提高行政效能调研报告
关于深化行政效能建设的调研报告
关于深化行政效能建设的调研报告随着社会经济的不断发展,政府的作用愈发重要,政府服务水平也成为衡量市民满意度的重要指标之一。
近年来,我国一系列政府机构改革和行政效果建设工作的开展,大力提升了政府的工作效率和服务质量。
本文将对深化行政效能建设的调研报告进行详细介绍。
一、调研方法本次调研采用了问卷调查、实地访谈和案例研究三种调研方法。
问卷调查是本次调研的重要组成部分,我们针对不同职业、社会地位、性别和年龄的市民采取了随机抽样的方式进行调查。
实地访谈则是通过深入的交流和互动来分析政府服务的真实情况。
最后,我们选择了多个不同领域的典型案例来进行分析比较,并得出一些启示性的结论。
二、调研结果1.现有的行政效能水平不高首先,调研结果表明,我国现有的行政效能水平并不高。
一方面,市民反映政府服务存在着办事效率慢、操作繁琐等问题,特别是涉及户口、房产、车辆等领域,常常需要繁琐的材料准备和多次取证,给市民的办事体验带来了很多不便。
另一方面,政府内部管理层级太多、手续繁琐、流程长,影响了工作效率,存在着工作效率低下、服务质量不够高等问题,显然需要持续改进。
2.政府信息化建设不能满足市民需求其次,本次调研还注意到政府信息化建设的普及程度并未达到市民期望。
虽然政府系统中普遍采用着电子化、网络化的管理手段,但仍存在着信息孤岛的问题,不同部门间的信息共享并不充分。
同时,一些新兴的科技手段,如区块链、人工智能等,还未深入运用到政府服务中,也是需要加强的方面。
3.深化行政效能建设必须走创新之路最后,针对上述问题和挑战,调研报告提出了许多相应的改进方案。
其中最重要的一点就是:深化行政效能建设必须走创新之路。
一方面,政府本身要有创新意识,探索更加智能化、高效化的运作手段,充分利用信息技术和大数据等工具,加强领域之间的协作和共享,提高政务服务的整体水平和质量。
另一方面,政府需要更多引导和推动社会群体的创新能力,激发市民和企业在政府服务创新方面的参与度和能动性,让更多有创新想法的人能有空间和机会实现其创新想法。
行政效能督办调研报告
行政效能督办调研报告【调研背景】为推进行政效能的提升,以及加强对各级政府和机关单位的督办,我们进行了一项行政效能督办调研,以掌握当前的实际情况,发现问题,并提出改进措施。
【调研方法】本次调研采用问卷调研和深入访谈相结合的方式,其中问卷调研覆盖了100个单位,深入访谈涵盖了10个单位。
【调研结果】1. 信息公开与透明度很多单位在信息公开方面存在不足,透明度不高。
信息公开渠道不畅通,内容不及时更新,公众对政务信息的获取难度较大。
2. 政务服务效能在政务服务效能方面,一些单位的办事效率仍然较低,需要花费较长时间才能完成办事流程,缺乏高效率的服务措施。
3. 内部管理与协调部分政府及机关单位内部协调能力不强,各部门之间的信息沟通存在问题,以及政策的推行和落地有待进一步加强。
4. 市场监管与处罚力度在市场监管方面,一些单位的监管力度不够,对于违法行为的处理缺乏严肃性,对市场秩序的规范性影响较大。
【调研建议】1. 加强信息公开与透明度提高政务信息的公开透明度,完善信息公开渠道,加强信息的及时更新,提升公众获取政务信息的便利性。
2. 提升政务服务效能简化办事流程,减少办事时间,推行网上办事服务,提供方便快捷的政务服务,提升办事效率和用户体验。
3. 强化内部管理与协调加强各部门之间的沟通协调,建立有效的信息共享机制,加强政策的落实与推广,确保政策的有效落地。
4. 加大市场监管与处罚力度提升市场监管的力度,加强对违法行为的打击力度,加大对市场秩序的维护力度,确保市场的健康发展。
【总结】本次行政效能督办调研发现,在信息公开与透明度、政务服务效能、内部管理与协调以及市场监管与处罚力度等方面,仍然存在一些问题和不足。
为此,我们提出了一系列的改进建议,希望能够为进一步提升行政效能提供参考和借鉴。
行政效能提升报告
行政效能提升报告在当今社会,行政效能的高低对于政府部门的运行和服务质量起着至关重要的作用。
高效的行政效能能够更好地满足公众的需求,促进社会的发展和进步;而低下的行政效能则可能导致资源浪费、服务质量不佳等问题。
为了深入了解和提升行政效能,我们进行了一系列的调研和分析,现将有关情况报告如下。
一、行政效能的现状分析(一)机构设置与职能划分目前,部分行政机构存在着部门设置不合理、职能交叉重叠的情况。
这导致了工作流程繁琐、协调困难,降低了行政效率。
例如,在某些领域,多个部门都具有一定的管理权限,但在具体事务上又存在职责不清的现象,容易出现推诿扯皮的问题。
(二)人员素质与工作态度行政人员的专业素质和工作态度对行政效能有着直接的影响。
部分工作人员业务能力不足,缺乏必要的培训和学习,无法熟练处理复杂的工作任务。
同时,一些人员工作积极性不高,存在敷衍塞责、得过且过的心态,对待工作缺乏责任心和使命感。
(三)信息化建设虽然信息技术在行政领域得到了一定的应用,但仍存在信息化程度不高、信息共享不畅的问题。
