大学生创业项目计划书

创业计划书

创业项目：休闲式书吧

策划人：

院系：

班级：

指导老师：

2013 年 6月2日

创业计划书第一章计划摘要

1.1公司介绍

1.2管理者及其组织

1.3主要产品和业务围

1.4市场概况

1.5营销策略

1.6财务计划

1.7资金需求状况

1.8风险分析和管理

第二章组织远景与经营模式2.1核心理念

2.2未来展望

2.3经营模式

第三章产品和服务基本介绍

3.1产品的概念、性能及特性3.2主要产品与服务

3.3产品及服务的市场竞争力3.4产品的市场前景预测

第四章营销策略

4.1营销理念

4.2营销步骤

4.3广告策略

4.4价格决策

第五章管理团队

5.1公司的人员及其责任

5.2公司的报酬体系

5.3人才策略与激励方式

5.4人员培训

第六章财务规划

6.1创业计划书的条件假设

6.2财务预算

6.3现金收支分析

6.4资金的来源和使用

第七章风险预见

第一章计划摘要

1.1公司介绍：休闲式书吧集书店、图书馆和咖啡屋于一体，不仅为消费者提供看书、购书的场所，同时也是大众放松心情的好去处。人们可以在喝咖啡的同时，随手翻看时尚杂志或流行小说，学习的同时也在享受生活。

1.2管理者及其组织：管理团队包括店长、人事主管、采购主管、营销主管、会计主管、收银员。

1.3主要产品和业务围:主要产品包括文学类、专业类、生活类、时尚杂志类等各类书籍以及各种主流咖啡；业务围包括提供购书、销售服务，图书借阅，小规模咖啡厅消费，提供免费自习室及互联网服务。

1.4市场概况：（1）市面上多的是各种书店和咖啡厅，但将书店和咖啡屋结合在一起的书吧还很少，同种类服务竞争对手少；（2）各大学城基本处于郊区地带，服务业匮乏，因此开办此类书吧对大学生很有吸引力，市场前景很好；（3）开设书吧的门槛并不高，需要的资金也不是很多，符合大学生创业需要；（4）管理团队本身又都是由大学生组成，更容易接近消费群体，市场竞争力强；（5）休闲式书吧营造积极向上的学术氛围，激励大学生珍惜时间，好好学习，因此具有很高的市场价值和社会价值。

1.5营销策略：纵观最近几年消费者的消费方式的变化和趋势,我们发现了消费者在购买产品的同时对情感方面的需求越来越大,而企业对于如何满足消费者情感需求还停留在幼年的阶段,至于完全地以消费者的情感需求为目的的企业更是少之又少,这是一个潜力很大的市场。要求未来的服务业除了要有精心的服务外,同时还要善于把握顾客的心理,懂得如何取悦顾客,因而涉及到一个全方位服务的概念,我们的书吧服务正是尽力体现了这个理念。（1）关注个性需求，打造符合消费者个性的消费方式；（2）了解消费心理，了解消费者想要得到的服务；（3）针对消费者的心理退出一系列人性化服务；（4）确立一个明确的服务主题，精心策划出令人愉悦的看书环境，为消费者提供细致周到的服务。

1.6财务计划：公司预计需要10多万元公司运营启动资金，主

要用于场地租赁、员工招聘培训、市场宣传推广，服务器租赁等。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。

1.7资金需求状况：员工工资、房租、水电费、前期宣传费用、装修及设施费用、员工培训费用、咖啡等饮品成本、上网费用等，共计所需16万元左右，其中5万来自银行贷款，8万来自外商投资，其余3万来自经营团队。

1.8风险分析和管理：风险分析：（1）大学周边商家竞争异常激烈，校方的支持不足以及经验不够可能不足以抵抗外界巨大的竞争压力；（2）与供货商议价上缺少优势；（3）消费者有众多的休闲消费选择，忠诚度差（4）管理者的市场实际操作经验少，竞争力弱

管理：（1）加强品牌建设，打造知名度；（2）加强员工培训，以细致周到的服务、优雅的环境吸引消费者；（3）根据消费者的需求提供特色服务。

第二章组织远景与经营模式

2.1核心理念：为喜欢潮流的顾客提供时尚资讯；为热爱学习的顾客提供幽雅环境；为喜欢写作的顾客提供洋溢灵感；为需要放松的顾客提供休息之所；为渴望交流的顾客提供心灵互动的落脚之地

2.2未来展望：3年在各大学城各高校附近开办休闲式书吧，5年形成全国连锁店。

2.3经营模式：（1）以丰富的书籍销售和借阅带动咖啡屋的消费；（2）以咖啡屋的优雅宽松的氛围为书吧提供良好的发展环境，从而促进书籍订购。

第三章产品和服务基本介绍

3.1产品的概念、性能及特性：书籍丰富，咖啡价格适中，多元化服务，符合当今大学生消费水平和需求。

3.2主要服务介绍：因为是学生创业,竞争对手是做惯了服务行业的商人。我们的书吧决定以特色为亮点,以满足顾客的需要为宗旨,以带给顾客轻松愉悦的心情为服务目标,为顾客提供一个真正意义上的心灵驿站。为了达到这个服务目标,我们将为顾客提供以下的特色服务:

（1）设置包厢

包厢设在二楼，我们把包厢定为小号台,可容纳2-4人，提供无限时服务。为了保证幽静的环境,当所有包厢客满的时候,我们会挂出“包厢客满”牌,届时新来的顾客只能在书架,休闲区活动,无法进入包厢区。不求人满为患,但求人人满意!

（2）提供售书，订购服务

我们会定期在周三和周六两天，在店门口贴海报以及在书吧上列

出出售的旧、新书书目，并且我们也回收二手书，出售和代售二手书；我们会通过大型购书中心、以及网店为顾客们提供完善的订购书的服务，顾客不需为自己喜欢的书籍进市中心购买，若因为缺货等其他不可控因素导致无法交货,则会尽快与订户联系,并详细说明原因,最大限度争取他们的谅解。

（3）利用互联网提供一系列服务

我们将建立属于书吧的，提供新书介绍,书吧论坛,订购书籍等服务。利用人人网这一平台，建立书吧的个人主页，充分发挥网络的媒介作用。

实践证明，网络媒介的运用能够起到良好的宣传效果,并且可以节约大量的宣传成本。

（4）留言板服务

在每个包厢和每咖啡桌上都设有留言本,每个顾客都可以写下在本书吧的心情与他人分享,也可以给本吧留下宝贵意见。店书籍后附小套一个，有“书之小扎”，可用于留言、涂鸦、书评。这些服务对于营造一种人人读书的“泛文学”氛围很有帮助。在书吧设置留言墙，顾客可以在墙上贴上精彩照片，可以留言、涂鸦、写意见。

（5）提供办理会员制的会员卡和借阅卡

客人凭此卡不仅可以在书吧里享受服务，还可以办理借书服务，这就为想多看书又没有钱买书的客人（多为学生）提供服务，书吧经营的好坏关键也在于这些办理会员卡的会员的积极支持。