物流管理物流管理的三个阶段企业物流战略管理.pptx
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物流公司层级战略规划课件.pptx
• 范围是指生产系统的集合分离程度，在整体性不明 确的产品生产中，或是由于受内在技术限制不能达 到内部范围经济的某些生产中，生产系统被分解为 许多较小的生产企业，这些小企业通过外部交易结 成网络，共同完成生产，因而获得外部范围经济。
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（一） 纵向一体化战略
纵向一体化（vertical integration strategy）又叫垂直一体化，指整个生产 制造环节要求企业结合产品的材料供应、生 产和销售等上下游环节发展不同深度的业务 ，是将公司的经营活动向后扩展到原材料供 应或向前扩展到销售终端的一种战略体系。
• 战略的重点是加强对原有市场或对原有服务 的开发。
• 主要包括市场渗透战略、市场开发战略和业 务开发战略。
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5.1.1 增强型战略
（1）市场渗透----现有服务及现有市场； 扩大市场份额; 开发小众市场; 保持市场份额; （2）市场开发----现有服务及新市场； 开辟其他区域市场; 细分市场;
• 一体化战略是企业的一个非常重要的成长战略， 能够使企业市场交易内部化，降低交易费用、发 挥企业的垄断优势、兼而获得规模经济、范围经 济的效应；既可扩张企业规模，又可提高企业的 收益水平。
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规模经济 VS 范围经济
• 规模是指生产系统的大小。当固定成本被分摊到较 大的生产量中，就会产生规模经济。规模经济的基 础是某些产品“生产活动的不可任意分割性”，不针 对企业或产品。
• 同时，长实分别持有44.3%的长江生命科技集团有限公司 及14.6%的TOM集团有限公司的股份，和黄则持有 59.3%的和记电讯国际有限公司、71.5%的和记港陆有限 公司及29.35%的股权。此外，“长和系”旗下 还有多家公司在国外上市，如和黄持有在多伦多证券交易 所上市的赫斯基能源34.6%股份和在澳大利亚证券交易所 上市的和记电讯澳洲公司52.03%股份，和记电讯国际持 有在纳斯达克和以色列的特拉维夫证券交易所上市的 Partner电讯等等。
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（一） 纵向一体化战略
纵向一体化（vertical integration strategy）又叫垂直一体化，指整个生产 制造环节要求企业结合产品的材料供应、生 产和销售等上下游环节发展不同深度的业务 ，是将公司的经营活动向后扩展到原材料供 应或向前扩展到销售终端的一种战略体系。
• 战略的重点是加强对原有市场或对原有服务 的开发。
• 主要包括市场渗透战略、市场开发战略和业 务开发战略。
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5.1.1 增强型战略
（1）市场渗透----现有服务及现有市场； 扩大市场份额; 开发小众市场; 保持市场份额; （2）市场开发----现有服务及新市场； 开辟其他区域市场; 细分市场;
• 一体化战略是企业的一个非常重要的成长战略， 能够使企业市场交易内部化，降低交易费用、发 挥企业的垄断优势、兼而获得规模经济、范围经 济的效应；既可扩张企业规模，又可提高企业的 收益水平。
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规模经济 VS 范围经济
• 规模是指生产系统的大小。当固定成本被分摊到较 大的生产量中，就会产生规模经济。规模经济的基 础是某些产品“生产活动的不可任意分割性”，不针 对企业或产品。
• 同时，长实分别持有44.3%的长江生命科技集团有限公司 及14.6%的TOM集团有限公司的股份，和黄则持有 59.3%的和记电讯国际有限公司、71.5%的和记港陆有限 公司及29.35%的股权。此外，“长和系”旗下 还有多家公司在国外上市，如和黄持有在多伦多证券交易 所上市的赫斯基能源34.6%股份和在澳大利亚证券交易所 上市的和记电讯澳洲公司52.03%股份，和记电讯国际持 有在纳斯达克和以色列的特拉维夫证券交易所上市的 Partner电讯等等。
企业物流管理PPT课件
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实物流
信息流
简化的某企业六阶段拉动型控制原理
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第八章 企业物流管理
实际中，往往两种方法结合使用，即用MRP智能系统， 求得各生产工序的物流需求量，物流供应者按其需求 量准备物流能力；具体的运作中，不可控因素随时可 见，电子看板则即时将包括不可控因素在内的具体物 流需求量传递给上一工序，物流供应者则实施JIT 配 送。
合理组织生产物流过程，才能使生产过程始终处于最佳状 态。
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第八章 企业物流管理
2.1.1 Produce Logistics Planning(生产物流
的计划)
生产物流结构及内
容 供应物流Biblioteka 生产物流销售物流供应商
其它厂 部件厂 合作厂
/ .
