某集团公司员工行为规范手册
员工行为规范手册
员工行为规范手册seek; pursue; go/search/hanker after; crave; court; woo; go/run after员工行为规范手册一、总则1.遵守国家法律法规,遵守公司规章制度.自觉维护公司的声誉和形象.2.行为规范的基本要求:2.1 尊重————时刻注意尊重他人,特别是公司的客户,恭称客户的姓名,并微笑服务.员工决不能侮辱、为难、贬低或慢待客户,员工之间也应相互尊重,相互称呼时,有职位的称呼职位,没有职位的称呼名字.2.2 谦虚————在为客户服务时要自信而不骄傲.2.3 彬彬有礼——在为客户服务或与同事合作中,要文明礼貌,举止大方.2.4 乐于助人——对客户或同事都应以热诚的态度积极提供帮助.2.5 真诚————在为客户服务或与同事合作中,要真诚待人,要理解他人感受.2.6 尽忠职守——员工应忠诚于公司,未经公司同意,不得泄露、传递或发表公司有关计划、程序及业务等.在工作中,员工应尽职尽责,高效率地做好本职工作,完成委派的上级指示及工作分配,在工作中保持良好的职业化气氛.2.7 职业规范——公司希望员工以商业氛围中高标准的行为规范要求自己,有损害公司形象或公司利益的行为将受到制止甚至解雇.二、行为准则1、员工在工作中应当遵守以下行为准则:1.1 严格遵守公司一切规章制度及工作守则;1.2 工作中尽忠职守,服从领导,团结同事,保守业务秘密;1.3 平时爱护公司财物,不浪费,公私分明;1.4 不做任何有损公司声誉的行为.1.5 员工应按规定时间上下班,不得无故迟到、早退,上班时间必须穿着工服;1.6 员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康,维持作业、办公等区域的清洁和秩序;1.7 员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所;1.8 员工不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确须携带,须征得主管人员的同意;1.9 员工在工作时应尽忠职守,服从上级安排,听从上级的工作批示和指导;1.10 员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但紧要或特殊情况不在此限;1.11 员工在上班时间内禁止吸烟、打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情;1.12 员工不得在办公场所大声喧哗,打电话时声音应尽量不影响其他人工作;1.13 同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈甚至串岗聊天,搬弄是非,以维护正常的工作秩序;1.14 员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事,未经许可不得翻阅或挪用他人的物品和文件特殊工作、紧急情况除外;1.15 未经主管或部门负责人的允许,员工不得进入资料室、仓库及其他重地;2、个人卫生与仪表仪容要求2.1 员工要做到“五不”:头发不松乱,短发不怪异,服装不露脐,刘海不遮眼,修饰不浓妆;2.2 男性员工要做到“六不”:头发不凌乱,前发不遮面,,后发不过后衣领,饰物不穿耳,不染发,不蓄小胡子;2.3 男员工要经常刮胡子,保持个人卫生清洁、无异味;2.4 女员工:头发整齐,刘海不遮眼,着淡妆上班,不允许工作时间化妆,不允许浓妆艳抹,避免使用气味过浓的香水和化妆品;2.5 精神饱满、站立规范,服装整洁、不佩带夸张饰品;2.6 员工待客应面带微笑、有声服务、用语规范,不做不礼貌的行为;2.7举止要端庄,行为要文明并保持良好的自身精神面貌;2.8 男女员工皆不允许打扮怪异,不允许穿奇装异服上班,公司内不允许戴帽子2.9 公司为每位员工提供工作制服,请保持工作服的干净整洁,经常清洗熨烫,以保证其高标准的仪表仪容.当员工离职时必须将完整的工作服归还公司.员工离职时,应首先将工装交至部门主管,其他所有证件、物品待办理离职手续时交清,如遗失或损坏应按公司相关规定予以经济赔偿.3、爱护公司财产和设施3.1 保持工作环境干净整洁,保持公共场所,如办公区域、员工休息区域,不可随地乱扔杂物;3.2 保持设备、设施和工具性能良好,运转正常;3.3 按照安全规则使用器械、设备;3.4 为确保会所运作发挥出最大效率,所有的设备设施都应保持正常状态,否则会最终影响对客户服务的质量;不能正确使用或破坏会所财物、不遵守安全规则均属过失行为;3.5 公司财产属公司所有,任何盗窃或擅自将自己管辖下的公司财务拿出公司,无论价值多少,均属严重过失,即被解雇.4、个人信息当员工个人资料有所变更时,如有家庭住址、电话号码、紧急情况时联络人等信息,员工有义务及时告知以便予以更新记录.5、拾遗的处理在公司拾到任何物品,必须立即交团队经理处理.三、考勤制度1、工作时间1.1 员工每日工作时间一律以八小时为标准.1.2上午上班时间为8时30分,下班时间为17时30分;午休时间为12时至13时2、迟到、早退2.1 8时30分以后到达视为迟到,每五分钟罚款10元,9点以后到达按旷工半天处理,罚款50元;下班17时30分以前离开视为早退按旷工处理,旷工一天罚款100元.2.2 当月累计未打卡五次按自动离职处理,并扣除当月绩效工资.3.3 遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处理.3、事假3.1 主管以下人员请假须提前一天申请,请假半天由团队经理批准,请假一天及以上由经理批准,并填写请假单3.2 员工因公外出不能按时打考勤卡,须填写外出登记表,并由部门经理签字确认,交由文员统一保管.4、病假4.1 员工本人因病不能正常上班者,须告知团队经理,由团队经理代填请假单,并签字批准4.2 患病员工须有市级以上医院开据的诊断证明;全月病假者,扣除全部绩效工资;连续病假超过三个月者视为自动辞职.5、旷工5.1 未向团队经理和公司领导书面申请并经批准者,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工.5.2 旷工一至二日含累计者,每次罚款100元;旷工三日含累计者,按自动离职处理,并扣除当月绩效工资.四、离入职1、入职入职需填写入职申请单,确保填写信息真实有效,并有上级主管签字同意2、离职2.1 离职须提前一个月申请,并填写离职申请单、交接单,由上级主管签字同意2.2 员工离职时,应首先将工装、办公用品、公司合同、话单、所有纸质或电子文档及其他所有物品交至行政部门如遗失或损坏应按公司相关规定予以经济赔偿.五、保密制度1、保密范围1.1 公司的业务信息、生产情况、经济往来情况等.1.2 公司的创造发明、专利技术、产品开发、产品技术设计、计算书、电脑文档、图纸资料、生产技巧等.1.3 公司与客户的联系和谈判情况、客户名册、来往函件等.1.4 公司的财务情况、账册、单据、报表等.2、保密措施2.1 工作中凡需借用技术资料、电脑文件资料盘片的,应办理借用手续,用好后及时归还.