制造业电子商务案例分析实验

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案例分析并讨论电子商务在制...

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• 为了保证整体项目的成功和顺畅运行,SAP在充分 听取了海尔的运行意见并考察了海尔的实际情况 后,于2000年3月开始为海尔设计实施基于“协同 电子商务解决方案”的BBP(原材料网上采购系统) 项目。
广西财经学院计信系
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四、实现“三零”运作
1、零库存
现在海尔的仓库已经不是传统意义上的仓库了, 它成为了一个配送中心,是为了下道工序配送而暂存 的一个地方。由于物流技术和计算机信息管理的支持, 海尔物流通过3个JIT实现同步流程。目前通过海尔的 BBP采购平台,所有的供应商均在网上接受订单,并 通过网上查询计划与库存,及时补货,实现JIT采购; 货物人库后物流部门可以根据次日的生产计划利用 ERP信息系统进行配料,同时根据看板管理4小时送料 到工位,实现JIT配送;生产部门按照B2B、B2C订单 的需求完成订单以后满足用户个性化需求的定制,产 品通过海尔全球配送网络送达用户手中。目前海尔在 中心城市实现8小时配送到位,区内24小时配送到位, 全国平均4-5天到位。
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③通过BBP平台的网上招标,不仅提高了竞价效 率和价格信息管理的准确率,而且免去了供应 商的差旅费用,降低了成本。 ④实现了内部供应商的计划一体化,大大缩短了 内部供应商的供货周期。 ⑤通过提高采购订单、网上查询采购计划、原材 料外检、网上打印送货单的可执行性,优化了 供应商的送货流程,实现了减员增效。
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2、海尔的战略调整
• 在产业方向转移方面,已经实现了网络化管理、网络化营销、
网络化服务和网络化采购,并依靠海尔品牌影响力和已有的 市场配送、服务网络,为向电子商务过渡奠定了坚实的基础;
• 在管理转移方面,海尔认识到传统企业的“金字塔”式管理 体制已不适应市场发展的需要,所以在管理机制上必须推翻 “金字塔”组织,建立以市场为目标的新流程,企业的主要 目标从过去的“利润最大化”转向“以顾客为中心、以市场 为导向”;

电商3(1)制造类电子商务案例分析

电商3(1)制造类电子商务案例分析

3.1.4.盈利模式
联想品牌价值 直接销售收入
联想管理
资本运营并购
4.1联想集团的服务与产品介绍

三个服务平台满足客户需求
自行送修 或 上门服务
联想服务站
客户 3个服务通路 电话服务
联想呼叫中心
网络服务
联想网络支持
返回主页
客 户 数 据 库 & 资 源 共 享
4.1.1三个服务平台之现场服务
Harbin
Shenyang Urumqi Beijing Jinan Zhengzhou Nanjing Shanghai WuhanHefei Changsha Guiyang Kunming Guangzhou Shenzhen Huzhou
Xian
Chengdu
服务网点: • 2010年6月30日前,实 现6级以上县级城市100% 覆盖 • 全国任何地点实现 100%上门服务 • 1250城市实现第二自 然日上门 • 95%的备件次日上午10 点送达率
1.4联想电子网上商城()是完全由联想集团 公司负责建设、维护与经营的。它利用联想现有的销 售、配送与服务体系,为广大用户提供优质的产品销 售服务。联想集团直接对用户订单负责。 全国 每个地区包括农村的消费者都可以从联想网上商城购 物,联想利用与顾客最近的联想经销商和售后机构给 用户提供服务。 网上购买 顾客可以通过联想网上商城系统,直接订 购看中的商品,再通过联想现有的销售、配送与服务 体系,由送货上门或邮寄两种方式得到购物。
1.3.2联想公司发展史(二)




1999年,联想电脑以8.5%的市场占有率荣登亚 太市场pc销量榜首。 2001年4月1日,联想集团实行资产重组,分拆 上市。 2002年8月,联想成功推出万亿次计算机,成 为国内首台实测速度超过万亿次地 高性能计 算机。 2002年12月3日到7日,LEGEND WO RLD 2002技术创新大会圆满举行,标 志着联想在产品技术上已经取得了实质性的进 展。 2003年4月,联想集团在北京正式对外宣布启

电子商务案例分析 第4章 制造业电子商务应用

电子商务案例分析 第4章 制造业电子商务应用

《电子商务案例分析》

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第2节 电器类--海尔
4.2.3 海尔的运营特点
以电商促发展
1、开发专门页面 2、网站特色鲜明,富有个性特点 3、搭建自己的物流采购平台
《电子商务案例分析》

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第2节 电器类--海尔
4.2.4 海尔的运营启示
1、海尔电子商务运营理念
(1)电子商务与传统商务互补 (2)合作、分享 海尔正是把精力放到服务和创新上, 放到建立核心竞争力上,放到合作 与分享上,不是一味追求做大、圈 地,也不是试图追求垄断。
4.1.2 优衣库的运营模式
2、线上——寻找最合适的传播方式 UNlQLO Lucky Line(优衣库幸运排队游戏)是 一款在Facebook等社交网络上的排队游戏, 在短短两周吸引了超过六十三万人上网排 队。同时它有效带动了实体店铺的人气, UNIQLO在台北统一阪急百货店开幕的当天 超过六干人次涌入,现场摩肩接踵。 UNIQLO Fashion Map(优衣库时尚地图)是一 个街拍互动网站,该网站—方面展示了不同 地域的时尚潮流,另—方面也推广了品牌服 饰。 ......
《电子商务案例分析》

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第1节 服装类--优衣库
4.1.1 优衣库的基本情况
1.公司概况 UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WARE HOUSE,即独特的服装仓库,中文名称为优 衣库,由日本迅销(FAST RETAILING)公司于 1963年建立。 优衣库的服饰,既有经久耐用的质量保证, 又包含精致的流行元素。它以橱窗式呈现、 超市自选式购买,价格较为平实,坚持将 现代、简约自然、高品质融入商品中,受 到各个年龄层消费者的追捧,已经成为日 本国民服饰品牌的代表,成为日本最具活 力、最著名的休闲服装品牌之一。

