电大-管理学基础第四次任务
管理学基础第4次任务_0001-四川电大-课程号：5108047-参考资料答案
管理学基础第4次任务_0001-四川电大-课程号：5108047-参考资料答案管理学基础第4次任务_0001四川形成性测评系统课程代码：5108047 参考资料、单项选择题（共 12 道试题，共 48 分。
）1. 企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）。
A. 正式组织B. 非正式组织C. 企业结构参考答案：A2. 一般而言管理者所处的层次越高，其管理的幅度（）。
A. 越小B. 不确定C. 越大参考答案：A3. 老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。
由此造成的信息沟通障碍源于（）。
A. 沟通通道的选择B. 外部环境的干扰C. 信息接受者的态度、知识和价值观的影响参考答案：B4. 马斯洛的需求层次理论由低到高分别是（）。
A. 生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要B. 生理需要、安全需要、尊重需要、社会需要、自我实现需要C. 安全需要、生理需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要参考答案：A5. 领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。
这种领导方式属于（）领导。
A. 集权型B. 分权型C. 均权型参考答案：C6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。
A. 现场控制B. 前馈控制C. 即时控制参考答案：B7. 在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。
这就是（）的培训方法。
2024年电大管理学基础网上任务答案
管理学基础（一)试卷总分:1０0 测试时间：--一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
）１. “凡事预则立,不预则废”，说的是（ Ｄ)的重要性。
Ａ． 组织B． 预测C. 预防Ｄ. 计划满分：3 分2．组织是管理的基本职能之一，它是由(Ｃ）三个基本要素组成。
A. 目标、标准和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D. 目标、部门和人员满分:3 分3. 当管理者接待来访者、参加剪彩典礼等社会活动时,他行使的是(Ｄ ）的角色。
ﻫ Ａ. 发言人B. 组织联系者Ｃ. 领导者D. 精神领袖满分:3 分４．对于基层管理者来说,具备良好的（C ）是最为重要的。
ﻫＡ. 人际技能B． 概念技能C．技术技能D. 管理技能满分：3 分5. 泰罗科学管理理论的中心问题是( C)。
ﻫ A. 科学技术Ｂ．加强人的管理Ｃ. 提升劳动生产率D. 增强责任感满分：3 分6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是(C ）。
ﻫ Ａ．计划、组织、决议、协调和控制B. 计划、组织、决议、领导和控制C. 计划、组织、指挥、协调和控制D. 计划、组织、激励、协调和控制满分:3 分７. 古典管理理论对人性的基本假设,以为人是( B）。
ﻫA. 复杂人Ｂ. 经济人C. 社会人D. 单纯人满分：3 分8. 日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和核心作用的是( Ａ）。
A. 培养并利用了自己独特的企业文化B．先进的社会制度C．充足利用企业战略管理二、多项选择题(共 10 道试题,共 40 分。
)1. 管理作为一个特殊的实践活动,具备其独特的性质,例如(ABC ）。
A．管理具备二重性B． 管理具备科学性Ｃ. 管理具备艺术性满分：4 分2. 明茨伯格通过实证研究发觉：管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为( ACD)。
A. 人际关系角色B．组织角色Ｃ． 信息角色D． 决议角色满分:4 分3. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备如下技能：如(ＢＣＤ )。
国开电大管理学基础形考任务四参考答案
国开电大管理学基础形考任务四参考答案
题目1.从教材中找出十个关键词，并加以解释
【答案】：
1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2．决策：为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行性方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
3. 系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
4．控制：是指组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标，而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
5．激励：所谓激励是指人类活动的一种内心状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为朝向预定目标的作用。
6．领导：在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定目标，运用法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
7．战略：组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境。
《管理基础学》作业四(参考答案)
揭阳电大管理学基础科（本科）综合作业（四）年级专业学号姓名评分一、单项选择题1．需要层次理论是美国著名心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论，属于（ C ）。
A．过程型激励理论 B．需要激励理论C．内容型激励理论 D．行为改造型激励理论2．赫茨伯格提出的双因素理论认为（ B ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A．激励因素 B．保健因素 C．成效因素 D．效价因素3．根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（ A ）。
A．高 B．低 C．一般 D．无法判断4．波特—劳勒模式是以（ C ）为基础引申出的一个实际上更为完善的激励模式。
A．公平理论 B．强化理论 C．期望理论 D．双因素理论5．沟通的深层次目的是（ B ）。
A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人6．（ B ）的最大优点在于它持久、有形、可以核实。
A．口头沟通 B．书面沟通 C．非语言沟通 D．电子媒介沟通7．按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流沟通方式是（ C ）。
A．工具式沟通 B．非正式沟通 C．正式沟通 D．感情式沟通8．下级不愿意向上级传递坏消息，怕上级认为自已无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，将下级的贡献归到自已头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（ D ）。
