员工行为规范检查表
员工作业行为现场安全情况检查表
8、通风照明是否配置合理：排风机□照明灯□
9、停电作业：填用第一种工作票□进行安全技术交底□作业人员是楚停电区域和工作任务□停电和验电□挂警示牌和装设围栏□
作业段两端装设工作接地□工作监护人□作业人员上杆塔后挂防感应电接地线□接地线拆除后有人登塔作业□
11、工作情况：□
12、作业进度：受控□
发现问题
处理情况及整改意见
备注：
检查组组长：
成员：
时间：
违规人员：
时间：
工作负责人：
时间：
说明：对应相应的检查内容在□内正确的打“ ”，与正确检查结果不相符的打 ,并对存在问题在发现问题中进行描述说明。检查过程中未涉及到的检查内容为空。请检查人员认真填报检查结果。
在临近高压带电设备，采用钢卷尺量度距离□在高空作业中或站立在梯子高处采用抛掷传递工具、材料等□
操作特种设备有《特种作业操作证》□作业人员酒后作业□其它违章作业行为□
3、安全措施：围栏□作业指示图板□文明施工□“由此出入”牌□“在此工作”牌□“必须带安全带”□“必须戴安全帽”□
“禁止合闸，线路有人工作”牌□“止步，高压危险”□“在此上下”牌□“工作现场请绕道行走”牌□
4、作业人员配备：工作负责人□安全员□专职监护人□工作人员与工作票对应□现场工作人员是否满足施工需要□监护人□
5、安全用具是否经检验合格：绝缘棒□接地线□验电笔□绝缘手套□梯子□登高板□绝缘靴□
6、施工用电是否按要求采取防触电措施：配电箱□电焊机□砂轮机□电钻机□绞磨机□发电机□风镐机□现场电源线及搭接规范□
变电运行班员工作业行为现场安全情况检查表
日常行为规范检查表
抬头挺胸面带微笑，双手交叉于腹部，脚成45度角，男店员同样抬头挺胸面带微笑，双手背后，脚与肩同宽
15分
日常行为
不在卖场与同伴或邻柜店员聊天影响销售
10分
不在卖场喝饮品吃食品
5分
不在卖场使用手机接打私人电话，有顾客来电可进库房或试衣间
10分
不在卖场长时间接待私人朋友或家人
5分
合计
100分
优秀点
问题点
15分
发型
女：短发干净整洁、长发盘成发髻且在耳畔后方
男：头发保持干净整洁有型，不建议做夸张造型与染色
分
妆容
店铺员工统一眼影颜色（大地色）、口红颜色（大红色）
10分
着装
女：店铺工装统一、三公分黑色素面高跟皮鞋
男：黑色上衣、西裤、皮鞋、白色衬衣（督导可全黑）
10分
站姿
店铺指定站位处无空岗（特例除外）
提升点
店长签字
终端销售人员日常行为规范检查表销3
店铺名称
考核人
考核时间
罚款标准
100元
店铺接打私人电话罚款
满分为100分，当店铺分数低于80分以下时，说明存在问题较为严重，需要对店铺进行重点关注与指导。
50元
迎宾语不标准罚款
50元
仪容仪表一项不合格罚款
50元
站姿不标准、站宾位空岗均罚款
项目
检查重点
分值
评分
迎宾语
使用办事处统一标准的迎宾语
员工日常行为规范考核表
员工日常行为规范考核表篇一：员工日常行为规范考核员工日常行为考核一、有下列情节的（包括但不限于），视情节予以警告、书面警告、记过、降职降薪直至辞退：1)不遵守公司考勤制度，发生迟到、早退月累计达三次的予以口头警告，综合绩效扣5分，口头警告后无悔改表现的作辞退处理。
2)发生旷工的予以书面警告，综合绩效扣10分，书面警告后仍无悔改表现，连续旷工三天或一个月累计旷工达五天的作辞退处理。
3)违反安全保卫规定，私带凶器、易燃和其它危险品进入工作场所的予以书面警告，综合绩效扣10分，书面警告后又重犯的作辞退处理。
4）工作态度恶劣，大声喧哗，与服务对象吵架或工作出现较大差错的第一次予以书面警告，综合绩效扣10分；书面警告后无悔改表现，一年内又发生第二次的予以辞退。
5）工作责任心不强或违反生产技术操作规程，造成生产事故、产品报废、设备损坏、机件、物件或工具遗失的，综合绩效扣10分，根据其给公司造成经济损失的大小作出处理直至辞退。
