企业文化与中国人寿经营理念PPT课件
合集下载
中国人寿双成文化理念课件PPT(共39页)
海尔— “真诚到永远” 诺基亚—“科技以人为本” 菲力浦—“让我们做的更好” IBM— “无论一小步还是一大步总是带动世界的脚步” 大众汽车—“严谨就是关爱”
企业文化的结构
物行制 质为度 文文文 化化化
精 神 文
核 心 层
中幔表 层层层
化
企业的物质文化（表层）：
是由企业职工创造的产品和各种物质设 施等构成的器物文化，是一种以物质形态为 主要研究对象的表层企业文化。企业生产的 产品和提供的服务是企业生产经营的成果， 它是企业物质文化的首要内容。其次是企业 创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产 品包装与设计等，它们都是企业物质文化的 主要内容。
中国人寿双成文化解读
公司Logo形象的转变
1949-1979
1979-1996
1996-2003.9
2003.9
公司LOGO释义：
1、它是一种理念 ：C形环代表中国人寿(中国人寿英文名称的首字母是C)，圆 球代表客户，圆环有力环抱、高高托起圆球，表明了中国人寿信守“客户至 上”、“一言九鼎”的庄严承诺，体现了“成己为人、成人达己”的文化理念。
专业化的行业服务。过去，中国人寿保险公司作为大型国有企业，其 企业宗旨就是“为国分忧，为民造福”；现在，面对新的形势，中国 人寿保险公司无论作怎样的企业转型，都将继承过去的优良传统，继 续以“造福于民”为己任。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
双成理念的意义
• （三）“成己为人”意味着中国人寿保险公司愿意通过自己的发展带 动行业发展
或个人。
核心理念的来源
• 源自当代经济全球化和文化多元化发展趋势的判断和展望 • 源自知识经济时代人性化管理的客观要求 • 源自于中国传统文化精华 • 源自于“以德治国”方略的具体落实 • 源自于现代企业成功经验的借鉴和推广 • 源自于中国人寿自身文化的推广和总结
企业文化与中国人寿经营理念
源自知识经济时代人性化管理的 客观要求
Page 22
（三）基本依据
源自以德治国的伟大方略
源自对XX自身文化特质的提炼和 概括 源自对现代企业成功经验的有效 借鉴
Page 23
三、“双成”的运用
（一）在原则与风范方面的运用
企业宗旨
企业价值观
企业使命 企业目标 企业精神 企业作风
诚信为本，稳健经营 与客户同忧乐 造福社会大众，振兴民族寿险 与时俱进，争创一流 创新、拼博、务实、奉献 严谨高效，热情周到
24
三、“双成”的运用
（二）在标识、规范方面的运用
关于公司的“LOGO”
关于公司的司歌
关于公司的行为规范
25
三、“双成”的运用
（三）在运营理念方面的运用
生存理念 用人理念
教育培训理念
漠视危机就是扼杀生机
能力决定岗位，贡献决定价值 让员工更出色，使公司更卓越 市场是创造出来的 执着源于爱心，信誉成就业绩
助符号的运用得以学习和传播，并构
成人类群体的特殊成就，文化的基本 要素是传统思想观念和价值观念，其
中尤以价值观最为重要。
Page 3
广义——指人类创造的一切物质 财富和精神财富的总和。 狭义——专指语言、文字、艺术 及一切意识形态在内的精神产品 。
Page 4
我们理解的企业文化：
是指在一定的社会历史条件下，经过企 业领导者的长期倡导和员工的长期实践而形
Page 19
二、“双成”的内涵
（一）基本含义
“成”是核心 “为”是关健 “达”是结果 “己”“人”是 条件
Page 20
（二）基本精神
是一种发展境界 成和 是一个努力方向 是一种道德规范 是一种现代视野 是一系列关系的整合
中国人寿企业文化介绍PPT
就公司与客户和社会的关系而言
➢ “成己为人”充分体现了中 ➢ “成人达己”指只有为客
国人寿的社会责任感，强调
户提供高品质的寿险服务，
公司发展壮大的目的是为社
最大限度的满足社会的寿
会提供完善的人寿保险服务， 险需求，才能成就自己的
反映了公司的行业特点和职
事业。这一点充分反映了
业要求。在激烈的市场竞争
谢谢大家！
施等构成的器物文化，是一种以物 质形态为
主要研究对象的表层企业文化。企 业生产的
产品和提供的服务是企业生产经营 的成果，
企业的行为文化（慢层）：
企业行为文化是指企业员工在生 产经营、学习娱乐中产生的活动文化。 它包括企业经营、教育宣传、人际关 系活动、文娱体育活动中产生的文化 现象。它是企业经营作风、精神面貌、 人际关系的动态体现，也是企业精神、
就企业内部关系而言
➢ “成己为人”强调公司和公 司成员的共同发展进步；要 求每个成员加强学习，增长 才干，共同把公司建设好； 要求公司注意调动和保持广 大员工的积极性，让员工分 享公司的发展成果；努力做 到公司价值和个人价值的协 调统一。
➢ 就企业内部个体之间的关 系而言，“成人达己”强 调造成一种“互相帮助、 互相激励、共同进步”的 和谐氛围。就企业内部个 体与整体的关系而言， “成人达己”意指只有不 断提高员工的素质，才能 把公司建设好；只有齐心 协力把公司建设好了，个 人的价值才能得到充分的 体现。
儒家学说：兼爱非攻。
二、“双成”是一种发展境界
• “双成”是中国人寿追求的最高境界。它 强调突破一己之限制，把发展和提高自己 作为帮助他人的前提条件，通过成就他人 来发展自己的事业。
• 佛家思想：舍得
三、“双成”是一个努力方向
辉煌国寿PPT课件
辉煌国寿
.
