信息化管理的150个经典案例

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政府及企业信息化建设成功案例(共5例)

政府及企业信息化建设成功案例(共5例)

1锐翔协同助政府信息化建设成功案例建设背景资兴位于中国湖南省东南部,地处湘粤赣三省交汇处,随着经济发展,提高政府效率,资兴市政府不断加强信息化建设,先后进行了网络改造,实施了视频会议系统。

近期,他们大手改革现有的工作和管理模式,提高决定引进先进和办公自动化系统,以此来协同各个单位和部门之间的这种异地办公的局面,从而提高整个政府机构的运作效率,为资兴市将来的发展和招商引资,打下坚实良好的基础。

用户的选择用户的实际需要就是公司的发展方向。

针对政府机关的实际要求,即:系统的易用性、规范性、安全性和前瞻性、以及公司的今后服务的好坏等方面的要求,都有自己的独特之处。

首先,资兴市政府对锐翔协同OA系统的技术功能,以及产品的设计能否满足他们的要求,进行了细致和对比和研究。

其次,他们又对锐翔协同OA的安全问题进行了一系列的安全方面的测试。

通过与多家公司的对比之后,其对锐翔产品给予很高的评论和肯定。

最后还对我们的售后服务和系统的使用进行了严格的考察,经过很长一段时间的试用和评定之后,才使锐翔协同OA系统能够入驻资兴这个美丽的城市。

项目实施2005年10月20日,在大连锐翔科技和湖南地区合作伙伴的共同努力下,锐翔协同OA 系统正式的走进了资兴市政府的日常办公中来。

使用初期OA系统就以其采用的java平台的技术优势以及合理的J2EE架构,强大的工作流引擎Think-flow和Think-form表单技术,很快赢得了许多用户的好评和青睐。

资兴市政府的工作涉及了所有的政府机构和部门,以及下面的一些乡,镇政府等等,共计108个部门,单位和城乡政府,目前共计165余名用户。

锐翔的Think-flow引擎引导的工作流系统可方便定义了多个应用库,并可设定其访问范围,这一点在资兴市政府充分发挥了其优势。

诸多的流程性事务如:市政府发文办理主要流程;市政府收文办理主要流程;市委、市委办发文流程;市委、政府或市委办、政府办共同发文流程等流程全部纳入OA系统。

信息化管理的150个经典案例

信息化管理的150个经典案例

对于制造业给出150个案例的分析,可以结合自己的实际去联想、分析,以达到举一反三的作用。

【案例1】某涂料厂生产丙烯酸系列、外墙涂料,质检科长说他们的产品分别执行国家关于、外墙涂料的两份通用标准。

但是该厂涂料有十多个品种,其产品说明书声称各种指标参数分别高于国家标准的规定,并且价格也高低相差十余倍。

该厂提供了每年按国家标准规定做的型式试验报告,但没有说明是送哪个品种去做的型式试验,报告仅记录了按国标要求各项参数结论为“合格”,但没有提供高于国家标准要求的试验证据。

质检科长说:“涂料检测站都是只按上述两份国家标准检测的。

”审核员问:“你们没有针对不同的涂料制定企业标准吗?”质检科长:“没有。

”案例分析:由于该厂涂料品种有十余种,价格也相差十余倍,可见产品的性能肯定也有很大差别,而且该厂对外声称其产品性能高于国家标准,就应拿出高于国家标准的证据。

对这些产品的型式试验就应该按高于国家标准的要求来做,因为国家标准不能覆盖这些产品的要求。

企业应该制定高于国家标准的企业标准,并按企业标准要求进行型式试验。

本案违反了标准“8.2.4产品的监视和测量”规定的“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求得到满足。

这种监视和测量应依据策划的安排,在产品实现过程的适当阶段进行。

”【案例2】某公司新产品研制均由产品设计工艺负责人负责,从研制到投产所有技术问题均由他一个人负责。

审核员想了解对产品工艺的有关规定,开发部经理说:“这些东西都在产品设计工艺负责人脑子里,为了,只在个人的笔记本里有记录,没有整理成文件。

”审核员要求索看笔记本,经理拿来一个项目的笔记本,审核员看到上面密密麻麻写了很多的容,多是平时做试验的记录,没有一定的格式。

审核员问开发部经理:“你看得明白吗?”经理说:“都是当事人自己记的,我一般不看他们的记录,一切由产品设计工艺负责人自己负责”。

审核员看到该公司多数的研制人员都是原来从研究所出来的,平均年龄大概50岁以上。

优秀信息化管理系统案例

优秀信息化管理系统案例

优秀信息化管理系统案例优秀信息化管理系统案例:1. 大众点评:大众点评是中国最大的本地生活信息和交流平台,其信息化管理系统能够实现用户评论、商家管理、线上预订等功能,提升用户体验,提高商家管理效率。

2. 京东:京东是中国最大的综合性在线零售平台,其信息化管理系统实现了商品管理、订单管理、物流配送等功能,实现了高效的电商运营和客户服务。

3. 阿里巴巴:阿里巴巴是全球领先的电子商务集团,其信息化管理系统包括供应链管理、采购管理、财务管理等功能,实现了企业资源的高效整合和管理。

4. 腾讯:腾讯是中国领先的互联网公司,其信息化管理系统涵盖了社交网络、在线游戏、在线支付等多个领域,为用户提供全方位的互联网服务。

5. 美团:美团是中国领先的在线生活服务平台,其信息化管理系统实现了商家管理、订单管理、外卖配送等功能,为用户提供便捷的生活服务。

6. 百度:百度是中国最大的互联网搜索引擎,其信息化管理系统包括搜索引擎优化、在线广告投放、数据分析等功能,为企业提供全面的互联网营销解决方案。

7. 中国银联:中国银联是中国银行卡支付领域的国家级联合组织,其信息化管理系统实现了银行卡支付、风险管理、数据分析等功能,为用户提供安全、便捷的支付服务。

8. 滴滴出行:滴滴出行是中国领先的出行服务平台,其信息化管理系统实现了订单管理、车辆调度、乘客安全等功能,提供高效、安全的出行服务。

9. 中国移动:中国移动是中国最大的移动通信运营商,其信息化管理系统包括用户管理、网络管理、业务运营等功能,为用户提供稳定、高速的移动通信服务。

10. 爱奇艺:爱奇艺是中国领先的在线视频平台,其信息化管理系统实现了内容管理、用户管理、广告投放等功能,为用户提供丰富的视频内容和优质的观看体验。

中小企业信息化案例汇编

中小企业信息化案例汇编

中小企业信息化案例汇编
以下是一些中小企业信息化的案例汇编:
1. 餐饮行业:一家小型餐馆引入了电子点餐系统,顾客可以通过平板电脑自助点餐,大大提高了点餐效率,减少了人力成本。

