反馈平台，及时处理用户问题和投诉，提高用户满意度。
四、实施措施1. 开展品牌推广活动，包括线上线下的广告宣传、赛事赞助、社交媒体活动等。
2. 与合作伙伴共同开展优惠活动，如与优质商户合作，推出购物优惠、积分倍增等活动。
3. 推出个性化推荐服务，如建立用户画像，根据用户喜好推荐商户和产品。
4. 提供专属服务，如高端卡持卡人可享受私人银行服务、贵宾待遇等。
5. 增设自助设备，提供便利的自助服务，如ATM机、自助存款机、自助查询机等。
6. 建立完善的客户关系管理系统，提供24小时客服热线、在线客服系统等渠道，解决用户问题。
银行卡营销方案范本（二篇）
银行卡营销方案范本一、活动总主题“中行卡五一献礼金‟喜来找你!”二、参加活动卡种长城系列信用卡、中银系列信用卡三、活动时间___月___日-___月___日四、活动内容(1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖”活动期间，在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。
万亚商场标准：当日单笔消费满___元即可参加商场抽奖活动，活动中将抽出___名幸运客户，每人奖励___元商场购物券。
时代超市标准：单笔消费满___元即可参加抽奖活动，每个超市将抽出___名幸运客户，每人奖励价值___元超市券。
(2)二重礼---刷卡赢“金”活动凡活动期间，消费累计满___元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动)，该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖，吴江奖项设置如下：特等奖___名奖励10g金条一根。
银行卡营销方案范本（二）一、方案背景分析随着金融科技的快速发展，银行卡已经成为人们日常生活中必不可少的支付工具。
然而，在竞争激烈的银行卡市场，各大银行面临着激烈的竞争和用户粘性差的问题。
因此，在____年银行卡市场，银行需要制定创新且具有差异化竞争优势的营销方案，以提高用户粘性和市场占有率。
二、目标设定1. 增加新增用户数量：通过创新的营销手段，吸引更多新用户办理银行卡，预计____年新增用户数量超过全国平均增长水平。
2. 提高用户满意度：通过提供个性化、便捷化的服务，提高用户满意度，提高用户的再消费率和推荐率。
3. 提高用户使用活跃度：通过增加银行卡的功能性和多样性，提高用户使用频率和活跃度。
4. 提高市场占有率：通过创新的产品和活动，争取在____年取得更高的市场份额。
三、营销策略1. 个性化产品定制：根据不同用户群体的需求和消费特点，推出定制化的产品。
例如，为年轻人推出娱乐、旅游等消费场景的组合卡，为中老年人推出医疗、健康等消费场景的组合卡。
银行卡营销策划方案
第1篇
银行卡营销策划方案
一、背景分析
随着金融行业的快速发展，银行卡作为银行金融服务的重要载体，已成为各大金融机构竞争的焦点。为提升我行在银行卡市场的竞争力，吸引更多客户，扩大市场份额，制定一套合法合规的银行卡营销策划方案至关重要。
二、目标定位
1.提高我行银行卡在市场中的知名度和美誉度；
二、目标设定
1.提高我行银行卡品牌的市场认知度和品牌形象。
2.增加新客户获取数量，提高银行卡发行量。
3.提升现有客户的用卡活跃度和忠诚度。
4.确保营销活动合法合规，维护我行正面形象。
三、目标市场与客户定位
1.目标市场：以城市中青年消费群体为主，兼顾其他潜在市场。
2.目标客户：追求便捷支付、优惠权益和个性化服务的消费者。
-设立办卡优惠活动，吸引新客户申请；
-加强与合作伙伴的合作，拓展获客渠道。
2.现有客户激活：
-定期推送优惠信息，提高客户用卡积极性；
-举办刷卡优惠活动，刺激客户消费；
-强化客户关怀，提升客户满意满足个性化需求；
-举办高端客户活动，提升客户尊贵感；
-推出专属产品，提高客户忠诚度。
2.吸引潜在客户，增加发卡量；
3.提升客户用卡活跃度，提高卡均交易额；
4.增强客户忠诚度，降低客户流失率。
三、市场调研
1.对同类银行卡产品进行深入研究，分析竞争对手的优势和劣势；
2.调查目标客户群体，了解他们的需求和痛点；
3.收集行业政策、法律法规，确保营销活动的合法合规。
四、营销策略
1.产品策略：针对不同客户需求，推出多元化、个性化的银行卡产品；
六、营销预算与资源配置
根据营销策略和预期目标，合理分配营销预算，确保资源有效利用。包括但不限于广告费、活动策划费、人员培训费等。
银行卡产品营销策划方案范文
银行卡产品营销策划方案范文1. 引言随着现代金融的发展，银行卡成为人们生活中不可或缺的支付工具之一。
