网吧收银员岗位职责范本

岗位说明书系列

网吧收银员岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-22667网吧收银员岗位职责

Internet Cafe Cashier Post Duties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

网吧收银员岗位职责

1、熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的进价售价;熟练收银机、打印机、压膜机等;

2、精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等上网人员情况。

3、收银员交接班时必须2人同时清点、复合商品;周转资金;有无上机时间超过5小时的客人，有无以前有欠款未还的客人上机，严格做到商品、货款和记录相符双方签名确认。做好每日进货，欠帐等帐目详细登记。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。

4、收银台现金只能由管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。

5、不得以任何理由对机时、商品、打印、光盘刻录等不走帐。即便不须付钱的也要注明出处。

6、除了收款员，网管，其他闲杂人等，不得进入收银台内。

7、严格按照开机上网登记步骤做收银开票工作，登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广XX会员卡。

8、收款付款要求吐字清晰，唱收唱付，提醒客人当面点清，交付无误后向客人到别，使其满意离去。严禁“摔、甩、仍、丢”。

9、如遇客人赊帐，要语气温和态度坚决的拒绝，5元以上欠帐必须要有抵押同价值物品。

10、协助服务员对长时间(5个小时以上的)上机客人进行提醒。

11、灵活减免顾客小额费用，顾客机时消费很高时可与主管商量酌情减免，并登记在案。

12、吧台展示柜、主机、打印机、冰柜等每8个小时清理一次;台面随时清理，不允许存放不常用的杂物并整齐摆放。

13、夜班收银员每日须清点吧台内，抽屉，储物柜内的杂物一次。

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