企业绩效评价存在的问题及对策

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企业绩效考核中存在的主要问题及对策

企业绩效考核中存在的主要问题及对策

企业绩效考核中存在的主要问题及对策企业绩效考核是企业管理体系中的一个重要环节,它的目的是评估企业员工、部门、业务等方面的绩效。

但在实际操作过程中,企业绩效考核中存在着一些问题,如何解决这些问题成为了企业管理者需要思考的问题。

接下来,本文将对企业绩效考核中存在的主要问题及对策进行阐述。

一、指标的选择不合理企业在进行绩效考核时,需要选择合适的指标来评估员工和部门的绩效。

这个过程中存在指标选择不合理的情况,主要表现在:1.指标设置不科学:有些企业只注重业绩目标的达成,而忽视了员工的综合能力及其他因素的考核,因此未能全面反映员工的绩效。

2.指标体系不完善:有些企业的绩效考核体系缺乏针对性和科学性,因此不能为企业的管理决策提供准确的数据支持。

对策:为了解决指标选择不合理的问题,企业应该采用科学的指标体系,构建符合企业实际的指标模型,确保所有的指标都是权衡过利弊的,既能反映员工的业绩,又能充分说明员工的能力和贡献。

二、考核方法和形式单一大多数企业在进行绩效考核时,都采用传统的考核方法和形式,这种方法很难反映员工的综合能力和工作成果。

对策:企业应该采用多种途径和方式来评估员工的绩效,如绩效面谈、360度反馈、自我评估等。

这些方式可以从不同角度出发,评估员工的不同方面,更加全面地了解员工的表现。

三、缺乏有效的激励机制在考核中,有些企业对绩效考核结果给予的奖惩并不明确,有些员工甚至会觉得这样的考核是形式主义,缺乏了有效的激励机制。

对策:企业应该为员工提供明确的激励措施和奖励机制,例如绩效奖金、晋升、学习成长机会等,让员工明确认识到绩效考核的意义和价值。

同时,企业还应该建立员工自评的机制,让员工自己评价自己的工作表现,与企业的评价相结合起来,更好地激发员工的工作热情和积极性。

四、考核周期过长有些企业的绩效考核周期过长,这样不仅会让员工等待太久,也难以及时反映员工的工作表现。

对策:企业应该缩短绩效考核的周期,及时了解员工的工作状态和表现,以便更好地进行管理和激励。

当前绩效管理工作中存在的问题与对策(五篇材料)

当前绩效管理工作中存在的问题与对策(五篇材料)

当前绩效管理工作中存在的问题与对策(五篇材料)第一篇:当前绩效管理工作中存在的问题与对策当前企业绩效管理工作中存在的问题与对策(一)被誉为“经营之神”的松下幸之助曾经讲到:“不管有无制度,经营上总是要经常对人进行考核;如果缺少对业绩、能力的制度性考核,我们只能依赖一线监管者的意见作出人事安排,稍有疏忽,稍不注意就会出现不平、不公,导致不满、损坏士气和效率等。

所以,有作为的经营者都会采用人事考核制度,努力对职工的能力和业绩作出客观而公平的评价。

”然而,综观当前大多数企业开展的绩效管理实践,存在以下弊端:弊端之一,绩效管理缺乏系统性。

主要表现是:①缺乏系统的绩效目标和刚性的制度约束,组织绩效与员工绩效相分离;②没有建立系统的绩效考评系统,只有对员工的考评,缺少对中层管理者的绩效考评,且以非正式谈话为基础考评员工,员工绩效考核与实际工作相脱节;③绩效考评标准模糊、不切实际,随意性强,绩效保证体系不严密,透明度不高,可操作性差;④绩效管理缺乏全过程的沟通或沟通不恰当,绩效考评的结果对员工没有及时地反馈;⑤绩效考核与人力资源管理的其他环节相分离,激励与约束不对称,缺乏一致性。

由于绩效管理没有系统性的支撑,造成绩效管理头痛医头,脚痛医脚,仅有的绩效考评也流于形式,而且奖金计划在企业业绩较低的时候,对员工往往缺乏激励,而当业绩水平达到一定高度时,对员工的激励又显得不足,员工的薪酬支付并没有与企业的利益实现共享。

弊端之二,绩效考评指标设计不当,容易产生误导性。

从组织的绩效考评来看,过分强调定量指标的考核,忽视定性评议指标的使用,并且在定量指标的选取上,与企业的发展战略产生偏差。

从员工的绩效考评来看,空泛的定性评议指标权重过大,定量的考核指标使用较少,并且将员工的素质考评与绩效考评混为一谈,以至在员工的绩效考评指标中,对员工基本素质的考核占了相当大的比重。

弊端之三,强调激励的统一性而忽略了激励的差异性。

受环境的影响,企业内部各组织之间以及员工之间存在较大的差异,即便是同一员工,在企业的不同发展阶段,其需求也存在较大的差异,这在客观上就决定了企业激励的层次性。

企业绩效考核中存在的主要问题及对策共3篇

企业绩效考核中存在的主要问题及对策共3篇

企业绩效考核中存在的主要问题及对策共3篇企业绩效考核中存在的主要问题及对策1企业绩效考核中存在的主要问题及对策企业绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它可以帮助企业实现目标和规划的有效实施,同时也是评价员工绩效的一项重要指标。

