如何从事完美事业

相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

如何从事完美事业

集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-DQS58-MG198)

一.如何从事完美事业:5645678:5--五大心态;6--六项工具;4--四个S;5--五大原则;6--六人不为;7--每日七件事;8--天龙八步

二、ABC法则

所谓ABC法则:指新业务员在零售,发展过程中,因对产品、制度、公司尚不熟悉需透过有经验的上级业务员辅导,而达成零售与发展的目的。因此ABC法则辅导法是种借力的方法,运用四两拨千斤方式使新业务员不再孤军奋战。

一、A-B-C的代表意义

二、运用ABC辅导法、会前会、会中会、会后会应注意事项

1、会前会:事前吹风

(1)进行邀约并确定对象、时间、地点。(2)收集新朋友的个人资料:爱好、家庭环境、经济、健康状况、个人抱负与理想。(3)联络上级业务员支援,把新朋友个人资料告诉上级业务员,上级业务员必须对公司、产品、制度、营销理念、有经验并且有不错的沟通能力方可。(4)建立形象,穿着整齐,提前到达会场。(5)B介绍A给C认识,,并提升、推崇A,加大推崇力塑造A的形象,让A有力量,简单介绍C。

2、会中会:事中奉陪

(1)座位安排:B与C要坐在同边,这样较有安全感,A与C坐斜对面,C比较没有压迫感,并且C的位子尽可能面对墙壁,避免受外界干扰。当A与C沟通说明时,B要在C的旁边安静专心听A说明并不断点头认同,录音,做笔记,微笑,以突出会议之重要性,维护良好的气氛,(但千万不要插话)非常重要。中途不要抽烟,乱讲话,倒茶或随意起动。(2)A必须注意寻求与C之相同点,打开话题,拉近彼此距离,并适时切入主题。(3)B要引导发问(你不是说有什么问题)B直接帮C讲出来让A为C解开心结。(4)B可以做些补充,但要倾听、做笔记,不能随意打断话题。(5)B则从旁鼓励C下定决心,不可勉强。

3、会后会:事后总结

(1)A与B要研究探讨当天的成果与缺失,做为下一次改善之道。(2)如果C决定买,B必须做好产品售后服务。(3)如果C决定参加时,B必须鼓励C多参加公司的各种培训会。(4)当C犹豫不决时,切不可勉强,送有关资料给他(她)带回家,资料不易过多。(5)如果尚未决定购买,B一定要在48小时内与C保持联络,了解C的想法,并为其解决疑问。(6)如果C加入,要打预防针,以免破坏市场,或被别的人泼冷水。

三、为何要运用ABC法则

推广和零售均可运用:1、B对公司背景、制度、产品、营销理念尚不熟悉,透过有经验的上级业务员解说可达到事半功倍之效。2、B透过A以第三者的角度来说明较为客观。(借力使力)。3、B可在一旁学习,以使日后成为A的角色。4、A要与B沟通心态,并非每次都能推荐成功,重点是给B学习模式。

四、A切入方式

1、A可以从闲聊、谈天说地,渐渐地培养彼此关系及距离,以亲切热烈的气氛导入话题。

2、A必须知道最终目的,以免话题扯远。

3、了解C现状、需求,针对C的需求,从家庭、事业、产品、观念切入,从关心角度渐渐引入主题。

4、可以从故事切入,较容易接受。

5、可以说自己的见证,心路历程引起C之共鸣。

6、问题处理方式:A、同理心:例如C认为这个事业或产品是骗人的(是的,以前我也是这么认为,但是......)B、注意倾听、认同,对C谈的内容给予肯定直到说完,然后再谈自己的理念。

总之,ABC法则是为了帮助新朋友,增加对完美事业和产品公司有信心,进而加入完美事业并发展自己的一片天空,希望完美事业伙伴能善用ABC法则,拓展更庞大的营销网络。

三、1的零售与推广

一.如何运用1对1(一).地点的选择(工作室、家庭)。(二).准备:名片;展示册子;示范工具;辅助资料;一套新产品;VCD、相片;申请表格等。(三).进行程序:(模式):1.见面招呼—真诚地赞美对方,肯定认同对方,引起好感,包括:为人、收入、工作、健康、家庭等。2.找出对方的需求—关心对方,找出对方的需求。3.切入话题—针对性推广或零售,马上找到切入点。4.说明要求—充分运用展示册子与辅助资料或产品示范等,并适时请对方发表意见,仔细倾听。5.解答难题—先了解对方问题后再解答。6.克服拒绝—“问”,“是……但是……”,“找出原因”。7.成交—“二选一”成交法

二.沟通内容1.观念转变,解放思想。2.直销业的前景(突出机会的重要性)。

3.直销与传统生意销售流通的区别。

4.直销与传统生意打工具备条件与利润的对比。

5.公司的实力。

6.制度的优越性。

7.产品的大众化.质量、价位、口感。

8.加入条件。

9.解决疑难问题。10.个人分享自己使用产品与做完美事业的感受。

11.打预防针跟进。

三.沟通的重要性在整个直销事业的发展过程中,在整个业务过程中,在天天的具体业务操作过程中,自开始至终点都离不开沟通,沟通技巧就成为业务员的重要课题,掌握熟练的沟通技巧。就能使你迎刃而解,顺利地通往成功之路,否则,你将寸步难行。

四.沟通的主题何谓沟通?就是交流双方的思想、观念、观点,达到共识,便是沟通。

五.沟通的原则我赢你赢(双赢)

六.沟通注意事项

1.有气势:沟通时,要兴奋、激动、口气要肯定,肯定再肯定,才能给对方震撼和信心,如你有气无力、无精打采或垂头丧气肯定会以失败而告终。

2.有准备:凡事都要作充分的准备,主要作好两方面的准备:A.充分准备资料和证据。B.充分了解沟通对象的各方面情况,家庭、职业、收入、休闲、性格、兴趣、爱好、理想、健康文化等。

3.有心理的准备:何谓有心理准备就是说,分清该讲与不该讲的话,该讲的就讲,不该讲的就绝对不要讲,有所保留,掌握语言的分寸,究竟哪些该讲,哪些不该讲呢?总体来说有信心的话就该讲,没有信心的话就不该讲,要有目标,周密的计划,准备成功结果成功,准备失败结果失败。

4.避免争执:沟通最忌引起争执,争执最易坏事,以下几个办法对避免引起争执,相当有效,朋友尽可灵活运用: A.当对方怀疑完美事业是不是真的能令人美梦成真时,你可以列举一些成功者的实际例子,这就是所谓借刀杀人法。

B.故事法:讲自己的亲身经历和体会,参与完美事业以后有何改变,你真实的经历与感受容易打动对方。

C.根据法:用一些有力的资料和证据来说明你的观点,比如说:上班一族的收入与完美事业的丰富回报相比较,以显示完美事业的魅力。

D.权威法:用名人名言说明问题,例如:报纸、电台、VCD等一些资料。

七.沟通模式

一个完整的沟通模式,必须包括以下六大部分的内容:(1)关心的话:关心对方的生活,注重对方的事业,以了解对方的需求,只有如此,才能做到心中有数,然后抓住对方的需求点,有针对性地沟通,才易打动对方,达成共识。(2)感谢的话:你应该与对方说,非常感谢公司和上级给予你机会和帮助,同时也感谢下级业务员的努力和配合,这样给人的感觉就是,这个事业肯定很好,

相关文档
最新文档