关于客服专员个人简历模板
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关于客服专员个人简历模板
基本信息
陈小姐
目前所在:广州年龄:30
户口所在:茂名国籍:中国
婚姻状况:未婚民族:汉族
诚信徽章:未申请身高:158cm
人才测评:未测评体重:49kg
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:英语翻译,外贸/进出口专员/助理,客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限:5职称:初级
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:3500--5000希望工作地区:广州,深圳,珠海
工作经历
公司性质:私营企业所属行业:美容/保健
担任职位:客服专员
工作描述:本职所负责的工作范围:1、负责日常客户订单的处理。2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货,并对物流货
物的跟进。3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案,跟踪产品售后,及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。6.负责销售人员周报、月报的收集与整理。7.负责与相关部门沟通、协调。本人进入公司期间本着负责、积极的心态工作,得到客户和公司的肯定,在2011年会颁奖会上获得“优秀新员工”荣誉以及在2011年6月销售年中表彰会获得“最佳服务支持奖”。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:美容/保健
担任职位:客服跟单
工作描述:本职所负责的工作范围:1、负责日常客户订单的处理。2、根据客户订单要求及时与物流部沟通安排发货,并对物流货物的跟进。3、销售数据的统计与分析。4.建立完整的客户档案,跟踪产品售后,及时更新客户信息。5.对客户有关产品的投诉及时处理。
离职原因:
公司性质:事业单位所属行业:教育/培训/院校
担任职位:初中班主任
工作描述:本人从2005年8月到2008年8月在湛江市运动学校就职,担任初中英语教师,并担任班主任工作。在工作期间本人的教学水平和工作态度得到领导和同行的一致好评。在担任班主任工作方面,本人有着很强的责任心去教导和开导学生,得到学生的爱戴。
离职原因:
教育背景
毕业院校:华南师范大学
最高学历:本科获得学位:毕业日期:2005-06
专业一:英语教育专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2001-092005-07华南师范大学英语教育--
语言能力
外语:英语优秀粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
本人英语听说读写能力较强,有一定的外贸相关知识,为人忠实、诚恳、善良、正直,具备接受新事物和适应新环境的能力,能吃苦耐劳,具有很大的发展潜力,勇于直面现实,迎接挑战,做事快捷、严谨,具有敬业务实和良好的团队协作精神,富有亲和力。
详细个人评价
1.诚实守信、团结友善、乐于助人
2.积极敬业、精力充沛、善于沟通
3.勇于承担责任、善于开拓创新
4.有较强组织能力、指挥能力与协调能力