沟通与演讲的心得体会_心得体会
沟通的心得体会收获(通用10篇)
沟通的心得体会收获(通用10篇)沟通感想心得体会篇1沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。
以前，我总以为有了“礼貌、真诚”的态度，就可以与人们进行很好的沟通。
直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程，我才了解到沟通并非那么简单。
首先，是自我介绍和面试。
自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。
在普通社交自我介绍的时候，既不能委委懦懦，又不能虚张声势，轻浮夸张。
表示自己渴望认识对方的真诚情感。
任何人都以被他人重视为荣幸，如果你态度热忱，对方也会热忱。
语气要自然，语速要正常，语音要清晰。
在自我介绍时镇定自若，潇洒大方，有助给人以好感;相反，如果你流露出畏怯和紧张，结结巴巴，目光不定，面红耳赤，手忙脚乱，则会为他人所轻视，彼此间的沟通便有了阻隔。
在求职面试自我介绍的时候，我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了，因为简历里面都包括了。
最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚，展现个性，使个人形象鲜明，但是一定要坚持以事实说话，不夸张。
同时也要了解企业的文化和岗位要求，说话要有逻辑和层次感。
面试的时候，服装应得体，饰物应少而精，要讲究礼仪。
然后，是握手和递名片。
握手，是交际的一个部分。
握手的力量，姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度，显露自己的个性，给人留下不同印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。
美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说：我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光，你会感到很温暖。
如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。
名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。
在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。
交换名片的顺序一般是："先客后主，先低后高"。
当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。
工作交流体会发言稿范文
大家好！今天，我非常荣幸能在这里与大家分享我在工作中的一些体会。
自从加入这个大家庭以来，我深切地感受到了团队的力量、领导的关怀和同事们的热情。
以下是我对工作交流的一些体会，希望能与大家共同探讨。
一、沟通是工作的灵魂在职场中，沟通无处不在。
良好的沟通能够增进彼此的了解，化解矛盾，提高工作效率。
以下是我对沟通的几点体会：1. 倾听是沟通的基础。
在交流中，我们要学会倾听他人的意见和需求，尊重他人的观点。
倾听能够让我们更好地了解他人，从而找到解决问题的方法。
2. 沟通要注重方式方法。
根据不同的对象和场合，选择合适的沟通方式，如面对面交流、电话沟通、邮件沟通等。
同时，要注意用词得体，避免产生误解。
3. 及时沟通。
在工作中，遇到问题要及时与同事、领导沟通，寻求帮助。
这样可以避免问题扩大，降低工作效率。
二、团队合作是成功的保障团队是一个有机整体，每个人都是团队中不可或缺的一部分。
以下是我对团队合作的几点体会：1. 互相尊重。
在团队中，我们要尊重每个人的特长和个性，充分发挥每个人的优势，共同为团队目标努力。
2. 信任与支持。
团队中的成员要相互信任，遇到困难时给予支持。
只有建立起良好的信任关系，团队才能发挥出最大的潜力。
3. 协作与配合。
在完成工作任务时，我们要学会与他人协作，共同完成任务。
遇到问题时，要主动承担责任，不推诿、不逃避。
三、持续学习是进步的动力在这个知识更新迅速的时代，持续学习是提升自身素质、适应社会发展的关键。
以下是我对学习的几点体会：1. 树立终身学习的观念。
要认识到学习是一个持续的过程，只有不断学习，才能适应社会的发展。
2. 制定合理的学习计划。
根据自己的实际情况，制定切实可行的学习计划，确保学习效果。
3. 善于总结与反思。
在学习过程中，要学会总结经验教训，不断调整学习方法，提高学习效率。
四、敬业精神是职业发展的基石敬业精神是一个人职业素养的体现，也是企业发展的需要。
以下是我对敬业精神的几点体会：1. 爱岗敬业。
有效沟通的心得体会简短(精选10篇)
有效沟通的心得体会简短(精选10篇)有效沟通的心得体会简短篇1沟通一词，看似简单而人人皆知、耳熟能详。
其实对于我们每一个人都具有普遍而深刻的意义。