进货系统
搬运系统
出货系统
销售商
原
加工
半成品
材 料
零
部 件
原材料
零件装配
库存 成 品
库
整机安装
存
成 品 出 货
经 销成 商品 批库
零 售 商
库 存 信 息
输 入
半成品库存
发存 商
包装.堆放
退货物流
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第八章 企业物流管理
影响生产物流的因素：
生产工艺——对生产物流有不同要求和限制 生产类型——影响生产物流的构成和比例 生产规模——影响物流量大小 专业化和协作化水平——影响生产物流的构
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第八章 企业物流管理
物流战略管理概述(PPT 42页)
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物流系统的功能要素
运输功能要素
包括供应及销售物流中的车、船、飞机等 方式的运输，生产物流中的管道、传送带 等方式的运输。对运输活动的管理，要求 选择技术经济效果最好的运输方式及联运 方式，合理确定运输路线，以实现安全、 迅速、准时、合理成本的要求。
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物流系统的功能要素
在认识顾客需求时，企业应根据顾客的愿望 而不是自己想当然地觉得顾客可能需要某些服务。
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第二层―物流系统的结构部分
渠道设计
分销渠道
直接渠道 间接渠道
确定为达到期望的服务水平而需执行的活动与职能， 以及渠道中的哪些成员将执行它们。
因素：顾客需求、渠道经济、渠道力量和渠道成员
实施的网络策略
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物流系统的功能要素
主要功能要素
运输及仓储分别解决了供给者及需要 者之间场所和时间的分离，分别是物 流创造“场所效用”及“时间效用”的主 要功能要素，因而在物流系统中处于 主要功能要素的地位。
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物 流 系 统 的 支 撑 要 素
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体制与 制度
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公司总体发展战略
战略指导思想与企业使命
公司资源分析的原则
战略领域
未来规划年份的战略目标、战略重点、战略步骤
公司在研究开发、营销、人力资源、财务、生产、物流等方面的指导性政策
公司在组织结构
预测的财务报表
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使物流系统的投 资最小化
降低成本
减少资本 物流战略目标
将与运输和存储 有关的可变成本
物流管理--物流管理的三个阶段-企业物流战略管理
❖ 一、物流计划阶段的管理
物流计划首先要确定物流所要达到的目标，以及为实现 这个目标所进行的各项工作的先后次序。
其次，要分析研究在物流目标实现的过程中可能发生的 任何外界影响，尤其是不利因素，并确定对这些不利因 素的对策。
第三，作出贯彻和指导实现物流目标的人力、物力、财 力的具体措施。
物流学概论
顾客服 务
渠道设 网络分
计
析
仓储管 理
物料管 理
运输管 理
信息系 统
政策与策 基础设施管 组织系
略
理
统
全局性战 略
结构性战 略
功能性战 略
基础性战 略
物流学概论
沈阳工程学院管理工程系
❖ 四、企业物流重组
❖ 企业物流重组的目标是为了增强企业物流 活动的一体化来提高物流的效率
❖ 企业物流重组的关键是确定基准
人的管理 物的管理 财的管理 设备管理 方法管理 信息管理 ❖ （三）物流活动中具体职能管理
物流计划管理 物流质量管理 物流技术管理 物流经济管理。
物流学概论
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❖ 三、物流管理的原则
❖ （一）物流管理的总原则——物流合理 化
❖ （二）物流合理化的基本的思想
物流活动各种成本之间经常存在着此消 彼长的关系，物流合理化的一个基本的 思想就是“均衡”的思想，从物流总成本的 角度权衡得失。不求极限，但求均衡， 均衡造就合理。
❖ （三）运用型组织
❖ 运用型组织属于一种非正式物流组织，因此它 的运作常常需要建立一些激励机制，或是成立 一个协调委员会来促进合作。
物流学概论
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❖ 三、企业物流管理组织
❖ （一）企业物流管理组织设计应考虑的有 关因素 ：