然而,企业绩效考核中存在着许多问题,这些问题直接影响到企业的发展,需要引起重视。

以下是企业绩效考核中存在的主要问题及对策。

问题一:指标体系不合理企业绩效考核中最重要的就是指标体系的设计,但是由于往往缺乏系统性的考虑,因此导致指标体系不合理的情况屡见不鲜。

这就导致了既不能全面衡量员工和企业的绩效,也无法准确反映出企业的整体业务情况。

对策一:科学制定指标设计指标应该遵循SMART原则,即具体、可量化、可实现、有时限、与企业目标相关联。

在指标制定过程中,要充分考虑企业的现状和特点,充分表现出企业的价值。

问题二:绩效评估方法不合适绩效评估方法直接关系到绩效考核的准确性。

在实施过程中,如果评估方法不适用或不合理,很容易导致绩效考核的失准,从而引发员工不满甚至是流失。

对策二:合理而科学的绩效评估方法绩效评估方法应该是合理的和科学的,通常可以采用人力资源专家和业务专家合作确定的方法,确保绩效评估的准确性和公正性。

问题三:企业文化和价值观不清晰企业文化和价值观是企业绩效考核中非常重要的一环。

如果企业的文化和价值观不清晰,员工就很难理解企业绩效考核的含义。

对策三:明确企业文化和价值观企业应该明确自己的文化和价值观,向所有员工传达,这样员工才能深入了解并且理解绩效考核对公司目标和企业文化的价值。

问题四:员工参与度不高员工参与度不高也是绩效考核中的一个问题。

如果员工对绩效考核过程缺失积极的参与,他们就没有兴趣和动力去达成相关目标。

对策四:加强员工参与通过元素驱动去加强员工的参与,可以让他们更积极投身于绩效考核的过程中,也会增加到他们的责任心,提高绩效考核的实施效果。

总结:绩效考核在企业管理中是非常重要的一环,但是在实践中也存在许多问题。

企业绩效管理存在的问题及对策探讨

企业绩效管理存在的问题及对策探讨

企业绩效管理存在的问题及对策探讨企业绩效管理存在的问题及对策探讨企业绩效管理是现代管理的重要组成部分,对于提升企业竞争力、实现可持续发展具有重要意义。

然而,无论是在国内还是国际范围内,绩效管理都存在着一些问题,这些问题对于企业的发展和员工的动力产生了不利影响。

本文将从绩效评估、目标设置、激励机制等方面探讨企业绩效管理存在的问题,并提出相应的对策。

一、绩效评估问题绩效评估是企业绩效管理的核心环节,但在实践中常常存在一些问题。

1.主观评估过多。

许多企业在评估绩效时过于依赖主观判断,缺乏科学的量化指标和客观的数据支持,容易导致评估结果偏颇,影响公平性和公正性。

对策:建立科学的评估体系,制定明确的绩效评价指标,注重量化数据和客观指标的采集,减少主观因素的影响。

2.评估周期过长。

一些企业的绩效评估周期过长,通常是一年一次或更长时间,这导致评估结果对员工的激励力度不够明显,无法及时发现和纠正问题,影响绩效改进效果。

对策:适当缩短评估周期,引入更频繁的绩效评估,如季度评估或半年评估,加强沟通和反馈,及时调整目标和激励措施。

二、目标设置问题目标设置是企业绩效管理的关键环节,但在实践中存在以下问题。

1.目标设定模糊不清。

企业在设定绩效目标时往往存在模糊不清,缺乏具体的可衡量指标,导致员工无法明确目标,降低绩效改进的有效性。

对策:设定具体、明确、可衡量的目标,与员工进行充分的沟通和协商,确保目标的可行性和可衡量性。

2.目标冲突与不协调。

企业内部各部门之间、各层级之间的目标设定常常存在冲突与不协调,各个部门追求的目标可能相互制约,甚至相互对立,影响整体绩效的提升。

对策:建立协同目标设定机制,加强跨部门、跨层级的合作和沟通,确保目标的一致性和协调性。

三、激励机制问题激励机制是推动员工积极性和创造力的重要手段,但在实践中存在以下问题。

1.激励手段单一。

一些企业的激励手段相对单一,主要依赖于薪酬激励,缺乏多样化的激励方式,无法满足员工不同层次和不同需求的激励要求。

企业绩效考核中存在的问题及对策

企业绩效考核中存在的问题及对策

企业绩效考核中存在的问题及对策企业绩效考核是企业管理中非常重要的一环,通过对员工、团队和部门的业绩进行考核,可以及时发现问题、调整策略、激励员工,从而推动企业持续发展。