1
中国人寿历史篇
.
2
历史上的中国人寿
.
3
1949年中国人民保险公司在北京成立
中国人寿保险（集团）公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司
.
4
1949年10月20日 创业起步阶段
1996年专业化经营阶段
2003年至今集团 化发展阶段
1979年恢复发展阶段
1999年重组改制阶段
.
它是一种本色
银灰色是成熟、稳健的象征， 绿色是生机、活力的体现， 彰显出中国人寿“诚信为本、 稳健经营、值得信赖”的本 色风格，预示着中国人寿的 事业不断发展、蓬勃向上的 生命力。
6
中国人寿企业文化核心理念
成己为人 成人达己
.
7
中国人寿实力篇
.
8
2012年3月中国人寿正式荣升
副部级央企
.
9
集团公司
42位 跃升为2018年的
“2018年BrandZ™全球品牌价值100强”排 名，中国人寿以164.29亿美元上榜，成为
排名首位的中国寿险业品牌。
.
16
综合偿付能力达
277%
保险公司的偿付能力是指在任何时候，保险公司履行其所有合同下义务的能力。保险公 司的偿付能力监管己成为国家对保险业监管的重要目标，也是其监管的核心内容。
.
27
打造民生保障的安全屏障
截至2017年底，已在全国承办
260多个大病保险项目 覆盖4.2 亿人 累计为1,700 多万人次支付大病赔款人民币 400 多亿元 为6,800 多万人次提供医疗保障服务 小额保险承保人数近1亿人，提供了1.5万亿
保险保障。
在国内率先开展了新农合、新农保、大病保险等政策性业务。
.
1
中国人寿历史篇
.
2
历史上的中国人寿
.
3
1949年中国人民保险公司在北京成立
中国人寿保险（集团）公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司
.
4
1949年10月20日 创业起步阶段
1996年专业化经营阶段
2003年至今集团 化发展阶段
1979年恢复发展阶段
1999年重组改制阶段
.
它是一种本色
银灰色是成熟、稳健的象征， 绿色是生机、活力的体现， 彰显出中国人寿“诚信为本、 稳健经营、值得信赖”的本 色风格，预示着中国人寿的 事业不断发展、蓬勃向上的 生命力。
6
中国人寿企业文化核心理念
成己为人 成人达己
.
7
中国人寿实力篇
.
8
2012年3月中国人寿正式荣升
副部级央企
.
9
集团公司
42位 跃升为2018年的
“2018年BrandZ™全球品牌价值100强”排 名，中国人寿以164.29亿美元上榜，成为
排名首位的中国寿险业品牌。
.
16
综合偿付能力达
277%
保险公司的偿付能力是指在任何时候，保险公司履行其所有合同下义务的能力。保险公 司的偿付能力监管己成为国家对保险业监管的重要目标，也是其监管的核心内容。
.
