XX生鲜水果电商公司市场部部门职责
超市生鲜水果工作岗位职责
超市生鲜水果工作岗位职责超市生鲜水果工作岗位职责在不断进步的社会中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。
我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是店铺为大家收集的超市生鲜水果工作岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
超市生鲜水果工作岗位职责11、检查猪肉及活鲜、冰鲜的进货质量和新鲜鸡的进货质量,保持陈列鱼池、储存鱼池正常运转。
2、核算白条猪的分割毛利,检查分割、服务、补货等情况。
开业前对部分猪肉进行分割、打包、贴标价签、陈列工作,按先进先出及时补货、理货,保持陈列柜的整齐、美观、丰满。
3、保证冷藏库的清洁和存放符合卫生标准,检查清洁程度、消毒程序、解冻程序是否正确。
4、正确操作绞肉机、锯骨机、分割刀具。
5、保持肉类分割间的温度、通风正常,并每日进行消毒。
6、检查制冰机是否正常运转,早班是否有足够的冰使用。
7、及时正确处理垃圾和丢弃的.商品,每日清洁消毒加工设备、货架、陈列柜、冷藏库等。
8、检查电子称价格是否与价格牌一致。
9、定期对水池的水进行更换。
10、协助主管对区域商品的订货。
11、做好班次交接工作,了了解本区域销售,完成主管安排的其他任务。
超市生鲜水果工作岗位职责21、检查整个部门的清洁卫生标准,检查个人卫生和着装标准。
2、检查整个区域内的顾客服务情况,确保打称台等无顾客过长排队的情况。
3、检查所有商品是否在开店前已经陈列好,商品的质量、包装是否符合标准。
4、检查进货的质量和数量,特别是优惠促销的商品。
5、负责部门内各区域的补货,并检查理货、价格标识、陈列情况。
6、安排人员进行市场调查,收集商品信息,并及时向市场部反馈,检查每日变价是否正确。
7、检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内。
8、指导员工合理护理商品,降低损耗率。
9、安排每日特价商品的促销与周末场外促销活动。
10、检查每日生鲜碟、连卷袋等易耗品使用情况,杜绝浪费的发生。
生鲜岗位职责
生鲜岗位职责
1. 负责生鲜产品的采购和库存管理,确保货物的新鲜和质量。
2. 负责生鲜产品的陈列和展示,保持货架整洁和产品的清洁卫生。
3. 协助制定生鲜产品的价格策略,根据市场需求和竞争情况进行调整。
4. 负责生鲜产品的销售和推广工作,积极开展促销活动,提高产品的知名度和销量。
5. 协助管理生鲜部门的员工,进行工作安排和培训,确保团队的高效运作。
6. 负责生鲜产品的质量检验和食品安全管理,确保产品符合相关标准和法规。
7. 协助处理生鲜产品的投诉和退换货事宜,维护客户关系和品牌形象。
8. 负责生鲜部门的销售数据统计和分析,为业绩评估和经营决策提供支持。
9. 积极开展市场调研和竞争对手分析,为生鲜产品的市场定位和推广策略提供参考。
10. 配合上级领导完成其他相关工作。
市场部职能及岗位职责
市场部职能及岗位职责市场部是一个组织中非常重要的部门之一,其职能是推动公司的营销和销售活动,为公司的产品或服务在市场上创造更大的价值。
市场部的工作涉及广泛的领域,需要掌握市场营销策略、市场调研、品牌推广等技能。
本文将从整体角度介绍市场部的职能及岗位职责。
一、市场部的职能市场部作为一个关键部门,承担着以下几个主要职能:1. 市场策划和分析:市场部负责制定市场推广策略和计划,根据市场调研结果分析市场需求和竞争状况,协助公司制定有针对性的发展战略。
此外,市场部还需进行市场趋势和行业动态的观察和分析,及时调整策略以适应市场的变化。
2. 品牌推广和形象管理:市场部负责品牌宣传和推广,通过广告、宣传资料、网络推广等手段提高品牌知名度和形象。
市场部还要确保公司在市场上的形象正面且一致,以树立良好的企业形象。
3. 销售支持和渠道管理:市场部协助销售团队,提供销售支持和培训,帮助销售人员更好地理解产品或服务特点,协助其进行销售工作。
市场部还负责与分销商或代理商建立合作关系,管理销售渠道,确保产品能够顺利地进入市场并达到销售目标。
4. 市场活动组织与推进:市场部负责组织和推进各类市场活动,如展览会、推广活动、新产品发布会等,以扩大品牌和产品的曝光度,吸引潜在客户并促进销售增长。
市场部还要通过市场反馈和数据分析来评估活动效果,并对以后的活动做出调整。
二、市场部的岗位职责市场部的工作需要不同岗位的协同配合,以下是市场部常见岗位及其职责:1. 市场经理:负责市场部整体规划和策略制定,协调各项市场活动,管理市场团队,并监督市场绩效的考核。
