201-002 GB T 15497-2003企业标准体系 技术标准体系
企业标准体系
企业标准体系
一、相关概念
1、企业标准体系
GB/T 15496-2003《企业标准体系要求》：企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机的整体。
2、企业标准体系表
GB/T 13017《企业标准体系表编制指南》：企业标准体系内的标准按一定形式排列起来的图表。
二、体系的基本特征
1、目的性
2、集成性
3、层次性
4、动态性
5、阶段性
三、体系表的编制原则和要求
1、原则
目标、系统、层次、协调
2、编制要求
全面成套、层次恰当、划分明确
四、体系表格式
1、层次结构格式
2、序列结构格式
3、明细表格式
*****（层次）标准明细表
4、统计表格式
标准统计表
五、企业标准体系表的编制
1、编制要求（GB/T 15496中5.1）
2、组成（结构图）
3、结构（层次、序列）
4、明细表
六、技术标准体系（GB/T 15497）
1、概念
2、分类
3、内容和要求。
企业标准体系技术标准体系
基本概念
技术标准：对标准化领域中需要协调 统一的技术事项所制定的标准。 企业技术标准：
生产对象 、生产条件 、生产方法 需要协调统一的 重复性的
技术标准体系
企业范围内的技术标准按其内在联系形 成的科学的有机整体，它是企业标准体 系的组成部分。
系统联系 上下联系 左右联系
内在联系
结构联系
企业标准体系技术标准体系
企业标准体系系列标准
GB/T15496-2003企业标准体系 要 求 GB/T15497-2003 企 业 标 准 体 系 技术标准体系的构成和要求 GB/T15498-2003 企 业 标 准 体 系 管理标准和工作标准体系 GB/T19273-2003 企 业 标 准 体 系 评价与改进
功能联系
企业技术标准体系的构成
企业方 针目标 标准化法律、法规和 企业标准化管理办法 各相关 法规
企业技术标准体系构成标准 国家标准 强制性GB、推荐性GB/T 行业标准 JB、JB/T 地方标准 DB/11、DB11/T
企业标准 Q/XX XXX 001-2004
企业标准体系表
企业标准体系表是企业标准体系内的 标准按一定形式排列起来的图表。由 标准体系结构图和标准明细表组成。
有关质量的技术标准内容和要求应满足 GB/T19001对技术性文件内容的要求。 有关职业健康、安全和环境管理的技术 标准内容和要求应满足GB/T28001和 GB/T24001对技术性文件内容的要求。
技术标准的制修订基本要求
制定技术标准应积极采用国际标准和价值工 程原理 企业技术标准的各项要求应系统、协调、统 一、切实可行。 企业技术标准的表现形式可以是纸张、计算 机磁盘、光盘或其他电子媒体、照片、标准 样品或它们的组合。企业技术标准的存在形 式可以是标准、规范、规程、守则、操作卡、 作业指导书等。
企业标准化基础标准
芜湖市华杨水泥有限责任公司企业标准化根底标准二00九年九月①企业标准化根底标准明细表内容、标准和方法，对涉及比拟专业性的工作管理，本标准给出了指南。
本标准适用于公司的标准化管理。
2 标准性引用文件以下文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
但凡注日期的引用文件，其随后所有的修改单〔不包括勘误的内容〕或修改版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
但凡不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB / T13016 一1991 标准体系表编制原那么和要求GB / T 13017一1995 企业标准体系表编制指南GB / T15496 一2003 企业标准体系要求GB / T 15497 一2003 企业标准体系技术标准体系GB / T15498 一2003 企业标准体系管理标准和工作标准体系GB / T19273 一2003 企业标准体系评价与改良GB / T2000.2 一2001 标准化工作指南第2 局部：采用国际标准的规那么2021 企业标准的结构和编写规那么2021 企业标准编号规那么2021 企业标准的制定、审批和实施管理方法2021 标准化审查管理方法2021 培训管理方法3 职责3.1 企划部负责企业标准体系的归口管理，是标准化委员会秘书处的常设机构，并负责本标准的制定、修改和实施监督。
3.2 公司各部室、车间负责按本标准的要求开展标准化工作。
3.3标准化委员会负责标准化方针目标的制定。
4 企业标准化工作的根本任务4.1 贯彻执行国家和行业有关标准化的法律、法规、方针政策。
4.2建立、实施标准体系并持续改良。
4.3 实施国家标准、行业标准。
4.4制定和实施企业标准，对标准的实施进行监督检查。
4.5 采用国际标准和国外先进标准。
4.6参加国内、国际有关标准化活动。
5 标准化方针、目标5.1标准化方针：恪守目标、标准行为、持续改良、追求卓越5.2标准化目标：2007年内企业标准化到达AAA级水平；2021年内企业标准化到达AAAA级水平；2007年优化绩效考核标准，完善绩效考核体系；2007年主导产品力予评为“省优产品称号〞。
标准化答案
第一章标准化概述1、标准化的发展大致可分为几个阶段?现代标准化有哪些特点?答：可分为远古时代人类标准化思想的萌芽、建立在手工生产基础上的古代标准化、以机器大工业为基础的近代标准化、以系统理论为指导的现代标准化阶段.现代标准化有以下特点：系统性、国际性、动态性、超前性、经济性及社会性。
2、叙述标准与标准化的定义?标准化的目的和作用有哪些？答：标准：为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。
标准化：为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在的问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
标准化的目的和作用：①标准化是组织现代化生产手段、实施科学管理的基础②标准化是不断提高产品质量的重要保障③标准化是合理简化品种，组织专业化生产的前提④标准化可以促使合理地利用国家资源，节约资源节约原材料⑤标准化可以有效地保护安全和环境⑥标准化是推广应用科研成果和新技术的桥梁⑦标准化可以推动贸易发展、消除贸易壁垒。
3、我国的标准化原理有哪些?答：①简化原理:具有同种功能的标准化对象，当其多样性发展规模超出了必要的范围时，即应消除其中多余的、可替换的和低功能的环节,保持其构成的精炼、合理，使总体功能最佳。
②统一原理:一定时期，一定条件下，对标准化对象的形式、功能或其它技术特性所确立的一致性，应与被取代的事物的功能等效。
③协调原理：在标准系统中，只有当各个标准之间的功能彼此协调时,才能实现整体系统的功能最佳。
④优化原理:按照特定的目标,在一定的限制条件下，对标准系统的构成因素及其关系进行选择、设计或调整,使之达到最理想效果。
4、标准化科学研究的内容有哪些？答：1、研究标准化的基本概念，发展历史及标准化实践活动中的基本原理、原则和方法。
2、研究标准化活动的一般程序和每一个环节的内容.3、研究标准化的各种具体形式。
4、研究标准体系的构成要素和运动规律。
5、研究标准体系的外部联系。
物流标准体系
物流企业标准体系表企业标准体系主要包括技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系。
物流企业在建立其企业标准体系时，也应建立这三方面的标准体系。
这三方面的标准中可包括企业自己定义的标准体系，而推荐的做法是应尽可能多的采用国家标准或国际标准。
企业标准体系总体架构1、物流技术标准体系按照国家标准GB／T 15497--2003《企业标准体系技术标准体系》的规定,“标准化良好行业试点确认工作评分表”的各项评分细则，将物流技术标准体系进行了如下划分:物流技术标准包括技术基础标准，设计技术标准，产品标准，采购标准，工艺标准，设备、基础设施和工艺装备技术标准,测量、检验、试验方法及设备技术标准，包装、搬运、贮存、标志技术标准,安装、交付技术标准，服务技术标准，能源技术标准，安全技术标准，职业健康技术标准，环境技术标准、信息技术标准等。
企业技术标准体系表附：物流技术标准明细表2、物流企业管理标准体系按照国家标准GB／T 15498-—2003《企业标准体系管理标准和工作标准体系》的规定,管理标准体系包括企业所执行的国家标准、行业标准、地方标准和本企业制定的管理标准。
管理标准共分为18类,分别为：a.经营综合管理标准、b。
设计、开发与创新管理标准、c.采购管理标准、d。
质量管理标准、e。
设备与基础设施管理标准、f。
测量、检验、试验管理标准、g。
包装、搬运、贮存管理标准、h。
安装、交付管理标准、i.服务管理标准、j。
能源管理标准、k。
安全管理标准、l.职业健康管理标准、m。
环境管理标准、n.信息管理标准、o.体系评价管理标准、p。
标准化管理标准、q。
管理基础标准。
企业管理标准体系表物流管理标准明细表3、工作标准体系工作标准体系表由决策层工作标准、管理层工作标准、操作人员工作标准构成。
工作标准中规定各岗位的职责、权限、人员资格、工作内容要求、检查与考核办法等方面.工作标准项目的明细表可根据各公司的实际情况对每个岗位上的工作人员进行工作标准的规定。
企业标准体系的评价与确认
企业标准体系的评价与确认▲什么是自我评价.即：企业自主的通过检查获得直观证据对其建立并运行的标准体系的适宜性，充分性，有效性而进展的系统而正式的客观评审也即是通过系统，客观的检查获得直观证据，已证实其企业标准体系的适宜性，充分性，有效性，满足预定的检查检测要求。
▲企业自我评价的依据是什么.GB/T 15496-2003 "企业标准体系要求"GB/T 15497-2003 "企业标准体系技术标准体系"GB/T 15498-2003 "企业标准体系管理标准与工作标准体系"GB/T 19273-2003 "企业标准体系评价与改良"相关标准化法律与法规，规X性文件▲自我评价要点是企业标准体系的适宜性，充分性，有效性。
如何理解.适宜性即：评价标准体系是否符合国家相关法律法规对企业的要求，包括强制性标准的要求，是否满足企业生产，经营，管理总的方针，目标，要求充分性即：主要评价企业标准体系内的各项标准是否充分满足或覆盖生产，经营，管理要求，包括平安，卫生，节能，环保，信息的需要，做到技术先进，管理有效，工作有序。
有效性即：企业标准体系的各项标准是否在生产，经营，管理中都能有效实施，并取得标准化效果。
▲企业进展自我评价的根本条件是什么.主要有：1.已建立企业标准体系，编制了完整配套的体系文件并经最高管理者批发；2.标准体系已实施三个月以上；3.企业要建立了标准化管理网络，明确了标准化职责；4.完成了各项标准化培训，培训了一批标准化骨干；5.组建了由最高管理者〔或其代表〕领导的自我评价小组；6.制定了自我评价方案和评价方案，明确提供了必要资源。
▲企业进展自我评价的目的是什么.主要有：1.评价企业建立并运行的标准体系的适应性，充分性和有效性；2.评价体系满足相关法律法规，强制性标准和企业方针，目标的程度；3.符合GB/T 15496-2003"企业标准体系"系列标准的程度；4.识别并证实企业标准体系存在的问题〔不合格，不符合〕制定并实施纠正或预防措施，建立持续改良体系的机制。
GBT15496-2003《企业标准体系 要求》演示文稿
•
2 规范性引用文件
• 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标
准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有 的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适 用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的 各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是 不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB/T 1.1 标准化工作导则 第1部分：标准的结构 和编写规则（ISO/IEC Directives, part3, 1997, Rules for the structure and drafting of International Standards, NEQ） GB/T 1.2 标准化工作导则 第2部分：标准中规范 性技术要素内容的确定方法 GB/T 13016 标准体系表编制原则和要求
为在企业的生产、经营、管理范围内 获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制 定共同的和重复使用的规则的活动。
注1：上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体 系，制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的 过程。 注2：标准化的显著好处是改进产品、过程和服务 的适用性，使企业获得更大的成功。
3 术语和定义
• 3.4 企业标准体系 enterprise standard
• 6.2 企业标准化人员
6 机构、人员和培训
企业标准化人员应具备的知识和能力： a) 企业标准化管理人员应具备与所从 事标准化工作相适应的专业知识、标准化 知识和工作技能，经过培训取得标准化管 理的上岗资格； b) 熟悉并能执行国家有关标准化法律、 法规、方针和政策； c) 熟悉本企业生产、技术、经营及管 理现状，具备了一定的企业管理知识； d) 具备一定的组织协调能力、计算机 应用及文字表达能力。
5 企业标准体系
第七章食品企业标准体系
第七章企业标准体系本章主要内容企业标准体系要求企业标准体系企业标准体系的实例学习目的与要求掌握企业产品标准制定要求及内容理解企业标准体系和制定原则了解企业管理及工作标准内容第一节企业标准体系要求一、企业标准体系概述指企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。
企业标准体系是企业其他各管理体系(质量管理、生产管理、技术管理、财务成本管理、环境管理、职业健康安全管理体系)等的基础。
现行我国企业标准体系的结构：GB/T 15496-2003《企业标准体系要求》；。
GB/T 15497-2003《企业标准体系技术标准体系》；GB/T 15498-2003《企业标准体系管理标准和工作标准体系》；GB/T 19273-2003《企业标准体系评价与改进》。
二、企业标准体系要求1、企业标准体系的基本要求应以技术标准体系为主体以管理标准体系和工作标准体系相配套管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施应符合国家有关法律、法规，实施有关国家标准、行业标准和地方标准应能满足企业生产、技术和经营管理的要求。
应在企业标准体系表的框架下制定，内部标准之间要相互协调。
应与其他管理体系相协调并提供支持，如和ISO9000质量体系。
2、企业标准化信息企业应搜集、整理、保管和使用与本企业标准化相关的信息，主要有以下方面：—企业生产、经营、科技、贸易等方面有效的各种标准文本；—内外有关标准化期刊、出版物、专著；—国家和地方有关标准化的法律、法规、规章和规范性文件；—有关的国家标准、行业标准、国际标准、国外先进标准、地方标准、技术法规的中、外文本。
3、企业标准的制定制定企业标准所涉及的主要内容有：产品标准、生产、技术、卫生安全、经营和管理活动所需的技术标准管理标准和工作标准设计、采购、工艺、工装、半成品以及服务的技术标准等。
（1）企业标准制定原则必须贯彻执行国家和地方有关的法律、法规、规章和强制性标准。
要充分考虑顾客和市场需求，保证产品质量，保护消费者利益。
GBT15496-2003 企业标准体系 要求
GB/T 15496-2003（2003-09-15发布，2003-10-01实施） 代替 GB/T 15496-1995前 言GB/T 15496-2003《企业标准体系 要求》是企业标准体系系列标准之一，本系列标准结构如下：——GB/T 15496-2003《企业标准体系 要求》；——GB/T 15497-2003《企业标准体系 技术标准体系》；——GB/T 15498-2003《企业标准体系 管理标准和工作标准体系》；——GB/T 19273-2003《企业标准体系 评价与改进》。
本标准代替GB/T 15496-1995《企业标准化工作指南》。
本标准在修门"过程中考虑了与GB/T 19001-2000《质量管理体系 要求》、GB/T 24001-1996《环境管理体系 规范及使用指南》和GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系 规范》等标准的有关要求，以便企业在建立和实施企业标准体系时能够更好地与这些管理体系相结合。
本标准包括了企业建立和实施企业标准体系和开展标准化工作的有关要求，与GB/T 15496-1995相比主要变化如下：a) 标准名称的变化将原标准名称《企业标准化工作指南》更改为《企业标准体系 要求》。
b) 结构和内容的变化——第4章将原标准“企业标准化工作的基本任务”改为“企业标准化工作的基本要求”，并增加了“采用国际标准和国外先进标准”、“建立并实施企业标准体系”和“参加国内、国际有关标准化活动”三条要求：——第5章“企业标准体系”是原标准的第7章，增加了“图1 企业标准体系组成形式”；在5.2中增加了标准体系与其他管理体系相协调的要求；——增加了第6章“机构、人员及培训”，将原标准第12章中的培训内容移到第6章中。
删去了“企业标准化专兼职机构设置形式内容；——增加了第8章“企业标准化管理标准和规划、计划”，这是将原标准第12章中的相关内容调整而来；——增加了第9章“企业标准化信息”一章，并增加了“标准的网络服务系统”等内容；——删去原标准的附录A，并将其有关内容制定为单独的标准——GB/T 19273-2003《企业标准体系 评价与改进》。
技术标准体系介绍
技术标准体系的十七大类具体标准要求按照GBT15497《企业标准体系技术标准体系》的要求，组成技术标准体系的标准有以下十七大类具体标准，如图4-6 技术标准体系结构形式所画出的十七个方框。
这“十七大类”的分类是相对而言的，就全国各企业而言，“十七大类”是可以涵盖任何企业的技术事项的。
就某一个企业来说，则可以根据企业实际情况进行“适当剪裁”。
对这些标准的具体要求如下：（一）技术基础标准1. 概述技术基础标准是在一定范围内作为其他标准的基础，并普遍使用，具有广泛指导意义的标准。
企业技术基础标准是在企业范围内，作为企业制定技术标准、管理标准、工作标准的基础。
2. 技术基础标准内容（1）标准化工作导则，系指指导企业开展标准化工作的指导性文件。
包括：a) 标准的结构和编写规则，如GB/T 1.1；b) 标准编写规则，如GB/T 20001；c) 标准中规范性技术要素内容的确定方法，如GB/T 1.2的有关规定；d) 各类标准的通用编写规定，如GB/T 1.1的有关规定；e) 当GB/T 1.1不能满足企业特殊需求时，可制定标准编写规定，如：企业技术标准的编写规定。
（2）通用技术语言标准。
为了使技术语言达到统一、简化、准确，以便于互相交流和正确理解，提高工作效率而制定的标准。
包括：a) 术语标准。
术语标准一般规定术语定义（或解释性说明）和对应的外文名称。
包括：——全国通用的综合性术语标准；——行业通用的术语标准；——企业术语标准。
没有国家标准或行业标准时，可根据GB/T 20001.1制定企业常用的生产技术和管理术语标准。
b) 符号、代号、代码、标志标准。
c) 技术制图标准。
国家发布的通用技术制图标准和有行业特点的制图标准，企业应直接采用。
对一些生产、技术中需要统一而又无现行国家标准的图形、符号、代号、代码或标志，企业可根据GB/T 16901～16902制定企业制图标准。
（3）量和单位标准。
对于量和单位国家标准应强制执行，企业可直接采用，也可根据需要选择部分内容，转化为企业标准。
企业标准化管理办法 企业标准化管理规定
企业标准化管理办法企业标准化管理规定1 范围本标准规定了企业标准化工作的基本要求与任务，标准化机构、人员素质与职责、企业标准化规划与计划的管理、企业标准的制修订管理、企业标准体系总要求、贯彻实施各级标准的管理、标准实施监督检查的管理、标准及标准化信息资料的管理、企业标准化人员培训的管理、采用国际标准工作的管理、企业标准化成果的管理等规定。
本标准适用于公司的企业标准化工作管理。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款.凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单或修订版均不适用于本标准，凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T 1.1 标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则GB/T 15496—2003 企业标准体系要求GB/T 15497—2003 企业标准体系技术标准体系的构成和要求GB/T 15498-2003 企业标准体系管理标准工作标准体系的构成和要求GB/T 19273-2003 企业标准体系评价与改进Q/G CS 002 企业标准化管理办法企业标准体系表与企业标准体系的构成和编制要求Q/G CS 003 企业标准化管理办法企业技术标准体系与技术标准制修订管理标准Q/G CS 004 企业标准化管理办法管理标准体系与管理标准制修订管理标准Q/G CS 005 企业标准化管理办法工作标准体系与工作标准制修订管理标准Q/G CS 006 企业标准化管理办法企业标准体系自我评价与改进3 企业标准化工作的基本要求与任务3。
1 企业标准化工作的基本要求企业标准化是企业科学管理的基础，每个企业的生产都与外部环境有着密切的联系，并存在许多影响企业生产经营管理的约束条件，而在企业内部各部门、各环节之间又是一个相互依存、相互制约有机整体。
所有这些外部约束和内部依存制约关系，只有通过制定和实施一整套标准（包括国家、行业、企业的技术标准，企业管理标准及企业工作标准）才能实现企业与外部环境的协调和企业内部的协调，从而建立起最佳生产经营秩序.所以企业标准化是企业稳定和提高质量的保证，是促进企业技术进步的手段。
企业标准体系要求
GB/T 15496-2003（2003-09-15发布，2003-10-01实施）代替 GB/T 15496-1995前言GB/T 15496-2003《企业标准体系要求》是企业标准体系系列标准之一，本系列标准结构如下：——GB/T 15496-2003《企业标准体系要求》；——GB/T 15497-2003《企业标准体系技术标准体系》；——GB/T 15498-2003《企业标准体系管理标准和工作标准体系》；——GB/T 19273-2003《企业标准体系评价与改进》。
本标准代替GB/T 15496-1995《企业标准化工作指南》。
本标准在修门"过程中考虑了与GB/T 19001-2000《质量管理体系要求》、GB/T 24001-1996《环境管理体系规范及使用指南》和GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系规范》等标准的有关要求，以便企业在建立和实施企业标准体系时能够更好地与这些管理体系相结合。
本标准包括了企业建立和实施企业标准体系和开展标准化工作的有关要求，与GB/T 15496-1995相比主要变化如下：a) 标准名称的变化将原标准名称《企业标准化工作指南》更改为《企业标准体系要求》。
b) 结构和内容的变化——第4章将原标准“企业标准化工作的基本任务”改为“企业标准化工作的基本要求”，并增加了“采用国际标准和国外先进标准”、“建立并实施企业标准体系”和“参加国内、国际有关标准化活动”三条要求：——第5章“企业标准体系”是原标准的第7章，增加了“图1 企业标准体系组成形式”；在中增加了标准体系与其他管理体系相协调的要求；——增加了第6章“机构、人员及培训”，将原标准第12章中的培训内容移到第6章中。
删去了“企业标准化专兼职机构设置形式内容；——增加了第8章“企业标准化管理标准和规划、计划”，这是将原标准第12章中的相关内容调整而来；——增加了第9章“企业标准化信息”一章，并增加了“标准的网络服务系统”等内容；——删去原标准的附录A，并将其有关内容制定为单独的标准——GB/T 19273-2003《企业标准体系评价与改进》。
企业标准体系概述
41
参见P13。
（一）企业标准化的地位和作用（1）
1.是企业生产、经营、管理的重要组成部分。 2.是组织现代社会化大生产的必要条件。 3. 是实现专业化生产的前提。 4. 利于加快新产品的研发， 缩短生产周期。 5. 节约原材料和能源的重要措施。
1979年，我国颁布实施了《低压锅炉水质》国家标 准，使锅炉水垢从3mm～6mm降至1mm～3mm，一吨 煤产生的蒸汽量从7吨增至9吨，一年全国低压锅炉消 耗的煤炭量降低4百万吨到5百万吨。
7、 标准化发展历程
现代大工业生产的发展，迫切需 要标准化为其开辟前进的道路。1900 年，催生了世界上第一个国家标准化 机构——英国工程标准委员会。1906 年英国颁布了国家公差标准。
23
7、 标准化发展历程
目前全世界已经有100多个（国 家）建立了国家标准化组织。
美国——1918 德国——1917 法国——1918 荷兰——1916 日本——1921 瑞士——1918 比利时——1919 菲律宾——1916 奥地利——1920 瑞典——1919
16
7、 标准化发展历程
1）中国古代的标准化
到了宋代，由官方编写的《军器法式》 中有47卷是军器制造规范技术标准。
北宋时代的毕昇于1041年～1048年发 明了活字印刷术，成功地利用了标准件、 互换性、分解组合、重复性原理，比欧洲 类似的发明 了400多年。
17
7、 标准化发展历程
1）中国古代的标准化
24
7、 标准化发展历程
1865年法、德、俄20个国家在巴黎发 起成立了“国际电信联盟”（ITU）。 1906年成立了国际电工委员会（IEC）。
1946年10月，中、英、美、法、苏等 25个国家在伦敦发起成立国际标准化组织 （ISO）。
企业标准体系系列标准要求(精)
企业标准体系内的所有标准都要 在本企业的方针、目标和有关标准化 法律、法规的指导下形成，包括企业 贯彻、采用的上级标准和本企业制定 的标准。企业标准体系组成形式见图1。
企业方针目标
企业贯彻的标准化法 规和企业标准化规定
企业适用 的法律法 规和规章
技术标准体系
企业标准体系
管理标准体系
工作标准体系
5.3 企业标准体系表 企业标准体系表是企业标准体系的一 种表现形式，建立企业标准体系应首先 研究和编制企业标准体系表，企业标准 体系表的编制应符合GB/T13016和 GB/T13017的要求。 5.4 企业标准体系表可分为层次结构、序 列结构，结构形式应符合GB/T13017的 要求
企业标准体系系列标准组成
核心标准： GB/T15496—2003 GB/T15497—2003 标准体系 GB/T15498—2003 标准和工作标准 GB/T19273—2003 与改进
企业标准体系 要求 企业标准体系 技术
企业标准体系 管理
企业标准体系 评价
配套标准: GB/T1.1 标准化工作导则 第一部分:标 准的结构和编写规则 GB/T1.2 标准化工作导则 第2部分:标 准中规范性技术要素内容的确定方法 GB/T13016 企业标准体系表编制原则 和方法 GB/T13017 企业标准体系表编写指南
3.4 企业标准体系 企业内的标准按其内在的联系形成的科 学的有机整体。 3.5 企业标准体系表 企业标准体系的标准按一定形式排列起 来的图表。
4 企业标准化工作基本要求
4.1 贯彻执行国家和地方有关标准化的法 律、法规、方针政策。 4.2 建立并实施企业标准体系。 4.3 实施国家标准、行业标准和地方标准。 4.4 制定并实施企业标准。 4.5 对标准的实施进行监督检查。 4.6 采用国际标准和国外先进标准。 4.7 参加国内国际有关标准化活动。
标准体系表编制说明
一、企业标准体系编制说明（一）编制目的企业标准化是企业的一项综合性基础工作，是为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。
建立企业标准体系是开展企业标准化工作的首要任务。
企业通过建立和实施技术、管理和工作标准体系，能够针对产品生产全过程，制定共同的和重复使用的规则，以发挥标准化的系统效应，实现生产、经营、管理各项活动的最佳秩序，推动企业走合理利用资源、降低消耗、保护生态环境、提高产品质量、适应外贸出口的效益型发展路子，增强全行业技术创新、技术开发、应对国外技术壁垒的能力和在国内外市场的竞争能力。
标准体系是一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体，其组成单元是标准。
标准体系表是标准体系的表现形式，它是研究、分析和优化标准体系的重要工具，是系统收集标准和编制标准制定计划的重要依据，是促进企业内的标准组成达到科学、完善、有序的基础，是一种包括现有、应有和预计要发展的标准的全面蓝图。
编制本公司企业标准体系表，将为本公司各级各类人员了解掌握标准和实施标准提供基本依据，为制定本公司企业标准化中长期规划和年度计划、全面开展企业标准化工作、提高企业管理水平、提高产品质量和经济效益、实现本公司的经营理念和长远发展目标提供重要保证。
（二）、编制原则(1)目标原则——企业标准体系要满足本企业实现长远发展目标的需要，能够促进企业管理达到科学有序、提高产品质量和经济效益的目的。
(2)系统原则——企业标准体系要成为具有特定功能的、在企业大系统中有效运行的有机整体的一部分。
(3)层次原则——企业标准体系要严格按标准的内在联系组成具有共性和个性特征的层次分明的统一体。
(4)协调原则——企业标准体系内的标准之间必须相互协调一致，形成相互依存、相互制约关系，以发挥体系的整体效能。
专业技术知识共享（三）、编制要求(1)全面成套——企业标准体系表应力求全面成套，要充分贯彻国家标准、行业标准和地方标准，也包括企业自己制定的标准，凡是企业生产、技术和经营管理所需要的标准均应纳入体系。
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企业标准化一般概念
1、工作标准
• 对标准化领域内需要协调统一的工作 事项所制定的标准。
2、工作标准体系
• 企业范围内工作标准按其内在联系形 成科学的有机整体，是企业标准体系 的组成部分。
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企业标准化的地位和作用
39ห้องสมุดไป่ตู้
采用国际标准
• 定义 采用国际标准是指将国际标准的内容，经过分析研究和试验验证，等同或修 改转化为我国标准（包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准），并 按我国标准审批发布程序审批发布。
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采用国际标准
• 意义目的 —提高我国产品质量和技术水平 —减少技术性贸易壁垒、适应国际贸易的需要 —发展社会主义市场经济
• 未经认证或认证不合格而擅自使用认证标志出厂销售的，责令停止销售，处 违法所得三倍以下罚款，对单位负责处五千元以下罚款。
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法律责任
• 以上的处罚不免除由此产生的对他人的损害赔偿责任。 • 标准化工作的监督、检验、管理人员有下列行为之一的，给予行政处分，构
成犯罪的，追究刑事责任 —工作失误，造成损失的； —伪造、篡改检验数据的； —徇私舞弊、滥用职权、索贿受贿的
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采用国际标准
• 经济发达的国家标准： 美国（ANSI）德国（DIN）英（BS）法国（NF）日本（JIS）等国家标准。
• 团体标准： 美国军用标准（MIL）美国保险商试验所安全标准（UL）美国电机制造商协 会标准（NEMI）英国劳氏船级社（LR）等等。
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企业标准化的基本原则
• 简化原则 • 统一原则 • 协调原则 • 优化原则
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GB/T 15497-2003（2003-09-15发布，2003-10-01实施）代替 GB/T 15497-1995前言GB/T 15497-2003《企业标准体系技术标准体系》是企业标准体系系列标准之一，本系列标准结构如下：——GB/T 15496-2003《企业标准体系要求》；——GB/T 15497-2003《企业标准体系技术标准体系》；——GB/T 15498-2003《企业标准体系管理标准和工作标准体系》；——GB/T 19273-2003《企业标准体系评价与改进》。
本标准代替GB/T 15497-1995《企业标准体系技术标准体系的构成和要求》。
企业技术标准体系是企业标准体系的主体，是企业组织生产、技术和经营、管理的技术依据。
本标准修订时，考虑了企业标准体系与GB/T 19001-2000《质量管理体系要求》、GB/T 24001-1996《环境管理体系规范及使用指南》、GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系规范》等标准的有关要求，以便企业在建立和实施企业标准体系时能更好地与这些管理体系相结合。
企业技术标准体系以与质量有关的技术标准为主，包括能源、安全、职业健康、环境、信息等技术标准。
本标准阐述了建立企业技术标准体系的基本要素，企业可根据产品类型、生产特点、消费者需求等具体情况对各项要素或标准进行适当剪裁。
本标准与GB/T 15497-1995《企业标准体系技术标准体系的构成和要求》相比主要变化如下：a) 将原标准名称修改为《企业标准体系技术标准体系》；b) 扩大本标准适用范围，将“适用于工业企业”修改为“适用于各种类型、不同规模的企业”；c) 对企业技术标准体系表内容做了较大修改，将“公用设施和环境卫生条件技术标准”、“工艺装备技术标准”和“设备技术标准”合并为“设备、基础设施和工艺装备技术标准”，将“包装技术标准”和“搬运、储存、标识技术标准”合并为“包装、搬运、贮存、标志技术标准”；d) 在技术标准的制修订基本要求中，增加“有关职业健康、安全和环境管理的技术标准内容和要求应满足GB/T 28001和GB/T 24001对技术性文件内容的要求”；e) 为了使标准在指导工业企业建立企业技术标准的基础上扩大到软件和服务行业，本标准在产品标准、工艺技术标准和售后服务技术标准中增加对软件和服务行业标准的制定要求。
本标准由国家标准化管理委员会提出。
本标准由中国标准化协会企业标准化分会归口。
本标准起草单位：中国标准化协会、福建省质量技术监督局、中国标准化协会企业标准化分会、北京市质量技术监督局、山西省质量技术监督局、成都市质量技术监督局、北京铁路局太原铁路分局、海尔集团。
本标准主要起草人：高清火、陈渭、袁华南、张庆华、宋丰华、贾自力、徐新忠、刘晓刚、杨敏强、赵祖明、吴楠。
本标准1995年首次发布，本次为第一次修订。
GB/T 15497-2003企业标准体系技术标准体系1 范围本标准规定了企业技术标准体系的结构、格式和制修订要求。
本标准适用于各种类型、不同规模的企业。
本标准规定的要求是通用的。
不同类型企业可根据产品类型和生产特点，适当剪裁。
剪裁不能影响企业提供产品与适用法律法规责任的要求和企业技术标准体系的系统性和有效性。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T 1.1 标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则（ISO/IEC Directives, part3, 1997, Rules for the structure and drafting of International Standards, NEQ）GB/T 1.2 标准化工作导则第2部：标准中规范性技术要素内容的确定方法GB/T 13017 企业标准体系表编制指南GB/T 16901（所有部分）图形符号表示规则产品技术文件用图形符号GB/T 16902（所有部分）图形符号表示规则设备用图形符号GB/T 19001 质量管理体系要求（idt ISO 9001:2000）GB/T 19022 测量设备的质量保证GB/T 20001 （所有部分）标准编写规则GB/T 24001 环境管理体系规范及使用指南（idt ISO 14001:1996）GB/T 28001 职业健康安全管理体系规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1 技术标准 technical standard对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。
3.2 技术标准体系technical standard system企业范围内的技术标准按其内在联系形成的科学的有机整体，它是企业标准体系的组成部分。
4 技术标准体系的构成4.1 概述构成技术标准体系的标准包括企业所采用和贯彻的国家标准、行业标准、地方标准和本企业制定的技术标准。
所有技术标准均应在标准化法律法规、各种相关法规和企业方针目标及《企业标准化管理办法》的指导下形成。
4.2 技术标准体系的结构形式4.2.1 序列结构企业只生产单一类型的产品时，企业技术标准体系可用序列结构表示，见图1。
序列结构的技术标准体系包括以产品质量形成过程为排列顺序的技术标准和能源、安全、职业健康、环境、信息等技术标准。
注：序列结构的技术标准体系，一般以产品（软件、硬件、流程性材料、服务）为中心，与产品质量有关的技术标准按质量形成过程为排列顺序组成，同时考虑能源、安全、职业健康、环境、信息等技术标准。
图1 企业技术标准体系的序列结构形式4.2.2 层次结构企业生产两个以上类型的产品时，可用层次结构表示，见图2。
注1：本体系表中的各类技术标准均表示企业内生产的各类产品所涉及到的该类技术标准的总和。
注2：层次结构的技术标准体系第一层是技术基础标准，其覆盖面是企业的产品标准、产品实现过程中所有综合性的技术基础标准。
技术基础标准是指导企业产品标准和产品实现过程中技术标准制定的基础。
注3：第二层产品实现过程中的技术标准是以产品质量形成过程为顺序的技术标准和能源、安全、职业健康、环境、信息等技术标准。
图2 企业技术标准体系的层次结构形式5 技术标准制、修订基本要求5.1 纳入企业技术标准体系的标准，是企业质量管理体系、职业健康安全管理体系和环境管理体系实施中都应严格执行的技术性文件，企业必须严格执行。
5.2 企业技术标准应符合国家有关标准化法律、法规及强制性标准的要求。
5.3 企业技术标准应符合国家、行业有关的技术基础标准。
5.4 有关质量的技术标准内容和要求应满足GB/T 19001对技术性文件内容的要求。
5.5 有关职业健康、安全和环境管理的技术标准内容和要求应满足GB/T 28001和GB/T 24001对技术性文件内容的要求。
5.6 企业技术标准的各项要求应系统、协调、统一、切实可行。
5.7 企业技术标准的表现形式可以是纸张、计算机磁盘、光盘或其他电子媒体、照片、标准样品或它们的组合。
企业技术标准的存在形式可以是标准、规范、规程、守则、操作卡、作业指导书等。
5.8 建立企业技术标准体系应编制企业技术标准体系表。
标准体系表可参照GB/T 13017规定的概念、原理、要求和方法编制。
6 技术标准的结构和格式6.1 企业产品标准文本的结构和格式可参考GB/T 1.1的规定。
6.2 规程、规范、守则、操作卡、作业指导书的结构和格式也可按照有关行业指导性标准规定。
7 技术基础标准7.1 概述技术基础标准是在一定范围内作为其他标准的基础，并普遍使用，具有广泛指导意义的标准。
企业技术基础标准是在企业范围内，作为企业制定技术标准、管理标准、工作标准的基础。
7.2 技术基础标准内容7.2.1 标准化工作导则。
标准化工作导则系指指导企业开展标准化工作的指导性文件。
包括：a) 标准的结构和编写规则，如GB/T 1.1；b) 标准编写规则，如GB/T 20001；c) 标准中规范性技术要素内容的确定方法，如GB/T 1.2的有关规定；d) 各类标准的通用编写规定，如GB/T 1.1的有关规定；e) 当GB/T 1.1不能满足企业特殊需求时，可制定标准编写规定，如：企业技术标准的编写规定。
7.2.2 通用技术语言标准。
为了使技术语言达到统一、简化、准确，以便于互相交流和正确理解，提高工作效率而制定的标准。
包括：a) 术语标准。
术语标准一般规定术语定义（或解释性说明）和对应的外文名称。
包括：1) 全国通用的综合性术语标准；2) 行业通用的术语标准；3) 企业术语标准。
没有国家标准或行业标准时，可根据GB/T 20001.1制定企业常用的生产技术和管理术语标准。
b) 符号、代号、代码、标志标准。
c) 技术制图标准。
1) 国家发布的通用技术制图标准和有行业特点的制图标准，企业应直接采用。
2) 对一些生产、技术中需要统一而又无现行国家标准的图形、符号、代号、代码或标志，企业可根据GB/T 16901～16902制定企业制图标准。
7.2.3 量和单位标准。
对于量和单位国家标准应强制执行，企业可直接采用，也可根据需要选择部分内容，转化为企业标准。
7.2.4 数值与数据标准。
数值与数据标准应包括：a) 生产经营中各种极限数值的判定与表示标准；b) 包含有特性值和数据表的标准。
7.2.5 互换性与精度标准及实现系列化的标准。
7.2.6 环境保护、安全通用标准。
7.2.7 各专业的技术指导通则或导则。
7.3 技术基础标准的编制方法7.3.1 收集企业应收集下列有关的基础标准：a) 全国通用的综合性基础标准；b) 行业通用基础标准；c) 专业通用基础标准。
7.3.2 转化企业对技术基础标准一般可直接引用，也可根据企业需要，选择其中部分内容转化为企业标准或规定，供企业内部使用。
7.3.3 编入企业技术标准体系的方法国家标准、行业标准中的基础标准编入企业标准体系的方法是：a) 对于国家、行业的基础标准，企业可先将其编号和名称集中编入一个企业标准内，然后再将标准文本编入企业技术标准体系；b) 将国家、行业基础标准编号和名称直接写进企业标准体系表中，然后再将标准文本编入企业技术标准体系。
7.3.4 企业技术基础标准编号对于编入企业技术标准体系的适用基础标准文本可以采用双重编号。
即在国家、行业基础标准原编号基础上，再根据该标准在企业标准体系中的位置加上企业标准编号，以表明该项基础标准在企业标准体系中的位置，便于查找。
企业制定的技术基础标准则直接按其在企业标准体系中的位置编号。