许多企业在进行绩效考核时常常会遇到一些问题,这些问题可能会影响到考核的公正性和准确性,进而影响到企业的发展。

本文将探讨企业绩效考核中存在的问题,并提出相应的对策以解决这些问题。

一、问题一:考核指标不合理企业绩效考核中最常见的问题之一便是考核指标不合理。

有些企业设置的考核指标过于苛刻,难以完成,导致员工产生压力和挫败感;有些企业的考核指标过于笼统,缺乏具体的操作指导,使得员工不知道该如何去完成考核目标。

二、问题二:考核方法单一许多企业在绩效考核中只采用单一的考核方法,比如只采用业绩考核,而忽略了员工的行为表现和潜在能力的考核。

解决对策:1. 综合考核方法企业在进行绩效考核时,应该采用综合的考核方法,包括业绩考核、行为考核和能力考核等多个方面。

通过综合考核,可以更全面地评价员工的绩效,从而更好地激励员工,提高员工的工作积极性和创造力。

2. 引入360度反馈引入360度反馈是一种较为全面的考核方法,不仅仅将主管对员工进行考核,还可以让员工的同事、下属以及客户对员工的表现进行评价。

通过360度反馈,可以更客观地评价员工的绩效,发现员工的优点和不足,从而更好地制定激励和改进策略。

三、问题三:考核过于主观一些企业在进行绩效考核时,过于依赖主管的主观评价,而忽视了客观数据和事实。

解决对策:1. 建立考核标准和评价体系企业需要建立科学的考核标准和评价体系,明确各项指标的权重和评分标准。

通过建立考核标准和评价体系,可以使考核更加客观和公正,避免主管的主观评价对员工绩效评价造成影响。

2. 收集客观数据企业可以通过多种途径收集客观数据,比如销售额、客户满意度、工作完成时间等,来评价员工的绩效。

收集客观数据可以帮助企业更准确地评价员工的绩效,避免主观评价对考核结果造成影响。

绩效考核中存在的问题及对策

绩效考核中存在的问题及对策

绩效考核中存在的问题及对策问题一:评估标准不明确1.绩效考核中的评估标准通常比较模糊,不明确地适用于不同的岗位和个人。

2.缺乏具体的指标和量化的数据来评估员工的工作表现。

对策一:制定明确的评估标准1.在绩效考核系统中明确不同岗位的评估标准,以便员工清楚了解如何被评估。

2.确定可量化的指标,如工作完成质量、工作效率、团队合作能力等,以更客观地评估员工绩效。

对策二:建立双向沟通机制1.员工和上级应定期进行绩效目标的对话,明确目标和期望,以便员工了解如何达到预期绩效。

2.建立一对一反馈机制,供员工提供意见和建议,以改进绩效考核标准的有效性。

问题二:反馈不及时1.绩效考核反馈通常会在年底或季度末进行,导致员工在较长时间内不能得到及时的评估和改进机会。

2.反馈频率低,使员工难以了解自己的绩效表现,并及时调整工作。

对策一:建立实时反馈机制1.实时记录员工绩效数据,如每月评估、每周工作总结等,及时向员工反馈,使员工能够了解自己的绩效表现。

2.鼓励员工和上级之间进行定期的反馈,以便员工了解自己的工作情况,并及时调整工作策略。

对策二:定期绩效评估会议1.定期召开绩效评估会议,员工与上级共同讨论绩效结果,探讨改进和提升的方法。

2.在会议上,上级应当给予员工积极的反馈,并制定改进计划,以便员工能够及时调整自己的工作方式。

问题三:评估结果不公平1.绩效考核结果被认为是不公平的,员工之间存在明显的差异,可能因为主管的偏好或其他非客观的因素。

2.绩效考核结果对于员工升职、奖金和其他奖励有着重要的影响,不公平的评估将导致员工的不满和士气下降。

对策一:建立独立的评估机构1.建立一个独立的评估机构,负责评估员工的绩效,并确保评估过程的公正性和客观性。

2.该评估机构应由多个部门的高级管理人员组成,以提高评估结果的客观性和准确性。

对策二:培训评估人员1.为评估人员提供培训,使其能够准确评估员工的绩效,避免主观因素的介入。

2.培训内容可包括评估标准的解读、评估方法的应用等,以提高评估人员的专业水平。

浅谈企业绩效管理存在的问题及对策

浅谈企业绩效管理存在的问题及对策

浅谈企业绩效管理存在的问题及对策随着市场竞争的日益激烈,企业绩效管理越来越受到重视。

通过对企业内部的绩效进行有效的管理和监控,可以提高企业的竞争力和经营效益。

实际操作中却常常面临许多问题,影响了绩效管理的效果。

本文将浅谈企业绩效管理存在的问题及对策。

一、存在的问题1. 绩效指标不够科学合理许多企业在制定绩效指标时往往较为随意,导致绩效评价的客观性和准确性受到影响。

有的企业将绩效指标定得过分宽松,导致员工可以轻易达到预期绩效,失去了对员工真实工作业绩的监控和激励作用;有的企业则将绩效指标定得过分苛刻,使员工面临巨大的工作压力,影响了员工的工作积极性和工作质量。

2. 绩效考核缺乏公平公正在绩效管理中,往往存在主管给亲信好处,对不喜欢的员工则打压等问题,导致绩效考核缺乏公平公正,使得员工对绩效管理失去信心,影响了绩效管理的效果。

3. 缺乏绩效管理的科学依据在许多企业中,绩效管理往往缺乏科学的依据和数据支撑,导致绩效管理的结果往往难以客观反映员工的实际工作表现。

这不仅会影响绩效管理的公信力,也会使绩效管理的结果难以为企业决策提供有效的参考。

4. 绩效管理与员工激励不匹配许多企业的绩效管理仅仅停留在对员工工作业绩的评价上,缺乏对员工激励的跟进和支持。

这使得员工缺乏对绩效管理的认同感,影响了企业对员工的激励效果。

二、对策1. 科学制定绩效指标企业在制定绩效指标时,应该充分考虑企业的战略目标和员工的实际工作情况,量化绩效指标,使其能够客观反映员工的工作表现。

应该合理控制绩效目标的难易程度,以激励员工的工作积极性和发挥空间。

2. 建立公平公正的绩效考核机制企业应该建立公平公正的绩效考核机制,避免主管对员工进行偏袒或者打压。

这需要企业建立科学合理的绩效考核体系,建立多元化的绩效评价途径,以降低主管的主观性,提高绩效考核的客观性和公正性。

3. 强化绩效管理的科学依据企业应该建立科学的绩效数据采集和分析体系,以便更好地支持绩效管理的制定和实施过程。

企业绩效考核中存在的问题及对策

企业绩效考核中存在的问题及对策

企业绩效考核中存在的问题及对策企业绩效考核一直是企业管理中非常重要的一环,通过对员工的工作表现进行评估和考核,可以有效地激励员工积极工作,提高公司整体的绩效。

随着企业环境的变化和管理理念的不断更新,传统的绩效考核方式也暴露出了一些问题,需要及时进行改进和优化。

本文将分析企业绩效考核中存在的问题,并提出相应的对策。

一、存在的问题1. 考核指标过多且复杂在传统的绩效考核中,企业往往会制定大量的考核指标,包括工作业绩、工作态度、团队协作能力等方方面面。

这种做法使得绩效考核变得非常复杂,不仅增加了员工的工作压力,也容易造成评估结果的不公平性。

2. 考核结果与激励机制不匹配很多企业在绩效考核中对员工的表现进行评估后,并没有给予相应的激励措施。

这种情况容易导致员工对绩效考核失去信心,降低绩效的积极性。

3. 缺乏及时反馈传统的绩效考核一般是按年度进行,而且评估结果通常要等到年底才能得知。

这种做法使得员工无法及时了解自己的工作表现,也难以进行及时的调整和改进。

二、对策建议1. 简化考核指标企业在制定绩效考核指标时,应该尽量减少不必要的指标,重点关注影响企业核心业务和目标的指标。

可以采用“OKR(Objectives and Key Results)”等方法,将目标设定为简洁明确的几个关键结果,使得员工更容易理解和落实。

2. 设置灵活的激励机制在进行绩效考核的企业应该建立起多元化的激励机制,包括薪酬奖励、晋升机会、培训机会等,让员工有更多的选择和期待。

还可以提供员工福利和员工关怀,增加员工对企业的归属感。

3. 实施定期反馈企业可以将绩效考核的周期分解为若干个季度,每个季度进行一次简要的绩效评估和反馈,及时告知员工自己的表现情况,并对员工进行引导和激励。

这样不仅有助于调整员工的工作态度和行为,也能提高员工对绩效考核的满意度。

4. 引入360度评价传统的绩效考核多是由直接上级进行评估,而忽视了员工在团队和部门中的影响力。

企业绩效考核中存在的问题及对策

企业绩效考核中存在的问题及对策

企业绩效考核中存在的问题及对策1. 引言1.1 背景介绍企业绩效考核是企业管理中非常重要的一环,通过对员工工作表现的评估和反馈,可以帮助企业提高工作效率和管理水平。