27
打造民生保障的安全屏障
截至2017年底，已在全国承办
260多个大病保险项目 覆盖4.2 亿人 累计为1,700 多万人次支付大病赔款人民币 400 多亿元 为6,800 多万人次提供医疗保障服务 小额保险承保人数近1亿人，提供了1.5万亿
保险保障。
在国内率先开展了新农合、新农保、大病保险等政策性业务。
中国人寿双成文化理念课件(PPT 39页)
看作共同发展中国寿险
竞争的规则之下与对
业的伙伴，意味着中国
方携手合作共同推动
人寿将以身作则，遵循
行业发展。
公平竞争原则，规范自
己，完善自己，勇于进
取，不断创新，努力提
高自身的综合竞争能力，
以促进整个行业经营水
平的提高。
“双成”理念的基本内涵主要体现在以下六个方 面
一、“双成”是一个动态标准
“双成”理念是中国人寿处理企业内外部事物 的根本标准。“成”是一个动态的标准。
或个人。
核心理念的来源
• 源自当代经济全球化和文化多元化发展趋势的判断和展望 • 源自知识经济时代人性化管理的客观要求 • 源自于中国传统文化精华 • 源自于“以德治国”方略的具体落实 • 源自于现代企业成功经验的借鉴和推广 • 源自于中国人寿自身文化的推广和总结
双成理念的意义
• （一）“成己为人”重在树立一种“提高自己、团结进取”的优良作 风
就公司与客户和社会的关系而言
“成己为人”充分体现了中 “成人达己”指只有为客
国人寿的社会责任感，强调
户提供高品质的寿险服务，
公司发展壮大的目的是为社
最大限度的满足社会的寿
会提供完善的人寿保险服务， 险需求，才能成就自己的来自反映了公司的行业特点和职
事业。这一点充分反映了
业要求。在激烈的市场竞争
“成”——指“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。 “达”——指“通达”、“达到”。“达”字用在这里也
有“成就”、“完善”的含义。 “为”——指“成全”、“维护”、“关爱”、“帮助”。 “己”——指中国人寿保险公司及其全体成员。 “人”——泛指与“己”有联系的各种社会关系中的集体
• 中国人寿保险公司内部，无论是业务部门还是管理部门，无论是普通 员工还是经理人，都要首先练好内功。只有提高自身素质，才能具备 成就别人的条件，才能更好地为他人服务。
中国人寿双成企业文化43页PPT
中国人寿双成企业文化
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
ห้องสมุดไป่ตู้
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
ห้องสมุดไป่ตู้
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
【精品】企业文化与中国人寿经营理念PPT课件
10
三、企业需要什么样的文化（要什么）
（一）传统是根
a、以人为本 c、诚实守信 e、天人合一 j、重礼明德
b、见利思义 d、爱国忧民 f、敬业乐群 h、勤奋自强
11
(二)多元是叶
精细制度 崇尚激情 鼓励创新 富于挑战 注重激励 追求卓越
12
（三）特色是本
行业特色 时代特色 地域特色 团队特色 领导特色
让XX品牌成为第一联想
引导消费，满足需求 用最经济的投入获得最丰厚的回报 用专业和真诚赢得感动
27
四、“双成”的贯彻与推广
形成共识 形成氛围 形成自觉 形成风气
28
结束语
谢谢大家聆听！！！
29
25
三、“双成”的运用
（三）在运营理念方面的运用
生存理念 用人理念
教育培训理念
市场理念 销售理念
漠视危机就是扼杀生机
能力决定岗位，贡献决定价值 让员工更出色，使公司更卓越 市场是创造出来的 执着源于爱心，信誉成就业绩
26
三、“双成”的运用
竞争理念 投资理念
传播理念
产品开发理 念
管理理念
服务理念
抢占先机，一往无前 不求最高，但求最好
文化普查 文化掏金
拓荒文化
创业文化
强势文化
18
一、“双成”的产生
文化整合
行司文化 校园文化 军旅文化 机关文化 营销文化
19
二、“双成”的内涵
（一）基本含义
“成”是核心
“为”是关健
“达”是结果 “己”“人”是 条件
20
（二）基本精神
是一种发展境界 成和
是一个努力方向
是一种道德规范 是一种现代视野
（一）在原则与风范方面的运用
三、企业需要什么样的文化（要什么）
（一）传统是根
a、以人为本 c、诚实守信 e、天人合一 j、重礼明德
b、见利思义 d、爱国忧民 f、敬业乐群 h、勤奋自强
11
(二)多元是叶
精细制度 崇尚激情 鼓励创新 富于挑战 注重激励 追求卓越
12
（三）特色是本
行业特色 时代特色 地域特色 团队特色 领导特色
让XX品牌成为第一联想
引导消费，满足需求 用最经济的投入获得最丰厚的回报 用专业和真诚赢得感动
27
四、“双成”的贯彻与推广
形成共识 形成氛围 形成自觉 形成风气
28
结束语
谢谢大家聆听！！！
29
25
三、“双成”的运用
（三）在运营理念方面的运用
生存理念 用人理念
教育培训理念
市场理念 销售理念
漠视危机就是扼杀生机