英国作家大卫·厄温所著的《有效沟通》一书就如何与我们周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户进行言简意赅的沟通，并不被误解这一主题通过四大部分的讲述、要点的提醒，做了深入的讲解。
虽然内容是针对英国本地读者的，比如讲一些用词和语法等，但是有很多内容也值得我们借鉴和学习。
沟通意识的培育是第一位的，沟通技巧是第二位的。
在沟通中学习沟通，沟通技巧也就自然能不断提高了。
在实际工作中存在着不少的误区，其根源还是在于沟通意识的不足。
所以我们要从“听”、“说”、“问”等最基本的沟通行为，乃至打电话沟通技巧的所有重要细节，我们都要进行有效的沟通。
例如我们在日常打电话，这是最普通的事情，如何提高有效性呢?在很多情况下，我们与周围的邻居、单位的领导及同事、还有客户的沟通都是通过电话来完成的，所以电话沟通非常重要。
这就要求我们在打电话前就要作好充分的准备：一是话前的准备。
无论接打电话，通话前很关键，必须事先计划好要说什么，把内容完整写出来会有很大的帮助。
二是语言要自然。
接电话一定要按照接电话的流程走并熟练达到自然。
三是认真倾听。
无论是打电话还是接电话都应保持积极的态度，注意倾听。
四是要及时办理。
每通电话结束都要认真总结归纳，不断改进，重要电话不要推后。
再如我们在日常工作中，沟通是双向性的，邻里之间、上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通，要把工作做好，沟通必须是顺畅有效的。
我们平时在工作中做的最小、最不起眼的工作，是最基本、最原始的，这些基本工作是非常重要的，要认真、仔细地把自己每项工作做好，认真对待自己的工作。
要做好这些具体的工作，就要做好与同事、领导之间合适的沟通，没有沟通，工作就不可能协调好、也不能做好。
沟通是双方面的，必须是真心、真诚的，是建立在相互信任、相互尊重、相互理解的基础上。
演讲技巧与有效沟通读后感6篇
演讲技巧与有效沟通读后感6篇演讲技巧与有效沟通读后感 (1) 调整谁都有心情不好、不爽，想发泄的时候，要是遇上孩子恰好不听话，是不是正好找到了发泄口。
是啊，熊孩子该教训，你又找不到气往哪出，一举两得!关键是孩子相对你来说是弱势群体啊，你批评了又能怎样，他又不是你的老板、不怀好意的路人，这些人给你的气你不能撒，你可以撒给孩子啊，他们又不会反抗!是吗?孩子真的不会反抗吗?上文中菲菲是用什么反抗的呢?她是用弱势群体独有的方式反抗你。
不仅如此，发泄时满满的负能量都会加之于孩子身上，你发泄越多他也会越来越浮躁、暴戾，难以控制自己。
所以，面对孩子时先调整好自己的情绪，别因此影响到他，这才是你该做的。
如何调整?告诉自己将要面对十分重要的事(教育孩子)，情绪低落不止做不好，还会影响对方情绪，让自己更难受。
如果实在要宣泄，找个没人的地方，或者晚上向老公(老婆)倾诉吧!共情情绪不好时，尽量别影响到孩子，给他灌输负面情绪，但这不等于一定要隐瞒你很烦躁、不高兴这个事实，有时甚至可以明确的告诉孩子自己心情不好、遇到了哪些困惑，做到与孩子的共情。
菲菲妈开始的做法是不错的，告诉孩子她心情不太好，只是孩子毕竟是孩子，她不是不疼妈妈，只是还不能完全感受心情不好时什么滋味，在她心里会认为妈妈陪我看看动画片心情可能就好了。
共情可以是经常性的动作，要把孩子当作自己的朋友，经常与他说说心里话，让他慢慢体会你的喜怒哀乐，渐渐明白心情好坏的程度，这不是可量化的，而是你们共同生活得来的默契，你把他作为朋友换来的理解。
技巧如果说和孩子沟通技巧重要，那心情低落时技巧就更重要了。
一个阴森的脸已经让孩子感到被乌云笼罩了，如果再来几句：“还不快写作业，是不是今天不打算睡觉了”“写的什么东西啊，重写”“本来就够烦的了，你就不能给我省点心!”基本上你与孩子的“梁子”算是结下了，就像菲菲妈一样，前面都表现的很好，就因为这一句便彻底让孩子不理她了。
什么技巧能让孩子理解自己呢?顺着他来，并提出条件!只要孩子提出的条件不是太过分，在你心情不好的时候，尽量顺着孩子来吧，不过也要孩子付出点代价!这是避免你受不了吼他，对他造成伤害最好的办法。
演讲感受心得体会(精选10篇)
演讲感受心得体会(精选10篇)演讲感受心得体会篇1在我以前的认知里，演讲与口才其实就是在很多人面前的讲话和自己说话的口才，自我开始接触这门课程的时候，我慢慢发现自己的理解是很浅显的。
其实《演讲与口才》这门课程不应该作为一门选修课，应为对于大学生来说，这门课程对于未来大学生进入社会是很有必要的。
比如说：应聘岗位的时候，如果你能给对方很好的第一印象，那么你被录取的可能性就会增大;当你被录取了，进入公司之后，如果你能很好的与老板员工交谈，给所有人一种良好的印象，那么在公司里你就会有很好的发展。
所以对于我们大学生来说，认真掌握《演讲与口才》这门课程是非常重要的。
那么什么是演讲与口才了?演讲与口才已经成为一门艺术，可以让人获得成功的艺术。
这次选修课我选择了演讲与口才，因为口才是一种艺术，一门科学，一种能力的表现，这是我看完这本书后的体会。
以前我觉得口才就是讲话，只要会讲话，便是有口才的人。