在实际操作中,企业绩效考核中存在着各种问题。

背景介绍部分将针对企业绩效考核的背景和现状进行介绍。

随着企业竞争的日益加剧,企业绩效考核已经成为企业管理中必不可少的一部分。

通过绩效考核,企业可以评估员工的工作表现,激励员工的工作动力,提高工作效率。

目前许多企业在绩效考核中存在诸多问题,影响了绩效考核的有效性和公正性。

在现实中,许多企业的绩效考核指标设置不合理,过分追求业绩和结果,忽略了员工的工作态度和努力程度。

主管与员工之间的沟通不畅也是一个普遍存在的问题,导致员工对绩效考核缺乏信任,甚至感到不公正。

一些企业的考核方式过于单一,只注重定量数据而忽略了员工的个人发展和能力提升。

企业绩效考核中存在着诸多问题,需要企业进行反思和改进。

接下来将分析具体问题,并提出相应的对策措施,以期建立科学合理的绩效考核制度,促进企业的发展和员工的成长。

1.2 问题描述企业绩效考核作为企业管理中的重要环节,对于组织发展和员工激励起着至关重要的作用。

在实际操作过程中,企业绩效考核中存在着诸多问题,影响了考核的公平性、准确性和有效性。

不合理的指标设置是企业绩效考核中常见的问题之一。

有些企业在设定绩效考核指标时,过于偏重于业绩指标,忽略了员工的综合能力和工作态度。

这导致了一些员工为了完成指标而牺牲了其他方面的表现,影响了整体绩效的客观性和公正性。

主管与员工之间的沟通不畅也是企业绩效考核中的一个障碍。

有些主管未能及时给予员工反馈和指导,导致员工对自己的工作表现缺乏清晰的认识,影响了员工的工作积极性和提升空间。

企业绩效考核方式单一也是一个问题。

一些企业只采用传统的定量指标评价,忽视了员工在团队协作、创新能力等方面的表现。

这种单一的考核方式容易造成员工的工作疲劳和缺乏动力,影响了绩效考核的效果。

绩效评价工作存在的问题及对策

绩效评价工作存在的问题及对策

绩效评价工作存在的问题及对策一、绩效评价工作存在的问题绩效评价是组织管理中一项重要的工作,帮助企业监控和改进员工的表现。

然而,在实施过程中,经常存在一些问题影响了绩效评价的有效性。

1. 缺乏明确的目标和指标体系:许多组织在进行绩效评价时,并没有制定明确的目标和指标体系。

这导致了评价过程缺乏准确度和可比性,无法真正反映出员工的表现情况。

2. 主观性和偏见:绩效评审过程中,主管往往受到个人喜好、偏见以及亲疏关系等因素的影响,使得评价结果不客观。

特别是在晋升、奖金分配等方面,可能出现非公正的情况。

3. 评价时间不连续:有些组织只对员工进行定期的年度或半年度评估,而忽略了日常表现。

这样就容易导致长期积累较差业绩但未被发现或被忽视。

4. 缺乏员工参与感:在传统模式下,员工通常是被动接受上级对自己进行评估,并且不能参与评估过程中的决策。

这种模式缺少员工的积极性和主动性,容易导致绩效评价成为一项单方面的控制工具。

二、改进绩效评价工作的对策为了解决上述问题,并提高绩效评价的有效性,组织可以采取以下对策:1. 设立明确的目标和指标体系:组织应该根据岗位需求和业务情况,制定明确的目标和指标体系。