A．协调不够 B．目标差异 C．缺乏正式沟通渠道 D．地位差异9．不属于克服沟通障碍的组织行动有（ A ）。
A．使用反馈技巧B．营造一种坦诚和信任的组织气氛C．鼓励使用多元沟通渠道D．全方位地开发并使用正式的渠道10．在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。
这种解决冲突的方法是（ C ）。
A．建立联络小组 B．强制解决 C．协调解决 D．树立更高目标11．在现代管理中，需要激发的冲突是（ B ）。
2018电大管理学基础形考任务4答案
管理学基础形考4一、名词解释(20分)从教材中找出十个关键词，并加以解释答:1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3.管理职能:即是管理的职责的权限。
管理职能有-般职能和具体职能之分。
4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。
6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。
8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。
组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。
二、撰写一篇小短文(80分)管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。
任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。
学完课程后，你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。
答:管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。
最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案
最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案形考任务三一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1 领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
选择一项：a. 文化影响力b. 自身影响力c. 权力影响力d. 组织影响力题目2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：a. 5-5型b. 1-1型c. 1-9型d. 9-1型题目3 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项：a. 转移法b. 不为法c. 缓冲法d. 糊涂法题目4 （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：a. 公平理论b. 需要层次理论c. 成就需要理论d. 双因素理论题目5 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
选择一项：a. 正强化b. 自然消退c. 消极强化d. 惩罚题目 6 沟通的深层次目的是( )。
选择一项：a. 激励或影响人的行为b. 将工作布置下去c. 将信息传递给别人d. 展示才能和影响力题目7 ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：a. 口头沟通b. 书面沟通c. 非语言沟通d. 电子媒介沟通题目8 下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
选择一项：a. 地位差异b. 协调不够c. 缺乏正式沟通渠道d. 目标差异题目9 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案(2022年-2023年)
2022年-2023年最新最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案形考任务三一、单项选择(每小题2分，共30分)题目1领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。
选择一项：a. 文化影响力b. 自身影响力c. 权力影响力d. 组织影响力题 目 2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中， ( )又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对 人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：a . 5 - 5型b. 1- 1 型c . 1 - 9型d . 9 - 1型题 目 3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就 是 ( ) 。
选择一项：a.转移法b. 不为法c. 缓冲法d. 糊涂法题 目 4( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：a. 公平理论b.需要层次理论c. 成就需要理论d. 双因素理论题 目 5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是( )。
选择一项：a. 正强化b. 自然消退c. 消极强化d. 惩罚题目62022年-2023年最新沟通的深层次目的是( )。
选择一项：a. 激励或影响人的行为b. 将工作布置下去c. 将信息传递给别人d. 展示才能和影响力题 目 7( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：a. 口头沟通b.书面沟通c. 非语言沟通d. 电子媒介沟通题 目 8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是( )。
选择一项：a.地位差异b. 协调不够c. 缺乏正式沟通渠道d. 目标差异题 目 9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
国开（中央电大）专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案
国开（中央电大）专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案国开(中央电大)专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案形考任务4试题及答案一、单选题题目1：凡事预则立，不预则废，说的是（）的重要性。
[答案]计划题目2：泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
[答案]科学技术题目3：企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的（）。
[答案]变动性题目4：计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指()。
[答案]制定计划题目5：以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
