网吧收银员岗位职责范本
网吧收银员岗位职责_规章制度
网吧收银员岗位职责_规章制度网吧收银员岗位职责1、熟练操作电脑和收费软件。
熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。
2、严格按照先登记身份证,后开卡,再上机上网的登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。
3、随时了解本网吧上座率等情况。
协助服务员对长时间(5个小时以上的)上机客人进行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。
严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。
5、如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。
6、做好每日进货,欠帐等帐目详细登记。
收银员交接班时必须2人同时清点。
严格做到商品、货款、营业款和记录相符,需双方签名确认。
收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
收银员每班允许有10元的误差,超过10元以上的由收银员全额赔偿。
7、灵活减免顾客小额费用,顾客消费很高时可与主管商量酌情减免,并登记在案。
8、除了收款员,网管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得进入收银台内。
9、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。
如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。
10、收银台的电脑每天清理一次,台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。
夜班收银员每日须清点吧台内,抽屉,储物柜内的杂物一次。
11、负责网吧电话接听。
并做来电登记。
接电话要先说:“您好!雨心网吧。
请问您找谁?”“请稍等”“对不起,经理现在不在,您有什么事情需要我帮助转告吗?”“您贵姓?您能告诉我您的电话吗?等经理回来立刻给您回电话。
”“对不起,上班时间不能聊天,请您在下班后再打过来。
”12、每班收银员交班时须将50元以上面值的纸币进行登记,收了假币要个人承担。
13、注意协助保安人员观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒保安人员,并向公安机关报警。
重大情况及时通知任一股东。
14、做好机动摄像头的使用和管理工作。
网吧收银员岗位职责相关内容:学校人事工作制度一、指导思想:为全面贯彻党的教育方针、全面实施素质教育、全面提高教育质量,依据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国劳动法》、《中国教育改革和发展纲要》及国家有关规定,结合本学校实际,特制定...专卖店管理制度及奖罚条例考勤制度1.上班时间以班表为准,违者按考勤制度处罚2.上班时间未经店长同意,擅自离岗、串岗,扣10元/次;3.上班时间未经店长同意,擅自调班,扣10元/次;以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚;4.所有店铺每班次必须提前15分钟到铺休整,...道路路绿化管理细则一、管护范围东起xx饭店,西至机场口收费站,总长为24.6公里,道路规划范围内有乔木、灌木、花草、绿化带、游园、花圃,绿化面积约43万平方米。
网吧收银员工作职责
网吧收银员工作职责
一、负责所辖区的卫生、做好上机卡、酒水、饮料、食品等销售服务工作;
二、根据运营经理目前所开展的促销活动的内容,负责主动向顾客宣传介绍,对于顾客提出的问题要耐心礼貌地给予解答;
三、做好收银台、超市的物品、工具等的整齐摆放,及时补充货源,销售进货做到账目清晰,严禁赊帐,做到货物先进先出,杜绝假币;
四、做好每日进货帐目详细登记。
收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任;
五、下班及时交纳营业款和领货等工作;。
收银岗位职责网咖
收银岗位职责网咖职位概述收银岗位是网咖运营过程中不可或缺的一环。
收银员负责网咖顾客的结账和付款事宜,确保流程的顺利进行。
与此同时,收银员还需保持良好的服务态度,提供优质的客户体验。