市场经理还需与其他部门密切合作,确保市场策略与整体业务发展相符。
2. 市场专员:负责市场调研和数据分析工作,提供市场信息以支持决策,并执行市场计划。
市场专员还要协助市场经理组织市场活动,进行渠道管理和客户关系维护等工作。
3. 品牌经理:负责品牌战略的制定和品牌推广计划的执行,确保品牌形象与市场需求相符。
XX生鲜水果电商公司——文案职位说明书
◆善于学习和思考,具有较强的适应力和执行力,具有独立思考工作的能力
◆认可企业的经营理念、价值观,具有较强的组织观念和团队合作精神
◆吃苦耐劳,积极主动,有强烈的责任感,能承受较强工作压力
四、关键结果领域(KRA)
1.策划文案的数量
2.文案质量效果及通过率
3.文案提交的及时性和可操作性
五、工作联系
1.内部联系:市场部、电商运营服务中心、微商部、大客户部、人力部、行政部
2.外部联系:合作单位
六、任职资格
1.教育背景
◆大专以上学历
◆新闻传播、广告、市场营销、中文等相关专业
2.工作经验
◆3年以上文案策划工作经验,有一定的网络营销策划经验
◆1年以上电子商务行业经验
3.专业技能
◆熟悉电子商务和淘宝网,熟悉品牌的推广策划、生鲜水果电商行业策划及文案撰写
◆具有一定的文字功底,文字驾驭能力强,文笔流畅、清新而时尚
◆具有良好的文案撰写能力、整合广告战略能力(策略性思考)及创造竞争力(创造性思想),善于运用语言文字打动买家,熟悉各大论坛运作情况
◆具有敏锐的市场洞察力,抓住创意策略的核心
◆思维活跃、洞察力强、富有创意,能够快速并准确的捕捉产品亮点
◆才思敏捷,表达能力强,创意独特,可行性强
◆了解网络购物市场及网购群体消费者习惯,熟悉各种网络营销方式
◆良好的电脑操作技能,熟练使用word、ppt、excel等office办公软件
4.职业素质
◆对工作认真负责,具有优秀的职业操守
文案职位说明书
一、基本资料
职位名称
文案
所属部门
电商部
直接上级
电商各部门岗位职责
电商各部门岗位职责一、市场部市场部是电商企业中非常重要的一个部门,主要负责制定和执行市场推广策略,实现企业的销售目标。
1. 市场调研:负责市场需求的研究与分析,了解目标用户的喜好及消费行为,为产品定位与推广提供依据。
2. 市场策划:编制市场推广计划,确定宣传渠道与媒体,制定活动方案,包括线上线下推广,促销活动等。
3. 广告宣传:负责品牌推广,策划和管理广告投放,撰写宣传文案,设计广告创意,提升品牌知名度。
4. 渠道管理:与各销售渠道建立合作关系,跟踪销售情况,推动渠道销售,并进行绩效评估与管理。
5. 数据分析:通过数据监测与分析,评估市场推广效果,针对市场变化调整策略,提升销售业绩。
二、运营部运营部是电商企业中负责日常运营和管理的核心部门,主要职责是保证电商平台的正常运转和用户体验。
1. 采购与供应链管理:负责与供应商洽谈合作,进行产品采购,管理库存,把控供应链流程,确保货源和供应充足。
2. 商品管理:对上架商品进行分类、描述、定价,并跟踪销售情况,及时调整产品的上下架顺序,提高销售效果。
3. 订单处理:负责处理客户订单,协调物流配送,跟踪订单状态,保证及时的商品发货和售后服务的处理。
4. 促销活动:策划和执行各类促销活动,如打折、满减、团购等,提高销量和用户购买转化率。
5. 用户服务:负责处理用户的咨询、投诉、建议等问题,提供优质的售前售后服务,保持与用户的良好沟通。
三、技术研发部技术研发部是电商企业中支撑性很强的一个部门,负责电商平台的技术开发和维护,以及相关系统的建设。
1. 网站开发与维护:负责电商平台的网站建设、后台开发和维护,确保平台的正常运行和安全性。
2. 数据分析与挖掘:通过对用户数据的分析,洞察用户需求和行为,为企业决策提供科学依据。
3. 系统集成与管理:负责电商平台相关系统的集成与管理,包括支付系统、物流系统等,确保系统正常运行。
4. 技术研究与创新:跟踪技术发展趋势,研究和应用新的技术工具和方法,提升电商平台的技术竞争力。
电商 市场部职责
电商市场部职责电商市场部是一个企业中非常重要的部门,它承担着推广产品和服务、拓展市场份额、提高品牌知名度等重要职责。
本文将从市场部的角度来探讨电商市场部的职责。
一、市场调研与分析市场部需要进行市场调研,了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等信息。
通过调研和分析,市场部可以为企业提供决策支持,制定合理的市场策略。
二、市场定位与品牌建设市场部需要对企业的产品和服务进行定位,确定目标受众,并制定针对性的品牌建设和推广策略。
市场部需要通过有效的市场传播手段,提高品牌知名度,树立企业形象。