电子商务在制造业的应用案例分析

电子商务在制造业的应用案例分析

电子商务在制造业的应用案例分析1. 引言电子商务作为现代信息技术的重要组成部分,对于制造业的发展起到了重要推动作用。

本文将通过分析几个电子商务在制造业的应用案例,探讨其在提升制造业效率、扩大市场份额以及改善供应链管理等方面的作用。

2. B2B电子商务在制造业中的应用以某汽车制造企业为例,该企业通过B2B电子商务平台与供应商建立了紧密的合作关系。

通过电子商务平台,供应商可以实时了解到企业的物料需求情况,并及时进行生产计划调整,提高了供应链的效率和响应速度。

3. B2C电子商务在制造业中的应用以某家家具制造企业为例,该企业通过B2C电子商务平台直接与消费者进行交易。

消费者可以在网上选购家具,并定制自己想要的款式和尺寸。

企业通过电子商务平台实现了直销模式,节约了中间环节的成本,提高了利润率。

4. O2O电子商务在制造业中的应用以某家餐具制造企业为例,该企业通过O2O电子商务平台扩大了销售渠道。

企业通过线上平台展示产品,并提供免费试用,吸引消费者线下试用购买。

通过O2O的模式,企业减少了线下销售空间的成本,提高了产品的知名度和销售额。

5. 电子商务在供应链管理中的应用以某家电子产品制造企业为例,该企业通过电子商务平台与供应商、物流公司等建立了紧密的合作关系。

通过电子商务平台,企业可以实时了解到供应商的物料供应情况,优化物料采购计划。

同时,企业还可以实时跟踪物流信息,提高了供应链的可视化程度和管理效率。

6. 电子商务在售后服务中的应用以某家机械制造企业为例,该企业通过电子商务平台提供售后服务。

消费者可以通过平台提交维修申请,并实时查看维修进度。

企业通过电子商务平台管理售后服务流程,提高了客户满意度和品牌形象。

7. 电子商务在市场营销中的应用以某家服装制造企业为例,该企业通过电子商务平台与消费者直接沟通和交流。

企业利用电子商务平台发布新品信息、举办促销活动等,吸引消费者的关注并提升品牌影响力。

同时,企业通过电子商务平台收集用户反馈,改进产品设计与品质。

美的公司电子商务案例分析

美的公司电子商务案例分析

电子商务概述
电子商务简单地说即在互联网上做交易。个性化、自动化的服务为商 业企业增加商机、降低成本,同时可以更好地建立和加强同客户、合作伙 伴之间的关系。为了获得这些利益,许多公司现在都积极拓展电子商务, 包括销售、市场、和客户服务,在线金融,财务服务,价值链集成,以及 公司采购等业务。
随着全球信息向网络化方向发展,Internet在世界上已不再单纯是一 种技术,更主要的是Internet已经成为一种新的经营模式,从4C层次上彻 底改变了人类的工作、生活、学习和娱乐方式,已成为国家经济和区域性 经济增长的主要动力, Internet正在成为世界最大的公共资料。它包容 着数不清的信息资源,任何最新的信息都可以通过网络搜寻迅速获得,更 重要的是,大部分信息都是免费的。应用电子商务,可以使企业得到以前 无法获得的商业资源,真是商机无限,在激烈的市场竞争中领先对手。
缺点:
现有网站前台架构不完善:美的现有的网站无论从外观设计、 内容、展示速度还是整体功能上都及不上一些跨国大型网站。再者 网站现在只有中文版,这大大减少销售渠道。
海外市场未有提供门户网站:现阶段,美的海外市场仍未设立 海外网站以供海外用户可以迅速获得美的最新产品资料及售后服务 等。
威胁:
众多的竞争对手:在全国家电市场中,虽然美的的 市场占有率相当高,写类型的公司也不断 开拓他们的销售渠道,包括电子化贸易电子商务。
一般消费者:期望了解公司从事的行业,产 品类别;了解公司实力、从而对公司有信心;有 全面而安全的网上购物环境;直接从网上获得最 新产品咨讯;期望美的网站能提供全面的销售, 包括安装、简单修检修、维护及网上支援等优质 服务。
美的网站优势初探
优化了流通环节,提高了直接经营模式。电子商务模式利用了 网络这种便利的通讯手段,更为迅速的实现了商品流通信息的咨询、 交换,进而实现网上交易,因此,它在很大程度上取代了以往商品 流通中的中间行为。如层层的商品代理、分销,以及展览会、展销 会等,大大简化了商品流通环节。

工业电子商务案例分析报告

工业电子商务案例分析报告
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第二章 区域工业电子商务应用案例
2.1 武汉城市圈工业电子商务基础与环境建设
武汉城市圈工业信息化政策法规,国家及地方有关工业信息化的政策法规的 颁布,武汉城市圈工业行业信息化的政策法规的出台都有助于武汉城市圈工业电 子商务的发展。
2.1.1 信息化组织管理体系
信息化组织管理体系
3.2 平台构成与技术特点-----------------------------------------12 3.3 能源一号网的主要功能---------------------------------------13
3.3.1 电子采购方案-------------------------------------------14 3.3.2 电子销售方案-------------------------------------------17 3.3.3 电子市场方案-------------------------------------------19 3.4 案例二:奇瑞汽车电子商务案例-------------------------------20 3.4.1 奇瑞汽车电子商务发展概况-------------------------------20 3.4.2 奇瑞汽车电子商务实施模式-------------------------------21 3.4.3 奇瑞汽车电子商务运作效益-------------------------------23
“代工型”特征 制造业呈现出明显的“代工型”特征。
图 1-2 工业面临问题表
1.1.3 中国工业发展的两次转变
(1)2006 年到 2015 年,要实现从规模增长型向质量进步性转变;
(2)2015 年到 2050 年要实现从质量进步型向创新福利型转变,在 2030 年