职责描述作为一名收银岗位的员工,你的工作将包括但不仅限于以下方面:1. 客户接待:热情、亲切地欢迎顾客到访,并协助顾客选择合适的服务套餐。
提供一流的顾客服务,解答顾客的问题并提供指导。
2. 结账和收款:按照公司制定的程序和规范,准确计算顾客的消费金额,收取现金、刷卡等方式付款,记录顾客的账单信息。
3. 管理现金:正确和高效地管理现金流,包括验钞、兑换零钱、记录现金流动情况,保障收支的准确性和安全性。
4. 财务记录:及时、准确地记录网咖的收银流水,与其他相关部门保持良好的沟通,保证账目的准确性。
5. 技术支持:协助顾客解决在网咖使用过程中出现的技术问题,比如无法连接网络、软件故障等。
6. 服务维护:定期检查和维护收银设备、POS机等,确保正常运行。
同时,保持收银区域整洁有序,提供优雅的环境给顾客。
7. 安全保障: 遵守网咖的安全操作规程和流程,确保顾客的信息和个人资料安全,并且积极主动防止任何形式的盗窃和欺诈行为。
8. 团队合作:与团队成员和其他部门的同事进行合作和沟通,确保顾客的需求得到高效满足。
要求和技能- 具备一定的数学计算能力,能够准确地进行现金结算和找零。
- 熟悉使用收银机、POS机等收银设备,能够迅速上手并熟练操作。
- 具备良好的沟通和表达能力,能够与顾客进行友好愉快的交流,解答问题并提供帮助。
- 具备基本的技术知识,能够解决常见的网络连接问题,辅助顾客使用网咖设备。
- 具备良好的团队合作意识,能够与同事互相支持,共同完成工作任务。
- 具备责任心和诚信度,保持良好的职业道德,不披露顾客信息和业务内部事宜。
- 能够适应弹性工作时间和高强度的工作压力,保持高效率和准确性。
总之,作为一名收银岗位员工,你将扮演着网咖中至关重要的角色。
网吧收银员工作职责
网吧收银员工作职责
网吧收银员工作职责
网吧收银员工作职责
1、认真接待顾客,必须做到微笑服务,礼貌用语。
任何情况下不能和顾客发生争执。
2、上班时间要精神饱满,时刻了解本网吧上座率等上网人员情况。
3、收银员交***时必须2人同时清点、严格做到商品、货款和记录相符双方签名确认。
做好每日进货帐目详细登记。
收银台现金如有差错应及时查清原因。
禁止在帐目上做手脚,一经发现,立即辞退。
4、不得以任何理由对上机时间、商品等不入帐。
即便不须付钱的也要注明出处,并由老板或经理签字认可。
5、除了收银员,其他闲杂人等,不得进入收银台内。
6、严格按照开机上网登记步骤做好登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广客户办理会员卡。
7、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。
8、如遇客人赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。
9、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天。
10、吧台台面随时清理,不允许存放不常用的杂物。
11、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作。
网吧收银员岗位职责
网吧收银员岗位职责
作为一名网吧收银员,主要负责管理收银工作以及提供良好的客户服务。
以下为网吧收银员的详细岗位职责:
1.收银管理:负责日常网吧内的收银工作,包括接待客户、发放电脑
使用时间、收取费用等等。
同时要保证收银台的工作秩序和整洁。
2.收银记录:及时记录每位客户的消费情况,并准确记录每笔交易的
金额、收银时间、客户信息等,以方便日后的核对和对账工作。
3.现金管理:负责日常收银用到的现金的管理,包括准备零钱、验收
假币、保持收银台现金充足等,确保现金的安全和准确性。
4.POS机操作:熟练掌握并操作网吧的收银系统,包括POS机、电脑
软件等,保证正常运行及数据准确性。
6.纠纷处理:处理客户在支付和消费过程中产生的纠纷,如费用争议、交付物品差异等,保持冷静,并根据公司规定和政策解决问题。
7.销售促进:根据网吧的经营需要,积极向顾客推销会员卡、优惠活
动等,并协助开展相关的销售促进工作,增加网吧的收入和顾客满意度。
8.安全工作:遵守并执行网吧的安全规定,确保工作区域的安全和秩序,防范和处理可能出现的突发事件。
9.汇报和交流:及时向上级主管或相关部门汇报工作情况、客户反馈等,并与同事保持良好的沟通和合作,共同推进工作的顺利进行。
10.售后服务:在顾客离开后,负责清点、整理工作区域,保持收银
台的整洁,同时处理好退款、找回遗留物品等售后事宜。