这样可以使得评价过程更加客观、准确,并避免主观偏见的影响。

2. 引入多元化评价方式:除了依靠主管对员工进行评估外,还可以采用360度评估、同事互评等方式,从多个角度全面了解员工表现。

同时也要加强培训,提升管理者评估能力和公正意识。

3. 实施持续跟踪和反馈:不仅仅在年底或半年度进行一次大规模的绩效回顾,而是要建立起一个持续跟踪和反馈机制。

通过日常沟通、定期小范围会议等方式,及时发现问题、给予支持,并对员工表现进行及时回馈。

4. 增强员工参与感:组织需要鼓励员工主动参与绩效评价的过程。

可以建立起员工自评和目标设定的机制,让员工对自己的表现进行反思和评估,并与上级沟通交流,共同制定发展计划。

5. 奖励机制要合理公正:在奖金、晋升等方面,应该确保公正性和透明度。

我国企业绩效评价体系中存在的问题及对策

我国企业绩效评价体系中存在的问题及对策

我国企业绩效评价体系中存在的问题及对策引言企业绩效评价是衡量企业经营管理水平和绩效的重要指标,对于推动企业的持续发展和提高竞争力具有重要作用。

然而,在我国企业绩效评价体系中仍存在一些问题,本文将就这些问题展开讨论,并提出相应的对策。

问题一:指标体系设计不科学在我国企业绩效评价体系中,指标体系的设计存在一些问题。

首先,有些指标与企业发展目标不够匹配,缺乏针对性。

其次,指标之间存在重复或冲突的情况,导致评价结果不准确。

此外,现有指标体系中过于强调财务指标,忽视了非财务指标的重要性。

因此,我们应该优化指标体系的设计。

对策: - 针对企业发展目标,建立与之相匹配的指标体系。

- 严格筛选指标,剔除冗余指标,避免指标之间的重复或冲突。

- 平衡财务和非财务指标的比例,充分考虑企业的可持续发展。

问题二:数据采集与整理不规范企业绩效评价需要大量的数据支持,然而在我国企业中,数据采集与整理常常存在不规范的问题。

数据缺失、数据不准确以及数据来源不明确等问题会影响评价结果的准确性和可靠性。

对策: - 建立规范的数据采集流程,确保数据的完整性和准确性。

- 定期进行数据清洗和整理,剔除不准确或重复的数据,保证数据的质量。

- 明确数据来源,确保数据的可追溯性。

问题三:评价方法简单粗暴当前我国企业绩效评价方法常常简单粗暴,只注重整体分数,缺少对各项指标的细分和权重的合理分配。

这种评价方法容易忽视一些重要细节,导致评价结果的不准确性。

对策: - 采用多维度的评价方法,将各项指标进行细分评价。

- 合理分配各项指标的权重,确保评价结果更准确地反映企业的绩效状况。

问题四:缺乏有效的激励机制在我国企业绩效评价体系中,缺乏有效的激励机制,导致员工对绩效评价缺乏积极性。

此外,对于绩效优秀的员工,缺乏适当的奖励机制,可能导致人才流失。

对策: - 建立激励机制,将绩效评价与薪酬、晋升等挂钩,增加员工对绩效评价的重视。

- 对于绩效优秀的员工,给予适当的奖励,激励其继续努力工作。

绩效考评存在的主要问题与对策

绩效考评存在的主要问题与对策

绩效考评存在的主要问题与对策绩效考评是企业管理中常用的一种工具,通过对员工的表现进行评估,旨在提高工作效率和员工绩效。

然而,在实际应用过程中,绩效考评也面临着一些问题和挑战。

本文将就绩效考评存在的主要问题,并提出相应的对策以解决这些问题。

一、评价标准不合理1.缺乏明确的目标设定:很多公司在制定绩效考评标准时没有明确的目标设定,导致员工无法准确了解所期待达到的水平。

这样一来,无论员工表现如何,都难以衡量其实际价值。

对策:建立明确的目标设定机制。

公司应该与员工共同制定有明确目标和可衡量指标的绩效考核体系,并及时沟通和修正目标设定,使员工明白自己需要达到什么样的水平。

2.单一性指标导致片面性:有些公司只采用某个单一性指标来评价员工绩效,比如销售额或完成任务数量等。

这会忽视了其他重要因素,造成对员工全面能力和贡献的片面性评价。

对策:建立多维度评估体系。

绩效考核标准应涵盖员工的综合能力、个人素质、目标完成情况等因素,以更全面准确地评估员工工作表现。

二、评估方法不科学1.主观性过强:在一些企业中,考评结果往往受到主管或上级的个人喜好和偏见的影响,导致评估结果与员工实际表现脱节。

对策:建立客观公正的评估机制。

公司可以引入一套客观量化的绩效考核系统,通过数据和事实来支持评估结果,减少主观性的干扰。

2.长期性考核缺失:有些公司只进行年度或半年度的绩效考核,这样容易造成长期关注不足和延迟问题发现。

对策:建立持续反馈与改进机制。

除了定期考核外,应加强日常业务指导和反馈环节,在工作中及时指出问题并提供改进意见。

三、激励措施不完善1.奖惩激励不明确:部分公司在绩效考核后未能给予相应奖惩措施,使员工对绩效考评产生怀疑和反感。

对策:明确奖惩措施。

公司应根据员工绩效结果提供相应的激励措施,如薪资调整、职位晋升、培训机会等,同时给予负面绩效的适当处罚,以保持激励机制的公平性和有效性。

2.群体性奖惩不合理:有些公司将团队或部门的绩效归结于个人,这可能导致优秀员工得不到应有的认可,而问题员工则能够逃避责任。

绩效评价中存在的主要问题及对策

绩效评价中存在的主要问题及对策

绩效评价中存在的主要问题及对策一、引言绩效评价是现代组织管理中的核心环节之一,通过对员工或团队的表现进行量化和定性评估,可以激励员工积极工作、提高团队合作能力,并为企业决策提供依据。

然而,在实际操作过程中,我们会发现绩效评价存在着一些问题,这些问题可能导致评价结果失真、员工不满和管理混乱等负面影响。

本文将重点探讨绩效评价中存在的主要问题以及相应的解决对策。

二、绩效评价中的主要问题1. 评价指标不科学在绩效评价过程中,往往会出现指标设置不科学的情况。

一些企业过于注重量化指标而忽视了质量指标的重要性,或者仅仅依赖于员工所在部门或岗位的泛化性指标,并未考虑个体差异性和特殊性。

此外,一些企业还容易受到随机因素的干扰而导致评分结果偏离客观实际。

2. 互动不足传统上,绩效评价被视为管理者单向评估员工的过程,缺乏双向互动和沟通。

很少听取员工对绩效评价标准和流程的意见和建议,这会导致员工对绩效评价的公正性产生怀疑,并降低其参与度和投入感。

3. 反馈不及时绩效评价应该是一个持续进行的过程,然而很多企业却只在年度或季度末进行一次评价,反馈也常常延迟,使得员工无法及时了解自己的表现情况,并做出必要的调整。

这样的延误会导致问题无法及时纠正,也限制了绩效改进的速度。

4. 偏见和主观性作为人为主导的活动,绩效评价容易受到主观因素影响。

管理者可能存在个人喜好、偏见或部分知识面有限等问题,在评价过程中会出现偏袒或歧视。

这种主观性会损害员工之间的公平感,并削弱绩效评价本身的可信度。

三、解决对策1. 构建科学指标体系为保证绩效评价客观公正,需要重新审视指标体系并进行优化。

首先,应明确评价的目标,即明确衡量绩效的指标以及其相应权重;其次,要充分考虑到不同岗位和个体的特点,引入合理的质量指标,如团队协作能力、创新能力等。

最后,在选择指标时要避免随意性和主观性,并结合实际情况对指标进行验证。

2. 强化双向互动建立一个开放而具有互动性的绩效评价流程,让员工参与评价过程中的决策和讨论。

绩效工作中存在的问题及对策

绩效工作中存在的问题及对策

绩效工作中存在的问题及对策一、绩效工作中存在的问题1. 绩效指标不明确在许多公司和组织中,绩效评估并没有明确的指标和标准。

这使得员工很难知道自己应该朝着什么目标努力,同时也使得领导对于员工表现的评估缺乏客观性。

2. 缺乏定期反馈有效的绩效管理需要定期的反馈和沟通。

然而,在许多情况下,领导与团队成员之间缺乏有效的沟通渠道,无法及时交流关于表现、进展和改进方向的信息。

3. 评价过于主观有些公司使用主观性较强的方法来评估员工绩效。

这可能会导致不公正或偏见,并建立起对手感恐惧心理,影响员工士气和合作精神。

4. 缺少动态调整机制由于市场环境等因素经常发生变化,绩效管理也需要随之调整。

然而,在某些情况下,公司缺乏及时地进行调整,并未能及时识别出新兴趋势对业务运营带来的影响。

二、解决上述问题需采取以下对策1. 设定明确的绩效指标制定明确的、可衡量的和可追踪的目标,可以帮助员工理解在公司中扮演的角色以及达到期望目标所需采取措施。

同时,领导也能更容易地对员工表现进行客观评估。

2. 建立有效的沟通渠道为了提高绩效管理效果,建立起有效沟通渠道是关键。

雇主应当与员工进行定期会议,并向他们提供具体且实质性反馈。

此外,在部门之间建立良好合作和信息共享机制也有助于改善绩效评估。

3. 引入客观评价方法为了避免偏见和不公正对待,使用客观且事实驱动的指标是至关重要的。

例如,可以引入基于数字化数据分析或顾客满意度调查等方法来评估员工表现,并将其纳入考核体系中。

4. 高度灵活适应变化环境市场环境经常发生变化,企业需要快速适应这些变化并相应地调整绩效管理策略。

通过持续监测市场趋势、竞争动态和技术进步等信息,公司可以时刻调整评估标准和目标,以确保绩效管理的灵活性。

5. 提供培训和发展机会为员工提供培训和发展机会是改善绩效管理的重要一环。

通过投资员工的专业知识和技能,他们可以更好地履行职责,并帮助企业实现目标。

这也增强了员工对公司的忠诚度和参与感。

绩效存在的主要问题及对策分析

绩效存在的主要问题及对策分析

绩效存在的主要问题及对策分析一、绩效存在的主要问题1. 目标设定不清晰绩效管理的关键是明确和合理设定目标,然而许多组织在制定绩效目标时存在模糊、笼统或过于宽泛的情况。

