当代先进的管理理念与方法

生产的组织和流 被动调整 程
新技术
接受慢
学习型工厂 与生产体系相结 合 持续不断地实验 所有员工参与并 负责 主动完善
接受快
２、传统企业的员工与 学习型企业员工对比
对比项目
传统企业
Hale Waihona Puke Baidu
学习型企业
员工与组织的关系 员工关注的目标 员工的权力 员工的意见或建议 员工的报酬 员工的愿景 员工的技能 员工的学习
一般目标
含义的广 宽：可能是真心想得到 泛程度 的结果，也可能不是
形式特点 趋于抽象、概括
使用范围
做理论研究、做报告、 做决策、决议、形成文 件等书面形式
愿景
窄：真心想得到 的结果
具体的、生动的、 形象的、简洁的
发动群众 动员群众
３、个人愿景与共同愿景的关系
４、共同愿景的作用
（１）具有驱动力 （２）具有导向力 （３）具有凝聚力 （４）具有感召力
对美国的 威胁增加
对苏联的 威胁增加
需加强美 国的军备
美国的军 备增强
引出别人的新思考或新 见解，作为自已对问题 作决策、作决议 进行思考的参考或借鉴
不会出现“我同意”、 常出现“我同意”、
“我不同意”、“我反 “我不同意”、“我反
对”这类语言
对”这类语言
第五项修炼 系统思考
１、组织发展的七大智障 （１）领导班子问题 （２）缺乏整体思考 （３）归罪于外 （４）专注个别事件 （５）经验主义 （６）局限思考 （７）漠视“渐变”
管理层
决策层
管理层 管理层
管理层 基层
基层
3、领导角色转变
（１）、早期传统组织的领导方式及 领导要领
（２）、后期传统组织的领导方式及 领导要领
（３）、学习型组织的领导方式及领 导要领
四、学习组织与传统组织的区别
１、传统工厂与学习型工厂对比
对比项目 研发机构
生产实验 学习与创新
传统工厂 独立于生产体系 之外 少有实验 少数人负责
心智 模式
表现形式
思维 思维 思维 思维 方式 习惯 风格 定势等
假设 印象 图象 推论 成见 理解等
我们对外部世界的看法决议、
影响 决策、行动方向和结果等
２、为什么要改变心智模式？ ３、如何改善心智模式？
（１）行动中的反思 （２）零基思考
第三项修炼：建立共同愿景
１、愿景的含义 ２、愿景与一般目标的区别
（１）最佳搭配 （２）良好搭配
（３）不良搭配
４、团队的学习方法
（１）讨论 （２）深度汇谈 （３）复合式学习
５、讨论与深度汇谈的区别
深度汇谈
讨论
个人发表意见的 希望引起别人对问题发 希望别人接受或同
动机
表新的看法
意自己的看法
目的
寻求或收集尽可能多的 各不相同的意见或看法
对问题达成共识
作用 形式特点
２、系统思考的要点
（１）从关联的角度去思考
出现
影响 的影响
影响
的问 题或
原因
事件
原因的 原因
形成 原因 的原 因的 条件
（２）从长期的角度去思考（重视“渐变”） （３）从整体的角度去思考
（４）从动态的角度去思考
a：静态思考例：１＋１＝２ b：动态思考例：（如下图）
需加强苏 联的军备
苏联的军 备增强
雇员 本职工作
很少 一般不被考虑 月薪 个人愿景 单一 被动的、或与工作 无关系的或关系不 大的
伙伴（主人翁） 本组织的发展 充分 被尊重 参与利润分配 共同愿景 全面 主动的、并与组织 的工作高度融合的
第一项修练： 自我超越
１、自我超越的含义及超越的可能性
２、知识和能力的关系
高
能力缺陷人
学习人
知识 艰难人
知识缺陷人
低
能力
高
３、自我超越的动力
自我价值实现的需 要
尊重的需要
社交的需要
安全的需要
生理的需要
４、自我超越的实现过程
为实为实现现自自 我我价价值值
不断 学习
能力不 断提升
实实我现超现自越自 我超越
５、通过自我超越实现人性的转 变
经济人
学
自私人
习
人
社会人
复杂人
第二项练: 改善心智模式
１、什么是心智模式？ 本质
当代先进的管理理念 与方法
——学习型组织与“五项修练”
学习型组织
一、学习型组织的提出
1、佛睿斯特的构想 2、彼得·圣洁将构想上升为理论
二、学习型组织的定义
1、彼得·圣洁下的定义
2、学习对企业的意义
学习
人才 新技术 产品
市场
企业的发展
学习力
三、学习型组织的特点
１、自主管理 2、扁平化结构
决策层
５、共同愿景的测试和建立
奉献
奉献
投入 完全遵从
适度遵从
组织 投入 愿景
共同 愿景
共同 愿景
勉强遵从 不遵从
冷漠
完全遵从
奉献
第四项修炼：团队学习
１、团队的含义及学习的目的
团队不 断学习
团队能力 不断提升
实现工作 上的创新
最终实现 共同愿景
２、团队与组织的关系
组织 个人 团队
组织结构的三个层 次
３、团队的搭配情况