各部门之间的信息系统相互独立,数据无法有效整合和共享,导致信息重复采集、传递效率低下,影响了决策的科学性和及时性。
(四)监督机制监督机制不够完善,对行政行为的监督力度不足。
缺乏有效的内部监督和外部监督机制,导致一些违规行为和低效率现象得不到及时纠正和处理。
二、行政效能提升的重要性(一)提高政府服务质量高效的行政效能能够使政府更加迅速、准确地回应民众的需求,提供优质、便捷的公共服务,增强民众对政府的信任和满意度。
(二)优化资源配置通过提升行政效能,可以合理分配和利用有限的资源,避免资源的浪费和闲置,提高资源的利用效率,实现资源的最大化价值。
(三)促进经济发展良好的行政效能能够为企业创造更有利的发展环境,减少行政审批环节,提高办事效率,激发市场活力,促进经济的持续健康发展。
(四)增强政府公信力政府行政效能的提升,能够树立良好的形象,增强政府的公信力和权威性,为社会的稳定和发展奠定坚实的基础。
提高行政效能调研报告
提高行政效能调研报告提高行政效能调研报告一、调研背景在我国经济高速发展的今天,行政效能的提升已经成为全社会关注的热点。
政府的行政能力不仅关系到行政事业的发展,也关系到推动经济社会发展的效率和质量。
而如何提高行政效能,是当前社会各界共同面临的难题。
因此,我们进行了一次调研,探讨如何提高行政效能的问题。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式,首先发放调查问卷给各级政府部门,企业和群众,然后结合调查结果,对其中比较重要的问题进行深入访谈,并对收集的数据进行整理分析。
三、调研结果1.行政效能的现状调查显示,目前我国的行政效能普遍存在以下问题:政府部门之间的沟通协调不畅;办事流程繁琐,影响了办事效率;服务态度不够亲民,群众不满意;信息化建设不够完善,许多行政事务仍需现场办理。
2.提高行政效能的措施(1)建立科学的管理体系。
政府部门应建立起高效的管理体系,提高工作效率,减少重复劳动,提高工作质量。
(2)加强部门间的合作与协调。
各政府部门之间应加强沟通和协调,建立协同工作机制,共同协作,推动问题解决。
(3)推行“互联网+政务服务”。
政府应推动互联网+政务服务,实现在线办理政务事项,方便快捷,提高行政效能。
(4)加强工作人员的培训。
政府应对工作人员进行培训,提高他们的专业知识和素质,加强工作技能,提升行政效能。
(5)推行市场化管理。
政府应逐步推行市场化管理,引入竞争机制,提高行政效能。
四、结论本次调研结果表明,提高行政效能不仅是政府工作中的一个重要方面,也是整个经济社会发展的关键。
政府部门应加强沟通和协作,建立更加高效的行政管理机制。
同时,也应积极推进信息化建设,提高行政服务质量,实现简政放权、放管结合、优化服务的目标,为建设现代化国家不断贡献力量。
关于提高行政效能强化为民服务工作的考察报告
关于提高行政效能强化为民服务工作的考察报告前言为了提高政府行政效能和为民服务工作的水平,我们进行了为期两个月的调研和考察。
本文将对我们的调研结果进行总结和分析,提出相关的建议和方案,以期提高我们的行政效能和为民服务水平。
调研背景现今的社会,服务于民是政府的主要职责之一。
如何提高为民服务工作的质量,加强政府行政效能,是一个重要的问题。
为了解决这个问题,我们进行了调研和考察。
调研方法我们采用了多种方法进行调研,包括实地走访、问卷调查等。
我们还与政府机构和专家学者进行了座谈,并对相关文件进行了研究。
调研结果行政效能提升方案在调研过程中,我们发现造成行政效率低下的原因主要包括人员问题、制度问题、工作流程问题、管理问题、技术支持等方面,因此我们提出以下行政效能提升方案:1.优化人员编制、提高授权和委托的灵活性,避免过度保障的情况,使得合适的人员和资源能够充分运用,从而提高效率。
2.加强制度建设和创新,制定政策法规,优化改革措施,合理分配资源,从而打造一个契合时代特点的制度体系。
3.加强信息化技术支持,健全信息系统,对工作流程进行数字化处理,实现内外部信息全面互通和高效管理,便于工作报告和数据统计等工作。
4.营造良好管理氛围,重视管理创新,加强领导班子的管理能力,培养团队合作精神,推进绩效考评制度的建设。
为民服务工作方案在调研中,我们还得出以下为民服务工作方案:1.改善服务质量,先从常见疾病、日常衣食住行的服务入手,利用在线平台和移动应用,制订完善的服务计划和服务指南,为每一名公民提供更周到、细致、贴心的服务。
2.加强服务效率,探索智慧化服务模式,实现公民“只进一扇门、办理多件事”,如加强事前引导、事中掌控、事后评估,以及数字排队、在线申请、自助终端等多种服务方式,提高群众办事效率。
3.优化服务环境,加强公共服务设施建设,实现无障碍服务和绿色服务,提高公共服务场所的便利度和舒适度,指导公共服务场所的标准化规范化管理。
加强执行力建设,提高行政效能建设自查报告
加强执行力建设,提高行政效能建设自查报告
自查报告
一、加强执行能力建设情况
