针式打印机常见故障及排除指南.docx

一、在使用针式打印机过程中，可能会出现一些故障，小编总结了一些使用维护打印机中碰到的一些故障及排除方法。

一、打印机不走纸

首先确认打印机纸张是否正确安装在链式走纸器上或正确放在走纸平台上；如果都正常，再检查打印模式是选择的单页还是连续模式。

二、打印机走空白纸

其原因可能是色带干涸或未卡入正确位置，也可能是纸厚调节杆所设置的数字过大，影响了打印头与压纸卷筒的接触，普通纸应将位置调成“1。”

三、打印字符不全或字符不清晰或字迹偏淡

1、打印色带使用时间过长，可换新色带。

2、打印头有断针、驱动电路故障。可先调

节打印头与打印辊间的间距。如仍不正常请联系专业人士维修。

四、打印头移动受阻，停下长鸣或在原处震动

1、打印头导轨因长时间未滑动变得干涩，打印头移动时就会受阻。可以在洁净纸或布擦去打印导轨上的灰尘，然后用手来回移动打印头，看能否正常移动。

2、可能是色带卡死，

使打印头无法移动，此时应立刻关机检查。

五、打印内容出现乱码

大多是由于打印机与电脑主机并口的接线接触不良造成的，遇到此类故障，插紧打印机

和主机接线。也可能是驱动程序安装错误，请选择正确驱动程序安装。也可能是带点插拔了打印机和主机连接线，导致打印机主板损坏

六、发送打印任务后，打印机不打印

1.查看打印机是否处于联机状态。正常情况下打印机面板上的联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮，则说明联机不正常，请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接，纸张是否被正确装入。

2.查看该台打印机是否设置为默认打印机。点击开始/设置/打印机”，检查当前使用的

打印机图标上是否有黑色小勾。

八、通电后打印机指示灯不亮

检修步骤：

1、首先检查交流电压输入是否正常，通过检查220V电源信号线即可查出。

2、再检查打印机电源板保险丝是否烧断，如烧断则更换保险丝。

3、如新换保险丝又被烧断，应断开与35V电压有关的器件，检查插件有无问题。

4、电源板输出电压是否正常，如不正常，修理电路板。

九、打印机自检正常，联机打印不正常

检修步骤：

1、看一下联机”灯亮没有，如果不亮，按一下联机”按钮。

2、检查一下打印机是否已同计算机联好，对连接打印机与计算机的电缆的两端都要检查一下。

3、检查并行口LPT设置是否正确。

4、检查新装软件，打印驱动程序的设置是否正确

十、打印字迹模糊或颜色不均匀

检修步骤：

1、检查打印头是否断针。若打印出的字整行中有了一条空线，就表明打印机的打印针

出了问题。虽然可用软件方法进行免修，但打印速度会受到影响。另外，有了断针就不能打

印蜡纸，否则更容易折断其它针。

一个打印头价格与一根打印针的价格是不能相比的。断了几根针就换新的打印头，太浪费了，送维修部，又耽搁时间。可以按下述方法自己动手维修：

①先检查的是长针，还是短针。把打印头的线包片插孔对着自己，观察打印头结构。

②取出打印头线包片，换上新针。线包片有两个，上层的是长针，下层的是短针。换长

针较方便，直接把断针拿出，换上新针（注意与断针的型号要相同）就可以了。换短针的时候，必须把长针也取出，比较麻烦。

③保证换上的新针与相应的旧针长短一致。换上的打印针尽量是使用过的，这样换好的打印针与相应的旧针长短才一致。若换好后打印针长短不一致，还须用细铁砂纸进行打磨。

2、检查打印信号线是否断裂。信号线的维修方法一般有两种：

①找出断裂的部位，用细铜芯线小心连接好就可以使用，但这只是权宜之策。

②购买一对新的信号线替换。替换时要把打印机的面板盖打开，把印字胶辊、导纸器等部件卸下来，照原样连接好。

3、检查打印头线包坏否。先用万用表的欧姆档测各线包的电阻值。

（其中：编号8-10为公共地线，其余则为12根打印针的线包。测量时用万用表的欧姆档，测其余各点与8-10中任一点之间的电阻，正常电阻值应在29欧姆正负2欧姆之间。）（其中：2-3为热敏器件，温度大于100摄氏度不工作，小于90摄氏度重新工作。9-11 为公共地线，其余则为12根打印针的线包。测量方法同上。苦发现某个线包欧姆值超出范围，则需整片更换线包片）