未经公司同意不得将公司机密文件或复印件带出公司,也不得接受可能公布公司机密的采访;公司的任何技术资料、文件,未经公司领导批准,任何人不得擅自复印;2.2 因职务原因接触机密文件的员工应妥善保管好文件,作废的文件应及时销毁;2.3 涉及商业秘密工作的员工,公司将与员工签订保密协议,约定各自的权利和义务;2.4 未经中心同意,员工不得泄露、传达或引用公司的文件、图片、往来书函或书籍等;2.5 客户信息:不可泄露客户信息,切勿向客户透露另一位客户的任何资料,如有客户提出要求,则请示主管妥善处理.员工切勿在会所内、外议论任何有关客户私生活事宜.保密规定是保障公司持续发展的一个重要措施,每个员工进入公司直到离职后三年的时间内均应严格遵守和履行,任何违反保密规定的行为,均将受到处罚,公司有追索经济赔偿的权利.六、安全守则1、安全1.1 注意防火、防盗.如发现事故苗子或闻到异味,必须立即查找处理并及时报告上级领导,切实消除隐患.1.2 下班要认真检查,消除不安全隐患,确保公司及客人生命财产安全.1.3 如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事,应及时报告上级主管或相关部门.1.4 拾获客人遗留钱物一律上交部门/会所负责人或值班经理处,不得传阅.2、火警2.1 每位员工都应熟记火警电话、讯号,熟悉紧急出口通道,熟悉灭火器具的使用方法,在救火过程中听从消防中心的指挥.2.2 一旦发生火警,保持镇静,不可惊慌失措.2.3 通知消防中心,清楚地说出火警地点,燃烧物质,火势情况及本人姓名、工号,并报告会所/部门负责人及有关人员.2.4 在安全情况下,利用灭火器材,将火扑灭.3、紧急事故在紧急情况下,全体员工必须服从上级领导的指挥,鼎立合作,发扬见义勇为,奋勇献身的精神,全力保护公司财产及人员生命安全,保持公司业务正常进行.修订与解释一修订公司有权对本员工手册内条款进行修改.另外,公司将制定一些具体实施规定以进一步明确责任、权限.二解释1、本公司发放的员工手册,应认真阅读,严格遵守.2、本员工手册由行政部负责解释.。
员工行为手册
员工行为规范1.总则为规范公司员工行为,提升员工职业素质和公司整体形象,特制定本管理规范。
2.适用范围:适用于公司全体员工3.具体规定3.1穿着仪容方面:1.未发放工装或因岗位需要不要求着工装员工应保持穿着整洁得体,注意自身形象,衣服不过于华丽;3.禁止穿拖鞋、打赤膊上3班;4.女员工保持清雅淡妆,禁止穿着坦胸露背装;5.上班时必须规范佩戴工作牌。
3.2上、下班的表现方面:1.按时上、下班,遵守考勤制度;2.做到提早上班以便从容不迫地准备工作;3.工作态度积极、良好,精神饱满,工作质量力求完美;4.快到下班时不心浮气躁,把周围的东西整理好才离开;5.下班时检查有关设施、电源、门、窗是否关闭;6.离开座位时,应将椅子靠桌放好;7.禁止酒后上班或上班期间饮酒。
3.3工作态度方面:1)禁止在办公环境里大声喧哗或谈笑风生,影响其他的同事工作或休息;2)禁止在办公环境里嬉戏打闹,发生吵架,打架等事件;3)工作时间不讲与工作无关的话,不做与工作无关的事;4)禁止工作时间随便串岗、脱岗。
3.4使用电话方面:1.接听电话时必须说:“您好,重庆狼影动漫”;2.接听电话时随时备妥纸笔,以作恰当的笔录;3.转接电话或传话时应及时、礼貌、语言客气;4.禁止打私人电话;5.接听电话时控制谈话音量,不影响他人工作与休息;6.严禁打声讯电话。
3.5言语措辞方面:1.言谈措辞恰如其分;2.讲话时懂得斟酌,适当地应用敬语、谦逊语、庄重语;3.正确地遣词用句;3.6待客礼仪方面:1.及时接待来访客人,及时安排就座、沏茶;2.语气温和、举止大方得体;3.客人来访,行政办公室接待员须先请其就座,通过内部接洽后,才将来访者带到被访者办公室;4.在走廊上和办公场所内遇到来访客人或领导,应靠边让客人或领导先走,并报以微笑,说声:“您好”;5.公司员工禁止使用提供给客人使用的器具物品;3.7公共场所道德方面:1.非指定吸烟区禁止吸烟;2.保持办公环境的清洁,养成良好的自觉打扫习惯;3.爱护公司内公共设施,绿化物;4.不乱倒垃圾、烟头、茶叶、饭等,保持卫生间的清洁;5.随手关水、关灯,节约能源;3.8使用公司物资方面:1.禁止挪用公司簿本纸张作私用,并节约使用办公用品;2.非指定人员禁止使用电脑、传真机、打字机等办公设备;3.禁止挪用公用茶叶、饮用招待客人的饮料;4.非电脑专业人员不得私自拆装公司电脑,更换其零部件或将其搬离办公区;电脑如出现故障,应立即停止使用并请电脑专业人员维修。
员工行为规范手册
为加强企业文化建设,铸造一支高素质的员工队伍,我们按照合用、简洁的原则编制了这本《辽宁兴达实业集团员工行为规范手册》,以此指导员工的日常行为,共同推动我公司基层建设迈上新台阶。
本规范是兴达集团每一位在职员工,应该共同遵守的行为准则民主法治公平正义诚信友爱充满活力安定有序人与自然和谐相处爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献以热爱祖国为荣以危害祖国为耻以服务人民为荣以背离人民为耻以崇尚科学为荣以愚昧无知为耻以辛勤劳动为荣以好逸恶劳为耻以团结互助为荣以损人利己为耻以诚实守信为荣以见利忘义为耻以遵纪守法为荣以违法乱纪为耻以艰难奋斗为荣以骄傲淫逸为耻文明礼貌助人为乐爱护公物保护环境遵纪守法爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会尊老爱幼男女平等夫妻和睦勤俭持家邻里团结不断创新追求卓越优质高效以人为本私企不私客户满意质量第一民企为民诚信共赢用户第一发展自己从严管理奉献社会以优取胜不该说的秘密不说不该问的秘密不问不该看的秘密不看不该记录的秘密不记录6.1 生产人员岗位规范6.1.1 标准化岗位a 按规定正确穿戴劳保用品、正确使用和保管好劳保用品b 遵守各种(岗位)安全操作规程,特种作业人员,如电气、起重、锅炉、爆破、车辆驾驶等,必须经过专门安全技术训练,合格后方可独立操作c 认真执行各岗位巡回检查制度,交接班制度,设备保养制度d 遵守劳动纪律,严格执行生产指令,不脱岗、串岗、睡岗e 使用对讲机时,语言要精练,用语要礼貌,音量要适宜,只限于沟通工作事宜6.1.2 标准化班组a 班组坚持每周安全检查,内容丰富,记录详细。
控制要害部位,发现问题及时整改。
b 班组定期开展生产作业现场设备运转情况识别、评价,并制定设备运转周期计划及安全风险削减措施c 不违章指挥、不违章操作、无责任事故6.1.3 标准化现场a 生产现场、用具和设备要清洁、整齐、安全通道要畅通,安全标志要齐全、醒目b 坑、沟、池、台、梯、盖板、栏杆完好,运转设备防护装置齐全坚固c 现场电气安装符合标准,易燃易爆、危(wei)险物、电气安装符合防火防爆规定d 现场存放放射性、爆炸物等化学有毒、有害物品等符合危(wei)险品管理规定e 作业区无妨碍物,夜间作业有良好的照明设施f 消防器材配置符合规定,完好有效6.2 管理人员岗位规范6.2.1 工作期间6.2.1.1 上班:遵守上班时间,做好进入工作状态的准备,时间一到正式开始工作6.2.1.2 工作中:做到有计划、有步骤、高效率开展工作。
公司员工行为规范手册(精选5篇)
公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选篇1)一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。
