海大饲料营销内部培训资料
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海大饲料营销内部培训资料
----诸清华
一、现阶段水产饲料销售的常规方式
1选择目标市场
2、根据本公司的经营战略,参考竞争对手的产品特点,结合用户对产品需求的调查分析,
进行产品的质量、价格、促销定位
3、确定目标经销商和目标养殖户
4、产品进入后阶段性效果测试,在定性和定量方面进行产品质量的优异性验证
5、效果出来后的宣传、促销造势,巩固经销商信心,增加新经销商和用户群
6、通过情感联络、资金、促销、市场价格和区域管理、各种奖励的运用,稳定经销商队
伍
7、开发新的空白市场
二、常规方式的分析
1、特点
①重视网络建设与维护,经销商的质量和数量是营销成败的关键
②重视养殖户的养殖效果,但关注点是公司产品的加工和设计质量
③主要依靠经销商的推动,销量的提升更多的是依靠以针对经销商为重点的促销活动产生
的推力
2、优势
①市场启动快
②对销售人员的要求不高,队伍组建相对容易
3、不足
①主要是公司之间的质量、价格、资金实力、促销竞争,一个公司很难在这几个方面同时
占踞长期领导地位,竞争优势难以凸现。
②销售的关注点是经销商的利益增加,不可避免造成有限的经销商资源的争夺,经销商对利益的
要求不断提升,公司的经营压力不断增加。
③对养殖户的利益关心明显不够,销量的大小主要依靠经销商的意愿,终端拉力不够,养殖户忠
诚度低,公司销量不稳定。
④养殖户、经销商在市场不好时,往往都在产品质量、价格、促销、资金支持等表观方面
找原因,忽视养殖品种及模式、管理技术等内在素质的提升,销售链条逐渐失去竞争力。
⑤业务员队伍主要停留在经销商层面,不能深入到真正购买饲料的终端养殖户群体中,缺乏对真正的用户-鱼的关注,不能从根本上解决需求拉动问题,业务员的综合素质提升难以突破瓶颈。
⑥常规模式容易模仿,差异化优势难以建立和长期维持。
⑦公司的发展根基不稳,持续增长的空间有限。
三、鱼、养殖户、经销商的需求
1、“鱼”的需求
①健康:体质好,抗病力强(免疫力强、消化系统良好)
②快乐:空气好(溶氧充足、有害气体少)
③自由:有一定的活动空间(养殖密度合理,不是太拥挤)
④好吃:饲料适口性好,质量好、营养均衡
⑤好喝:水质好(氨氮、亚硝酸盐、硝酸盐少)
2、养殖户的需求
①养什么鱼最适合?(品种组合)-- 单位利润较高、综合利润最高、鱼销售畅通
②怎样养?(放养模式、密度、规格、产量)-- 预期收益最好
③鱼生长快速(饲料质量好而稳定、投喂充足、水质好)--- 资金周转快,池塘利用率高
④鱼体健康、抗病力强、体型体色正常、耐运输(饲料营养均衡、全面)-- 养殖风险低
⑤单位产量的饲料成本和养殖管理成本较低(可以承受)-- 投入产出相匹配
3、经销商的需求
①饲料产品单位利润达到或超过预期
②赊欠的资金安全性有保障
③用户养殖效益好,忠诚度高
④公司产品质量好而稳定,值得信任,供应充足
⑤公司技术服务质量好、效率高
⑥市场管理科学规范,投资环境良好
⑦和公司沟通顺畅
4、经销商、养殖户、鱼的共同需求
①公司产品质量好而稳定,值得信任,供应充足
②公司技术服务质量好、效率高
③用户养殖效益好,忠诚度高
四、服务营销
(一)特点
1、以“养殖户相对利益最大化”为目标,提供最新最有价值的信息,帮助养殖户确定最适合
的养殖品种和养殖模式
2、以满足养殖户的需求为出发点,为养殖户提供从鱼苗培育、水质调节、饲料选择、鱼病防治、成
鱼销售等成套服务方案,增强养殖户在低鱼价行情下的生存能力
3、“服务”即“管理”,对养殖户的服务,实际
上就是帮助养殖户提升养殖的经营管理能力,而管理的改进带来的养殖效益增加,要比饲料质量和价
格带来的影响要大很多
4、服务营销的全面而深入的展开,满足了经销商、养殖户和“鱼”的关键需求,使养殖户盈利增加,经销商经营风险降低、资金投资回报提升,公司在养殖户的拉力和经销商的推力作用下,市场开发的主动能力增强,持续发展势为必然
(二)对销售的直接作用
1、销量增加的主要途径:
①新经销商增加-- (结果是新养殖户增加)
②老经销商增加新养殖户
③老养殖户不流失或少流失
④老养殖户使用本公司饲料的养殖面积增加
分析:①和②实质上是新养殖户的增加;③ 和④实质上是养殖户的优化
2、新养殖户的增加的原因
① 本不了解,经销商叫养殖户用本公司料的(分增加利润动机和降低风险动机)
② 养殖户了解到本公司饲料养殖效果很好,主动要求经销商供货或直接到公司开户的
③养殖户不一定认为本公司饲料养殖效果很好,但他与原来的经销商或公司合作过程中出现问题,
我们及时抓住了机会
分析:只有② 才有持续的必然
3、养殖户优化的原因
公司的产品和服务确实让养殖户取得了预期或超过预期的效益,增加了公司产品和服务的
吸引力,养殖户忠诚度增加
*问题: 如果公司的产品和服务没能让养殖户取得预期的效益, 老养殖户愿意增加使用本公司
饲料的养殖面积吗?
4、在养殖效益增加的过程中,产品的质量和价格的影响力
① 饲料公司或经销商把鱼料利润全部让出去,养殖户的管理不改变,养殖户能增加多少利润?(100-
200 元/亩?)
② 让利相当于降价,降价相当于用同样多的价格,可以买更高档次的料,如果养殖户的管
理不改变,养殖户又能增加多少利润?
5、在养殖效益增加的过程中,技术服务的影响力
要素在成本中的比例在养殖利润中的贡献
鱼苗5-10% 10-20%
饲料60-80% 10-20%
管理10-20% 60-80%
在同样的养殖品种、鱼价,相当档次的饲料、相似养殖环境前提系下,对一个利润2000
元/亩的池塘的(鱼苗:150-300 元/亩,饲料:2500 元/吨,管理费用300-600 元/亩)
分析1:与其让利给养殖户,不如提高产品质量
饲料的支出在养殖成本中的比例最高,但同一饲料价格下降200 元/吨,对池塘利润的贡献