能力决定岗位，贡献决定价值 让员工更出色，使公司更卓越 市场是创造出来的 执着源于爱心，信誉成就业绩
26
三、“双成”的运用
竞争理念 投资理念
传播理念
产品开发理 念
管理理念
服务理念
抢占先机，一往无前 不求最高，但求最好
文化普查 文化掏金
拓荒文化
创业文化
强势文化
18
一、“双成”的产生
文化整合
行司文化 校园文化 军旅文化 机关文化 营销文化
19
二、“双成”的内涵
（一）基本含义
“成”是核心
“为”是关健
“达”是结果 “己”“人”是 条件
20
（二）基本精神
是一种发展境界 成和
是一个努力方向
是一种道德规范 是一种现代视野
（一）在原则与风范方面的运用
《国寿文化蕴涵》PPT课件_OK
C、在亚太地区经济的发展打了一针强心剂，在世界及亚洲的保险行业中产生巨大推 动力。
2021/9/3
29
五、股改的深远影响力
（一）保险业新型股改公司 A、改革重组后的集团公司主要代表国家控股股份公司 B、通过引进与市场经济体制相适应的先进经营管理机制和市场运作机制 C、最大限度地把公司做大做强
2021/9/3
30
（二）走向世界进军国际市场 A、按照国务院审批同意的方案运作 B、确立新型股份制改革的总体目标 1. 借助国际、国内资本市场 2. 在国际化竞争中不断建立健全现代企业制度 3. 切实增强公司的核心竞争力 4. 逐步将中国人寿建设成具有国际竞争力的多元化、综合性的现代商业 保险集团公司
2021/9/3
2021/9/3
19
（五）销售Байду номын сангаас念
• 执着源于爱心，信誉成就业绩
2021/9/3
20
（六）竞争理念
• 抢占先机，一往无前
2021/9/3
21
（七）投资理念
• 不求最高，但求最好
2021/9/3
22
（八）传播理念
• 让中国人寿品牌成为第一联想
2021/9/3
23
（九）产品开发理念
• 引导消费，满足需求
2021/9/3
24
（十）管理理念
• 用最经济的投入获得最丰厚的回报
2021/9/3
25
（十一）服务理念
• 用专业和真诚赢得感动
2021/9/3
26
四、全球500强企业的影响力
（一）中国保险业历史性的突破 A、全球入围的48家保险公司中排名第32位 B、在亚洲入围的12家保险公司中排名第6位 C、中国唯一入围的保险企业
2021/9/3
29
五、股改的深远影响力
（一）保险业新型股改公司 A、改革重组后的集团公司主要代表国家控股股份公司 B、通过引进与市场经济体制相适应的先进经营管理机制和市场运作机制 C、最大限度地把公司做大做强
2021/9/3
30
（二）走向世界进军国际市场 A、按照国务院审批同意的方案运作 B、确立新型股份制改革的总体目标 1. 借助国际、国内资本市场 2. 在国际化竞争中不断建立健全现代企业制度 3. 切实增强公司的核心竞争力 4. 逐步将中国人寿建设成具有国际竞争力的多元化、综合性的现代商业 保险集团公司
2021/9/3
2021/9/3
19
（五）销售Байду номын сангаас念
• 执着源于爱心，信誉成就业绩
2021/9/3
20
（六）竞争理念
• 抢占先机，一往无前
2021/9/3
21
（七）投资理念
• 不求最高，但求最好
2021/9/3
22
（八）传播理念
• 让中国人寿品牌成为第一联想
2021/9/3
23
（九）产品开发理念
• 引导消费，满足需求
2021/9/3
24
（十）管理理念
• 用最经济的投入获得最丰厚的回报
2021/9/3
25
（十一）服务理念
• 用专业和真诚赢得感动
2021/9/3
26
四、全球500强企业的影响力
（一）中国保险业历史性的突破 A、全球入围的48家保险公司中排名第32位 B、在亚洲入围的12家保险公司中排名第6位 C、中国唯一入围的保险企业
人保企业文化PPT课件
添加适当的文字，一页的文字 最好不要超过200,添加适当的
文字，添加适当的文字……
2014年
添加适当的文字，一页的文字最 好不要超过200,添加适当的文字
添加适当的文字
2015年
添加适当的文字，一页的文字 最好不要超过200,添加适当的
文字，添加适当的文字……
我们的团队
某某某某科技科技有限公司位于交通便利的某某，我们有最好的产品和专业的销售和技术团队，我们为客 户提供最好的产品、良好的技术支持、健全的售后服务
法律认知的薄弱，一心只想着好结果，而不去想出事的后果。我认为，在;对;与;好;不冲突的情况下， 应选择两者结合，即既对又好，在矛盾时，应多考虑;对;。那为何在二者冲突时优先选择;对;呢？; 好;，多数是遵循自己利益或感觉或是多数人盲目从众而做出的行为，而往往在;好;与;对;冲突的情况
下，自己的这些利益有可能是不对的，可能会触犯道德规范或是法律等等因素，我们自然就不能选
李欣露
事业部主管，管理公司日常事务 根据自己的需要添加适当的文字，据研究，在幻灯片中，一页的文字最好不要 超过200字，这样便于板式修改以及演示效果良好，模板中的所有颜色板式均 可编辑替换
企业荣誉
我们的优势
作为企业移Байду номын сангаас互联网软件第一品牌，我们秉承“用户至上”的原则，将用户需求抱在首位。我们始终坚持不断创新、不断突破， 始终保持产品第一、技术第一、服务第一的行业领先地位，全新全意做好产品的开发与用户的极限体验。