1. 建立了完善的执行机制和管理体系,明确了职责和权利,确保执行工作的顺利进行。
2. 提升了员工的执行能力,通过组织培训和交流学习,不断提高员工的专业素养和执
行能力。
3. 加强了对执行情况的监督和督促,建立了定期评估和考核机制,确保执行结果的有
效实施。
4. 引进了先进的执行技术和管理工具,提高了执行效率和质量。
二、提高行政效能建设情况
1. 优化了行政流程和制度,简化了办事程序,提高了行政效率。
2. 强化了行政服务意识,提供了优质的行政服务,积极回应和解决群众的需求和问题。
3. 加强了信息化建设,实现了信息共享和业务流程的电子化,提高了行政工作的效率
和便捷性。
4. 完善了行政决策和执行的协调机制,确保决策的快速落实和实施效果的监督评估。
三、存在的问题及改进措施
1. 仍然存在行政执行效能不高的问题,需要进一步加强执行能力的培训和提升。
2. 行政流程和制度还需要进一步优化和简化,减少繁琐环节,提高行政效率。
3. 需要加强信息化建设,建立更加智能化和便捷化的行政服务平台,提高服务质量和效率。
4. 加强与相关部门和机构的合作和沟通,形成统一的协调机制,提高行政决策和执行的一致性和配合性。
5. 加强对行政执行情况的监督和评估,建立健全的惩罚和激励机制,推动行政效能的持续提升。
根据以上情况,制定了加强执行能力和行政效能建设的改进措施,并将逐步落实和推进,确保行政工作的顺利进行和效果的持续提升。
提高行政效能工作情况报告(1)
提高行政效能工作情况报告(1)精心整理提高行政效能工作情况报告更多出色文章请查阅:关于提高行政效能和服务质量优化发展环境议案办理工作情况的报告我受市政府委托,向市人大常委会报告提高行政效能和服务质量、进一步优化发展环境议案办理工作情况。
今年以来,市政府牢牢把握发展、实干和以项目建设为纲的工作导向,紧紧围绕“把我市建设成为全省行政审批事项最少、行政效能最高、行政成本最低的地区之一”这一目标,以提高行政服务效能为重点,不断深化行政审批制度改革,加强行政执法监督,规范行政行为,议案办理工作取得明显成效。
一、工作开展情况努力打造行政服务“三最”地区我市高度重视优化营商环境,打造“三最”地区工作,市委常委会、市政府常务会专题研究,制定出台了《关于进一步扩大开放加强招商引资工作的意见》、《关于进一步优化营商环境的意见》、《**市招商引资考核办法》、《关于调整20XX年度和下达20XX年度全市招商引资指导计划的通知》等文件。
成立了由徐景颜市长任组长,刘晓副市长、赵启全书记任副组长,有关部门主要负责人为成员的行政服务“三最”推进工作领导小组,研究制定了《关于进一步精简审批事项、提高审批效率和降低审批收费的意见》,明确由市监察局牵头负责提高审批效率工作,市法制办牵头负责精简审批事项工作,市财政局、市物价局牵头负责降低审批收费工作。
召开全市进一步精简审批事项提高审批效率和降低审批收费工作领导小组会议,对各项工作进行研究部署,形成了主要领导亲自抓、分管领导直接抓、责任单位具体抓的“有人管、有人抓,一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。
全面清理行政审批和收费项目根据国务院《关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》要求,今年1月份,印发了《**市人民政府办公厅关于进一步清理市级行政审批项目和梳理建设项目涉及办理的公共服务事项的通知》。
严格按照“能精简的精简,能下放的下放”的原则,对原有的251项市级行政审批项目以及建设项目涉及的审批事项和收费事项进行全面清理,并提出了在现有的基础上再削减三分之一,办结时限,压缩三分之一的目标要求。
创新管理方式 提高政府效能课题调研报告
创新管理方式提高政府效能课题调研报告创新管理方式提高政府效能课题调研报告根据《中共XX市委办公室XX市人民政府办公室关于印发XX市“十二五”重大课题调研方案的通知》文件要求,市政府高度重视,课题组组长、副组长迅速召集相关领导参加的课题调研专题会议,拟定调研方案,重新修订了课题题目,将原来的课题题目《转变政府职能提高政府效能》改为《创新管理方式提高政府效能》并报市委审核认可。
明确了课题调研的重点内容,一是以法治政府、责任政府、阳光政府、效能政府四个主题十六项制度为载体,大力推进政府自身建设;二是以一站式服务方式,推进行政审批制度改革,实现政府服务效能的提高;三是以政务信息化手段,实现政府服务方式的创新。
课题研究以三项重点工作为抓手,努力服务于效能政府的建设,并据此提出了调研的工作方式和具体要求,开展调研工作。
现将调研情况报告如下。
一、创新管理方式、提高政府效能现状主要成效“十一五”期间,我市按照“科学理政、民主施政、依法行政、从严治政、为民执政”的要求,不断强化制度建设、转变政府职能、创新管理方式、提高政府执行力,政府自身建设取得了明显成效。
1.政府自身建设各项制度逐步建立。