二、在日常工作中，使用针式打印机时经常会遇到一些问题，有些只是举手之劳便可解决，但处理不好也只能“望机兴叹”了，现举几个常例，与大家共飨：

1.打印的字模糊不清，调紧间距调杆，出现色带把打印纸蹭破。

检查色带是否需要更换。

打印头距离印字辊太近，调整间距调杆。

打印头的出针口被油污堵塞。关机，将打印头从打印机上卸下，用无水酒精浸泡打印针的出针口的纤维丝、蜡油堵塞杂物，然后再用无水酒精清洗，凉干装上即可。若发现打印针陷入针孔较深，就应该考虑换针。

2.自检正常，但不能联机打印。

自检正常说明打印机工作正常，插拔检查打印机数据线是否松动；或使用一根能正常工

作的数据线，试机，工作正常，更换一根数据线。

3.打印蜡纸时，蜡纸被打印头蹭破。

其一，检查打印头是否距离滚筒太近，调整右边的间距调杆；

其二，检查打印头出口处是否有异物，参考问题4进行清除。

其三，取出色带盒，卸下打印头，检查色带保护片是否磨损，正常保护片中间的孔为椭

圆形，四周光滑对称。若有磨损，更换即可。

4.打印机总是处于缺纸状态，装上打印纸也报缺纸，或不能自动装打印纸。

对于大多数24针打印机来说，检查是否缺纸，*的是装在滚筒后下部的一个光电传感器

（外观黑色方形，有两个小灯孔）来完成。正常时传感器发出的光经纸面反射后被传感器接收并产生一个电信号，给出有纸信号。出现这类故障，可能是传感器表面被灰尘遮住引起的，这时可取下导纸板，打开后盖，用摄子夹着干净小棉球轻轻擦干净传感器表面即可；如此之后还报缺纸，那就有可能是传感器需要更换了。一般情况下是前一类故障。

5.打印机工作过程中打印头突然停下，并同时发出“咯吱”声，重新开机可继续，但还会出现上述现象。

可能是打印头导杆上落的灰尘太多，或使用时间长缺乏润滑油，引起磨擦力增大，打印

头不能正常来回走动所致。先关机，在打印头导杆上加上适量的润滑油（注意不要将油滴到下面的电路板上），用手来回移动打印头，再用棉纸或软布清除上面的油污。然后再加上适量的润滑油即可。也可能是滚筒使用时间长后，表面出现高低不平的沟阻挡打印头，果真如此，那也只有更换滚筒了。

6.打印蜡纸时蜡纸总是打皱，油印版面不整洁，常有油墨道道出现。

一般情况下是由于导纸板使用时间长后，中间有点弯曲，导致蜡纸不能平整进入，或者

由于压纸滚轴没有调整好。

方法1去掉蜡纸里面的棉纸，来回几次反复调整压纸滚轴，同时也可用手指沿白纸面进纸处压着来回移动，以使蜡纸平整进入。

方法2:去掉腊纸里面夹的棉纸层，把蜡纸面朝下，沿蜡纸另一面白纸上的虚线从左边

撕开白纸至3/4处再进行打印。

方法3:若遇到打印8开蜡纸及蜡纸横装打印时，先装进蜡纸，然后把导纸板平放，使

蜡纸平行进入。

针式打印机的常见故障

针式打印机相对另外两种打印机来讲，其机械成分在机器中的比重是最大的，因此，它的机械问题就很多，尤其是在进行主要操作的部分，如打印头、字车机构、走纸机构等等。

针式打印机的打印工作最终是由打印头完成的，打印头是其工作负荷最繁重的部分，所以也是最容易出问题的部分。打印头的常见问题有断针，打印模糊等等。

打印头断针，表现为打印的文本上每行明显的出现一条或数条摆线，或缺少某一水平笔画。

要判断是否断针，需取下打印头后盖，压下每根针的衔铁，看打印头前部是否有针头伸出，

如未伸出，即可认为该针已断，一般更换新针即可解决。当然，也有可能出现每根针都正常

但也有类似断针表现的问题，这一般是由打印头的针驱动线圈开路或短路或针驱动电路故障引起，需检查上述电路部分，这里就不详述了。

针式打印机的打印头工作任务繁重，因此，在使用了一段时间后，打印头内可能会被污物堵

赛，造成打印模糊；而打印针也可能因机械磨损而变短，导致击打力度下降，表现也同样是

打印不清晰。对堵赛的情况，可将打印头浸泡在无水酒精中用超声波清洗机清洗干净即可；对针磨损的情况，可适当调近打印头与纸张间距尝试，若故障无明显改善，一般只能更换打

印头解决。当然，色带用旧无油墨，或是打印头与纸张间距过远，也可能导致打印模糊不清，但这就不是打印头本身的问题了，只要更换新色带或调整间距就可解决了。