二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。
迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。
三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。
四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。
加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。
2、加班可以补假。
不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。
不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。
五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。
确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。
2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。
3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。
4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。
5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
六、本制度从发布之日起执行。
公司员工行为规范手册(精选篇2)一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
公司员工行为规范手册.doc
公司员工行为规范手册.doc公司员工行为规范手册一、姿态站姿身体保持挺直,不晃动;站立时禁止歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、哆嗦抖动等姿态;站不依门、依墙、依桌、依人;双手不叉腰和交叉放在胸前或插入口袋,尤其在接受任务或批评时。
坐姿入座要慢慢坐下,双脚并齐或自然交叠;坐下后保持安静,不要做不雅动作,如:抓头、挠痒、挖耳、抠鼻孔、玩弄小物品等等;切忌脚蹬在座位上、坐在办公桌上。
走姿抬头挺胸,平视前方,走路平稳;走直线,步子不能太大或太碎,注意脚步声不能太大;遵守女士优先,领导、客人先走的原则;多人同行,不能勾肩搭背。
二、行为严禁在办公室大声喧哗,谈论与工作无关的事务。
办公室内可以就工作问题进行讨论与争论,但严禁因个人事务争吵。
遇大厦客人来访时,要礼貌谦让。
禁止将私人客人带入办公区域。
三、着装员工在上班时间内要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方整洁。
男职员的着装要求:着西装或衬衣、系领带;着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣;不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。
女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫、无袖无领的上衣或其他有碍观瞻的奇装异服。
部门经理以上员工办公室内要备有西服或套服,以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。
员工上班应注意将头发梳理整齐,男职员发不过耳,并不准留胡须;女职员上班提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。
四、卫生不准在办公室及大门门口的楼道内吸烟。
各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积足以发出臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。
各工作场所内,严禁随地吐痰。
垃圾、污物、废弃物等应放置于所规定的场所或箱子内,不得任意乱倒堆积。
员工的办公桌面要保持整洁,文件、文具要摆放整齐。
五、电话大厦的电话主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。
接听电话要用话简练、清晰,回话礼貌、耐心。
不得用办公电话长时间聊天,通话时要注意音量,尽量不打扰他人工作。
个人办公桌电话响铃五声内要接听。
×集团员工行为规范手册
集团员工行为规范手册前言为了加强集团企业文化建设,营造和谐的工作环境,建立一流的管理机制,增强集团的凝聚力,树立良好的企业形象,集团结合集团公司实际情况,特制定《集团员工行为规范》,本规范是集团每一位在职员工,应该共同遵守的行为准则,包括的内容有:企业形象、个人形象、上班形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。
我们要用共同的核心价值观和企业精神,规范集团员工的思想和行为,要求全体员工以营造和谐的工作环境,塑造良好的企业形象,提高企业的综合竞争力为出发点,使每个集团员工,都有体现集团“量身制作、贴身服务”服务理念的行为和表现,同时造就一支适应现代科技服务需要的,具有良好服务意识、团结协作、优良服务,纪律严明,作风过硬的集团公司职工队伍,特制订本员工行为规范。
本规范所称“员工”包括集团公司正式员工、聘用制员工,及各种临时性工作人员。
第一章:企业形象企业须为消费者提供消费场所,良好的销售环境不仅体现企业精神风貌和服务能力,而且在一定程度上可向消费者起到促进消费功能,因此,销售厅外观须做到清净明亮、整洁美观、方便合理。
销售环境销售厅外观:①销售场所应设置在人口流量较大、环境优雅的地段,尽量靠近本集团业务消费的消费群体。
②销售前厅门楣必须装设集团,企业识别标志与企业名称标牌。
(夜间须在明显位置设夜间灯光显示)保持清洁并做到形象鲜明。
③必须在明显位置设立营业时间牌,(夜间须设夜间服务时间灯光显示)并保持夜间灯光显示。
④销售厅门口左右米距离之内严禁摆摊设点,禁止闲杂人员长期逗留、休息。
⑤规划出便于消费者停放交通工具的区域,并以明显标志标识。
⑥在销售厅门口设立公告牌并摆放规整,用于集团公司内部信息传播。
⑦严禁在门厅附近胡乱涂写、张贴。
⑧保持销售厅周围环境卫生清洁。
销售厅内部环境设施:①销售厅内部须按照方便、舒适顾客的原则,营造布局合理、舒适大方、宜人的销售环境。
②保持厅内环境小时清洁;保持厅内空气流通、光线充足;保持温度适宜。
员工行为规范手册
员工行为规范手册作为公司的一员,不仅需要具备专业学问和技能,还需要遵守确定的行为规范和职业道德。
本手册旨在规范员工的行为,削减不必要的误会和纠纷,提高公司的整体形象和信誉。
一、基本准则在工作中,员工应当始终遵奉并服从以下基本准则:1.遵守公司订立的各项规章制度和劳动合同,保守公司的商业隐秘,不向外泄露公司机密信息;2.保持诚信,不以欺诈等不诚信行为危害企业利益或顾客利益;3.禁止赌博和吸食毒品,不参加非法活动;4.保护公司财产和设备,不私自使用或挪用公司财产。