【电子商务案例分析】网络认证中国制造

【电子商务案例分析】网络认证中国制造

【电子商务案例分析】网络认证中国制造1.中国制造网采用了哪些特殊的手段来提高自己的竞争优势?首先,中国制造网努力创造客户认可的有价值的产品和服务的核心价值观,把围绕这一价值观的四个基本概念:客户、务实、创新、团队充分应用到与中国制造网建设的各个方面;其次,中国制造网不断加大产品规划和研发力度,完善产品上线,创新产品和业务模式;接着,扩展宣传渠道,增加公众活动的参与程度,增强企业知名度和品牌号召力;最后,专注于客户培训,从而为消费者提供更优质全面的线下服务,接触更为优质的买家社群,帮助提升供应商的综合竞争力,改善单纯以价格竞争来获取订单的局面。

2.当一个公司为其采购活动选择电子市场时,应采用什么标准?电子市场的特性决定了在电子市场中销售商与供应商之间的关系是动态的,短期的,开放的,这一特点使电子交易市场相对于长期供应关系,存在更多的信息不对称性和合同的不完备性,导致企业在采购过程中不可避免的将面临机会主义行为的风险。

因此,公司在为其采购活动选择电子市场时,应该通过信息收集,信用评价体系,第三方监督等机制减少机会主义行为。

具体表现为,首先采购商可以运用谈判式的电子商务机制,将招标和投标程序自动化,从而有效降低商务成本;其次,采购商应该充分利用别的采购商在每次交易完成后对交易过程和结果对供应商的产品和服务的评价,将这些诚信评价作为自己是否采购依据;最后,通过市场的透明度,了解采购到的产品和可能替代的产品,潜在的供应商及供应商荣誉,产品在市场上的合理价格,从而保证以合理的价格获得满意的产品。

3.试比较中国制造网和阿里巴巴两个电商企业盈利模式的异同。

中国制造网的收入来源主要有:①注册金牌认证供应商(金牌会员+SGS认证)31100/年费、金牌会员(21600+关键词排名)/年费;②广告:一般金牌基础会员的广告费是2万多/年,如果想要更好的效果的话,加上关键词、banner广告,一般4万/年,针对不同的区域有不同的价格;③注册免费会员是可以发10条信息,每条信息一张图片,但是收费会员是可以发100条信息的,拥有主打产品,从而产生一系列的收费。

电子商务案例分析总结(精选5篇)

电子商务案例分析总结(精选5篇)

电子商务案例分析总结(精选5篇)电子商务案例分析总结篇1刚完成第三轮融资的美丽说完说明了移动商务是有盈利模式的。

本次融资由纪源资本领投,红杉资本、蓝驰创投及清科创投跟投。

至此,美丽说已经完成了共三轮融资,累计融资金额已达数千万美元。

美丽说创办于20xx年11月,是一家基于“推荐导购”模式的社区。

由本次融资可以看出,风险投资机构对电商领域未来发展的预期,并没有因为资本市场转冷的情况而悲观下去。

结合今年7月返利网获得由启明创投和思伟投资的千万美元首轮投资来看,有潜质成为网购门户,或成为细分市场网购门户的社会化电子商务网站,都是风投们关注的重点。

美丽说获得风投后大量投入资进行营销推广,同时想方设法增加客户粘度,特别利用搜索引擎将移动互联网的智能手机用户用APP手机客户端和互联网Web用户捆绑十分成功,无比动力信息科技,也用此方法为多家电商开发智能手机APP客户端软件成功发展了大批用户,同时,利用腾讯开发平台的API为社交化的SNS用户吸引进智能手机中移动电子商务网店,采取巧妙的积分返利和复式营销连环扣方式,让客户介绍更多客户,在微信社交圈中象“核裂变式”迅速发展,让商家欣喜若狂,体会到社交化的SNS营销模式的神奇功力。

电子商务案例分析总结篇2中国电子商务研究中心最新数据显示,20xx年中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元,同比增长370%。

艾瑞咨询预计,20xx年我国移动电子商务用户将接近2.5亿。

种种迹象已充分表明,国内移动互联网的发展潜力巨大,而智能手机终端的快速发展又为电商移动应用奠定了良好的市场基础。

有业内人士分析称,不久的将来,任何网民均可以通过手机在任何时间、任何地点进行购物,人们快节奏生活的需求将得到最大程度的满足。

移动电子商务将是一个不可小觑的大市场。

淘鞋网相关负责人表示,布局移动电子商务是淘鞋网20xx年的一项重要举措,旨在顺应移动互联网大潮和满足用户的多元化需求,进一步拓展和延伸用户,全面实现淘鞋网跨平台服务战略。

电子商务案例分析总结(8篇)

电子商务案例分析总结(8篇)

电子商务案例分析总结于____月离开学校,在公司设备部简单的实习后,担任机械技术员。

主要负责现场部分设备的管理,现场主要有电动单梁起重机、龙门吊、蒸汽锅炉、高频振动器等大小型设备,尽管在学校学的是机械专业,但是对于现场的机械设备还是所知甚少,因此一切还需要从头开始学。

现场机械设备起着举足轻重的作用,机械设备运转良好情况不仅直接影响现场的生产进度,大型设备还存在着一定的安全风险,因此机械设备的管理也甚为重要。

让我这刚毕业的女生来讲感觉到肩上的担子很重,压力很大,还有就是艰苦的工作环境,一度让我有退缩的心理,为了磨练自己和多学点东西,最终选择了坚持下来。

我每天的工作是到现场,将所有设备巡视一遍,检查有没有故障或者隐患存在,如果存在故障,赶紧电话联系当场的维修工,立即处理,在最短的时间保证设备正常运转,这看似很轻松的活,但事实上并没有那么简单,因为设备的运转是否良好密切影响着生产,甚至会带来很大的经济损失。