综上所述,作为一名网吧收银员,岗位职责涵盖了收银管理、现金管理、客户服务、纠纷处理、销售促进、安全工作等方面,需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神,以确保网吧的顺利运营和客户的满意度。
网吧收银员岗位职责通用6篇
网吧收银员岗位职责通用6篇网吧收银员岗位职责篇一1、熟练操作电脑和收费软件。
熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。
2、严格按照先登记ID,后开卡,再上机上网的'登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。
3、随时了解本网吧上座率等情况。
协助服务员对长时间(5个小时以上的)上机客人进行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人(☆)当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。
严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。
5、如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。
6、做好每日进货,欠帐等帐目详细登记。
收银员交接班时必须2人同时清点。
严格做到商品、货款、营业款和记录相符,需双方签名确认。
收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
收银员每班允许有10元的误差,超过10元以上的由收银员全额赔偿。
7、灵活减免顾客小额费用,顾客消费很高时可与主管商量酌情减免,并登记在案。
8、除了收款员,网管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得进入收银台内。
9、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。
如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。
10、收银台的电脑每天清理一次,台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。
夜班收银员每日须清点吧台内,抽屉,储物柜内的杂物一次。
11、负责网吧电话接听。
并做来电登记。
接电话要先说:“您好!雨心网吧。
请问您找谁?”“请稍等”“对不起,经理现在不在,您有什么事情需要我帮助转告吗?”“您贵姓?您能告诉我您的电话吗?等经理回来立刻给您回电话。
”“对不起,上班时间不能聊天,请您在下班后再打过来。
”12、每班收银员交班时须将50元以上面值的纸币进行登记,收了假币要个人承担。
13、注意协助保安人员观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒保安人员,并向公安机关报警。
重大情况及时通知任一股东。
14、做好机动摄像头的使用和管理工作。
网吧收银员岗位职责篇二1、仔细核对开票通知单和维修清单上的内容;2、快速、准确地收取货款,并签字确认;3、保证充足的'零用金并识别,确保现金的安全;4、当日销售货款需及时存入银行,遇重大问题要及时报告;5、各种票据和文件的收集、保管和及时传递;6、对公司商业资料的保密;7、熟悉公司整车销售和维修业务的当期优惠方案;8、严格坚持财务制度,杜绝违反财务制度的现象发生;9、严格按公司规定履行自己的职责,不可以公徇私。
网吧收银职责
7. 收银员上班时间不得随意离开收银台。其他工作人员如非帮忙,不得进入收银台内。
8. 不得挪用公款,收银台现金只能由授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。每班收银员交班时须将元以上面值的纸币进行登记,收了假币要个人承担。
10. 收银台的电脑每天清理一次,台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。夜班收银员每日须清点吧台内,抽屉,储物柜内的杂物一次。
11. 网吧一切物品必须按定价销售,禁止私自销售任何物品给予客人。(一经发现立即辞退)。
12. 每天必须将昨天的收入金额准确上缴。不得推后。
4. 收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。