[答案]职能制结构题目6：应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。
[答案]高层管理者题目7：领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
[答案]自身影响力题目8：（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
[答案]书面沟通题目9：进行质量控制，首先应该掌握()。
[答案]全面质量管理方法题目10：常见的风险型决策方法有：()。
[答案]决策树法二、多项选择题题目11：明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为()。
[答案]人际关系角色;决策制定角色;信息传递角色题目12：梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。
[答案]生产效率主要取决于工人的士气;企业中存在着非正式组织;人是社会人而不是经济人题目13：任何组织的经营目标都是多元化的，比如：()。
[答案]高利润;提高市场占有率;提高员工福利待遇题目14：现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说()都要随环境的变化而变动。
[答案]职位的安排;职责的规定;组织的部门机构题目15：事业部制组织结构又可以称作（）。
[答案]产品部式结构;M型结构;多部门结构题目16：领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：()。
[答案]行为能力;情感能力;认知能力;意志能力题目17：当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。
国开(中央电大)《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案
国开（中央电大）《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案说明：1.试卷号：2064；2.课程代码：02326；3.适用专业及层次：城市轨道交通运营管理专科、电子商务专科、工商管理专科、旅游专科,物流管理专科、物业管理专科和行政管理专科；3.平台考试网址：；4.成绩计算：网上形考成绩按50%计入期末考试总成绩；任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（D）属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织目标和组织活动C.组织中的人D.组织资源和组织活动2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（A）的重要性。
A.计划B.组织C.预防D.预测3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（A）。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（C）的角色。
A.组织联络者B.领导者C.精神领袖D.发言人5.对于高层管理者来说，掌握良好的（D）是最为重要的。
A.人际技能B.管理技能C.技术技能D.概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是（A）。
A.提高劳动生产率B.科学技术C.增强责任感D.加强人的管理7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（B）为重要标准。
A.科学的理念B.效率的逻辑C.正规的程序D.感情的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。
A.形成了自己独特的企业文化B.进行了企业流程再造C.先进的社会制度D.充分利用企业战略管理9.计划工作的前提是（A）。
A.预测B.领导C.决策D.管理10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（C）特征。
A.灵活性B.超前性C.普遍性D.创造性11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（A）。
A.更短B.更长C.不确定D.适中12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（D）的方案。
2018电大管理学基础-形考任务4-答案教学文案
2018电大管理学基础-形考任务4-答案管理学基础形考4一、名词解释(20分)从教材中找出十个关键词，并加以解释答:1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3.管理职能:即是管理的职责的权限。
管理职能有-般职能和具体职能之分。
4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。
6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。
8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。
组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。
二、撰写一篇小短文(80分)管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。
任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。
学完课程后，你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。
答:管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。
XXX管理学基础形考任务四答案
XXX管理学基础形考任务四答案
首先，我了解了行为科学的广义和狭义概念，以及组织行为学、企业再造等管理学中的重要概念。
这让我对管理学的整体框架有了更清晰的认识，也让我更加深入地理解了管理学的内涵。
其次，研究了积极强化和消极强化等概念，让我认识到了在管理中如何通过奖励和惩罚来引导员工的行为。
这不仅是在组织中激发员工积极性的重要手段，也是建立和谐、稳定的组织关系的必要条件。
此外，我还研究了控制、冲突和信息沟通等重要概念。
控制是管理中的重要环节，通过控制可以保证组织达成既定目标；冲突则是组织中不可避免的问题，但是通过有效的冲突管理可以化解冲突，促进组织发展；信息沟通则是组织中重要的沟通方式，通过良好的信息沟通可以提高组织效率，增强组织凝聚力。
总之，管理学的研究让我深刻认识到了管理的重要性和必要性，也让我更加清晰地认识到了管理学的内涵和实践应用。
在今后的研究和工作中，我将更加注重管理学的应用，不断提高自己的管理水平，为组织的发展和进步做出更大的贡献。
国开（中央电大）专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案
国开（中央电大）专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案国开(中央电大)专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案形考任务4 试题及答案一、单选题题目1：凡事预则立，不预则废，说的是()的重要性。