二、工作责任和义务员工应当履行以下工作责任和义务:1.保持良好的工作态度和高效率,遵守公司订立的工作计划和工作流程;2.保守公司商业机密和客户信息,保护公司声誉和良好形象;3.与客户交往时,维护公司定义的形象和口碑;4.遵守出差制度和差旅标准;5.保持工作场所和设备的干净、乾净和安全。
三、相互敬重和公正员工应当秉持相互敬重和公正的原则,照料和挂念公司的其他员工。
员工应当:1.不鄙视和羞辱其他员工,不针对性别、肤色、民族、职业等差异进行鄙视;2.不进行任何形式的骚扰行为,包括言语和行动上的骚扰;3.不与同事私下攀谈或讨论公司紧要商业机密。
四、道德及职业行为规范员工在公司工作时,需遵守道德及职业行为规范,礼貌待人、规范言行。
实在规范要求如下:1.对内外顾客保持诚信、慎重和客观的态度;2.遵守职业操守与道德标准,在工作中不参加不道德行为;3.保护公司紧要信息及学问产权,不将其泄露或不当利用;4.法律、法规及公司规章制度的遵守,做到自律、遵纪守法、遏制和除去腐败现象;5.不进行各种非财务利益交换及其他形式的贿赂、回扣等行为。
五、社会责任和环保作为一名优秀员工,除了保持职业道德规范外,还应承当社会责任和环保义务:1.遵守国家的法律法规,保护自然环境;2.不产生任何污染物质,对红色生态区域、受保护野生动物、环境温室气体的削减等方面节能减排;3.积极参加公益活动,为社会作出贡献;4.具有合理节省、审慎消费的观念,节省用电、用水、米面油盐等。
2024年员工手册之员工行为规
2024年员工手册之员工行为规
1. 尊重和合作:员工应该互相尊重和合作,不论他们的职位或背景如何。
2. 诚实和透明:员工应该保持诚实和透明的沟通,不隐瞒事实或故意误导他人。
3. 保密和隐私:员工应该保护公司的保密信息和员工的个人隐私。
4. 专业形象:员工应该保持专业的言行举止,代表公司的形象。
5. 准时和可靠:员工应按时上班,并履行其工作职责,展现出可靠性。
6. 纪律和责任:员工应遵守公司制定的规章制度,并对自己的工作负责。
7. 财务诚信:员工应谨慎使用公司的财务资源,并按照公司的财务规定行事。
8. 安全和健康:员工应保持工作场所的安全和健康,并遵守相关政策和程序。
9. 遵守法律和道德规范:员工应遵守所有适用的法律和道德规范。
10. 持续学习和发展:员工应积极参与培训和学习机会,不断提升自己的技能和知识。
这只是一个简要的员工行为规范概要,您可以根据您公司的具体需求进行修改和完善。
公司员工行为规范手册6篇
公司员工行为规范手册6篇公司员工行为规范手册篇1一、全园教职工必须严格遵守上下班作息时间,按时到岗并做好班前准备工作,做到不迟到、不早退、不旷工。
二、病假除急诊外,必须持有县级及以上医院医生开具的病假证明,报告园领导经批准后方可病休,休息时间以看病之日起计算。
三、平时看病,先经年级组长同意并安排好班内工作,经园领导批准后方能看病,回来后凭病历到年级组长处销假。
四、严格控制请事假,如有特殊情况需请事假,应事先安排好自己的工作,并向园领导提出书面申请,经批准后方可离岗。
五、病假、事假休假期满后,必须在周五前销假。
因特殊情况,临时不能赶回来请假者,事后要主动补假,并说明理由,否则按旷工处理。
无特殊情况,不请假者一律按旷工处理。
六、婚假、产假、探亲假、丧假均按工作规定条例办事。
公司员工行为规范手册篇21、每位教职工要严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,违反一次扣十元,迟到半小时扣五十,7:20以后请假扣一百。
1年累计3次以上取消评先进资格。
2、有事要提前书面请假,领导批准签字后方能生效。
不经批准擅自离岗作旷工处理,矿工1小时扣10元,旷工一天扣100元,累计2天给予警告处分,累计3天予以辞退。
3、事假一天扣40元,奖金扣完后扣工资,半年累计事假不得超过6天,超过六天每天扣60元,超过30天作自动离职。
工作期间原则是不准外出办私事,特殊情况急需在工作时间办理的必须向园长或副园长请假,累计超过半天按事假处理。
4、间断请病假,必须持有医院出具诊断书和病历以及休假条,每请一天扣10元,长期请病假(满1个月以上)停发工资,同时不再享受幼儿园内的福利待遇,满6个月按自动离职处理。
特殊病症酌情处理。
公司员工行为规范手册篇3一、考勤细则(1)工作时间1、教职工每天工作八小时。
(不含突发性活动如开例会等)2、依幼儿园工作需要,各部门人员进行轮流值班。
(2)病事假审批:教职工请假一日内(含),由副园长审批,请假三日内(含),由园长审批。
员工行为手册
员工行为手册
一、服从领导:
下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应绝对服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。
二、仪容仪表:
1、所有员工必须保持个人清洁卫生,工作期间不能吃带有异味的食品。
2、着装整齐、干净,工作时间统一穿着公司发放的工作服,工牌佩戴于坐胸前。
(无统一服装除外)
3、清晨遇到领导、同事,之间要互相问候“早上好”,不能一声不吭。
4、员工如患有慢性疾病或传染病,应及时向部门报告。
三、工作态度:
1、培养合作第一的精神,工作上相互支持,企业的工作是大家合作进行的,只有这样,企业的规模才能越做越大。
2、员工对客和同事最基本的态度是:熟练使用礼貌用语,面带笑容、微笑服务,给客和同事以亲切、热情、愉快的感觉。
3、接电话应首先说“您好XXX集团”,礼貌热情。
4、上班时要始终以饱满的热情,尽职尽责,并具备优良的品质,有事必报,有错必改,不得提供假情况,不得过问是非、阳奉阴违、诬陷他人。
四、爱护公物,维护环境卫生:
1、爱护公司的一切工作器具、设施,注意节电和易耗品。
2、禁止随地吐痰、丢纸屑、果皮等杂务,不得乱图、乱画,发现有纸屑果皮等杂务随手拾起,以保持公司的清洁环境。
五、保密
未经批准,员工不得向外泄露本公司的机密。
六、考核办法如下:
1、每位员工应熟记行为准则,争做文明员工,公司将设立内审机构,每月选派一名员工负责监督,如对违规视而不见,则罚款30元并给予警告。
2、对及时揭发员工不良行为者给予通报表扬。
3、公司设立公告栏,每日对公司的奖惩及其他重要决定全部公开化,增强透明度。
公司员工手册员工守则与行为规范
公司员工手册员工守则与行为规范公司员工手册第一章:员工守则作为公司的一员,每位员工都应该遵守以下规定和守则,以确保公司的正常运作和良好的工作环境。
1. 诚信守规员工应以诚信为本,不得参与任何违法活动或试图逃避公司制定的规章制度。
员工应遵守企业秘密,不得泄露公司机密信息或滥用职权。
2. 保持职业操守每位员工应本着职业道德和职业操守,尊重他人,遵循公司的行为准则。
员工应保持高度的敬业精神,积极参与工作并努力提升自己的专业技能。
3. 遵守工作纪律员工应严格遵守公司的工作纪律,包括工作时间、考勤制度和请假规定等。
员工应按时上下班,不得迟到早退。
如有特殊情况,应提前向上级主管请假。
4. 不涉及利益冲突员工应避免与公司的利益发生冲突,不得在与公司业务有关的活动中谋取私利。
员工应抵制行贿和受贿,确保自己的行为与公司的利益保持一致。