5. 做好每日进货,收入等帐目详细登记。收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符,需双方签名确认。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。(如交班时没有点清,则两班一起承担)收银员不得在接班人签名确认前离开收银台。
收银员工作职责
1. 洁身自爱,严于律已;小心谨慎,细心认真;坚持遵循财务制度办事。
2. 熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ时段的上机价格和网吧商品的销售价格。积极做好网吧形象宣传。
3. 严格按照先登记身份证,后开卡,再上机上网的登记工作(如被管理部门检查是因为登记原因被处理,后果由当班收银员承担)。
网咖收银岗位职责(共4篇)
网咖收银岗位职责〔共4篇〕第1篇:网咖收银员职责收银员工作职责1、洁身自爱,严于律已;小心慎重,细心认真;坚持遵循财务制度及职业道德办事。
每天工作时间要准时签到,并整理好自己的仪容仪表。
2、除收银员、店长外任何人不许擅自进入收银台。
3、收银员必须做好现金收付与交付工作。
当班营业额发生差额,差额由当班收银员承当。
〔必须在交班时点清,否那么两班一起承当〕4、保持收银台区域的卫生整洁干净。
5、充值务必先收取现金,否那么不予充值。
如发现假钞立即退还客人。
假设当班收到假钞,由当班者承当。
出错时必须做详细记录并得店长签名认可。
6、不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用等违背法律法规、公司规章制度及职业道德的行为,一经查明,立即辞退并追缴挪用款。
假设数额宏大将移交至公安机关处理。
7、商品销售为现金支付,不得借出任何商品,不赊账,货物售出概不收回。
〔包括饮料、小食、香烟等〕8、假设有机器有故障信息反应到收银台,收银员必须即时通知效劳员去查看。
9、购置网咖一切物品必须按销售价格买,制止私自销售任何物品给予客人。
〔一经发现立即辞退〕10、做好商品的进货登记情况,摆好陈列商品,必要时向店长汇报。
第2篇:网咖岗位职责2023网咖工作人员岗位职责〔试行〕为严格组织纪律,落实责任,确保网咖各项工作正常有序地进展,制定出各岗位职责,全体员工必须忠于职守,各司其职,除受权外,所有员工不得替网咖对顾客做任何承诺。
一、店面经理职责范围:全面负责网咖的业务、行政管理,直接向总经理负责。
贯彻执行上级的各项指令和公司的各项规章制度。
1、提早10分钟到岗检查和清理岗前工作,进展交接班、观察各岗位区域卫生,工作开展情况。
查看交接班本和各项数据表、单,进展签阅审评。
登陆OA、做好考勤纪录。
2、合理分配各岗位人员的工作,需要时给各岗位人员提供帮助。
3、安排员工休假,处理员工请假事宜。
4、解决网咖的突发事件,负责协调网咖内外关系,特殊情况报请总经理处理。
网吧收银员规章__【优秀5篇】
网吧收银员规章__【优秀5篇】收银员规章制度篇一网吧收银员领班岗位职责1、负责管理本班次网吧收银台、商品部和商务中心的日常工作,使之高效、有序、严谨的运行;2、熟悉收银台的各种设备,熟练操作与收银工作相关的。
计算机软件、硬件;3、熟悉并能熟练使用商品部的各种设备及商品的名称、单价、规格等要素;4、熟悉并能熟练操作商务中心的各种设备,并提供相关服务;5、负责本班次商品购进并组织销售等工作;6、负责组织和完成收银台、商品部和商务中心交接班的工作;7、负责合理安排和协调当班收银员及商品部收银员的工作内容;8、负责本班次网吧收银员及商品部收银员用餐时间的工作协调;9、完成值班经理临时交办的工作。
收银员规章制度篇二一、收银职责和权限设臵:1、收银员:每日上班前打卡并提前十分钟到收银点(中餐厅)签到,查看收银交接班本是否有工作交接。
2.到收银柜台时做好工作前准备,首先检查所有用品:账单、发票、信用卡签购单等是否足够并及时领取。
对照有关交接、领用薄,核对各类需要记录使用、控制的用品是否与实际相符例如:账单、发票要连号使用,要做好上下班交接记录。
做好其它各项准备工作譬如:看“交接本”等搞好卫生,保持工作环境清洁。
3.餐厅营业时,服务员下“点菜单”给收银台时,收银员要及时、准确地把“点菜单”所列项目进行“划价”,完毕把“点菜单”按其所标房、台号对号入座放“点菜单架”,如“点菜单”有疑问,要及时向“楼面”查询。
4.当“楼面”通知结账时,首先听要点说明清楚房号、台号,然后准确的把所属房、台号的“点菜单”全部拿出,计算出结账金额,防止多计、少计、重计。
将计算出的总额告诉服务员,由服务员向宾客结算。
鲜,香烟,酒水等)。
给予折扣要按酒店有关规定严格执行。
账单上的任何更改必须标注原因,并有授权人签字。