[答案]计划题目2：泰罗科学管理理论的中心问题是()。
[答案]科学技术题目3：企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
[答案]变动性题目4：计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指()。
[答案]制定计划题目5：以下组织结构形式中，()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
[答案]职能制结构题目6：应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘()。
[答案]高层管理者题目7：领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
[答案]自身影响力题目8：()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
[答案]书面沟通题目9：进行质量控制，首先应该掌握()。
[答案]全面质量管理方法题目10：常见的风险型决策方法有：()。
[答案]决策树法二、多项选择题题目11：明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为()。
[答案]人际关系角色;决策制定角色;信息传递角色题目12：梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。
[答案]生产效率主要取决于工人的士气;企业中存在着非正式组织;人是社会人而不是经济人题目13：任何组织的经营目标都是多元化的，比如：()。
[答案]高利润;提高市场占有率;提高员工福利待遇题目14：现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说()都要随环境的变化而变动。
[答案]职位的安排;职责的规定;组织的部门机构题目15：事业部制组织结构又可以称作()。
[答案]产品部式结构;M型结构;多部门结构题目16：领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：()。
[答案]行为能力;情感能力;认知能力;意志能力题目17：当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有()。
电大-管理学基础第四次任务
一、单项选择题（共20 道试题，共40 分。
）1. 矩阵式组织属于（ b ）组织结构A. 机械式B. 有机式C. 直线式D. 平行式满分：2 分2. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（ a ）原则。
A. 责权利对等B. 分工与协作C. 分级管理D. 弹性结构满分：2 分3. 企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（ c ）。
A. 有机式结构B. 复杂式结构C. 机械式结构D. 简单式结构满分：2 分4. 以下组织结构形式中，（ d ）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A. 职能制结构B. 直线职能制结构C. 事业部制结构D. 矩阵制结构满分：2 分5. M型结构又称为多部门结构，亦即（ b ）。
A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构满分：2 分6. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（b）原则。
A. 因人设职B. 量才使用C. 任人唯贤D. 因事择人满分：2 分7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的（a）原则。
A. 因事择人B. 因人择事C. 量才使用D. 经济效益满分：2 分8. 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言，（ c ）的选聘多采用外源渠道。
A. 基层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 普通管理者满分：2 分9. 考评管理人员的协作精神主要通过向（ b ）获取信息 A. 上级部门B. 关系部门C. 下属部门D. 主管部门满分：2 分10. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（ d ）。
A. 上级考评B. 群众考评C. 专家考评D. 自我考评满分：2 分11. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ b ）。
电大管理学基础现代管理原理 形考任务四名词解释
第一章管理与管理学1.管理:管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2. 技术技能:管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。
3.人际技能:又称人际关系技能，即成功地与人打交道并与别人沟通的能力。
4.概念技能:管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。
第二章管理理论的形成与发展1.霍桑试验: 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。
2.行为科学:它有广义和狭义两种理解。
广义的行为科学是指运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学，如心理学、社会学、社会人类学等。
狭义的行为科学是指有关工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
3.管理理论的丛林:第二次世界大战以后，现代科学技术日新月异的发展以及生产社会化程度的日益提高，引起了人们对管理理论的普遍重视。
管理思想得到了丰富和发展，出现了许多新的管理理论和管理学说，并形成众多的学派。
这些理论和学派，在历史渊源和内容上相互影响和联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为“管理理论的丛林”。
4.企业文化:一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
它由三个部分组成:精神文化、制度文化和物质文化。
第三章计划1.计划工作:它有广义和狭义之分。
广义的计划工作，是指包括制订计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。
狭义的计划工作，主要是指制订计划。
2.预测:根据过去和现在的已知因素，运用科学的方法和手段，探索组织所关心的事物在今后的可能发展趋向，并做出估计和评价，以指导未来行动的过程。
3.滚动计划法:它是一种定期修改未来计划的方法。
这种方法根据计划的实际执行情况和环境的变化，定期修订计划并逐期向前推移，使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来。
国开(中央电大)专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案