物流计划首先要确定物流所要达到的目标，以及为实现 这个目标所进行的各项工作的先后次序。
其次，要分析研究在物流目标实现的过程中可能发生的 任何外界影响，尤其是不利因素，并确定对这些不利因 素的对策。
第三，作出贯彻和指导实现物流目标的人力、物力、财 力的具体措施。
物流学概论
顾客服 务
渠道设 网络分
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析
仓储管 理
物料管 理
运输管 理
信息系 统
政策与策 基础设施管 组织系
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理
统
全局性战 略
结构性战 略
功能性战 略
基础性战 略
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❖ 四、企业物流重组
❖ 企业物流重组的目标是为了增强企业物流 活动的一体化来提高物流的效率
❖ 企业物流重组的关键是确定基准
人的管理 物的管理 财的管理 设备管理 方法管理 信息管理 ❖ （三）物流活动中具体职能管理
物流计划管理 物流质量管理 物流技术管理 物流经济管理。
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❖ 三、物流管理的原则
❖ （一）物流管理的总原则——物流合理 化
❖ （二）物流合理化的基本的思想
物流活动各种成本之间经常存在着此消 彼长的关系，物流合理化的一个基本的 思想就是“均衡”的思想，从物流总成本的 角度权衡得失。不求极限，但求均衡， 均衡造就合理。
❖ （三）运用型组织
❖ 运用型组织属于一种非正式物流组织，因此它 的运作常常需要建立一些激励机制，或是成立 一个协调委员会来促进合作。
物流学概论
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❖ 三、企业物流管理组织
❖ （一）企业物流管理组织设计应考虑的有 关因素 ：
物流管理物流战略管理课件.pptx
（一）SWOT 分析法的原理
SWOT 分析，就是市场的机遇风险和企业优势 劣势分析。
SWOT 分析制定物流战略的基本思路是：战略 的制定，需要掌握两个方面的信息：
一是外部环境信息，即掌握市场的发展状况信息 ，特别是掌握市场发展的机遇和威胁；
二是企业内部实力的信息，即掌握企业的资源状 况，特别是掌握企业的优势和劣势。
有和 利机 条遇 件 （O）
外 部 环 境 不和
利威 条胁 件 （T）
以企业的劣势资源面对 外部环境的有利机遇，是既 有希望又有风险的业务领域 ，称为WO 战略。
Ⅲ（WO）
Ⅰ（WT）
以企业的劣势资源面对 外部环境的不利威胁，这是 最没有希望取得成功、企业 需要回避的业务领域，称为 WT 战略。
以企业的优势资源面对 外部环境的有利机遇，这是 企业最有希望发展成功的业 务领域，是企业需要优先着 力切人并发展的业务领域， 称为SO战略。
T（威胁） 1.进入WTO，国内物流企业面临严峻的挑战； 2.物流企业在经营中面临较高的经营成本； 3.虽然物流市场潜在需求增加，但低层次瓜分市场 恶性竞争在加剧，竞争对手实力较强； 4.全国各地物流中心增加，造成国内物流业重复投资 5.我国物流业需要更好的法制环境。
（三）企业内部条件分析
企业内部条件分析，就是分析企业内部所具有 的实力，主要是企业资源状况，特别是企业的优势 条件和劣势条件。要实事求是地列出企业所有的优
物流管理
第十三章 物流战略管理
曹利军 暨南大学珠海学院
• 教学内容：物流战略的概念和特征、类型和作
用、制定与实施、物流企业战略
• 教学重点：物流战略的制定
• 教学难点：物流企业的环境分析
第一节 物流战略概述
第2章 物流战略管理《物流》PPT课件
物流战略调整就是根据企业情况的发展 变化，即参照实际的经营事实、变化的经营 环境、新的思维和新的机会，及时对所制定 的战略进行调整，以保证战略对企业物流管 理进行指导的有效性。包括调整企业的长期 物流发展方向、企业的物流目标体系、企业 物流战略的执行等内容。
物流战略制定固然重要，物流战略实施 与控制同样重要。一个良好的物流战略仅是 物流战略管理成功的前提，有效的物流战略 实施、控制才是物流战略目标顺利实现的保
2）物流战略管理的过程
物流战略管理由三个阶段构成，即 物流战略制定、物流战略实施、物流战 略控制。
（1）物流战略制定阶段。战略规 划的制定就是企业在内外环境分析的基 础上，按照一定的程序和办法，规定战 略目标，划分战略阶段，明确战略重点 ，制定战略对策，从而提出指导企业物 流长远发展的全局性总体谋划。
所谓物流企业的外部环境，是指存在 于企业之外，对物流企业活动的开展产生 决定性影响的各种因素的总和。物流企业 外部环境主要由一般环境因素和行业环境 因素构成。物流企业外部环境对企业物流 活动来讲，是不可控因素，企业无法改变 外部环境，外部环境的存在与变化是不以 企业的意志为转移的。但企业可以通过对 外部环境的分析，寻找自己发展物流的机 遇和空间，从而确定自己的物流发展战略 。