三、市场推广与传播市场部负责制定并执行市场推广计划。
这包括线上线下的广告投放、促销活动的策划与执行、公关活动的组织等。
市场部需要通过各种渠道和媒体传播企业的产品和服务,吸引目标客户,提高销售额。
四、渠道拓展与合作市场部需要与各种渠道进行合作,拓展销售渠道。
这包括线上平台、线下实体店等。
市场部需要与渠道商进行谈判与合作,制定销售政策,提高销售额和市场份额。
五、数据分析与市场反馈市场部需要对市场活动进行数据分析,评估市场推广效果,了解市场反馈。
通过数据分析,市场部可以对市场策略进行调整和优化,提高市场活动的效果。
六、竞争情报与市场竞争力分析市场部需要进行竞争情报的收集和分析,了解竞争对手的市场活动和产品动态。
市场部还需要对企业的市场竞争力进行分析,提供竞争策略建议,帮助企业在竞争激烈的市场中取得优势。
七、与其他部门的协作市场部是企业内外部门之间的桥梁,需要与其他部门进行协作,共同推动企业的市场发展。
市场部需要与产品部门、销售部门、客服部门等进行紧密合作,共同实现企业的市场目标。
总结起来,电商市场部的职责非常重要且多样化。
市场部需要进行市场调研和分析,定位企业的产品和品牌,制定市场推广计划,拓展销售渠道,分析市场数据和竞争情报,与其他部门协作等。
市场部的工作是为了提高企业的市场竞争力,实现企业的市场目标。
市场部的职责不仅仅是推广产品和服务,更是为企业的长期发展和增长提供战略支持。
电商各部门岗位职责
电商各部门岗位职责一、市场部市场部是电商企业中负责产品推广、品牌宣传和市场策划等工作的部门。
市场部的主要职责包括:1. 市场调研分析:负责对市场进行调研,了解竞争对手动态,分析市场需求和趋势,为企业决策提供参考。
2. 品牌策划推广:制定并执行品牌策略,负责品牌的宣传推广、形象塑造和维护。
3. 广告宣传推广:负责公司产品的广告宣传和推广策划,选择合适的渠道和方式进行推广,提升产品的知名度和美誉度。
4. 渠道拓展与合作:寻找并洽谈与各类渠道合作,扩大产品的销售渠道,提高销售额和市场份额。
5. 促销活动策划:组织并协调各类促销活动,包括打折、满减、赠品等,以提高产品的销量和用户粘性。
二、运营部运营部是电商企业中负责平台运营、商品管理和售后服务等工作的部门。
运营部的主要职责包括:1. 平台运营管理:负责电商平台的日常运营和管理,包括商品上架、价格管理、库存管理等。
2. 商品选品管理:根据市场需求和竞争对手情况,策划和管理商品分类、品牌和SKU的选品工作。
3. 销售数据分析:对销售数据进行及时、准确分析,发现问题并提出改进措施,优化销售业绩。
4. 售后服务管理:跟踪和处理用户投诉和售后问题,维护客户关系,提高用户满意度和忠诚度。
5. 运营推广策划:参与制定电商平台的运营推广策略,与市场部密切合作,提升平台的曝光度和用户转化率。
三、技术部技术部是电商企业中负责网站开发、系统运维和信息安全等工作的部门。
技术部的主要职责包括:1. 网站开发与维护:负责电商网站的前端和后端开发工作,确保网站功能的正常运行和持续优化。
2. 数据库管理与维护:负责维护和管理电商系统的数据库,确保数据的安全性和有效性。
3. 系统运维与优化:负责电商系统的日常运维工作,及时处理系统故障和问题,提供高效稳定的系统环境。
4. 新技术研究与应用:跟踪和研究相关的新技术,及时应用到电商系统中,提升系统的技术水平和竞争力。
5. 信息安全管理:负责电商系统的安全管理,包括数据备份、防火墙配置、网络安全等,确保系统的安全稳定。
电子商务公司市场部岗位职责
电子商务公司市场部岗位职责
市场部是电子商务公司中非常重要的一环,它的职责是推广公司产品或服务,直接影响公司的业绩。
市场部的职责主要包括以下几个方面:
1. 制定市场策略
市场部需要研究市场情况,了解竞争对手,并制定出相应的市场推广策略,如产品定位、促销活动等。
同时,市场部需要根据不同的市场环境和公司发展阶段,及时进行调整和改变市场策略。
2. 实施市场推广活动
市场部需要根据市场策略,制定相应的市场推广计划,并实施相关的市场推广活动,如广告、展会、网站推广等。
3. 组织市场调研
市场部需要经常进行市场调研,了解目标客户的需求、竞争对手情况等,并及时对产品或服务进行改善和优化。
4. 维护客户关系
市场部需要维护与客户之间的良好关系,及时回应客户反馈意见,并根据客户需求对产品进行改进。
5. 分析市场数据
市场部需要对市场推广活动进行数据分析,了解市场情况,并对市场策略进行调整和优化。
总之,市场部作为电子商务公司中不可或缺的一部分,其职责涵盖了市场研究、市场策略制定、市场推广、客户关系维护和数据分析等方面,为公司提供了良好的市场保障与支持。
水果市场岗位职责