5. 禁止酗酒及吸烟为维护公司健康、和谐的工作环境,禁止员工在工作时间和公司场所饮酒或吸烟。
员工应树立良好的健康意识,积极参与公司组织的健康促进活动。
第二章:行为规范为了维护公司形象,保障员工权益和创造和谐的工作氛围,以下是员工应当遵守的行为规范。
1. 尊重他人每位员工应尊重同事和上级,并与他们保持良好的沟通和合作关系。
员工应避免进行任何形式的人身攻击、诽谤或歧视行为。
2. 文明用语员工应使用文明、得体的语言进行交流,并避免使用粗俗、侮辱性或冒犯性的言辞。
在与客户或外部合作伙伴交往中,员工应展现出公司的专业形象。
3. 资源节约员工应合理使用公司资源,包括办公用品、设备和财务支出等。
员工应珍惜资源、节约用量,并及时向上级报告损坏或失效的设备。
4. 保护公司财产员工在使用公司财产和资料时应细心保护,防止丢失或泄露。
员工应妥善保管公司提供的办公用品和设备,并按规定归还和处理。
5. 环境卫生员工应共同维护公司办公场所的卫生和整洁。
员工应保持个人工作区域的清洁,并按规定处理垃圾和废弃物。
6. 安全意识员工应牢记安全第一,做好自身和他人的安全防护工作。
员工行为规范管理手册
员工行为规范管理手册一、引言员工行为规范管理手册是公司制定的一份关于员工行为准则和规范的重要文件,旨在规范员工在工作中的行为,提升员工的素质和公司形象。
本手册将对员工在工作中的行为要求和规范进行具体说明和管理,帮助公司建立一个和谐、高效的工作环境。
二、基本原则公司员工在工作中应遵守以下基本原则: 1. 正直诚实,不得从事任何违法、违规、损害公司利益的行为。
2. 尊重同事,不得进行任何形式的歧视、欺凌或侮辱。
3. 保护公司资产和机密,不得泄露公司机密信息,不得私自使用公司资源。
4. 遵守公司制定的各项规章制度,服从领导安排,不得擅自违反公司规定。
三、行为准则1. 工作态度1.1 员工应认真对待工作,保持高度的工作责任感和积极性。
1.2 员工应遵守工作时间,不得迟到早退,不得擅自请假或旷工。
1.3 员工应尊重工作安排和领导的指导,积极配合完成工作任务。
2. 沟通协作2.1 员工应尊重同事,保持良好的沟通和协作精神。
2.2 员工应遵守团队规则,不得独断专行,不得损害团队合作氛围。
2.3 员工应及时报告工作进展和存在的问题,不得隐瞒信息导致工作延误。
3. 保密意识3.1 员工应妥善保管公司机密信息,不得擅自外泄或使用公司机密信息。
3.2 员工应遵守公司的知识产权政策,不得盗用他人的知识产权。
3.3 员工应使用公司提供的设备和资源进行工作,不得私自使用公司设备和资源。
四、管理措施1. 教育培训公司将定期开展员工行为规范相关的教育培训,帮助员工加强规范意识和自律能力。
2. 考核评估公司将建立员工行为规范考核机制,对员工的行为进行定期评估和考核,并依据绩效评估结果进行相应奖惩。
3. 纠违处理对违反公司员工行为规范的员工,将按公司规定进行纠违处理,包括但不限于口头警告、书面警告、调整岗位或解除劳动合同。
五、结束语员工行为规范管理手册是公司管理的重要组成部分,希望所有员工认真遵守手册内容,做到言行一致,共同维护公司的和谐发展。
公司员工行为规范手册(DOC)
企业宗旨:和谐共赢,共同发展。
企业精神:团结奋进,开辟进取。
企业目标:做世界知名品牌,创国际一流企业。
企业作风:万众一心,快速执行。
客户观念:让客户满意,使客户更具竞争力。
经管方针:节能环保,产品安全,客户满意,企业增值。
投资理念:着眼要高,视野要宽,预算要精,着手要细。
开辟创新理念:需求启示创新,创新引导需求。
质量观念:标准作业,不断精进。
成本观念:市场决定兴衰存亡。
团队观念:没有完美的个人,但有完美的团队。
用人理念:赛马不相马,人人皆人材。
学习理念:拒绝学习=拒绝工作。
安全理念:安全无小事,防患于未然。
环保理念:保护环境=延长生命。
危机理念:今天很残酷,明天更残酷。
危机四伏,小心谨慎。
诚信为本,务实创新,开辟进取,追求卓越。
多为成功找方法,不为失败找借口。
与有肝胆人共事,从无字处读书。
《员工行为规范手册》是集团全体员工之基本行为准则,掌握并做到,既可加强员工个人修养、提升员工个人素质,又可增强团队合力、提高内部管理水平、提升公司整体形象、提高公司的社会美誉度。
要求全体员工事事、时时按本手册要求规范自己的行为,为促进公司的和谐发展、创造有价值的人生而——自尊、自爱、自强不息,敬业、爱岗、奋斗不止!本手册不足之处,待今后实践中不断修订和完善。
董事长:XX 集团XXXX 年 XX 月 XX 日第一条为加强集团全体员工职业道德建设,规范员工职业行为,提高全体员工综合素质,实现“做世界知名品牌,创国际一流企业”目标,特制定本行为规范。
第二条本行为规范是集团全体员工必须遵循的准则,它是规范集团员工内外行为的依据,是评价员工职业行为的标准。
第三条集团各级领导要率先遵守本行为规范,并组织做好所属部门行为规范的宣贯、引导、培训、实施、检查、考核等工作。
全体员工应严格遵循本行为规范,共同塑造集团良好的企业形象。
第四条本行为规范合用于集团全体员工。
第一条遵纪守法廉洁自律严格遵守国家法律法规,严格执行本公司规章制度和廉洁自律规定,严禁各类违法违规行为,严禁利用职位之便为个人、他人或者小团体谋取私利。
员工行为规范标准手册
精品文档精心整理员工行为规范1 工作仪表及着装:1.1工作时间的着装要求(公出人员除外):着装整洁、得体、不标新立异、不穿奇装异服。
1.2公司为员工配发工服与员工卡的,工服应穿戴整齐,员工卡佩戴在左胸明显处,保持公司员工应有的形象。
1.3员工不得留奇特的发型,男员工头发不得过耳,不得留胡子;女员工发型梳理整齐,上班化淡妆,不得浓妆艳抹,佩带饰物应得当。
1.4公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。
2.工作礼仪:2.1接打电话2.1.1电话钤响三声之内接起电话,使用礼貌用语:“您好,谢谢,再见”;并报出部门名称。
2.1.2对外服务部门接听电话时,应先用问好。
2.1.3当您接到不属于您职责范围的咨询或客户投诉电话时,在将电话转接给相关负责人员之前,请将客户咨询或投诉的内容向有关人员做简要陈述,避免让客户在电话的转接过程中多次重复其咨询或投诉的内容。
2.1.4通话言简意赅,时间不宜过长;通话时声音不得过大;邻座没人时,请代转接电话,有事请写留言条,并及时转告。
2.1.5工作时间尽量减少私人电话。
3.工作称呼:3.1同事之间请直呼姓名,上下级之间称呼姓+职位称呼。
3.2对外介绍上级时,应正式和礼貌,请称呼“上级姓名+职位全称”。
4.来宾接待:4.1来宾到达后,由前台人员负责通知被访员工;员工必须亲自迎接,将来宾请至会客区或会议室;以确保所有员工及公司的安全和,并避免妨碍他人工作。
4.2不得让来宾长时间在前台等候;应在会客区或会议室等候,不得在办公区内走动。
4.3客人入座后,尽量为客人倒水后再进入谈话内容。
4.4客人离开时,须亲自送至电梯口,并说:“再见”等礼貌用语。
5.进入他人办公室:5.1公司实行直接上级主管负责制,请示汇报必须直接面对上级主管,不得越级请示(投诉除外)。
5.2进入他人办公室前,须先敲门,得到允许后方可进入;进入后如对方有其他客人应退出等候;对方表示先处理你的事情时再行办理。