（2）物流战略实施。物流战略实 施就是将战略转化为行动。物流战略实 施是战略管理过程中难度最大的阶段， 战略实施的成功与否，是整个战略管理 能否实现战略目标的关键。
（3）物流战略控制与调整。物流战略控 制可分为三个步骤：制定控制标准，根据标 准衡量执行情况，纠正偏差。战略控制的方 法主要有：事前控制、事中控制、事后控制 。
（3）纠正偏差。衡量实际绩效之后 ，应将衡量结果与标准进行比较，经过比 较会出现三种情况：超过目标（或标准） ，出现正偏差；正好相等，没有偏差；实 际成效低于目标（或标准），出现负偏差 。若有偏差要分析其产生的原因，并采取 相应的措施。
物流战略制定固然重要，物流战略实施 与控制同样重要。一个良好的物流战略仅是 物流战略管理成功的前提，有效的物流战略 实施、控制才是物流战略目标顺利实现的保
2）物流战略管理的过程
物流战略管理由三个阶段构成，即 物流战略制定、物流战略实施、物流战 略控制。
（1）物流战略制定阶段。战略规 划的制定就是企业在内外环境分析的基 础上，按照一定的程序和办法，规定战 略目标，划分战略阶段，明确战略重点 ，制定战略对策，从而提出指导企业物 流长远发展的全局性总体谋划。
所谓物流企业的外部环境，是指存在 于企业之外，对物流企业活动的开展产生 决定性影响的各种因素的总和。物流企业 外部环境主要由一般环境因素和行业环境 因素构成。物流企业外部环境对企业物流 活动来讲，是不可控因素，企业无法改变 外部环境，外部环境的存在与变化是不以 企业的意志为转移的。但企业可以通过对 外部环境的分析，寻找自己发展物流的机 遇和空间，从而确定自己的物流发展战略 。
（2）物流战略实施。物流战略实 施就是将战略转化为行动。物流战略实 施是战略管理过程中难度最大的阶段， 战略实施的成功与否，是整个战略管理 能否实现战略目标的关键。
（3）物流战略控制与调整。物流战略控 制可分为三个步骤：制定控制标准，根据标 准衡量执行情况，纠正偏差。战略控制的方 法主要有：事前控制、事中控制、事后控制 。
（3）纠正偏差。衡量实际绩效之后 ，应将衡量结果与标准进行比较，经过比 较会出现三种情况：超过目标（或标准） ，出现正偏差；正好相等，没有偏差；实 际成效低于目标（或标准），出现负偏差 。若有偏差要分析其产生的原因，并采取 相应的措施。
物流战略管理教材PPT56页
• 物流战略态势，是指物流系统的服务能力、营销能力、 市场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的演变 过程和推进趋势。
• 物流战略类型，是指依据不同的标准对物流战略作的 划分，以助于更深刻的认识所拟定的物流战略的基本 特点，进一步完善物流战略规划方案。
案例分析：TNT成长关键要素及战略优势
• 购买小型运输企业——货运站 • 改造车型——厢式车 • 主要省会城市建立物流业务机构 ——网络化经营 • 成为上市公司——成长的资源 • 建立合资企业——缓和竞争 • 公司合并——开展海外业务
➢零售业强化食品新鲜度管理
➢集装箱——重要的物流运输方式，但98年后 集装箱生产面临产品结构调整（货主需求变 化）——高附加值、技术型集装箱：冷藏箱、 专用箱需求扩大，标准箱不景气
• 物流价格下降：全球泡沫经济、亚洲金融危机
——高附加值、高水平服务、低成本物流战略
第二节 物流战略管理的环境分析：
六• 前参、面与物讲竞流需争企求的业方企竞因业争素多加影：剧响认、同下物面流是重供要应，方不的同作类用型 企业积极开拓物流业务
• 物流战略导向，指的是物流系统生存、成长与发展的 主导方向。
• 物流战略优势，是指物流系统能够在战略上形成的优 于竞争者形势、地位和条件。
➢研究物流战略优势，关键是要在物流系统成 功的关键因素上形成差异优势或相对优势， 这是取得物流战略优势比较经济有效的方式， 当然也要注意发掘潜在优势，关注于未来优 势的开发。
划分依 据
服务项 目
表5- 1 物流战略类型的基本划分
物流战略类型
准时货运集散战略、快速货运集散战略、整车货运集 散战略、成组货运集散战略、专项货运集散战略、 国际货运集散战略等
发展方 向
第七章 企业物流战略规划 《物流管理》PPT课件
2.物流战略规划领域
设施选址 战略物流设施分布包括产品从工厂、分销商或
中间库存到客户整个商品供应的活动和相应的费 用，存储点和供货点的地理分布构成了物流系统 的框架，选择不同的渠道来满足客户需求，如直 运越库会影响分拨成本，因此，物流设施战略要 解决的核心问题就是寻求成本最低或利润最高的 分销方式。
三、顾客服务分析
2.内部顾客服务分析 内部服务分析主要是分析企业当前的服务业务的运 作状况。分析的结果是企业内部服务系统的运行结 果，内部服务分析的本质是从企业服务系统的运行 效果与效率的角度探究顾客服务水平优劣的企业内 部根源。
三、顾客服务分析
3.识别潜在的改进方法和机会
