德商地产微信营销方案
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德商·地产
■ 德商·地产 微信管理平台主要是通过
主题站+关键词索引构建的；
■ 通过主题站有序的、系统的、全面的，展示 德商·地产 的 所有产品、宣传活动信息等；
■ 通过关键字的智能回复，让用户更直接、简便地获得具体 的产品信息；
■ 系统后台自动记录用户的产品偏好；
德商·地产 展示
◆ 德商·地产
◆ 品牌视觉主体大图 ◆ 功能导航 ◆ 菜单导航栏：德商鉴赏、德商服务、德商活动
导读/索引式
主体内容-多条图文混排 扩展内容-链接到微官网阅读
新品发布
活动宣传
重要告知
产品相关信息
临时推送
微信6.0：3条/月
9：00-21：00
微信公众平台编辑模式
常规式
主体内容 一般不含扩展内容
新品发布
活动宣传
重要告知
其他甲方要求发布的内容
日常运营 粉丝管理
个人信息分析 时段分析 增长分析 话题分析
德商服务 展示
◆ 会员中心：为已经购买房子的客户提供会员注册。 目的：让老客户介绍新客户获得积分。
◆购房活动：体现购房活动信息详情。 目的：促成意向买家购房。
◆ 老带新活动（全民经纪人）：老业主介绍新业主的政策。 目的：利用老客户宣传并且吸引更多意向买家的关注既购买。
◆ “扫一扫”：设立对楼盘官方二维码“扫一扫”有奖活动。 目的：结合所有媒体宣传中二维码“扫一扫”加大广告宣传力、增加对项目楼盘的关注度。
◆在线咨询：智能回复系统及人工客服
德商活动 展示
粉丝吸引 推广
粉丝吸引 推广
粉丝吸引 推广
粉丝吸引 推广
粉丝吸引 推广
粉丝吸引 推广
粉丝吸引 推广
粉丝吸引 推广
利用以德商经纪人为名义的个人微信账号，通过以上方式吸引粉丝，粉丝吸引到一定数量 后通过活动推送的方式，转化到微信平台里。
粉丝吸引 推广
通过线上活动的定期策划与定期推送，让粉丝与售楼处互动起来，把线上的粉丝转化到线下 到访看房，实现O2O销售模式。
O2O 互动
当粉丝从线上成功转化到线下（售楼处），由售楼员跟踪并且跟意向客户讲解一些活动信息， 这块可以利用到微信平台的“微活动”让售楼员跟意向客户也互动起来，达到销售的目的。
销售目的 成交
德商·地产 微信运营策划
CONTENTS
目录
一、 市场分析 二、 营销策略 三、 运营规划 四、 效果预估
1 市 场
Analysis 分 析
时尚一代是这样的——将房产与互联网融合
年轻、时尚 休闲生活 新式置业时尚一代，成长于改革开发及互联
网时代，比较年轻，置业投资眼光独特。
80%以上在城镇商旅活动频繁财智精英们向往拥有 一个无拘无束、休闲度假式的个人居所，逃离大城 市的繁嚣。
目的：提高意向买家的视觉冲击力，加大对意向买家的成交触动。
德商鉴赏 展示
◆ 规划配套：项目楼盘规划具备及周边完善的配套设施介绍。 目的：让意向买家不断增加置业构想。
◆ 导航地图：项目楼盘及周边地标性地点建筑地处地理位置地图及交通线路指示介绍。 目的：方便意向买家了解项目楼盘具体位置及前往参观。
◆业主待遇：介绍楼盘业主所享受的尊崇高品质服务及标准。 目的：让买家及意向买家增加尊崇感。
粉丝分析
记录全部交互内容 话题归纳 活跃名单 红名单 -对产品和服务满意者 黑名单 -对产品和服务满意者
交互记录
产品偏好 信息偏好 娱乐偏好 服务需求 针对性策略
行为偏好
粉丝建议与投诉 即时交互 及时报告 妥善处理
异常警报
信息统计 生成报表 导出报表
统计报表
日常运营 平台与开发
自主研发的综合平台
我司自主研发了强大的微信 综合管理平台。涵盖内容管 理、素材管理、规则管理、 粉丝管理、活动插件、分析 计量、抽奖插件、多媒体库、 3G建站等模块。
◆ 热推户型：每期推盘不同户型的展示和介绍。 目的：进一步吸引更多意向买家的关注并购买。
◆ 特价房源：每期推盘几套特价房源的展示和介绍。 目的：促进处在犹豫期的意向客户成交。
◆样板房360°实景：样板房不只是作为简单的展示，而是楼盘风格与文化的一种再现，通过 360°实景展示能让意向买家感受到亲临现场的感觉。
强大的开发实力，为德商地 产的日常运营和定制功能提 供有力保障。
日常运营 数据管理
3G微官网数据的制作、维护、更新和备份
服务器对全部推送内容、交互内容、粉丝信息、用户偏好、 平台操作进行记录；实现数据的整理、调阅、统计、报表、 分析、导出