6)工作失职或违章、违纪办事，向竞争对手或公司以外人士泄露公司有价值的资讯，包括但不限于：技术资料（配方、工艺等），商业资料（市场调研数据、成本及定价数据、投资计划、资产购置计划等），财务资料以及公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息等，给企业造成经济损失的，综合绩效扣10分，根据其给公司造成经济损失的大小作出处理直至辞退。
员工行为规范考核表
11 严禁随地吐痰和乱扔杂物，入厕自觉冲洗
5 违规0.1分/人
12 公共场所严禁吸烟和大声喧哗
5Байду номын сангаас违规0.1分/人
13 严禁损坏井上下宣传设施，自觉爱护公物
5 违规0.1分/人，性质严重0.2分/人
14 随手关灯、关电脑，离开单位关好门窗
15
按时参会，严禁摆弄、接打手机，不溜号、 不睡觉，保持会场秩序
6
入井随身携带的长柄工具和较长物件不得扛 在肩上
7 严禁随意摘安全帽，严禁班中睡觉
8
坚持班前学习，主动接受考问，定期集体安 全宣誓
9
坚持右侧行走，两人成行，三人成排，集体 升入井
10 单位严禁使用电脑玩游戏、打牌、上网聊天
5 违规0.1分/人 5 违规0.1分/人，酒后入井0.2分/人 5 违规0.1分/人，抢上抢下0.2分/人 5 违规0.1分/人 5 违规0.1分/人，班中睡觉0.2分/人 5 违规0.1分/人，拒考0.2分/人 5 违规0.1分/人 5 违规0.2分/人
16
不散布谣言，严禁利用网络、手机发布转载 格调低下的图片、信息
17 大型集体活动，要互相礼让，保持秩序
5 违规0.1分/人 5 违规0.1分/人，手机响0.2分/人 5 违规0.2分/人 5 违规0.1分/人
18 见面相互问好，自觉使用文明用语
5 违规0.1分/人
19 推行文明餐桌，自觉带好班中餐
5 违规0.1分/人
20 人人会唱企歌，熟知企业精神，规范佩戴标识 5 违规0.1分/人
注： 1.此表由队长（车间主任）负责月考核，区（科）、矿负责复查； 2、扣分原因请用附页说明。
（ ）月份员工行为规范考核表
办公环境及员工行为规范检查表
上班期间着装工服，保持整洁平整，不能挽袖、卷裤腿，男士须佩戴领带
佩戴工号牌，统一在左胸前
保持办公环境的肃静，上班时间不得擅离职守，不准串岗、聊天
、吃零食、嬉笑、大声喧哗
不准在办公区吸烟
不准在公司穿拖鞋，必须穿深色鞋子
不准在上班时间玩游戏，观看浏览与工作无关的网页及视频等
办公桌：桌面整洁有序，文件资料放置整齐
办公椅：人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌
平行放置
文件柜：应保持柜台干净、无杂物；柜内文件（或物品）分类摆
放整齐
办公室公共区域无乱堆放物品
1、下班后空调、电脑及显示器、办公室照明灯、饮水机、水龙
头及门窗关闭
2、空调温度控制在26度
3、水龙头及时关闭
4、上下班禁止乘坐电梯
增值服务部抽查部处/个人橡府物业服
务中心财务部案场服务部3备注：√表示检查或抽查结果不存在违反公司规定情况，若有异常则在相应表格中简要说明
序
号12检查项目行为规范办公环境5S 标 准备注
橡树湾物业服务中心节能
降耗办公环境及员工行为规范检查表( 月）
人事行政部品质工程部第 1 页，共 1 页。
员工服务礼仪检查表
10
总分
我心目中的微笑礼仪大使：
4、男员工不能留长发、剃光头，短发并保持干净、整洁，禁：留鬓角；头发前不覆额，侧不及耳，后不及领。注意脸部清洁，面不留须。并保持口气清新。
10
3
指甲
不能留长指甲，指甲要干净，不能涂有颜色的指甲油上班，勤于洗手
10
4
鞋、袜
男士穿黑色皮鞋及深色袜子；女士穿肉色丝袜（不得跳丝、破洞），黑色行政皮鞋，并保持干净，不能踩鞋跟
8
主动性
主动与客人打招呼，热情招呼顾客，主动提供优质专业服务
15
9
站姿/行走
脚跟靠紧，呈“V”字型，或呈丁字步，胸微挺，腹部自然微缩，腰直，肩平，两眼平视，嘴微闭，面带笑容，双肩舒展，双臂自然下垂，双手在背后交叉或体前交叉。挺胸站正，不得东歪西倒，前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩，不能叉腰、抱胸，插裤袋,上班期间不在客人休息的沙发上坐卧，不聚堆谈论与工作无关的话题或高声谈笑；行走要迅速，但不得跑步，不得勾肩搭背，挽手而行，与客人相遇要靠边走，不得从中间穿行，需要人让路要说“对不起”