同时,该系统还能够统计顾客的点餐偏好,帮助餐馆优化菜单和服务。

2. 零售行业:一家小型零售店使用了POS系统,实现了商品销售和库存管理的自动化。

店主可以通过系统随时掌握商品的销售情况和库存情况,减少了人工盘点的工作量,提高了库存周转率。

3. 制造业:一家小型制造企业使用了企业资源计划(ERP)系统,实现了销售、采购、生产、仓储等业务的集中管理。

通过系统的协同作业功能,各个部门之间的沟通和协作更加高效,生产进度得到了明显提升。

4. 服务行业:一家小型咨询公司引入了客户关系管理(CRM)系统,帮助公司更好地管理客户关系和销售流程。

通过系统的客户信息整合和销售跟踪功能,公司能够更精确地了解客户需求,提供个性化的服务,提高客户满意度。

5. 教育行业:一家小型培训机构使用了在线学习平台,提供远程教育和在线课程服务。

学员可以通过平台随时随地学习,提高了学习的灵活性和便利性,同时也减少了机构的场地租赁和教师人员的成本。

以上案例只是中小企业信息化的一小部分示例,不同行业和企业的信息化需求和应用也各有差异。

通过信息化的引入,中小企业可以提高工作效率、降低成本、提升竞争力,实现可持续发展。

2021年教育管理信息化应用优秀案例

2021年教育管理信息化应用优秀案例

2021年教育管理信息化应用优秀案例摘要:1.2021 年教育管理信息化应用优秀案例概述2.案例一:某市教育资源公共服务平台3.案例二:某省教育信息化管理平台4.案例三:某校教学质量监测与改进系统5.总结:教育管理信息化应用的成果与展望正文:一、2021 年教育管理信息化应用优秀案例概述随着信息技术的快速发展,教育管理信息化已成为我国教育改革与发展的重要手段。

在2021 年,我国教育管理信息化应用的优秀案例层出不穷,为提高教育管理效率、优化资源配置和提升教育质量发挥了积极作用。

本文将介绍三个具有代表性的案例,以展示我国教育管理信息化应用的成果与展望。

二、案例一:某市教育资源公共服务平台某市为解决教育资源分配不均和优质资源共享困难的问题,投入建设了教育资源公共服务平台。

该平台主要包括数字资源库、在线教学平台、教育管理信息系统等模块,通过信息技术手段,实现教育资源的有效整合与共享。

该平台的建立,使得该市各级学校可以充分利用平台上的优质资源,提高教育教学质量。

同时,平台还为教师提供了一个展示自我、互相学习的空间,促进了教师队伍的专业发展。

三、案例二:某省教育信息化管理平台某省教育信息化管理平台以提升教育管理效率为核心目标,构建了一套全面覆盖各级各类学校的教育管理信息系统。

该系统包括学校基本信息管理、学生信息管理、教师信息管理、教学资源管理等模块,为教育行政部门提供了全面、准确、及时的数据支持。

通过该平台,教育行政部门能够实时掌握各级各类学校的教育教学情况,为政策制定和实施提供有力依据。

同时,学校也可以利用平台,实现内部管理的信息化、规范化,提高管理效能。

四、案例三:某校教学质量监测与改进系统某校针对教学质量监测与改进的需求,自主研发了一套教学质量监测与改进系统。

该系统通过对教学过程、教学成果等方面的数据分析,为学校提供关于教学质量的客观评价,帮助学校发现问题、改进工作。

该系统的应用,使学校在教学质量监测与改进方面实现了数据驱动、科学决策,有力地促进了教学质量的提升。

信息化建设分享 质量管控相关案例

信息化建设分享 质量管控相关案例

信息化建设分享质量管控相关案例小伙伴们!今天来跟大家分享几个超有趣的质量管控方面的信息化建设案例,保证让你在轻松愉快的氛围中对这个高大上的话题有新的认识。

一、案例一:面包工厂的“数字质检员”有这么一家面包工厂,以前啊,质量管控全靠人工。

质检员每天都得像超级侦探一样,在生产线上各种挑毛病。

但是呢,人总会有累的时候,一累就容易出错。

后来,他们决定搞信息化建设。

引入了一套智能图像识别系统,这就相当于给生产线安排了一个永不疲倦的“数字质检员”。

这个系统可牛了,它能识别面包的各种外观问题,像面包表面有没有烤焦啊,形状是不是歪七扭八的,比人眼可厉害多了。

比如说,有一次,因为烤箱的温度突然有点波动,有一批面包的边缘有点烤得过火了。

以前人工检查的时候,可能会有漏网之鱼,但是这个“数字质检员”一下子就把这些不合格的面包给揪出来了。

这可让面包的质量一下子就提升了好几个档次。

而且啊,这个系统还能把每次检测的数据都记录下来,就像写日记一样。

工厂的老板通过分析这些数据,发现了烤箱温度波动的规律,及时调整了设备,从源头上减少了质量问题的发生。

二、案例二:服装小厂的“质量逆袭”再讲讲一个服装小厂的故事。

这个小厂以前在质量管控方面简直是一塌糊涂。

因为规模小,订单又多,每次到了出货的时候,就会发现好多衣服都有小毛病,不是线缝歪了,就是纽扣钉得松松垮垮的。

客户投诉就像雪花一样飞来,小厂的生意也越来越差。

这时候,厂长咬咬牙,决定跟上时代的步伐,搞信息化质量管控。

他们上了一个简单但超级实用的系统,每个工人的操作台上都有一个小终端。

这个终端会告诉工人每一道工序的标准是什么,就像一个贴心的小助手。

比如说,缝袖口的时候,它会显示袖口的针距应该是多少,要用什么颜色的线。

而且,每做完一件衣服,工人就把这件衣服的编号输入系统,系统就会根据之前设定好的质量标准进行检查。

如果有不符合标准的地方,马上就会提醒工人。

这样一来,衣服的质量得到了极大的改善。

2021年教育管理信息化应用优秀案例

2021年教育管理信息化应用优秀案例

2021年教育管理信息化应用优秀案例2021年教育管理信息化应用优秀案例:1. 某省中小学教育管理信息化平台:该平台通过建立统一的教育管理信息系统,实现了学校各项管理工作的信息化管理。