思想前卫
媒体习惯以网络、手机、视频为主。 擅长信息的搜集、比较。
交流
超过60%的话题内容集中在交流和分享层 面。非常擅长通过互联网获得信息和分享 交流。
当地产遇到微信，会有怎样的惊喜？
+
=
现在，我们要做的是
+
=
全方位互动的地产微信服务号 = 24小时“地产微信销售导购”
2 营 销
Strategy 策 略
德商·地产 展示
◆ 项目概述：项目开发的占地、建筑面积、户型类型、定位及售价等全方面的介绍， 目的打 造城市规划专家解读为的“新一代城 市综合体”。
目的：让买家及意向买家对项目楼盘充满信心。
◆ 德商户型：电子版楼书，项目全部户型展示和介绍。 目的：让意向买家通过此导航直观的看到楼Biblioteka Baidu的各种户型图以及户型介绍，吸引更多意向买 家的关注既购买。
◆业主圈子：搭建一个业主交流社区。定期组织活动，让业主与业主、业主与商家之间互动 起来。
目的：让意向客户真实的感受到业主对楼盘的感受和开发商对业主的重视。
◆在线报修：搭建一个业主在线报修服务。让业主感受到我们微信平台的服务更贴心实用。 目的：让微信平台与业主紧密结合，让微信平台成为业主生活居住一部分。（强制捆绑）
3 运 营
Operation 规 划
日常运营 流程控制
德商地产微信的小编们，严格按照标准流程进行内容制作。 以软件项目管理的执行标准，确保出品优异。
日常运营 推送策略
内容项目
推送频次 推送时间 操作平台 内容形式
内容说明
常规推送
微信6.0：1条/月
12:00-14:00
微信公众平台开发模式（定制管理后台）
德商微营销四大步骤
1.展示
通过微信平台的搭 建，把品牌视觉完 美的展示给粉丝
3.互动
通过活动把线上粉 丝转化为线下到访 实现O2O营销模式
2.推广
通 过 LBS 系 统 把 任 意(竞品)地点的意 向群体吸引到微信
4.成交
线上粉丝到访线下， 售楼员跟踪，促成 交易
德商·地产 给您推荐一套安静舒适好房子
■ 德商·地产 微信管理平台主要是通过
主题站+关键词索引构建的；
■ 通过主题站有序的、系统的、全面的，展示 德商·地产 的 所有产品、宣传活动信息等；
■ 通过关键字的智能回复，让用户更直接、简便地获得具体 的产品信息；
■ 系统后台自动记录用户的产品偏好；
德商·地产 展示
◆ 德商·地产
◆ 品牌视觉主体大图 ◆ 功能导航 ◆ 菜单导航栏：德商鉴赏、德商服务、德商活动
导读/索引式
主体内容-多条图文混排 扩展内容-链接到微官网阅读
新品发布
活动宣传
重要告知
产品相关信息
临时推送
微信6.0：3条/月
9：00-21：00
微信公众平台编辑模式
常规式
主体内容 一般不含扩展内容
新品发布
活动宣传
重要告知
其他甲方要求发布的内容
日常运营 粉丝管理
个人信息分析 时段分析 增长分析 话题分析
德商服务 展示
◆ 会员中心：为已经购买房子的客户提供会员注册。 目的：让老客户介绍新客户获得积分。
◆购房活动：体现购房活动信息详情。 目的：促成意向买家购房。
◆ 老带新活动（全民经纪人）：老业主介绍新业主的政策。 目的：利用老客户宣传并且吸引更多意向买家的关注既购买。
◆ “扫一扫”：设立对楼盘官方二维码“扫一扫”有奖活动。 目的：结合所有媒体宣传中二维码“扫一扫”加大广告宣传力、增加对项目楼盘的关注度。
◆在线咨询：智能回复系统及人工客服
德商活动 展示
粉丝吸引 推广
粉丝吸引 推广
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利用以德商经纪人为名义的个人微信账号，通过以上方式吸引粉丝，粉丝吸引到一定数量 后通过活动推送的方式，转化到微信平台里。
粉丝吸引 推广
通过线上活动的定期策划与定期推送，让粉丝与售楼处互动起来，把线上的粉丝转化到线下 到访看房，实现O2O销售模式。
O2O 互动
当粉丝从线上成功转化到线下（售楼处），由售楼员跟踪并且跟意向客户讲解一些活动信息， 这块可以利用到微信平台的“微活动”让售楼员跟意向客户也互动起来，达到销售的目的。
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德商·地产 微信运营策划
CONTENTS
目录
一、 市场分析 二、 营销策略 三、 运营规划 四、 效果预估