10
5
饰物
可佩带结婚戒指、手表、耳钉、项链，除此以外的饰物都不能在上班期间佩带
10
6
制服
穿着整洁、干净、搭配得当；无破损、无污渍、不能露出个人衣物；衣服烫平展。扣子完好，并扣整齐。禁口袋放过多物品。
10
7
微笑
始终保持亲切友好的态度，微笑发自内心，真诚、文雅、适度、适宜，符合礼仪规范。（3米6齿）
员工服务礼仪规范表
序号
项目
项目标准
满分
姓名
平
均
分
问题
（改进建议）
仪容仪表
1
办公室日常行为规范检查表
楼
备 注
检查内容
办公桌
4.私人物品应分开、整齐摆放 一处 办公 5.除清洁、取暖用具外不得放 环境 置任何物品 台下、地面 6.地面保持干净，无垃圾、无 污迹及纸屑等 7.垃圾筐内垃圾及时清理 8.办公椅、办公桌应保持干净 、无污迹、灰尘 办公椅 9.椅背上不允许摆放衣服和其 它物品 16.保持门、窗干净、无灰尘 门窗、大厅 17.大厅内摆放整齐，椅子按 规定位置摆放！ 10.按时上下班，无迟到早退 现象。 11.不在办公室闲聊、大声喧 哗或随意离岗等。 12.按公司要求着工作服、佩 日常 戴工作证 行为 13.上班时间不准在办公室内 吃零食或其他食物。 14.工作态度要文明、热情、 大方，不得吵架、斗殴 15.不得在办公室打游戏或从 事与工作无关的事等 电脑、复印 18.应保持干净，无灰尘、无 机等 污迹 电话、传真 19.应保持干净，电话线不得 办公 等 凌乱 设备 20.无人时须关闭电源 其它电器 21.饮水机保持干净 22.沙发、茶几摆放整齐、无 灰尘 23.公共责任区无任何垃圾， 地面无污渍。 24.墙面无乱张贴，开关、插 座干净整洁 25.盆景应新鲜 合计
贵
州
阳
光
民
间
借
贷
信
息
服
务
中
心
日常工作检查细则
年
项目
月
日
查（达到要求得满分；未达 到要求得零分） 1.文件、资料整齐放置不得凌 成沓的文件是否参差不齐，或零散 乱 的文件是否歪斜、凌乱 2.非每日必需品不得存放在办 办公台上是否只放置非每日必须品 公台上 3.办公台面应清洁无污渍 是否清洁 检查标准 是否分开摆放整齐 是否堆放有其他物品或是否标识 是否有垃圾及纸屑等 是否及时清理 是否有污迹、黑垢 是否摆放有物品 是否有污迹、灰尘 是否摆放整齐 是否有迟到早退 是否有闲聊大声喧哗等 是否按公司要求着装，或佩带工作 证 是否有吃零食或其他食物 是否存在不文明、吵架、斗殴或脸 难看、事难办等现象 是否在办公室从事与工作无关的事 是否有灰尘或污迹 是否有灰尘或电话线凌乱 是否节约用电 是否干净 是否整齐、干净 是否有垃圾或有污渍 是否有乱张贴、开关等是否干净 是否有枯死或发黄 检 分 值 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 100 得 分其他贵州来自阳光民
办公室日常行为规范检查表
办公室日常行为规范检查表篇一：办公室日常行为规范办公室日常行为规范一、按时上班，不迟到、不早退、不缺勤、不矿工，自觉遵守公司考勤制度，有事及时请假。
二、上班期间要求在公司内着装整齐，不允许穿戴奇装异服，男性不允许穿背心、短裤，女性不允许穿紧身、暴露、不雅的服装。
三、在办公室坐姿要端正，不允许将腿脚搭在桌椅上；站立时不要身倚墙壁、柱子等；不允许在办公室躺卧。
四、公司内与同事相遇相互问候或点头行礼表示致意，与公司领导相遇应停止行进进行问候或点头行礼。
五、上班期间严禁擅离职守，外出办事必须提前向上级汇报申请。
六、进入办公室前应先敲门示意，严禁在未经上级同意的情况下进入高管、财务部或存放有重要物品的特殊部门。
七、自觉遵守各项保密规定，严守保密纪律。
八、严禁在未经上级批准的情况下将公司财务私自带离。
九、未经有关人员允许不能随意翻看、查找或擅自用他人办公物品、私人物品等。
十、在工作期间严禁大声喧哗、打闹，禁止传播“小道消息”，严谨工作时间在办公室吃东西、喝酒及做与工作无关的事宜。