水果市场岗位职责水果市场是指专门销售各种水果的商店,负责提供新鲜、健康、优质的水果给消费者,满足顾客对水果的各种需求。
为此,市场内有一系列的岗位和职责需要被具体化和细致地执行。
以下是水果市场的主要岗位和职责:1. 店长:负责管理整个水果市场,协调各个部门,达成市场的经营目标。
店长需具备较高的管理能力和商业敏锐度,能够做出合适的经营决策,提高水果市场的营业额和盈利能力。
2. 营销专员:负责水果市场的宣传推广,吸引更多的顾客前来消费。
他们需要熟悉消费者的需求,了解市场趋势,制定出切实可行的营销方案,扩大市场份额。
3. 采购员:负责在水果市场内买来各种新鲜、优质的水果。
采购员需要了解市场上各种水果的品质、产区和价格情况,对水果的生长和运输情况有充分的了解,能够选购到最佳的水果货源。
4. 仓库管理员:负责按照保鲜措施妥善存放新鲜水果,确保水果的质量和保存期。
仓库管理员需要熟悉各种不同储存方法,以及如何保持储存环境达到最佳的保鲜效果。
5. 店员:是水果市场的主要现场服务人员。
他们需要了解水果市场内的各种水果品种、价格、营养价值等相关信息,给顾客提供专业的、有耐心的服务。
店员需要准确地判断顾客的需求,提供最满意的解决方案,达成最终的销售目标。
6. 收银员:负责水果市场的收银,确保每项销售和收据都被记录下来,防止遗漏。
收银员需要具备基本的数学技能和商业敏感度,能准确计算每个顾客的交易金额,快速留存每个订单的详细信息。
7. 保洁员:负责保持水果市场内部的清洁和整洁。
保洁员需要了解各种水果的储存环境、消毒方法等,确保水果市场卫生环境的达到最佳的状态,保证消费者有一个舒适、健康的购物环境。
总之,水果市场的各种岗位职责需要密切协作,形成一个完整的运营团队才能够不断提高服务质量和市场竞争力,满足广大消费者对水果品质和健康的需求。
生鲜岗位职责(二)2024
生鲜岗位职责(二)引言概述:生鲜岗位职责(二)在生鲜行业中,有许多不同的职位,每个职位都有其特定的职责和要求。
生鲜岗位职责(二)是一个继续详细探讨生鲜行业中不同职位的文档。
本文将介绍五个主要的生鲜岗位,并对每个岗位的职责进行详细描述。
正文:I. 店长1. 管理店铺运营,确保生鲜部门的销售额和盈利能力。
2. 招聘、培训和管理生鲜部门的员工。
3. 制定并执行销售和促销策略,以增加生鲜销售额。
4. 确保商品陈列和库存管理的高标准,包括货品摆放、日期检查和报损处理。
5. 处理客户投诉并提供卓越的客户服务。
II. 采购经理1. 负责与供应商建立合作关系,并协商采购合同以获取最佳的质量和价格。
2. 监督生鲜商品的采购流程,包括选择供应商、下订单和交付安排。
3. 跟进供应链的运作,确保商品按时到达。
4. 定期评估供应商的绩效,与他们合作解决潜在问题。
5. 研究市场趋势,保持对市场竞争的敏感度,并提出采购决策的建议。
III. 陈列员1. 进行商品的陈列和摆放,以确保产品的鲜度和可见性。
2. 根据销售数据和季节性需求,调整货品位置和数量。
3. 检查商品的品质和完整性,对瑕疵品进行处理。
4. 定期清理和维护货架、冷藏设备和陈列区域。
5. 协助顾客寻找并提供关于产品的建议和信息。
IV. 客户服务专员1. 提供优质的客户服务,包括回答顾客关于生鲜产品的问题和解决投诉。
2. 处理顾客的退货和换货要求,确保客户满意度。
3. 接受和处理电话和在线订单,并及时派送给仓库和送货员。
4. 提供关于产品种类、价格和促销信息的建议和辅导。
5. 协助店铺促销活动和活动策划,以吸引更多的顾客。
V. 仓库管理员1. 接收、入库和储存生鲜商品,确保存储条件达到食品安全标准。
2. 根据产品类型和保质期,管理库存并确保及时补货。
3. 组织和管理商品的分拣、包装和配送工作。
4. 与采购部门和配送车队密切合作,协调货物的进出和及时交付。
5. 进行库存盘点和记录,并协助制定仓库管理政策和流程。
市场部岗位职责及市场人员分工
市场部岗位职责及市场人员分工市场部是企业中非常重要的一个部门,负责产品营销、促销、市场调研等一系列工作。
市场部的岗位职责和市场人员的分工如下:1.市场调研人员:负责市场调查、分析市场情况和竞争对手情况,为公司制定市场战略和销售策略提供数据支持。
2.市场策划人员:负责制定市场推广计划和活动策划,包括线上和线下推广的形式和内容,通过市场活动提高企业品牌知名度和产品销量。
3.市场推广人员:负责实施市场推广计划,包括线上推广(社交媒体、引擎优化、性价比广告投放等)和线下推广(展会、路演、门店活动等),提高产品的知名度和影响力。
4.销售人员:负责产品销售,与客户进行沟通、洽谈、促成订单,完成销售目标。
5.市场分析人员:负责对销售数据进行分析,包括产品销售额、市场份额、销售渠道等,为制定销售策略和市场活动提供数据依据。