1 市 场
Analysis 分 析
时尚一代是这样的——将房产与互联网融合
年轻、时尚 休闲生活 新式置业时尚一代，成长于改革开发及互联
网时代，比较年轻，置业投资眼光独特。
80%以上在城镇商旅活动频繁财智精英们向往拥有 一个无拘无束、休闲度假式的个人居所，逃离大城 市的繁嚣。
目的：提高意向买家的视觉冲击力，加大对意向买家的成交触动。
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◆ 规划配套：项目楼盘规划具备及周边完善的配套设施介绍。 目的：让意向买家不断增加置业构想。
◆ 导航地图：项目楼盘及周边地标性地点建筑地处地理位置地图及交通线路指示介绍。 目的：方便意向买家了解项目楼盘具体位置及前往参观。
◆业主待遇：介绍楼盘业主所享受的尊崇高品质服务及标准。 目的：让买家及意向买家增加尊崇感。
粉丝分析
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粉丝建议与投诉 即时交互 及时报告 妥善处理
异常警报
信息统计 生成报表 导出报表
统计报表
日常运营 平台与开发
自主研发的综合平台
我司自主研发了强大的微信 综合管理平台。涵盖内容管 理、素材管理、规则管理、 粉丝管理、活动插件、分析 计量、抽奖插件、多媒体库、 3G建站等模块。
◆ 热推户型：每期推盘不同户型的展示和介绍。 目的：进一步吸引更多意向买家的关注并购买。
◆ 特价房源：每期推盘几套特价房源的展示和介绍。 目的：促进处在犹豫期的意向客户成交。
◆样板房360°实景：样板房不只是作为简单的展示，而是楼盘风格与文化的一种再现，通过 360°实景展示能让意向买家感受到亲临现场的感觉。
强大的开发实力，为德商地 产的日常运营和定制功能提 供有力保障。
日常运营 数据管理
3G微官网数据的制作、维护、更新和备份
服务器对全部推送内容、交互内容、粉丝信息、用户偏好、 平台操作进行记录；实现数据的整理、调阅、统计、报表、 分析、导出
思想前卫
媒体习惯以网络、手机、视频为主。 擅长信息的搜集、比较。
交流
超过60%的话题内容集中在交流和分享层 面。非常擅长通过互联网获得信息和分享 交流。
当地产遇到微信，会有怎样的惊喜？
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现在，我们要做的是
+
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全方位互动的地产微信服务号 = 24小时“地产微信销售导购”
2 营 销
Strategy 策 略
德商·地产 展示
◆ 项目概述：项目开发的占地、建筑面积、户型类型、定位及售价等全方面的介绍， 目的打 造城市规划专家解读为的“新一代城 市综合体”。
目的：让买家及意向买家对项目楼盘充满信心。
◆ 德商户型：电子版楼书，项目全部户型展示和介绍。 目的：让意向买家通过此导航直观的看到楼Biblioteka Baidu的各种户型图以及户型介绍，吸引更多意向买 家的关注既购买。
◆业主圈子：搭建一个业主交流社区。定期组织活动，让业主与业主、业主与商家之间互动 起来。
目的：让意向客户真实的感受到业主对楼盘的感受和开发商对业主的重视。
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3 运 营
Operation 规 划
日常运营 流程控制
德商地产微信的小编们，严格按照标准流程进行内容制作。 以软件项目管理的执行标准，确保出品优异。
日常运营 推送策略
内容项目
推送频次 推送时间 操作平台 内容形式
内容说明
常规推送
微信6.0：1条/月
12:00-14:00
微信公众平台开发模式（定制管理后台）
德商微营销四大步骤
1.展示
通过微信平台的搭 建，把品牌视觉完 美的展示给粉丝
3.互动
通过活动把线上粉 丝转化为线下到访 实现O2O营销模式
2.推广
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4.成交
线上粉丝到访线下， 售楼员跟踪，促成 交易
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