这样一来,员工难以明确自己所追求的成果和可衡量的结果,导致绩效评估变得主观和模糊不清。

2. 绩效指标选择不当在设计绩效指标时,许多组织倾向于只依赖一个单一指标来判断员工的表现。

这种方式容易忽略员工在其他方面的努力和贡献,导致评估不全面。

另外,指标过于片面会使员工过度专注于某项任务,而忽视其他重要工作。

3. 评价方式不公平很多企业沿用传统的等级评价系统,仅将员工按照优秀、良好、及格、不及格等划分为有限几个档次。

这种方法往往无法客观地对员工进行区分,并且容易引发内部竞争激烈和不健康心态。

4. 反馈机制欠缺良好的反馈机制对于绩效管理至关重要,但很多企业忽视了员工与上级、同事以及下属之间的有效沟通渠道和反馈机制。

没有及时的回馈无法纠正错误、提升能力,也会引发员工对绩效评估的不满和不信任。

二、绩效问题对策分析1. 设定明确可衡量的目标为了解决目标设定模糊的问题,组织应该在制定绩效目标时具体明确每位员工的任务,并对其进行讨论和确认。

确保目标是可衡量和可验证的,便于评估和比较员工的表现。

2. 综合考虑多个指标在选择绩效指标时,应该考虑到一个岗位或一个部门的整体表现。

相比于单一指标评价,采用多元化指标更能全面客观地反映员工绩效。

此外,还可以参考公司业务发展战略或者个人职业发展路径来设定相应指标。

3. 引入灵活公正的评价方式企业应该摒弃传统等级评价系统,建立灵活公正的评价方式。

可以采用360度评估或者基于绩效数据分析进行个性化考核。

并且,在制定评估标准时,应注重表现、成就和能力的多方面综合考量,以确保评价的公平性和客观性。

4. 加强反馈与沟通组织应该建立良好的员工反馈机制,并定期与员工进行个别讨论。

在沟通过程中,上级需要给予肯定、理解和指导,及时指出问题并提供发展建议。

企业绩效管理存在的问题及对策

企业绩效管理存在的问题及对策

企业绩效管理存在的问题及对策一、问题描述及影响企业绩效管理是有效提升组织整体绩效的重要手段,但在实践中却存在着一系列问题。

这些问题可能会导致绩效评价失真、员工动力不足、资源浪费等负面影响,需要采取相应对策解决。

1. 绩效指标设定不合理企业在制定绩效指标时往往忽视了与组织战略目标的关联性。

指标过分侧重单一维度的量化数据,而忽视了部门间协调和合作的重要性。

这种设定不合理的指标容易造成非预期后果,如员工之间互斥竞争、资源不均衡分配等。

2. 绩效评估过于主观当前许多企业仍然采用传统的年度绩效评估方式,主要依赖主管或管理层评判。

这种方式存在极大主观性和个人偏见,容易导致不公平和内外推诿现象。

另外,由于长时间间隔,反馈不及时,在员工中缺乏激励作用。

3. 绩效考核与激励机制脱节很多企业将绩效考核与激励机制脱节,导致绩效评价结果与奖励不相关。

例如,有些员工明显绩效较差却得到了高额奖金,而其他员工认真付出却未得到相应回报。

这样的不公平会削弱员工对绩效管理和激励机制的信任和积极性。

二、问题原因分析1. 公司内部沟通不畅绩效管理往往需要跨部门协作,但是在许多企业中存在信息孤岛现象。

各部门之间缺乏及时、有效的沟通和合作,导致难以统一目标、制定合理指标。

2. 管理层重视短期利益快速追求短期利润往往成为企业管理层的首要考量,导致过分关注表面数字而忽视长远战略目标。

这种偏向使得绩效评估更加功利化,并容易出现指标设定失衡、员工利益受损等问题。

3. 绩效评估方法陈旧传统的年度评估方法无法满足现代企业日益复杂的组织结构和运行方式。

过于依赖主管判断容易引发主观评价的问题,无法客观及时地反映员工表现和部门绩效。

三、对策建议1. 设定科学合理的绩效指标企业应通过与组织战略目标的关联性分析来确立绩效指标。

合理制定企业全面发展的绩效指标体系,包括财务、客户、流程和学习等方面的指标,并注重量化与非量化相结合,引导员工更好地协同工作。

2. 引入多元化的绩效评估方法为了更加客观准确地评估员工绩效,企业可以采用360度反馈、自评或同事互评等方法,引入多元视角来进行评估。

企业绩效评价体系中存在的问题与解决对策

企业绩效评价体系中存在的问题与解决对策

企业绩效评价体系中存在的问题与解决对策企业绩效评价体系中存在的问题与解决对策一、引言企业绩效评价是衡量企业业绩和效益的重要手段,对于企业的发展和管理具有重要的指导意义。