但看完书后我明白其实并不是，不能仅从表面去理解演讲与口才的意义。
书中阐述了口语艺术的特征和基本法则，从学生的实际能力和社会发展的需要出发，对学生进行说话、演讲、辩论、语言交际能力等方面的培养。
我对口才也有了更全面的认识，知道了口才在现代社会中所处的重要地位。
如此说来，说话并不是件容易的事，而要把话讲好就更难了。
一言可兴邦，一言也可抵三军，言论的力量是巨大的。
还有老师的课堂授课，使我感受到了演讲这门课程的重要性，对我们潜在的社会发展起到了推波助澜的作用。
在我们的世界里，人与人之间交流思想、沟通感想，最直接、最方便的途径就是语言。
我们通过语言来表达自己的意思，很多时候，我们在私底下可以口若悬河，但一但站在讲台上讲话时，就会出现脸红耳赤，说话断断续续、语无轮次的尴尬情况。
而一个好的演讲者演说家会很好的打破这种局面，因为他懂得如何在各种场合实时适时的转变，这种转变就会很好的使我们适应和改变。
演讲是要有欲望的，也就是说要有表达的欲望，如果没有演讲的欲望，永远练不好口才。
沟通总结与心得(通用10篇)
沟通总结与心得(通用10篇)沟通总结与心得篇15月11日，我参加了HR俱乐部举办的高效沟通技巧培训，通过这次培训我学到了很多。
在培训开始时刘老师提的一个问题就深深的吸引了我，“沟通的目的是什么?”可能很多人都会和我一样，回答：传递信息。
但刘老师却说我们都错了，沟通的目的是传递感情。
对此他举了一个例子，在他刚刚进公司的时候，他会每周给老板去一封电子邮件，告诉老板这周他做了什么，下周将要做什么，什么时候需要老板出面配合，过了半年他开始两周去一封邮件，有过了一段时间他开始一个月去一封，在往后走，他一年去个一两封就可以，老板一直都很信任他。
这个例子说明了什么呢?说明在不断的沟通中感情在不断地上升，信任在不断地提升。
这就说明沟通的是感情而不是信息。
虽然这个观点和我以前所了解的很多观点都不一样，觉得这个观点也是有一定道理吧，我们任务沟通的目的传递信息，在多次沟通中我们会不断的建立感情，但这些都是为我们下一次的沟通作准备，信任会让信息传递的更有效率。
这是我的个人观点。
沟通中的两个重要注意事项，一、主动沟通。
在遇到问题的时候我们应该主动去沟通，而不是等着别人来和自己沟通。
无论是哪个阶层的人，主动沟通都能够表现自己的工作热情，能够拉近彼此的感情，有利于解决问题。
二、尽早沟通，在遇到问题的时候，很多人都会报喜不报忧，这样的工作方式是不利于问题的解决的，一方面，问题出现了没有及时上报解决，会耽误解决问题的时间，从而影响整个问题的解决;另一方面，问题出现了，我们自己不去管它，问题不可能自己解决，反而会随着时间的推迟而变得更加复杂。
所以当问题出现时，我们应该尽早解决。
沟通种类：语言和非语言。
在沟通过程中，采取哪种方式进行沟通最有效呢?很多人都会说语言，其实在沟通中光有语言的沟通是不够的，经常需要语言和非语言的共同沟通，才能达到最佳效果，如在发短信的时候我们经常会产生一些误会，这些误会都是由于我们不能看到对方的表情而产生的，即没有非语言的交流。
关于沟通与演讲心得体会(精选5篇)
关于沟通与演讲心得体会（精选5篇）关于沟通与演讲心得体会篇1有幸在阔别十一年之后再次回到课堂心情并没有紧张。
有的只是期待和对交流的向往。
因为我们现在来学习相对以前来讲是有本质区别的，现在需要知道学什么、需要什么。
高效沟通一直是一个重要的研究课题，对于企业的管理工作来说一直是基础中的基础。
因为没有沟通就没有信息的交流。
企业经营没有了信息流还经营的下去那才是奇闻呢！沟通过程中一个很重要并且是必要的前提是：沟通是双向的。
当然一对多（比如开会）或者多对多（比如谈判）的沟通完全可以看成是很多个一对一的沟通组成的。
这个道理一说出来大家都明白，但是在构通过程中真正重视这个道理的可能并不见得多。
其实我个人认为在这个过程中实际上也是要完成两个任务。
首先是获得信息。
然后是把你的信息完整无误的产地给对方并影响对方的行动。
第一个任务很好理解，就是从别人嘴里得到消息。
这个人物完成的最出色的就是间谍了。
我不是间谍，无从知晓他们的世界。
但是我觉得只要你懂得引导和沉默。
基本上你能得到你想要的所有消息。
另外的一个任务看起来比第一个任务的技术含量要高很多。
因为你要让另外的一个人明白你说的话并且干你想让他干的事情。
不管那个人是你的上级、同事还是下级。
这一点在操作上有点难，但是在理解上应该并不是很困难。
所以想提高沟通的效率就要增加沟通的技巧。
这也是我们来听课的目的。
沟通的技巧就像打仗的兵法，虽有成法可循但是绝对没有固定的规律。
篡改一下《孙子兵法》就是：沟通无常态，信息无常型。
沟通的技巧因人而异，因性格而异、因时间而异、因地点而异......但是有一点是共同的：只要一方具有良好的沟通技巧就可以提高沟通的效率，这就是对职业经理人的要求。
别管你跟谁沟通，只要你懂得技巧并灵活使用，就能提高沟通的效率。
沟通的技巧虽然大部分都差不多，但是还是需要讲一下。
沟通的最基本的技术要求当然是准备。
不多就两个层面：宏观的准备和微观的准备。
宏观的准备是只个人的能力的提高，具体表现在提高eq（情商）、aq（逆商）和iq（智商）上。
沟通心得体会（通用16篇）