包括学生管理、教师管理、教务管理、考务管理等,大大提高了教育管理的效率和精确度。

2. 某市高校学生信息化服务平台:该平台为高校学生提供了全方位的信息化服务,包括学生选课、成绩查询、学分管理、考试安排等功能。

通过移动端和网页端的结合,方便学生随时随地进行各项学业管理。

3. 某县远程教育平台:该平台通过建立远程教育网络,实现了师生之间的实时互动和远程教学。

学生可以通过视频会议系统参与课堂教学,老师可以随时查看学生学习情况,提供个性化的辅导。

4. 某校智能化校园管理系统:该系统通过智能化设备和传感器,实现了校园内各项管理工作的自动化和智能化。

包括校园安防监控、学生考勤管理、图书馆自助借还书等功能,提高了校园管理的效率和安全性。

5. 某市教育资源共享平台:该平台整合了全市各级各类学校的教育资源,包括教学课件、教学视频、教学案例等。

教师可以通过平台进行资源上传和下载,实现了教育资源的共享和互通。

6. 某省教师培训管理系统:该系统通过建立统一的教师培训管理平台,实现了教师培训的信息化管理。

包括教师培训计划、培训资料、在线培训等功能,提高了教师培训的效果和管理水平。

7. 某市学生综合素质评价系统:该系统通过建立学生综合素质评价平台,实现了学生综合素质的评估和管理。

包括学生自评、教师评价、家长评价等环节,提供了客观、全面的学生素质评价结果。

8. 某校在线选课系统:该系统通过建立在线选课平台,实现了学生选课的自主化和便捷化。

学生可以通过系统浏览课程信息、选择课程、调整课表等,提高了选课的效率和准确度。

9. 某省教育大数据分析平台:该平台通过整合各级各类学校的教育数据,实现了教育大数据的分析和应用。

包括学生学业情况分析、学校资源配置分析、教师教学效果分析等,为教育决策提供科学依据。

信息资源管理案例集

信息资源管理案例集

信息资源管理案例集目录案例一:山东东阿阿胶集团公司ERP应用案例分析 (1)案例二:深圳华侨城集团信息化项目案例分析 (7)案例三:中南控股集团有限公司信息化建设项目案例分析 (14) 案例四:生机缘于网络 (21)案例五:联想:每年节省资金6亿元 (23)案例六:青海李家峡水力发电厂管理信息系统 (26)案例七:双鹤药业财务管理信息建设进程化分析 (32)案例八:新中大URP软件i6系统新云电子应用案例 (37)案例九: 机械制造:打造多系统一体化的信息平台 (42)案例十:世界顶级汽车制造企业CIO:服务提升价值 (50)案例十一:NIKE公司信息化案例 (60)案例十二:法院综合信息管理系统 (65)案例十三:青岛港港口企业信息管理成功案例 (72)案例十四:税收征管信息系统解决方案 (78)案例十五:正林软件某集团公司信息系统实施案例 (85)案例十六:北京中小学管理信息系统 (89)案例十七:全国旅游业管理信息系统数据库应用 (94)案例十八:50万美元换来的CRM噩梦 (99)案例十九:大庆油田全员信息管理 (105)案例二十:宁波电子政务发展与CIO (109)案例二十一:政府需要什么样的CIO? (115)案例二十二:数字化城管给扬州市带来了什么 (122)案例二十三:从根到叶浪潮ERP/myGS全方位创新之路 (128) 案例二十四:“百年药铺”ERP系统应用实践案例 (137)案例二十五:美国州政府“着迷”ERP (143)案例二十六:西安杨森SCM渠道信息管理系统成功案例 (147) 案例二十七: 走近中国本土制造业的ERP (153)案例二十八:美国沃尔玛超市案例 (156)案例二十九:德国麦德龙现购自运制商场 (158)案例三十:英国最大的零售商Tesco (161)案例三十一:屈臣氏个人护理用品商店 (163)案例三十二:家电数码连锁企业苏宁电器 (165)案例一山东东阿阿胶集团公司ERP应用案例分析东阿阿胶集团有限公司决策者决定实施ERP系统,是经过深思熟虑的,作为一家具有离散型特征的流程型企业,ERP实施注定不会一帆风顺!东阿阿胶集团有限公司(以下简称东阿阿胶)拥有7个成员企业,3个分厂,其核心企业东阿阿胶股份有限公司是全国最大的阿胶生产企业,但随着竞争的激烈,这一位置正在面临严峻的挑战。

中小企业信息化案例汇编

中小企业信息化案例汇编

中小企业信息化案例汇编随着信息技术的日益发展,中小企业在信息化建设方面也日益受到重视。

信息化能够提高企业的生产效率、降低成本、拓展市场,因此越来越多的中小企业开始进行信息化建设。

以下是一些成功的中小企业信息化案例汇编,希望能够为正在考虑或正在进行信息化建设的中小企业提供一些借鉴和参考。

一、餐饮行业某家地方知名的餐饮连锁企业,在推行信息化建设后,通过建立线上订餐系统和手机APP,实现了线上线下的无缝对接,提高了顾客的就餐体验和便利性。

通过数据分析,该企业能够更准确地把握顾客的消费习惯,进行精准营销,提高了销售额和客户满意度。

二、零售行业一家小型零售连锁店,在进行信息化建设后,通过引入条形码管理系统和库存管理系统,大大提高了商品出入库的准确度和效率。

通过建立会员管理系统,该企业还能够更好地与顾客进行互动,提高了顾客忠诚度和复购率。

三、制造业某家加工制造企业,在进行信息化建设后,通过ERP系统实现了生产计划、物料管理、质量控制等方面的数字化管理,提高了生产效率和产品质量。

通过数据分析,企业还能够更好地把控供应链,降低了原材料采购成本和库存成本,提高了企业的竞争力。

四、服务行业一家中小型的IT服务公司,在推行信息化建设后,通过建立客户关系管理系统(CRM),实现了对客户的跟进和管理的自动化,提高了客户满意度和客户维护的效率。

通过云计算和远程办公技术,企业还能够更好地实现灵活的工作模式,提高了员工的工作效率和工作积极性。

五、农业一家农业合作社,在进行信息化建设后,通过建立农业物联网系统和大数据分析平台,实现了对农作物生长环境、土壤肥力、病虫害情况等方面的实时监测和分析,提高了农业生产的效率和品质,降低了农业生产的风险。

以上所列举的案例仅为个中一角,中小企业信息化建设的案例层出不穷,每一家成功的案例都反映了信息化对企业发展的积极影响。

希望这些案例能够为正在进行信息化建设的中小企业提供一些启示和参考,使他们能够更好地抓住信息化建设所带来的机遇,提高企业的竞争力和发展潜力。

企业管理信息系统成功应用案例

企业管理信息系统成功应用案例

企业管理信息系统成功应用案例在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理信息系统已成为提升企业竞争力和运营效率的关键工具。