6.市场营销人员:负责营销团队的管理和协调工作,监督团队实施并达成销售目标,同时与其他部门进行协作,以提高整体营销效果。
7.产品经理:负责产品的策划、定位和推广,了解市场需求,制定产品目标和品牌策略,协调研发、市场推广和销售等部门。
8.市场公关人员:负责公司形象建设和维护,包括与媒体的交流和合作,处理媒体关注的问题和事件,提高公司声誉和形象。
9.市场运营人员:负责市场营销项目的运作和协调,包括市场活动的组织、物料的准备和宣传渠道的选择,提高项目的执行效果。
10.客户关系管理人员:负责与客户建立和维护良好的关系,了解客户需求,提供优质的售前和售后服务,提高客户满意度和忠诚度。
市场部内的岗位职责和分工不同,但是他们共同致力于公司市场营销和销售目标的达成。
市场调研人员通过对市场进行调查和分析,为公司提供决策依据;市场策划人员负责制定市场推广计划和活动策划,提高品牌知名度和销量;销售人员负责与客户进行沟通和洽谈,完成销售任务;市场分析人员通过对销售数据进行分析,提供决策支持。
市场部的岗位职责和分工的合理安排,有助于提高市场部的工作效率和成果。
XX生鲜水果电商公司电商运营服务中心部门职责
3.3.5负责根据产品库存情况、出入库情况、包装方式等进行仓储规划,包括仓库场地规划(分区布局、货位规划等)、商品储存规划,以及按照产品外包装的堆码要求及仓库现有条件,合理安排产品的堆放;
3.5订单管理
3.5.1负责订单管理相关事务,如下载订单、审核订单(对地址不清晰、 格式不对、订单信息不完全、恶意订单等进行审核确认)、对同一地址订单进行合并、打印快递单、处理订单状态等;
3.5.2根据每日订单情况,负责通知采购与生产当天的订购量,并说明客户的特殊要求;
3.5.3负责将打包好的产品外包装上贴好快递单,注意封口,确保符合快递发运要求;
电商运营服务中心部门职责
1
2
电商运营服务中心是负责产品采购、仓储管理、生产包装、订单处理及物流管理等的专业部门,为公司整体运营提供支持服务,运用各种合理有效的管理方法,建立规范化的采购流程,做好仓储品质安全管理工作,及时准确处理进出库、盘点账务核对,规范分拣包装过程,以确保提供的产品品质与相关服务满足客户需求。
3.5.4负责就订单事宜与电商部、微商部、大客户部等其他部门协调沟通;
3.5.5遇到因为产品无法订购或者已经断货导致当天不能发出的订单,需及时联系客服与客户协商退款或者换货的处理;
3.5.6遇到快递延误或者其他事项导致部分订单或者全部订单不能及时发出,应及时联系客服告知客户协商处理;
3.5.7当天遇到任何问题不能发出的订单,应在订单旁标示出来并告知客服注意;
3.6.4负责处理与物流公司间的投诉索赔以及各账目的管理;
3.6.5负责对所有产品的明细以及物流成本进行数据统计与分析;
电商市场部门岗位职责(共6篇)
电商市场部门岗位职责〔共6篇〕第1篇:商场部门岗位职责商场部门岗位职责【篇1:商场部门职能及各岗位职责】第一章组织架构第二章部门职能一、综合办 1、行政管理部门本职:制度建设、行政管理、文化建设、保密事务、法律事务、信访管理、档案管理、监督协调、危机管理、财产保险〔1〕公司规章制度的组织制订与汇编工作;〔2〕负责公司公关、外联事务;〔3〕负责总经理秘书工作;〔4〕公文、印信管理;〔5〕会议管理;〔6〕通讯、名片、车辆等管理;〔7〕公司企业文化建设及公司荣誉管理;〔8〕公司保密制度的建立及公司保密事务的管理;〔9〕各项法律事务的协调处理;〔10〕负责公司的信访管理;〔11〕公司档案的管理及非业务合同管理;〔12〕负责会议决定事项的催办、落实工作;〔13〕负责与物业公司进行协调;〔14〕负责公司财产保险工作;〔15〕公司危机管理体系的建立及运行;〔16〕负责公司突发事件的处理。
2、人事管理部门本职:约束鼓励、绩效考评、人事劳资、教育培训〔1〕制订公司人力资源规划;〔2〕制订公司人事管理制度;〔3〕建立公司薪酬、考核体系;〔4〕公司管理干部工作业绩考评、监察;〔5〕制定公司组织架构及定岗定编;〔6〕员工的招聘、录用及人才的储藏;〔7〕公司人事、劳资管理;〔8〕人事档案的建立及保管;〔9〕公司员工劳动合同的签订与管理;〔10〕员工储蓄金的管理;〔11〕实施公司福利、保险制度;〔12〕公司管理干部、员工培训方案拟定及实施。
控制节点:招待费、差旅费、通信费、劳动保险、工资福利、财产保险、汽车费用、证照费、邮寄费、礼品礼金、奖罚金、上岗费用。