外部顾客服务分析明确了企业在顾客服务和市场营销战 略方面的问题，结合内部顾客服务分析的各方面，考虑 竞争对手的情况，管理层可以针对企业的不同顾客对服 务的要求和企业内部的能力调整顾客服务战略和服务水 平，既能提高企业的盈利能力，又能满足顾客的需求。 这种顾客服务战略和水平的确定，需要将本企业和竞争 对手的服务业绩对比评价，这对于企业或顾客而言都显 得格外重要。
二、顾客服务重要性
顾客服务水平可以提高竞争力。 顾客服务水平决定了物流系统。 降低物流成本可以获得“第三利润源泉”，但是
物流成本的降低必须以保证顾客服务水平为前提 ，即顾客服务水平是降低物流成本的依据。
三、顾客服务分析
○ 顾客服务分析是评价顾客服务水平的一种方法，
也是企业调整顾客服务策略评价服务绩效优劣的 度量，这种方法可以帮助企业设定顾客服务水平
2.物流节点 物流节点是指在物流活动中“物”在运往最终目的 地的过程中临时停靠的地方。物流活动中的许多功 能要素都是在节点上完成的，比如仓储、配货、包 装、装卸、分拣、流通加工等。物流节点在物流系 统中非常重要，物流各条线路也是依靠各个节点进 行衔接的，它对优化物流网络起着重要的作用。物 流节点在物流系统中有以下几个功能：物流中转站 ，衔接功能，信息功能，管理功能。
物流管理--物流管理的三个阶段-企业物流战略管理(PPT 29页)
1、企业所属类型因素 2、企业的战略因素 3、企业的规模因素 4、企业的技术因素 5、企业环境的因素
物流学概论
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（二）物流管理组织设计的原则
要保证一个管理组织的正常有效地运行，组织设 计必须科学合理。
第三，作出贯彻和指导实现物流目标的人力、物力、财
力的具体措施。
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二、物流的实施阶段管理
（一）对物流活动的组织和指挥 （二）对物流活动的监督和检查 （三）对物流活动的调节
三、物流评价阶段的管理
在一定时期内，人们对物流实施后的结果与原计划的 物流目标进行对照、分析，这便是物流的评价。
按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为专门性 评价和综合性评价。
按照物流各部门之间的关系，物流评价又可分为物流 纵向评价和横向评价。
物流学概论
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管理组织设计的一般原则有：系统效益原则，优 化原则，标准化原则和服务原则。
我们还必须根据企业物流工作的特点，考虑企业 物流组织特有的一些原则，包括任务目标原则， 分工协作原则，集权和分权相结合的原则，稳定 性和适应性相结合的原则，责权利相结合的原则， 精干有效的原则等等。
物流学概论
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物流管第理组三织节是指从物事物流流管管理理的组机构织设置和管 理权限及范围划分的组织形式。 一、物流管理组织的分类
（一）根据物流组织所处的领域不同，可划分为 生产领域的物流组织和流通领域的物流组织
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（二）物流管理组织设计的原则
要保证一个管理组织的正常有效地运行，组织设 计必须科学合理。
第三，作出贯彻和指导实现物流目标的人力、物力、财
力的具体措施。
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二、物流的实施阶段管理
（一）对物流活动的组织和指挥 （二）对物流活动的监督和检查 （三）对物流活动的调节
三、物流评价阶段的管理
在一定时期内，人们对物流实施后的结果与原计划的 物流目标进行对照、分析，这便是物流的评价。
按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为专门性 评价和综合性评价。
按照物流各部门之间的关系，物流评价又可分为物流 纵向评价和横向评价。
物流学概论
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管理组织设计的一般原则有：系统效益原则，优 化原则，标准化原则和服务原则。
我们还必须根据企业物流工作的特点，考虑企业 物流组织特有的一些原则，包括任务目标原则， 分工协作原则，集权和分权相结合的原则，稳定 性和适应性相结合的原则，责权利相结合的原则， 精干有效的原则等等。
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物流管第理组三织节是指从物事物流流管管理理的组机构织设置和管 理权限及范围划分的组织形式。 一、物流管理组织的分类
（一）根据物流组织所处的领域不同，可划分为 生产领域的物流组织和流通领域的物流组织
