连锁加盟企业只有强势的品牌才能赢得竞争优势

连锁加盟企业只有强势的品牌才能赢得竞争优

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连锁加盟企业——只有强势的品牌才能赢得竞争优势

是当今世界发达国家最主要的企业组织形式和经营方式，它的最大特点在于实行连锁化，即通过一定的联结纽带，将现代化的组织管理和应用于流通领域，达到协调动作和规模经营的目的。方式产生于美国，在本世纪初出现雏形。以美国第一家的“大西洋和茶叶公司”为例，可将方式的发展分为初步发展期、调整发展期、全面发展期三个阶段。

九十年代以后，国际大型连锁企业呈现飞速发展的势头，已初步形成了覆盖全球的销售和采购网络。目前国际大型连锁企业的规模很大，在全球５００家大企业排序，有沃尔--马特、凯马特和等５９家连锁商店的销售收入都列入前５００名，可见国际大型连锁商店发展规模之大。

国际大型连锁企业从上世纪初发展至今，其业种和业态呈多元发展。从业种看，国际大型连锁商店几乎囊括所有业种，像快餐店、服装店、鞋店、食品店、药店、书店、五金店等等；从业态看，百货商店、超级市场、、专业店和邮购等，各种业态几乎应有尽有，而且每种基本业态如超级市场等，又有进一步分化发展的趋势，如折扣导向型超市又可分化为超超级市场、综合折扣商店、家居中心、批发等。全球连锁商店的业种和业态多元发展，其目的是为了适应目标顾客的需求变化，也反映出大型国际连锁商店对采购商品要求的多样化。随着国际大型连锁企业采购全球化等，迅速拓展业务范围，取得了令人瞩目的业绩。

在我国起步于九十年代初，经过近十几年的发展，已由导入期进入快速发展期，显示出强大的生命力和扩大能力。与此同时，大型国际连锁商店也将采购的网络发展延伸到我国，为中国产品进入跨国连锁网络提供了条件。

我国新兴企业高速发展的陷阱

近年来，店在我国如雨后春笋蓬勃发展，造就了不少连锁大王，但不少连锁体系，来得快、去得也快，风光一阵子之后，就一蹶不振甚或销声匿迹了；然而有的连锁体系却能持续展店，屹立不摇，其中的成败关键何在

第一，由于我国起步较晚。虽然连锁企业是快速发展时期，但是较之国外的知名连锁企业相比还处在萌芽时期。第二，管理体制不健全。许多连锁企业总是把西方那一套赤裸裸地搬到中国本土来用，一时还没有转变过来。第三，对的定义还模糊不清、急功近利、缺乏战略。有些企业甚至把当作项目来做，在中国不太规范的市场环境里，许多没能做出科学的分析，往往耐不住寂寞，看到某个行业中存在着，便搁下原有的行业去投入另外一个行业，等到想回头做原来的产品时，已经没有钱去投入。造成没有企业的核心产品，同时也造就不了自己的品牌优势。第四，还有一个浮躁心态和朝令夕改。很多人都很容易被言语所打动，说你做得不错，继续奋斗，应该加把投资，太保守了等中听的语言，然后把这个人慢慢飘起来了，做了很多不应该做的决策，就像当年巨人集团一样，盖了二十层楼，政府说他这家公司代表了珠海的形象，应该有一个大的突破，应该盖一个比较漂亮和气派的大楼，后来涨到四十多层，后来有人说全国有四十多层的楼房也有不少，应该变成一种标志，体现特区的一种风格，又涨到六十多层，后来又说六十多层海不能数第一，又有一些领导再来鼓励大胆一点，敢于突破，就变成了七十多层，地基是照二十多层打的，然后再改地基，最后就把巨人给放倒了，所有的钱都投到那个地方去，因为地基改造要投很大基金，把那个空填完，填到最后就倒闭了。倒闭的时候没有人来同情你，表扬并没有说要对你所做的事负责呀。一般企业都不爱听批评的总爱听表扬的，而表扬的时候往往容易糊涂，这是一个典型的浮躁心态，觉得自己的力大无比，最初是想成为中国信息产业的老大，认为不算什么，后来又想成为最大的企业，首钢，鞍钢、宝钢都不在话下，到那时候人都已经飘了，估计自己都不知道自己姓什么，这样的例子当我们看到的时候感觉很悲壮，一些小儿科的东西，既然能够在中国的大企业里面反复的重演。我国的连锁企业大部分都是中小连锁企业，应该拥有自己的核心产品，在稳中求壮大，创出，才能建立起企业的。