二、业务部部门本职:供货商关系管理、商品管理、销售管理、口岸管理、业务考核〔1〕制订公司业务管理制度,实施重点监控;〔2〕公司商品、赠品、残损管理方法的建立与监督;〔3〕供货商的关系管理;〔4〕品牌商合同及资信的审核、建立及保管;〔5〕负责商品物价、质量的监督、管理、实施及相关政府部门关系的建立、维护、协调;〔6〕商品编码管理及网络系统中品牌商、品牌、商品资料的建立及维护;〔7〕公司销售任务的分解;〔8〕公司销售、库存等相关数据的分析;〔9〕负责市场调查工作;〔10〕公司口岸管理;〔11〕业务考核方法的建立及实施。
市场部部门职责及岗位说明书
市场部部门职责及岗位说明书一、市场部的职责市场部作为公司的重要部门之一,负责市场营销策划和推广工作,旨在提升公司产品或服务的市场份额,实现销售业绩的增长。
市场部的职责包括但不限于以下几个方面:1. 市场调研与分析:市场部需要对市场进行深入调研,了解竞争对手、潜在客户、市场趋势等信息,并对相关数据进行分析,提供决策参考。
2. 市场战略规划:根据市场调研结果,市场部需要制定相应的市场营销战略,包括产品定位、目标市场选择、销售渠道布局等,以提高公司产品或服务的竞争力。
3. 品牌管理与推广:市场部负责公司品牌形象的塑造和维护,通过市场推广活动增强品牌知名度和认可度,提升客户对公司产品或服务的信任度。
4. 销售支持与推动:市场部需要与销售团队合作,提供销售支持和培训,为销售人员提供市场分析数据、销售工具和销售策略等支持,推动销售业绩的达成。
5. 客户关系管理:市场部负责建立和维护与客户的良好关系,提供客户满意度调查和反馈,及时处理客户投诉,并积极开展客户关怀活动,以提升客户忠诚度。
二、市场部的岗位说明1. 市场经理:负责市场部的整体管理工作,包括市场策划、市场推广、品牌管理等。
具备较强的市场分析和判断能力,能够制定有效的市场战略和计划,并协调各个岗位的工作。
2. 市场专员:负责市场调研、市场推广等具体工作,参与市场战略的制定和推广方案的执行。
需具备较强的市场分析和沟通能力,能够将市场策略转化为具体的市场活动。
3. 市场文案策划:负责市场文案的撰写和策划,包括广告语、宣传册、网络推广文案等。
需具备较强的文案创作和策划能力,能够结合市场需求和品牌形象,编写富有吸引力的市场文案。
4. 市场数据分析师:负责市场数据的收集和分析,提供市场调研报告和数据报告,为市场部和公司决策提供数据支持。
需具备较强的数据分析和报告撰写能力,熟练运用市场分析工具和数据分析软件。
5. 客户关系经理:负责与客户建立和维护良好的合作关系,提供专业的产品或服务咨询和解决方案,协调解决客户问题。
生鲜部岗位职责
生鲜部岗位职责一、部门概述生鲜部门作为企业的重要职能部门,负责管理和销售各类新鲜食品及相关产品。
本制度旨在规范生鲜部门人员的工作职责,确保部门工作高效有序地开展,提升生鲜产品质量和服务水平。
二、职责及工作标准1. 部门经理•负责制定生鲜部门的发展战略、年度计划以及预算,并定期向上级领导汇报情况。
•监督生鲜部门所有工作流程,确保各项工作按时完成,达到企业的质量和效益目标。
•制定并执行相关政策和制度,确保安全生产和食品卫生合规。
•协调与其他部门的沟通与合作,解决部门间的问题和矛盾。
2. 采购经理•负责生鲜产品供应商的筛选、评估和合作,确保产品质量和种类的多样性。
•定期与供应商沟通,了解市场动态和价格波动情况,并及时作出相应调整。
•维护供应商关系,处理供应商之间的纠纷和问题。
•制定并执行采购计划,确保货品的构成、数量和质量符合生鲜部门的要求。
3. 货品陈列员•负责生鲜产品的陈列和展示,确保产品的鲜活度和卫生安全。
•根据产品种类和特性,合理安排货品陈列的位置和摆放方式。
•定期检查货品质量并及时报告损耗情况,确保货品的供应和销售不受影响。
•协助销售人员与顾客进行产品介绍和销售推广。
4. 销售人员•负责生鲜产品的销售和客户服务工作。
•主动接待顾客,了解其需求,并向其推荐适合的产品。
•协助顾客完成购买流程,并提供相关售后服务。
•定期进行销售统计与分析,制定销售目标并努力超额完成。
•负责生鲜产品的收货、入库和出库工作,确保货品的安全保管和交付。
•对进货进行验收,检查产品的数量和质量是否与采购合同一致。
•对货品进行分类、标记和储存,确保货品的存放和提取方便顺利。
•定期清点和盘点货品,确保账面数量与实际库存相符。
6. 质量控制员•负责对生鲜产品进行质量检测、卫生检查和食品安全监管。
•制定并执行质量控制标准和流程,确保产品的合格率和安全性。
•协助处理产品的质量问题和客户的投诉,并提出改进措施。
•定期组织员工培训,提高员工的质量和安全意识。
电商市场部人员岗位职责
电商市场部人员岗位职责一、市场部职能1.实现企业销售目标。
2.制订和实施销售计划。
3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。
4.市场调研与市场预测。
5.策划。