十一、使用礼貌用语进行公司内部及外来人员的交流，接待时需统一使用文明礼貌用语：“您好，请问有什么可以帮您？”；待来访人员离开后及时整理好接待区域，将所使用的物品归位及关闭门窗。
十二、接听及拨打电话应使用礼貌用语：“您好！这里是三正”；通话中要态度谦和，语音适中；通话内容简明扼要。
十三、严禁在工作时间利用办公电脑闲聊与工作无关的事宜，严禁打游戏、听音乐、看视频及登录与工作无关的网站网页。
十四、尊敬领导、服从上级、同舟共济、互助合作，主动复核上级布置的工作任务，不断提高自己的工作技能及工作效率，精益求精，务求使工作顺利完成。
十五、每天打扫办公室卫生，保持办公环境清洁以及个人桌面整洁，物品摆放有序。
十六、勤俭节约，长时间离开办公室，须关闭电脑和其他办公设备。
十七、下班前必须关闭本职及邻近位置的各类电源、电器及门窗。
最后一位离开公司的人员必须检查办公室的所以电源是否已经关闭。
办公室日常行为规范检查表
是否有责任人，并标识
是否有污迹、灰尘、蛛网 是否随手关闭门、窗 是否有障碍物 是否有灰尘或污迹 是否没有束起来或凌乱 是否有灰尘或电话线凌乱 是否节约用电 是否干净 是否维修 是否干净 是否完好，正常使用 是否完好，正常使用 是否整齐、干净 是否有垃圾 是否有蜘蛛网、乱张贴、开关 等是否干净 是否摆放整齐或是否定期整理 是否有枯死或发黄
5
电脑、复印 机等
室日常行为规范检查表
备 注
办公室日常行为规范检查表
序号 检查项目 检查标准 检 查（达到要求得满分； 未达到要求得零分） 检查结果 备 注 序号 检查项目 检查标准 检 查（达到要求得满分； 未达到要求得零分） 检查结果 成沓的文件是否参差不齐，或 零散的文件是否歪斜、凌乱 办公台上是否只放置每日最低 限度内的用品 是否清洁 是否没推至桌下或未呈水平放 置 是否分开摆放整齐 6 是否堆放有其他物品或是否标 识 是否有垃圾及纸屑等 是否及时清理 是否有污迹、灰尘 是否不按要求标识 是否整齐，是否分类摆放 是否有非必需品 是否有标识，是否统一 是否没有目录或不能按目录准 确取出 是否定位 是否穿戴整洁，或佩带员工证 是否没有扣上（拉上），或扣 子脱落，或工作服及衣领上是 否有脏污 是否有脱鞋现象或鞋面有污垢 是否存在不文明、吵架、斗殴 或脸难看、事难办等现象 是否有员工在厂内喝酒、或是 否在办公室堂 8 7
有责任人，并标识 保持门、窗干净、无灰尘、无 门、窗、通 蛛网 道等 人走后（或无人时）应关闭门 、窗 所有通道是否畅通，无障碍物 应保持干净，无灰尘、无污迹 电脑线应束起来，不得凌乱 电话、传真 应保持干净，电话线不得凌乱 等 无人时须关闭电源 其它电器 饮水机保持干净 坏了及时维修（或申报维修） 地面，桌面 保持整洁 饮水机，洗洁区的维护 桌椅的维护 沙发、茶几摆放整齐、无灰尘 公共责任区无任何垃圾 墙面无蜘蛛网、无乱张贴、开 关、插座干净整洁 报纸摆放整齐，定期整理 盆景应新鲜
员工日常行为规范表
员工日常行为规范表为规范门店管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的门店形象，提升门店形象，利于门店各项工作的开展，特制定本制度。
一、考勤制度1、公司实行考核管理制度，另见“有关考核说明文件”,2、员工上班必须本人打卡。
迟到1分钟以上，5分钟以下者每次考核扣分1%,迟到5分钟以上者，每分钟追加考核扣分0.5%，一个月内迟到、早退达三次追加考核扣分2%.3、迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。
4、凡旷工按情节轻重给予警告、或辞退，并扣发两倍当天工资总额。
5、门店考勤负责人必须严格按照规定执行，不得徇私，违反一次扣考核分2%，情节严重者给予警告、通告批评或辞退。
门店卫生（考核分1%-100%/次）1、门店玻璃必须每天清理保持清洁没有斑点与污渍。
2、门店地毯必须保持颜色统一，有污渍及破损需及时更换。
3、每周必须安排一天把所有商品擦拭一遍，不能留有指纹污渍及灰尘。