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❖ （三）按物流管理组织的设置与职权划分
1．中央一级的物流管理组织 2．地方的物流管理组织 3．企业的物流管理组织
物流学概论
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❖ 二、物流管理组织的结构形态
❖ 物流管理组织的设立在实际操作中，一 般可归为三种组织结构形态：直线型组 织、参谋型组织和运用型组织。
❖ （一）直线型组织
物流学概论
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❖ 物流管第理组三织节是指从物事物流流管管理理的组机构织设置和管 理权限及范围划分的组织形式。 ❖ 一、物流管理组织的分类
❖ （一）根据物流组织所处的领域不同，可划分为 生产领域的物流组织和流通领域的物流组织
❖ （二）按物流组织在物流管理中的任务不同，可 以划分物流管理的行政机构和物流管理的业务机 构
❖ （三）运用型组织
❖ 运用型组织属于一种非正式物流组织，因此它 的运作常常需要建立一些激励机制，或是成立 一个协调委员会来促进合作。
物流学概论
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❖ 三、企业物流管理组织
❖ （一）企业物流管理组织设计应考虑的有 关因素 ：
1、企业所属类型因素 2、企业的战略因素 3、企业的规模因素 4、企业的技术因素 5、企业环境的因素
第二章 物流管理
❖ 第一节 物流管理概述 ❖ 第二节 物流管理的三个阶段 ❖ 第三节 物流管理组织 ❖ 第四节 企业物流战略管理 ❖ 第五节 物流费用管理
物流学概论
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第一节 物流管理概述
❖ 物流管理是指通过物流管理组织对整个物 流活动进行计划、组织、指挥、监督、 控制、调节工作的总和。
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❖ 一、第企四业战节略与企企业业物物流战流略战略管理
❖ 根据决策内容的特点，企业战略可划分为三个层 次：公司级战略、部门级战略和职能级战略。
外部因素
企业战略 （公司级）
制造战略 物流战略
营销战略 人力资源战略
财务战略
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❖ 企业物流战略与企业战略呈现出相辅相成 的关系：
物流计划首先要确定物流所要达到的目标，以及为实现 这个目标所进行的各项工作的先后次序。
其次，要分析研究在物流目标实现的过程中可能发生的 任何外界影响，尤其是不利因素，并确定对这些不利因 素的对策。
第三，作出贯彻和指导实现物流目标的院管理工程系
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❖ 二、物流的实施阶段管理
物流学概论
（一）对物流活动的组织和指挥 （二）对物流活动的监督和检查 （三）对物流活动的调节
❖ 三、物流评价阶段的管理
在一定时期内，人们对物流实施后的结果与原计划的 物流目标进行对照、分析，这便是物流的评价。
按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为专门性 评价和综合性评价。
按照物流各部门之间的关系，物流评价又可分为物流 纵向评价和横向评价。
物流学概论
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❖ （三）企业物流组织的新趋势
❖ 随着经济环境的变化，企业越来越关注使 组织达到目标的过程更加简便化。在企业 物流组织建设中也出现了新的发展趋势：
❖1．结构压缩 ❖2．设立企业物流总部 ❖3．成立单独的物流分公司 ❖4．任务小组结构
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物流学概论
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❖ （二）物流管理组织设计的原则
❖ 要保证一个管理组织的正常有效地运行，组织设 计必须科学合理。
❖ 管理组织设计的一般原则有：系统效益原则，优 化原则，标准化原则和服务原则。
❖ 我们还必须根据企业物流工作的特点，考虑企业 物流组织特有的一些原则，包括任务目标原则， 分工协作原则，集权和分权相结合的原则，稳定 性和适应性相结合的原则，责权利相结合的原则， 精干有效的原则等等。
❖ 四、物流管理的目标 ❖ （一）快速反应 ❖ （二）最小变异 ❖ （三）最低库存 ❖ （四）物流质量 ❖ （五）产品所处不同生命周期的不同物流
管理目标
物流学概论
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第二节 物流管理的三个阶段