品牌在企业中的意义

美国协会曾作过一个调查，问旅游者在一个陌生的地方，有和一家本地餐厅，他们选择哪一家就餐。80％以上的被调查者回答会去，原因是作为一个的品牌代表一种营养与卫生标准的保证。可以设想，如果全球的有哪一家质量出了问题，比如食物中毒，很可能要影响整个的经营。在市场上，品牌首先是一种质量保证，可以用品牌来轻而易举地识别，但国内一些企业并没有认识到这一点。

从本质上说，从一个品牌上能辨别出销售者或者制造者的一组特定的特点、利益和服务。最好的品牌传达了质量的保证。到最后的竞争就是品牌的竞争。品牌还能表达出6层意思。第一，属性：一个品牌首先给人带来特定的属性。第二，利益：顾客不仅是购买属性，他们是购买利益，属性需要转换成功能和情感利益。第三，价值：品牌还体现了该生产商的某些价值感。第四，文化：品牌可能附加和象征的文化。第五，个性：品牌还代表了一定的个性。最后，使用者：品牌还体现了购买或使用这种产品的是哪一类消费群体。

高的品牌权益为公司提供了：

·由于高水平品牌知晓和忠诚度，公司的营销成本减少

·由于顾客希望与经营这些品牌，这加强了公司对他们的讨价还价能力。

·由于该品牌有更高的认知品质，公司可比竞争者卖更高的价格。

·由于该品牌有高的，公司可更容易地开展品牌拓展。

·在激烈的价格竞争中，品牌给公司提供了某些保护作用。

品牌名称需要仔细管理，以至不使它的财产价值折旧。随着时间推移，这些权益要不断维持或改进包括知晓度、品牌认知质量和功能、积极的品牌联合等等。这些要求不断的研究与开发投资、有技巧的广告、出色的交易和顾客服

务，以及其他方法。某些公司，例如加拿大德赖和，任命了“品牌权益经理”，以指导，联合和质量。

某些分析专家认为品牌比公司的特定产品活得更长久和更容易。他们的品牌是一个公司的主要的更为长久的资产。每一个强有力的品牌实际上代表了忠诚的顾客。因此，品牌权益作为基本的资产是顾客的权益。也说明了应适当地集中于拓展顾客终身价值，并且把作为一种主要的营销工具。然而不幸的是，许多公司并没有管理它们的巨大资产——品牌——没有努力地管理好品牌权益。

连锁体系所要建立的是品牌，而非产品品牌，惟有建立起连锁的金字招牌，才会「乖乖地」依附在这块招牌下，不敢闹独立；因为一旦品牌魅力确立，就算拥有一样的商品，但换了招牌，不再认同，业绩也将跟着下滑，这才是连锁的魅力。

如何建立企业强势的品牌

北京人已经吃了多少年的“油条豆浆”了，可是等到台湾的“永和豆浆”一来，就把这些多少年来卖“油条豆浆”的生意人都打趴下了，价钱可能比它低十倍，但是他们的生意是红红火火地赚大钱，原来的最多是一个小桌坊赚钱，因为他们有目标客户群，他们知道谁是目标客户群以后就能够之这个目标客户群需要什么，油条三毛钱一根和两块钱一根对很多来说只要干净、卫生、好吃，两块钱对他们来说不是一个大问题，这就有一个消费砝值的概念。如果卖一栋房子三十万跟五十万那时候可能会小心，卖一瓶水三块跟两块通常不会按照价钱去选择，还是按照他们的喜好去选择，因为这个钱对他们来说无所谓，没有市场细分的概念，有些收入非常低的人当然希望买三毛钱一根的油条，但是这些就是他们做豆浆的目标客户群体，它的目标客户群就是有针对性的、对那些收入比较高、对环境有所要求、同时希望产品的质量非常好的客户群体。一锅油能炸多少以后，不管看上去多么好都要倒掉，不管有没有人监督，他们都自己会监督，否则不这样做会砸它的牌子。

一、成功连锁企业都少不了品牌的宣传