国开〔中央电大〕专科《实用管理根底》网上形考任务4试题及答案国开(中央电大)专科《实用管理根底》网上形考任务4试题及答案形考任务4 试题及答案一、单项选择题题目1：凡事预那么立，不预那么废，说的是的重要性。
[答案]方案题目2：泰罗科学管理理论的中心问题是。
[答案]科学技术题目3：企业目的的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目的的。
[答案]变动性题目4：方案工作有广义和狭义之分，狭义的方案工作主要是指。
[答案]制定方案题目5：以下组织构造形式中，最适用于组织部门间的横向协作和攻关工程。
[答案]职能制构造题目6：应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘。
[答案]高层管理者题目7：领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的。
[答案]自身影响力题目8：的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
[答案]书面沟通题目9：进展质量控制，首先应该掌握。
[答案]全面质量管理方法题目10：常见的风险型决策方法有：。
[答案]决策树法二、多项选择题题目11：明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为。
[答案]人际关系角色;决策制定角色;信息传递角色题目12：梅奥的人际关系学说的根本内容包括。
[答案]消费效率主要取决于工人的士气;企业中存在着非正式组织;人是社会人而不是经济人题目13：任何组织的经营目的都是多元化的，比方：。
[答案]高利润;进步市场占有率;进步员工福利待遇题目14：现代组织理论强调组织构造的设计应具有弹性，也就是说都要随环境的变化而变动。
[答案]职位的安排;职责的规定;组织的部门机构题目15：事业部制组织构造又可以称作。
[答案]产品部式构造;M型构造;多部门构造题目16：领导者在领导过程中需要具备多种才能，它们是：。
[答案]行为才能;情感才能;认知才能;意志才能题目17：当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有。
国家开放大学《实用管理基础》形考任务4参考答案
国家开放大学《实用管理基础》形考任务4参考答案一、单项选择题1.“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
A.预测B.计划C.组织D.预防2.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
A.提高劳动生产率B.增强责任感C.科学技术D.加强人的管理3.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的（）。
A.多重性B.变动性C.层次性D.重合性4.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。
A.执行计划B.检查计划C.制定计划D.检查计划5.以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A.矩阵制结构B.直线职能制结构C.职能制结构D.事业部制结构6.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。
A.高层管理者B.普通管理者C.基层管理者D.中层管理者7.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。
A.法定权力B.自身影响力C.组织权力D.奖惩权力8.()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A.书面沟通B.电子媒介沟通C.非语言沟通D.口头沟通9.进行质量控制，首先应该掌握（）。
A.成本收益分析法B.全面质量管理方法C.供应链管理方法D.预算控制10.常见的风险型决策方法有：（）。
A.德尔菲法B.决策树法C.头脑风暴法D.哥顿法二、多项选择题11.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
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一、单项选择题（共20 道试题，共40 分。
）1. 矩阵式组织属于（ b ）组织结构A. 机械式B. 有机式C. 直线式D. 平行式满分：2 分2. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（a ）原则。
A. 责权利对等B. 分工与协作C. 分级管理D. 弹性结构满分：2 分3. 企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（c ）。
A. 有机式结构B. 复杂式结构C. 机械式结构D. 简单式结构满分：2 分4. 以下组织结构形式中，（d ）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
A. 职能制结构B. 直线职能制结构C. 事业部制结构D. 矩阵制结构满分：2 分5. M型结构又称为多部门结构，亦即（b ）。
A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构满分：2 分6. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（b）原则。
A. 因人设职B. 量才使用C. 任人唯贤D. 因事择人满分：2 分7. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的（a）原则。
A. 因事择人B. 因人择事C. 量才使用D. 经济效益满分：2 分8. 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言，（ c ）的选聘多采用外源渠道。
A. 基层管理者B. 中层管理者C. 高层管理者D. 普通管理者满分：2 分9. 考评管理人员的协作精神主要通过向（ b ）获取信息A. 上级部门B. 关系部门C. 下属部门D. 主管部门满分：2 分10. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（d ）。
A. 上级考评B. 群众考评C. 专家考评D. 自我考评满分：2 分11. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（ b ）。
A. 有计划的提升B. 职务轮换C. 委以助手职务D. 临时提升满分：2 分12. 领导的实质在于影响。
构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（a ）。
A. 品德、学识、能力、情感B. 品德、学识、能力、资历C. 品德、学识、资历、情感D. 品德、威信、能力、情感满分：2 分13. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（d ）。
A. 法定权利B. 奖惩权力C. 组织权力D. 自身影响力满分：2 分14. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（b）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。
A. 1-1型B. 9-1型C. 1-9型D. 5-5型满分：2 分15. 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（a ）。