❖ 物流管理按管理进行的顺序可以划分为三个阶段， 即计划阶段、实施阶段和评价阶段。
❖ 一、物流计划阶段的管理
❖ 这是一种按基本职能组织物流管理部门 的组织形式。当物流活动对于一个企业 的经营较为重要时，企业一般会采取这 种模式。
物流学概论
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❖ （二）参谋型组织
❖ 这也是一种按照职能不同设定的组织，但由于 物流活动往往贯穿于企业组织的各种职能之中， 它只把有关物流活动的参谋组织单独抽出来， 基本的物流活动还在原来的部门中进行，物流 管理者起一个“参谋”的作用，负责物流与其 他几个职能部门的协调合作。
❖ （一）物流管理的总原则——物流合理 化
❖ （二）物流合理化的基本的思想
物流活动各种成本之间经常存在着此消 彼长的关系，物流合理化的一个基本的 思想就是“均衡”的思想，从物流总成 本的角度权衡得失。不求极限，但求均 衡，均衡造就合理。
❖ （三）物流管理面临的新挑战
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运输管理
储存管理 装搬管理 包装管理
客服管理
信息管理 流加管理 配送管理
❖ （二）对物流系统诸要素的管理
人的管理 物的管理 财的管理 设备管理 方法管理 信息管理 ❖ （三）物流活动中具体职能管理
物流计划管理 物流质量管理 物流技术管理 物流经济管理。
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❖ 三、物流管理的原则
首先，企业战略统观企业经营的全局，为企业 的经营发展确定目标，指明方向。
其次，有效地实现企业战略需要企业物流战略 等职能级战略的支持和保证，企业战略需要由 具体的职能战略来具体落实。
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二、企业物流战略的环境因素 分析和定位
（一）企业物流环境的分析
同业竞争者 技术评价 物流渠道
❖ 物流管理是对物流的计划——实施—— 评价反复进行的。
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❖ 一、物流管理发展的历史
物流功能个别管理阶段
物流功能系统化管理阶段
物流管理领域扩大阶段
企业内物流一体化管理阶段
供应链管理阶段
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❖ 二、物流管理的内容 ❖ （一）物流活动诸要素的管理内容
1．中央一级的物流管理组织 2．地方的物流管理组织 3．企业的物流管理组织
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❖ 二、物流管理组织的结构形态
❖ 物流管理组织的设立在实际操作中，一 般可归为三种组织结构形态：直线型组 织、参谋型组织和运用型组织。
❖ （一）直线型组织
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❖ 物流管第理组三织节是指从物事物流流管管理理的组机构织设置和管 理权限及范围划分的组织形式。 ❖ 一、物流管理组织的分类
❖ （一）根据物流组织所处的领域不同，可划分为 生产领域的物流组织和流通领域的物流组织
❖ （二）按物流组织在物流管理中的任务不同，可 以划分物流管理的行政机构和物流管理的业务机 构
❖ （三）运用型组织
❖ 运用型组织属于一种非正式物流组织，因此它 的运作常常需要建立一些激励机制，或是成立 一个协调委员会来促进合作。
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❖ 三、企业物流管理组织
❖ （一）企业物流管理组织设计应考虑的有 关因素 ：
1、企业所属类型因素 2、企业的战略因素 3、企业的规模因素 4、企业的技术因素 5、企业环境的因素
第二章 物流管理
❖ 第一节 物流管理概述 ❖ 第二节 物流管理的三个阶段 ❖ 第三节 物流管理组织 ❖ 第四节 企业物流战略管理 ❖ 第五节 物流费用管理
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第一节 物流管理概述
❖ 物流管理是指通过物流管理组织对整个物 流活动进行计划、组织、指挥、监督、 控制、调节工作的总和。
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❖ 一、第企四业战节略与企企业业物物流战流略战略管理
❖ 根据决策内容的特点，企业战略可划分为三个层 次：公司级战略、部门级战略和职能级战略。
外部因素
企业战略 （公司级）
制造战略 物流战略
营销战略 人力资源战略
财务战略
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❖ 企业物流战略与企业战略呈现出相辅相成 的关系：
