Hollywell7800常见技术指导和故障分析_日积月累

Honeywell Dolphin7800 常用技术指导和故障分析

(V1.0)

Honeywell HSM

1.Dolphin7800无线网卡优化设置

1) 在无线安全程序(WLAN SWC)中手动选择所需网络的Band类型, 加快连网的速度

2) 修改注册表关闭无线网卡省电模式

-进入开始菜单>>Power Tools目录

-点击注册表修改程序”Regedit”

-浏览进入'HKEY_LOCAL_MACHINE\Comm\TIWLNAPI1\Parms\

-修改键值'dot11PowerMode' 将’0’改成’1’

-保存数值,退出注册表, 重启机器(warm boot)生效

注册表完整路径见下, 可以单独生成.reg文件, 放入新设备中,点击运行安装

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Comm\TIWLNAPI1\Parms]

"dot11PowerMode"=dword:00000001

2.应用程序时间沙漏始终运转，扫描按钮失效

日期和地点：2012年8月23日，浙江省绍兴市诸暨人民医院江东分院

场景：医惠的护士工作站，扫描用药后，时间沙漏始终运转，强行结束工作后，第一次按扫描按钮失效，第二次可以操作

现象描述：

1) 发现护士在扫描床头卡过程中一切正常

2) 当病员输液结束，扫描药品条码后，应用程序的时间沙漏始终在运转。而此时点击用药结束菜单，仍然可以继续，并退回到输入界面。但此时按扫描件没有效果，第二次按扫描键可以工作，重复上述情况

问题分析：

时间沙漏在运转，但此时数据库更新的操作已经完毕。

问题原因可能是写入数据库的函数返回值问题。

与医惠周伟（软件开发）沟通后说明了故障情况，周工第二天解决了问题。

3.主机装上电板打开电池卡口瞬间插到充电器上充电时，主机显示屏主界面偶

尔会跳出错误对话框，之后处于死机状态，待重新启动后便可正常开机。待完全开机或关机时充电不会出现类似情况

场景：医惠质检人员

问题分析：

这两天，我们的工程师和苏州工厂的同事都在帮着做测试。目前为止我们还没有能够重现这一现象，就此判断应该与产品质量没有太大关系。

我们分析了一下问题的原因：如果电池没有盖紧或者电池锁没有扣上，而同时又插上了充电装置，从设备来讲跳过电池而直接使用外接电源也是可以工作的，有可能此时产生系统紊乱；另一种情况是：第一次使用时电池容量极低，因此系统自动锁住了操作。待充电一段时间后，重启又可以运行了。

提醒客户充电前务必盖好电池盖，关上电池锁，点亮屏幕，再充电。防止电池盖没盖上造成充电失败的情况。