在众多设备中最让我提心吊胆的是电动单梁、龙门吊和蒸汽锅炉这三种大型设备,我每天神经都紧绷着,为了减少故障和及早发现隐患,对这大型设备每天检查,组织人员定时进行润滑保养,每月进行安全检查,并做好相关的记录,在同事和工友的帮助下,由刚开始很陌生逐渐熟悉,再加上现场有许多经验丰富的老工人把手,我紧绷的旋终于稍微放松,但是现场的设备还是会经常故障,特备是电动单梁,电动单梁在运行过程中经常脱轨,一部分是由于轨道安装不平的原因,还有一部分在于操作手操作时注意力不集中,根据故障原因,逐一进行处理,并加强检查和保养力度,后来工作逐渐上手,电动单梁等设备发生故障的次数也慢慢减少,确保了现场设备的正常运转。

东北的冬天来得特别早,因此在____月份我就得顶着寒风踏着白雪,从办公室到生产地,虽然距离不远,但是还是不想离开暖和和的办公室,但是想到身上的责任,我必须要去现场,不情愿的穿着很厚的衣服,踏着厚厚的积雪,艰难的向现场迈去。

电子商务案例分析_教学案

电子商务案例分析_教学案

电子商务案例分析_教学案案例名称:X公司电子商务平台建设案例分析一、案例背景X公司是一家传统制造业企业,主要从事纺织品生产和销售,拥有多年的市场经验和销售网络。

然而,在互联网普及的时代,传统的销售模式逐渐面临竞争压力。

为了扩大市场份额和提高销售业绩,X公司决定建设一个电子商务平台,以改变传统的销售方式。

二、目标与需求1.增加销售渠道:通过电子商务平台,扩大销售渠道,开拓新的市场。

2.提高销售效率:通过电子商务平台,改善订单处理和物流配送流程,提高销售效率。

3.提升客户体验:通过电子商务平台,提供更加便捷的购物方式和个性化的服务,提升客户体验。

4.数据分析与决策支持:通过电子商务平台,收集客户行为和交易数据,进行数据分析,为决策提供依据。

三、解决方案1.建设电子商务平台:基于互联网技术,建设一个全新的电子商务平台,包括前台展示界面和后台管理系统。

2.开发手机端应用:为了迎合移动互联网时代的发展趋势,开发手机端应用,提供更加便捷的购物方式。

3.整合供应链管理系统:将供应链管理系统与电子商务平台进行整合,实现对订单和物流的快速处理和跟踪。

4.数据分析与挖掘:收集客户行为和交易数据,通过数据分析和挖掘,发现潜在的客户需求和市场趋势,为决策提供支持。

四、具体过程1.需求分析:与X公司的管理人员和销售团队进行深入沟通,了解到其需求和目标,明确电子商务平台的功能和特点。

同时,调研市场上的电子商务平台建设案例,学习其他企业的成功经验和教训。

2.方案设计:制定详细的方案设计,包括平台的整体架构、前台展示界面和后台管理系统的功能模块、手机端应用的开发计划等。

3.开发与测试:根据方案设计,进行电子商务平台和手机端应用的开发工作,并进行测试以确保系统的稳定和功能完善。

4.上线与推广:在开发和测试完成后,将电子商务平台和手机端应用上线,并进行推广宣传,引导用户使用。

5.数据分析与优化:通过收集客户行为和交易数据,进行数据分析和优化,根据分析结果调整平台的功能和销售策略,提升用户体验和销售效果。

海尔电子商务案例分析

海尔电子商务案例分析

海尔电子商务网站案例分析一.基本情况海尔集团(http:)是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。

海尔在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球全球员工超过5万人,已发展成为大规模的跨国企业集团,2008年海尔集团实现全球营业额1220亿元。

自2002年以来,海尔品牌价值连续7年蝉联中国最有价值品牌榜首。

2008年三月,海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。

网络时代的到来,企业如何发展,是一个崭新而迫切的问题。

1999年达沃思“世界经济论坛”提出了“企业内部组织适应外部变化、全球知名品牌的建立、网上销售体系的建立”三条原则。

2000年的达沃思会议又提出了人类在新世纪面临“网络革命和基因革命”的观点。

对于这种新趋势,海尔从1999年4月就开始了“三个方向的转移”,第一是管理方向的转移(从直线职能性组织结构向业务流程再造的市场链转移);第二是市场方向的转移(从国内市场向国外市场转移);第三是产业的转移(从制造业向服务业转移)。

这些都为海尔开展电子商务奠定了必要的基础。

海尔集团的领导层认为,当今世界正处于信息时代,信息已经成为现代社会的主要战略资源。

信息资源的开发和利用已关系到企业在信息时代的生存和进一步的发展,必须给予高度的重视。

张瑞敏提出海尔实施电子商务靠“一名两网”的优势:“名”指名牌,品牌的知名度和顾客的忠诚度是海尔的显著优势;“两网”指海尔的销售网络和支付网络。

海尔遍布全球的销售、配送、服务网路以及与银行之间的支付网络,是实施电子商务的两个基础。

为了适应海尔的国际化经营和星系化战略,海尔集团于2000年3月10日投资成立海尔电子商务有限公司,这是中国国内家电企业中第一个成立电子商务公司的企业。

2000年4月18日海尔电子商务平台(海尔网上商城,htto://,)开始试运行。

海尔网上商城全面展示海尔的在销产品;提供多样琳获得查询手段,通过对产品的详尽介绍,科学的引导客户购物,迅速定位客户所需要的产品;方便的支付方式和完善的物流配送,为客户真正体会到网络消费的便捷和实惠。