以下将为您介绍几个企业管理信息系统成功应用的案例,展示其在不同领域和行业所带来的显著效益。

案例一:制造业巨头的数字化转型某知名汽车制造企业面临着生产流程复杂、供应链管理困难以及质量控制挑战等问题。

为了实现高效的生产管理和优化运营,该企业引入了一套综合性的企业资源规划(ERP)系统。

通过 ERP 系统,企业实现了对生产计划、物料需求、库存管理和采购流程的全面集成和自动化管理。

生产线上的工人可以实时获取生产任务和工艺要求,管理人员能够精确掌握原材料和零部件的库存情况,从而及时调整采购计划,避免了缺货或积压现象的发生。

在供应链管理方面,ERP 系统与供应商的系统实现了无缝对接,实时共享订单信息、交货日期和质量数据。

这不仅提高了供应商的响应速度和供货准确性,还大大降低了供应链中断的风险。

质量控制环节中,ERP 系统能够记录每一道工序的质量检测数据,并与产品批次进行关联。

一旦发现质量问题,可以迅速追溯到具体的生产环节和责任人,及时采取纠正措施,有效提升了产品质量和客户满意度。

经过一段时间的运行,该企业的生产周期缩短了 30%,库存周转率提高了 50%,产品质量合格率提升至 98%以上,显著增强了在市场中的竞争力。

案例二:零售企业的智能销售与库存管理一家大型连锁零售企业在业务快速扩张的过程中,面临着门店管理分散、销售数据难以整合以及库存不准确等问题。

为了解决这些痛点,企业部署了一套基于大数据分析和云计算的管理信息系统。

这套系统能够实时收集和分析来自各个门店的销售数据,包括商品销售数量、销售额、顾客购买行为等。

通过大数据分析,企业能够准确预测不同地区、不同门店的商品需求,从而实现精准的库存补货和调配。

在促销活动策划方面,系统根据历史销售数据和市场趋势,为营销团队提供智能的促销方案建议。

例如,对于即将过季的商品,系统会自动提醒并推荐相应的折扣策略,以加速库存周转。

教育信息化个人管理案例(2篇)

教育信息化个人管理案例(2篇)