6.销售工作的监察与评估。
二、市场部经理职责岗位职责:1.全面计划、安排、管理市场部工作2.制定年度营销策略和营销计划3.协调部门内部与其他部门之间的合作关系4.制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度5.指导、检查、控制本部门各项工作的实施6.拟订并监督执行市场规划与预算7.拟订并监督执行公关及促销活动计划8.负责企业品牌的推广及品牌运作工作,定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动9.对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备10.拟订并监督执行市场调研计划11.拟订并监督执行新产品上市计划和预算12.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系13.制定各项费用的申报及审核程序任职要求:1.熟悉市场学、管理学、心理学和市场营销知识2.具有丰富的社会学、公共关系学、公众心理学知识,善于同社会各界公众交往,具有丰富的实践经验3.熟悉市场动态,了解市场需求变化,善于拟定市场营销策略,价格政策,能够根据市场竞争需要提出各种应变措施4.信息来源广泛,同客户有良好的人际关系5.较强的组织能力、判断能力、谈判能力和应变能力,反应灵活,办事机敏,讲究效率。
6.较强的协调能力和数据分析能力,能够运用销售数据分析市场和存在的问题,及时提出调整措施7.有良好的沟通能力,优秀的团队管理经验三、市场部经理助理职责1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。
2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4.审核业务往来单位。
5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。
6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7.其他临时性工作。
四、市场调查人员职责⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。
电商 市场部职责
电商市场部职责电商市场部是电商企业中非常重要的一个部门,它的职责涉及到市场营销、品牌推广、用户需求分析等方面。
下面将从以下几个方面详细介绍电商市场部的职责。
一、市场调研与分析电商市场部需要进行市场调研,了解行业发展趋势、竞争对手情况,掌握消费者需求和购买行为等信息。
通过对市场的深入分析,为企业制定合理的营销策略提供支持,包括产品定位、目标市场选择、市场推广等。
二、品牌推广与宣传电商市场部负责企业品牌的宣传与推广工作。
通过制定品牌推广策略,选择合适的渠道和方式,提升品牌知名度和美誉度。
可以通过线上线下的广告、活动、合作等手段,提高品牌曝光度,吸引潜在用户的关注。
三、制定营销策略电商市场部需要根据市场调研结果和企业发展目标,制定相应的营销策略。
包括制定产品定价策略、渠道选择、促销活动等,以实现销售目标。
同时,市场部还需要与其他部门进行协调合作,确保营销策略的顺利执行。
四、用户需求分析与运营优化电商市场部需要通过对用户需求的分析,不断优化产品和服务,提高用户体验。
通过对用户行为数据的收集和分析,了解用户的购买偏好和需求,提供个性化的推荐和服务,提高用户满意度和忠诚度。
五、市场竞争分析与竞争策略电商市场部需要对竞争对手进行全面的分析,了解其产品、价格、促销策略等,找出竞争优势和劣势,制定相应的竞争策略。
可以通过差异化定位、创新产品、市场细分等手段,提升企业在市场中的竞争力。
六、渠道拓展与合作伙伴关系管理电商市场部需要与各种渠道进行合作,拓展产品销售渠道。
可以通过与线下门店、电商平台、社交媒体等合作,扩大产品的覆盖面和销售渠道。
同时,市场部还需要与合作伙伴保持良好的关系,共同推动销售业绩的提升。
七、市场数据分析与报告撰写电商市场部需要对市场数据进行分析和整理,撰写相关的市场报告。
通过对销售数据、用户数据、竞争数据等的分析,提供决策参考和市场预测,为企业的战略决策提供支持。
总结起来,电商市场部的职责涵盖了市场调研与分析、品牌推广、制定营销策略、用户需求分析与运营优化、市场竞争分析与竞争策略、渠道拓展与合作伙伴关系管理、市场数据分析与报告撰写等方面。
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3.5包装规划设计及衔接管理
3.5.1根据整体运营规划方案及产品特点,负责拟定包装设计方案,并组织包装的采购和制作实施;
