美年大健康(标注版)

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不“健康”的美年大健康,体检监管别形同虚设

据媒体报道,近期,一篇文章《美年大健康:如果人死了,你就只能挣一次钱了》在朋友圈刷屏。文章直指美年大健康存在体检报告正常但实际已经癌症晚期,体检人员不具备从医资格,胁迫工作人员刷信用卡买体检卡等问题。作者自称是广州美年富海门诊部工作四年的前员工,而公司则声明称,遭遇有组织黑公关,已向公安机关报案。

尽管双方各持一端,事实还有待调查,但这个爆料文的出现,给

公众带来的“恐惧”却无以言表。薄薄的一份体检表,是身体健康的

晴雨表。如果看似专业的体检机构,都是些无证“假医生”操作,你

还能相信体检结果吗?如果彩超体检结果显示没事,而当你去其他公

立医院的时候,得到的结果却是癌症的噩耗,该是多么让人绝望而崩溃。

在我国,对医生执业有严格要求,行医不仅需要有资格证,还要

在正规的医疗机构进行执业,否则需要承担相应的民事、行政,甚至

是刑事责任。根据《执业医师法》规定,医师在执业过程中,应当“遵守

法律、法规,遵守技术操作规范”。对于核磁共振仪(MRI)等特殊设备,按照法规要求,上岗医生除了需要医师资格证、执业资格证外,还需要取

得 MRI 技术员上岗证。公然“无证上岗”,不仅意味着,体检结果的

随意和不可控,也反映出体检机构管理运行的失序无范,谬误发生也就

不足为奇了。

不要说这种猜测和担忧纯粹是杞人忧天。之前,湖南广播电视台

都市频道有过报道,记者在美年大健康体检中心的长沙远大一路分店、

定王台分院卧底调查,发现有向社会招收大量不具备从医资质的人员,

从事体检诊断等工作现象。如此“前科”表现,很难不让公众有所联想,与内部爆料相提并论。

健康体检关系重大,监管必须严之又严。根据国家卫健委《健康

体检中心管理规范(试行)》,“各级卫生健康行政部门应当加强对辖区

内健康体检中心的监督管理”,“卫生健康监督机构每年现场监督检查

不少于一次,发现存在质量问题或者安全隐患时,应当责令其立即整改”,对于违反有关法律法规和本规范规定的,“卫生健康行政部门应

当视情节依法依规进行处罚;构成犯罪的,应当依法追究刑事责任”。令

人遗憾的是,上次地方电视台曝光后“未闻结果”,而这次曝光也未

见职能部门的介入处理。

据悉,美年大健康是一家以健康体检为核心,集健康咨询、健康

评估、健康干预于一体的专业体检和医疗服务集团,是目前中国最大

的个人健康大数据平台,旗下拥有多个健康品牌,“归属于上市公司

股东的净利润 1.67 亿元,比上年同期增长 998%,增长近 10 倍”。这

样一家体检行业的巨头,如果监管不能跟进,在全民重视体检的背景下,更深藏着安全健康的隐忧。据报道,爆料文出来后,美年健康开

盘跌停,报收 19.53 元/股,市值一日之间蒸发 68 亿元,市场的反馈,

乃是公众焦虑的缩影。

公众的安全健康,决不能放过任何一个微弱讯号。有关部门应依

法介入查处,让真相浮出水面,让违法者受惩罚,用公正规范的监管,

给公众一颗定心丸。(via 光明网)

体检行业现“假医门”,还有多少黑幕没有引爆?

近日,一篇《美年大健康:如果人死了,你就只能赚一次钱》的文章在网上刷屏。文章爆料,美年健康存在无证医生冒用有证医生名义上岗的问题,甚至有签发客户体检报告的医生早已去世仍被冒名的情况。消息一出来,美年健康股价大跌,市值一天蒸发数十亿元。用过世医

生的名义签发体检报告,这事情确实脑洞大开,让人难以想象。随后,美年健康回应,这是某离职员工因劳动纠纷而故意歪

曲事实,“被死亡”的医生也通过照片和视频现身,澄清传言。按理说,谣言得到澄清,真相已经大白,公众自然打消对企业的疑虑,然

而,美年健康的回应,似乎并没有让人们彻底放心。

这事情应一分为二来看。一方面,美年健康虽然及时澄清了相关传闻,但这事情本身却引起了人们对体检行业的警惕。这些年来,随着人们体检意识的提高,不仅各大医院体检科室门庭若市,美年大健康、爱康国宾等民营体检企业也发展迅速,占有不少市场份额。体检这东西,没事的时候看似瞎折腾,一旦查出苗头,却事关生命健康,开不得玩笑。问题是,确实有些人在体检的时候指标都好好的,回头却在医院查出了毛病,或者因为生病被送进医院,于是有些人不免认为,体检机构平时是不是打马虎眼,应付了事。美年健康的“假医门”,因此成为这种公众心理的一大佐证。

另一方面,美年健康的相关澄清,并没有抵消人们的顾虑。你说没有冒用去世医生的名义,但有没有存在无证上岗的现象呢?在当前的行业背景下,后面这一点几乎不用什么证据,就能够轻易被人们自动论证。在这方面,美年健康还真的不是干干净净的,而是多次被曝光和投诉。例如,有媒体在暗访中发现,在美年健康长沙定王台分院,做核磁共振的科室中,7 名工作人员中有 5 人无执业资质。至于把前台人员、保洁阿姨都纳入“医护人员”充数,似乎也是美年健康的一个常规动作。所以,尽管美年健康在“假医门”风波中大声叫屈,却依然没有赢得公众的同情和理解。

但这事情还是应当有一说一,行业的“总账”不能都算在一家企业头上,企业的自身问题也不能赖给有人造谣生事。美年健康若没有冒用去世医生的名义,造谣者应受到法律惩罚,但其自身在运作过程

中出现的种种不规范乃至违规问题,同样有必要引起关注。除企业要进行自查自纠,监管部门也应适时介入,查清问题所在。而对于整个体检行业的问题,就近年来网上所曝光的,以及人们所亲历的,恐怕也是黑幕重重,只是尚未引爆。问题可能还不止发生在民营体检机构,包括各大公立医院设立的体检中心,也难说完全合法合规。对此,有关部门也要加大监管力度,避免出现性质恶劣、后果严重的纠纷事件。

体检行业是民众生命健康的一道安全关口,但其自身并非天然具有“免疫能力”,更不是什么“免检产品”。体检机构要服务好用户,自身也要过体检关。只有自己站得直、行得正,合法合规运作,才能得到人们的充分信赖与支持。(via 人民网)

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