第1篇一、背景随着信息技术的飞速发展,教育信息化已经成为我国教育改革和发展的关键。

教育信息化不仅可以提高教育教学质量,还可以促进学生个性化学习,实现教育资源的优化配置。

然而,在实际应用过程中,教育信息化管理面临着诸多挑战。

本文以某中学为例,探讨教育信息化个人管理案例。

二、案例介绍某中学位于我国中部地区,是一所具有百年历史的省级重点中学。

近年来,该校积极响应国家教育信息化政策,投入大量资金用于校园信息化建设。

学校建立了完善的校园网络、多媒体教室、智慧校园平台等,为学生提供了丰富的学习资源。

然而,在实际应用过程中,该校教育信息化管理存在以下问题:1. 教师信息化素养不高:部分教师对信息技术应用能力不足,无法有效利用信息化手段进行教学。

2. 学生信息化学习意识薄弱:部分学生对信息化学习兴趣不高,依赖传统学习方式。

3. 教育资源利用率低:部分优质教育资源无法得到充分利用,造成资源浪费。

4. 信息化管理制度不完善:学校信息化管理制度不健全,缺乏有效的监督和评估机制。

三、案例实施针对以上问题,该校采取以下措施进行教育信息化个人管理:1. 加强教师信息化培训学校定期组织教师参加信息技术培训,提高教师的信息化素养。

培训内容包括:信息技术基础知识、多媒体教学、网络资源检索与利用等。

此外,学校还鼓励教师参加信息技术竞赛,激发教师学习信息技术的热情。

2. 培养学生信息化学习意识学校通过开展各类活动,提高学生信息化学习意识。

例如,举办“信息化知识竞赛”、“创意编程大赛”等,激发学生对信息技术的兴趣。

同时,学校还要求教师在课堂教学中融入信息技术,培养学生的信息化思维。

3. 优化教育资源利用学校建立教育资源库,将优质教育资源进行分类、整理,方便教师和学生查找。

此外,学校还鼓励教师共享优质教育资源,提高资源利用率。

4. 完善信息化管理制度学校制定了一系列信息化管理制度,包括:信息化设备使用规定、网络信息安全管理制度、教育资源共享制度等。

与应急管理数字化信息化相关的案例

与应急管理数字化信息化相关的案例

与应急管理数字化信息化相关的案例一、基于数字化信息化的应急管理案例1. 某地区地震应急管理系统该地区针对地震灾害风险,建设了一套数字化信息化的地震应急管理系统。

该系统整合了地震监测、预警、应急救援等多个环节的数据,并通过数字化技术实现了数据的实时传输和分析。

在地震发生时,系统能够自动触发预警机制,向相关部门和群众发送警报信息,提前预警并采取相应的应急措施,有效减少了地震灾害的损失。

2. 某国家级突发公共卫生事件应急管理系统该国家针对突发公共卫生事件的应急管理需求,建设了一套数字化信息化的应急管理系统。

系统整合了公共卫生监测、疫情预警、医疗救援、资源调配等多个环节的数据,并通过数字化技术实现了数据的实时传输和分析。

在突发公共卫生事件发生时,系统能够自动触发应急响应机制,协调各部门的救援和资源调配工作,提高了应对突发公共卫生事件的效率和准确性。

3. 某城市交通事故应急管理系统该城市针对交通事故的应急管理需求,建设了一套数字化信息化的交通事故应急管理系统。

系统整合了交通监控、事故报警、救援调度等多个环节的数据,并通过数字化技术实现了数据的实时传输和分析。

在交通事故发生时,系统能够快速定位事故点位,并自动触发救援机制,协调各救援队伍的行动,提高了救援效率和减少了事故损失。

4. 某企业安全生产应急管理系统该企业针对安全生产的应急管理需求,建设了一套数字化信息化的安全生产应急管理系统。

系统整合了安全监测、预警、事故报警、应急演练等多个环节的数据,并通过数字化技术实现了数据的实时传输和分析。

在安全事故发生时,系统能够快速响应并触发应急响应机制,提供紧急救援指导和资源调配,减少了事故损失和对员工的伤害。

5. 某地区自然灾害应急管理系统该地区针对自然灾害的应急管理需求,建设了一套数字化信息化的自然灾害应急管理系统。

系统整合了气象监测、水文监测、地质监测等多个环节的数据,并通过数字化技术实现了数据的实时传输和分析。

企业信息化管理案例

企业信息化管理案例

企业信息化管理案例如今,企业信息化管理已经成为现代企业管理的重要组成部分,信息化管理的实施可以提高企业的效率和竞争力。

下面我将以公司为例,详细介绍企业信息化管理的案例。

公司是一家中型制造企业,主要生产电子产品。

在信息化管理之前,该公司主要采用传统的手工制作和管理方式,包括手工记录、手工生产、手工财务等。

然而,由于业务规模的不断扩大和市场竞争的加剧,传统的管理方式已经不能满足企业的需求,于是该公司决定进行信息化管理的。

首先,该公司引入了企业资源规划(ERP)系统。

ERP系统整合了企业的各个部门和业务流程,实现了财务、物流、生产、销售等各个环节的信息共享和协同。

通过ERP系统,该公司可以及时了解到采购、销售、库存等各个环节的情况,实现了物料的准确计划和库存的精确控制,大大提高了企业的供应链管理的效率和准确性。

其次,该公司建立了客户关系管理(CRM)系统。

CRM系统可以帮助企业了解客户需求和反馈,实现对客户进行精细化管理和服务。

通过CRM系统,企业可以根据客户的购买行为和偏好,制定个性化的销售策略和营销活动,提高客户满意度和忠诚度。

此外,CRM系统还可以帮助企业进行客户投诉和问题处理,提供更好的售后服务,增强企业的竞争力。

再次,该公司建立了生产执行系统(MES)。

MES系统可以实现对生产过程的监控和控制,帮助企业提高生产效率和产品质量。

通过MES系统,企业可以实时监测生产各个环节的情况,及时掌握生产进展和异常情况,并进行及时调整和应对。

此外,MES系统还可以帮助企业进行工艺优化和能源管理,降低生产成本和资源消耗。

最后,该公司建立了人力资源管理系统(HRM)。

HRM系统可以帮助企业实现对人力资源的全面管理和优化。

通过HRM系统,企业可以自动化进行招聘、培训、绩效评估等人力资源管理流程,提高人力资源管理的效率和准确性。

此外,HRM系统还可以帮助企业进行人力资源统计和分析,为企业的人力资源决策提供数据支持。

信息与网络安全管理案例分析

信息与网络安全管理案例分析

信息与网络安全管理案例分析在当今数字化时代,信息与网络安全已成为企业和个人面临的重要挑战。

从个人隐私泄露到企业关键数据被盗,网络安全事件屡屡发生,给社会带来了巨大的损失。

本文将通过对几个典型的信息与网络安全管理案例进行分析,探讨其背后的原因、影响以及应对策略。

案例一:某知名企业数据泄露事件某知名企业在一次网络攻击中,大量用户数据被窃取,包括姓名、地址、信用卡信息等敏感数据。

这一事件不仅给用户带来了巨大的困扰,也对企业的声誉和经济造成了严重的影响。

原因分析:1、企业网络安全防护体系存在漏洞,未能及时发现和阻止黑客的入侵。

2、员工安全意识淡薄,在处理敏感数据时未遵循严格的安全流程。

3、企业对网络安全的投入不足,导致安全技术和设备未能及时更新。

影响:1、用户信任度下降,许多用户选择不再使用该企业的产品和服务。

2、企业面临法律诉讼和巨额赔偿,经济损失惨重。

3、品牌形象受损,市场份额可能被竞争对手抢占。

应对策略:1、立即启动应急响应机制,通知受影响的用户并采取措施减少损失。

2、加强网络安全防护体系,包括安装最新的防火墙、入侵检测系统等。

3、对员工进行安全培训,提高安全意识和操作规范。

4、增加对网络安全的投入,定期进行安全评估和漏洞修复。

案例二:某政府机构网站被篡改某政府机构的官方网站被黑客篡改,发布了虚假信息,引起了社会的恐慌和不良影响。

原因分析:1、网站管理不善,存在安全漏洞未及时修复。

2、缺乏有效的监控机制,未能及时发现网站被篡改的情况。

3、政府机构对网络安全的重视程度不够,安全预算有限。

影响:1、政府的公信力受到质疑,公众对政府的信息发布产生怀疑。

2、社会秩序受到干扰,可能引发不必要的恐慌和混乱。

应对策略:1、迅速恢复网站正常运行,删除虚假信息,并发布声明澄清事实。

2、建立健全网站安全管理制度,定期进行安全检查和维护。

3、加强对网站的实时监控,及时发现和处理异常情况。

4、加大对网络安全的投入,提升政府机构的网络安全防护能力。

信息技术在工厂管理中的应用案例

信息技术在工厂管理中的应用案例