• 门店管理 • 微官网 • 手机APP • 微信二维码支付
• 10年软件行业 成熟运营
• 系统稳定 • 云端数据存储 • 安全无漏洞
关于元素：本模板封面、目录、过渡章节页面各种元素均能 移动，所有图形都能编辑动画，颜色，大小等，不一定每个图 形都能用上，但是表达方式、配色、版式都是可以借鉴的。
精品人寿保险公司培训我看好你中国人寿精品ppt课件
品牌的优势 资金的优势
56.7% 的市场份额。
五、公司的机构网络
机构网络齐全： 已设立分支机构3500多个，拥有员工4.6 万人，建立城市代理网点2.4万个，聘用 代理人员近30万人；另有兼业代理人6.6 万人。全国除台湾、西藏外，均设有国寿 网点，在日本设有办事处。
六、优良的服务
全 国 统 一 的 服 务 专 线
公司的核心优势：
(据预测，2010年，中国老人将占世界老年人口的2均每天发生交通事故1690起，死亡257人， 受伤1147人，也就是说平均每5.6分钟就有一人死于 车祸）
保险种类的开发
国家政策的支持
崇高的事业 无悔的选择
中国人寿
——我们的家园
一、中国人寿形象标志——司徽
二、中国人寿的历史沿革
1949.10.20，中国人民保险公司成 立。现在的中国人寿保险公司是从 中保人身险部发展来的。
1996年，中国人民保险公司改组为 中保集团，下设三个子公司：
a 中保财产保险公司 b 中保人寿保险公司 c 中保再保险公司
1998年底，中保集团撤消
三家独立公司: 中国人民保险公司 中国人寿保险公司 中国再保险公司
四、公司的业务规模
1000
800
1996
600
1997
1998
400
1999
200
2000
2001 0
保费收入
2000年各大寿险公司业绩
公司 中国人寿
平安 太平洋 新华人寿 泰康人寿
业务规模 643.57 亿 224.15 亿 84.055亿 15.06亿
7.2亿
2001年中国人寿在激烈的市场竞争中仍占据了
1999 年 ， 中 保 人 寿 保 险 公 司 更 名为中国人寿保险公司，总部 设在北京。
56.7% 的市场份额。
五、公司的机构网络
机构网络齐全： 已设立分支机构3500多个，拥有员工4.6 万人，建立城市代理网点2.4万个，聘用 代理人员近30万人；另有兼业代理人6.6 万人。全国除台湾、西藏外，均设有国寿 网点，在日本设有办事处。
六、优良的服务
全 国 统 一 的 服 务 专 线
公司的核心优势：
(据预测，2010年，中国老人将占世界老年人口的2均每天发生交通事故1690起，死亡257人， 受伤1147人，也就是说平均每5.6分钟就有一人死于 车祸）
保险种类的开发
国家政策的支持
崇高的事业 无悔的选择
中国人寿
——我们的家园
一、中国人寿形象标志——司徽
二、中国人寿的历史沿革
1949.10.20，中国人民保险公司成 立。现在的中国人寿保险公司是从 中保人身险部发展来的。
1996年，中国人民保险公司改组为 中保集团，下设三个子公司：
a 中保财产保险公司 b 中保人寿保险公司 c 中保再保险公司
1998年底，中保集团撤消
三家独立公司: 中国人民保险公司 中国人寿保险公司 中国再保险公司
四、公司的业务规模
1000
800
1996
600
1997
1998
400
1999
200
2000
2001 0
保费收入
2000年各大寿险公司业绩
公司 中国人寿
平安 太平洋 新华人寿 泰康人寿
业务规模 643.57 亿 224.15 亿 84.055亿 15.06亿
7.2亿
2001年中国人寿在激烈的市场竞争中仍占据了
1999 年 ， 中 保 人 寿 保 险 公 司 更 名为中国人寿保险公司，总部 设在北京。
简洁全面中国人寿专用PPT设计
XX经理 / XX专员 XX经理 / XX专员
组织结构是企业的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据，常见的组织结构形式包括直线制、职能制、 直线职能制、矩阵制、事业部制等。
单击此处添加页面标题
客户要求
我们坚持以客户为中心，快速响应客 户需求，持续为客户创造长期价值进
市场要求
我们坚持以客户为中心，快速响应客 户需求，持续为客户创造长期价值进
ENTER YOUR TITLE
为客户提供有效服务，是我们工作 的方向和价值评价的标尺，成就客 户就是成就我们自己
单击此处添加页面标题
• 单击此处添加说明文字单击此处添加说明文字单击此处添加说明文字单击此处添加说明文字单击此处单击此处添
加说明文字……
此处添加标题
您的内容打在这里，或通过 复制您的内容后在此框中选 择粘贴并选择只保留文字您 的内容打在这里
单击此处添加页面标题
概述
您的内容打在这里，或者通过复制您的内容后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里， 或者通过复制您的内容后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的 内容后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
