市场营销大作业——半亩花田
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目录
一产品战略分析------------------------------------------------3
1、产品定位-------------------------------------------3
2、产品环境分析---------------------------------------3
3、可行性分析-----------------------------------------4
二产品战略规划------------------------------------------------5
1、半亩花田度假村基本介绍------------------------------5
2、特色功能介绍----------------------------------------11
3、增值服务介绍——休闲娱乐功能------------------------15
4、品牌文化传播功能介绍--------------------------------17
5、产品及服务详细列表----------------------------------18
6、产品及服务的售前与售后------------------------------19
三产品优劣势分析----------------------------------------------20
1、优势------------------------------------------------20
2、劣势------------------------------------------------22
四产品品牌战略------------------------------------------------23
1、品牌定位--------------------------------------------23
2、品牌发展--------------------------------------------23
五售后客户的维护及后期跟踪------------------------------------24
半亩花田度假村产品战略策划
一产品战略分析:
1.产品定位:
随着生活不断地现代化,越来越多的人愿意回溯到过去,享受诗意田园的生活,而我们的产品正是针对这样越来越强烈的需求,开发出了贴近自然的半亩花田度假村。半亩花田度假村依附于花田,面向高中低全层级顾客,是集休闲度假,观光旅游,餐饮娱乐,商务会议,写真拍照等于一体的休闲度假胜地。我们半亩花田度假村是以高品质为核心理念,因此,我们的产品创造出各种不同层次的梯度型服务,针对高端中端与低端客户满足“八二原则”,针对中高端类客户的产品主要为度假服务、商务会议服务、聚会、美容服务等,面向低端客户的服务和产品则是为更好的使用产品的剩余价值而开发,主要为花田摄影、旅游观光等。不论是针对高端还是低端客户的产品,我们所追求的服务质量是不变的,我们想要传达的价值诉求也是不变的,我们要让所有顾客对我们的半亩花田产生归属感和依赖感,我们的口号是“半亩花田,打造您的私人庄园”。
半亩花田度假村的市场导向是创造美妙,梦幻的花海之旅,让女性与花朵产生共鸣,体会到由内而外的美丽,让男性缓解高压,享受到恬静的田园生活,让孩子们在无忧无虑地玩耍之余欣赏到美丽的花的世界。其产品主要为综合性服务,同时提供食品、饮料、文具、纪念品等附属产品。
2.产品环境分析:
(1)政治环境:
我国政治环境稳定,国家大力出台有利于服务业发展的政策,营造有利于服务业发展的环境。半亩花田度假村作为面向高端群体的度假村内,其主要销售的是服务。在这种政治稳定,国家支持,经济稳步发展的环境下,相信度假村会吸引大量的会员,持续地出售产品及副产品,使度假村保持高投入,高增长的明星式盈利,之后转为低投入,高增长的现金流式盈利。
(2)经济环境:
伴随经济全球化深入发展和产业结构深刻调整,新兴服务业和服务贸易成为推动世界经济和贸易增长的重要动力。服务业在经济发展中的作用越来越强,是世界经济发展的普遍趋势,服务业在人类社会经济发展中具有十分重要的地位。度假村作为服务业的重要组成部分,集合了多样化的服务方式与形式,稳定繁荣的经济对度假村的盈利及发展将提供良好的氛围。
(3)社会文化环境:
随着我国经济的繁荣发展,人们的生活水平越来越高,富豪的数量也极具增加,仅2011年,《福布斯》富豪榜上就出现了115个中国内地富豪。在聒噪忙碌的现代化生活中,高端群体更加倾向于恬静私人化个人化的田园之风已逐步形成并发展,人们更加推崇和享受区别度较高的高级私人定制服务。
半亩花田度假村将美妙的花海体验与至尊的金牌服务相结合,适应了社会风气的发展,顺应了社会的潮流。
(4)技术环境:
随着我国经济迅速的发展,近年来我国的科学技术也取得了非凡的成就,正是随着科技的不断发展,大部分人的物质供给都已经得到了满足,人们更多的愿意去追求服务消费,更多的满足自己的精神需求,所以我们的度假服务正是满足了这类人的需求。同样,也正是在这样良好的科技背景下,半亩花田度假的建设技术,副产品的加工技术都有了大幅的进步与提高。利用技术将花朵加工为高质量的香水、食品、笔记本及书签等附属产品将不是问题。
发达的科技也为半亩花田度假村的建设提供了可行性。
3、可行性分析
20世纪是世界旅游业起飞的时期,旅游业已经取代石油、钢铁、汽车等传统工业部门,一跃成为全球第一大产业。进入21世纪,世界旅游产业的格局和结构将发生一些重大的变化,变化之一就是以参观游览为主要目的的传统观光性旅游消费活动让位于以休闲、放松、康体、娱乐为目的的度假旅