社区文明城市创建工作方案

2014年XX社区文明城市创建工作方案为进一步巩固全国文明城市创建成果，有效指导社区文明城市创建工作，特制定本方案，具体内容如下：一、指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届三中全会精神和省委、市委、区委全会精神，坚持社会主义核心价值体系建设主线，始终坚持践行党的群众路线，注重过程，多办实事，让群众在创建中得到更多的实惠，不断提升广大群众思想道德水平，进一步吸引广大群众积极参与创建活动，促进物质文明、政治文明和精神文明协调发展，推动社区各项事业全面进步。

二、工作目标改善城市环境，提高市民素质，努力打造民主公正的法制环境、舒适便利的生活环境、有利于青少年成长的社区文化环境。

在继续全面深化全国文明城市创建工作的基础上，通过突出抓好薄弱环节从而促进社区社会管理和服务功能进一步完善，公民思想道德水平进一步提高。

三、组织领导机构为加强创文冲刺年工作组织领导，特成立2014年XX社区创建全国文明城市复检工作小组，具体成员名单如下：组长：XX副组长：XX组员：XXX、XXX。

工作具体分工如下：XX负责为社区创文工作的总体统筹协调，文件通知转发下达，报送创文工作督查情况等。

XXX、XXX负责协助有关部门整顿辖区市容市貌；做好社区公园、道路建设、消防安全整治及消防设施建设。

XXX、XXX负责为做好未成年人思想道德教育工作，义工文明劝导，组织义工志愿者服务，文明餐桌宣传教育，商铺企业诚信经营宣传教育等。

XXX、XXX负责为完善社区各类服务体系建设，加强重点区域视频监控点建设工作。

张春华、赵惠冰负责通过多种媒体途径宣传报道社区的创文工作，及时向各级相关部门报送整治情况。

四、工作内容（一）以提高群众幸福感为重点，大力实施惠民工程对照《全国文明城市创建工作测评体系》要求，围绕市民关心关注的热点问题，2014年创文工作首打“民生牌”：第一，改善城市设施。

协助相关部门加强对辖区内受损道路、人行道、坑洼路面修补工作；完善社区消防栓、垃圾桶、宣传栏等城市公共设施；加强重点区域视频监控点建设工作，扩大城乡智能化防控覆盖面，增强市民安全感。

第二，深化绿色行动。

深入开展“生态园林小区”和“最美家居阳台（庭院）”创建。

第三，加强就医保障。

协助相关部门优化配置区域医疗资源。

提高社区低保救助水平和“五保”供养水平。

（二）以打造宜居城市环境为目标，全面开展“十大整治行动”。

重点针对群众意见集中的问题开展整治行动，不断提升城市管理水平。

第一，环境卫生整治。

社区每月开展三次集中整治行动，动员全社会支持参与环境卫生整治；并积极利用各种媒体手段刊载环境卫生宣传标语口号，增强市民的文明意识。

第二，“牛皮癣”整治。

充分发挥现有的“牛皮癣”专业清理队伍的作用，监督清理队伍加大对城区内“牛皮癣”的清洗强度，同时做好楼道内“牛皮癣”清理工作，打击“牛皮癣”制造窝点。

第三，农贸市场整治。

督促市场管理方履行管理责任，严格执行禽畜肉制品检验检疫准入制度，加强摆卖秩序、卫生保洁、车辆停放等市场整体环境管理；督促市场经营单位落实和规范亮照经营，食品经营单位落实食品进货台帐、索证索票、挂牌经营、协议准入等制度，活禽经营户落实“三个一”制度，做好H7N9禽流感防控工作。

第四，交通安全整治。

开展文明交通行动，重点对“中国式过马路”现象进行劝导，大力倡导机动车斑马线礼让行人；整治行人和非机动车闯红灯、横穿道路行为；组织文明义工在主要交通路口进行交通文明劝导，努力营造人人遵守交通规则的文明风尚。