信息技术在工厂管理中的应用案例随着信息技术的快速发展和工业化水平的提高,越来越多的工厂开始广泛应用信息技术来改进管理和生产效率。

本文将通过介绍一个典型的案例,来展示信息技术在工厂管理中的应用。

案例背景:某电子制造公司某电子制造公司是一家专注于生产电子产品的企业,拥有大规模的生产线和一支庞大的员工队伍。

在过去,该公司的生产和管理存在一些问题,如生产线效率低下、生产进度难以把控、库存管理不够精确等。

为了改进这些问题,该公司决定引入信息技术来提升工厂管理水平。

1.自动化生产线首先,该公司通过信息技术将生产线进行自动化改造。

利用传感器和控制系统,可以实现对生产线的自动化监测和控制。

生产线上的各个环节都与信息系统相连接,实时获取和发送生产数据。

通过自动化系统,公司可以更加迅速和准确地掌握生产线上每个环节的情况,能够及时发现和修复潜在问题,从而提高生产效率和产品质量。

2.物联网管理其次,该公司引入物联网技术来进行工厂管理。

通过在设备和产品上安装传感器,能够实时监测和收集设备和产品的数据。

这些数据可以通过云平台进行存储和分析,帮助公司更好地管理设备状态和产品质量,并做出相应的决策。

例如,通过对生产线各个设备的数据分析,可以提前预测设备故障,减少停机时间,降低维修成本。

同时,通过对产品数据的分析,可以提高产品的质量控制,减少产品缺陷率,提高客户满意度。

3.供应链管理系统另外,该公司也建立了一个供应链管理系统,将工厂内部与供应商和客户的信息连接起来。

通过此系统,公司可以实现供应链的全程可视化管理,包括原材料采购、生产计划、库存管理、订单处理等环节。

通过准确和实时的数据,公司可以更好地跟踪和控制整个供应链的运作,降低库存成本,提高订单交付的及时性和准确性。

4.数据分析与决策支持最后,为了更好地利用大数据,该公司搭建了一个数据分析平台,在此平台上对工厂内各类数据进行分析和挖掘。

通过数据分析,公司可以发现生产中的问题和瓶颈,并及时进行调整和优化。

关于信息化管理的例子

关于信息化管理的例子

关于信息化管理的例子信息化管理是指利用信息技术对企业的各项管理活动进行规范、优化和协调,从而提高企业的管理效率和竞争力。

下面以几个具体的例子来说明信息化管理在不同领域的应用和作用。

1. 企业资源计划(ERP)系统:ERP系统是一种集成管理软件,通过整合企业各个部门的信息和流程,实现信息共享和协同,提高企业的运营效率和管理水平。

例如,某企业使用ERP系统对销售、采购、库存等业务进行统一管理,实现了订单自动处理、库存自动调配、财务自动对账等功能,大大提高了企业的运营效率和客户满意度。

2. 客户关系管理(CRM)系统:CRM系统通过建立客户数据库和跟踪系统,帮助企业实现对客户的全面管理和维护,提高客户满意度和忠诚度。

例如,一家银行通过CRM系统记录客户的需求和偏好,并根据客户的特点进行个性化的服务和营销活动,从而提高客户满意度和业务转化率。

3. 生产过程监控系统:生产过程监控系统利用传感器和数据采集设备,实时监测生产线上的各项指标,并通过数据分析和预测模型,帮助企业及时发现并解决生产过程中的问题,提高生产效率和质量。

例如,一家汽车制造企业使用生产过程监控系统对生产线上的各个环节进行监测和预警,及时发现并解决生产异常,确保产品质量和交货期的达标。

4. 供应链管理(SCM)系统:SCM系统通过整合供应商、生产商和分销商的信息和流程,实现供应链的协同和优化,降低企业的供应链成本和风险。

例如,一家零售企业使用SCM系统对供应商和分销商的库存和销售数据进行实时监测和分析,帮助企业进行准确的需求预测和库存管理,提高供应链的响应速度和灵活性。

5. 人力资源管理(HRM)系统:HRM系统通过建立员工数据库和绩效评估系统,帮助企业实现对人力资源的全面管理和优化,提高员工的工作效率和满意度。

例如,一家大型企业使用HRM系统对员工的招聘、培训、绩效评估等进行集中管理,提供在线学习平台和绩效考核工具,提高员工的学习和工作动力。

信息化管理案例分析好案例

信息化管理案例分析好案例

三明重机信息化管理案例分析【编者按】三重公司ERP项目能够实施下来,应该说有着正确的目标和实施方式,并在出现困难时采取相应的措施.三重公司ERP建设项目选择了金蝶软件的K/3 ERP系统作为信息化建设平台。

.厦工集团三明重型机器有限公司在产品研发上应用了二维、三维CAD、CAPP、PDM,形成产品开发的技术主线,同时CAM技术、数控技术的结合应用形成了设计与制造的工程链;信息技术在企业管理的应用主要是实现企业内外部信息在企业内的准确、快捷的流动,其关键就是实现设计信息、生产信息、管理信息的有效整合,如ERP、OA、CRM的应用是计划与执行的管理链。

完成工程链与管理链的有效集成就要求建立全面的企业信息化应用平台,从而实现整个企业设计、生产、管理、经营的数字化管理,最终建成企业电子商务平台.面临四难点多年的信息化应用,使三明重机感觉到信息化建设难点主要体现在4个方面:数据的规范化数据的规范化工作是信息化建设的重中之重,也是工作量最大的一个方面。

长期以来,按职能分块管理的模式,使各部门间的数据非常不统一,长期造成的习惯在短期内很难从根本上解决,需要借助ERP这个共享平台在实践中完成规范化工作。

统一认识要让公司的全部员工都能对信息化建设有一个正确、积极的认识难度很大,如何让更多的人认识、接受信息化是一个难题。

如何解决这个难题,将影响信息化的建设和实施.规范管理制度,实现业务流程重组从根本上改变传统的管理模式,建立适合信息化应用的业务流程不但技术上难,实施也很难。

三明重机虽然聘请咨询公司做业务流程的优化和重组,但是由于多方原因,最终做出的业务流程还需要在实际的深化应用中不断改进.信息化建设的工作前景不明,支持机构能力不足在信息化建设的初期,由于企业资金的投入有限和其他一些原因,对信息化能否取得成功并不十分乐观。

信息化建设的三历程三明重机在生产经营方式以面向库存生产为主,配有庞大的分销网络;生产方式采用按部件线加工生产和流水作业,主要生产工艺有金属结构、机械加工、热处理、部件装配和整机装配等;生产资料包含外购物资、外协物资、自制生产零部件;生产工序有公司内工序流转,也有委外加工工序,是典型的离散型制造企业.根据这些生产特点,三明重机从1997年开始应用二维CAD,1998年应用财务电算化软件,2001年开始着手规划ERP和PDM应用。

企业信息化经典案例

企业信息化经典案例

企业信息化经典案例案例Ⅰ沃尔玛:“信息技术始于战略,而不是系统。

”1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。

据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。

1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志1995年美国最大企业排行榜上名列第四。

此后一路高歌猛进,分别在2006、2007、2008、2010年4度跃居世界500强榜首。

一、沃尔玛的信息化理念和战略沃尔玛创始人山姆·沃尔顿早年服役于美国陆军情报部队,所以他特别重视信息的沟通和信息系统的建设。

在公司开始进入规模化市场扩张及发展阶段后,沃尔玛公司率先在行业内使用各种先进技术的电子商务信息系统化管理模式。

沃尔玛的信息化管理是贯穿于整个价值链,以先进的信息化技术为手段,以信息流为中心,带动物流和资金流的运动,通过整合全球供应链资源和全球用户资源,实现零库存、零营运资本与用户的零距离的目标。

信息化管理不应仅是一个系统,而被提高到战略的高度,不是将其投入到大量低价值的维护与运作事宜中。

正如沃尔顿所坚持的:“信息技术始于战略,而不是系统。

”将信息化提到战略高度正是沃尔玛迈向成功的重要原因之一。

一方面,沃尔玛通过供应链信息化系统实现了全球统一采购及供货商自己管理上架商品,使得产品进价比竞争对手降低10%之多;另一方面,沃尔玛还通过卫星监控全国各地的销售网络,对商品进行及时的进货管理和库存分配。

当凯玛特(美国第三大折扣零售连锁公司)也意识到信息化的重要性并效仿前者开始起步时,沃尔玛早已在全球4000个零售店配备了包括卫星监测系统、客户信息管理系统、配送中心管理系统、财务管理系统、人事管理系统等多种技术手段在内的信息化系统。