(1)、操作程序①、餐饮收银员要求准确、快速地做好收银结算工作。
严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发。
网吧收银员规章制度
网吧收银员规章制度导语:收银员是网吧的关键岗位,是直接为顾客服务、又直接收取、归集团企业销售款的重要岗位。
下面是小编收集整理的关于网吧收银员的规章制度,欢迎参考!网吧收银员领班岗位职责1、负责管理本班次网吧收银台、商品部和商务中心的日常工作,使之高效、有序、严谨的运行;2、熟悉收银台的各种设备,熟练*作与收银工作相关的计算机软件、硬件;3、熟悉并能熟练使用商品部的各种设备及商品的名称、单价、规格等要素;4、熟悉并能熟练*作商务中心的各种设备,并提供相关服务;5、负责本班次商品购进并组织销售等工作;6、负责组织和完成收银台、商品部和商务中心交接班的工作;7、负责合理安排和协调当班收银员及商品部收银员的工作内容;8、负责本班次网吧收银员及商品部收银员用餐时间的工作协调;9、完成值班经理临时交办的工作。
网吧收银员岗位职责1、熟悉各级*及公司有关上网的各项规定,熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度,并负责向客户解答;2、熟悉收银台的各种设备,熟练*作与收银工作相关的计算机软件、硬件;3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;4、对待客人主动热情,必须做到唱收唱付;5、严格遵守公司的各项规章制度,尤其是财务规章制度;6、收到客人发送的请求服务的信息,应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务;7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净;8、完成收银员领班临时交办的工作。
商品部收银员岗位职责1、熟悉商品部的各种设备并能正常使用,熟知商品的名称、单价、规格等;2、负责商品部商品陈列,保持货架商品丰满有序,及时补充*柜,补货时需考虑顾客需求,方便顾客取用;3、负责商品部交接班的设备、商品及现金交接;4、对待客人主动热情,必须做到唱收唱付;5、严格遵守公司的各项规章制度,尤其是财务规章制度。
当班期间如有进货,收银员应核对数量、验收后签字,经由值班经理交付财务总监签字批准后方可付款,收银员不得私自出款;6、如有供货方实施优惠政策,应及时了解情况,并向下一班做好传达工作,此类特殊情况应如实的反应在交接记录本上,以便下班查阅;7、负责清理商品部内及周边的卫生并保持整洁干净;8、完成收银员领班临时交办的工作。
网吧收银员规章制度4篇
网吧收银员规章制度网吧收银员规章制度4篇在发展不断提速的社会中,我们每个人都可能会接触到制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编精心整理的网吧收银员规章制度,欢迎阅读与收藏。
网吧收银员规章制度1网吧收银员岗位职责1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定,熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度,并负责向客户解答;2、熟悉收银台的各种设备,熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;4、对待客人主动热情,必须做到唱收唱付;5、严格遵守公司的各项规章制度,尤其是财务规章制度;6、收到客人发送的请求服务的信息,应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务;7、负责清理网吧收银台内的`卫生并保持整洁干净;8、完成收银员领班临时交办的工作。
网吧收银员规章制度2网吧收银员领班岗位职责1、负责管理本班次网吧收银台、商品部和商务中心的日常工作,使之高效、有序、严谨的运行;2、熟悉收银台的各种设备,熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;3、熟悉并能熟练使用商品部的各种设备及商品的名称、单价、规格等要素;4、熟悉并能熟练操作商务中心的各种设备,并提供相关服务;5、负责本班次商品购进并组织销售等工作;6、负责组织和完成收银台、商品部和商务中心交接班的工作;7、负责合理安排和协调当班收银员及商品部收银员的工作内容;8、负责本班次网吧收银员及商品部收银员用餐时间的工作协调;9、完成值班经理临时交办的工作。