海尔集团电子商务案例分析

海尔集团电子商务案例分析

海尔网上商城
二、开展电子商务的主要方式
商家订做、在线 采购招标(B to B)
★“商家订做”服务,既有商家来向海尔订购产品,方式与消费者订做相同, 但订做的主体变成了商业企业。而且,商家订做批量大,易推广。 ★在线采购招标是利用公共的交易平台,或自建采购平台。一般采用公共的交 易平台如“阿里巴巴”等进行采购招标。
服务,并使网站真正成
为海尔与用户保持零距 离的平台。要做到与客 户之间零距离,不能忽 视商家的作用。
六、总结
全面开展面对供应商的B2B业务和针对消费者 个性化需求的B to C业务
通过电子商务采购平台和定制平台 与供应商和销售终端建立紧密的互 联网关系 企业和供应商、消费者实现互动沟 通,使信息增值,提高了海尔内部 的工作效率
对消费者的电子 商务(B to C)
海尔充分利用网络及电子化手段收集、整理、分析用户பைடு நூலகம்求信息,并利用网络 良好的互动优势与顾客直接沟通,为此海尔设立了网上服务中心。用户可以通 过“网上服务中心”或是热线电话进行各种咨询、建议,或是登记、甚至投诉, 而所有的信息都被录入到服务中心的信息库中。
三、海尔电子商务网站的模式
电子商务案例分析 ——海尔集团
一、海尔集团简介
海尔集团成立于1984年,是世界第四大白色家电制造商
29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司
海尔从1999年4月就开始了“三个方向的转移”:第一 是管理方向的转移 (从直线职能性组织结构向业务流程再 造的市场链转移);第二是市场方向的转移(从国内市场 向国外市场转移);第三是产业的转移(从制造业向服 务业转移)
货到付款
海尔网站的技术模式
基于IBM解决方案建立的新的电

蒙牛企业的电子商务案例分析

蒙牛企业的电子商务案例分析

蒙牛企业的电子商务案例分析第一篇:蒙牛企业的电子商务案例分析XXXX 学校学生课程设计报告设计题目:蒙牛企业的电子商务案例分析报告经济管理系系别:_________________________专业:_________________________ 姓名:_________________________指导教师:_________________________年月日一、课程设计时间:2010年1月4日—2010年1月14日二、调查单位简介蒙牛网站简介:该网站主要从产品中心、企业文化、质量服务、乳业信息、人才招聘、互动娱乐等几方面来介绍推广内蒙古蒙牛集团以及其产品。

使用户可以通过网络平台更进一步了解内蒙古蒙牛集团“精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越,与时俱进,报效祖国。

”的企业精神。

蒙牛网站规划整体规划合理,主辅菜单清晰,网站建设导向明确。

这一网站从类别上(信息发布型、网上销售型)来说属于信息发布型的,是企业网站的初级形式。

网站的功能分为品牌形象,塑造良好的蒙牛品牌形象;产品/服务展示,网站公布了蒙牛集团所推出的所有产品,对其产品的规格等有详尽的描述和展示;信息发布,对企业的各类信息如公司信息、产品信息、企业荣誉、中期年报等活动进行发布;顾客关系;顾客服务,网页中的质量服务下设了质量指标介绍和呼叫中心方便我网上直接对用户服务;网上调查对顾客的需求和意见进行调查,“关于我们”中的意见箱起到网上调查的作用,但对顾客的需求等方面的调查没有显示,调查范围显得有些窄;资源合作,和其他企业建立投资合作、业务合作、技术合作、招标信息下设相关的表格,有意向合作的企业可以填写相关的信息。

此网站主要为蒙牛发布信息使用,并不提供在线销售服务,所以应该说是信息发布型的网站。

蒙牛的主页是由关于我们、产品中心、企业文化、质量服务、乳液信息、人才招聘、互动娱乐、合作关系八个大标题构成的,主页的最当中的显眼位置产品中心和乳液信息,这两个下面是搜索地址栏和参观蒙牛的连接字样,产品中心是动态的展示了企业的几种产品,乳液信息下面是蒙牛的一些相关的企业大事。

实验一电子商务系统案例分析报告

实验一电子商务系统案例分析报告

实验一:电子商务系统案例分析报告引言电子商务系统已经成为当今商业领域中不可或缺的一部分。

随着互联网的普及和技术的不断发展,越来越多的企业开始转向电子商务来拓展业务,并在全球范围内开展交易活动。

本文将通过分析一个电子商务系统的案例,揭示其特点、优势和面临的挑战,以及该系统对企业经营的影响。

一、案例简介本案例分析的电子商务系统为XX公司开发和运营的B2C电子商务平台。

XX公司是一家国内领先的电子商务企业,专注于在互联网上销售各类商品。

该系统实现了用户注册、商品浏览、购物车管理、支付结算、订单详情等功能,并且为用户提供了便捷的购物体验。

二、电子商务系统的特点1.全天候开放与传统实体店不同,电子商务系统实现了全天候开放。

用户可以根据自己的时间和需求进行商品浏览和购买,无论是白天还是夜晚,无论是工作日还是周末,用户都可以随时进行交易。

这为企业带来了更大的商机,并且提高了用户的满意度。

2.网络化交易电子商务系统实现了网络化交易,用户可以在任何地点通过互联网与商家进行交易。

这不仅扩大了商家的经营范围,也为用户提供了更多的选择。

而且,网络化交易还可以大大降低交易成本,使商品价格更具竞争力。

3.个性化服务电子商务系统可以根据用户的购买记录和行为偏好,提供个性化的推荐和服务。

例如,系统可以根据用户的兴趣爱好向其推荐相关的商品,提高购买转化率。

个性化服务可以提升用户体验,增加用户忠诚度。

三、电子商务系统的优势1.市场拓展通过电子商务系统,企业可以跨越地域的限制,将产品和服务推广到全国甚至全球范围。

这使得企业能够开拓更大的市场,吸引更多的潜在客户,提高品牌知名度和销售额。

同时,电子商务系统还可以为企业提供流量分析、市场调研等数据,帮助企业做好市场拓展的决策。

2.成本降低相比传统实体店,电子商务系统可以大幅降低企业的运营成本。

无需支付人力资源、场地租赁、装修等费用,只需投入相对较少的资金即可开展业务。

此外,电子商务系统还可以实现自动化操作和高效化的供应链管理,进一步降低企业的成本。

电子商务案例分析:中国制造网B2B模式分析

电子商务案例分析:中国制造网B2B模式分析

案例分析:中国制造网一、中国制造网的领导人1、个人经历:沈锦华,出生于1967年2月,1987年,毕业于上海交通大学,获工学学士学位;1990年,毕业于东南大学,获工学硕士学位。