按照省政府的统一部署和要求,我市建立并组织实施了法治政府、责任政府、阳光政府、效能政府四项制度。
一是建立了法治政府四项制度。
市、县成立了投资促进委员会及其办公室,制定了《投资促进委员会工作规则》、《投资项目否决报备规定》,重大投资项目审批和核准制度在原来的基础上做出了相应的规定;出台了《XX市重大资源开发利用项目审查审批制度》,该制度结合XX实际,界定了我市重大资源的范围,明确了各行业主管部门的职责和责任,细化了审批内容和程序,有效地促进了全市重大资源的合理开发;建立了《XX市市本级财政追加预算支出审批制度》,县也建立了相关制度,科学、规范、完整地编制财政预算,严格一般预算支出,严格财政追加预算支出管理和审批,重大财政追加预算支出审批制度建设工作有效推进;为进一步加强我市国有资产的监督管理,市政府制定出台了《XX市市属企业国有资产处置审批制度》,建立了市国有资产监督管理委员会、市国有资产经营公司、具体从事经营活动的企业和其他行业性国有资产投资公司三大架构,建立了新型国有资产管理、监督、营运三大体系和国有资产监管制度,基础性的工作不断得到巩固和提高。
提高行政效能建设自查报告范文
提高行政效能建设自查报告范文提高行政效能建设自查报告范文依据委党委的统一部署部署,从20XX年4月至6月初,我们集中加强了"加强执行力建设,提高行政能效建设'第一、二阶段的学习培训活动。
通过单位集中组织学习、科室有重点的辅导,结合自学,现将这一阶段的学习状况自查报告如下:取得成果一、加强纪律意识,自觉以制度作为自己行动的准那么。
执行单位制定的制度,是学习执行力建设,提高行政效能的基本要求。
一是积极加强了建委各项制度的学习和了解。
我进入单位工作的时间不长,对委里的各项规章制度了解得不是很全面。
没有了解,就谈不上自觉执行。
自从委里下发了《制度汇编》之后,在业余时间和下班后,我抽出一部分时间学习了解《制度汇编》的相关内容,大致把握了委里各科室的运行模式和规章条例,为自觉执行打下了良好的基础。
一是自觉执行了考勤规定。
尽量做到不退到,不早退。
的确由于孩子生病等特殊状况需晚一点到单位,必定提前给科室领导请假,得到应允后方才离开。
二是坚决执行领导交付的任务。
工作完成得好不好,那是才能问题;工作完成不完成,那是态度问题。
对于上级交付的工作任务,做到了开心的接受,想方设法地完成,不阳奉阴违、不推诿扯皮。
二、兴奋精神,以良好的心态推动工作进展。
去年年底从行办调整到财务科,工作性质、工作内容发生了根本变化。
从进入财务科那一天开头,我就要求自己加强财务学识学习,积极积极地投入到新的工作任务中。
对受领的工作,尽心尽力,想方设法地做好。
对过去没接触过,自己不太了解如农夫工工资保障金出入规章,一方面加强向老同志请教,翻看过去的凭证,跑银行亲身实践。
另一方面加强总结提高,在电脑上记录下办理流程。
这样,很快就把握了规律和技巧,为进一步提高工作效率奠定了良好的基础。
存在不足一、政治学习不够深化,以学习带动工作成效不明显。
政治学习不够,理论功底不深。
出纳日常事务多、事情杂。
虽然平常看书、读报和参加集中组织的学习多,但自学相对比较少;对规定的内容学得多,系统的理论学得少;对本单位、本科室的工作思路了解和执行多,对上级党和政府的方针政策了解少;政治理论学得多,真正结合工作落实少。
行政办公室调研报告推进行政效能建设的调研报告精品
行政办公室调研报告推进行政效能建设的调研报告精品行政办公室调研报告推进行政效能建设的调研报告一准确把握行政效能建设目前存在的问题(一)、思想认识不统一、工作水平不一致.机关单位对行政效能建设的重要性认识不同,采取的措施不同,导致效能建设水平不同,有的单位比较严格,有的单位比较松散.部分机关干部综合素质跟不上社会发展的需要,安于现状、不思进取,缺乏应有的敬业精神,学习不主动、知识更新慢、业务不精良、方法不创新,造成办事效率较低,不能按时保质地完成应有任务.对工作中出现的新情况、新问题,不注重调查研究和创新方法加以解决,遇到问题绕着走,心浮气躁、工作飘浮,工作水平参差不齐.对效能建设的目的、意义认识模糊,对效能建设重视不够,把效能建设形式化、简单化.(二)、管理制度较健全、执行程度有高低.随着对机关管理的日较加强,效能管理制度也日趋健全.但对制度执行的情况还不尽完善,看人情办事,看关系办事的风气时有存在,不认真执行或不正确执行各种制度的现象时有发生,落实工作以会议落实会议,以文件落实文件,致使一些政策和工作部署在落实声中落空,有些制度停留在纸上或有令不行,有禁不止.行政效能管理制度执行力还有待于提高(三)、循规蹈矩老一套,开拓创新载体少.与时俱进是机关效能建设永不落伍的保障,开拓创新是机关效能建设的永保先进的源泉,扎扎实实大力推进机关效能建设要结合每个时期不同的时代特色,每个地域每个行政机关不同的独特风格创造性地建设可供实施的载体,推进机关效能建设量化、可视化、可操作化.有些机关单位拘泥于已有的旧的成型的东西,循规蹈矩、不思进取,束缚于条条框框中,效能建设结合实际开拓创新不够,供实际操作的载体和平台少.影响了效能建设工作的发展.深刻认识推进行政效能建设的重要意义行政效能建设是管理科学的重要组成部分,是一种高层次的管理形式和载体,机关及其工作人员是效能的体现者,是效能的主体,人民群众是效能建设的受益者,推进行政效能建设,具有积极和现实的意义.。