3.5.2负责监督包装制作过程,对存在的问题提出整改意见,并参与产品包装的验收工作;
3.5.3负责建立并维护与包装制作公司的良好合作关系;
3.8.12负责品牌管理相关其他工作。
3.9营销标准建设及销售管控
3.9.1负责营销体系流程制度及标准建设,建立公司各销售部门(包括电商销售、微商销售、大客户部销售)营销工作标准要求及各类报告报表、方案、规范模版;
3.9.2根据公司年度经营计划制定年度销售目标,参与审核各销售部门的月度销售目标;
3.9.3每月对各销售部门的销售数据进行统计汇总分析,形成《销售月报》;
3.9.4根据市场研究信息,对公司各销售部门的销售方式(含销售目标、价格等策略)进行研究分析并提出相关建议;
3.9.5负责规范各销售部门的销售流程,监督检查实施情况并督促整改,确保营销流程按照规范标准执行,降低营销风险;
3.10完成公司领导临时交办的其他工作
4
4.1整体运营规划方案可行性及落地性
4.2采购的规范性
4.3外部供应商(包装、物流等)的工作效率及服务质量
4.4品牌目标达成情况
市场部部门职责
1
2
市场部是公司整体运营规划部门,通过市场定位研究及产品规划、整体运营策划、价格体系管理、包装及物流规划设计、采购管理、品牌管理、营销系统专业化标准化管理及销售管控等方面以确保公司整体运营体系的有效运行,促进营销系统专业化及标准化成长,最终促进公司销售目标的实现。
3
3.1部门建设
3.1.1负责建立市场营销及品牌管理体系,健全各项管理流程、制度与标准,并组织实施;
3.3整体运营规划
3.3.1根据市场定位和产品规划方案,负责组织编制完成整体运营规划方案;
3.3.2整体运营规划主要包括市场研究结论、产品分析、目标客户分析、竞争态势分析、推广策略、费用预算方案等,并报公司审核后组织实施。
3.4价格体系拟定
3.4.1根据整体运营规划方案,负责拟定总体价格策略(价格体系、促销方案、折扣优惠、销售价格表等),并报公司审核后执行;
3.1.2制定、实施部门月度工作计划;
3.1.3指导、考核、激励、培训部门员工;
3.1.4负责部门档案建设管理;
3.1.5协调部门内外部工作关系。
3.2市场定位研究及产品规划
3.2.1负责新产品市场研究,如区域市场、竞品、客户分析等;
3.2.2根据市场行情,负责新产品的定位工作,并拟定产品建议方案;
3.6.4协调物流公司与各部门间的重大工作关系。
3.7采购管理
3.7.1根据整体运营规划要求,结合当前市场行情、客户需求等特点,负责拟定采购规划方案,并报公司审核后执行;
3.7.2负责组织包装、物流公司、物流面单及其他营销相关物料的采购、商务谈判、合同协议签订、供方管理等工作;
3.7.3负责拟定具体采购方案、合同协议等文件,并报批执行;
3.8.2负责制定系列品牌推广计划,并分阶段执行实施细化品牌推广计划;
3.8.3根据公司整体品牌推广计划,制定宣传计划并实施执行,评估宣传效果,并及时作出调整;
3.8.4负责品牌推广和宣传活动等相关资料的策划及制作;
3.8.5负责公司对外宣传文案和广告文案等的撰写;
3.8.6负责制定长期和短期的品牌建设规划方案;
3.2.3负责整体农产品行业趋势、竞争对手动向、目标人群的消费行为等相关市场信息收集、分析与研究,以此为运营决策(销售目标、价格、竞争策略等)及公司战略发展提供科学依据和支持;
3.2.4定期对行业环境及竞争对手进行监测,及时形成行业观察分析报告和竞争对手分析报告,并根据公司需求不定期开展专项市场研究。
3.7.4负责管理、归档采购过程中形成的采购方案、合同文本等文件资料;
3.7.5负责包装、物流及其他营销类供应商资源库的综合管理与动态维护,负责供方资源的收集、整理、入库等具体工作,建立供应商信息库;
3.7.6负责权限范围内与供应商的协调沟通工作。
3.8品牌管理
3.8.1根据公司战略发展规划及目标,.4根据市场反馈情况,改进包装设计方案。
3.6物流规划及衔接管理
3.6.1根据整体运营规划方案,负责拟定物流规划方案,组织物流公司的采购选择;
3.6.2审核物流公司的服务方案、收费标准与服务协议;
3.6.3监督物流公司的服务质量,对相关问题提出整改意见,保障物流公司服务质量符合公司服务品牌要求,并对其服务质量进行考核;
3.8.7根据品牌特性目标受众,负责制定整年的品牌推广方案;
3.8.8负责规划和执行公司品牌的形象提升(广告形象,拍摄,视觉形象提升,视频等);
3.8.9负责规划和执行公司活动推广方案;
3.8.10负责拟定公司的媒体计划和组织媒体公关执行,建立和维护与各类媒体的良好合作关系;
3.8.11负责协调外部协作机构推进整体品牌策划方案的执行;