信息化管理企业事例

信息化管理企业事例

信息化管理企业事例阿里巴巴集团是一家以电子商务为核心的跨国企业,总部位于中国杭州,由马云于1999年创立。

作为世界上最大的零售交易平台,阿里巴巴集团以其信息化管理实践成为了业界的典范。

1. 信息化管理系统阿里巴巴集团建立了一套完备的信息化管理系统,包括企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等系统。

这些系统的整合使得企业各个部门的信息共享更加高效,有力地支持了公司的日常运营及高速发展。

2. 大数据应用阿里巴巴依托其庞大的交易平台,通过大数据分析技术实时监控用户行为,实现了个性化推荐、精准营销等,大数据分析成为了企业战略制定及决策的有力支持。

3. 云计算技术作为云计算的早期采用者,阿里巴巴将云计算技术应用到企业的各个业务领域。

通过云计算,企业提高了IT资源的利用率,减少了成本,并且支持了企业的快速扩张。

4. 移动化办公阿里巴巴鼓励员工利用移动设备进行工作,且不受时间和地域的限制。

通过移动化办公,企业员工的工作效率得到了大幅提升。

5. 电子商务平台阿里巴巴的核心业务是电子商务,通过信息化管理,企业实现了供应链的数字化、实时交易的高效管理以及营销的精准推送。

这使得阿里巴巴成为了全球最大的电子商务平台之一。

6. 其他信息技术应用除了上述应用外,阿里巴巴还广泛应用了物联网技术、人工智能技术等,不断创新并提升企业的信息化管理水平,助力企业的快速成长。

总结:阿里巴巴集团作为一家全球化的信息化管理企业,在电子商务、大数据应用、云计算技术等方面实现了前瞻性的布局和深入应用。

这些信息化管理实践的成功应用,为企业在市场竞争中取得了优势,同时也为其他企业树立了信息化管理的典范。

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关于制造业给出150个案例的分析,能够结合自己的实际去联想、分析,以达到举一反三的作用。

【案例1】某涂料厂生产丙烯酸系列内、外墙涂料,质检科长讲他们的产品分不执行国家关于内、外墙涂料的两份通用标准。

然而该厂涂料有十多个品种,其产品讲明书声称各种指标参数分不高于国家标准的规定,同时价格也高低相差十余倍。

该厂提供了每年按国家标准规定做的型式试验报告,但没有讲明是送哪个品种去做的型式试验,报告仅记录了按国标要求各项参数结论为“合格”,但没有提供高于国家标准要求的试验证据。

质检科长讲:“涂料检测站差不多上只按上述两份国家标准检测的。

”审核员问:“你们没有针对不同的涂料制定企业标准吗?”质检科长:“没有。

”案例分析:由于该厂涂料品种有十余种,价格也相差十余倍,可见产品的性能确信也有专门大差不,而且该厂对外声称其产品性能高于国家标准,就应拿出高于国家标准的证据。

对这些产品的型式试验就应该按高于国家标准的要求来做,因为国家标准不能覆盖这些产品的要求。

企业应该制定高于国家标准的企业标准,并按企业标准要求进行型式试验。

本案违反了标准“8.2.4产品的监视和测量”规定的“组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求得到满足。

这种监视和测量应依据策划的安排,在产品实现过程的适当时期进行。

”【案例2】某公司新产品研制均由产品设计工艺负责人负责,从研制到投产所有技术问题均由他一个人负责。

审核员想了解对产品工艺的有关规定,开发部经理讲:“这些东西都在产品设计工艺负责人脑子里,为了保密,只在个人的笔记本里有记录,没有整理成文件。

”审核员要求索看笔记本,经理拿来一个项目的笔记本,审核员看到上面密密麻麻写了专门多的内容,多是平常做试验的记录,没有一定的格式。

审核员问开发部经理:“你看得明白吗?”经理讲:“差不多上当事人自己记的,我一般不看他们的记录,一切由产品设计工艺负责人自己负责”。

审核员看到该公司多数的研制人员差不多上原来从研究所出来的,平均年龄大概50岁以上。

审核员问:“这些笔记本以后上交吗?”经理:“没有明确的规定”。

审核员:“假如设计人员不在了如何办?”经理:“不明白,好多年来差不多上这么规定的,没考虑以后的事”。

案例分析:公司如此的做法显然是不对的,为了保密能够将文件依照实际情况按密级分类保管。

保管在个人手里,实际上专门难确保对这些资料进行操纵。

本案违反了标准“4.2.3文件操纵”的“质量治理体系所要求的文件应予以操纵。

”和“7.3设计和开发”的有关规定。

【案例3】某试剂厂生产某种液体试剂,在起草产品标准时,技术监督局某人要求关于成品检验应按国家标准《逐批检查计数抽样程序及抽样表(适用于连续批的检查)}(GB/T2828—1987)进行抽样检验,并讲假如不按该标准抽样检验则不给标预备案。

该厂无奈,因此就在标准中规定成品检验按GB/T2828执行,但在实际中又不照办。

实际上由因此流程性产品,检验只是由搅拌罐中不同位置用吸液瓶取三个样品送质控室检验,全然无法按照GB/T2828抽样。

案例分析:关于流程性产品不适于按GB/T2828进行抽样,那个地点违反了标准“8.工总则”的“这应包括对统计技术在内的适用方法及其应用程度的确定。

”那个地点按不同位置取样送检的方法是正确的,关键在于检测前关于液体应充分搅拌均匀。

自己制定了标准,又不照办,违反了标准“8.2.4产品的监视和测量”的“这种监视和测量应依据所策划的安排,……”的规定。

【案例4】某厂质量目标规定:成品合格率为98%以上。

审核员问张技术员:“成品合格率指的是什么含义?”他回答:“这是指的成品出库以后的合格率,因为我们的成品检验不可能百分之百的检验,只是按检验规程进行抽样检验,因此存在不合格的风险。

”李技术员回答:“这是指的成品入库前的合格率。

”检验员小王却讲:“这是指的成品一次交验合格率。

”案例分析:本案讲明在企业内关于质量目标的定义没有得到职员的理解和沟通,这势必阻碍对实现质量目标的考核与操纵。

违反了标准“5.4.1质量目标”的“质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。

”及“5.3质量方针”的“d)在组织内得到沟通和理解”的规定。

【案例5】某线路板焊接加工企业,客户差不多上带料加工。

审核员问检验员:“是否对客户送来的物料进行检验?”检验员讲:“我们没有检验手段,客户送来什么料,我们就用什么料,反正是他们提供的,我们只负加工的质量责任,物料质量我们没法负责,这是客户自己的责任。