沟通心得体会（通用16篇）在平日里，心中难免会有一些新的想法，写一篇心得体会，记录下来，这样可以不断更新自己的想法。
应该怎么写才合适呢？下面是小编整理的沟通心得体会（通用16篇），欢迎大家分享。
沟通心得体会1以前，我以为只要有“礼貌、真诚”的态度，就可以和人们很好的沟通。
但是听了这个讲座，我才明白沟通并非那么简单。
沟通是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传递给另一个人，逐渐广泛传播的过程。
沟通的方式并非只有语言交流，还可以是文字、图片、音频、视频、肢体语言等等。
在语言交流的过程中，往往伴随着肢体语言。
从别人的肢体语音中，你能了解到很多东西。
比如：性格；行为习惯；说话的对象等。
这次讲座主要涉及到的内容有：沟通的定义；沟通失败的原因；有效聆听；工作的准备；表达的方式；不同类型人如何沟通；与个人、集体沟通的不同。
这次的讲座对我印象最深的就是：沟通，我们是带着目的去和对方沟通，因此我们应该做好准备工作。
那就要先了解你的听众，为什么要知道这些知识；然后准备好你要讲的信息并整理你的思路及讲话方式。
还有就是时间的安排上，事情分轻重缓急，应将你手头上的工作区分重要性和紧急性并安排好自己的时间来处理，不要让那些不重要不紧急的事来占用你大量的时间。
我是一个结果型的人，做事情比较注重结果，而我又是一个比较顺从型的，只要不是太大的压力，我都可以承受。
这次讲座之后，我发现自己在沟通方面还有很多的不足，主要表现有以下几个方面：1、在和别人交流时，不能准确恰当的表达自己的意思，会让对方不明白或者产生误解，我应该从自己的角度找问题，多加强练习，抓住要点，注意表达方式。
2、对他人提出的观点和问题，保持随和的态度，很少能提出批评性意见。
3、在会议上面，我的很多问题表达不清楚，有时候过于紧张，有时候言辞不当，缺乏锻炼。
沟通心得体会2教师工作是与人打交道，因而人际交往在教师的工作中占有很重要的地位，教师在人际交往上的问题也比较突出。
与人沟通交流说话的技巧 与人沟通心得体会(实用8篇)
与人沟通交流说话的技巧与人沟通心得体会(实用8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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学讲话谈感悟心得体会(3篇)
第1篇自古以来，说话就是人与人之间沟通的重要方式。
在人际交往中，学会讲话，掌握说话的艺术，不仅能够提升自己的沟通能力，还能够使自己在社会中更具竞争力。
在我国，讲话的艺术更是源远流长，从古至今，无数先贤都留下了关于讲话的宝贵经验和智慧。
今天，我就来谈谈自己学习讲话的感悟心得体会。
一、讲话的技巧1. 了解听众需求在讲话之前，首先要了解听众的需求。
只有了解听众的需求，才能有针对性地进行讲话。
例如，在向领导汇报工作时，要突出工作亮点和成果；在向同事请教问题时，要简洁明了地表达自己的困惑。
2. 准备充分讲话之前，要充分准备。
包括对讲话内容的梳理、逻辑结构的安排、语言表达的优化等。
准备充分，可以使讲话更有条理，更有说服力。
3. 控制语速讲话时，要注意控制语速。
过快的语速容易让人听不清，过慢的语速则显得拖沓。
一般来说，讲话的语速应控制在每分钟120-150个字左右。
4. 善于运用肢体语言肢体语言是沟通的重要组成部分。
在讲话时，要善于运用肢体语言，如眼神交流、手势、表情等，以增强讲话的感染力。
5. 善于提问提问是引导听众思考和参与的有效方式。
在讲话过程中，适时提出问题，可以让听众更加关注你的讲话内容。
二、讲话的感悟1. 讲话是一门艺术讲话并非简单的口头表达，而是一门艺术。
它需要我们不断学习、积累和总结。
通过学习讲话，我深刻体会到，讲话的艺术在于把握听众心理，运用恰当的语言和技巧，使听众产生共鸣。
2. 讲话要注重逻辑讲话时，要注重逻辑性。
一个有逻辑的讲话，可以使听众更容易理解和接受你的观点。
因此，在讲话过程中，要善于运用归纳、演绎、类比等逻辑方法，使讲话更具说服力。
3. 讲话要注重情感情感是讲话的灵魂。
一个充满情感的讲话，更容易打动人心。
在讲话时，要善于运用情感，如热情、真诚、关爱等，使听众感受到你的真诚和关爱。
4. 讲话要注重场合讲话要注重场合，根据不同的场合选择合适的讲话内容和方式。
在正式场合，要庄重、严谨；在轻松场合，要幽默、风趣。
沟通的艺术心得体会6篇
沟通的艺术心得体会6篇如果不能端正好自己的写作态度，就无法写出高质量的心得体会，无论我们内心产生了什么样的情感，都可以通过心得体会去记录，以下是精心为您推荐的沟通的艺术心得体会6篇，供大家参考。
沟通的艺术心得体会篇1作为一个演讲者首先要有信心，这样才会有站起来的勇气，才能完善自己的演讲。
再者要有计划，没有演讲稿、材料是不会有好的演讲的。
当然，也不需要你把所有的演讲内容逐字逐句的准备好，你只需要把重点整理出来，排好序，再准备一些相关材料就好了。
沟通不是一种本能，是可以通过后天学习的。
正式演讲前要先预演，也不是需要你找个人呆呆坐着听你很正式的演讲，只需要在你和朋友们聊天的时候随性的讲出来和他们分享就好了。