银行卡拥有安全、便捷的特点，使得其在消费、转账、存储等方面得到广泛应用。
然而，随着银行卡数量的不断增加，市场竞争也愈发激烈，银行需要制定有效的营销策划方案来吸引更多的消费者选择自己的银行卡产品。
2. 目标市场分析银行卡市场是一个庞大而广泛的市场，消费群体也非常多样化。
为了有效定位目标市场，我们需要进行市场分析和调研。
首先，我们可以通过数据分析和市场调查来确定主要消费群体。
数据分析包括年龄、收入、职业、消费习惯等要素的分析，而市场调查则可以通过问卷调查或访谈来收集客户的需求和想法。
其次，我们可以通过竞争分析来确定自己在市场中的竞争优势和独特价值。
通过对竞争银行的产品、服务、定价、推广等方面进行比较和评估，找出自己的优势所在，并提出相应的营销策略。
3. 品牌定位和目标品牌定位是一个成功的营销策略的基础。
银行卡是一个通用的支付工具，因此品牌定位应该是广泛的、适用于不同消费群体的。
我们的目标是在市场中建立一个具有良好信誉、可信任、便捷、安全、智能的银行卡品牌。
通过提供多种功能和特色的银行卡产品，吸引更多的消费者选择我们的银行卡，并建立长期稳定的客户关系。
4. 营销策略4.1 产品设计和创新银行卡市场竞争激烈，产品创新是吸引消费者的关键。
我们可以根据市场需求和消费者反馈，设计出更具有针对性和个性化的银行卡产品，以满足不同消费群体的需求。
另外，随着移动支付的兴起，我们可以加入移动支付功能，提供更加便捷、安全的支付方式。
4.2 定价策略定价是一个非常重要的因素，既关系到企业的盈利能力，也关系到消费者的购买意愿。
我们可以根据市场需求和竞争情况制定合理的定价策略，以吸引消费者选择我们的银行卡。
另外，我们可以提供一定的优惠政策和活动，如首次申办银行卡免年费、消费返现等，以吸引更多的潜在客户。
4.3 推广和宣传推广和宣传是银行卡营销的重要手段。
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银行卡业务营销策划方案
银行卡卡业务营销策划方案
一．离柜业务营销总目标
➢提升工商银行总体品牌形象；
➢增加工商银行品牌的美誉度和忠诚度；
➢迅速扩大离柜业务的市场占有率。
二．离柜业务初拟主题词(待选)
➢“时刻与您相伴”
➢“创新生活、享受自由”
➢“为您做得更好”
➢“更周到的服务、更贴心的关怀”
➢“有限操作，无限服务”
➢“享受更多自由空间”
➢“全天候金融服务”
三．营销目标
➢刺激牡丹卡（包括贷记卡和公务卡）现有持卡者的消费；
➢提高牡丹卡发卡数量；
➢吸引高端客户。
四．产品诉求点分析(本次营销活动以促销为主，需银行卡部配合) ➢先消费后还款，先进的消费手段；
➢最长达56天的免息还款期；
➢全国联网，方便快捷；
➢享受消费折扣（包括酒店、宾馆、美容健身场所等）、持卡会员服务（包括美容健身场所、航空公司等）、消费积分奖励、消费积分抽奖、其他贵宾服务等优惠。
五．目标受众分析
➢目标人群：政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民营企业等的公务员或员工
➢年龄：20-45岁
➢学历：大专以上学历为主
➢月收入：1000元以上
六．营销活动周期
➢集中营销阶段：一个月
➢长期营销：持续的促销活动及贵宾服务
七．营销策划
1．高空形式
（1）电台广告
电台选择：交通文艺台
时段选择：上下班高峰期，早上8：00左右和晚上6：00左右
播放次数：每周三天，周一、周三每个时段2-3次播放牡丹卡贷记卡广告，周五每个时段2-3次播放牡丹卡公务卡广告。
投放期间：连续一个月
制作：“功能篇”电台广告，长度：15’或30’
内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等。
牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠，并以“阳光采购”为主题。
预算：4000元
（2）电视广告
频道选择：山东影视、山东综艺、烟台电视台
时段：山东影视、山东综艺晚上黄金时间8：30电视剧，烟台电视台烟台新闻中插播
广告长度：山东影视和山东综艺包括30秒广告和流动字幕，烟台电视台以流动字幕形式
播放时间：山东影视第1、3周周二，山东综艺第2、4周周四，烟台电视台每天播放，连续一个月
制作：“奖励篇”电视广告，长度：15’或30’
内容：推出消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等促销活动。
预算：3万元
（3）报纸广告
报纸选择：烟台晚报、今晨六点
投放版面选择：重点版面（首末版或非广告版）以彩色通栏形式