4、门店厕所每天都要清理，卫生纸桶垃圾超过3/1必须倒掉。
5、门店垃圾桶必须放置顾客及店员脚踢不到的地方，垃圾超过3/1必须倒。
6、必须保持门店各个展柜卫生，不能留有污渍指纹及灰尘。
7、员工日常吃饭及吃零食必须上门店二楼。
二、员工日常行为规范（一）员工自律统一服装。
2、接待客户要谦虚诚恳，对领导要尊重服从，对员工要关心爱护。
3、要养成个人的良好卫生习惯。
1、员工在工作时间不能穿着奇装异服、七分裤装等休闲类服饰，应穿着（二）勤俭节约勇于开拓，勤俭奉献是东科人优良品质，公司倡导全体员工应对物珍惜，合理使用有限的资源。
1、下班后办应随手关灯（考核分1%/次）；2、一人加班，请开只需要自己照明的灯（考核分1%/次）；3、利用可写字的旧纸起草文稿；4、尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改；12、部门内部应合用可共用的办公用品（如计算机、订书机、墨水等）；13、办公用品要妥善保管；14、上网查询的内容应与工作有关；15、电脑磁盘应妥善保管和使用；（三）工作纪律班后联络（考核分1%/次）；（5）严禁打瞌睡，要保持良好的精神状态（考核分1%/次）；（6）严禁工作时间吃零食或在禁烟场所吸烟（考核分1%/次）；（7）前台在岗位上严禁听MP3、严禁看与工作无关的书、报、杂志等（考核分1%/次）；1、办公场所纪律2、办公环境要求有序；桌下不放置杂物；文件柜、箱内的文件等应摆放整齐；离开自己的办公区域时，应将桌面整理清洁，座椅推进桌下空间（考核分1%/次）。
员工行为规范检查表(完整版)
热情礼貌、服务周到、严禁语气生硬、烦燥、带情绪
分值 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2
态 严禁心不在焉，含糊其辞或边回答边做与顾客询问无关的事情
2
度 标
顾客进门或离开时，应尽可能主动上前为其开门，如有带小孩的，应主动帮忙一起推婴儿车
2
准 顾客退货、换货、投诉时，应认真倾听，详细询问，妥善处理，做到不推诿、冷淡、刁难
看 不得左顾右盼，斜视、冷白眼、禁止上下打量客户
用 欢迎声 主动迎接顾客，说“欢迎光临迷你海洋”，静候顾客观览、询问和选择
语 标
介绍声 主动介绍商品的性能、质量、特点等
准 道别声 “谢谢光临”，不论顾客是否消费都必须热情道别
服 耐心、细心、有责任心地服务顾客
务 禁
不说脏话、伤害顾客自尊心的话
语 不说埋怨、责怪、讽刺、挖苦顾客的话
面部 面部清洁，不浓妆艳抹
双手 保持洁净，及时修剪指甲
其他 不准随意剔牙，抠耳、擤鼻涕、随地吐痰
行 端正稳重，不可将手插入口袋，不得弯膝或抖动，不准靠柜、趴柜
礼 站 固定站姿迎送顾客，收腹挺胸、颔首低眉、面带微笑
仪 标
言 使用普通话、礼貌文明用语接待顾客
准 听 认真倾听，不能打断客人的话语，对听到的内容可用微笑、点头等做出反应；
员工行为规范检查表
类别
标准内容
着 装
统一着工装(冬季内着浅色上衣,下着深色过膝长裤)
标 准 经常清洗，保持干净无污迹
头发 过肩头发要统一盘起,前端留海不可过眉，保持干净整齐无异味
耳朵 清洁干净，不得佩戴耳环
眉眼 眉毛整齐，眼部无异物 仪 容 鼻腔 清洁干净，无异物，不掏鼻孔
BI检查表
与同事
1、配分：0.2 2、抽样本2人，每不合格一份扣0.1 分
1、配分：0.2
称呼亲切友好，不逾习俗
2、抽样本1份，每不合格一份扣0.1
分
1. 使用10字礼貌语：您好、请、对不起、谢谢、再见 。2. 接受别人的帮助或称赞，应及时致谢，给对方造 成不便，应及时致歉。3、节假日的祝福语根据地域习 惯使用。
4. 擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物。
1、保持指甲干净。不允许：留长指甲及涂有色指甲 油，指甲内有污垢。
1、配分：0.3 2、抽样本2份，每不合格一份扣0.15 分
黑色皮鞋，鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁，鞋面要擦亮