你演讲的内容需要讲精讲细，而不能空而广。
所以你要反复的问自己一些细节，挖掘一些重点出来详细讲解。
演讲最好以自身为切入点，多说说自己，把自己的经历、感受分享给听众，让听众感同身受。
当然，你也可以说说别人的故事，但是要有明确的人事物，要是真实的，不能瞎编乱造。
我们要抓住每个练习的机会，认真完成每一次演讲，经过总结归纳，组合出一套适合自己的演讲方式。
演讲也要有一个目标，你想要听众学到什么?学到何种程度?或是只是希望他们了解状况就好?你的演讲要始终向着自定的目标前进。
偏离了这个目标，你的演讲就没有意义了。
演讲者要相信自己的演讲内容并给以激昂的热情，只有自己相信自己的演讲才能让听众共鸣。
再者，演讲要有鲜明的主题，不要一伙人在那里热情洋溢，但是，回家以后都不知道今天学到什么。
你要用积极的心态思考问题，相信自己的一番努力是会成功的。
要对自己在众人面前的演讲成果保持一种轻松乐观的态度，而非胆怯的面对大众，战战兢兢的说话。
可能的话，要让听众参与你的演讲。
可以让他们提些问题，或是让他们发表一些意见。
这样，听众自己参与了，印象也就更深了。
沟通的艺术心得体会篇2工作之余，在领导的眷顾下我有幸读了《沟通的艺术》这本书，从中受益匪浅，它让我认识到了和谐的人际关系，在现代经济信息化飞速发展的道路上产生的重要作用。
演讲与口才心得体会(通用11篇)
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沟通与演讲心得体会（精选5篇）
沟通与演讲心得体会（精选5篇）沟通与演讲篇1能够这样说，没有沟通就没有人际的互动关系，人与人之间关系，就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态，会出现误解、扭曲的局面，给工作和生活带来极大的害处。
信息时代的到来，工作、生活节奏越来越快，人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细，信息层出不穷，现代行业之间迫切需要互通信息，这一切都离不开沟通。
沟通，是建立人际关系的桥梁，如果这个世界缺少了沟通，那将是一个不可想象的世界。
对个人而言，良好的沟通能够使我们很坦诚地生活，很有人情味地分享，以人为本位，在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。
不难想象，在一个家庭，一个单位，人与人之间，如果没有沟通，那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。
事情难以处理，工作难以展开。
现代的世界是个沟通的世界，透过沟通能够拓展个人关系的网络，发展人际关系中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快，使对方感受到你的尊重和理解，能够迅速激发他人对你的理解，让他人自愿地带给更多的协助，发展互惠互利的合作关系;另外还能够，避免人际之间无谓的争论，不伤双方的感情，减少因误解所造成的压力，克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪，促进身体健康。
沟通如同黑暗中的一缕阳光，让一切有了生机和活力。
多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关系，因没有沟通或沟通不良，而濒临破裂，因良好的沟通而冰释前嫌，真是世界上没有沟通不了的事。
沟通的品质决定了做事的品质。
对一个组织而言，良好的沟通能够使成员认清形势，使决策更加有理、有效，建立组织共同的愿景。
主管能够透过沟通，引导属员更好地工作;属员能够透过沟通，更好地理解、执行领导的意图和决策;同事之间能够透过沟通，更加精诚团结密切合作。
在一个组织里，所有的决策和共识，都是透过沟通来达成的。
沟通是管理工作的灵魂，是提高工作效率，实现共同目标，满足各种需要的重要工具。
我们所做的每一件事情都是在沟通，比如：上情下达或下情上传等。
不论沟通是否有效，沟通构成了我们日常工作中的主要部分。
沟通与表达能力的总结和感悟
沟通与表达能力的总结和感悟沟通与表达，那可是咱生活中超级重要的事儿啊！就好像是做菜时的盐，少了它，这道菜可就没滋没味啦！你想想看，咱和人聊天说话，要是表达不清楚，那不就跟那一团乱麻似的，让人摸不着头脑。
比如说，你跟朋友约个地方见面，你说得含糊不清，朋友找半天都找不到，这多耽误事儿呀！这就好比你给人指了一条七拐八弯还满是迷雾的路，人家咋走嘛！沟通呢，更是人与人之间的桥梁。
你和家人、朋友、同事，哪一个不需要好好沟通呀！和家人沟通好了，家庭氛围那叫一个温馨和睦；和朋友沟通好了，友谊的小船就能稳稳当当航行；和同事沟通好了，工作起来也能顺顺利利的。
要是沟通不好，哎呀，那可就麻烦咯！就像那桥断了，两边的人只能干瞪眼，谁也到不了对岸。
我就记得有一次，我和一个朋友闹了点小别扭。
其实事儿不大，就是我说话的时候没太注意语气和用词，结果让朋友误会了。
这就像一个小火星，一下子就把矛盾这堆干柴给点燃了。