历任南化集团化工机械厂技术员、南京方正新技术有限公司经营部副主任。

沈锦华先生为焦点科技的创始人,现任本公司董事长兼总经理。

2、事业成就1996年1月,29岁的沈锦华创办南京焦点,致力于互联网技术的发与应用研究,探求运用互联网改善中小企业经营环境、提高中小企业盈利能力、推动中小企业稳定成长的最佳途径。

1998年2月,南京焦点注册国际顶级域名“”,同年3月推出中国制造网英文版,开始向以中小企业为主体的中国供应商提供第三方B2B电子商务平台服务。

2009年12月9日,焦点科技(中国制造网运营公司)成功登陆深圳中小板市场,它是中国继阿里巴巴、慧聪国际、环球资源、网盛科技之后,第5家登陆资本市场的本土B2B企业。

二、企业简介焦点科技股份有限公司(原南京焦点科技开发有限公司),成立于1996年1月9日,是国内领先的综合型第三方B2B电子商务平台运营商,专注服务于全球贸易领域,在帮助中国中小企业应用互联网络开展国际营销、产品推广方面拥有超过十年的成功经验。

公司自主开发运营的中国制造网电子商务平台()作为第三方B2B电子商务平台为中国供应商和全球采购商(供求双方)提供了一个发布供求信息和寻找贸易合作伙伴的电子交易市场,为供求双方提供交易信息的发布、搜索、管理服务,提供初步沟通与磋商的手段与工具,及其它涉及供求双方业务与贸易过程的相关服务。

中国制造网电子商务平台()由英文()和中文版(包括简体版 及繁体版)组成,已成为全球采购商采购中国制造产品的重要渠道,英文版主要为中国供应商和使用英文的全球采购商提供信息发布与搜索等服务,中文版主要为中国供应商和使用中文的全球采购商提供信息发布与搜索等服务。

三、服务介绍1、会员服务中国制造网的注册免费会员可以通过虚拟办公室发布并管理企业、产品和商情信息;注册收费会员(目前为中国供应商)除享有注册免费会员的所有服务外,还可以发布网上展示厅、专业客服支持、在产品目录和搜索结果中享有优先排名的机会。