”案例分析:即使企业没有检验手段,也应按规定进行外观验证,并保留验证记录。

关于顾客送来的质量可疑的产品,也应在与顾客签定的合同上予以泣明,分清责任。

本案违反了标准“7.5.4顾客财产”的“组织应识不、验证、爱护和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。

”的规定。

【案例6】审核员在审核某建筑公司第一项目经理部时,看到技术交底和检验记录填写的笔体特不相似,因此询问项目经理:“技术交底和检验记录是由谁填写的?”项目经理讲:“是资料员填写的。

”审核员问:“资料员有技术员和检验员的上岗证吗?”项目经理讲:“由于工地人手少,只好由资料员代劳了,好在质检站对此也没有提出异议。

”当地政府主管部门规定:“技术交底应由具有资质的技术员或技术队长负责,检验工作应由具有资质的检验员负责。

”案例分析:这种情况在建筑施工企业中常有发生。

技术交底应由技术员或技术队长交到施工的班组长,检验记录应该是检验员在施工现场实际检测的结果,而不是事后由不人在房子里补填记录。

填写记录的人员没有相应的资质,违反了标准“5.1治理承诺”的”a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性;”及“4.2.4记录操纵”的“应建立并保持记录,以提供符合要求和质量治理体系有效运行的证据。

”【案例7】红星涂料厂将苯丙乳液配置车间承包给了一个职员负责。

因此该车间成了该厂要紧生产原料的供方。

审核员在查阅供销科提供的合格供方名录时发觉,苯丙乳液供方的名称是“红星涂料厂”。

审核员问:“你们如何样操纵该车间的质量?”供销科长讲:“我们只要对其进货检验合格就行了,不的方面我们管不了,他们与厂里有承包合同,你得问厂长去。

”审核员在厂长处查看该车间与工厂的承包合同,看到上面仅规定了每年应该向厂里上缴的利润。

案例分析:尽管该车间承包给了一个职员负责,然而它仍然是工厂的一部分,不应把他仅仅当做一个供方来治理,而应纳入工厂统一的质量治理体系中来治理。

仅仅对其产品进行进货检验是远远不够的。

本案违反了标准“5.4.2质量治理体系的策划”中b)在对质量治理体系的变更进行策划和实施时,保持质量治理体系的完整性。

”的规定。

【案例8】某厂进货检验抽样规定:“进物资资10个单位以下进行100%检验,l0个单位以上抽检10%,但最少检验数量不得少于10个。

”审核员问:“在抽检的数量中,最多同意有几个不合格,能够推断该批物资为合格批?”检验员回答:“没有规定。

”审核员又问:“如此如何推断进货的批量物资是否合格呢?”检验员讲:“不明白。

只是我们进货一般差不多上合格的,没出现过您讲的情况。

”案例分析:按百分比抽样检验的方法在许多企业中仍然存在,如此做不太科学。

而且往往规定了抽样的百分比,而没规定出现不合格如何办的处理规定。

一般来讲应该优先采纳国家关于抽样检验的有关标准(例如,《逐批检查计数抽样程序及抽样表(适用于连续批的检查)》(GB/T2828——1987》,假如自己制定方法,应该等效或严于国家标准。

在上面的例子中,例如能够规定:“进物资资10个单位以下进行100%检验,不同意出现不合格,否则判定该批物资为不合格,可拣用或全部退、换货;……”本案违反了标准“8.1总则”的“这应包括对统计技术在内的适用方法及其应用程度的确定。

”的规定。

【案例9】在三车间审核员看到有两台设备丢弃在车间角落,设备上落满尘土,旁边堆放着许多杂物。

审核员问:“这是做什么用的?”车间主任讲:“这设备是我们过去的试验产品,放在那个地点快两年了。

具体什么缘故,我也不太清晰。

你们能够去问技术科。

”在技术科,审核员接着查问关于三车间那两台设备的情况。

技术科长讲:“去年上级下达任务让我们试制Q3型设备。

当时由于时刻较紧张,设备试制出来后一直工作不正常。

我们开了好几次分析会,会议一直没取得一致意见,有人认为可能是设计问题,也有人认为可能是所用的的原材料不合适。

后来由于我出国考察去了,上面没有催,我们一忙这事儿就拖了下来。

我们打算最近再次讨论那个问题。

”案例分析:这两台试制出来的样机,半途而废,这种处理态度已超出了对“设计和开发”操纵的范围,属于对发生的不合格如何处理的问题。

本案违反了标准“8.5.2纠正措施”的全部要求。

【案例10】某厂程序文件规定:“工厂在一年的时刻间隔内最少应组织一次治理评审。

”审核员在质量治理部审核治理评审实施情况时,治理部经理讲在最近的一年内只组织了一次治理评审,是在6月15日召开的,并出示了一份《治理评审报告》,报告内容仅涉及了该厂近期要上马一条新的生产线的讨论情况。

治理部经理讲:“由于最近要上一条新的生产线,因此这次评审要紧讨论了新生产线的有关情况。

”审核员要求查看治理评审会议的讨论录,经理讲:“记在笔记本上。

”审核员查看笔记本,看到在6月15日召开的是总经理办公会。

治理部经理讲:“我们就把这次办公会当作了治理评审。

”案例分析:按照标准的要求“最高治理者应按策划的时刻间隔评审质量治理体系,……”然而一些组织还停留在应付认证机构的检查上面,走走过场、形式。

那个地点讲明了关于标准“5.6.1治理评审”的要求理解远远不够。

治理评审并不是经常进行的,因此应该在最高治理者的主持下,对组织的工作进行全面的总结、分析,这确实是标准“5.6.2评审输入”规定的七个方面,都应该讨论到。

而评审的结果则应该满足标准“5.6.3评审输出”的规定。

本案违反了标准“5.6治理评审”的规定。

【案例11】某印刷厂承接客户彩色印刷业务。

客户定货依据工厂提供的色卡确定所需要的颜色。

审核员在车间看到放在桌子上的色卡,便问车间主任:“关于色卡的使用有什么治理规定?”主任回答:“用脏了到销售科领新的。

”审核员再问:“关于色卡的照明观看条件及对检验员视力有无要求?”车间主任表示没有要求。

在销售科审核员询问关于车间使用的色卡有何治理规定,销售科长讲这不属于自己管,应该问技术科。

技术科讲他们关于色卡也没有治理。

案例分析:色十尽管只是一些颜色纸片的集合,但作为颜色的标准样品,它是客户定货和验收产品的重要依据,关于印刷厂操纵质量是特不重要的。

然而专门多印刷厂关于色卡并没有进行严格的治理,从车间到有关科室都随便放着许多色卡。

因此作为一种产品的验收标准,应该对色卡的保存、使用、发放和回收等各方面作出规定。

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