提高行政效能建设自查报告范文
提高行政效能建设自查报告范文行政效能建设自查报告范文尊敬的领导:我单位针对行政效能建设进行了自查工作,现将自查报告如实上报,请领导审阅。
一、工作目标及进展情况:1. 建立行政效能评价指标体系:我单位根据行政效能建设的实际情况,制定了一套完整的行政效能评价指标体系,并按照预定的计划进行了落实和推进工作。
目前,该指标体系已经初步建立,并在实际工作中得到了应用。
2. 推行行政效能评估制度:为了增强行政效能的评估和监督,我单位制定了行政效能评估制度,并进行了相关的培训和宣传工作。
通过评估制度的落实,我们能够及时了解行政工作的实际效果,并采取相应的措施进行调整和改进。
3. 提升行政服务水平:为了提高行政服务水平,我单位积极推行“互联网+政务服务”,建立了线上线下一体化的行政服务平台,并开展了一系列便民措施,比如延时服务、加强用户反馈机制等。
经过一段时间的运行,我们已经取得了明显的成效,得到了用户的一致好评。
二、存在问题及改进措施:1. 行政效能评估制度落实不到位:虽然我们制定了行政效能评估制度,但在实际执行过程中,还存在一些问题。
主要表现在:评估指标过多,评估标准不够明确,评估结果的运用不够及时等。
为了解决这些问题,我们将进一步完善评估制度,明确指标和标准,并加强评估结果的运用和反馈。
2. 行政服务流程不够规范:尽管我们已经建立了行政服务平台,并推行了一系列便民措施,但在实际操作中,发现一些行政服务流程不够规范,导致服务质量不稳定。
为了解决这个问题,我们将加强对服务流程的规范和培训,提升服务人员的专业素质,确保行政服务的质量和效率。
三、下一步工作计划:1. 完善行政效能评估制度:在下一阶段,我们将进一步完善行政效能评估制度,明确评估指标和标准,并建立起有效的评估结果运用机制,以确保评估工作的科学性和准确性。
2. 规范行政服务流程:为了提高行政服务质量,我们将加强对行政服务流程的规范,制定相关的操作规范和标准,确保每一项行政服务都符合规范要求。
提高行政效能建设自查报告范文2篇
提高行政效能建设自查报告范文提高行政效能建设自查报告范文精选2篇(一)自查报告为提高行政效能,我单位开展了自查工作。
现将自查情况报告如下:一、自查目标:根据上级要求和我单位的实际情况,制定了以下自查目标:1. 提高行政工作的效率,优化流程和环节,减少繁琐的行政程序;2. 加强规范管理,规范行政行为,提高行政决策的科学性和合理性;3. 健全行政体制,推动行政创新,提高服务水平和质量。
二、自查内容:本次自查主要从以下方面进行:1. 行政程序:对重复审批环节、复杂的行政程序进行排查,制定简化程序的方案;2. 行政决策:审查行政决策文件的合法性和合理性,检查是否存在滥用职权和违法行为;3. 行政体制:评估行政组织结构是否合理,审核行政制度和规章制度的完备性和科学性;4. 服务水平:对行政服务工作进行评估,检查是否存在服务不周、效率低下等问题。
三、自查结果与问题分析:根据自查情况,发现了以下问题:1. 行政程序中存在一些不必要的环节,导致行政效率低下,需要进一步简化程序;2. 部分行政决策文件缺乏科学依据,审查不严格,需要进一步加强审核;3. 行政体制中存在部分岗位职责不清晰,需要进行进一步调整和分工;4. 部分行政服务工作存在服务不周、态度不好等问题,需要进一步加强服务意识和培训。
四、改进措施:针对以上问题,制定了以下改进措施:1. 简化程序:根据实际情况,制定了简化行政程序的方案,删除不必要的环节,提高行政效率;2. 加强审核:加强对行政决策文件的审核,确保合法合规,防止滥用职权和违法行为;3. 调整分工:通过组织调整和人员培训,明确岗位职责,优化行政体制,推动行政创新;4. 加强培训:组织相关培训,提高行政服务工作人员的服务意识和技能,提升服务质量。
五、自查总结:通过本次自查工作,明确了问题和改进方向,对提高行政效能起到了积极的促进作用。
但自查发现问题仍然存在一些局限性,需要进一步完善自查机制和方式,加强对行政工作的监管和评估。
关于深化行政效能建设的调研报告(doc 8页)
关于深化行政效能建设的调研报告(doc 8页)深化行政效能建设的调研报告为进一步加强行政效能建设工作,认真贯彻落实自治区环保厅《关于加强自治区环保系统纪检检查调研工作的通知》(新环纪监[2011]215号文件)精神,促进提升地区环保系统行政效能和管理水平,我们就“深化行政效能建设”课题,组织人员对地区八县一市环保局开展了专题调研。
一、当前行政效能建设存在的主要问题效能管理制度执行力有待提高。
效能管理制度已日趋健全,但制度执行力有待提高,不执行、不认真执行或不正确执行各项制度的现象仍然存在,导致有些制度停留在纸上,柔而不刚,甚至有令不行,有禁不止。