一个科学合理的绩效评价体系可以帮助企业更好地了解自身的优势和劣势,找到问题所在,并制定相应的对策。

然而,在实际操作中,我们常常会发现企业绩效评价体系存在一些问题,这些问题可能会导致评价结果的不准确或不完善。

本文将对企业绩效评价体系中存在的一些常见问题进行探讨,并提出相应的解决对策。

二、企业绩效评价体系中存在的问题1.目标设定不明确企业绩效评价的首要问题是目标设定不明确。

一个有效的绩效评价体系应当有明确的评价目标和评价指标,以便能够有针对性地进行评价。

然而,在实际中,由于缺乏明确的目标设定,评价指标往往过于宽泛或过于笼统,难以准确地衡量企业的真实绩效。

2.评价指标选择不合理企业绩效评价的另一个问题是评价指标选择不合理。

评价指标应能全面反映企业的经营状况和效益,但在实际操作中,我们常常会看到一些不合理的评价指标被纳入到绩效评价体系中。

这些指标可能过于单一,无法全面反映企业的真实情况,或者过于复杂,难以衡量和让人理解。

3.数据来源不准确企业绩效评价需要依赖各种数据,然而在实际操作中,往往会面临数据来源不准确的问题。

数据的准确性直接影响到绩效评价结果的准确性,如果数据来源不可靠或者数据质量有问题,评价结果很可能会产生误差。

4.评价标准模糊企业绩效评价标准的模糊性也是一大问题。

评价标准应当具有明确的界定和操作性,以便能够准确地进行评价。

然而,在实际操作中,由于评价标准的模糊性,评价结果缺乏准确性和可比性。

5.评价过程缺乏科学性企业绩效评价的过程应当是科学的,具有一定的客观性和可重复性。

然而实际操作中,我们常常会看到评价过程缺乏科学性的问题。

可能存在主观评判的因素,评价结果容易受到个人偏见的影响。

三、解决对策为了解决上述问题,我们可以采取以下的对策:1.明确评价目标和指标在建立绩效评价体系之前,应首先明确评价的目标和指标。

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1982年,原国家经贸委、原国家计委等六部委制定了主要包括总产值和增长率、上缴利润和增长率、销售收入利润率和增长率等在内的经济效益指标。这种考核方法避免了单一指标的片面性,但未能客观地反映企业当前经济效益的真实情况,只是简单进行历史对比,导致“鞭打快牛”现象,越是基础差,越是容易得高分。为克服上述缺陷,20世纪80年代后期,国家开始实行承包制。
总之,该套企业经营业绩评价指标体系的设置以财务评价为基础,进一步拓展分析研究到客户、技术创新等非财务指标领域中去,设置为达到财务目标所需的各种非财务指标,最终形成了一个相对完善的业绩评价体系,有效地克服了传统业绩评价体系的缺陷,有利于企业经营目标的实现。
第二章我国现行企业业绩评价体系的不足
有资料显示,通过对使用绩效评估制度的92家位于美国俄亥俄州的公司进行研究证明:大约有65%的公司对他们的评估制度有一定程度的不满。一位杰出的管理权威甚至提出一种更为消极的观点,他把绩效评估过程称为管理的七大致命疾病之一。如果绩效评估的方法运用不当或者不能适合企业的情况,就很难真正起到应有的促进作用,甚至还会阻碍企业的发展。随着我国经济与世界经济接轨,我国企业必须在全球经济一体化的国际市场与国际跨国公司正面竞争,这就要求充分做好企业内部管理,尤其人力资源的管理。要想留住人才和开发人才,就必须建立有效地人才激励机制,而绩效评估是做好人才管理的基础。由于我国企业经验不足,“大锅饭”思想和“人情观”等因素的影响,我国企业绩效管理任然存在很多问题。
而且, 通常来说, 获得不同绩效指标的信息需要从不同的主体处获得, 应该让对某个绩效指标最有发言权的主体对该绩效指标进行评价, 评估关系和管理关系保持一致是一种有效的方 式, 因为管理者对被管理者最有发言权。当然管理者也不可能得到被管理者全部绩效指标, 还需要从被管理者的其他方面取得。还有一些企业往往在员工绩效评估前制定评估结果的计划比例,由人事部门硬性规定各部门评估等级比例(优、良、中、差、劣各占百分之几),或名额数量的结果,然后送到企业最高领导人手里去审批后执行。
这种考核实质上将政府也作为了考核对象。政府既做“裁判员”,又当“运动员”。另一方面,企业原材料、产品价格由国家制定,企业的产值不能真实反映企业的业绩,企业经营者的能力也无法反映,一定程度上影响了企业经营者的积极性。这种“政企不分”、“严约束”、“无激励”的考核方法,结果是国有企业严重缺乏效率,造成许多国有企业千方百计的争资金、争项目、争资源,生产不计成本,重复建设非常普遍。
关键词:企业信息化 绩效评价 问题 对策
引 言
目前企业纷纷进行绩效评估,规范绩效评估制度,运用绩效评估 来评判经营者的经营绩效,确定员工的合理薪酬,促使其实现企业的目标。绩效评估是企业进行人力资源管理的重要内容,可以提供多方面的反馈信息供各项管理制度使用,是联系其他各项人事制度的细节。绩效评估在企业管理中占据着重要地位,是企业提高绩效管理水平,从而更好地实现企业的总体经营管理目标的重要环节。
2.2对经营风险控制的考虑不足
一些企业建立了科学的绩效评估的标准,但在实施的过程中仍然会出现许多问题,是因为评估方法不够灵活, 缺乏及时性。企业在评估方法上比较单一, 考勤制、领导评分制、主管部门检查制等方式是绩效评估的主要方法, 难以对员工对企业运作过程进行全面的考察。
此外, 评估由谁来执行的问题直接影响到绩效评估的效果。大部分企业采用的方式是由主管实施评估,、这可以反映出员工在各个方面差别,而且主管对员工有直接的了解。但是不利于评估的客观性,主观的主观性比较大,对评估重要性认识不够,对评估标准不熟悉,造成很大的误差。
这种考核方法最终演变为“无约束”、“有激励”,势必被淘汰。90年代初期,我国经济体制改革和国有企业体制发生了很大的变化。国有企业的改革方向是建立和完善社会主义市场经济要求的产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度。按照这一总则,为建立现代企业制度和规范的法人治理结构,国家有关部门根据企业监管的要求,提出以投资报酬率为核心的企业效绩评价指标体系,提出淡化产值指标,强化效益指标。
一些企业在绩效考核的过程中标准的设计不合理甚至没有标准,没有绩效考核标准就无法得到客观的考核结果,而只能得出一种主观印象或感觉。以不相关的标准来对被考核者进行考评,极易导致不全面、不客观、不公正的判断。工作绩效评价标准应当建立在对工作进行分析的基础之上,只有这样才能确保绩效评价标准是与实际工作密切相关的。许多工作绩效评价标准可操作性差或主观性太强,评价标准中只有一些文字性评语,没有一个可以客观评分的标尺。从而评价者可以随意给个分数或者考核结果,有时难以避免渗透一些个人的感情因素在里面,这样的标准所得的考核结果就失去了意义。