后来呀，我静下心来，好好地和朋友解释了一番，把我心里的想法清楚地表达出来，朋友也理解了我，这才和好如初。
你说，要是我当时就这么闷着不说，或者说了也说不清楚，那这误会不就越积越深啦？再说说表达能力，这可是个技术活呢！你得让你的话既有条理，又有趣味，还能说到别人心坎里去。
这可不是一朝一夕能练成的功夫。
就好像学一门手艺，得慢慢打磨，才能越来越精湛。
咱可以多看看那些会说话的人，他们是怎么表达的。
看看人家怎么用词，怎么组织句子，怎么把握节奏。
然后呢，自己也多练练，和不同的人聊天，尝试用不同的方式表达自己的想法。
别怕说错，错了就改嘛，谁还没有个说错话的时候呀！还有啊，说话的时候要自信！别唯唯诺诺的，大大方方地把自己的想法说出来。
就像那歌唱家在舞台上唱歌一样，自信满满地展示自己的风采。
你要是自己都不相信自己说的话，那别人怎么会相信呢？沟通与表达能力，这可是我们在这个世界上行走的法宝呀！把它练好了，咱就能在人际关系的海洋中畅游无阻。
别小看了它，它的作用可大着呢！它能让我们交到更多的朋友，让我们的工作更顺利，让我们的生活更加丰富多彩。
谈沟通心得体会和感想(模板13篇)
谈沟通心得体会和感想（模板13篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于沟通的个人心得体会(通用10篇)
关于沟通的个人心得体会(通用10篇)关于沟通的个人心得体会篇1昨天给天津的客户做了一天的有效沟通技巧的培训,刚才把学员的反馈表看完了,学员的打分平均在90分以上,有很多选的都是非常好,我觉得很欣慰,也很感动,自己的付出得到认同是一件最开心的事情,这次培训感触很深.这次培训能取得良好的效果,同很多因素有关,总结如下:1. 对听众的了解比较充分:在调整教材之前,我先对即将参加的学员做了一次调研,覆盖率达到80%以上,有一些人因为春节放假提前回去所以没有能够联系上，其他大部分人都做了电话沟通，对大家对这次培训的期望，以及工作中存在的沟通的一些问题做了初步的了解，同时对大家的表达能力方面也有了一些认知。
2.对企业内部的沟通问题做了深入了解：通过同人力资源部的多次沟通，了解了企业中沟通存在的主要问题;同时同总经理也做了比较深入的沟通，从管理层以及当事人都做了了解之后，在案例的准备方面就有了一些针对性，这样在他们做案例的时候，他们说：同我们的实际工作中发生的问题很像，这就达到了目的。
其实培训有时就是借助讲师这个“外脑”来协助企业解决一些实际的问题，而有些问题是企业内部不太好直接去说明的。
3.有了以上两个方面作为基础，其他的都是围绕着以上做的调整，了解了听众，了解了管理层希望通过这次培训达到的目的，教材的编辑就有了针对性。
因为学员的学历水平参差不齐，多是一线做起来的，所以我主要采用了“做”之后“总结、讨论”的方式，这样大家的感触就会比较深。
培训结束之后，通过大家的掌声和眼神中流露的尊重的目光，我能够知道大家对于这次培训的感觉。
其中有一位学员说我原本以为会比较枯燥，没有想到这么轻松地学到了知识，这其实我希望达到的效果。
任何事情都需要换位思考，培训之前，我问自己，如果我要去参加一次培训，我希望是怎样的?我当然希望在开心中能够学到知识，这同时也是成人学习的一个特点。
同时我还问了自己一个问题：我希望学员上了这次课之后，能够有哪些收获和改变?当我自己能够清晰地回答了这个问题，我就觉得自己所做的工作是很有意义的，因为你的付出而带给其他人收获和改变，帮助企业和个人提高效率，这才是培训要达到的目的。
演讲感悟和心得体会怎么写(精选10篇)
演讲感悟和心得体会怎么写(精选10篇)演讲感悟和心得体会怎么写篇1很早就有一个梦想，能够站在讲台上向无数的听众诉说自己的心声，表达自己的观点，与所有人的内心产生共鸣。
这是一个梦想，也是自己一直努力的方向。
于是在大学第一次选选修课的时候，我又想这个梦想他进了一步，我选择了由哈利群老师主讲的演讲与口才。
希望能通过系统的训练与正规的知识培训，增强自己的信心与能力。
第一次上哈老师的课就被其演讲的风趣与务实的作风所折服，兴趣也由之而来。
老师的“十个回回儿九个哈”的自我介绍更是风趣幽默，至今仍记忆犹新。
于是，在这种氛围中，这学期的演讲与口才课就开始了。
职业生涯规划：虽然说课程的主题是演讲与口才，但前两次课的主题却与职业生涯规划有关。
虽说现在才大一，但借这个机会系统地了解一下也肯定不是坏事，毕竟刚刚踏入大学校门不到一年，很多事情都很陌生，职业规划必然也是其中之一。
老师讲了很多东西，有些东西很有新意，听起来有些如梦初醒的感觉。
不过更多的还是对现在的情况有了一些了解。
虽说学校的就业率很好，但感觉对个人而言也许就是心理的安慰罢了。
毕竟就业或是考研靠这个是没用的，还得看自己的能力了，准确地说是各种能力。
就拿就业来说，单不说学科成绩如何，就说英语和实践经验就让现在的我头疼。
特别是口语，看了很多家大型公司的实习生项目，英语不行免谈。
还比如出国留学，好的学校gpa要求都是很高的多数都要3.7，像我现在的gpa才刚到3.0就有点悬了。
貌似现在什么都不行，对了，正因为不行，就要过早的知晓并且提高自己。