投放时间：每周一次，第1、3周周三在晚报上投放，第2、4周周三在晨报上投放投放期间：连续1个月
制作：“奖励篇”报纸广告
内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括可享受消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等，广告上附有活动合作商户名称。
预算：4万元
（4）报纸软广告
报纸选择：今晨六点
投放版面选择：重点版面，1/4版大小
投放时间：二次，第1、3周周一
投放期间：1个月
制作：1/4版面软文稿一～三篇
内容选择：介绍贷记卡功能和促销活动，凭卡可享受消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠。
预算：2万元
（5）烟台热线网站
广告形式：FLASH图文广告和信息条
投放时间：全天
投放期间：连续一个月
制作：FLASH广告制作
内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等。
牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠，并以“阳光采购”为主题。
预算：1600元
2．低空形式
（1）举办牡丹卡公务卡推介会，推介会以专题讲座（聘请两位专家）方式，内容可以为“集团财务管理”、“成本控制”等。
由客户经理参与，对出席者赠送
台历（附笔孔），同时对电话银行、网上银行业务提供现场使用机会，并解
释流程。
预算：3万元
（2）以直邮的形式，在向信用卡持卡人寄发的信用卡月结单背面印刷本次牡丹卡贷记卡活动的广告，同时附寄促销活动手册。
（3）在网点以宣传折页（省行统一印刷）和宣传海报（需制作）的形式进行活动宣传。
制作：宣传海报样板
预算：500（份）*6（元）=3000元
（4）活动期间到工行网点发放牡丹卡贷记卡促销活动手册（将发放一个季度）。
制作：促销活动手册
预算：20，000（份）*1（元）=20，000（元）
（5）在所有参加本次促销活动的合作商户处有明确标识“工商银行牡丹贷记卡”
以及可以享受优惠内容的宣传牌。
制作：宣传立牌
预算：30（份）*10（元）=300（元）
（6）客户经理到企业用户销售时提供台历（附笔孔）进行营销宣传，台历中包括牡丹卡贷记卡功能及促销活动。
制作：促销台历样品
预算：兼顾银行所有产品，因此不单独作为本次策划预算。
八．业务配套体系
营销策划能否成功实施，必须有各方面的基础工作作为保障，包括员工培训、业务支持、后台系统支持、高质量服务、考核手段、激励措施、加强监督等，尤其是要加强以下方面的工作。
1．行内培训：使全行员工熟悉牡丹卡促销活动内容
（1）全员培训
a)通过内部邮件方式实现；
b)通过内部网络方式实现；
c)通过其他内部沟通方式（包括内部下发的营销活动信息交流资料等）。
（2）柜员培训（包括业务知识和营销技巧培训等）
（3）客户经理培训（包括业务知识和营销技巧培训等）
所有培训将纳入到考核体系。
2．活动兑现：参加本次促销活动的合作商户服务人员应了解本次活动具体内容，保证服务质量。
3．提供咨询后台支持：为行内员工提供业务支持，银行卡部设专门内部电话。
3．对外咨询电话：95588和专设咨询电话，为客户提供咨询服务。
九．营销总预算
集中营销期，媒体宣传预算：15万元左右。
十．营销监控
1．组成项目组，由办公室协调，负责对策划进行实时监控
（1）对高空媒体进行监播；
（2）对高空媒体进行投放收集；
（3）网点陈列检查(宣传折页和宣传海报)；
（4）网点柜员服务检查。
2．可以考虑成立投诉管理中心，设专门投诉电话和投诉意见本，派专人负责定期检查电话投诉记录和顾客意见本，并作出及时处理，处理结果与考核挂钩，项目组不定期检查。
3．银行卡部对策划提供后台支持
（1）系统支持
（2）业务支持
十一．营销评估
媒体广告投放一个月后，项目组即对活动效果进行评估，包括以下方面：
（1）营销计划完成情况；
（2）广告实施效果调查；
（3）低空到达评估；
（4）销售目标完成情况（如牡丹卡开户数量和交易额）。
按计划实施营销计划，如有偏差，及时采取纠正偏差的措施。
具体措施包括：计划调整以及投放补偿。
三项离柜业务高空媒体策划表电台—投放期1个月，总预算1万元
报纸广告—投放期1个月，总预算12万元
未来8
报纸软文—投放期1个月，总预算4万元
未来9
电视广告—投放期1个月，总预算3万元
注：如有合作商户同时推出电视广告，可在合作商户广告中加牡丹贷记卡的推广活动烟台热线网站—投放期1个月，总预算3800元
未来10
精心打造
未来11。