上班迟到、早退、无故旷工时有发生,上班时间玩游戏、上网聊天、态度欠佳等方面的问题依然存在。
效能管理创新力度亟需加大。
行政审批流程仍有简化潜力,时限要求仍有压缩空间。
目前的行政审批仍以传统的串联审批为主,并联审批并未得到广泛推广。
同时,随着网络技术的发展,网上审批、电子签章服务等进展比较缓慢。
效能建设水平参差不齐。
有的县局效能建设抓得比较严格,但有的县局比较松散,这容易导致干部职工心理不平衡。
例如上下班时间,同在一个片区上班的单位,看到其他单位可以迟到早退,自己单位却得按时上下班,不少干部职工觉得自己单位领导不近人情,长此以往,容易产生抵触情绪,形成恶性循环。
效能监督力量有待整合。
现在受理效能投诉的机构较为分散,纪检监察机关设立有效能监察专门机构;政府纠风办也承担了效能监督的部分功能,且也建立了投诉处理机制;信访部门等都附带有处理效能投诉的职能;各单位的纪检监察机构是一线效能监督主体。
当前,效能监督的主体多,且各自为政,缺少应有的协调配合。
同时,投诉渠道多,有群众来访、书面来信、电话投诉、电子邮件来信、网络论坛发帖投诉等多种形式。
尤其是随着网络技术的发展,各类网站纷纷开设网络问政平台,导致重复投诉、越级投诉增多,而且疲于应付回复,影响到投诉事件的实际处理质量和效果。
提升行政效能自查报告
提升行政效能自查报告行政效能是指行政主体在实施行政行为时,以较小的行政资源投入来实现最佳的行政工作目标,达到资源配置的最优状态。
下面是为大家提供的关于提升行政效能的自查报告,内容如下:今年以来,镇党委、政府按照市、区机关效能建设决策部署和要求,坚持以转变机关工作作风为重点,以提高为民服务水平为目标,通过健全制度、完善措施、加强督查等,机关效能建设明显好转。
现将自查情况报告如下:一、年初以来机关效能建设工作开展情况1.加强组织领导。
结合效能建设职能划转,及时调整充实了镇效能建设领导小组,明确了职责分工,形成了镇党委主要负责人亲自抓负总责、分管领导具体抓、人人有责任的效能建设责任体系,构建了“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局,推动了各项工作的顺利开展。
2.注重宣传教育。
一是以巩固党的群众路线教育实践活动为契机,组织镇、村党员干部重温入党誓词、中央八项规定和省市区相关规定等,同时在年初开展了党风廉政知识测试、百名党员大走访活动。
二是创新形式,利用飞信、LED显示屏、宣传彩页等形式,广泛宣传机关效能建设“十项制度”和“十不得”、基本规范、问责办法等制度,营造效能建设我知晓、我参与、我践行的浓厚氛围。
三是及时通报区内外先进和反面典型,发挥先进典型的正面引导和反面典型的警示教育作用。
3.狠抓督查落实。
一是坚持每周至少开展一次效能督查,发现问题实名通报并做相应处理。
截至目前,已有近50人次因效能问题被镇问责。
二是按照市区效能建设规定,为机关各部门统一制作安装了工作人员去向牌,并公布联系电话,方便群众办事,接受群众监督。
4.做好工作结合。
在抓好平时效能建设的同时,注重做好与阶段性、中心性工作的结合,如在夏季防汛、夏秋禁烧、创城、征迁拆违等工作中,将效能督查贯穿始终。
二、单位效能工作制度建设情况主要完善了镇机关考勤制度、值班制度、请销假制度、车辆管理制度等,研究制定了《吴小街镇聘用人员管理暂行办法》,同时认真贯彻落实蚌埠市机关效能建设建设“十项制度”、“十不得”和基本规范。
推进效能政府建设调研报告
推进效能政府建设调研报告目前,我国正处于快速发展的阶段,各行各业都在加速发展,同时也给政府带来了巨大的压力。
政府作为国家的管理者,肩负着巨大的责任,其工作效率直接关系到国家发展的成效。
为此,在推进现代化建设过程的同时,必须加强“效能政府”建设,提高政府的效益与效率,为国家的发展提供有力的支撑和保障。
为了全面了解我国政府工作效能的状况,国务院决定开展一项“推进效能政府建设调研工作”。
该调研工作的任务是全面了解我国各级政府机构的工作效能,发现工作中存在的问题和瓶颈,并提出一系列的政策和建议,以推进“效能政府”建设。
经过一段时间的调研,调查人员深入各级政府机构进行了大量实地调研和数据分析,最终形成了一份《推进效能政府建设调研报告》。
报告首先对当前我国政府工作效能进行了全面的梳理和分析,指出了存在的问题和不足。
其次,报告提出了解决这些问题和不足的一系列措施和建议,具体如下:一、改革机制,落实精细化管理。
政府部门应该加强机制创新,推进行政中介服务“一站式”服务、信息共享、预约服务、主动服务等举措。
同时,各级政府应该加大外部资源整合力度,尤其是在调动社会资源,提高工作效率方面要充分发挥市场机制的作用。
二、优化政府服务,降低社会管理成本。
政府应该深入群众,了解群众需求,把服务做到位,降低社会管理成本。
例如,政府应该加强政策宣传,提高群众法律素养,缓解社会管理难题。
三、提升政府工作效率,不断提高工作水平。