听着老师讲这讲那，真感觉自己就是一名大四的即将毕业的学生，随时等待人生的召唤。
说实话要真是大四，那可真的两眼一摸瞎了。
不过回过神来，还在大一呢，瞬间感觉时空变换，不禁感慨，早下手为强。
现在专业已经确定了，算是完成了当初定下的目标，但随之而来的就是确定自己的方向。
毫无疑问，哈老师的课给了我很多选择，让我在纷杂的社会竞争中看见更多的道路。
演讲的心得体会(精选10篇)
演讲的心得体会(精选10篇)演讲的心得体会篇1我很高兴有机会成为演讲与口才协会的干事，也很高兴参加口协的演讲辩论培训和主持人培训。
培训中我学到了许多，现在感觉自己懂得的关于口才的知识更多了，相信在培训中我会快乐地成长。
先说说演讲辩论培训吧，因为我报的是演讲，所以就能把了一篇演讲稿去说了一下，说完后，杰梅师姐的一番话让我震撼，也让我知道原来我只懂得演讲的一点点技巧，实在是太无知了。
从前我曾听说过演讲是一种艺术，但是怎样的艺术我就没有研究，直到这次培训后我才有些懂了。
演讲需要有一个精彩的开场白，需要通过自己的故事和一些细节来打动观众，需要用真实的感情与观众达成共识，写演讲稿需要尽量用上各种修辞手法，开头需要响亮吸引人，结尾要朴实但又感召力，呼吁观众行动起来以达到演讲的目的。
要学会演讲，就要多看关于演讲方面的书籍，多读多练，冰冻三尺，非一日之寒，只有坚持训练，才能真正学好演讲。
至于辩论，它相对演讲来说会比较灵活多变，所以不仅需要清晰的头脑，还要有机智，特别是面对辩友的提问要巧妙地回答，这样才不会掉入别人的陷阱。
演讲和辩论都要求人们要有较多的语言综合能力。
主持人培训也让我学到了很多。
我从杰梅师姐的点评中知道了自己的优点和不足，对于优点我会发扬，对于不足我就要改进。
只有这样我才能做一个合格的主持人。
通过不懈的努力我会成为一个优秀的主持人，我相信。
口协是我展现自己的舞台，有很多机会让我去尝试，去表现，去提高。
参加培训是一件乐事，更是一件有意义的事，我会在培训中继续成长，只要努力，我相信就会有奇迹。
我成长，我快乐。
演讲的心得体会篇2各位领导，各位来宾：下午好!我演讲的题目是《信念的力量》。
有这样一种力量，它可以使人在黑暗中不停止摸索，在失败中不放弃奋斗，在挫折中不忘却追求。
在它面前，天大的困难微不足道，无边的艰险不足为奇。
这种力量，就叫信念。
俄国的列宾曾经说过：没有原则的人是无用的人，没有信念的人是空虚的废物。
演讲学心得体会（三篇）
演讲学心得体会演讲是一种非常重要的沟通技巧和表达能力。
通过演讲，我们可以向他人传递信息、表达观点、引起共鸣，并且可以影响和激励他人。
经过一段时间的学习和实践，我在演讲学中积累了一些心得体会。
首先，准备充分是演讲的基础。
在演讲之前，我们要对话题进行充分的了解和研究，收集相关的资料和信息。
通过对话题的深入研究，我们可以更好地理解话题，并且能够更加自信地进行演讲。
此外，我们还需要进行演讲稿的撰写。
演讲稿是演讲的基础，是我们对话题思考的结果，也是我们演讲的依据。
在撰写演讲稿时，我们要注意思路的逻辑性和层次感，确保演讲有条理，内容丰富。
同时，我们还要进行充分的练习和彩排，熟悉演讲的内容和掌握演讲的技巧。
其次，演讲的语言要简洁，清晰有力。
演讲是一种口头表达方式，与书面表达不同，它需要注意语言的简练和清晰。
简洁的语言可以帮助听众更好地理解和接受我们的观点，避免冗长和啰嗦。
同时，语言要有力，直达听众的内心。
我们可以通过使用一些生动的比喻、形象的词语和有力的论据来增加语言的说服力。
此外，我们还要注意语言的表达方式和语调的把握，适当运用一些修辞手法和声音技巧，提升演讲的效果。
再次，演讲的身体语言要自然大方。
身体语言是演讲中非常重要的一部分，它可以帮助我们更好地与听众沟通和交流。
我们要注意站姿的端正和姿势的舒展，不要显得紧张和僵硬。
同时，我们还要注意眼神的交流，与听众进行眼神的对视和交流，增加与听众的互动。
此外，我们还可以通过手势和身体的动作来增强演讲的表达力，适当运用一些手势和动作，使演讲更加生动和有趣。
最后，演讲要注重与听众的互动和反馈。
演讲不是单方面的表达，而是需要与听众进行互动和交流。
我们可以通过问答环节、小组讨论和现场互动等方式与听众进行交流和互动。
同时，我们还要注意观察听众的反馈和反应，及时调整演讲的内容和方式，使演讲更能引起听众的共鸣和兴趣。
此外，我们还可以通过提供手册、发放问卷等方式收集听众的反馈和评价，了解听众的意见和建议，为以后的演讲提供参考。
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沟通与演讲的心得体会
沟通与演讲的心得体会怎么写？以下是橙子整理的相关范文，欢迎阅读。
沟通与演讲的心得体会一有幸在阔别十一年之后再次回到课堂心情并没有紧张。
有的只是期待和对交流的向往。
因为我们现在来学习相对以前来讲是有本质区别的，现在需要知道学什么、需要什么。
高效沟通一直是一个重要的研究课题，对于企业的管理工作来说一直是基础中的基础。
因为没有沟通就没有信息的交流。
企业经营没有了信息流还经营的下去那才是奇闻呢！
沟通过程中一个很重要并且是必要的前提是：沟通是双向的。