网吧收银员规章制度31、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定,熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度,并负责向客户解答;2、熟悉收银台的各种设备,熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;4、对待客人主动热情,必须做到唱收唱付;5、收到客人发送的请求服务的信息,应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务;6、收银员在工作中,顾客在时间未到时退回包时段卡(包早场卡,包机卡),应当时结帐,不得转给下一位顾客。
网吧收银员岗位职责
网吧收银员岗位职责篇一:网吧员工工作职责网吧员工工作职责总则 1、网管的主要工作职责是保证网吧内电脑和设备正常运作,为顾客解决技术方面的问题。
2、服务员的主要工作职责是保证网吧内的卫生清洁工作和为顾客提供快捷方便的服务。
3、收银员的主要工作职责是为网吧回拢资金。
服务员的工作职责: 1、确保自己所负责区域的卫生清洁,保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅的清洁。
2、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅正确归位。
3、对顾客必须诚恳,有礼貌,并主动为顾客解决非技术问题。
4、及时响应客人,快速准确的为客人购买商品。
5、服从和完成上级所安排的工作,协助完成各项工作。
6、做好日常工作,做好巡场工作,监督工作区域顾客上网情况,确保符合有关规定。
7、岗位设备坏时,要及时通知网管让其维修。
8、服从和完成上级所安排的工作,协助网管做好相应的技术方面的工作。
9、努力学习不断提高自己的服务水平。
10、积极跟网管学习技术方面的知识,提高自己各方面的能力。
网管的工作职责 1、服从和完成上级所安排的工作,协助服务员做好服务和卫生方面的工作。
2、定期对电影和游戏服务器进行重启,及时对游戏,电影MP3进行更新,以满足顾客的娱乐需求为上。
3、对顾客必须诚恳,有礼貌,并主动为顾客解决技术故障和非技术问题,并记录好每天所发生的机器软硬件故障的原因及解决方法。
4、岗位设备坏时,如暂时修不好要及时填写维修单并挂上坏机牌。
5、确保自己所负责区域的卫生清洁,保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅的清洁。
6、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅正确归位。
7、做好巡场工作,监督工作区域客人上网情况,确保符合有关规定。
8、不断提高自己的技术水平,使自己能够胜任更高难度的任务。
收银员的工作职责:一、收银员是将公司的资金收取加笼汇总,并将销售数据正确输入收银机,将正确销售价格提供给公司的专职人员,公司根据这些信息对商品的种类、数量、价格进行数据归纳和分析,是整个公司信息网络的重要组成部分。
2024年收银员岗位职责范文(三篇)
2024年收银员岗位职责范文一、遵循收银员的服务标准,确保服务流程合规性。
二、熟练掌握不同时段的上网费用,能够有效地操作收费系统及相关设备。
三、每日需保持充沛的精力,实时掌握网吧各区域的使用率。
四、收银员交接班时需由两人共同清点和核对,确保周转资金的准确性,详细记录每日进货账目。
收银员需提前二十分钟开始交接班程序。
五、收银台的现金只能由指定的管理人员收取,禁止他人以任何借口提取,否则收银员将承担相应的经济责任。
六、任何情况下不得允许未计时的上网情况,包括免付费的(如:老板授权或网管工作需要的,也需明确记录并限制同时开启的员工号超过规定数量)。
七、收银台内仅限收银员、技术人员和主管进入,禁止其他无关人员。
八、严格按照开机上网登记规程进行收银操作,同时积极推广网吧形象和会员卡服务。
九、在收款和付款过程中,需发音清晰,提示顾客当面确认余额,避免对余额处理的不尊重行为。
十、配合网管提醒顾客合理使用上网时间。
十一、保持吧台展示柜、主机、台面的整洁,不得存放无关物品,所有物品需整齐摆放,确保收银台内环境的清洁。
十二、负责机箱小钥匙的管理工作。
2024年收银员岗位职责范文(二)1. 接收并处理酒店客户的消费凭证和单据,确保准确无误地将各种单据、编号录入收银系统。
2. 负责管理客户消费的记账工作,精确且高效地打印账单,及时完成客户的消费结算。