A. 高工作—高关系B. 低工作—低关系C. 低工作—高关系D. 高工作—低关系满分：2 分16. 需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕?马斯洛提出来的一种激励理论，属于（a）。
A. 内容型激励理论B. 过程型激励理论C. 行为改造激励理论D. 需要型激励理论满分：2 分17. 赫茨伯格提出的双因素理论认为（a ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A. 保健因素B. 激励因素C. 成就因素D. 效价因素满分：2 分18. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（d ）理论的观点。
A. 需要层次B. 双因素C. 公平D. 成就需要满分：2 分19. 工作丰富化的重点是（ c ）A. 高层次的专业人员B. 高层次的管理人员C. 一般专业人员D. 一般操作人员满分：2 分20. 表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（a ）。
A. 积极强化B. 消极强化C. 惩罚D. 自然消退满分：2 分二、多项选择题（共15 道试题，共30 分。
）1. 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。
由此可以将组织结构形式分为两大类：（ab ）。
A. 机械式组织B. 有机式组织C. 集权式组织D. 分权式组织满分：2 分2. 坚持组织结构设计的弹性原则要做到（abcd ）A. 按任务和目标需要设立岗位B. 定期更换管理人员C. 实行职工一专多能D. 多种用工制度满分：2 分3. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（abd ）都要随环境的变化而变动。
A. 组织的部门机构B. 职责的规定C. 利润的高低D. 职位的安排满分：2 分4. 影响组织结构设计的因素有很多个，比如（abcd ）等。
A. 战略B. 技术C. 环境D. 组织规模满分：2 分5. 直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（abc ）。
A. 保持了集中统一指挥的特点B. 分工非常细密C. 注重专业化管理D. 下属有灵活的自主权满分：2 分6. 组织变革可以分为多种，比如（bcd ）。
A. 特殊性变革B. 适应性变革C. 创新性变革D. 激进性变革满分：2 分7. 从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（bcd）。
A. 有职位的人B. 有知识的人C. 有能力的人D. 对组织忠诚的人满分：2 分8. 合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（abcd ）。
A. 因事择人B. 人事动态平衡C. 量才使用D. 程序化、规范化满分：2 分9. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（abd ）。
A. 组织现有的规模和岗位B. 管理人员的流动率C. 组织成员发展的需要D. 组织发展的需要满分：2 分10. 对管理人员的贡献考评包括（cd ）。
A. 心理素质考评B. 业务能力考评C. 达标绩效评价D. 管理绩效评价满分：2 分11. 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（abd ）。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 组织权力D. 处罚权力满分：2 分12.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（ab ）。
A. 关怀维度B. 定规维度C. 员工导向D. 生产导向满分：2 分13. 当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（bc ）。
A. 紧张不安的措施B. 积极进取的措施C. 消极防范的措施D. 寻求激励的措施满分：2 分14. 需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（bcd ）。
A. 维持生命的衣食住行B. 生活要得到基本保障C. 避免人身伤害，失业保障D. 年老时有所依靠满分：2 分15. 强化理论中的强化类型有（abcd ）。
A. 积极强化B.消极强化C. 惩罚D. 自然消退满分：2 分三、判断题（共15 道试题，共30 分。
）1. 群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。
（a ）A. 错误B. 正确满分：2 分2. 在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。
（a ）A. 错误B. 正确满分：2 分3. 管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。
这样才能冷静的处理好意外和突发事件。
（b）A. 错误B. 正确满分：2 分4.目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。
（b ）A. 错误B. 正确满分：2 分5. 领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。
（a ） A. 错误B. 正确满分：2 分6. 在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。
（a ）A. 错误B. 正确满分：2 分7. 根据戴维?麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。
（a ）A. 错误B. 正确满分：2 分8. 需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的极力作用。
（ b ）A. 错误B. 正确满分：2 分9. 表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
（a ）A. 错误B. 正确满分：2 分10. 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。
（a ）A. 错误B. 正确满分：2 分11. 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。
（b ）A. 错误B. 正确满分：2 分12. 人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。
（a ）A. 错误B. 正确满分：2 分13. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。
（ a ）A. 错误B. 正确满分：2 分14. 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。
（b ）A. 错误B. 正确满分：2 分15.下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。
心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。
（ b ）A. 错误B. 正确满分：2 分。