实验电子商务系统案例分析

实验电子商务系统案例分析

实验电子商务系统案例分析引言:随着互联网的普及和电子商务的兴起,越来越多的企业开始关注和采用电子商务系统,以提高经营效率和拓展市场。

本文将通过分析一个实验电子商务系统的案例,探讨其实施过程、运行效果以及存在的问题和挑战。

一、案例背景本案例涉及一个小型家具企业,该企业希望通过建立电子商务系统来扩大销售渠道,提高销售额。

为了实现这一目标,企业决定进行电子商务系统试点,选择了一个流行的电子商务平台,并进行相关配置和定制。

二、系统实施过程1. 需求调研和分析在实施前,企业进行了需求调研和分析,明确了电子商务系统所需的功能模块和特性。

这包括商品展示、购买流程、支付方式、订单管理、售后服务等诸多方面。

2. 平台选择和定制根据需求调研结果,企业选择了一个适合小型企业的电子商务平台作为系统基础。

平台具备丰富的功能模块和可定制的界面,可在一定程度上满足企业的需求。

为了更好地适应企业的特定业务逻辑,系统进行了一些定制开发,例如定制商品分类、价格策略等。

3. 数据导入和系统测试在系统搭建和配置完成后,企业进行了产品和用户数据的导入,以及相关数据的整合和清理。

随后,进行了全面的系统测试,其中涉及到功能测试、兼容性测试、性能测试等。

通过测试,发现了一些问题并进行修复。

4. 系统上线和培训系统通过测试后,进行了正式上线。

企业对内部员工进行了系统使用培训,包括管理员的后台管理操作、售前销售人员的商品发布和推广操作、客服人员的售后服务操作等。

通过培训,员工逐渐熟悉了系统的使用和操作流程。

三、运行效果评估1. 销售额增长通过电子商务系统的实施,企业的销售额得以显著提高。

电子商务平台提供了全新的销售渠道,吸引了更多的消费者,并且购物的便捷性和优惠政策也让消费者更愿意选择该企业的产品。

2. 业务拓展电子商务系统的运行使得企业可以更好地拓展业务。

通过线上销售和线下服务的结合,企业能够覆盖更广泛的地域和目标客户群体。

同时,电子商务系统也为企业的跨境电商业务提供了支持。

奇瑞汽车电子商务案例分析

奇瑞汽车电子商务案例分析

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然而,随着中国加入WTO和市场化进程的进一步加快,奇瑞作为传统型制造企业 在应对全球化竞争格局、市场化进程加快等方面面临着巨大的挑战。为了能够实现 企业的可持续収展,奇瑞汽车积极采用先进的管理思想和信息技术手段,进行“第 二次创业”。通过“信息化带劢工业化”,积极开展管理变革和信息化建设,以实 现可持续収展。2001年,奇瑞组织自身的技术力量幵引进几名与家后成立了企业 信息部,开始在整个公司普及信息化。随后的3年里,奇瑞汽车的销售量由2001年 的2.8万辆增至2004年的8.7万辆,由亍产量的迅猛增长,原有的简单信息化技术 已经丌能再适应企业需求。为了做强做大,在吸叏了国外汽车行业中的先进企业的 经验和教训后,奇瑞毅然决然选择了实施电子商务战略。
六、奇瑞汽车电子商务案例评析
电子商务在汽车行业中的应用早已经引起丐界各大汽车制造商的重视,幵已经叏 得了很大的进展。目前,从全球范围来看,电子商务在汽车工业収展中的地位不 日俱增,它将通过推劢汽车制造业快速収展而逐步改变全球汽车工业的面貌,幵 将成为未来汽车工业収展的主要科技手段,以及企业之间、企业不客户之间信息 沟通的最重的渠道。 奇瑞公司开展的电子商务是涵盖汽车产业链全过程的电子化技术的应用,包括汽 车原料供应、汽车零部件配套、汽车装配、汽车分销和售后服务。将以互联网技 术为核心的信息技术作用亍各个环节,以达到提高企业经营效率和经济效益、改 善客户服务和提高企业知名度的目的。
3.建立EPS不SCM系统接口
奇瑞还利用EPS不SCM系统(含物流管理系统LMS)接口实现零部件的网上采购, 实现零部件采购电子化;企业建立起不分销渠道网络的联系模式,实现网络化分 销,实现供应链网上集成,最终实现产、供、销一体化运作。

电子商务案例分析实习报告[5篇范文]

电子商务案例分析实习报告[5篇范文]

电子商务案例分析实习报告[5篇范文]第一篇:电子商务案例分析实习报告陕西国防学员经济管理专业对中国电子商务市场现状的分析对一个企业来说,电子商务是一种新的经营手段。

随着网络和电子商务的发展,越来越多的企业开始以电子商务的方式实现管理和营销的时候,便形成了一个电子商务的经营和市场环境,这是一个全新的竞争激烈的国际化市场。

为适应这种新的经营环境,应对来自全球竞争者的挑战,我国的电子商务企业和开展或即将开展电子商务的传统企业,除要选择适合自身发展的商业模式外,更重要的是要制定一个行之有效的经营战略,以提高企业的竞争力。

一、两种企业经营战略的机理与比较1.多元化经营战略的机理多元化战略是指企业同时经营两个以上行业,提供多种基本经济用途不同的产品或服务进入不同市场的企业经营战略,它是企业发展到一定阶段,为寻求长远发展而采取的一种扩张行为。

多元化战略的优势是:可使企业获得更多的市场机会,充分运用企业各种资源实现多种业务整合,充实系列产品结构或丰富产品组合结构;多元化经营比较灵活,能迅速地从不良业务中退出,从而有效地规避、分散或减少“过度专业化”风险;此外,实施多元化战略的企业能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道,以及管理经验和物质资源,为市场提供多样化的产品或服务。

简言之,多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用。

在国外,美国的杜邦、通用电器、菲利普.莫里斯、日本的三菱、韩国的LG等一批企业通过实施多元化战略取得了较大的经营业绩。

近年来,我国的海尔、康佳、春兰、红塔等企业在开展多元化经营方面也获得了一定的成功。

多元化战略的弊端也是显而易见的,主要有以下三点:一是管理难度增大,尤其是当企业进入到与原来业务相关度不高的新领域时,企业原有的管理理念、模式和经验可能难以凑效,使协调各种关系的成本提高,并可能造成组织结构不稳定,增大经营失控的风险;二是资源分散,企业资源与资金被分摊到多项业务中,这一方面可能会导致原有核心竞争力的丧失而其它核心竞争力难以培育起来,另一方面可能陷入资源短缺、周转不灵、不得不收缩或破产的境地。

制造业电子商务案例分析实验

制造业电子商务案例分析实验

实验一制造业电子商务案例分析实验一、实验目的1.使学生了解制造业电子商务的发展概况、发展前景。

2. 使学生掌握制造业电子商务特点,掌握典型制造业电子商务案例的具体分析。

二、实验内容及要求1.结合课堂讲述内容,查看安利中国、海尔、美的、科龙等典型案例,巩固课堂所学内容。

2.在网上调查收集典型的制造业电子商务网站,并选择其一对其整体规划、栏目内容、经营策略及特点、成功(或不成功)之处等进行详细分析,并填写案例分析报告。

三、实验步骤1.登录搜索引擎查找相关网站的站点地址。

2.访问有关站点,详细浏览站点内容。

3.验证课堂授课内容,巩固所学知识。

4.选择一典型案例并对其进行具体分析,填写案例分析报告。

四、案例分析报告案例名称:科龙的电子商务发展案例概况:科龙集团总部位于中国广东省佛山市顺德区,1984年开始生产冰箱,是中国最早生产冰箱的企业之一。

继1996年发行H股并在香港挂牌上市后,1999年科龙又成功在深圳发行A股,同年更被“世界经济论坛组织”推举为1999年全球新兴市场100家最佳企业之一;2001年被《财富》杂志评选为中国上市公司百强企业。

作为国内规模最大的家电集团之一的科龙集团,自1984年成立以来一直致力于开创中国知名品牌,近年来实施多品牌发展战略。

而在3721注册的"容声"、"科龙",就先后获"中国驰名商标","科龙"、"华宝"空调在全国产品质量检测中连获"六联冠","容声"冰箱在国内连续九年市场占有率第一。

在新世纪里,科龙提出了新的企业精神和理念:积极涉足电子商务;加快国际化经营步伐。

网络实名则为科龙集团的电子商务提供了基础,加快了科龙推进电子商务的步伐。

日前,国内规模最大的家电集团之一--科龙集团与网络实名技术服务商3721正式签约合作,科龙集团正式拥有了科龙、科龙电器、科龙集团、容声、科龙公司等专用实名,同时为了进一步推广科龙集团的全系列家电产品,科龙集团将使用网络实名先进、高效的营销工具- 通用词汇,今后中国网民在浏览器地址栏及新浪、网易、搜狐等各大门户网站输入" 家电"等词汇,都将进入科龙集团网站。