单击此处添加页面标题
点击添加内容 点击添加内容
此处添加标题
您的内容打在这里，或通过 复制您的内容后在此框中选 择粘贴并选择只保留文字您 的内容打在这里
此处添加标题
您的内容打在这里，或通过复制您 的内容后在此框中选择粘贴并选择 只保留文字您的内容打在这里
单击此处添加页面标题
产品运营 XX经理 / XX专员 XX经理 / XX专员 XX经理 / XX专员
4月份
5月份
6月份
企业文化与中国人寿公司的企业文化.pptx
何谓“双成”
• “成”就是“成就”、“成功”、“实现”和 “完善”。在这里“成”不仅指道德上的“成 就”、“成功”、“实现”和“完善”，而且 也指“利益”方面的合理“成就”、“成功”、 “实现”和“完善”。
• “为”指“成全”、“维护”、“关爱”、 “帮助”。
• “达”指“通达”、“达到”。“达”字用在 这里也有“成就”、“完善”的含义。
能得到实现。
“双成”——企业前进的内在动力
• 企业文化对内部管理的指导作用十分关键，企业的文 化理念深入人心，可以使全体员工更加团结合作。
• 就企业内部的关系而言，“成己为人”重在树立一种 “提高自己、团结进取”的优良作风，“成人达己” 强调树立一种“相互谅解、相互成就”的“成人”意 识。
• “双成”是企业和员工以及员工和员工之间的互有所 成。为了达到这个“双成”，员工们以企业利益为先， 相互带动影响，形成了企业内部前进所需要的源源不 断的动力。
“双成”—— 良性竞争才是持续发展的需要
• “成己为人”主要意味着中国人寿将竞争对手 看作共同发展中国寿险业的伙伴，意味着中国 人寿将以身作则，遵循公平竞争原则，规范自 己，完善自己，勇于进取，不断创新，努力提 高自身的综合竞争能力，借此提高整个行业的 经营水平。
• “成人达己”则意味着中国人寿愿意在公平竞 争的规则之下维护对方的竞争权利，愿意通过 与对方携手合作共同推动行业发展。只有这样， 才能在保险业内部形成良性竞争。
• 企业间的竞争是外在的形象竞争与文化 的整体竞争
• 最近一项调查结果显示，在被调查的消 费者中90％的人表示，在产品质量、服 务和价格相近的情况下，他们将考虑购 买对社会作出更大贡献的公司产品。
• 兰德公司20年时间，跟踪500家大企业， 发现100年不衰的企业的共同特点：
企业文化与中国人寿经营理念共30页
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
谢谢！
人民人寿企业文化课件
竞争优势
品牌优势
作为新中国保险业的奠基者，PICC是中国保险业的第一联想品 牌，拥有深厚的历史底蕴，显著的市场声誉和强大的行业影响 力。人保寿险依托卓越品牌PICC，能够快速切入市场，形成影 响，赢得认同。
中国人保始终处于我国保险业发展前列，在长期经营实践中， 掌握着领先的承保技术，保持着主导性的市场地位,承保了三峡 工程、岭澳核电站、中国航天、北京奥运等无数体现中国人保 实力和专业水平的重大项目，拥有上海宝钢、中国远洋、建设 银行等大多数国内外深具社会影响力的知名企业法人和大客户 资源，建立了与各级政府和社会各界的紧密联系。整合客户资 源，进行深度开发将是人保寿险业务发展的极好切入点。
大事记
2003年7月19日，中国人民保险公司更名并注册为中国人 保控股公司，并发起设立了中国人民财产保险股份有限公 司和中国人保资产管理有限公司。 2003年11月6日，中国人民财产保险作为内地金融机构海 外上市第一股——中国财险（上市代码2328）正式在港挂 牌交易，由此成功拉开了内地金融业进军海外资本市场的 序幕。 2005年9月，人保财险成为2008年奥运会保险业唯一合作 伙伴。
大事记
1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立， 标志着中国保险事业掀开了新的一页。
1997年，中国人保被世界权威评级机构美国标准普尔评 为安全级，在标准普尔按保费净收入排出的全球最大商 业保险公司年度统计表中，中国人保名列第20名。 1997年8月29日，由中国人民保险公司牵头，国内9家财 产险公司成立中国航天保险联合体，承办国内卫星发射 保险业务。 2000年6月28日，中国人民保险公司开通了国内金融业首 条集保险报案、咨询、投保等功能为一体的专线服务电 话”95518“，依靠遍布全国的300多个电话服务中心，初 步形成了统一的全国性服务网络。
中国人寿财险公司企业文化
成己为人 成人达己
中国人寿（集团）以“双成”理念为核心的企业 文化的形成，使企业的成长壮大具有了更加健全的 大脑，这个发达的精神指挥中枢有条不紊地指导着 公司各方面的活动运作，源源不断地提供智慧灵感 与精神动力。聪明的大脑带来了敏锐的观察力、良 好的协调度、高度的灵活性；聪明的大脑带来了睿 智的目光、充沛的体力、强健的四肢；聪明的大脑 也给予了中国人寿（集团）强大的生命力、团结的 战斗集体和无限美好的未来！
和优秀的对手比赛是一种乐趣，只要你懂得抢占先机
我们的销售观——
执著源于爱心，信誉成就业绩