20世纪70年代
20世纪80年代
20世纪90年代
20世纪90年代末—现在
实物量考核阶段
产值和利润为主的评价阶段
以投资报酬率为核心的企业业绩评价阶段
国有资本金绩效评价体系阶段
1.2我国现行经营业绩评价体系
我国现行的企业经营业绩评价体系包括8项基本指标、16项修正指标和8项评议指标。该指标体系尽管较为完整,考核方式较为科学。但是一种事后评价,总指标体系的设置缺乏科学性, 某些指标计量上不完善,基本指标与评议指标没能有机结合。我们认为,可以设计一套通用性强的企业经营业绩评价指标体系,既体现出资人对企业的共性要求,又照顾不同的评价主体、不同企业及企业各成长阶段的个性特点,把共性指标和个性指标结合起来,在国家文件规定的评价体系与框架下,对评价指标的结构进行必要调整和扩充。
1.2.3新指标体系设置了“个性指标”供不同性质的评价对象在评价过程中进行选择,体现了指标体系的广泛适用性。不同企业面临着不同的竞争环境,需要不同的战略,进而设定不同的目标。每个企业运用该指标体系要结合自己的实际情况选择具体的指标。
1.2.4 新指标体系采取定量评价与定性分析相结合的方法,以定量评价为主,通过财务指标与非财务指标的量化计算出基本评价结果,再利用不能量化的指标进行定性分析,以弥补定量分析的不足和缺陷,使企业经营业绩评价的结果更加接近其真实水平。
改革开放初期,针对经济管理者和经济理论界特别关注如何解决国有企业缺乏经营自主权的问题,国家开始逐步对国有企业进行放权让利改革,政府逐步放松计划控制,国有企业的市场地位逐步确立,企业的经营自主权逐步扩大,企业初步拥有了独立的商品生产者地位。同时,国家也认识到企业经营和发展是诸多因素所决定的,单一指标考核方法已不再适应于企业。
然后,在吸收平衡计分卡优点基础上,把财务指标拓展分析到为实现财务目标所需的各种非财务指标中去,最终建立一个财务指标与非财务指标有机结合的适应外部评价的企业经营业绩评价指标体系。具体说,企业经营业绩评价指标体系由三部分组成:共性指标、个性指标、否决指标。共性指标构建以出资人追求所有者权益最大化,兼顾企业可持续发展战略为前提,以财务层面指标为基础扩展分析到客户层面、技术创新层面、生态环保层面指标,形成财务指标与非财务指标有机结合、相辅相成的关系因果链,系统地、全面地、综合地反映企业经营业绩。个性指标由评价主体根据企业所处行业和特点,综合考虑企业成长各阶段财务特征等因素确定,具体指标在可供选择的指标中选定。否决指标包括各种可能发生的,对企业经营效益和竞争地位有重大影响的特别责任事项,并确定其对于前述各项评价结果的部分或全面否决权。
企业按照一定的利润基数承包,超额完成部分,按照一定比例留成,明确企业工资总额、福利同经济效益挂钩,初步提出了对企业经营者要采用约束和激励相结合的考核方法。政府一方面放权让利,逐步将所有权和经营权分离,逐步实现政企分开;另一方面,政府对国企的监管措施并没有配套改革。结果是政企没有真正分开,承包制也没有解决对经营者的业绩进行全面综合考核评价的问题,反而被经营者以维护企业经营自主权为由,不断侵犯所有者的权益,一定程度上诱导了企业经营者经济行为的短期化。企业经营者为完成业绩,不惜使大量损失长期趴在账上,经营潜亏逐步扩大,结果只能是企业陷入经营困境。
1995年,财政部根据国有企业监管的要求、国有资产管理的特点和新财务会计制度的规定,制定了包括销售利润率、总资产报酬率、资本收益率、社会贡献率、社会积累率等10项指标的企业经济效益评价体系。但存在的主要问题是:评价指标不能整体反映企业的经营业绩,缺乏反映企业成长性的指标;评价指标把税收指标作为企业的经济效益进行考核,带有非常明显的行政管理特点。90年代末期,以财政部等五部委建立的绩效评价体系吸收反映企业资产营运能力、偿债能力、发展能力的定量指标,以及反映企业经营管理水平、发展战略的定性指标。这套评价体系尽管比较繁杂,但考核指标体系相对较为完整,考核方式较为科学,评价结果主要是为政府、投资人、债权人服务。这种评价是一种事后评价,解决了如何评价的问题,但它不是一套完整的业绩考核体系,主要缺少目标值,以及考核结果如何同企业经营者奖惩挂钩。此外,部分中央企业把财政部等五部委的绩效评价与企业实际情况结合起来,建立对所属企业的业绩考核评价和经营者奖惩体系。
第一章我国先行企业业绩程
中国国有企业管理和改革开放大致经历了三个阶段:一是20世纪70年代以前的计划管理时期;二是改革开放后的放权让利时期;三是90年代以后的现代企业制度建设时期。与此相对应,中国国有企业业绩考核的发展历程也经历了三个阶段。
计划经济时期国有企业考核方法以实物量考核为核心。在这个时期,我国对国有企业实行高度集中的计划管理,企业没有经营自主权,其所需的各种生产要素由政府无偿拨付,产品、规格、数量由政府计划决定,产品和劳务由政府统一调拨和销售,财务上实行统收统支,利润全部上缴,亏损全部核销。在此情况下,对企业考核的重点是产品产量、质量以及节约降耗、安全生产情况。一方面,这种考核以政府为主导,国企作为国家经济管理部门的派生机构,处于附属地位。
实际上,绝大多数企业最高领导人根本不可能对每个员工详细了解,无法识别各部的等级比例或名额数量的合理性,这样不仅造成业务部门对人事部门的不信任,而且把员工对考核结果的不满转嫁到最高领导人身上,造成员工对企业领导的不满情绪,还可能造成部门内为争名额造成派别或产生内讧,影响部门的团结,会降低部门的组织效率式。因为管理者对被管理者最有发言权。当然管理者也不可能得到被管理者全部绩效指标, 还需要从被管理者的其他方面取得。还有一些企业往往在员工绩效评估前制定评估结果的计划比例,由人事部门硬性规定各部门评估等级比例,或名额数量的结果,然后送到企业最高领导人手里去审批后执行。实际上,绝大多数企业最高领导人根本不可能对每个员工详细了解,无法识别各部的等级比例或名额数量的合理性,这样不仅造成业务部门对人事部门的不信任,而且把员工对考核结果的不满转嫁到最高领导人身上,造成员工对企业领导的不满情绪,还可能造成部门内为争名额造成派别或产生内讧,影响部门的团结,会降低部门的组织效率。
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