当然一对多（比如开会）或者多对多（比如谈判）的沟通完全可以看成是很多个一对一的沟通组成的。
这个道理一说出来大家都明白，但是在构通过程中真正重视这个道理的可能并不见得多。
其实我个人认为在这个过程中实际上也是要完成两个任务。
首先是获得信息。
然后是把你的信息完整无误的产地给对方并影响对方的行动。
第一个任务很好理解，就是从别人嘴里得到消息。
这个人物完成的最出色的就是间谍了。
我不是间谍，无从知晓他们的世界。
但是我觉得只要你懂得引导和沉默。
基本上你能得到你想要的所有消息。
另外的一个任务看起来比第一个任务的技术含量要高很多。
因为你要让另外的一个人明白你说的话并且干你想让他干的事情。
不管那个人是你的上级、同事还1 / 5
是下级。
这一点在操作上有点难，但是在理解上应该并不是很困难。
所以想提高沟通的效率就要增加沟通的技巧。
这也是我们来听课的目的。
沟通的技巧就像打仗的兵法，虽有成法可循但是绝对没有固定的规律。
篡改一下《孙子兵法》就是：沟通无常态，信息无常型。
沟通的技巧因人而异，因性格而异、因时间而异、因地点而异。
但是有一点是共同的：只要一方具有良好的沟通技巧就可以提高沟通的效率，这就是对职业经理人的要求。
别管你跟谁沟通，只要你懂得技巧并灵活使用，就能提高沟通的效率。
沟通的技巧虽然大部分都差不多，但是还是需要讲一下。
沟通的最基本的技术要求当然是准备。
不多就两个层面：宏观的准备和微观的准备。
宏观的准备是只个人的能力的提高，具体表现在提高eq（情商）、aq（逆商）和iq（智商）上。
这里头以提高iq最难，因为这里边天然的成分最多。
如果是在难就放弃算了。
因为提高iq的投入产出比最低。
可以放弃的原因除了前边说的提高起来困难以外，还有一个原因就是iq过的去就行了，不是很高的人一样可以成功。
这样以来我们主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。
不断的提高自己的eq和aq将是提高沟通能里的终极大法！
沟通与演讲心得体会5篇
微观的准备就是指在具体的沟通过程初始阶段作的准备工作了。
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包括对沟通对象背景、性格、喜好、擅长、专业等情况的了解。
俗话说“知己知彼，百战不殆”当然沟通不是打仗，沟通的成功达到的是双赢效果。
并不是说准备充份了，沟通就成功了。
有时候准备越成功沟通越失败！为什么？因为沟通的时候没有一种重要的技巧，那就是：不要把你的观点强加给别人。
你自认为准备很充分，自认为条例很清楚，自认为结论很正确，自认为别人应该接受。
别忘了别人不是你，人家有不接受的可能。
特别是当别人的反对被你粗暴的打断的时候。
打断上级、打断客户、打断同事、打断下属。
会发生什么大家应该都知道。
沟通与演讲的心得体会二在公司广泛开展的“争做优秀部（室）主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。
有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。
我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素3 / 5
质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进行。
余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。
二是激励员工，改善绩效。
三是表达情感，分享挫折与满足。
四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。
这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。
沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。
沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。
在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。
沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
我们的企业是从煤矿做起的，发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。
原有的管理方法、4 / 5
观念远远不能满足蓬勃发展的需求。
这就要求我们管理者，以企业发展为己任，不断的学习研究，把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合，在实践中进行吸收、提升、创新，适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。
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