《菜鸟系统计费规则》

附件三：菜鸟系统计费规则

1计量规则

1.1SKU 重量、体积信息维护相关规则

1.1.1所有货品、赠品以SKU 为单位在菜鸟系统维护重量和体积信息，每个SKU 对应一个重量、体积信息；

1.1.2测量体积规则如下：

●纸箱包装的货品、赠品测量纸箱长宽高；

●袋子包装的货品、赠品，则以实物长宽高单边之最大值的乘积来计算。测量时需要将货品、赠品在

折叠不影响销售和使用的情况下，堆积到袋子一端后折叠多余部分再进行测量；

●任意长宽高单边小于0.5cm，则体积以入库包装箱的长宽高乘积除以货品数来计算；

●其他货品、赠品以实物单边长宽高之最大值的乘积来计算。

1.1.3新品入仓时，菜鸟对货品、赠品重量现场称重、测量体积，并在菜鸟系统做维护，最终货品、赠品重量和

体积信息以菜鸟测量的为准；如菜鸟按照卖家指示将赠品与正品组合，则以组合后的SKU进行体积、重量

的测量。

1.1.4货品、赠品再次入库时以菜鸟首次测量的实际重量和体积为准，但菜鸟有权依据后期测量数据进行调整。

1.1.5库内已有货品由于升级或赠品、包材、耗材改变等原因导致货品重量改变时，按新的SKU进行系统维护（货

品名称加前缀或后缀等）和计费。

1.2赠品、包材和耗材相关规则

1.2.1赠品、包材和耗材指任何情况下不上架销售的货品，在系统中显示为“赠品”、“DM”、“包材”、“耗材”，

以卖家初次在系统中注册的货品属性为准，但经菜鸟审核更改的，以菜鸟审核过的属性为准。如货品信息

初始化时未明确属性，系统默认为正品（即销售货品），计费原则以默认的货品属性为准。货品属性原则

上不允许修改。若正品需要调整为赠品，卖家应当向菜鸟提出申请，经菜鸟审核同意后，由菜鸟根据卖家

要求进行修改。如卖家后期将赠品转化为正品，则该货品自维护成赠品之日起按正品仓储费收费标准收取，

无减免仓储费优惠。如卖家在系统中维护为赠品，但卖家一直按正品进行售卖，则该货品自维护成赠品之

日起按正品仓储费收费标准的三倍另行计取仓储费，无减免仓储费优惠。

1.2.2由于卖家隐瞒货品属性或擅自更改货品属性造成的损失和影响，由卖家自行承担；菜鸟有权对卖家在系统

注册的货品属性进行核查，一旦发现卖家存在有意注册失误而需要修改货品属性时，菜鸟有权追究卖家的

相关责任及追溯由此造成的任何损失。如卖家一个月修改货品属性超过3次，菜鸟有权停止合作。

1.2.3菜鸟仅针对赠品、包材、耗材免收仓储服务费，其他费用按照合同中的对应报价标准收取。

1.3争议处理相关规则

卖家若对货品计费参数信息有争议的，可向菜鸟发起投诉流程，由菜鸟指定仓运营商进行复核，如偏差率在正负5%以内[含5%]，菜鸟将不对结算数据进行调账处理；如偏差率超过正负5%，菜鸟将对差异部分进行调账处理。

2数据来源

2.1各SKU体积、重量

2.1.1货品入库时，菜鸟对货品重量现场称重和测量的体积。

2.2订单总重量

2.2.1单个订单中所有SKU重量之和。

2.3订单出库重量

2.3.1单个订单中所有包裹的出库重量之和。