5.3不得当着公司之外或公司内无关人员请示公司内部问题。
员工行为手册(二篇)
员工行为手册一、核心行为准则认同集团企业文化,爱岗敬业、诚实守信,具有良好的职业道德、强烈的事业心和高度的责任感,愿意为集团实现“____行业全国第一”这一共同愿景努力奋斗。
二、通用行为准则(一) 个人仪表行为规范1、基本准则精神饱满仪态大方遵章守纪文明待人规范着装佩戴标识2、具体要求(1)工作时精神饱满,保持乐观开朗、积极向上的情绪,提倡讲普通话,相互交谈时,应保持适当的语速和节奏,并使用“您”、“谢谢”等礼貌用语。
保持仪表的整洁、大方、得体,保持办公场所安静有序,不窜岗闲谈、嬉闹喧哗。
(2)讲究文明,爱护卫生,不随地吐痰、不乱倒垃圾、不乱扔杂物。
下级向上级汇报工作,应按约定时间到达,万一因故不能赴约,要有礼貌地告知领导。
到领导办公室汇报工作,应先轻轻敲门,听到招呼后再进入,汇报时要注意仪表、姿态,用语准确,语速和音量适中,时间不宜过长。
领导到办公室检查工作或同事到办公室交流工作时,要起身站立。
进出停车场,遵守秩序,按规定区域停放车辆。
使用电梯时,先出后入,女士优先,保持电梯内安静、整洁,提倡三层以下步行上下楼。
餐厅就餐时,按秩序取、用餐,尊重他人劳动成果,适量取用,爱惜粮食,杜绝浪费,餐毕应将餐具送至规定地点,以便服务人员统一清洗、消毒。
禁止工作时间饮酒和酒后上班。
(3)公司统一工装前,按照职业要求规范着装,并在上衣左胸处佩戴集团标识。
统一工装后,工作时间一律着工装。
男士着装要求:上班时间要求穿西装(衬衣)或衬衣,参加会议或出席重要活动须打领带,做到合体、优雅、规范。
西裤长度应正好触及鞋面。
领带颜色须与西装和衬衣协调、干净、不起皱。
打领带时,衣领的扣子要系好,领带推到领扣上面,打好的领带尖应恰好触及皮带扣。
衬衣要与西装和领带协调,领子、袖口露在西装外1厘米,注意领口和袖口干净,衬衣袖子不应卷起来。
穿西装时,手应插在裤兜里,不能插在上衣口袋里。
西装上口袋不要插笔,两侧口袋注意不要因放香烟、打火机而鼓起来。
公司员工的行为规范手册
公司员工行为规范手册一、基本行为准则1.员工应始终保持精神饱满、积极向上的态度,面对工作和生活充满热情。
2.员工应尊重他人,礼貌待人,保持良好的职业素养,与同事、客户、供应商及其他人员进行有效沟通。
3.员工应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密、技术秘密或其他保密信息。
4.员工应遵守公司规章制度,按时完成工作任务,不迟到、早退、旷工,不擅自离岗、脱岗。
5.员工应保持工作场所整洁卫生,不乱丢垃圾、杂物,不随意张贴、涂鸦。
二、工作行为规范1.员工应认真履行工作职责,严格按照公司规定的工作流程和标准完成任务。
2.员工应积极参与团队合作,相互支持、协助,共同完成团队目标。
3.员工在工作中应注重工作效率和质量,不拖延、不敷衍,确保工作按时高质量完成。
4.员工应对工作成果负责,不得抄袭、盗用他人的成果或侵犯知识产权。
5.员工应对自己的工作进度、成果进行定期总结和评估,不断改进工作方法,提高工作效率和质量。
6.员工应对公司的客户信息、数据资料等保密信息进行严格保密,不得泄露给他人。
7.员工应尊重知识产权和专利,不得侵犯他人的知识产权和专利。
8.员工如需请假或休假,应提前向直属上级报告,遵守请假和休假制度。
三、职业道德规范1.员工应具备高度的责任感和职业道德,以诚实守信的态度对待公司、客户和同事。
2.员工应对自己的工作成果负责,不得作虚假报告、误导性信息或任何其他欺骗行为。
3.员工应对公司的财产和资源进行严格管理和维护,确保公司资产的安全和完整。
4.员工应对公司的商业秘密、技术秘密和其他保密信息进行严格保密,不得泄露给无关人员。
5.员工如发现公司内部存在违法乱纪、贪污腐败等不良行为,应及时向有关部门举报。
6.员工应尊重公司和客户的利益,不得从事任何有损公司形象和声誉的行为。
7.员工应积极参与公司文化建设,倡导积极向上、团结协作的工作氛围。
8.员工应不断提高自己的职业素养和道德水平,遵守社会公德和法律法规。
公司员工行为规范手册
公司员工行为规范手册1. 引言本公司坚持以人为本、敬重人才的用人理念,我们认为员工是公司最紧要的资源。
为了保障员工的权益,提高公司的管理水平,以做出良好的工作效果,本手册订立了公司员工的行为规范。
2. 公司员工的基本职责1.忠实维护公司的利益,在工作中以公司的利益为先。
2.遵守公司订立的各种规章制度,执行公司各项决议。
3.以高度的责任心、承当和自发意识完成工作任务。
4.维护公司的稳定,并不影响公司的形象和声誉。
3. 工作行为规范1.守信用员工应当遵守合同商定,兑现承诺,不得背信弃义,违反契约。
2.保守机密任何员工都不能泄露公司的紧要信息,包括但不限于公司商业隐秘、客户资料等等。
3.禁止挥霍在工作中,员工须尽量节省材料、能源,避开造成不必要的挥霍。
4.勤勉工作员工应当对工作尽职尽责,并以高效、高品质的工作,为公司做出贡献。
5.认真学习员工应当不断学习、提高自身素养和技能以适应公司业务进展并提高自身的职业本领。
4. 工作态度规范1.合理布置时间员工应当依据工作的需要,合理布置时间,保证工作的高效和质量。
2.适应工作变动员工应当适应公司的业务变化和规划,积极搭配上级布置的工作任务。
3.处事公正员工应当在工作中公正处理相关事务,避开以私人感情为基础处理工作。
4.责任心强员工应当在工作中对待工作负责任,并且保持良好的服务态度。
5. 公司文化规范1.敬重文化差异在公司中应当敬重各种文化差异,避开以种族或国籍区分员工。
2.遵奉并服从公司的文化价值观员工应依照公司传统的文化价值观,发扬公司的优秀传统文化。
3.保护环境员工应遵奉并服从环保政策,节省资源,削减污染,为公司制造一个良好的工作环境。
6. 结论在我们这家公司中,员工是公司最紧要的资源。
在这个充分挑战的竞争激烈的市场中,公司只有不断进展和强大,才有我们员工的底气。
在员工和公司的共同努力下,公司的事业会不断强大,我们的员工的经济实力和生活水平也会提高。
我们期望本规范手册能够成为每位员工的指南,并起到育人和陶冶人的作用,共同营造一个和谐、稳定、进步的工作环境。
公司员工行为规范手册5篇
公司员工行为规范手册5篇公司员工行为规范手册5篇【精选】公司员工行为规范手册可以有效的维护一个企业的正常工作秩序,提高办事效率,那么公司员工手册是怎么样的呢?今天小编在这给大家整理了一些公司员工行为规范手册,就让我们一起来看看吧!公司员工行为规范手册【篇1】职业道德1.敬业爱岗,遵章守纪(1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度;(2)热爱企业,爱护企业的荣誉,时刻牢记自己是河南能源的一员,一言一行代表河南能源的形象。
自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争;(3)热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。
2.勤奋工作,学习创新(1)刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能;精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识、解决问题的能力;(2)不断提高自身专业技术水平。