。部分岗位深色或黑色鞋，干净整洁无异味。
1、配分：0.2
不允许：1. 鞋子破损，或鞋上有灰尘污迹不拭擦。2. 2、抽样本2份，每不合格一份扣0.1
1、配分：0.2 2、抽样本2份，每不合格一份扣0.1 分
工牌和徽标
按要求佩戴工牌或徽标
不允 1、配分：0.4
许：1、不佩戴工牌或徽标；2、非特殊情况，工作牌 2、抽样本2份，每不合格一份扣0.2
放在上衣口袋中，工牌有破损或字面有磨损
分
员工通 用行为 规范： 行为举
止
整体 站姿 坐姿
姿态端正，自然大方，工作中做到：走路轻、说话清 、操作稳，尽量不露出物品相互碰撞的声音。 不允许：精神委靡，面无表情，态度冷漠，做事粗鲁 。
1、配分：0.4 2、抽样本1次，每不合格一份扣0.4 分
合格 （） 不合格（）
合格 （） 不合格（） 合格 （） 不合格（）
合格 （） 不合格（）
合格 （） 不合格（） 合格 （） 不合格（） 合格 （） 不合格（）
合格 （） 不合格（）
办公室日常行为规范检查表
清洁用具是否摆放整齐、洁净 是否摆放整齐或是否定期整理
39.私人物品按规定存放整齐
是否按规定存放在制定位置、不凌乱
40.盆景应新鲜
是否有枯死或发黄
卫生检查员查到上表未提及之缺失的，可提出意见，督促加以改正。
墙壁、 天花板
9.玻璃墙无污渍、积尘、手印
是否有污渍、积尘、手印
、窗台 10.无乱张贴或张贴与学习、励志、企业内容无关的东 西
是否乱张贴
11.在恰当的位置张贴值日表，有明确的分工
是否有值日轮值表
12.张贴文件的时效性，无过期文件
是否有过期文件
13.应保持柜面干净、无灰尘
是否有污迹、灰尘
14.分类存放、标识清楚。
是否有污迹、黑垢
成沓的文件是否参差不齐，或零散的文件是否歪斜、凌 乱
办公台上是否只放置每日最低限度内的用品
6.地面、墙角保持干净，无垃圾、无污迹及纸屑等 是否有垃圾及纸屑等
7.垃圾筐内垃圾及时清理
是否及时清理
地面、 8.墙面无蜘蛛网、无乱张贴、开关、插座干净整洁
是否有蜘蛛网、乱张贴、开关等是否干净
3
是否有污迹、灰尘
26.外出关闭电脑显示器 电脑、
是否外出及时关闭显示器
6
复印机 27.上班时间不得上外网、聊QQ、微博等在办公室浏览 、电话 与工作无关的网络；
是否上班时间使用办公电脑玩网络游戏、炒股票、看非 工作视频等现象
、传真
等
28.电话应保持干净，运行正常，不得长时间占用公司 电话
电话是否运行正常，没有占用公司电话
是否整齐，是否分类摆放，
4 文件柜 15.不要的旧文件、资料应及时处理。
是否存在过期旧文件
行为规范检查表
一人不达标扣2分
员工满意度不低于85%
5
低于目标1分扣1分
店面例会、晚例会、周会、月会、员工满意度座谈会、家长会、正常召开并有会议记录
8
一项不达标扣2分
新思路理解利运用
8
一人不达标扣2分
新员工接待、离职、拜师、转正、奖励按照管理手册标准执行
8
一人不达标扣2分
检查内容
验收标准
分值
扣分标准
扣分
事实及沟通记录
仪容仪表
员工头发保持干净整洁，无异味，男员工：头发前不遮眉、侧不盖耳、后不及领，无明显胡须；女员工：头发不过肩，过长应当盘起，佩带公司规定发饰及发夹，前额不可过长遮盖视线；
4
一人不达扣1分
上岗前，保持口腔的卫生，不饮酒、不吃大蒜等有异味的食品；女员工化淡妆上岗，不使用有浓重刺激性气味的化妆品，男员工要保持脸部清洁，不留胡须；管理人员及核心岗位人员佩戴对讲机
4
一人不达标扣2分
酒水员：5分钟内准确把客需酒水送至台位；
4
一人不达标扣2分
服务员：客人落座后，2分钟内把点好的菜单正确输入电脑；
4
一人不达标扣2分
管理人员规范（实习期以上主管、厨师长、店经理）
餐中管理人员在自己所管辖的区域内，检查、训练、补救、提醒；无串岗；员工交接工作不超1分钟、职工餐就餐期间禁止大声喧哗、打闹聚堆、粗鲁、讲脏话、抓头发等不雅动作、饭缸架整体规范、餐盘无油渍卫生达标；用餐工装整齐、自动排队、浪费、随手清理残渣
4
一人不达标扣1分
工装：干净、整齐、无破损，内衣不外露；工牌、袜子、工鞋达标
