计算机机房管理流程

计算机机房管理流程

1目的

本文件规定海印中心机房管理的操作规范和控制要点，旨在加强机房管理，切实保障计算机网络设备及系统安全、稳定运行，保障机房良好的运行环境。

2适用范围

本文件适用于海印中心计算机机房管理。

3定义、缩写与分类

,

定义

计算机机房：是指容纳并集中运行本行计算机业务处理、管理信息或网络通信系统等的专用物理场所。

缩写与分类

无

4职责与权限

5原则与基本规定

1)机房内严禁带入易燃、易爆、易污染、强磁性等危险物品，严禁使用非专用存储介质，不得将食品、饮料等与工作无关的物品带进机房。

2)保持和维护机房的整洁，人员进入机房必须穿拖鞋。

3)《

4)机房必须设置一定数量的消防器材, 并定期检查使用情况。要严格按有关规定操作机房内的消防设施，严禁随意操作。

5)机房重要区域实行监控，纳入本部门集中监控范畴内，监控录像信息至少要保存三个月。

6)机房空调应将室内温度维持在18—26℃范围内，相对湿度维持在50%左右。机房电源应保证稳定的220V、50HZ电压输出。

7)机房为本部门重点安全保护区域，外来人员出入机房必须按照要求填写《外来人员

进出机房登记簿》（附件一），并经信息管理部负责人核准后方可进入。

8)值班人员每周一上午例行次进入机房的各个部分进行巡视，观察有无异常情况发生，并登记《机房值班登记簿》（附件二）。

9)建立健全《机房系统维护记录登记簿》（附件三），对设备部件的更换、安装、拆除要有详细记录。

6流程描述与控制要求

^

阶段环节风险点

6.1.1申请环节名称: 申请

适用部门: 外来人员;

适用岗位: 外来人员;

(

职责要求: 提出进入机房申请。

操作规范: 提出进入机房申请并提供来访人数、姓名、证件、所在单位、事由等基本信息。

环节名称: 受理并审查

风险点阶段；

环节

登记环节名称: 登记

@

适用部门: 信息管理部

适用岗位: 机房值班人员

职责要求: 负责机房例行巡检工作

操作规范: 认真填写进入机房时间、例行

检查人员姓名，按照机房值班管理规定时

间，查看机房设施运行情况和登记簿登记情

况，

6.2.1接环节名称: 巡查

…

环节风险点环节名称: 故障申报

适用部门: 信息管理部;

适用岗位: 机房值班人员;

@

职责要求: 执行机房值班管理制度，发现

故障及时申报。

操作规范:

值班人员应当熟悉机房设备运行状况，对

UPS供电、网络设备指示、外围设备等威胁

系统安全的故障能够及时发现，并对机房内

的供电设备、网络通信系统、前置平台服务

7.检查监督

,

8附件

附件一：《外来人员进出机房登记簿》附件二：《机房值班登记簿》

附件三：《机房系统维护登记簿》

附件一：外来人员进出机房登记簿

外来人员出入机房登记簿

附件二：机房值班登记簿

}

机房值班登记簿

附件三：机房系统维护登记簿

机房系统维护登记簿