勤奋工作,干一行,专一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,创一流业绩,做一流员工;(3)自强不息,坚持终身学习,不断充实更新业务知识和工作技能;主动学习新知识、新方法,不断提高业务素质和实际工作能力;(4)热爱工作,激情投入;珍惜岗位奉献期,在工作岗位上实现自己的人生价值。
3.团结协作,诚信奉献(1)弘扬团队精神,同心同德,热爱集体,顾全大局;对待同事要互相尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通;上下级互相尊重,上级支持下级,下级服从上级管理;(2)为人诚信正直,不得弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项任务。
讲求诚信,信守承诺,不损害客户的`合法权益;(3)以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;(4)精神饱满,积极向上;讲求素养,行为得体;富有爱心,关爱他人。
主动参加公司组织的各种集体活动。
以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。
4.关心社会,遵守公德(1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任;(2)遵守公德,自觉维护公共秩序;养成良好习惯,不做危害社会的事。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
A集团股份有限公司员工手册第一章总则 (2)第二章入职指引 (2)报到 (2)工作时间 (2)办公及生活安排 (2)试用与转正 (3)第三章员工纪律和行为规范 (3)员工守则 (3)考勤制度 (4)工作风纪 (4)保密 (5)第四章薪金 (5)薪金系列 (5)分配、发薪日期 (5)薪金调整 (5)福利津贴 (6)社会保险 (6)假期 (6)住房 (7)第六章培训、考核与发展 (7)培训 (8)考核 (8)晋升与发展 (9)第七章人事与劳动关系 (9)人事行政关系 (9)劳动关系 (9)辞职 (10)辞退 (10)劳动合同的终止 (10)纠纷处理 (10)第八章奖惩 (10)奖励 (11)惩罚 (11)第九章沟通与交流 (12)沟通渠道 (12)投诉和合理化建议 (12)信息管理与沟通平台 (12)公司内部网站 (13)邮件 (13)A月刊 (13)员工活动 (13)第十章安全及其它 (13)防暴雨、防台风的安全措施 (13)其它 (14)第一章总则本手册根据A公司章程,依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在A可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。
熟悉了这些内容后,您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。
此版员工手册系试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订,不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。
您有不明确的地方,请提出自己的疑问。
我们希望您作为A公司的一员感到愉快。
本手册的解释权属于集团公司人力资源部。
A的每一位在岗员工都应遵循本手册。
第二章入职指引报到人力资源部是具体负责办理报道手续的职能部门,报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件:1、身份证;2、学历证书、学位证书;3、职称证书、资格证书;4、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证明;5、近期体检报告、免冠一寸近照10张。
当个人资料有以下更改或补充时,请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:1、姓名或身份证号码;2、户籍;3、婚姻状况;4、职称、从业资格;5、培训结业或进修毕业。
您在报到时,请按以下程序进行:工作时间公司实行每周五天工作制。
工作时间为:周一至周五上午8:30-12:30,下午2:00-5:30。
如有紧急事务或临时突发任务,应服从公司的工作安排。
办公及生活安排1、入职指引您进入公司后,部门都会指定一名员工作为您的入职指引人。
入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品,使用办公设备,用餐,搭乘班车等有关工作的具体事务。
同时,公司将及时为您安排脱产的入司培训。
2、用餐公司为您提供一定的午餐补助。
集团公司员工可凭餐卡到公司餐厅就用自助午餐,子公司员工则享受各公司具体的午餐补助规定。
3、班车公司上下班时间都有班车接送员工。
如果你需要乘车上下班,可到总办车队咨询班车路线,联系是否能约定乘车地点和时间搭乘。
试用与转正1、社会聘用员工的试用与转正。
你入司后,一般头三个月为试用期。
在试用期间你应尽快融入到公司的工作氛围中去,充分展示你的才干。
这是你与公司互相了解互相适应的时期。
如果在试用期内的任何时候,你认为A公司对你不合适,你可以完全自由地提出辞职。
同样地,如果你的工作无法达到要求,公司也会终止对你的试用。
试用期满后,你须提出书面申请并填写《转正审批表》,经所在部门和人力资源部审核,通过主管业务的副总审批后,你就成为公司的正式员工了。
在试用期间,如果你表现突出,经过人力资源部考核后,可缩短试用期,提前转正。
2、应届毕业生的见习与转正应届本科生入司后见习期(试用期)为一年;应届硕士研究生(考取研究生前工作经历未满两年的)见习期为半年;有两年以上工作经历的应届硕士研究生及博士生试用期为三个月。
见习期原则上不予缩短,如见习期内有特殊贡献,则可适当缩短见习期。
第三章员工纪律和行为规范员工守则1、热爱公司,服务社会;2、尊重他人,诚实守信;3、用心做事,追求卓越;4、不断进步,完善自我;5、团结合作,坚持原则;6、爱护公司财务,提倡勤俭节约;7、严守公司机密;8、保持环境卫生,注意个人仪表。
同时如果你是公司的管理人员,即部门助理经理及以上的管理级别,或被聘为副主任及以上专业级别,你会享有更高的权利和更好的待遇,但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任,公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为原则。
1、充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感;2、开拓创新、高度务实、诚实守信;3、不懈努力,精通本行业的知识;4、对下级善于激励,合理授权,营造良好的沟通氛围;5、积极培养下属,科学管理,果断决策;6、胸怀坦荡,勇于批评与自我批评'7、严于律己,守法廉洁,堪为员工之表率;8、作风踏实,追求长远目标和效益,不急功近利。