4
一人不达标扣1分
员工需保持双手清洁，不留长指甲、不涂指甲油；
4
信息化安全 员工网络安全行为规范检查表
员工网络安全行为规范检查表检查时间：检查部门：检查人员：检查类别检查内容检查结果备注账号与密码防范个人办公电脑设有开机密码□满足条件□需要改进个人办公电脑密码仅限于个人知道并使用□满足条件□需要改进个人办公电脑密码长度满足8位且包含字母数字□满足条件□需要改进个人办公电脑密码定期（3个月）更改一次□满足条件□需要改进输入个人办公电脑密码时，能够严防偷看，发觉有人获知时会立即更改密码□满足条件□需要改进OA等信息系统密码仅限于个人知道并使用□满足条件□需要改进OA等信息系统密码长度满足8位且包含字母数字□满足条件□需要改进OA等信息系统密码定期（3个月）更改一次□满足条件□需要改进OA等信息系统输入密码时能够严防偷看，发觉有人获知时会立即更改密码□满足条件□需要改进用户未将口令、ID或其他账户信息以明文保存于计算机中□满足条件□需要改进未在浏览器中采用记住密码设置□满足条件□需要改进未将密码写在纸上并张贴于明显位置□满足条件□需要改进防护软件安全办公电脑安全正版防病毒软件□满足条件□需要改进定期对防病毒软件进行软件版本升级，更新病毒库及操作系统补丁□满足条件□需要改进将防病毒软件设定为开机启动，并定期进行全盘扫描□满足条件□需要改进不下载来路不明的软件及程序，不打开来历不明的邮件及附件□满足条件□需要改进对未知的软件下载或者从其他移动存储拷贝至电脑的时候，经过杀毒处理□满足条件□需要改进不随意安装与工作无关的软件，尤其是具有远程控制权限的软件□满足条件□需要改进禁用U盘自动打开□满足条件□需要改进关闭远程管理□满足条件□需要改进办公软件使用不使用盗版软件且未删除已安装的正版办公软件□满足条件□需要改进专属于公司的电脑上，没有安装其他个人软件□满足条件□需要改进物理环境安全开启系统自带防火墙□满足条件□需要改进需要登录控制系统及内部管理系统的电脑未登录外网。
□满足条件□需要改进需要登录控制系统的电脑开启U口禁用功能。
员工行为规范及6s检查表
序号
项目
检查内容
配分
标准
部门
行政部
综合部
财务部
市场部
机电部
机维修
行列机
行维修
煤气炉
配料
模具
品控
包装
1
行
为
规
范
1.着装、胸卡不规范（-1分）
5分
2.工作环境、卫生不规范（-1分）
3.违规操作（-1分）
4.随地吐痰、大小便、践踏草坪、攀折花木（-1分）
5.工作期间从事与工作无关的事物（-1分）
2
劳
动
纪
律
1.迟到、早退、无故缺勤（-2分）
10分
2.无故离岗、串岗、睡岗（-1分）
3.酒后上班（-2分）
4.在工作场所闲聊、打闹（-1分）
5.打架、斗殴、恣意闹事（-2分）
6.偷盗公司或他人财
理
1.工作用物品摆放不规范（-1分）
15分
2.私用物品摆放不规范（-1分）
3.产品（合格品与不合格品）摆放不规范（-1分）
13.乱丢生产、生活废弃品（0.5分）
14.浪费水、电、办公用品等现象（0.5分）
15.工作场所是否存在安全隐患（1分）
16.设备是否存在安全隐患（1分）
17.存在危险的事、物是否有警告标识（1分）
18.劳保及防护用品佩戴情况（0.5分）
4.物品分类不规范（-1分）
5.物品摆放位置不规范（-1分）
6.地面有杂物、积水（-1分）
7.办公桌、椅有灰尘、油污（-1分）
8.楼梯及扶手有积灰（-0.5分）
9.工作台、文件柜、储物柜、门窗应保持清洁（1分）
10.管辖区域内各种设备应保持清洁（1分）
员工日常行为规范检查记录表
员工日常行为规范检查记录表篇一：员工行为规范检查表员工行为规范检查表.注：检查结果等级分为：特优(95分以上)；优(85—95分)；良(75—85分)；差(65—75分)；劣(65分以下)。
篇二：员工日常行为规范表范文员工日常管理制度为规范门店管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的门店形象，提升门店形象，利于门店各项工作的开展，特制定本制度。