物流计划首先要确定物流所要达到的目标，以及为实现 这个目标所进行的各项工作的先后次序。
其次，要分析研究在物流目标实现的过程中可能发生的 任何外界影响，尤其是不利因素，并确定对这些不利因 素的对策。
第三，作出贯彻和指导实现物流目标的院管理工程系
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❖ 二、物流的实施阶段管理
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（一）对物流活动的组织和指挥 （二）对物流活动的监督和检查 （三）对物流活动的调节
❖ 三、物流评价阶段的管理
在一定时期内，人们对物流实施后的结果与原计划的 物流目标进行对照、分析，这便是物流的评价。
按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为专门性 评价和综合性评价。
按照物流各部门之间的关系，物流评价又可分为物流 纵向评价和横向评价。
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❖ （三）企业物流组织的新趋势
❖ 随着经济环境的变化，企业越来越关注使 组织达到目标的过程更加简便化。在企业 物流组织建设中也出现了新的发展趋势：
❖1．结构压缩 ❖2．设立企业物流总部 ❖3．成立单独的物流分公司 ❖4．任务小组结构
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❖ （二）物流管理组织设计的原则
❖ 要保证一个管理组织的正常有效地运行，组织设 计必须科学合理。
❖ 管理组织设计的一般原则有：系统效益原则，优 化原则，标准化原则和服务原则。
❖ 我们还必须根据企业物流工作的特点，考虑企业 物流组织特有的一些原则，包括任务目标原则， 分工协作原则，集权和分权相结合的原则，稳定 性和适应性相结合的原则，责权利相结合的原则， 精干有效的原则等等。
❖ 四、物流管理的目标 ❖ （一）快速反应 ❖ （二）最小变异 ❖ （三）最低库存 ❖ （四）物流质量 ❖ （五）产品所处不同生命周期的不同物流
管理目标
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第二节 物流管理的三个阶段
❖ 物流管理按管理进行的顺序可以划分为三个阶段， 即计划阶段、实施阶段和评价阶段。
❖ 一、物流计划阶段的管理
❖ 这是一种按基本职能组织物流管理部门 的组织形式。当物流活动对于一个企业 的经营较为重要时，企业一般会采取这 种模式。
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❖ （二）参谋型组织
❖ 这也是一种按照职能不同设定的组织，但由于 物流活动往往贯穿于企业组织的各种职能之中， 它只把有关物流活动的参谋组织单独抽出来， 基本的物流活动还在原来的部门中进行，物流 管理者起一个“参谋”的作用，负责物流与其 他几个职能部门的协调合作。
❖ （一）物流管理的总原则——物流合理 化
❖ （二）物流合理化的基本的思想
物流活动各种成本之间经常存在着此消 彼长的关系，物流合理化的一个基本的 思想就是“均衡”的思想，从物流总成 本的角度权衡得失。不求极限，但求均 衡，均衡造就合理。
❖ （三）物流管理面临的新挑战
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运输管理
储存管理 装搬管理 包装管理
客服管理
信息管理 流加管理 配送管理
❖ （二）对物流系统诸要素的管理
人的管理 物的管理 财的管理 设备管理 方法管理 信息管理 ❖ （三）物流活动中具体职能管理
物流计划管理 物流质量管理 物流技术管理 物流经济管理。
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❖ 三、物流管理的原则
首先，企业战略统观企业经营的全局，为企业 的经营发展确定目标，指明方向。
其次，有效地实现企业战略需要企业物流战略 等职能级战略的支持和保证，企业战略需要由 具体的职能战略来具体落实。
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二、企业物流战略的环境因素 分析和定位
（一）企业物流环境的分析
同业竞争者 技术评价 物流渠道
❖ 物流管理是对物流的计划——实施—— 评价反复进行的。
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❖ 一、物流管理发展的历史
物流功能个别管理阶段
物流功能系统化管理阶段
物流管理领域扩大阶段
企业内物流一体化管理阶段
供应链管理阶段
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❖ 二、物流管理的内容 ❖ （一）物流活动诸要素的管理内容