考勤制度作为公司的员工,你有义务按公司规定的工作时间出勤。
1、你每天须在上午8:30以前,中午12:30至2:00期间,下午5:30以后共刷卡三次。
2、因公外出或出差不能按时刷卡或忘记刷卡,请你在月底的刷卡记录中写明原因并由部门负责人签字。
未刷卡,又未请部门负责人签字的,你将被视做旷工。
3、不得代他人刷卡。
发现一次,代人刷卡者将被扣除当月浮动工资的100%,被刷卡者按事假半天处理。
如果月度内部门员工被发现代刷卡两次,部门负责人将被扣除浮动工资的10%。
4、迟到(早退)10分钟以内,按事假2小时处理;迟到(早退)10分钟以上1小时以内,按事假半天理;迟到一小时以上,按事假一天处理。
5、连续矿工一日或连续矿工三日,公司将会解除与你的劳动合同。
6、因工作需要,不能执行公司正常作息时间的员工,部门负责人应及时安排轮休。
7、一般不得请事假,特殊情况下,可填写请假单请部门负责人审批,审批后的请假单交人力资源部备案。
事假超过三天的,还应经主管领导审批。
事假获准后,你应在离开工作岗位之前安排好工作。
8、请病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知你所在部门的负责人,并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续:填写请假单,并附区(县)级以上医院出具的病休证明。
9、事假、病假期间,你的工资与奖金按当月实际出勤率计算。
在一个月之内,如果你的事假超过三天或病假超过5天,你将不能参与当月奖金的分配。
一年之内,事假累积20天以上或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配。
10、上班期间如需外出办理公务,应事先向你的直接上级请示。
工作风纪1、公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。
因此办公期间,你应该坚守岗位,不要随意窜岗聊天。
需要暂时离开时,应知会同事。
2、保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任。
请不要在办公区域进食,如要吸烟请到吸烟室。
3、办公室是公司办公场所,保有对公司来说很重要的财物和信息资料。
所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入;接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。
礼仪仪表从进入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表着公司,因此,你工作时保持整洁的外表是十分重要的,你应注意遵守下列要求:1、工作期间,你应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。
2、上班时,你应注意衣着整洁、大方、得体。
男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。
周一至周四,男职员着衬衫、西裤、皮鞋;女职员着有袖套装、皮鞋;周五可着便装,但短裤、无袖装、超短裙、凉鞋、拖鞋不在此列。
公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。
3、同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。
4、对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。
保密由于竞争的存在以及你对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务。
这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还应注意无论你是退休或离职后,你都将承担这种义务。
1、你务必保管好你持有的公司涉密文件。
2、未经授权或批准,你不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。
3、对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。
4、发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。
第四章薪金为了吸引和留住最优秀的人才,我们提供在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇。
同时在公司内部我们有科学与公正的机制,令表现优秀的员工得到相应的回报。
薪金系列1、在公司,你的薪金收入由月工资、月奖金以及年奖组成。
2、当你进入公司时,人力资源部会根据你被聘的职位,你的经验评定你的薪级。
薪级表明你在公司所承担的责任和义务,它确定你的月工资,并是你的月奖和年奖的基础。
3、你试用期的第二个月开始可以参与月奖的分配;你如果在第四季度以前进入公司,则可以参与当年终奖的分配、发薪日期1、每月工资的发放日为次月十五日,月奖金的发放日为次月三十日,逢节假日则顺延。
2、年终奖会在旧历年春节假期之前发放。
薪金调整公司坚持员工以自己的工作表现和绩效来获得收入增加的做法。
月度与年度对员工的考核以改进我们的工作为目标,也是客观地调整员工薪资的基础。
1、月奖金和年终奖将根据期间你的考核成绩和公司的业绩来确定。
2、当你的年度考核成绩表现为优异或是极差时,你的职位会发生变动,你的薪级也将相应进行调整。
3、每年三月份,公司会进行工资的年度普调。
司龄是薪资普调的重要参照因素。
第五章福利凡试用期满并已转正的员工,可以享受公司提供的以下福利:福利津贴1、交通津贴住处距离公司三公里以外,并且上下班不使用公司交通工具的员工,公司将每月补以交通补贴。
2、通讯费用津贴公司按你所被聘的职位给你提供相应的通讯费用津贴。
3、节日津贴每年中秋节、国庆、元旦以及春节,每位员工都会得到此项津贴。
4、劳保津贴在公司服务满一年后,公司每两个月会以购物卡的形式向你发放劳保津贴。
5、康乐津贴每两个月公司以康乐卡的形式向员工提供价值400元的康乐津贴,你可持卡到公司所开发物业的会所或俱乐部进行健身、娱乐、美容美发等消费。
6、书报津贴每年公司会为员工统一征定报刊杂志,你会得到与你的职务相应的书报补贴。
7、降暑降温费三月份到十月份期间,公司每月会给员工发放固定的防暑降温津贴。
社会保险在深圳地区,公司为员工缴存了养老保险、工伤保险、医疗保险、住房公积金、失业保险等社会保险项目。
假期1、国家法定假日所有员工可以按国家规定享受以下带薪假日元旦(一天)春节(三天),但为了方便员工回乡过年,公司会根据具体的情况安排春节假期。
劳动节(三天)国庆节(三天)其中女员工还可以享有三月八日的半天假期,青年员工可以享有五月四日的半天假期。
2、年休假公司鼓励你在安排好工作的前提下休假以调节和振奋自己,为此,公司给予员工每年最少五天的全薪年休假。
你请参考以下的标准取假:服务满一年可享受5个工作日的年休假,此后每增加一年的司龄年休假也相应增加一个工作日,但最高不能超过10个工作日。