政府应该加强工作力量建设,提高公务人员专业素养和业务能力,鼓励人员自我学习和不断提升能力,开展科技创新,加强内部流程和信息管理。
四、加强监管,推动政府政务透明化。
政府应该加强自身监管,建立健全内部各项审核机制,加强对政策执行的监管和对外部环境的监测,以及对各类项目、退休福利等方面的公开及监控。
五、加强公共服务落实,满足人民群众的需求。
政府应该积极推进公共服务落实,建立健全公共服务体系,促进服务均等化、普惠化,加快推进农村留守儿童、空巢老人、五保户等特殊困难群体的福利保障。
行政办公室调研报告 推进行政效能建设的调研报告 精品
行政办公室调研报告推进行政效能建设的调研报告一准确把握行政效能建设目前存在的问题(一)、思想认识不统一、工作水平不一致.机关单位对行政效能建设的重要性认识不同,采取的措施不同,导致效能建设水平不同,有的单位比较严格,有的单位比较松散.部分机关干部综合素质跟不上社会发展的需要,安于现状、不思进取,缺乏应有的敬业精神,学习不主动、知识更新慢、业务不精良、方法不创新,造成办事效率较低,不能按时保质地完成应有任务.对工作中出现的新情况、新问题,不注重调查研究和创新方法加以解决,遇到问题绕着走,心浮气躁、工作飘浮,工作水平参差不齐.对效能建设的目的、意义认识模糊,对效能建设重视不够,把效能建设形式化、简单化.(二)、管理制度较健全、执行程度有高低.随着对机关管理的日较加强,效能管理制度也日趋健全.但对制度执行的情况还不尽完善,看人情办事,看关系办事的风气时有存在,不认真执行或不正确执行各种制度的现象时有发生,落实工作以会议落实会议,以文件落实文件,致使一些政策和工作部署在落实声中落空,有些制度停留在纸上或有令不行,有禁不止.行政效能管理制度执行力还有待于提高(三)、循规蹈矩老一套,开拓创新载体少.与时俱进是机关效能建设永不落伍的保障,开拓创新是机关效能建设的永保先进的源泉,扎扎实实大力推进机关效能建设要结合每个时期不同的时代特色,每个地域每个行政机关不同的独特风格创造性地建设可供实施的载体,推进机关效能建设量化、可视化、可操作化.有些机关单位拘泥于已有的旧的成型的东西,循规蹈矩、不思进取,束缚于条条框框中,效能建设结合实际开拓创新不够,供实际操作的载体和平台少.影响了效能建设工作的发展.深刻认识推进行政效能建设的重要意义行政效能建设是管理科学的重要组成部分,是一种高层次的管理形式和载体,机关及其工作人员是效能的体现者,是效能的主体,人民群众是效能建设的受益者,推进行政效能建设,具有积极和现实的意义.。
行政效能建设调研报告
行政效能建设调研报告优化政务环境提升效劳效能——**县行政效能建设调研报告根据中共**县委党的群众路线教育实践活动领导小组《关于开展党的群众路线教育实践活动专题调研通知》要求,县效能办从2月下旬至3月上旬,以“优化政务环境,提升效劳效能”为主题开展了一次专项调研活动。
为了搞好这次调研,县效能办研究制定了《优化政务环境、提升效劳效能专题调研实施方案》和《效能建设问卷调查》,成立了调研小组,深入到企业、乡镇、机关,座谈研讨80多人次,发放调查问卷230份,较为全面地了解了我县优化政务环境及机关效能建设情况、存在的问题及群众、企业对加强机关效能建设、优化开展环境的意见和建议。
一、我县行政效能建设现状及成效近年来县委、县政府高度重视政务开展环境和行政工作效能建设,通过建章立制,整肃机关作风,标准行政行为,完善效劳机制,推行政务公开,畅通效能投诉渠道,提高政务中心标准化效劳水平,开辟招商引资绿色通道,加大效能督查力度,营造了“想群众所想、急群众所急、解客商所难”的良好经济开展环境,有力推动了全县经济快速开展。
主要表现在:〔一〕工作效率明显提升。
在简政放权上严格按照减事项、缩要件、压时限的要求,加大行政审批事项取消、调整工作力度。
全县行政审批事项累计精简率83.5%以上;取消收费工程9大项27小项。
全县所有行政审批及效劳类事项审批时限由原来的15.67个工作日压缩为10.94个工作日,压减率30.18%;证照办理时限由原来的16.35个工作日压缩为11.15个工作日,压减率31.8%。
对会议数量、会议规模、会议时间和文件规格、文件数量、文件篇幅、各类简报等作出了明确规定,会议数量和规模大幅度下降,降低了行政本钱。
〔二〕效劳意识明显增强。
牢固树立了以人为本的理念,把工作重心从管理转移到效劳上来,初步构建了“亲民、利民、便民”的良好气氛。
通过进一步加大行政审批“两集中、两到位”落实力度,全面实行“一站式审批”、“一条龙”效劳和首席代表制、代办员制等,在县政务大厅开通了招商工程“绿色通道”,将与招商引资审批效劳密切相关的部门的审批效劳窗口集中到政务大厅的一个区域集中审批,招商引资工程落户后,客商可在“绿色通道”效劳窗口享受“一窗口受理,一条龙效劳、一小时办结”的“三个一”审批效劳。
有关提高行政效能强化为民服务工作考察报告_行政工作提升
有关提高行政效能强化为民服务工作考察报告_行政工作提升10月8日,县纪委、县综合服务中心到胶州、莱西两市,围绕提高行政效能、强化为民服务、促进经济社会更好更快发展进行了专题考察学习和调研。