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8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。

9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。

实验一制造业电子商务案例分析实验
一、实验目的
1.使学生了解制造业电子商务的发展概况、发展前景。

2. 使学生掌握制造业电子商务特点,掌握典型制造业电子商务案例的具体分析。

二、实验内容及要求
1.结合课堂讲述内容,查看安利中国、海尔、美的、科龙等典型案例,巩固课堂所学内容。

2.在网上调查收集典型的制造业电子商务网站,并选择其一对其整体规划、栏
目内容、经营策略及特点、成功(或不成功)之处等进行详细分析,并填写案例
分析报告。

三、实验步骤
1.登录搜索引擎查找相关网站的站点地址。

2.访问有关站点,详细浏览站点内容。

3.验证课堂授课内容,巩固所学知识。

4.选择一典型案例并对其进行具体分析,填写案例分析报告。

1.“噢,居然有土龙肉,给我一块!”
2.老人们都笑了,自巨石上起身。

而那些身材健壮如虎的成年人则是一阵笑骂,数落着自己的孩子,拎着骨棒与阔剑也快步向自家中走去。

3.石村不是很大,男女老少加起来能有三百多人,屋子都是巨石砌成的,简朴而自然。

8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。

9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。

四、案例分析报告
案例名称:
科龙的电子商务发展
案例概况:
科龙集团总部位于中国广东省佛山市顺德区,1984年开始生产冰箱,是中国最早生产冰箱的企业之一。

继1996年发行H股并在香港挂牌上市后,1999年科龙又成功在深圳发行A 股,同年更被“世界经济论坛组织”推举为1999年全球新兴市场100家最佳企业之一;2001年被《财富》杂志评选为中国上市公司百强企业。

作为国内规模最大的家电集团之一的科龙集团,自1984年成立以来一直致力于开创中国知名品牌,近年来实施多品牌发展战略。

而在3721注册的"容声"、"科龙",就先后获"中国驰名商标","科龙"、"华宝"空调在全国产品质量检测中连获"六联冠","容声"冰箱在国内连续九年市场占有率第一。

在新世纪里,
科龙提出了新的企业精神和理念:积极涉足电子商务;加快国际化经营步伐。

网络实名则为科龙集团的电子商务提供了基础,加快了科龙推进电子商务的步伐。

日前,国内规模最大的家电集团之一--科龙集团与网络实名技术服务商3721正式签约
合作,科龙集团正式拥有了科龙、科龙电器、科龙集团、容声、科龙公司等专用实名,同
时为了进一步推广科龙集团的全系列家电产品,科龙集团将使用网络实名先进、高效的营
销工具- 通用词汇,今后中国网民在浏览器地址栏及新浪、网易、搜狐等各大门户网站输
1.“噢,居然有土龙肉,给我一块!”
2.老人们都笑了,自巨石上起身。

而那些身材健壮如虎的成年人则是一阵笑骂,数落着自己的孩子,拎着骨棒与阔剑也快步向自家中走去。

3.石村不是很大,男女老少加起来能有三百多人,屋子都是巨石砌成的,简朴而自然。

8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。

9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。

入" 家电"等词汇,都将进入科龙集团网站。

面对21世纪竞争激烈的国内外市场,科龙公司清醒地意识到了品牌保护和客户关系
管理在企业竞争以及电子商务发展中的重要性,科龙集团与3721的合作作为传统企业网络
营销的重要案例,将有助于在未来世界经济布局中保护、推广中国的国际品牌。

案例特色:
科龙目前正在进行大规模的战略转移,即以制冷业为核心,实施相关多元化发展战略,向信息产业化方向发展,并积极涉足电子商务,加快国际化经营步伐。

拟发起设立的电子
商务网站将以B2B商务为主,通过股权和激励机制的设置,吸引同行业家电企业加盟,以
建成一个涵盖国内外经销商、供应商的开放的家电行业电子商务平台,在提高科龙自身运
营效率的同时,对行业价值链进行重组。

案例评析:
科龙从诞生的那天起就是奇迹的创造者。

2003年的科龙又创造了奇迹:在经历了2000 年和2001年销售额急剧下降和巨额亏损后,冰箱以远超过第二名的市场份额,重新夺回全国销量第一的桂冠。

经历了2001年底的民营化,一个全新的国际化的更有竞争力的科龙重新崛起。

长期专业研究广东省企业竞争力的课题组专家们认为,企业的竞争力集中表现在企业能以更低的成本为消费者提供更好的产品。

简单的说,就是做到“物美价廉”,而科龙正是在这两方面建立了独特的可持续的竞争优势。

科龙的电子商务发展,可谓与自身集团紧密相连,充满了曲折,一路走来,有着巨额
亏损,然后被海信空调有限公司以6.8 亿元完成收购。

1.“噢,居然有土龙肉,给我一块!”
2.老人们都笑了,自巨石上起身。

而那些身材健壮如虎的成年人则是一阵笑骂,数落着自己的孩子,拎着骨棒与阔剑也快步向自家中走去。

3.石村不是很大,男女老少加起来能有三百多人,屋子都是巨石砌成的,简朴而自然。

8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。

9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。

科龙的电子商务这一案例,形象地描述出一个企业从建立开始,然后积极推进电子商务,随着网络的发展,科龙的电子商务网站也越做越大,一直都现在,科龙都始终积极地推行电子商务,拥有一个典型的制造业电子商务网站。

1.“噢,居然有土龙肉,给我一块!”
2.老人们都笑了,自巨石上起身。

而那些身材健壮如虎的成年人则是一阵笑骂,数落着自己的孩子,拎着骨棒与阔剑也快步向自家中走去。

3.石村不是很大,男女老少加起来能有三百多人,屋子都是巨石砌成的,简朴而自然。

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