中国人寿（集团）一向把公司的销售活动看作是向 客户播撒爱心的事业，其庞大的营销员队伍和遍布全 国的服务热线，一直在向客户输送着执著的爱。爱心 必然换来信任。中国人寿（集团）在其客户中的良好 服务口碑以及值得信赖的品牌形象，就是这种爱心的 回报，这是中国人寿（集团）成功和发展的基础。
我们的市场观——
市场是创造出来的
做市场就如同打天下，充满了挑战和创新。发 现潜在的市场，就好比找到敌人防线的弱点，一 旦攻入，就能扩大战果，增强实力，继而开辟新 的战场。中国保险市场目前尚不成熟，全民保险 意识还比较薄弱，保险深度和密度与世界平均水 平还有很大差距。从保险业的发展角度看，中国 的保险市场蕴含着巨大的潜在需求。
• “成己为人”一方面是说，不断完善和壮大自己 的目的，是为了更好地为客户和社会服务；另一 方面是说：只有不断完善和发展壮大自己，才能 更好地为客户和社会服务，才能帮助和促成别人 实现价值。
• “成人达己”是说，只有成就和帮助他人，只有 为客户提供满意的服务，为社会创造财富，才能 最终发展和完善自己。“成人”就是指承认他人 同我们一样有生存和发展的权利，并且主动积极 地去帮助和成就他人；“达己”则是说，只有承 认了他人的生存和发展权利，自己的生存发展才 能得到肯定，个人价值也才能得到实现。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
26
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
三、“双成”的运用
（二）在标识、规范方面的运用 ☺ 关于公司的“LOGO” ☺ 关于公司的司歌 ☺ 关于公司的行为规范
25
三、“双成”的运用
（三）在运营理念方面的运用
生存理念 用人理念
教育培训理念
市场理念 销售理念
漠视危机就是扼杀生机
能力决定岗位，贡献决定价值 让员工更出色，使公司更卓越 市场是创造出来的 执着源于爱心，信誉成就业绩
Please Criticize And Guide The Shortcomings
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
企业文化 与XX经营理念
一、什么是企业文化（是什么）
（一）基本概念
《原始文化》：“文化是一个复杂 的整体，它包括知识、信仰、艺术、 伦理道德、法律、风俗和作为一个社 会成员的人通过学习而获得的任何其
它能力和习惯。”
2
美国人克罗伯（1952年写）——文化 存在于各种内隐和外显的模式之中， 借助符号的运用得以学习和传播，并 构成人类群体的特殊成就，文化的基 本要素是传统思想观念和价值观念， 其中尤以价值观最为重要。
• 源自对XX自身文化特质的提炼和 概括
• 源自对现代企业成功经验的有效 借鉴
23
三、“双成”的运用
（一）在原则与风范方面的运用
企业宗旨
诚信为本，稳健经营
企业价值观 企业使命
与客户同忧乐 造福社会大众，振兴民族寿险
企业目标
与时俱进，争创一流企业精神创新、拼博、务实、奉献
企业作风
严谨高效，热情周到
24
员工的精神心理面貌，外显于企业的物质文
化环境，是企业耐以生存发展的生命线、动
力源。
5
（二）基 本 要 素
环 境习 俗 思 维 方式 行 为准 则 价 值观 念 精神 境 界 处事风 格
6
（三） 基 本 特 性
传承性 渐变性 时代性 特 色性 吸纳性
7
二、企业文化的功能与作用（管什么）
“文化传统是一种力量，它范围着人们的思维方 式，支配着人们的行为习俗，控制着人们的情感 抒发，左右着人们的审美情趣，规定着人们的价 值取向，悬置着人们的终极关怀。个人的意志自 由，在这里没有多少绝对意义，正象肉体超不出 皮肤一样，个人意志超不出传统文化之外。某一 个人也许能做到脱胎换骨，洗心革面，跳出三门 外，彻底绝裂于传统，但整个民族却无法做到”。
12
（三）特色是本
行业特色 时代特色 地域特色 团队特色 领导特色
13
四、怎样培植企业文化 （做什么）
14
（一）锻造精准的文化定位 （二）创造良好的文化氛围 （三）建立有效的文化宣导 （四）实施必要的文化操练 （五）坚持适时的文化督察
15
五、关于“双成”文化
16
一、“双成” 的产生
二、“双成” 的内涵
3
广义——指人类创造的一切物质 财富和精神财富的总和。
狭义——专指语言、文字、艺术 及一切意识形态在内的精神产品。
4
我们理解的企业文化：
是指在一定的社会历史条件下，经过企
业领导者的长期倡导和员工的长期实践而形
成的具有本企业特色，并被大多数员工所接
受处事风格、环境勿俗、思维方式、行为准
则、价值观念、精神境界的总和。它内隐于
8
聚合功能 导向功能 激励功能 规范功能
9
调节功能 展示功能
控制功能 应变功能
10
三、企业需要什么样的文化（要什么）
（一）传统是根
a、以人为本 c、诚实守信 e、天人合一 j、重礼明德
b、见利思义 d、爱国忧民 f、敬业乐群 h、勤奋自强
11
(二)多元是叶
精细制度 崇尚激情 鼓励创新 富于挑战 注重激励 追求卓越
20
（二）基本精神
是一种发展境界 成和
是一个努力方向