现报告如下:一、基本情况胶州、莱西两市隶属青岛市,是经济较为发达、开放程度较高的两个县级市,均为全国县域经济综合实力百强县(市)。
近年来,两市围绕优化发展环境、提高政府行政效能,大力加强行政审批和为民服务工作,营造了“零障碍、低成本、高效率”的政务环境,为促进当地经济社会发展做出了卓越贡献。
其中胶州市的行政审批大厅和公共资源交易大厅建设,得到国家有关部门和省市领导的充分肯定;莱西市的“为民服务代理制”荣获今年第四届“中国地方政府创新奖”。
二、胶州、莱西两市的主要做法(一)搭建行政审批服务平台,实现行政审批便捷高效。
胶州市行政服务中心成立于__年12月,__年12月,投资350万元,建设了2600平方米的新行政服务大厅。
本着“能进则进”的原则,将27个具有行政审批职能部门的88项行政许可、36项非行政许可和24项便民事项纳入大厅直接管理,工作人员达150多名;对未进驻大厅的15个部门的66项许可事项负责年终考核。
为实现全市所有许可事项“一个窗口对外、一条龙服务”的目标,该市建立网上审批系统,构建了“胶州市网上审批大厅”,将全市42个具有行政审批职能部门的154项行政许可事项,全部实现网上审批。
中心通过在网上设立“并联审批”模块和外网信息服务,解决了申请人多头跑、审批部门分别跑的问题。
网上审批系统运行以来,共受理事项__件,平均审批时间缩短了一半。
今年以来,中心共受理行政审批事项__件,行政事业性收费7.2亿元。
莱西市行政服务中心成立于__年6月,__年10月,总投资__多万元,建筑面积8000平方米的新行政服务中心大楼正式启用。
该中心设91个服务窗口,目前共有31个部门、221个许可服务事项、90个收费项目、220名工作人员进驻。
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“干部素质提升年”活动调研报告
严格按照上级要求,我认真参加了单位组织的“干部素质提升年”活动,学习的同时认真开展调研活动。
针对提高行政效能问题开展了调查研究,总结了以下建议;
一是建立科学的绩效评估制度。
有什么样的考核指标体系,就有什么样的政府绩效;也就会有什么样的行政成本,以往绩效评估最大的特点就是过多注意行政结果,而不注重行政成本消耗,缺乏综合考虑各种社会资源消耗的全局意识;再加上领导评估、检查存在的一些误导,造成了只注重数量扩张、不注重行政成本耗费的风气,难以有效控制行政成本。
新的绩效评估制度要改变那种与数量扩张为标准的模式,评价时应以行政成本与行政净利的比例大小和其他服务对象的满意度作为基本标准,综合考虑环保、资源消耗等综合因素。
同时,将效益的分析结果同职务升降、奖罚结合起来,使科学的绩效评估制度落到实处,增强行政人员的成本自觉降低行政成本。
二是转变政府职能,控制机构规模。
我国的机构改革一直未能走出精简-----膨胀怪圈的根本原因是政府职能没有得到很好调整。
因此,转变政府职能,理顺行政关系,控制机构规模,是有效降低行政成本的重要途径之一。
要充分发挥市场、企业、社会组织的主体作用,使政府职能真正归位到“经济调节、社会管理、公共服务和市场监督”上来。
进一
步调整机构设置,解决现行政机构中层次多,职能交叉,权责脱节和多头执法问题,提高行政效率,降低运行成本,同时党政成员交叉任职,使政府“瘦身”,为财政“减负”。
三是进一步加强预算管理,控制财政支出,强化预算的权威性和严肃性,实现预算收支程序化、规范化管理。
形成统一的政府预算,统一财政,使预算外资金和制度外资金得以规范化管理。
并且实行政府采购制度减少和杜绝不合理的公款消费、集团消费等办公开支。
对重大的财政支出决策过程进行立法,实行听政制度,增强决策透明度。
建立预算超支责任制,对消费超支的责任人进行惩处。
加强对国家公务员的教育和培训,将节约成本的观念化为自觉行动,养成节约一度电、一杯水、一滴油、一分钱的良好习惯,做节约能源的忠实倡导者、实践者和示范者。
规范公务接待的范围和标准,严格报批程序,实行财务公开,加强审计监督。
四是进一步优化审批流程,创新管理和服务的手段。
进一步清理和减少行政审批项目,全面推进项目并联办理,对并联办理的申报材料,按照“一表制”思路进行整合,推进项目并联办理向更高层次发展。
积极推进电子政务,运用信息、网络等现代化技术手段,实现行政机关、部门之间信息互通、逐步实现网上审批。
进一步强化行政服务中心作为行政服务管理平台的功能,为社会提供便捷高效的引导和服务,让服务对象能够及时完成行政审批事务,同时结合相关
行政审批特点,尽可能地将审批事项和人员全部前置到窗口,实现在窗口完成受理、办理、办结全过程,确保单项审批高效完成。
五是积极推进公车改革。
近年来,各地公车改革试点工作积累了许多成功经验,有不少地方采取公车,给公务员发放交通费的办法。
我县可在充分调研的基础上,借鉴外地做法,结合实际,拿出本地的公车改革办法,大力压缩和控制公车消费。