第五，消防设施整治。

结合消防安全“网格化”管理，建立健全消防安全管理组织，定期开展防火检查巡查、火灾隐患督办整治和消防宣传教育，并完善日常检查记录；组建社区义务消防队，配备必要消防设施，开展灭火救援技能训练、群众疏散演练；建立“五小”场所（小商店、小餐馆、小旅馆、小发廊、小咖啡店）台账，推广“三小”场所技防改造模式；定期检查网吧、公共场所、居民小区楼宇的消防设施并做好检查记录。

第六，户外广告整治。

对残旧破损、影响市容、设置不规范、不符合要求或存在安全隐患的户外广告牌督促商户进行清理拆除。

第八，社区环境整治。

对辖区内街内巷以及社区的路面、路灯、环卫、绿化等设施损毁情况进行全面排查，报送相关部门统一维护；设置1个创文宣传专栏，每季度更换一次内容，每次内容更新后拍照片作档案留存；设置3面边幅不小于20平方米位处显眼位置的创文公益广告围墙。

第九，餐饮企业安全卫生整治。

协助有关部门对辖区的酒店、小餐饮店、饭堂等餐饮企业开展食品安全大排查，建立完善餐饮具消毒、“五病”调离、食品采购、存储等管理制度，并要求上墙公示和及时做好检查记录。

第十，重点工作项目整治。

对上级部门布置的帮扶身边好人、宣传道德模范、建设道德讲堂、文明餐桌行动、志愿服务、未成年人思想道德教育等重点工作提前部署，抓好落实，并做好活动资料的收集整理归档工作，确保重点工作不失分。

具体部署为：开展文明餐桌行动，5月25日前派发并督促各餐饮商铺在大堂醒目的位置张贴。

身边好人活动安排每季度至少推荐1名，全年推荐不少于4名身边好人（共分五类：助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲），及时把推荐资料报送街创文办收集。

开展道德讲堂活动，每2个月开展一次“道德讲堂”，根据范本整理好相应的档案资料。

举办志愿服务、未成年人思想教育活动，结合传统节日、群众需求，开展以“邻里守望”为主题的志愿服务活动、以“孝敬”为题材的家风活动、心理咨询服务活动、关爱未成年人活动等几个方面的内容，开展“百姓文化大舞台”主题活动，全年开展表演、比赛、知识讲座、社区服务、志愿服务等各类群众文化活动不少于10场次，并于每个月7号前把上月开展的活动资料[含方案、图片、简讯]上报街创文办。

（三）以开展道德建设为主线，着力推进“八项重点工作”。

按照创文工作要求，以公民道德建设为根本，扎实做好各项重点工作的落实，营造良好的社会风尚。

1.开展社会主义核心价值观宣传教育实践活动。

发挥传统新闻媒体传播社会主流价值的主渠道作用，运用新闻报道、简讯和微信公众平台等形式传播社会主义核心价值观，不断巩固壮大健康向上的主流思想舆论。

建设社会主义核心价值观的网上传播阵地，把社会主义核心价值观体现到网络宣传、网络文化、网络服务中，用正面声音和先进文化占领网络阵地。

2.加强社会诚信体系建设。

一是发挥传统媒体、户外广告、新媒体等传播手段，开展诚信宣传，营造守信光荣、失信可耻的社会氛围。

二是协助上级部门开展“诚实劳动、诚信经营”主题创建活动，在企业中开展“诚敬做产品”，在商场和集贸市场开展“诚信经营示范店”。

强化“诚信示范街、示范店”的社会影响力，掀起诚信创建新高潮。

3.大力推进志愿服务活动。

以关心关爱为主题，用制度化实现志愿服务工作常态化。

一是以“邻里守望”为主题，借助“大民政”工作平台，鼓励社工机构组织志愿者参与居家养老、残疾人康复服务等活动，不断创新志愿服务品牌，让社区留守儿童、农民工得到更多社会关爱，举办“社区志愿文化节”，进一步活跃社区文化。

