全球速卖通平台规则样本

全球速卖通平台规则（卖家规则）

(01月05日修订)

第一章概述

1.1阿里巴巴致力于增进开放、透明、分享、责任新商业文明，为维护和优化全球速卖通平台（.com）经营秩

序，更好地保障全球速卖通广大顾客合法权益，制定本全球速卖通平台规则（卖家规则）（如下简称“速卖通规则”或“本规则”）。本规则将只合用于速卖通卖家。本规则为阿里巴巴与卖家补充合同，补充网站使用合同、阿里巴巴线上交易服务合同及其她关于网站规则和政策等（如下统称“网站规则”）。

1.2本速卖通规则会对全球速卖通顾客增长基本义务或限制基本权利。

1.3全球速卖通有权依照网站规则（涉及本速卖通规则）认定卖家与否违规，并严格依照网站规则予以惩罚。

1.4全球速卖通有权随时变更本规则并在网站上予以公示。若卖家不批准有关变更，应及时停止使用全球速卖

通平台有关服务或产品。

第二章定义

2.1全球速卖通，依照上下文内容指域名为.com网络交易平台，或运营全球速卖通平台阿里巴巴；阿里巴巴涉

及阿里巴巴（中华人民共和国）网络技术有限公司、 Singapore E-Commerce Private Limited （阿里巴巴新加坡电子商务有限公司）及其关联公司，阿里巴巴（中华人民共和国）网络技术有限公司为全球速卖通平台提供技术支持；全球速卖通网络交易平台亦简称“速卖通”。

2.2顾客，指全球速卖通各项服务使用者。不分与否注册，只要在使用全球速卖通提供服务，包括浏览速卖通

网页，均为速卖通顾客。

2.3会员，指已在全球速卖通完毕注册流程顾客，每个账户相应唯一会员ID。

2.4买家，指在全球速卖通平台上浏览或购买商品顾客。

2.5卖家，指在全球速卖通平台上可使用发布商品功能会员。

2.6其他名词在其她章节中有定义，则按在各章节中定义进行解释。

第三章卖家基本义务

3.1卖家在全球速卖通平台上任何行为，应同步遵守与阿里巴巴发布各项网站规则。

3.2卖家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文献。对任何涉嫌违背国家法律、行政法规、部门规

章行为，本规则已有规定，合用本规则；本规则尚无规定，全球速卖通有权酌情解决。但全球速卖通对卖家解决不免除其应尽法律责任。

3.3作为交易市场卖方，卖家顾客有义务理解并熟悉交易过程中买家市场规定，配合买家完毕交易。

3.4禁止发布禁限售商品信息，详见第6.1节–商品发布违规。

3.5卖家应尊重她人知识产权，速卖通平台禁止卖家未经授权发布、销售涉及侵犯第三方知识产权权利商品，

详见第6.2节- 侵犯知识产权。

3.6卖家应恪守诚信经营原则，如及时履行订单规定，兑现服务承诺等，不得浮现虚假交易、虚假发货、货不

对版等不诚信行为，详见第6.3节- 交易规则。

3.7卖家应履行商品如实描述义务，卖家在商品描述页面、店铺页面、贸易通等所有全球速卖通提供渠道中，

应当对商品基本属性、成色、瑕疵等必要阐明信息进行真实、完整描述。

3.8卖家应保证其出售商品在合理期限内可以正常使用，涉及商品不存在危及人身财产安全不合理危险、具备

商品应当具备使用性能、符合商品或其包装上注明采用原则等。

3.9卖家不遵守以上基本义务，全球速卖通保存惩罚权利，影响恶劣者全球速卖通将直接清退卖家。

第四章交易

4.1注册

4.1.1卖家在速卖通所使用邮箱、速卖通店铺名中不得包括违背国家法律法规、涉嫌侵犯她人权利或干扰全球

速卖通运营秩序等有关信息。

4.1.2除非全球速卖通事先批准，只有中华人民共和国大陆卖家才可在速卖通注册卖家账户。中华人民共和国

大陆卖家不得运用虚假信息在速卖通注册海外买家帐户，如速卖通有合理根据怀疑中华人民共和国大陆卖家运用虚假信息在速卖通注册海外买家帐户，速卖通有权关闭买家会员账户，对于卖家，速卖通亦有权依照违规行为进行惩罚。

4.1.3全球速卖通有权终结、收回未通过身份认证且持续一年未登录速卖通或TradeManager账户。

4.1.4顾客在全球速卖通帐户因严重违规被关闭，不得再重新注册帐户；如被发现重新注册了账号，速卖通将

关闭该会员账户。

4.1.5顾客在速卖通所注册使用邮箱必要是注册人本人邮箱，速卖通有权对该邮箱进行验证。

4.1.6全球速卖通会员ID是系统自动分派，不能修改。

4.1.7若卖家已通过认证（支付宝实名认证、身份证认证或速卖通规定其她认证），则无论其速卖通账户状态

开通与否，不得个人身份信息取消绑定。

4.1.8一种会员仅能拥有一种可出售商品速卖通账户（速卖通账户所指为主账户）。

禁止出租、出借、转让会员账户；如有有关行为，由此产生一切风险和责任由会员自行承担，并且速卖通有权关闭该会员账户。

4.1.9中华人民共和国供应商付费会员若在平台因严重违规被关闭账户，全球速卖通平台有关服务

或产品也将同步停止使用。

4.2经营

4.2.1卖家会员将其账户与通过实名认证支付宝账户绑定个人身份或速卖通其她也许需要提供认证方式，提供

真实有效姓名地址或营业执照等信息，方可在速卖通发布商品。

4.2.2卖家会员账户通过身份实名认证和收款帐户设立，即可发布商品，发布及上架商品满十个方可创立店铺，

一旦上架商品少于十个，速卖通有权关闭店铺，只保存商品。

4.3超时规定

4.3.1买家付款超时：自买家下订单起20天内，买家未付款或者付款未到账，订单超时关闭。

4.3.2买家取消订单：自买家付款成功之时起到卖家发货前买家可申请取消订单。

买家申请取消订单后，卖家可以与买家进行协商，如果卖家批准取消订单，则订单关闭货款全额退还给买家；

如果卖家不批准取消订单并已完毕发货，则订单继续；

如果卖家不做任何操作直至发货超时，则订单关闭货款全额退还给买家；

如果卖家对订单某些发货，并且在发货期内没有将订单所有发货完毕，则订单关闭货款全额退还给买家。

4.3.3卖家发货超时：自买家付款成功之时起至备货期间内，如果卖家无法及时发货，可以与买家协商由买家提

交延长卖家备货期申请，卖家需在协商期限内发货；如果卖家在备货期内没有完毕所有发货，则订单发货超时关闭，货款全额退还给买家。