3. 精心处理现金、支票、信用卡和客户账户,确保与报表和账单的核对一致。
4. 编制当班营业日报、财务报告及调整表等相关报表。
5. 严格保管账单和发票,遵循规定进行使用和登记。
6. 按照规定操作和维护收银设备,执行必要的清洁保养程序。
7. 开市前和闭市后,确保收银区域的清洁卫生工作到位。
8. 详细解答客人关于结账的疑问,若无法提供满意的解答或遇到复杂问题,应及时上报给上级主管。
9. 每日工作结束后,需将当班报表、账单和营业款封装,准确无误地转交给收银部专员。
2024年收银员岗位职责范文(三)1. 执行每日销售款项的整理及缴款任务。
网吧收银员岗位职责
网吧收银员岗位职责
各个网吧,对于各岗位的员工都有不同的岗位职责内容,以下以收银员为例,整理了网吧收银员岗位职责的内容,仅供参考。
1、熟悉各级政府及公司有关上网的各项规定,熟练掌握以会员制度为核心的各项营销制度,并负责向客户解答;
2、熟悉收银台的各种设备,熟练操作与收银工作相关的计算机软件、硬件;
3、负责网吧收银台交接班的会员卡、物品及现金交接;
4、对待客人主动热情,必须做到唱收唱付;
5、收到客人发送的请求服务的信息,应及时给予回复和转告相关人员为客人提供服务;
6、收银员在工作中,顾客在时间未到时退回包时段卡(包夜卡,包早场卡,包机卡),应当时结帐,不得转给下一位顾客。
如未按规定履行,一经发现,严肃处理,带班经理负连带责任
7、负责清理网吧收银台内的卫生并保持整洁干净;
8、认真核对、填写交接班记录本;
9、不得将私人物品随意摆放收银台;
10、不得在收费机、冲点卡机私自安装运行与工作无关的任何程序,一经发现严肃处理;
11、不得在收费机、冲点卡机私自插接U盘、Mp3、手机等外接设备,一经发现严肃处理;
12、上班期间禁止携带手机上岗。
13、定时广播公益广告;
14、完成带班经理临时交办的工作;
人力资源主管的岗位职责学校门卫岗位职责。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
岗位说明书系列
网吧收银员岗位职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-22667网吧收银员岗位职责
Internet Cafe Cashier Post Duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
网吧收银员岗位职责
1、熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的进价售价;熟练收银机、打印机、压膜机等;
2、精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等上网人员情况。
3、收银员交接班时必须2人同时清点、复合商品;周转资金;有无上机时间超过5小时的客人,有无以前有欠款未还的客人上机,严格做到商品、货款和记录相符双方签名确认。
做好每日进货,欠帐等帐目详细登记。
收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
4、收银台现金只能由管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。
如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。
5、不得以任何理由对机时、商品、打印、光盘刻录等不走帐。
即便不须付钱的也要注明出处。
6、除了收款员,网管,其他闲杂人等,不得进入收银台内。
7、严格按照开机上网登记步骤做收银开票工作,登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广XX会员卡。
8、收款付款要求吐字清晰,唱收唱付,提醒客人当面点清,交付无误后向客人到别,使其满意离去。
严禁“摔、甩、仍、丢”。
9、如遇客人赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝,5元以上欠帐必须要有抵押同价值物品。
10、协助服务员对长时间(5个小时以上的)上机客人进行提醒。
11、灵活减免顾客小额费用,顾客机时消费很高时可与主管商量酌情减免,并登记在案。
12、吧台展示柜、主机、打印机、冰柜等每8个小时清理一次;台面随时清理,不允许存放不常用的杂物并整齐摆放。
13、夜班收银员每日须清点吧台内,抽屉,储物柜内的杂物一次。
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd。