某物业保安管理员面试问题设计

工作行为规范系列

某物业保安管理员面试问

题设计

（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-71952某物业保安管理员面试问题设计

Interview Question Design for a Property Security Administrator 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

物业保安管理员面试问题设计

(一)直接式

1.面试者:

(1)(您好，请坐)请问您以前参加过工作吗("有"或"无");

(2)是在哪里干什么工作(在XX干XX工作);

(3)干了多长时间(一年或其他);

(4)有没有参加过军训("有"或"无");

(5)有没有参过军("有"或"无");

(6)是什么兵种(武警或陆军等等);

(7)文化程度如何("高中"或"中专"等等)

(8)有没有赌博、酗酒等不良嗜好

(9)有什么爱好喜欢打牌吗打什么牌赌钱吗

(10)物业管理员的原职是什么(以保护客户生命财产安全为己任)。

以上问答为共同部分。

2.面试者:

(1)在学校有没有当过班干部或学生会干部(试者为学生)

(2)有没有参加过学校组织的文体活动(学生)

(3)是什么活动得过奖励吗(学生)

(4)在部队时有没有当过班长或副班长(退伍兵)

(5)有没有参加过正规的教学法集训或专业集训(退伍兵)

(6)在部队服役期间有没有获得过奖励或表彰(退伍兵)

(7)是什么奖励(退伍兵)

(8)您在以前公司人际关系处理如何(有工作经验者)

(9)在以前的公司有没有任职过管理人员(有工作经历者)

(10)在以前的公司获得过什么奖励没有(有工作经历者)

(11)以前的公司组织过什么样的培训您是否都参加过

(有工作经历者)

(二)开放式

1.面试者:

(1)请您说说在学校学习几年最大的收获是什么(学生)

(2)进入本公司工作，有什么样的期望值(学生)

(3)做一名合格的物业管理员首先要具备很强的吃苦精神，你能吃苦吗请您说说个人看法。(学生)

(4)您说说在部队服役几年最大的收获是什么(退伍军人)

(5)部队期间体会最深或最令人难忘的一件事是什么请您说一说(退伍军人)

(6)到了地方工作，有没有什么新的目标或方向(退伍兵)

(7)企业同样需要有顽强的吃苦、奋斗与拼搏精神，您如何理解您能否做得到(退伍兵)

(8)请您介绍一下您在以前公司的公司情况与工作情况(您在以前的公司工作这段时间有什么样的收获或感受到了碧桂园，您对自己有什么样的期望值)(有工作经历者) 以上部分为针对不同的应试者而设计的。

2.面试者:

(1)坐公共汽车，您会主动给老人或行动不便的人让坐吗

(2)当您在巴士站执勤时，有客人提着很多东西上车又不便检查他的卡时，您会如何处理(先帮忙提东西上车然后检查卡)

(3)但地上有垃圾，巡查经过时，您是如何处理(垃圾较少，可随便捡起，垃圾数量较多，应立即联系阿姨)

(4)你认为与人交往最主要的因素是什么为什么

(5)"三百六十行，行行出状元"，你如何理解

(6)有客人对您的工作不理解(或不满意而故意)而辱骂您，甚至动手推你，您如何处理

(7)碧桂园企业文化核心"碧桂园-给你一个五星级的家"内在涵义如何理解

(8)发现有人打架如何处理(控制、上报)

(9)您刚才说您具备很强的心理承受能力，请您指出一例子予以说明。

以上部分为共同回答部分。

(三)澄清式

1.请问您在以前公司是因何原因辞职

2.刚才您说是因为家中有事需回家办理，但如果当公司正是急需用人的时候，你还是要辞职吗

3.您刚才说到了进入公司后期望有一个好的发展，请您说说您期望一个什么样的发展(学生)

4.您说您擅长打篮球，请您示范几个篮球动作

5.您说到在部队期间参加军训，请您加以说明或示范。(退伍兵)

6.您说到离职的原因是为了寻求更大的发展，请说说您的"个人发展"。(有工作经历者)

7.如果公司并不能很快给你一个发展空间，您作何选择

8.您能否与队友们处理好关系或搞好团结(能)如何搞好团结，请您加以说明。

(四)自我评价

1.您分析一下自己的优点或缺点;

2.你评估一下自己的个性特征、自我开发意识及对待工作的态度;

3.你认为自己的自我约束力如何

(五)结束:

恭喜您初步通过面试，希望您进入公司后向好的员工看齐，继续提高自己的综合能力，不断进步;

(六)评估

1.口语发音;

2.思维是否敏捷

3.工作意识是否强

4.性格是否开朗、活泼

5.自我开发意识评估

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Foonshion Design Co., Ltd