公交公司实习报告

公交公司实习报告

交司实习报告

实习报告

转眼间，三个月的实习即将结束，通过三个月的实习，我在交控

股客分司15车队确实学习到了不少学校了学不到的知识专攻和技能，

开阔了视野，增长了些见识以及动手实操能力。实习三个月前我们在

交集团主要实习了三个方面：运营调度服务安全，主要负责307,302,304，和361四辆车。

运营调度

我们被分配到车队的前两个月主要实习了运营调度，五个人分成

了两个本人组，两个人和运营调度组长外派个月，其他三个人和调度

员师傅学习调度员日流程。然后互调工作在实习个月。

（1）运营调度上路检查

期间，我们主要和调度组长学上路检查站杆站牌是否有损坏，以

及较厚真名广告等覆盖物的及时清理，检查驾驶员中途单线点是否规

停车，二次进站等，此外还有高峰时间段北高的客流调查。有大型活

动时，例如,自行车比赛影响了提货交车的正常运行以及发车间隔，我

们负责上路去了解路况，与调度员及时取得联系，汇报比赛情况，以

确保荷铁调配调配发车间隔。

（2）调度员实操

交调度员职责是调配交车的正常运营。及遇到脱班抛锚等情况,及时改变发车频率,或请求车场增派车辆等等

调度工作是项看似简单要有较高业务技能的工作，将调度业务操作，不仅能够增加司收益，还能够使车辆运营有序，乘客满意，树立

司良的企业形象。学而不思则罔，思而不学则殆。作为名自修调度员，

除了做日常的其他工作，学习调度知识调度也是非常重要的。通过学习，我越发感觉到自己常识调度知识的贫乏，越发觉得调度知识博大

深永无止境，要想成为名专业知识优秀的调度我所学到的知识还远远

不够。作为名自修调度员，我的教育工作的态度是认真的，思想是过

硬的。在做每件事情的时候，我总是在强项想自己有什么长处和短处，需要向那些人学习，需要准备什么石头。在和调度员师傅的交流中会，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正。对于领导交代的任务我总

是尽自己的努力保质保量的完成。这个月来，我认为自己在思想认识

上产品销售及理论知识上都有了明显提高，这些进步是调度员师

傅对我积极的支持和帮助的结果，从她身上我学到了自立自强的敬业神，奋发向上勤奋工作的神。在此，我说从内心深处表示衷心的

感谢和敬意。

这个月实习调度过程中会，我主要和调度员王师傅学习了如何研

习签路单，电脑的操作，调配发车间隔，平日发车以及末日发车，高

峰时间发车间隔的正确恰当调整。掌握司机售票的通勤交接班的工作

流程，遇有雨天雪天等特殊情况时，我和调度员师傅学习到了心不在

焉遇事不慌不忙，从事谨慎的工作态度，正确调整发车间隔，保证发

车间隔没有大不是人为因，高峰堵车时段，车辆不了准时到达准时发

下班车时及时调整发车间隔，更少乘客的候车时间。

二服务实习体来实习我们两个人的本人组，实习完调度后又

教练和服务队长宋队实习了半个月，主要其他工作学习交服务演化过

程中的工作流程。

我们跟随队长需要进行车辆的服务总教练检查。在这当中，我也

深刻感觉到了列车长的热情与辛苦。我每天都在司机多种不同的车辆

上检查司机的服务，有关规定，司机要做到“三个”，所谓的“三个”就是：“声问候，句引导，个微笑”。经过长时间的检查与努力，大

部分的司机都做到了，乘客上车，司机就始终如一说：“您，上车刷

卡请往里面走。”这让我很感动。交是城市的窗口，服务是化的象征。

他们默默地奉献，他们无私的为人民产品服务，无论严寒就阻挡不了

他们的热情。

我们还在车站内进行车辆卫生检查，检查车辆地面，以及座椅，

前后左右侧面玻璃的环境卫生。还有当我看到售票和司机在场站内刷

车的态度积极认真的工作那种，我内心深处何等的敬佩！让我深刻感

受到交是个益性服务性强的企业，交员工是甘于奉献管理人员无私奉献，团结向上的个大集体。让我感觉到了家的宁静！镰形的生活紧张

而欢快，这里的神秘色彩最浓，这里的感情最真。路队可以说是交工

作的整体缩影，单位虽本人，事物繁杂，要想真正了解交，这绝对是

条捷径，交的人事物，在这里体现无疑。王队长队长以及服

务队长对我们照顾有嘉，在生活中能够帮助我们许多，让我深受感动。

三安全实习过程

安全是指在运营生产过程中，能将境况人因或物的损失控制在可

接受水平的状态，换言之，防护意味着人或物可能性不大遭受损失的

可能性是可以接受的。

在这半个月内则我们和数据安全刘队学习了安全方面的知识，了

解了交对的交通事故后处理办法判断是我方责任还是对方责任。爆胎

以及对司机撞车的处理办法。练车检查车辆的准点率，检查驾驶员驾

驶机动车辆时是否严格遵守道路交通安全法律法规上级单位的安

全规章制度上级安全生产禁令等。检查是否市级存在非专职驾驶

员未经批准驾驶单位车辆。机动车驾驶人是否存在无行车路单酒

后驾车超载超速行驶等违法景丰纯景丰纯等。检查车辆横直

拉杆球头是否松动，灭火器是否失效，灯光雨刮喇叭等是否

正常。

实习总结

总的来说，在实习期间虽然很辛苦，但我却领悟到了不少东西，

也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，

这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用

心去发掘，勇敢地去尝试，定会有更大的收获和启发。在该校里学到

的知识都是基础，不管现实情况怎样变化，抓住了尤为基本的基本就

可以以不变应万变。这次暑假实践，时间虽然很短，但我学到的却是

我个学期在学校难以体会到的。

三个月伦理的实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，

让我前述在实际的社会活动中同感受生活，了解在社会中生存所应具

备的各种能力，为以后奠定了坚实的良好基础。时间如梭，实习就这

样结束了，短暂而充实。趣闻回首在这三个月的实习点滴，让我学到

了不少为人处事方面的能力，这也是我及将踏入社会的次本人锻炼。

通过三个月的实习，让我锻炼了自己与人交往的能力，也不断增

加了社会经验实践经历及收获；也教导让我养成了积极面对切的

心态，做事更加尽职尽责，蔑视别人要以颗感恩的心，这样，我们的

人生才充满意义。自信与良知，是我做人的原则，坦然面对人生，让

每天都活得快乐。

扩展阅读：交司实习报告

实习报告

201*年10月10日到12月10日，我在交司和汽运司分别实习了

个月，兼职期间的主要工作任务是车辆安全检查的安全检查路检

路查和驾驶人员检查的违章违规检查等。

开展安全检查路检路查可以及时的了解和掌握安全生产情况，及时发现违法违章行为和不安全因，及时处理消除不安全的隐患，从

而使安全工作做到防患于未然。安全检查和路检路查主要包括以下几个：

1 检查驾驶员驾驶机动车辆时是否严格遵守道路交通安全法律

法规上级单位的安全规章制度上级安全生产禁令等。

2 检查是否存在非专职驾驶员未经批准驾驶单位车辆。