是一种道德规范 是一种现代视野
是一系列关系的整合
21
（三）基本依据
• 源自中国传统文化精华
• 源自对当代经济全球化和文化多 元化发展趋势的判断与展望
• 源自知识经济时代人性化管理的 客观要求
22
（三）基本依据
• 源自以德治国的伟大方略
三、“双成” 的运用
四、“双成” 的贯彻与推 广
17
一、“双成”的产生
文化普查 文化掏金
拓荒文化
创业文化
强势文化
18
一、“双成”的产生
文化整合
行司文化 校园文化 军旅文化 机关文化 营销文化
19
二、“双成”的内涵
（一）基本含义
“成”是核心
“为”是关健
“达”是结果 “己”“人”是 条件
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
结束语
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
三、“双成”的运用
（二）在标识、规范方面的运用 ☺ 关于公司的“LOGO” ☺ 关于公司的司歌 ☺ 关于公司的行为规范
25
三、“双成”的运用
（三）在运营理念方面的运用
生存理念 用人理念
教育培训理念
市场理念 销售理念
漠视危机就是扼杀生机
能力决定岗位，贡献决定价值 让员工更出色，使公司更卓越 市场是创造出来的 执着源于爱心，信誉成就业绩
Please Criticize And Guide The Shortcomings
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
企业文化 与XX经营理念
一、什么是企业文化（是什么）
（一）基本概念
《原始文化》：“文化是一个复杂 的整体，它包括知识、信仰、艺术、 伦理道德、法律、风俗和作为一个社 会成员的人通过学习而获得的任何其
它能力和习惯。”
2
美国人克罗伯（1952年写）——文化 存在于各种内隐和外显的模式之中， 借助符号的运用得以学习和传播，并 构成人类群体的特殊成就，文化的基 本要素是传统思想观念和价值观念， 其中尤以价值观最为重要。
• 源自对XX自身文化特质的提炼和 概括
• 源自对现代企业成功经验的有效 借鉴
23
三、“双成”的运用
（一）在原则与风范方面的运用
企业宗旨
诚信为本，稳健经营
企业价值观 企业使命
与客户同忧乐 造福社会大众，振兴民族寿险
企业目标
与时俱进，争创一流企业精神创新、拼博、务实、奉献
企业作风
严谨高效，热情周到
24
员工的精神心理面貌，外显于企业的物质文
化环境，是企业耐以生存发展的生命线、动
力源。
5
（二）基 本 要 素
环 境习 俗 思 维 方式 行 为准 则 价 值观 念 精神 境 界 处事风 格
6
（三） 基 本 特 性
传承性 渐变性 时代性 特 色性 吸纳性
7
二、企业文化的功能与作用（管什么）
“文化传统是一种力量，它范围着人们的思维方 式，支配着人们的行为习俗，控制着人们的情感 抒发，左右着人们的审美情趣，规定着人们的价 值取向，悬置着人们的终极关怀。个人的意志自 由，在这里没有多少绝对意义，正象肉体超不出 皮肤一样，个人意志超不出传统文化之外。某一 个人也许能做到脱胎换骨，洗心革面，跳出三门 外，彻底绝裂于传统，但整个民族却无法做到”。
12
（三）特色是本
行业特色 时代特色 地域特色 团队特色 领导特色
13
四、怎样培植企业文化 （做什么）
14
（一）锻造精准的文化定位 （二）创造良好的文化氛围 （三）建立有效的文化宣导 （四）实施必要的文化操练 （五）坚持适时的文化督察
15
五、关于“双成”文化
16
一、“双成” 的产生
二、“双成” 的内涵
3
广义——指人类创造的一切物质 财富和精神财富的总和。
狭义——专指语言、文字、艺术 及一切意识形态在内的精神产品。
4
我们理解的企业文化：
是指在一定的社会历史条件下，经过企
业领导者的长期倡导和员工的长期实践而形
成的具有本企业特色，并被大多数员工所接
受处事风格、环境勿俗、思维方式、行为准
则、价值观念、精神境界的总和。它内隐于
8
聚合功能 导向功能 激励功能 规范功能
9
调节功能 展示功能
控制功能 应变功能
10
三、企业需要什么样的文化（要什么）
（一）传统是根
a、以人为本 c、诚实守信 e、天人合一 j、重礼明德
b、见利思义 d、爱国忧民 f、敬业乐群 h、勤奋自强
11
(二)多元是叶
精细制度 崇尚激情 鼓励创新 富于挑战 注重激励 追求卓越
20
（二）基本精神
是一种发展境界 成和
是一个努力方向
是一种道德规范 是一种现代视野
是一系列关系的整合
21
（三）基本依据
• 源自中国传统文化精华
• 源自对当代经济全球化和文化多 元化发展趋势的判断与展望
• 源自知识经济时代人性化管理的 客观要求
22
（三）基本依据
• 源自以德治国的伟大方略
三、“双成” 的运用
四、“双成” 的贯彻与推 广
17
一、“双成”的产生
文化普查 文化掏金
拓荒文化
创业文化
强势文化
18
一、“双成”的产生
文化整合
行司文化 校园文化 军旅文化 机关文化 营销文化
19
二、“双成”的内涵
（一）基本含义
“成”是核心
“为”是关健
“达”是结果 “己”“人”是 条件