二是建立健全社区志愿服务制度，完善需求对接、注册、培训、奖励功能，增强社工、党员义工和社会人士的志愿服务参与度，建设社区志愿者培训场所，完善志愿者培训机制。

三是建立志愿服务嘉许制度，结合“身边好人”和道德模范推荐评选活动，加大对优秀志愿者和优秀志愿服务团队的表彰力度。

四是打造志愿服务文化。

健全党员、团员带头做志愿服务制度，用志愿服务体现为人民服务。

4.开展传统道德风尚培育行动。

一是倡导勤劳节俭。

开展配合各级部门做好劳模评选，关注环卫、建筑、治安、城管、社区干部等特殊劳动群体。

深入开展文明餐桌行动，配合各级部门做好文明餐桌活动，扩大活动宣传面，落实对剩饭剩菜处理的管理办法。

二是培育“孝敬”家风。

开展“现代孝道”大讨论，深化“五好”文明家庭、十星级文明户创建活动，将遵守孝道、优良家风作为评选的前置条件。

将孝道作为学生“做一个有道德的人”主题实践活动的重要内容，从小培育孝道。

开展“孝道之星”评选，对恪守孝道关爱老人的好儿女进行奖励。

5.开展遵德守礼培育行动。

一是扎实开展文明旅游行动。

贯彻落实《文明旅游公约》，在辖区内公共活动场所张贴文明旅游遵德守礼提示牌，引导游客自觉遵德守礼。

二是扎实开展文明交通行动。

张贴遵德守礼公益广告，广泛宣传交通法律法规，提高交通意识。

三是扩大“遵德守礼”宣传，更新制作“遵德守礼”提示牌，在广场、公园、主干道等公共场所进行设置。

6.提高公益广告宣传效果。

一是要切实围绕主题开展宣传，大力宣传“中国梦”、爱党爱国、传统美德、生态文明和中华礼仪。

二是通过互联网、手机等新媒体扩大覆盖面、提升宣传效果。

7.开展道德典型“选、树、学”活动。

一是开展道德人物评选活动，积极组织居民参加全市第五届“爱在XX”十佳道德模范评选；推进“身边好人”推荐评选活动，发挥社会各界力量发现推荐凡人善举。

二是进行模范事迹展示，以道德讲堂、社区文明论坛等为载体，推进道德模范宣传教育活动常态化，充分利用学校、社区活动中心、广场等阵地，组织开展道德模范巡讲、经验交流活动。

8.推进未成年人思想道德建设工作上新台阶。

一是广泛开展社会主义核心价值观主题教育活动，利用德育课、少先队活动课，强化核心价值引领。

二是以“中国梦”为主题，深入开展“做一个有道德的人”系列实践活动，重点抓好经典诵读活动，突出诚实守信、勤俭节约等传统美德教育。

三是以“一站（校外未成年人心理健康辅导站）一中心（社区未成年人辅导中心）”为重点，加强专兼职队伍建设和工作形式创新。

四是重视做好流浪、留守、孤残、边缘等特殊未成年人的关爱帮扶工作，开展“430”学堂活动， 4点半未成年放学后无人照料问题。

五是制作创作少儿优秀文艺作品和公益宣传板报。

（四）以发动市民参与为根本，精心组织“三项宣传发动”。

调动各方参与创文，继续发挥全民参与的创文特色，营造浓厚的社会氛围。

1.强化媒体宣传发动。

发挥微信、微视频、微博等新兴媒体的影响力，建立媒体展示平台，让更多市民，尤其年轻人关注城市变化，关注创文活动的开展，提高创文知晓率。

2.增强活动的参与性。

一是增强“讲文明树新风”主题活动影响力，将文明餐桌、文明交通主题宣传融为一体，通过策划开展“舌尖上的文明”文明餐桌、“让·行”交通文明引导志愿服务活动等一系列群众参与性强的活动，发挥党员义工服务队的表率作用。

二是深入开展“三大行动”。

绿色行动要走进社区，配合各级部门开展“最美庭院（阳台）”创建活动；健康行动要打响“健步马拉松”品牌，积极组织参加“文明在路上--寻找美、爱、绿”系列健走活动，扩大文明生活的影响力；推进志愿服务常态化，以社区为重点，开展“三关爱”志愿服务活动。

三是开展市民创文巡查。