一、考勤制度1、公司实行考核管理制度，另见“有关考核说明文件”,2、员工上班必须本人打卡。
迟到1分钟以上，5分钟以下者每次考核扣分1%,迟到5分钟以上者，每分钟追加考核扣分0.5%，一个月内迟到、早退达三次追加考核扣分2%.3、迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。
4、凡旷工按情节轻重给予警告、或辞退，并扣发两倍当天工资总额。
5、门店考勤负责人必须严格按照规定执行，不得徇私，违反一次扣考核分2%，情节严重者给予警告、通告批评或辞退。
门店卫生（考核分1%-100%/次）1、门店玻璃必须每天清理保持清洁没有斑点与污渍。
2、门店地毯必须保持颜色统一，有污渍及破损需及时更换。
3、每周必须安排一天把所有商品擦拭一遍，不能留有指纹污渍及灰尘。
4、门店厕所每天都要清理，卫生纸桶垃圾超过3/1必须倒掉。
员工行为规范检查表格
员工行为规范检查表
被检查部门检查日期
评分标准①严格执行 5 分②执行 4 分③执行不力 3 分④未执行 1 分
检查项详尽内容得分备注
①保持工作环境的整齐、卫生
②工作时间慎重串岗聊天和在工作区内大声喧华
平常规范③不得阻挡他人睁开业务工作，不得擅自走动工作岗位
④不从事与工作没关的事物
⑤严禁在他人眼前打哈欠、伸懒腰、抠鼻孔、挖耳朵等
①仪容仪表做到大方、自然、隆重、整齐
②头发梳理整齐，不染夸张的彩色头发，不戴夸张的饰物
仪表规范③优异的精神容颜，注意力集中，不东张西望，不以为意
④坐姿优异，站姿正直
⑤按要求佩戴工作证
①着装整齐、大方、得体
②衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好
③着西装时，系好领带，扣好口子，上衣袋少装东西，裤袋不装
着装规范
东西
④鞋、袜保持干净，工作场所不打赤脚，不穿拖鞋
⑤工作场所男性不穿背心、短裤；女性不露肩、不穿超短裙
①倡议讲一般话
②语音清楚、语气诚心、语速适中、语调平和、语意明确简洁
语言规范③与他人发言，要聚精会神，面带微笑
④他人发言，虚心倾听，不要随意打断
⑤严禁说粗话、脏话、忌语
检查人签字总得分
. 注：检查结果等级分为：特优(95 分以上) ；优 (85 —95 分 ) ；良 (75 — 85 分 ) ；差 (65 — 75 分 ) ；劣 (65 分以下 ) 。
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⑤工作场所男性不穿背心、短裤；女性不露肩、不穿超短裙
语言规范
①提倡讲普通话
②语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确简洁
③与他人交谈，要专心致志，面带微笑
④他人谈话，虚心倾听，不要随意打断
⑤严禁说粗话、脏话、忌语
Hale Waihona Puke 检查人签名总得分.注：检查结果等级分为：特优(95分以上)；优(85—95分)；良(75—85分)；差(65—75分)；劣(65分以下)。
仪表规范
①仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁
②头发梳理整齐，不染夸张的彩色头发，不戴夸张的饰物
③良好的精神面貌，注意力集中，不左顾右盼，心不在焉
④坐姿良好，站姿端正
⑤按要求佩戴工作证
着装规范
①着装整洁、大方、得体
②衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好
③着西装时，系好领带，扣好口子，上衣袋少装东西，裤袋不装东西
员工行为规范检查表
被检查部门
检查日期
评分标准
①严格执行5分②执行4分③执行不力3分④未执行1分
检查项
具体内容
得分
备注
日常规范
①保持工作环境的整洁、卫生
②工作时间严谨串岗聊天和在工作区内大声喧哗
③不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位
④不从事与工作无关的事物
⑤严禁在他人面前打哈欠、伸懒腰、抠鼻孔、挖耳朵等